Feu Vert Garage automobile

Merci d’avoir réparé mon pneu un samedi de l’ascension 15min avant la fermeture ! Rapide et efficace et avec le sourire. J’ai peu rentrer sereinement à Paris.

Garage à fuir, j’ai payer super cher le devis pour que ça sois fait qu’à moitié je l’ai est appelé il m’on très mal répondu et m’on envoyer bouler et ne dis pas bonjour

je suis venu afin d’effectuer un devis pour ma voiture ou aucun respect voir le client, les vendeurs ne sont pas aimables, je ne recommande pas du tout à fuir

Service client super désagréable , hyper malpoli. surtout très mal aimable , je ne recommande absolument pas ce garage..

Je suis venue faire le réglage de mes feux avant, ce qui soi-disant avait été fait, J’ai payé la somme du cependant arrivé au contrôle technique, on m’annonce que le réglage est très mal fait, J’appelle pour donner des explications et on m’envoie bouler sans même savoir dire bonjour! Bref, je vous recommande pas cette atelier.

Ils se sont très bien occupés de moi et de ma voiture. Une très bonne équipe; je viens du 93 et j'ai été accueillie de manière très souriante et professionnelle Merci a Sonia, Arthur et au chef d'atelier

Accueil très sympathique. Efficace, rapide. Je recommande!

Prestations pour changer mes ampoules avant. Arrivé chez moi celui de droite ne fonctionnait déjà plus

Très bien accueillie merci pour tout surtout à Mr Bryan.

Service catastrophique, le personnel s'engueule devant vous ! On vous fait prendre un rdv à une heure précise et vous attendez 45 minutes pour que l'on s'occupe de vous ! Pour qu' au finale on vous parle mal, on voit bien qu'on les fait chier ! Plus jamais je n'y retourne à fuir !!!!!

A fuir chef d'atelier totalement incompétent j'étais venu pour le remplacement de 2 pneus mais il a refusé de la faire sauf si je montais les 4 1 c'est un vrai voleur 2 le motif était que j'étais en quattro donc fallait changer les 4 ce qui est totalement faux apres confirmation d'audi. Je ne retournerai plus jamais dans cette établissement totalement incompétent et vraiment plus chère que jumbo pneu d'ailleur pour des pneu plus qualitatif et un vrai travail de pri contrairement à feu vert.

Très bon conseil de la part de Bryan sur des enceintes MTX. Un grand merci à lui ! Plus cas les monter et voir si cela fonctionne :)

Je me rends chez Feu Vert en Janvier afin de faire ma révision car prix compétitif comparer aux concurrents et au final je m’en suis vite rendu compte pourquoi autant de différence: aucune compétence, aucune amabilité. J’ai eu peur de foutre en l’air ma voiture. En pleine route le cache moteur 2J après mon passage chez Feu Vert tombe, impossible de faire demi-tour sinon je flingue ma voiture. Soit disant, on a « oublié les vises » mais comment peut-on ??? et aucun arrangement a étais prévue. bref a fuir !!!

0 étoiles mérité ! Je dépose mon véhicule pour faire une vidange, je ressors du magasin avec le moteur qui claque, et une perte de pression d’huile. La seule solution qu’ils ont trouvé est de faire 4 vidanges d’affilé. Mais le problème n’a pas été réglé, quand on est nul une fois on l’est tout le long. Donc je me retrouve maintenant avec un véhicule en panne et qui va me coûter des sommes astronomiques chez BMW et eux de leurs côtés ont aucune solution mise à part faire un dossier litige. Ils sont incompétents au possible, n’allez pas chez eux, à part pour acheter du liquide lave glace, et encore… Je me retrouve aujourd’hui avec une voiture en panne et des personnes incompétentes en face qu’ils ne veulent pas réparer leurs conneries. Comme quoi votre réputations est bien justifié …

la dame ( BLONDE 👱🏻‍♀️😂) qui fais les financement trop sympas , a l’écoute et prend le temps pour les clients. bon faudrais revoir les jeunes qui sont en formation car certaines vannes peuvent être pris pour nous les clients.( une couleur de cheveux ne définie pas une personne bien au contraire 😅😊) à l’atelier très professionnels, rapide et efficaces je recommande.

J'ai été très satisfait du traitement, des gens bons et polis, je suis très reconnaissant pour le service fourni ! Un grand merci à Monsieur Ahmed et à toute son équipe !

Très bon accueil et ma voiture a été vite prise en charge Merci

Du grand n'importe quoi ! On se présente pour une vidange en ayant pris évidemment un rendez-vous et on nous annonce que non il n'y a pas de rendez-vous ! Et en remettant en plus en question le fait qu'on ait pris un rendez-vous ! C'est sur qu'on a que ça à faire... aller perdre notre temps chez feu vert. Ils ont accepté quand même de prendre notre voiture en nous faisant attendre 3 heures alors que c'est eux qui gèrent leur planning n'importe comment . Le problème s'est présenté à deux reprises pour nos 2 voitures . Il est grand temps de faire quelque chose là .

Au niveau prix correct et j ai changé disque et plaquettes sur une c3 de 2012 au niveau mécanique rien à dire par contre vous êtes trompé sur le kilométrage sur l facture cordialement christophe

bonjour je suis allée chez feu vert, il y a peu, pour changer mes pneus. ils m'ont pris à l'heure et ils m'ont rendu ma voiture dans le temps imparti. J'ai acheté un produit pour la moquette de ma voiture j'ai été très bien conseillée par Loïc. Je recommande vivement ce garage

Des voleurs 36€ pour faire une réparations pneumatique 🤣🤣🤣«  mettre une mèche » du 12 € TTC chez Peugeot Ribécourt, posez-vous les bonnes questions.

Faut pas aimer sa voiture pour faire une vidange la bas

Très bon accueil rapidité du diagnostic et des travaux Malgré mes problèmes de santé, le personnel à prit le temps de l'expliquer plusieurs fois la nature des travaux et le paiement en plusieurs fois. Merci aux personnes de l'accueil et au mécanicien qui m'a expliqué dans les détails son travail, tout à été réalisé dans la bonne humeur et rapidement.

Je tiens à signaler que pour une vidange soit disant niveau d'huile fait, je n'y crois pas vraiment car à peine 10000km de fait, obligé de remettre quasiment 2 litres d'huile alors que celle-ci ne me consomme pas d'huile, je me suis aperçu qu'on me compte dans les contrôles 1 contrôle d'Ad-blue alors que celle-ci n'en comporte pas. Lamentable, un petit conseil contrôler votre véhicule en sortie atelier, car certains mécanos cassé mais ne disent rien, le responsable magasin à fait preuve de fair-play, pièce passer en garantie casse atelier. Merci quand même.

Gros manque de professionalisme ! Service clientèle catastrophique et service après vente déplorable ! Vous prennent de haut et pour un demeuré. Rendez-vous pour un simple parallélisme (en soi bien réalisé dommage) MAIS venu sans aucun problème et repart avec un voyant et un bip sonore continu moteur éteint car le personel de l'atelier se permet de toucher à tout pour pondre des devis supplémentaires .. et oui à la fin on me donne bien un devis supplémentaire pour des essuies glaces que j'ai changé il y a moins d'un mois et quasi jamais utilisés .. Cerise sur le gâteau, lors de ma réclamation pour le bip continu (avec respect et calme) la vendeuse (cheveux blond) me retorque d'un ton hautain et audacieux qu'ils n'étaient pour absolument rien et qu'il n'y avait aucun rapport entre la prestation réalisé et ce problème. (Très agaçant mais je garde mon calme). Puis elle me renvoie vers le soi-disant professionel qui me dit que c'est pas de sa faute, qu'il a juste fait le parallélisme, rien d'autre et que l'électronique, des fois ça marche, d'autres fois non J'au dû chercher la cause TOUT SEUL avec l'aide d'internet !! Le prestataire avait laisser les anti-brouillard allumés (la commande est un bouton que j'ai jamais eu le temps d'utiliser, à appuyé au dessus de l'autoradio bien loin du volant et des comodos, donc c'est bien volontaire !) Sachant que je suis venu QUE pour un parallélisme (en soi bien réalisé dommage) .. donc cherchez l'erreur. Imaginons que à la longue cela aurait vider ma batterie durant la nuit? Prix d'une batterie 40ah sans montage chez feu vert: 102.99 euros !!!!! Je n'imagine même pas ce que certaines personne unpeu plus vulnérables et agées peuvent y subir. Feu vert jaux vous remercierez vos deux salariés de vous faire perdre des clients...

Ma mère est passée pour un devis de réparation. Son interlocuteur a eu le culot de lui dire « qu’il ne comprenait rien de ce qu’elle racontait ». Il fait donc un devis sans lui donner des explications. Ma mère va donc voir sa collègue très gentille qui a bizarrement tout compris. Elle a adapté le devis et demande des comptes au premier gus qui s’explique de la façon suivante « de toute façon la dame n’y comprend rien ». On ajoute à ça le fait qu’à 2 reprises à elle comme pour moi on nous dise de montrer le devis à « monsieur » car oui pour feu vert on est trop connes. Vous êtes lamentables.

Véhicule amener pour un changement de pneu à l’origine, les mécanos ont constaté qu’une des Jantes étais fissuré, l’équipe a accepté que la voiture reste chez eux le temps que je trouve des jantes de remplacement et m’ont refait passé très rapidement une fois les jantes déposée. L’équipe est vraiment au top le personnel très gentils je ne peut que vous recommander ce garage . Merci à vous

Horrible a fuir mon conjoint a amener sa voiture afin de faire la vidange complete le mécano a fait la vidange et casser le boitier d admission d air bien sur celui ci n a rien dit heureusement que mon conjoint s en est appercue donc feu vert a pris la reparation a leur frais avec du mal

Zéro pointé. 2e expérience malheureuse avec cette agence. A fuir Retour au concessionnaire qui lui est compétent.. et aimable ...

Je suis allé faire changer mes pneus dans ce centre le montage des pneus est correct. On m’a rendu mon véhicule avec un défaut de pression des pneus. Au prix de la prestation c’est juste honteux de rendre le véhicule sans vérifier la pression des pneus.

Feu vert à Jaux ! Au top! J'ai fait au moins 5 garages avant et pas de stock ou changement du pneu crevé dans 10 jours. Eux ils ont le stock et dans l après midi tout était fait ! Merci

Prend rdv sur internet pour une vidange, j’appelle 2 jours après pour être sûr, ils l’ont pas planifié. J’attend 2h pour au final me dire qu’ils ont rien fait car j’ai un boîtier éthanol! 2h à poireauter pour rien, personne me préviens.

Accueil par un stagiaire il m'a bien conseillé, mais dommage que les stocks ne soient pas à jour, j'ai regardé sur le site il y en avait 2 pneus en stock, je me suis déplacé pour 1 quel dommage.

Parti pour une vidange et échange des plaquettes avant, on me signale au téléphone que mes disques sont à la limite de leur cote et qu'il serait préférable de changer l'ensemble car ils ne peuvent pas poser des plaquettes sur des disques trop usés. Connaissant ma voiture et vu le kilométrage ils avaient raison pour l'usure. Ils ne m'ont pas forcé la main pour le faire immédiatement mais ont proposé un devis pourriez plus tard. Honnête J'apprécie également le bidon d'huile retrouvé avec 1.5l dans mon coffre super bien emballé en cas de fuite ! Je n'avais encore jamais vu ça... Oh, évidemment ils insistent un peu pour le fameux décrassage des injecteurs à 70 euros malgré le fait que le moteur soit lui changé depuis juste 1 ans suite à une casse... Mais ma foi... C'est la fameuse vente en plus que propose tout commerçant. Là aussi c'est de bonne guerre. Je suis très satisfait donc de cette prestation.

C'est Feu vert qui a présenté mon véhicule au CT. La prestation a été parfaitement réalisée et le prix était conforme à celui annoncé. J'ai facilement et rapidement obtenu un RDV. Le véhicule était prêt à l'heure indiquée.

J'y suis aller un samedi après midi en prenant rdv le matin car j'avais un voyant avec comme indication circuit liquide de refroidissement insuffisant on me rit limite au nez en me disant il faut remettre de l'eau... Je leur dit que je souhaiterai qu'il me vérifie si je n'ai pas de fuite car je fait de long trajet. On me remet du liquide et on me fait un valise que je n'ai pas demandé... 42€. En fin de visite on me dit que je n'ai pas de fuite on a tous vérifie. Lundi je reprend la voiture, le voyant se rallume... Je regarde en dessous de la voiture, je vois que ça coule. C'est pas la première fois que j'ai ce genre de problème avec ce garage et ça sera la dernière fois.

L’enseigne feu vert tient ses engagements, prix, prestations, ambiance, amabilité de l’accueil et de l’atelier. Je pense continuer à aller chez vous pour l’entretien de mon véhicule. A besoin.

Un énorme merci ! Ayant un problème d’embrayage sur ma Peugeot 208, ils m’ont proposé de passer à l’atelier afin de me dire si le problème était important. Le mécanicien a su identifier le problème très rapidement. Merci à vous et bonne journée.

J'ai constaté un souci sur mon véhicule en le récupérant de l'atelier. Très mécontent à ce moment là, je retourne dans la boutique pour le signaler. Un 2ème rdv m'a alors été proposé 24h00 plus tard pour corriger le problème. Je mets 5/5 principalement pour Fabrice, Rémi et une 3ème personne dont je n'ai pas le nom (il me semble que c'était le directeur) qui ont admis le souci en s'excusant alors qu'ils n'étaient pas ceux qui se sont occupés de mon véhicule à la base. Ces 3 personnes se sont mobilisés pour me remettre un rdv très rapidement et corriger le problème sans aucun frais supplémentaires. Merci à eux.

Venue changer deux pneus, on m’appelle une première fois après prise en charge pour me demander quels pneus doivent être changés! Ensuite on me rappelle pour me dire que le liquide de refroidissement n’est pas conforme et qu’il faut réaliser une géométrie sur les pneus avant (alors qu’ils seraient également à changer après expertise chez un garage pro) ce que j’ai accepté ne sachant pas l’état de mes pneus avant à ce moment là. Au final on m’a facturé une géométrie alors que mes pneus sont à changer et le liquide de refroidissement est tout à fait normal. De plus après vérification chez un garage pro, les pneus arrières n’ont pas été gonflés comme indiqué sur les indications constructeurs, il manque près de 0,50 bars. Plus jamais

J'ai déposé mon véhicule pour une vidange moteur et purge circuit refroidissement. J'avais un bruit métallique que j'ai signalé au technicien, il a été résolu, d'où ma satisfaction. Le prix était très intéressant par rapport à d'autres garages, je ne parle même pas du concessionnaire qui était le double du prix feu vert !

La prestation s' est très bien déroulée. Que ce soit l'accueil, la réparation et la livraison. De plus un test gratuit avec 54 points de contrôle vous est remis. A recommander garage Feu Vert près de Decathlon.

Ce jour 5 Juillet 2023 vers 10h00, je me suis rendu à l'enseigne Feu vert de Jaux Camp du Roy pour établir un devis remplacement Paquette Avant et Arrière + vidange. En arrrivant à l'accueil Devis mécanique, j'ai salué les 2 personnes présentes par un ' Bonjour' J'attend toujours une réponse à mon Bonjour des 2 personnes présentes à l'accueil. Une employée a fini son devis pour un client et est partie vers l'atelier. Le 2ème agent face à moi au guichet n'a pas levé la tête de son ordinateur et ne s'est soucié de moi à aucun moment.... J'ai patienté 13 mn à l'accueil face à lui sans que le moindre interlocuteur ne s'occupe de moi. J'ai donc quitté le magasin pour ne jamais y revenir. Etablissement à fuir absolument, ils gagnent vraisemblablement trop d'argent car ils ne se soucient pas ou plus des clients fidèles depuis des années. J'ai dédidé de me rendre dans la même enseigne Feu Vert 700 mètres plus loin sur le Parking Carrefour Venette. Oh surprise ! accueil chaleureux, contrôle des côtes en cas de changement de disques de freinage, devis établi de suite. Prise de RDV pour faire les travaux. Même enseigne ! 2 attitudes différentes.. Cherchez l'erreur.. Mr Maréchal Franck Compiègne.

Pneumatiques commandés sur le site internet sans difficulté; prise de rendez-vous en ligne également. C’est très bien fait et très rapide. J’ai eu besoin de décaler mon rendez-vous, et là aussi bravo, les gens au téléphone sont charmants et efficaces. Pose des pneus sans problème le jour J, au créneau horaire prévu et je suis techniquement très satisfait de la prestation. En revanche, et cela vaut pour moi une étoile en moins: la personne de « l’accueil mécanique » qui m’a reçu est vraiment très peu aimable, c’est limite désagréable : vous n’avez pas l’impression d’être un client à ses yeux mais plutôt une sous-m…. Dommage !

Un mécanicien attentif qui à su détecter que c'était une rotule de direction à changer, le problème est très mineur. Je dois partir en vacances et me conseille de le faire dès mon arrivée sur les lieux. Par précaution vu que je partais, il m'a dit : Vous m'avez dit que vous partiez en vacances, tout à l'heure ? il a pris la décision de gonfler les pneus et même pensé à ma roue de secours 👍J'avais aussi un défaut qui apparaissait et au contrôle technique, celui-ci m'avait dit qu'il fallait le faire supprimer. J'ai présenté mon contrôle au mécanicien de Feu Vert, il a vérifié et ensuite me l'a supprimé. On aimerait avoir bien souvent des mécaniciens qui prennent à coeur la sécurité de leurs clientèles et qui ont le sourire accompagné de recommandations. Un mécanicien au Top 🙂 MERCI

Autant les techniciens sont adorable mais alors la dame blonde de l’accueil quand vous allez payer ATTENTION L’ACCUEIL: - vous parle mal, de façon Hautaine - vous la voyez stressé par son travail - Elle manque de respect au clients juste devant nous Et après c’est à notre tour elle se défoule sur ces clients, il faudrait peux être apprendre à cette dame de ne pas ramener ces problèmes personnels au travail, ou lui faire une formation sur l’accueil ? vous perdez des clients grâce à elle vous pourrez remercier votre superbe employée.

Je suis très déçue. J’avais entendu dire qu’ils pratiquaient la vente forcée en inventant des travaux non nécessaires à réaliser sur la voiture. Ma voiture étant récente je n’avais pas encore été confrontée à la chose jusqu’à cette fois ci. Je dépose ma voiture pour changer mes pneus et ils me disent que selon la machine mon liquide de frein devrait être changé car trop humide. Il s’avère que ma voiture est entretenue chez le concessionnaire de la marque et que le mois précédent je venais de faire la révision et que le liquide de frein était tout à fait conforme. Aucune information de la sorte du concessionnaire et à juste titre car ce dit liquide avait été changé tout juste 1 an avant dans les temps et qu’il doit être changé tous les deux ans. Dans la file d’attente en repartant, une dame ayant entendu ma conversation avec l’atelier, m’interpelle et me dit qu’ils lui ont fait la même chose peu de temps avant et qu’elle s’était faite avoir…. Pensant gagner 75€ sur mon dos ils perdent 2 clients… Il serait peut-être bon de revoir la politique de la marque ou les façons de faire très douteuses. A bon entendeur.

Accueil très chaleureux par un personnel ultra compétent qui est parfaitement à votre écoute, ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Les tarifs sont vraiment corrects et identiques aux devis, il n'y a aucune surprise en passant à la caisse. Un grand merci à toute l'équipe et en particulier aux 2 mécanos qui ont monté mon crochet sur ma New Beetle. J`y retournerai les yeux fermés et je vous recommande vivement cet atelier. Un grand MERCI

Très bon garage très professionnel et de bon conseils. J'y fait réviser mon véhicule depuis quelques années. J'ai effectué de gros travaux type distribution et changement de boite de vitesse et embrayage, amortisseurs. Le responsable d'atelier c'est rendu très disponible pour répondre aux questions et rechercher des solutions. Je recommande.

J'avais comme habitude d'y amener ma voiture tous les 6 mois pour un contrôle des points importants pour 10€, avant d'aller voir mon garagiste habituel et donc lui retirer un peu de travail car il est toujours plein. 10€ pour une inspection, c'est pas cher du tout. Évidemment, quand on ne paye pas, c'est nous le produit, et ça manque pas ! La liste des choses à changer est surgonflée et absolument pas nécessaire - bien que, il faille le dire, la voiture a réellement été regardée et certaines choses méritaient d'être changé - mais c'est 10% du devis. Quand je décide de ne pas y donner suite, l'attitude du technicien à vite changé..