Feu Vert Garage automobile

Je vous conseille de passer votre chemin. Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait. Je suis venu pour faire une géométrie. On me la prend sans problème, puis après 15 minutes, on me la ressort sans me l'avoir faite. On prétend que ma rotule Axial avait un problème et qu'il y avait du jeu dans ma direction. Mon père mécano a vérifié : il n'y avait aucun jeu et ma rotule allait très bien. Un ami mécano a dit que feu vert dit ça à tous ses clients quand il passe chez lui. Vous ne me reverrez plus, c'est certain.

C'est devenu mon magasin référence grâce a Félicia et toute son équipe car : -Très professionnels -Super sympa -Super connaissances mécaniques Bref je suis client fidèle 😀

Service très appréciable, accueil chaleureux, la cheffe d'atelier est très blagueuse sans parler de ses deux acolytes de l'accueil qui sont très souriants et font leur possible afin que les clients soient satisfaits. Je ne peux que recommander et à bientôt !

Service au top, à l’accueil comme à l’atelier. Le plus gros point négatif reste le service téléphonique auprès de la centrale, située dans un autre pays, qui est catastrophique. Des interlocutrices qui ne comprennent rien et qui se trompe dans les instructions. Mention spéciale à la cheffe d’atelier et la jeune à l’accueil qui sont géniales et souriantes (à cause de vous je dois un bon resto à ma conjointe..) et aussi le monsieur à l’accueil, d’une extrême gentillesse, qui a pu régler tous les problèmes de devis et autres.

Suite à un achat d'un porte vélo aux magasin de lexy le vendeur très très professionnel sympathique Ainsi qu'une équipe à l'écoute du client avec une bonne humeur un plaisir d'être reçu comme cela .pas toujours le cas dans d'autres enseignes

Très déçu par ma dernière visite chez Feu Vert à Lexy le mardi 13 mai...J'ai appelé la secrétaire pour faire changer une ampoule cette dernière m'a dit qu'il n'y avait pas besoin de rendez-vous ,que je pouvais venir directement et qu'un mécanicien s en chargerait...résultat,1h30 d attente,pour finalement entendre dire qu qu'il n aurait pas le temps de faire l intervention,et qu'il s excusait. Manque évident de communication entre le personnel à l accueil et les mécaniciens Je suis client depuis longtemps,mais après cette perte de temps et ce manque de professionnalisme,je me pose ds questions

Samedi 3 mai après midi : rdv pour une simple vidange à 14h qui devait se finir à 15h30. Pas de nouvelle je m’y rend à 16h où on m’indique qu’ils ne peuvent pas réaliser la prestation sans explication précise ( sauf que de mettre de l’huile neuve pourrait abîmer le moteur : très étonnant n’est-ce pas). PIRE encore : la personne me conseillle de réaliser ma prestation dans je cite “ un petit garage de rebeu “ Incompétents, en retard, pas de service client et ne s’excuse pas de faire attendre 2h sans nouvelle, et en plus racistes ouvertement. Le responsable que je vois habituellement et qui a toujours tout arrangé, Guillaume, était absent malheureusement. Quand le chat n’est pas là les souries dansent. Ci dessous l’historique des péripéties avec ce centre.. Suite à un problème, le gérant du centre a tout fait pour m’arranger et je suis très bien reçu à chaque visite. Des erreurs peuvent survenir et le principal est bien de tout faire pour les réparer :) les 5 étoiles sont méritées ! Ci dessous l’avis initial : Un grand manque de sérieux et de professionnalisme lors de cette première visite pour un changement de plaquettes (et de disques arrières si nécessaire) Je dépose mon véhicule à l’heure il est monté sur le pont 5 minutes après et personne ne s’en occupe pendant 30 minutes. J’étais devant le centre pour observer. Je décide de rentrer en salle d’attente, 10 minutes après le véhicule sort, je patiente donc pour le récupérer. L’agent de caisse me signale que rien n’a pu être fait, car ils n’avaient pas les disques et qu’il a tenté de me contacté (je lui signale que c’est impossible puisque mon véhicule n’a pas été regardé pendant 30 minutes et il l’admet). Vraiment un grand manque de professionnalisme. Je donne une nouvelle fois ma chance à ce centre samedi prochain, on verra si un geste commercial m’est proposé après avoir perdu du temps et avoir du partir plus tôt du travail, je saurai revenir sur ma première impression mais cela dépendra des qualités commerçantes du gérant.

Tellement serviables! Nous sommes arrivés avec une voiture en panne, et nous avons reçu un accueil parfait et les bons conseils au bon moment. Merci!

Attention DANGER !!! Plaquettes de freins mal montés, boulon de roue non serré ! Extrêmement grave et dangereux ce garage est à éviter.

J avais rendez vous le 17 à 17h me suis trompé de jour ,je me suis rendu chez feu vert le 16 à 17 pour changer mes disques et plaquettes .l Equipe feu vert m as pris quand même entre deux clients. BRAVO ET MERCI à l équipe FEU VERT LEXY

Je ne connaissais pas le centre mai en achetant un porte vélo j’ai trouver la boutique propre et l’accueil simpa . Du cou j’ai décidé de leur accorder ma confiance, je décide de faire installer un attelage chez eux . Quand j’ai récupérer la voiture tous me paraissez propre la découpe était bien faite rien à dire a part le cache phare pour accéder au ampoule qui n’a pas été remis mai a étais laisser dans le coffre bref c’est qu’un détail. En revanche lorsque que je décide d’installer mon beau porte vélo je me rend compte que les lumières de position s’allument seulement quand je freine . Je teste le porte vélo sur mon 2eme véhicule et tout étais correct . Je décide donc de retourner chez eux comme d’ab bon accueille la responsable mécanicien me dit connaître le problème et me sort une disquette qu’il faut reconfigurer je ne c’est quoi bref je la crois je ne suis pas du métier . Et en arrivant chez moi c’est la goute de trop . Mon silencieux prêt à tomber complètement de travers 5km de plus je le perdais sur l’autoroute. Je me met sous la voiture et la je m’aperçois que je n’est plus qu’une visse sur les 4 qui est là et prête à tomber avec mon silencieux. Je veux bien être gentil mai la c’est trop, je regrette déjà d’avoir signer le devis des disques et plaquettes chez eux. Le problème c’est pas le personnel mai la direction qui a force de tirer les prix vers le bas leur donnent 1h quand il en faut 3 ou 4 . Résultat je vais retournai chez mon concessionnaire qui me coûte un bras à chaque fois mai au moins je n’est aucune surprise . 1er photo silencieux prêt à tomber et photo 2 et 3 ma réparation de fortune un samedi soir .

Toutes les personnes du Feu Vert à Lexy avec qui j’ai eu contact étaient très professionnelles, ont été à l’écoute, ont pu répondre à toutes mes questions et étaient très sympathiques. Je ne peux que recommander ce centre dans lequel je n’hésiterai pas à revenir.

Très bon garage. Accueil très sympathique. Conseillère et conseiller très professionnelle Apporte les bonnes explications . Réparations correspondant à mes attentes. Je recommande vivement ce garage 🙂👍

Serviable, respectueux, se mettent à la place du client et essayent de trouver une solution. C’est ce que j’appelle du service au client, merci au gérant du magasin et sa jeune collègue Félicia/Félicita

Des menteurs... Ils vous disent que votre voiture sera prête pour le lundi (4 roues + jantes a changer) et au final, vous devez attendre 4 jours de plus... Heureusement que c'est la patte de l'expert... Qu'est-ce que ça serait si ça ne l'était pas ?

Très déçu du manque de connaissance d’une vendeuse je suis venu pour un produit anti parasites et l’on m’a sortie un produit anti FOUINE en toute impunité ! Heureusement que le vendeur en formation m’a très bien aidée et renseigné avec politesse ! Contrairement à certaine!

visite pour révision constructeur, ils mettent mal le joint de vidange et indique présence de fuite d'huile, alors que jamais j'ai eu de fuite avant cette visite.. et apres étrangement j'ai des fuite. J'ai du aller ailleurs, j'etais sous le pont et j'ai vu le defaut du joint.

Tomber en panne le jeudi matin/ prise en charge rapide/ réparation terminé samedi matin. Accueil très aimable, demander Felicia. Une cheffe d atelier qui vous explique tout en détail, suffit de demander. Je suis hyper satisfaite et je reviendrais.

Allez en fermant les yeux pour la réparation de votre véhicule en toute confiance à Lexy car ce sont vraiment des professionnels ! Rendez vous vite ! Prise en charge conseils et ils vous donnent le prix avant l intervention et le travail est parfait .Vous n allez pas être déçus

Très mauvaise expérience chez Feu vert. J’ai appelé la veille pour prendre rendez-vous uniquement pour un changement d’huile moteur, sans changement de filtre. La personne au téléphone m’a confirmé que c’était possible. Mais une fois sur place, les collègues à l’accueil ont refusé de le faire et m’ont imposé le changement du filtre à huile. Manque de sérieux et de communication, je ne recommande pas.”

Mon mari est allé faire aligner la direction aujourd'hui, la voiture était sortie du mécanicien vendredi et était parfaite, nous avons tout changé et il n'y avait rien à faire. Feu Vert a réussi à désaligner la direction, à casser une pièce et à allumer des lumières sur le tableau de bord. Nous voulons qu'ils réparent notre voiture, car la pièce cassée à elle seule coûte près de 1000 €, que nous n'avons pas, et la voiture était parfaite.

Je ne poste que très rarement des avis Google mais pour cette fois je tiens à faire part de mon expérience, j'ai pris rendez-vous pour un parallélisme il y a quelques jours ( 125 euros pour une géo complète déjà c'est abusé) j'ai donc déposé ma voiture comme prévu le jour J, puis 15 minutes plus tard l'hôtesse d'accueil (le seul bon point de par sa gentillesse ) m'a rappelé pour que je vienne rechercher mon véhicule prétextant un soucis.. à mon arrivée on m'annonce donc que j'ai une rotule axiale et une rotule de direction complètement HS et qu'il est donc impossible de faire ma voiture.. Premier hic c'est que la voiture sortait du contrôle technique le matin même et que rien n'avait été signalé ! je n'ai pas cherché à comprendre j'ai récupéré mon véhicule et je suis parti, au moment de récupérer ma voiture les mécanos me regardaient du coin de l'œil je ne comprenais pas pourquoi mais bon.. puis arrivé chez moi je me suis rendu compte que tout le cash sous mon véhicule avait été arraché bien entendu le matin même lors du CT on me l'aurait préciser si ça avait été le cas.. Mon véhicule étant très bas j'imagine qualen le montant sur le pont ils ont fait des dégâts ! je n'ai pas de preuve matérielle pour prouver que c'est eux mais ça ne s'est pas fait tout seul bref je sors de chez leur concurrent qui m'ont fait un parallélisme aux petits oignons et bizarrement aucun souci de rotules ou autre ! J'avais déjà entendu des mauvaises choses sur cet atelier, je n'y remettrai plus les pieds, engagez des mécanos qui connaissent leur taf et ont envie de bosser vous gagnerez en clientèle ! Une étoile c'est pour l'hôtesse de caisse

Comment un responsable feu vert peut dire à un client qui a payé 356e pour une prestation d'aller finir la prestation chez un autre garage, vu que les personnels c'est des incompétents (suspision de fuite niveau des injecteurs qui a été démenti par le concessionnaire), on se base pas sur des suspition Mr le responsable, par ce que sur la feuille votre diagnostic il y avait pas de suspicionais c'était sur, malgré que j'ai proposé plusieurs solutions pour finir l'entretien de ma voiture ils ont refusés fortement ,j'ai du passé par l'assistance juridique, mais j'ai plus confiance à feu vert lexy de peur qu'ils me font un problème dans ma voiture

Satisfait du travail effectué Mais je n apprécie pas du tout les devis imposées et excessifs qui ne justifie pas du tout l état réel du véhicule 🤔

Garage qui a des préjugés et qui ne va pas hésiter à vous prendre votre argent s'ils pensent que vous n'y connaissez rien ou que vous n'allez rien dire... Pour mes réparations j'ai perdu 2h pour rien avec eux. Déposer sa voiture pour qu'ils m'appellent 1h après en me disant de rajouter une soixantaine d'euros car en faite il y a plus de pièces à demonter (ils ont fait le devis en connaissance de la voiture) puis après me rappel pour me dire qu'elle est trop gripée et qu'il faudra 3h-4h donc que je doit revenir 2 semaines plus tard. J'ai donc demandée le remboursement de mon acompte et je suis allée chez Point S qui m'a fait ça quelques jours après pour le prix du devis initial et en 1h30 (aucun problème d'après eux). FEU VERT GARAGE À FUIR Suite à la réponse de Feu Vert, je me permet de dire que non je n'ai aucun témoin pneumatique et que j'avais fait mon controle technique juste avant et seul le triangle était à changer. Comme je l'ai ecrit au dessus, La réceptionniste au telephone m'a juste dit plus de pièces à démonter et pas d'autres réparations à faire comme dans leurs réponses pour le changement de prix. Donc on peut bien en conclurent que ce son des professionnels qui n'hésiterons pas à vous mentir comme ils viennent de le faire.

Ne sont pas capables de régler les feux avant, j y suis donc aller 2 fois et bien sûr j ai du payer. Je suis finalement aller dans une micro entreprise, en 10 minutes c était réglé.

Je suis venu samedi pour mettre une mèche à mon pneu, ayant crevé sur la route quelques heures avant, ils m’ont fait payer la réparation pour ne pas me mettre de mèche. C’est se foutre de la gueule du monde 25 € pour un pneu qui se dégonfle le lendemain. je ne retournerai plus chez eux, n’importe quelle réparation

Très bien pas de problème depuis plusieurs années. Une équipe proche de leur clientèle. Bravo 👏 👏

Excellent acceuil, tres professionnel et grandes flexibilitiés. Merci tout particulier á Felicia pour le suivi particulier de mon dossier. Je recommende ce garage.

Le centre feu vert de lexy est plus que décevant. On m'informe qu'on ne peut pas me faire de parallélisme car il faut changer des bras de suspension et aussi les triangles dont la facture s'élève à 500 euro à peu près. Je me rend chez deux autre garage pour être sûr du diagnostic, résultat mes bras de suspension et les triangles sont en parfait état la voiture néanmoins n'a que 5 ans, et toujours très bien entretenu. J'ai éviter une facture bien salé, j'ai voulu me faire mon propre avis et pas écouter les autres avis, finalement j'aurais du , j'aurais gagner mon temps. En plus ça j'attend pendant 1 h on me dit qu'on m'appellera au bout d'une heure je décide d'aller voir , on m'a certifié m'avoir téléphoné, alors qu'avant de partir j'ai redonner mon numéro... à fuir !!

J'ai eu un problème de crevaison, le seul garage ouvert à 19h ,qui a eu la gentillesse de me prendre en charge Alors que je suis arrivée à 5mn de la fermeture. Ce sont des gens agréables et compréhensibles et d'un super professionnalisme. Encore Merci, continuez ainsi les gars 😉🙏

Expérience décevante et manque de professionnalisme. La première fois que je suis allé à cette garage pour une révision, j’ai demandé en plus de changer les plaquettes de freins qui faisaient du bruit, ainsi que les essuie-glaces qui semblaient usés car ils faisaient également du bruit. Après la révision, j’ai constaté que rien n’avait changé. Quand je suis retourné, on m’a dit qu’il fallait prendre un autre rendez-vous ou que le bruit était normal pour des pièces neuves. Pour la deuxième révision, j’ai pris rendez-vous sur leur site, où j’ai également ajouté les travaux nécessaires, conformément à leur recommandation, pour bénéficier d’un supposé 20 % de réduction. J’ai demandé de l’aide en personne pour être sûr que tout était bien inclus, et un employé m’a confirmé que tout était correct. J’ai appelé une semaine avant pour confirmer le rendez-vous et on m’a dit que c’était confirmé. Malgré cela, en arrivant à l’heure convenue, on m’a dit que mon véhicule n’était pas enregistré dans leur système et qu’il n’y avait aucune disponibilité ce jour-là. On ne sait jamais à quoi s’attendre, mais une chose est sûre : il faut toujours avoir son portefeuille bien rempli. J’ai dû reprogrammer pour deux semaines plus tard. Pourtant, le jour de la révision, on m’a annoncé qu’il fallait payer des frais supplémentaires pour la main-d’œuvre et le montage d’une pièce, frais qui n’avaient pas été mentionnés. Lors de ce rendez-vous, ils ont effectué les changements nécessaires, sauf la courroie des accessoires qu’ils n’avaient pas bien commandée. Ils m’ont assuré que la pièce arriverait rapidement et qu’ils me contacteraient pour la remplacer (une opération rapide de 30 minutes). Une semaine après, n’ayant pas reçu d’appel, j’ai dû les recontacter. Ils m’ont promis de vérifier avec leur atelier et de me rappeler dans l’après-midi. Une promesse non tenue, comme souvent. Aujourd’hui, après avoir à nouveau appelé, on m’informe que la seule disponibilité pour remplacer cette pièce est en décembre. Cela signifie que, plus d’un mois après avoir payé pour cette révision, la courroie n’est toujours pas remplacée. Si tout se passe bien… Je ne recommande pas ce garage en raison de leur organisation défaillante, de leur manque de suivi, et de la mauvaise gestion des rendez-vous.

Ça fait un peu plus de deux semaine que j'attend qu'on me recontacte après avoir signer un devis et payer un accompte car il n'ont toujours pas reçu les bougies pour ma voiture sois disant une erreur du fournisseur aucun geste commercial en revanche le devis a augmenté

Je suis arrivé à 9h50 pour mon rdv de 10h (samedi matin), la personne me dit qu'il y en a pour 1h pour monter les 4 pneus car grande taille, normal, je demande si mon véhicule va être pris rapidement, il me dit d'ici 5 bonnes minutes, je vais me promener sur la zone commerciale, je reviens vers 10h45 et la stupéfaction, mon véhicule n'a pas bougé du parking, je vais voir le vendeur, me dit qu'il y a un peu de retard (45 minutes quand même), je demande quand il va être pris en charge, il me redit d'ici 5 bonnes minutes il prend votre véhicule, je n'étais pas content et la personne au comptoir me dit je suis encore dans les délais, j'ai jusqu'à 11h20 pour vous rendre votre véhicule. Pour finir mon véhicule a quitté le parking vers 11h10 et je l'ai récupéré vers 12h15. Donc résumé, rdv à 10h (il peut toujours y avoir un légé retard), pris en charge vers 11h10, récupéré vers 12h15 et tout ça pour monter 4 pneus. De plus aucunes excuses, aucunes explications, pas un petit geste (café par exemple). J'ai eu une excuse d'une vendeuse quand j'ai fait la remarque en partant, cette même vendeuse me fait comprendre que c'est presque normal vu que j'ai pris rdv en ligne et non directement au centre 🤔🤔🤔. Et pourquoi prendre rdv si c'est pour faire passer des clients qui n'ont pas rdv avant vous ? Et bizarre, j'ai pu remarquer qu'il n'y a plus un seul plomb pour l'équilibrage sur les jantes. Tous les vieux ont été enlevé (même pas gratté la colle, ça fait dégueulasse) et aucun nouveau... Et FEU VERT, arretez avec vos commentaires d'excuses en réponse, ça en devient ridicule, vous n'êtes pas crédible, agissez...

Feu vert Lexy incompétent et de mauvais foi ou peut-être pire? mon épouse est passé chez eux pour changé les triangles aux mois de septembre quel est ma surprise de voir que les écrou de maintien des triangles frotte sur les jante(écrou trop long),mon épouse retourne voir feu vert Lexy ils lui disent ( on à personne pour regarder votre voiture personnelle en congé ) mon épouse insiste et là on lui donne rendez-vous 3semaines après, alors le jour venu mon épouse retourne au ( garage) et là on lui dit qu’il a rien à faire,( pas de problème vous pouvez rouler), ils ont même l’audace de lui dire il faut changer ( les rotules de direction ) alors que le véhicule sortez du contrôle techniques.je me suis rendu moi-même chez cette grande enseigne et on m’a dit la même chose qu’à mon épouse alors que les photos disent le contraire quelle audace encore une fois. plus jamais ils ne verront la couleur de mon argent. C’est quelques lignes et pour le consommateur car je ne souhaite pas de réponse de leur part.

J’ai téléphoné pour prendre rdv pour la permutation des pneus été-hiver. Mais comme je ne suis pas encore client, je dois passer au préalable chez Feu vert pour enregistrer mon véhicule, sinon il n’est pas possible de prendre un rdv !!! ( car ma plaque n’est pas encore dans leur base de données) Et toutes ces explications par un employé blasé, de mauvaise humeur et probablement marre de devoir expliquer cela à un potentiel client .

Bonjour, Je suis déçu du service, ils me disent qu’ils ont remplacé le témoin d’usure des plaquette de ma voiture, le lendemain de l’intervention j’ai le voyant qui s’allume, je les appels et ils me disent « ah finalement le témoin n’as pas été changé » donc un jour je retourne pour avoir le remboursement ils me disent « le responsable n’est pas là », une autre fois je repart on me dit « la personne qui s’est occupé de votre voiture est en vacances on vous rappel dans 2 semaines » 1 mois après tjr aucun appel, je rappel et on me dis finalement on vous rembourse, je demande donc un geste commercial pour tous les déplacement que j’ai fais (80km aller retour à chaque fois, 4x), ils me disent non on ne peut pas faire plus que vous rembourser À éviter je déconseille

Brille par leur incompétence quand il s'agit d'une intervention autre qu'une vidange. Les personnes qui vous accueillent, établissent un devis et passent les commandes ne sont pas des mécaniciens (par exemple, amortisseurs commandés sans coupelles). Le plus grave, devis effectué il y a 2 mois, commande passée il y a un mois et à la veille de mon rdv, ils annoncent qu'ils ne peuvent pas changer un roulement arrière (gros problème de sécurité signalé au moment du devis car déjà HS sachant que je fais 110 kms par jour). Prestation complète annulée par Feu Vert LEXY car vexé suite à notre demande de compensation. A fuir si vous avez le choix !

Bonjour, J'ai été agréablement surpris de l'équipe feu vert Lexy. Merci à eux. Je reviendrai sûrement.🙂 Entretien clim, rapide et efficace sur mon 3cyl diesel/gazole

Suite à une crevaison, j'ai pris rendez-vous chez Feu Vert Lexy pour remplacer mes deux pneus arrière. À mon arrivée, j'ai spécifiquement demandé à ce que la roue arrière en bon état (celle qui n'avait pas crevé) soit installée en tant que roue de secours. On m'a assuré qu'il n'y avait aucun problème. Cependant, à ma grande surprise, une fois rentré chez moi, j'ai découvert dans mon coffre l'ancienne roue de secours, au lieu de la roue que j'avais demandée de remettre à sa place sous le véhicule. J'ai donc immédiatement appelé, espérant qu'il s'agissait simplement d'un oubli. La personne au téléphone m'a confirmé que ce n'était pas normal et que les ateliers allaient me recontacter dès leur réouverture après la pause de midi. J'attends toujours cet appel...

Après de gros soucis logistique, feu vert Longwy (en particulier 2 vendeuse dont je n'ai pas les prénoms) à fait tout le nécessaire pour le résoudre avec le coeur et le sourire. Je suis repartie avec ce que j'avais besoin et un petit truc en plus . Merci a vous, vous avez sauvé nos vacances 💖💖💖

Personne ne devrait aller la bas. En résumé, je suis chez Renault Sport sauf que à ce moment je voit mes 2 pneus avant quasi sur la corde ! Je décide de commander mes pneus dans un garage (mon garage étais complet…) et le lendemain je vais chez feu vert (il y’avait que eu qui pouvais me prendre directement) pour simplement me changer mes pneus. Au final, on me change les pneu mais aucun équilibrage. Des plombs ? Y’en avais AUCUN. De plus, on me sort un devis de 2 pages avec tous les problèmes sur mon véhicule. Plaquettes, disques, liquide de refroidissement, huile moteur et j’en passe. Hors, ma voiture est quasi neuve. Au moment des faits, ça faisais 5mois que j’avais acheter mon véhicule chez Renault sport. J’ai toutes les factures à l’appuie. 5mois avant, Renault sport m’a tout changer, disques NEUF, plaquettes NEUVE, révision etc etc…. 900€ de modification faite sur mon véhicule. Mais feu vert a vu que mes disques étais mort, plaquettes aussi et j’en passe. Je décide de regarder mon liquide de refroidissement en rentrant chez moi à la sorti de chez feu vert sauf que impossible… il m’avais enlevé le loquet de l’encoche pour pouvoir ouvrir mon capot. Bien évidement j’ai réussi à l’ouvrir (ami mécano). Et la surprise ! Il m’avais enlevé toutes les attaches qui tenait ma durite de liquide de refroidissement et qui du coup, ma durite touché mon bloc moteur. Comme c’est bizarre dans le devis on met qui a un problème avec mon liquide de refroidissement…. Bref, je n’ai pas peur de le dire, feu vert sont des personnes qui trouve pas de problème sur vos véhicules mais qui créer les problèmes. C’est même plus à fuir mais à bannir. 1 étoile c’est juste pour poster sinon, j’aurais mis -100.

Service au top ! Rapide, efficace et surtout professionnel ! Je suis arrivée en fin d’après midi pour un problème de batterie, ils ont été attentifs et ont compris mon besoin, en trouvant rapidement une solution adaptée. « Pas de problème, que des solutions m’a-t-ont dit. L’équipe est adorable. Je conseil, et surtout j’y retournerais.

Je suis passé il y a 1 an chez eux. Après 20 ans,la clim de la Mercedes ne fonctionnait plus. Ils ont fait croire qu'il y avait des traces sur le radiateur laissées pas le traceur et donc que le gaz s'échappait (ATTENTION la lampe UV éclaire le blanc ! Donc, peinture, cailloux, impuretés ) l'arnaque est facile ! Ils ont voulu changé toute la clim (plus de 1200€) mais finalement ils ont avoué qu'ils ne savaient pas faire au bout de 2 mois d'attente et de rendez-vous. Maintenant j'ai acheté une bombe de clim. Surprise, en la mettant il y avait bien de la pression dans le circuit. J'ai quand même bien rempli avec le nouveau gaz et la, SURPRISE ! pour 60€ ça refonctionne ! Petit plus de feu vert, ils ne remettent que 50% des vis ! Donc en allant chez eux j'ai gagné à ce que mon carénage tienne mal et soit maintenant éclaté car il frottait contre le pneu !

À FUIR ! J’avais rdv semaine dernière pour remplir ma Clim. Lorsque j’ai récupéré ma voiture, je me rends compte que la Clim ne fonctionne toujours pas (vent chaud ça ne refroidi pas…). Je fais demi tour et la responsable d’atelier me dit « il y a soit une fuite et faut colmater ou alors c’est le compresseur (un truc comme ca) qui coûte 700€ hors main d’œuvre). Elle me dit nous la clim fonctionnait quand on vous l’a rendue » lol je lui dit non j’ai fait 2km et elle ne fonctionne pas! Elle me dit revenait dans 3j et je regarde le problème. J’avais en même temps rdv pour la vidange et c’est alors mon mari qui s’y rend. Déjà mon mari a trouvé louche car en 15mn la vidange était faite, ce qui est difficilement possible en si peu de temps… ensuite la fille lui dit qu’il faut changer la fameuse pièce à 700€ pour la clim.. Mon mari n’ayant pas confiance part dans un autre garage après avoir exigé le remboursement du remplissage de la clim (129€). Arrivé dans cet autre garage, le monsieur procède à un diagnostic et il n’y avait pas de souci avec notre clim. Il l’a rempli et a ce jour elle fonctionne parfaitement! Donc feux vert n’a jamais rempli la Clim et en plus a essayé de nous vendre une réparation à 1000€ pour un problème qu’il n’y avait pas! À lire tous les mauvais commentaires je me rends compte que je ne suis pas un cas isolé donc n’allez surtout pas la bas !

Je suis profondément déçu par la qualité du service que j'ai reçu au centre Feu Vert de Lexy. J'y ai déposé mon véhicule pour une simple vidange avec changement de filtre à huile. Une semaine plus tard, j'ai constaté des fuites au niveau du bouchon de carter et du filtre à huile. De retour au garage, j'ai expliqué le problème au responsable qui m'a répondu qu'il était impossible qu'une erreur ait été commise, car il était responsable et qu'il ne faisait jamais d'erreur. Après vérification, il semblerait que l'huile qui avait coulé n'avait pas été correctement nettoyée. Bizarre tout de même. Après que cela ait été rectifié, j'ai récupéré mon véhicule, mais j'ai été surpris de constater que le niveau d'huile moteur indiqué sur le tableau de bord était incorrect. Il y avait seulement deux barres sur six. De plus, Feu Vert semblait plus intéressé par la vente additionnelle que par la qualité du service. Ils ont essayé de me convaincre de remplacer des pièces supplémentaires, le liquide de refroidissement, un nettoyant moteur, le freinage avant, même si ce n'était pas urgent. Un bon garagiste aurait simplement suggéré de prévoir le remplacement de la pièce défectueuse à l'avenir, si nécessaire. En résumé, je suis très insatisfait du travail médiocre et bâclé réalisé, ainsi que de la proposition de ventes additionnelles non nécessaires. De plus, il n'y avait plus de liquide pour lave-glace, mais cela n'a pas semblé les concerner. Cette négligence supplémentaire renforce ma décision de ne plus jamais confier mon véhicule à ce garage en raison de leur incompétence. Pour moi ce sera un feu rouge.

A fuire, fuyez !!! Vraiment assez de victimes en lisant les commentaires je ne suis pas le seul, j'ai ramené mon véhicule, il ont changé le liquide de refroidissement a peine arrivé chez moi tout par terre, je reviens il me disent limite que c'est de ma faute et non de leur faute.et quoi encore la recherche de fuite on ne sait pas faire alors que le véhicule est rentré sans fuites.Emenez vos voitures chez un professionnel.

ATTENTION NE DEPOSEZ SURTOUT PAS VOTRE VEHICULE. INCOMPETANCE TOTALE AVOUEE EUX MEME. - La pièce met plus d'un mois à arriver et ils assurent que les travaux seront fait. - La veille de partir en vacances ils recoivent la pièce et démonte la voiture. - Finalement, ils s'aperçoivent qu'ils n'y arrivent pas malgrès que le gérant avait indiqué que tout sera bon pour le départ. Et pourtant je les ais harcelé durant plus de 30 jours. - Enfin, ils remontent la voiture. - Je demande s'ils n'ont pas oublié de vis afin de savoir s'ils sont vraiment incompétents -> ils sourient et me disent: biensûr que non et on vous à même fait un forfait Pack Bonne Route gratuit ! - Et pour finir, les phares ne sont pas rebranchés au départ du pseudo garage + garniture parechoc HS durant notre voyage car pas de vis, pas de clim et remontage fait moi-même pour le phare. Ils ont avoué EUX MEME qu'ils ne savaient pas faire. Ce que je comprends: ils ont utilisé mon véhicule pour essayer de se former ! Pour acheter un essuie-glace ca peut, peut-être le faire.

Rendez-vous pour remplacer disque et frein arrière d un boxer véhicule professionnel Le véhicule n à pas été réparé excuse il faut vider le véhicule Ce matin le véhicule n à plus de frein et une fuite à l arrière droit voyant liquide se frein manquant Le véhicule va être expertisé si une défaillance du garage sera prouvée une plainte sera déposée Aller travailler avec une pédale de frein qui répond plus ça fait tout drôle Je qualifierai ça par de la mise en danger d autrui