Feu Vert Garage automobile

128€ pour simplement recharger une clim ? Alors que d'autres proposent cette opération pour 65 à 70€. Et la personne insiste au téléphone comme le font les prospecteurs téléphonique. Adieu Feu Vert.

Suite à l'achat d'une remorque , j'ai été très bien accueilli par Jonathan et sa collègue rapidité, efficacité. Je suis reparti satisfait de mon achat, merci à toute l'équipe de feu vert à Lanester.

Entré pour l'achat d'essuie-glace, sans l'immatriculation de la voiture, incapable de me renseigner ? Carte de fidélité à la poubelle.

Venu pour la première fois à feu vert au mois d'août de l'année dernière pour une recharge complète de la climatisation nickel ça fonctionne. 9 mois plutard aucune climatisation dans la voiture du coups j'appelle pour un rendez-vous et là on me dit c'est un SAV je dit ba oui car cela ne fait pas un an. J'arrive à feu vert pour déposer les clés et là on me dit que ça va être payant du coups pour le chef d'atelier est obligé de venir et là on me fait une ristourne non mais sérieux. Depuis quand on fait payer un client pour un problème que vous avez fait. C'est comme si moi je vous vend une porte d'entrée avec 2 paumelles au lieu de 4 et que les 2 autres sont payantes non mais on rêve. L'or de la réception de mes clés on me dit qu'il y a des pneus à changer et un pare brise mais déjà faite la prestation dans les cordes avant de voir ailleurs.

Très bon accueil, personnel à l’écoute et efficace Merci à Julien pour son professionnalisme et son sourire Je recommande chaleureusement

Merci de m avoir fait économiser de l'argent. J avais pris RDV chez feu vert pour changer plaquettes et disques de freins avant. Suite à l avis du garage constructeur ( Renault) et un indépendant. Et une charmante conseillère de feu vert, m a appelé pour me dire qu il n était inutile de les changer car ils n étaient pas du tout usés. Et toujours en ligne, je lui ai demandé comment était ceux de derrière. Et elle m a dit, c est pas urgent pour ceux là mais oui il faudra prévoir de les changer. Mais uniquement les plaquettes et pas les disques ( également recommandé par le garage indépendant mais disque et plaquettes). Bref j ai effectué d autres réparations et à moindre coup, grâce à l honnêteté des techniciens de feu vert Lanester.

Très bonne expérience de mon passage au magasin Feu Vert de Lanester. Le personnel y est d'excellent conseil et très aimable.

Super service, merci au responsable des produits vélo, merci beaucoup pour la patience, le professionnalisme et la gentillesse.

CONTRAIREMENT AUX MAUVAIS AVIS QUE CERTAINS PEUVENT PUBLIER ...TOUJOURS CRITIQUE SANS CONNAITRE LE FONCTIONNEMENT REEL JE SUIS TRES SASTISFAIT DES PRESTATIONS QUI ME SONT PROPOSEES ET DES CONSEILS

Accueil parfait examinent totalement le véhicule très très satisfaite..et prix défiant toute concurrence facilités de paiement je recommande fortement feu vert rapidité intervention parfait respect des délais très très contenu+++++je recommande.... 👍👍👍🤗👍😁je suis dans l obligation bien regrettable de modifier cet avis,étant très satisfaite j ai amené mon frère chez feu vert..pour changer un cardan...et là chose improbable inconcevable..au lieu de lui changer le cardan droit,qui était mort..ils lui ont changé le cardan gauche...il y est retourné ce matin aucune compensation lui propose de lui changer son cardan droit et de repayer la totalité sans remboursement cardan gauche qui n était pas à changer...247 Euro pour rien... inadmissible...a ce niveau là cela révèle de l incompétence et de la négligence grave..certes je le conçois l erreur est humainee mais dans ce cas on l assume son erreur ..247 euros somme non négligeable par les temps qui courent...et on rembourse ce serait la moindre des choses surtout que maintenant on lui demande 395 euros pour changer le bon cardan .. celà fait beaucoup quand même... conclusion 247 euros pour une erreur de cardan et c'est bien feu vert qui a commis l erreur...chacun appreciera et Merci au service après vente 😭merci feu vert ..la patte de l expert... à condition de ne pas se tromper de patte !!!!!!!!!!

Equipe très motivée et très efficace et rapide pour exemple j' ai laissé mon véhicule a 9 heures et je l ai récupéré avant 16h c était prévu a 17 h encore merci

J'ai amené ma voiture en réparation… Plus jamais ! Pas cher, mais service pourri : pare-choc avant tout rayé avec frotement et cambui, aucune protection, aucun respect. À éviter ! Des Mécano en carton et un chef d'atelier pareil, ils vous prennent de haut. Par contre, le personnel de l'accueil est très agréable, à l'écoute et serviable. Merci Aurélie.

Je remercie feu vert lanester pour son accueil et sa réactivité Je me suis retrouvée avec une valve de pneu déchirée alors que j’avais encore de la route pour rentrer chez moi 180 km . Efficace , très bon accueil merci à l’équipe Valerie P

Très satisfaite de la révision et changement des pneus. Equipe professionnelle. Grazie mille à Gioela pour son accueil

Une belle bande de commerciaux, probablement plus préoccupés par leurs commissions que par l’éthique Mme sort du garage et il faut à priori changer les pneus arrières en urgence. Il y a, a priori, également une fuite sur les amortisseurs arrières qui doivent être également remplacés. Après vérification, les pneus ne sont pas encore arrivés au témoin, il reste 5 mm, on est donc pas dans l’urgence. Quid des amortisseurs ? On va vérifier, mais par des professionnels. A fuir

Je suis très mécontente . j'avais pris un RDV en ligne, une quinzaine de jours avant, pour un changement de courroie de distribution sur une GOLF. la secrétaire a annulé mon RDV une semaine avant en me disant qu'ils n'avaient pas le matériel nécessaire sur ce modèle ( GOLF 7 essence, ce n'est tout de même pas une FERRARI!!). J'avais pourtant eu 2 techniciens au téléphone pour avoir des précisions sur le devis et sur les modalités du RDV. Pourquoi ne pas me l'avoir dit plus tôt ? Le problème est que je vendais la voiture avec le changement de courroie , exactement le lendemain de la réparation, c'est à dire le 28/12. Je me suis donc retrouvée bien embarassée devant le futur propriétaire , car je n'ai pas trouvé un autre garage , en plus durant la période de vacances de Noel. Je ne reprendrai plus de RDV chez FEU VERT, ils sont incorrects.

Un grand merci à Aurelie et l’équipe technique pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Un excellent service client que je recommande vivement !

J’ai fait remplacer 4 pneus. Je suis content de la prestation. Bon accueil délai respecté. Bon conseil du technicien ayant réalisé les travaux.

Aucune amabilité, prestation chère et incomplète, censés faire le tour de mon véhicule, je découvre lors de mon contrôle technique qu'un de mes freins avant n'avait plus de garniture alors qu'ils sont signalés ok sur la facture, un problème avec un voyant moteur, les phares mal réglés. On m'annonce que mes roulements sont HS et que ma batterie est à changer, quand je demande le prix on ne me répond pas, vous ne me verrez plus.

Bonjour Si vous avez l’intention de faire des réparations sur votre véhicule je vous conseille de demander un autre avis à un vrai garage car ce centre auto vous fait un devis avec le changement inutile de pièces qui n’ont aucun défaut car le véhicule sortait du contrôle technique il y avait 6 mois . Le véhicule est retourné au centre de contrôle technique pour une nouvelle vérification et rien d’anormal sur ce véhicule. Le véhicule devait simplement faire une géométrie… ce qui a été fait chez Renault sans changement de pièces défaillances . Le surcoût si le véhicule aurait été fait chez feu vert aurait été de plus de 800€ inutilement car ils vous changent des pièces inutilement ( ils doivent avoir des bons objectifs de chiffre d’affaires à réaliser… à bon entendeur

Un garage à ne pas conseiller, une tendance à exagérer les travaux . très décevantes prestations, les techniciens , on l'habitude de faire du forcing de vente , j'étais venu pour un réglage parallélisme , le magasin a fini par changer mes quatres pneus ,qui étaient en excellent état et à la sortie du garage le voyant de crevaison s'est allumé , maintenant ils essaient de me vendre des valves électroniques .je déconseille vivement ce magasin a défaut vérifier tout avant de leur confier votre véhicule . Très mauvaise expérience. Un garage à éviter.

Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant l'accueil que j'ai reçu lors de ma visite. En entrant dans le magasin, j'espérais bénéficier d'un service chaleureux et attentif, mais j'ai été déçue par l'attitude de la vendeuse Aurélie. Son manque d'amabilité a rendu mon expérience désagréable, ce qui est regrettable. J'espère que cette situation pourra être améliorée à l'avenir.

Accueil très bien, prise en charge suite rdv sur Internet top, conseils sur un produit pas très sûrs, vérification sur internet après coup en effet les infos données n’était pas totalement juste

Il y a un an, je suis tombé en panne (démarreur) sur le parking d'Aubert Lanester avec ma femme et ma fille de 2 mois, en plein été, sous un soleil de plomb. Nous avons été chaleureusement dépanné sur place par l'un des mécano. Pendant ce temps, une vendeuse s'est occupée de mettre au frais ma femme et ma fille en étant au petit soin pour elles. Depuis ce jour j'ai toujours fait mes entretiens chez eux. Jamais un pépin. Entente toujours cordiale et très à l'écoute. Merci à toute l'équipe de feu vert Lanester pour votre bienveillance et votre savoir faire!

Très déçue de la prestation du feu vert Lanester. J’aurais du lire les commentaires avant de prendre rdv, comme pour beaucoup, délais et devis non respectés. En effet, rdv pris en ligne pour 10h avec une prestation prévue de 45min. J’ai déposé ma voiture comme prévu à 10h, ils l’ont rentrée pour la prestation à 11h et m’ont rendu mon véhicule à 12h. Par ailleurs, le devis d’Internet n’a pas été respecté et ils ont augmenté les prix en rajoutant des prestations non nécessaires. Je ne recommande vraiment pas ce centre.

Mécanicien incapable de changer et de brancher correctement un autoradio. Manager très intelligent, qui protège et défend son garagiste incompétent. Autoradio installé sans problème et réparation des dégradations du 1er mécano dans un autre garage. Fuyez.

RDV pour une simple vidange à 15 h 00 . A 16h45 on me signale que les mécanos n'auront pas le temps de prendre ma voiture !! Ma voiture est resté sur le parking devant le garage, et personne ne s'est occupé de la vidange , pourtant les mécanos ont eu le temps de prendre un café à la machine ! Personne s'est préoccupé de mon attente devant les comptoirs . Cela faisait des année que je ne venait plus chez FEU VERT , je ne suis pas prêt d'y revenir !! Même pas un geste commercial !!! je ne recommande vraiment pas cet atelier .

Je me permet de mettre un avis plus que positif sur votre entreprise! Vous avez ete extraordinaire tant en gentillesse qu'en prise en charge de mon véhicule alors qu'il n'était pas prévu ! Un grand merci à Sébastien le chef d'atelier il est exceptionnel ! J'ai un contrat chez eux et je vous le conseil fortement. Encore merci

j'ai été à feu vert de Lanester pour changer mes pneu le mécano me dit on a pas pu vous faire la géométrie car vos barre de suspension sont à changer ! on m'avait rentré dedans donc c'était fort possible ma voiture est parti au garage pour la réparation de mon par choc surprise mes barres de suspension son nickel je déconseille feu vert qui essaye d'arnaquer les femme !!!! J'ai été au feu vert de Lanester pour changer mes pneus. Le mécano me dit : on n'a pas pu vous faire la géométrie car vos barres de suspension sont à changer ! On m'avait rentré dedans, donc c'était fort possible. Ma voiture est partie au garage pour la réparation de mon pare-choc, surprise, mes barres de suspension sont nickel. Je déconseille feu vert qui essaie d’arnaquer les femmes

J’ai contacté ce centre Feu Vert aujourd’hui à 14h suite à un clou identifié dans un de mes pneus. Étant en week-end et pas du coin, je n’avais pas d’autre choix que de trouver une solution aujourd’hui pour changer ce pneu afin de rentrer chez moi demain. Malgré un planning complet l’équipe s’est débrouillée pour me trouver un créneau pour me changer mon pneu. Les personnes que j’ai eu ont été très accueillantes et agréables. Bonne expérience

Bonjour, je souhaitais signaler le manque d'expertise de ce garage. Après avoir fais deux vidanges dans ce garage où l'on me dis qu'il est impossible de changer le filtre à air et qu'il refuse d'y toucher. Je décide sur leurs conseils d'aller dans un garage agréé FIAT (marque de mon véhicule). Il a suffit de 10 minutes pour me changer ce fameux filtre et le garagiste ma bien certifié qu'il n'avait aucun problème sur mon véhicule. Aujourd'hui je fais mon contrôle technique et l'on m'apprend que l'huile mise par feu vert n'est pas la bonne. Est-ce que je suis surprise ? Non. Je recommande d'aller voir un VRAI expert. Feu vert c'est loin d'être la patte de l'expert !

Venu pour une géométrie. Refus de la faire, car soi disant nombreuses pièces défectueuses...800 € de devis. Vérification auprès de 2 autres professionnels, ces pièces sont en bon état. La géométrie a été faite sans problème par un autre garage. Aucune remise en cause de la société qui a été avertie . Faites contrôler vos devis...pour ma part, je n'ai plus confiance.

Super expérience, Merci beaucoup à jean Paul qui a été d’un professionnalisme et d’une gentillesse incroyable. Pièces pas facile à trouver et qui a prit le temp de les chercher et de me tenir au courant pour pouvoir réaliser le changement. Un grand merci à lui !

2h30 pour changer un train de pneu alors que le mécano qui s occupe de ma voiture a le temps de servir le café aux collègues devant moi qui patiente. En prime un enjoliveur en moins et n admet pas l'avoir cassé et me soutien que je suis arrivé avec trois. Cata même sur le basique du job. Une étoile car la dame de l'accueil était très sympa. Passez votre chemin.

Attention......les prix payés en Agence sont SUPÉRIEURS aux devis sur internet ?????? C'est pas la première fois que cela m'arrive !!!!! Mais prestations de bonne qualité...et personnel agréable...bon accueil

durant les vacances, le délai de prise en compte des disponibilités de certaines enseignes est difficile à obtenir, l'accueil chaleureux de la conseillère et surtout elle a réussi de me caler entre les 2 services, son professionnalisme et sa gentillesse me rassure pour les prochains contrôles pour d'autre véhicule.

J'ai acheté mon vélo électrique chez feu vert il y a un an. Je suis passée pour la révision annuelle. J'ai été très bien accueillie par yann qui a fait son travail consciencieusement.

Bonjour, passage pour un achat nous sommes tombés sur un vendeur qui a fait preuve de professionnalisme. Je ne savais pas qu'un coffre de toit ne pouvait pas se monter sur un toit panoramique d'une C4. On aurait pu tomber sur un sacré pistolet, et nous vendre tout son matos... et ça n'a pas été le cas donc merci.

Rdv pour un changement de climatisation le 30/07/24 à 16h, un technicien nous appelle 5 minutes après le dépôt du véhicule pour annuler car le plein du réservoir n’est pas fait. C’est bien sûr au client de savoir ce genre de détail n’étant pas professionnel. À éviter

À FUIR ABSOLUMENT ! Arnaque total : je vais pour une crevaison lente je repars avec un travail très mal fait (en comparaison avec nauroto Lorient il y a un monde !) et un capteur HS, ils n'assument absolument pas leur erreur et me fait prendre de haut par un p'tit jeune qui devrait changer de métier car il est vraiment mauvais commerçant ! Donc je vois également le directeur mais rien à faire cet homme est de mauvaise fois et me sort une excuse toute bidon pour mettre la faute sur moi évidemment, donc mon capteur qui allait très bien avant d'aller chez eux ressort HS mais c'est à cause du saint esprit. Puis quelques jours après ils m'appellent la bouche en coeur pour me donner le prix de la pièce qu'il va falloir que j'achète par mes propres moyen alors que c'est à eux de le faire, 70,50€ ARNAQUEUR .... Il serait temps que ceux du dessus mettent leur nez dans les sals affaires de ce magasin qui en vu des autres commentaires n'est pas du tout la seule à être arnaquée par ces personnes !!!!!!!

service, délai et accueil, je donne 4/5. ( Parce que l'on peut toujours s'améliorer )Conforme au devis, rendez-vous rapide, très bon accueil. lors de la réception de mon véhicule, (vidange tous les filtres , climatisation, contrôle garantie constructeur) opérations commentées avec explication de chaque points particuliers. Je recommande ce centre

Très déçue de ce garage !!!! Rdv pris il y a 2 semaines. J'appelle dans la semaine pour vérifier que le rdv est toujours OK. La personne me certifie que c'est le cas. Mon conjoint emmène mon véhicule ce matin, à peine quitter le garage, une personne lui fait signe de revenir en lui disant que malheureusement ce ne sera pas possible d'intervenir sur le véhicule car il y a une urgence sur un autre véhicule... Nous comprenons très bien que certaines urgences sont prioritaires sauf que nous aurions aimé être informé en amont afin de ne pas se déplacer pour rien. Le ton est monté entre le personnel et mon conjoint.. Je comptais sur ce rdv pour avoir un véhicule prêt à prendre la route et partir sereinement ce week end... Hélas ce n'est pas le cas.. J'ai récupéré mon véhicule sans travaux d'entretien effectué.... Je me dirigerai vers un garage plus sérieux à mon retour de week-end ! Cordialement

Je suis venue faire ma carte grise, mes plaques d'immatriculation et j'ai acheté des petites affaires pr ma voiture .. J'ai eu à faire à Yann un jeune homme super, il a été professionnel à fond , très à l'écoute de mes demandes, rapide et efficace.. vraiment le Top!!! Ça fait du bien d'avoir à faire à des personnes comme lui en plus d'être souriant et très agréable !!! Vraiment Pro Un grand merci à lui je recommande ++ Disponible et très à l'écoute du client 👍👍 Je reviendrais sans problème !

J'ai été très bien reçu, et j'avais demandé un diagnostic avant contrôle technique, j'ai eu ce que je voulais et pour le prix annoncé. Le personnel est agréable que ce soit au téléphone ou en direct, par contre j'ai jamais reçu mon devis qu'il avait promis de m'envoyer par mail, dommage, après ils avaient sûrement assez de monde et de travail...

29 euros annoncés par téléphone et sur le devis, j'ai dû payer 46 euros arrivé à la caisse ! Déjà qu'à ma dernière révision j'ai dû retourner chercher un bouchon de pneu qui avait été oublié ! Le personnel d'accueil est cependant très agréable ...

Lamentable deux commandes de pneus à 15 jours d'intervalle , même chose une fois payé et rdv pris le centre me téléphone, pour me dire que les pneus ne sont pas disponibles.. bien sûr il y en a des plus chers !! La première fois j'ai payé la deuxième j'ai demandé l'annulation. Remboursement entre 8 et 15 jours simplement scandaleux. PS : la personne que j'ai eu au téléphone était très sympathique je ne remets pas en cause ce centre mais le site et le groupe feux vert

Service au top ce lundi 9 octobre 2023. Galère avec deux pneus crevés et voiture laissée sur un parking. J'arrive au magasin en demandant si c'est possible de la faire le lendemain et on me répond qu'on va voir ce qu'on peut faire maintenant alors qu'il y avait du monde en attente. Résultat => prise en charge immédiate et pneus changés dans les 30 min qui suivent. Passage en caisse, et dans l'urgence je n'avais pas mon avoir avec moi. Les deux personnes présentes ont pris le temps nécessaire pour le retrouver, le sortir à nouveau et m'en faire bénéficier. Je n'ai pas pris les prénoms, mais 3 personnes avec un service au top !!!

Javis 2 pneus à changer chez eux ( via allopneu ), rdv pris par téléphone donné par allopneu avec géométrie. Le jour du rdv, déjà ça commence bien... il ne me trouve pas car rdv pris avec la plate-forme. Ça c'est pas grave, ils font le nécessaire pour le remplacement des pneus avant et contrôle géométrie. Jusque là tout va bien, je paye et je pars. Je prends la route, et le volant n'est pas droit et la voiture tire à droite... je rappelle le lendemain, rdv pris quelques jours après pour reprendre la géométrie, nickel, mais le lendemain je remarque que le dessous de mon volant est abîmé... ça, ça me dérange plus... donc lors du deuxième rdv, je fais la remarque... la personne de la réception me raconte que c'est pas absolument impossible car le bloque volant est en plastique... sauf que mon volant était baissé à fond quand j'ai repris mon véhicule la première fois, même après que je prouve que c'est possible, on me croit toujours pas... le chef d'atelier n'était pas présent, et normalement on devait me recontacter... pas de nouvelle depuis 1 semaine, il n'y a qu'une seule personne qui me croit, mais ne peut rien faire.m malheureusement. Même après la deuxième géométrie, le volant n'est toujours pas droit et tire toujours à droite... c'est mieux mais c'est pas ça... je laisse tomber car je suis vraiment déçu de feu vert lanester... et faire 1 heure de route allé retour une troisième fois... ça m'agacerai énormément... donc en résumé, géométrie pas réussi, 2 fois; et en prime un volant abîmé ( lexus rx450h). Merci...

Déçu de ma dernière visite. On me dit au centre ok pour un mois offert car reprise du contrat entretien mais lorsque je contacte le service contrat entretien on me refuse cette remise. Ensuite je change mes pneus, le technicien oublie de gonfler un pneu et je me retrouve avec un pneu a 0.5 bar en rentrant chez moi... Rien de personnel mais ça fait un peu beaucoup.

Personnel incompétent pour un simple changement d’ampoules de feux de croisement. Bizarrement avant l’intervention aucun réglage phares à signaler. Après changement d’ampoules curieusement un phare qui vise la lune et l’autre le sol mais c’est pas leurs fautes (1h d’intervalle quoi). FEU VERT C’EST TOUT SAUF DES EXPERTS à bannir carrément