Feu Vert Garage automobile

22/05/2025: Passage de ma voiture pour la révision + changement des pneus avant et parallélisme. 2min après être sorti, 3 voyants orange allumés , message « esc a contrôler », volant de travers pour avoir les roues droites, si volant droit déportation sur la voie de gauche. Je retourne au garage, on me dit qu’ils cherchent le problème et me laisse repartir avec mon véhicule qu’ils ont abîmés. Je retourne le soir à 18h, on m’annonce que cela vient de leur machine de réglages qui est en panne. Pas de délais de réparation donné. Je les contacte de nouveau le lendemain toujours pas de délais annoncé. 23/05/2025: Prise en charge de mon véhicule pour refaire la géométrie. Chantage du patron FEU VERT MAYENNE : si cet avis n’est pas retiré aucun dédommagement ne sera fait !

Encore une expérience désagréable, j'avais besoin de 4 pneus, je demande à bénéficier de la pub feu vert 1 pneu acheté 1 offert ! Sur internet la commande est possible mais le responsable de Mayenne me dit moi je suis franchisé si vous commandez vos pneus en ligne je les refuse dans mon magasin, une autre fois j'achète une ampoule pour un véhicule une ampoule de leur marque 7 euros il me semble je demande à ce qu'il change cette ampoule sur place ok pas de souci la facture totale est 15 euros, belle mentalité pour moi feu vert maintenant c'est feu rouge

Très bon SAV, mon autoradio est tombé en panne après la fin de garantie, la réparation, le montage et démontage ont été entièrement pris en charge . Ajoutez à cela l’accueil ét le sérieux.je ne peux que conseiller

RDV pris en ligne, entretien réalisé dans les temps et accueil très agréable.

Prix 2 fois supérieur à ce qui est annoncé sur leur site internet et lors du devis. Deuxième fois que l’ont me vend des services bien plus cher que ce qu’annonçait . Je n’y retournerai pas.

Je déconseille, j'ai acheté une batterie qui fonctionne pas, ne veulent pas rembourser que un avoir je n'y retournerai pas

Toujours très bien reçu, aussi bien la dame de l'accueil qui est adorable, que les messieurs de l'atelier. Un soucis sur ma voiture, il la prenne en urgence et je repars en sécurité. Merci à eux

4 ans après une mauvaise expérience chez eux, je suis ravi de voir que toute l'équipe a su évoluer et prendre les clients avec sérieux 🤩 >>> reçu avec le sourire par tous les employé{E}s, de la visite au rendez-vous, mes 4 pneus rapidement changés et parfaitement équilibrés, rappel téléphonique aimable pour me dire que le véhicule était prêt. Franchement : Parfait ! ⭐✨ Merci beaucoup, je reviendrai

Très bon accueil, arrivé en avance, aussitôt pris en charge. Accueil sympathique et souriant. JLuc BIROS

Pneus usés changé dans la foulée suite à une crevaison, j'ai été pris presque tout de suite et l'équipe est très pro et sympa

Magasin propre personnel qualifies .prestation correspondant au devis .prix correct. Accueil sympathique et souriant .

Équipe aux top je suis venu pour des pneu installation des pneu en moin de 20 min très accueillant

Le personnel est compétent et l'accueil est sympa par contre il manque un lieu un peu plus chaleureux pour les clients qui n'ont pas le choix que d'attendre leur voiture après réparation car le petit coin actuel est vraiment froid

A fuir, je suis allée le matin pour une vidange complète et dans les heures suivies une énorme fuite de gasoil, au téléphone on me dit d'aller au garage le plus proche mais que eux ne peuvent rien faire, à peine raccroché je tombe en panne j'ai dû me faire remorquer et régler un autre garage pour tout ça, resultat un tuyau avait été cassé. La semaine suivante le filtre à gasoil qui a été mal posé engendre la pompe à injection énorme facture pour de base une vidange en bref à éviter!!!!

Alors à fuir, j'ai passé pour faire une simple vidange, à la fin j'ai constaté un niveau d'huile très élevé j'ai passé voir un outre mécano et la voiture avait presque trois litres et demi d'huile de plus que la normal . Des vrais mécanos de dimanche ...

Pas terrible du tout !! Il on tous déplacé dans le coffre du véhicule et rien remis en place, les mains sales on été pausé sur la carrosserie blanche, j'ai eu du mal à enlever les traces de doigts. Déçu je déconseille cette agence de Mayenne.

J adord les centre feu vert car les prix sont abordable et la qualité du travail nickel je recommande celui de Mayenne

Très bon garage. Je vous le recommande. Employés professionnels et sympathique. Tarifs raisonnable.

travaux sur ma voiture de changement de disques et plaquettes avant. Prix très compétitif et personnel très commerçant. Je vous les conseils

Super je me retrouve à la station de lavage à 08h15 et je tombe sur un employé visiblement pressé qui sort les voitures sans aucun ménagement voitures froide qui prennent des tours et de grosse accélération sur le parking et ne parlons pas des temps d arrêt pauvre Picasso HDi et 206 HDI Et après ils s'étonne de la mauvaise image des centres auto !!!!

Accueil sympathique, professionnalisme des personnes lors des prises de rdv, à la remise des clés et à la récupération. Je pense que les prix sont compétitifs.

comme souvent, service moyen, car encore une fois, j'avais spécifié de me mettre un pneu de côté suite au changement des 4 pneus, c'est mon fils qui est venu, n'a pas prêté attention et vous avez encore oublié de me mettre le pneu dans le coffre !!! alors que c'est mentionné sur la facture !!

Personnelle très sympathique et soucieux du véhicule (des clients aussi 😁, machine à café et espace détente a disposition). De bons conseils, magasin propre et bien tenu.

Accueil téléphonique et physique toujours agréable. Pour un conseil, le personnel est à notre écoute. Les rendez-vous que j'ai eu ont toujours été honorés en temps et en heure.

Reçus par Coralie, Personne désagréable, débordée dans un verre d'eau. Beaucoup d'énergie dépensée à être mal aimable. Je venais pour faire une carte grise. Je lui ai demandé de m'aider à comprendre comment remplir le document. Elle m'a dit NON je ne vous aiderai pas j'ai demandé pourquoi et elle m'a rétorqué qu'elle était payée pour entrer les infos dans le logiciel pas pour aider les clients à remplir les documents. Quel sens du commerce !!! J'ai préféré laisser cette dame avec sa bêtise et faire ma carte grise ailleurs. Je ne recommande pas de centre. Je suis allée chez speed auto à Mayenne que je recommande vivement !!

A Fuir, je me suis fait jeter comme un chien cet am. Refus de prise en charge de mon véhicule pour changement de courroie de distribution.Réponse: on n'a pas le matériel.... On ne touche pas aux 4x4 de luxe, allez chez Toyota. Alors que sur le Toyota Land Cruiser, tout est accessible et sans outillage particulier, à la portée d'un mécano débutant. Bande de bons à rien, sélectionnez vos interventions et continuez à arnaquer les vieux...

Bonjour, Pendant le covid, il existait une taxe 486771 ( participation protections covid19) de 3,90 euros. Les protections covid ayant disparues, cette taxe 486771 est bizarrement devenu (fournitures diverses) au même prix de 3,90 euros. Je trouve ce jeu d'écritures anti client. Multipliés par votre nombre de clients, celà fait une belle petite somme à la fin du mois. Heureusement que cette méthode n'est pas généralisée à toute l'économie. Cordialement

Dommage qu'il n'y ait pas assez de pneus en promotion mais sinon accueil très agréable et changement des pneus dans la foulée sans rendez vous très réactif

Honteux, 160€ une simple vidange et lorsque l'on inclut une garantie payante dans le prix la moindre des choses c'est de le dire parce que en effet je ne l'aurais pas prise. De même pour le filtre habitacle évidemment. C'était ma dernière fois chez vous.

J’ai repris la voiture de mon père qui a fait une révision complète chez eux. Disque et plaquette avant arrière, à l’arrière carrément ils remettent une vieille plaquette donc là faut changer disque et plaquette car la plaquette sur la ferraille à manger le disque, et le pire c’est que pour la vidange ils oublies carrément de revisser correctement le bouchons de vidange, le moteur perdait de l’huile et mon père me dis c’est bizarre le niveau d’huile baisse, obliger d’en remettre. Heureusement que le moteur n’a pas tourné sans huile !!!! Ce qui aurait pu arrivé avec de telles erreurs professionnelles… heureusement pour eux que nous sommes vigilants sinon faudrait racheter le moteur de la Mercedes ! Dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoiles…

Cer établissement est très agréable tant l'accueil du personnel magasin que 1trlier. Tout se conjugue avec un excellent professionnalisme.. je recommande

Très bon accueil encore cette fois, personnel agréable et souriant. Rien à dire sur la prestation, c'était parfait.

Désolé mais je crois que l'on ne peut pas faire pire...facturation d'un diagnostic valise à 40 euros sans même nous donner la cause du soucis technique sauf celle indiqué par ma voiture . La raison : leur logiciel ne leur permet pas d'avoir un diagnostic plus précis il faut aller chez Renault ! Nous leur proposons de garder la voiture un jour de plus pour pouvoir nous donner au moins la panne : nous n'avons pas le temps de prendre votre véhicule ! Pourquoi ne pas nous l'avoir dit plus tôt ?? Je n'aurais même pas laissé la voiture ! Perte de temps, d'argent ... Le responsable n'a pas l'air d'être plus gèné que ça .... Vous devriez avoir honte de votre travail Monsieur . A ne surtout pas aller c'est du vol !!!!

J'ai commandé une pièce en ligne pour la collecte après 2 heures. Le site Web indique qu'un e-mail sera envoyé lorsque l'article sera prêt à être récupéré, je n'ai reçu aucun message, alors je suis finalement allé au magasin où j'ai vu l'article commandé assis sur le comptoir de caisse. Un exemple classique du manque de vrai service client en France.

Personnel très désagréable a l'accueil et le chef d'atelier rien a voir avant, responsable qui ne dit rien un peux limite quand même 🤔 dommage car on t'ouvre des articles très intéressants dommage pour feu vert 🥺

A FUIR , ce n'est pas la premiére fois , tu t'y prends au dernier moment ont de la place pour une vidange filtre a huile filtre a air 174 EUROS ... t'appelle chez norauto laval 110 euros y'a pas un probléme ... t'appelle la centrale reconnaissent qu'un franchisé peur appliquer les prix qu'il veut A FUIR ....

Il n'y a que la vérité qui blesse. Vous pouvez signaler et supprimer mon commentaire encore et encore. Je le reposterai !!! Comment osez vous vendre une pièce d'occasion au prix du neuf ? Sans vérifier l'état ! 135 euros pour un attelage avec des boulons invissables et une boule rayée déjà utilisée. Après avoir appeler pour savoir ce qu'il en est.... Incapable de donner une reponse ! À part se dédouaner. Incapable également de trouver une solution. Franchement service client nul! ET NIVEAU SÉCURITÉ zéro UNE HONTE ! Dernière fois que j'achète. Même les enseignes étrangères sur internet sont plus fiables. Vraiment choquée

rdv pour des plaquettes avant arriére . 30min après il faut changer les disques ... je rentre avec la voiture fait 2 devis a des garages différents est bizarre disque en bon état .

Accueil très froid, j’ai eu l’impression de déranger. Je suis certain de jamais y retourner. L’amabilité et le sens du commerce n’est pas un point fort dans ce centre.

De vrai pro. Contrairement au garagistes même concessionnaires, la voiture ne sort pas de l’atelier avec des plaquettes complètement usées. Plus une liste de travaux à faire. Cela prouve qu’il ont regardé la voiture.

on est très bien accueilli, la prestation était une vidange tout filtres sous contra d'entretient, ce qu'il a fait le mécanicien sans posé de question il a fais une purge de frein qui est pris par le contra donc pas de supplément a payer, donc très bien.

tarif compétitif en achat sur internet d'une batterie voiture,réception rapide et le magasin se préoccupe de vous prévenir que votre colis est bien arrivé ,personnel aimable et serviable ,je n'hesiterai pas a renouveler mes achats chez eux . 1/52/53/54/5

Apres y avoir récupéré mon véhicule pour divers travaux, je constate qu'ils ont mis la douille pour démonter les jantes dans mon accoudoir. Je décide de le ranger ... à sa place, et la, mon coffre cest le bazarre. Mon pneu de secours pas fixé. La planche pas mise. mes affaires un peu partout. Aucun professionnalisme.

Grosse arnaque! J’emmene ma voiture car elle n’a plus de patate ils me la passent à la balise et me disent qu’il faut changer tout le turbo. Je ne dis rien mais j’ai un ami qui a une balise chez lui et bizarrement sa balise lui sort que c’est le capteur de surralimentation! J’ai faillis me faire voler en même temps c’est facile une jeune permis qui n’a aucune connaissance en mécanique une proie facile à l’arnaque ! J’ai tout de même débourser 25€ pour le prix de la balise alors qu’elle ne sait probablement pas lire les défauts 😂 deuxième fois qu’on a voulu changer le turbo de ma voiture la première fois c'était un tuyau percé ! C’est tellement plus simple de prendre 1000€ aux gens que de changer la bonne pièce 😂 bref JE NE RECOMMANDE PAS

SCANDALEUX !!! Etre prise pour une idiote est tout simplement honteux! On ne s'est pas bien compris voilà leur réponse quand on m'annonce en caisse que pour le paiement il faut une carte d'identité et non pas une pièce d'identité (permis de conduire par exemple) comme ils me l'avaient dit avant les réparations (800€ tout de même).. leur seule proposition est de retirer mes pneus pour faire baisser la facture et la cerise sur le gâteau : la vendeuse qui me propose la carte fidélité quand je paye!!! Mais quelle blague !!!! Un conseil : fuyez cet endroit!!

avis mitigé, apres diagnostic chez eux des amortisseurs mal monté sur un vehicule que j'ai acheté recemment il refuse de corriger le problemes ! , motif il ne font pas ce type de prestations, il changes biens les amortisseurs mais comme les pieces sont neuves mais mal monté il font pas

Changement de deux pneus a prix correct ,bon travaille rapide et de qualité(jantes pas abîmer) néanmoins on essaye toujours de vs refourguer un parallélisme pas toujours justifier selon moi mais bon qui ne tente rien n a rien

Après un léger différent avec le centre feu vert le dirigeant et venue s'explique sur l incident j apprécie ce geste . Je leur remet ma confiance en espérant Qu'il n'y auras plus de problèmes de ce genre

Au contraire de tous les franchisés de base, ceux ci se décarcassent davantage, et ne vous entubent pas (mais poussent très fort à la vente). Bon conseil, prix raisonnables, qualité franchise supérieure. Un bon exemple à suivre pour les autres franchisés de la marque d'ailleurs.

Très accueillant, des devis rapides et précis. À feu vert Mayenne on a affaire à de vrais professionnels à l'écoute de leurs clients ! Merci ! Enfin un parallélisme bien effectué ! :)