Feu Vert Garage automobile

RDV annulé , aucun motif , (peut etre parce que la promo web ne les arrange pas en fait ) Votre commande n°15212621 a été annulée et nous en sommes désolés. Nous procéderons au remboursement de votre paiement effectué en ligne dans un délai de 5 à 7 jours sous réserve que la carte bancaire utilisée pour le règlement de la commande soit toujours en cours de validité

Mots du vendeur lorsque j'ai insisté pour avoir certains pneus plutôt que les bas de gamme seuls disponibles en magasin : après... Ça reste de la gomme. Ok.................... Entre parenthèses, ça fait un mois que j'attends qu'on me rappelle. Voilà voilà.

Ils prétendent que les plaquettes, les disques de freins sont complètement HS alors qu’en montant mon véhicule sur un pont histoire de vérifier le tout , il n’y avait aucun problème la dessus, bien au contraire, tout était nickel. Quelle honte d escroquer les gens et d’inventer des devis en bois afin de prendre de l’argent. Vous êtes des techniciens en cartons , ne l’oubliez jamais 🫶

Excellent! Un grand merci à alexandre et yassin pour leur accueil et conseil. Du coté de l atelier, farid a été également très professionnel et consciencieux, il m a contacté pour me signaler quelques anomalies sur mon véhicule, les travaux prévus ont été effectués avec minutie. Merci à toute l equipe feu vert la valentine! Je reviendrai les yeux fermés !

Personnel pas sympa et mensonge sur prestations en modifiant les devis internet et en ajoutant de la main d'oeuvre qui est déjà comprise...allant même a ajouter qu'il pourrait refuser le devis internet suite a une erreur tarifs qu'il n'avait pas a assumer. Direction du magasin très antipathique et désagréable. Même si concurrence un petit peu plus cher fuyez ce magasin.

Garage à fuir. Ne respecte pas les rdv pris en ligne ..... Rdv à 9h30 ma voiture a été prise en charge à 12h. Pousse à la consomation...j'y vais pour des plaquettes de frein on me répond il faut changer les disques, du coup je te récupère ma voiture je vais au garage du Vallait à La Ciotat et le garagiste me dit que mes disques sont ok 👍 gros voleurs feu vert

ARNAQUE ! Vous prenez un rdv, pour une révision, vous payez et rien n’a été fait ! A peine arriver chez moi le voyant d’huile, le lendemain le voyant de liquide de refroidissement, et le jour d’après les liquide lave glasse ! Je ne suis même pas sur qu’il savent faire une vidange ! A fuir absolument !

Efficacité et professionnalisme exemplaires. Changement de batterie en 1h chrono entre la prise de rendez-vous et la remise des clés. Merci beaucoup!

Magasin à fuir !!! Mauvaise foi qui prend les clients pour des idiots et des vaches à lait. Suite à une prise de rdv par téléphone pour remplacer des ampoules et installation de plaque immatriculation arrière ,on nous dit pas de souci on à la pièce et donne le rdv Etant sur place on demande de changer l'essuie glace avant Quand on revient le travail à l'arrière n'a pas été effectué et on nous a changé soit disant des ampoules défectueuses qui ne l'étaient pas de mauvaise foi, on nous dit que par téléphone il fallait donner un terme technique alors que ce sont eux les professionnels Résultat 55 euros pour un essuie glace qui n'essuie pas Des ESCROCS 1 étoile pour ne pas avoir de 0 à mettre

Merci à Lonny pour m’avoir renseigné au mieux, grâce à ses conseils judicieux et adaptés j’ai pu bénéficier d’un accompagnement de qualité. Je vous encourage vivement à passer par lui.

Voilà ce qui est marqué sur leur site et ta prise de rendez-vous concernée ce forfait Forfait Diagnostic Climatisation Votre clim ne souffle plus d'air froid ? Diagnostic du système de clim complet Tests de pression et température Mesure de la quantité de gaz Mais rien de tout ça !!!! Sur place on vous annule le rendez-vous en vous expliquant qu’ils ne réalisent que la charge en gaz. Aucun diag rien du tout. Vous bloquez une demi-journée pour un aller-retour 🤦🏻‍♀️🤡 Et non je ne suis pas entré au cirque 🎪 🤡 Zavatta mais bel et bien à feu vert enfin faudra changer l’enseigne en FEU ROUGE 🚦

Lors de mon passage au Feu Vert de La Valentine pour un changement de pneus avant, le technicien qui m'accueille me propose en dernière minute un parallélisme. Je marque une hésitation et lui demande s'il s'agit de l'équilibrage, et il me répond Oui. Résultat : une prestation facturée 70€ en plus, sur la base d'une information mensongère. Je m'en suis rendu compte en découvrant la facture, et à mon retour j'en fais part au technicien qui m'encaisse. Et plutôt que de reconnaître la manipulation, il noie le poisson dans des excuses floues de mauvaise communication. C'est dommage : la communication n'était pas floue, elle était falsifiée. Ils ont gagné 70€ mais ils ont perdu un client. C'est très mal calculé... mais à chacun sa manière de voir le commerce. Je pars avec la certitude d'avoir été pris pour un pigeon... mais avec la banane. Ce n'est pas moi qui ai perdu au change aujourd'hui 🙂

On trouve tout ce dont on a besoin ici, et en plus on est super bien conseillé ! Merci particulièrement à Lonny pour son efficacité et sa dispo. Il a su m’orienter direct vers les bons produits, toujours avec le sourire. Ça fait vraiment la différence. À bientôt !

1 parce que je ne peux pas mettre 0 J’ai acheté un bloc volant hier, je me suis trompée, j’ai appelé le magasin, la personne qui m’a répondu m’a dit que si je n’avais pas ouvert l’emballage il était d’accord pour me rembourser Ce matin cette personne n’est pas là, on me propose un avoir ou un échange, pas très honnête après la discussion d’hier… Pour info il n’est pas mentionné sur le ticket de caisse cette notion d’échange ou de bon d’avoir Alors un conseil, faites quelques kilomètres de plus et allez chez NORAUTO Aubagne, plus de choix et surtout le droit à l’erreur, chez eux on échange ou on rembourse !!! Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin et ne me gênerez pas pour le déconseiller à mes proches, avec 4 véhicules à la maison, dommage pour eux, nous nous n’avons rien à perdre à aller à la concurrence Quand au monsieur que j’ai eu au téléphone hier, on verra s’il a le courage de me confirmer qu’il était d’accord pour me rembourser A FUIR !!!

la vendeuse Amina a été très professionnelle et agréable. elle essayait de se rendre disponible auprès de nombreux clients, seule en magasin.

J’avais rendez-vous pour changer les plaquettes + disques, il s’est avéré grâce au professionnalisme et à l’honnêteté de Nordine, qu’en réalité, tout etait en bon état. Il m’a conseillé de changer mes pneus à la place. Je recommande Nordine les yeux fermés.

J’ai commandé des porte ski au dernier moment et j’ai eu une personne (Tristan ) au téléphone très aimable qui était à l’écoute et m’a proposé de me les réserver . Quand je les ai récupérés ,il m’a donné plusieurs astuces pour les nstaller . Vraiment très contente

Très bien accueilli par Lonny , il a répondu à mes demandes assez rapidement et a surtout été très sympathique et professionnel. Je recommande

Amina a été très investi dans la pose de notre coffre de toit avec les barres de fixations. Nous étions venu un samedi pour acheter un coffre de toit qui avait un défaut mais Amina nous a aidé à en poser un autre très gentiment.

Un grand merci a Lonny pour le choix de mes essuie glace, il faudrait plus de vendeur comme lui dans les centres feu vert

Service irréprochable ! J'ai était accueilli par un dénommé Lonny et il a eu la patience de répondre à toute mes questions avec le sourire, franchement rien à dire, je recommande !

Bonjours en temps normal j’amène mon véhicule chez feux vert les mecano rien a dire surtout le jeune Enzo (mecano) mais les personnes qui prennent les rdv dit que y son surchargé mais quand on les appel pour faire 2 pneus vous dit direct oui venez aujourd’hui on vous les fait je recommande pas se magasin aucune volonté

Qualité des conseils et de la disponibilité et de l’écoute d’Alexandre R. Il est important que Feu Vert puisse conserver des personnes de cette qualité pour maintenir un niveau d’accueil et compétences de très haut niveau!!!

Si vous voulez perdre votre temps et tester votre patience, allez là-bas, vous ne serez pas déçu :) Trois fois que j’y vais, trois fois que j’ai des problèmes. Petite expérience fun et ludique : je prends rendez-vous pour changer mon pneu avant droit, car j’avais une vis tellement grosse qu’on pourrait construire une fusée avec. Ils ont quand même réussi à se tromper de pneu et à me changer celui de l’arrière, qui était en parfait état. Problème d’inattention ou de vue ? En tout cas, ils m’ont laissé repartir comme ça. Je reprends donc rendez-vous pour faire changer mon pneu avant droit. À savoir qu’au préalable, ils avaient vérifié mon pneu avant gauche et m’avaient assuré qu’il était en bon état, donc pas besoin de le changer. Puis, une fois sur place, ils se rendent compte que finalement, le pneu avant gauche est trop usé et qu’il faut changer les deux pneus avant. Encore une fois, je ne sais pas si les terminaisons nerveuses du personnel sont toutes connectées, mais il faudrait peut-être se décider et être sûr de ses capacités à analyser un pneu. En tout cas ce qui est sûr c’est que je n’y mettrais plus les pieds. Sacrée expérience sociale, ceci dit.

Si je pouvais mettre 0 étoile, je l’aurais fait ! Une catastrophe. J’aurais dû prendre en compte les avis précédents ! Ne faites pas la même erreur, fuyez ! Je suis venue pour un contrôle technique, ma voiture a été prise en charge, puis j’ai reçu un appel m’indiquant une fuite au niveau du joint de carter, qui risquait de faire échouer le contrôle. J’ai immédiatement signalé que c’était impossible, car mon véhicule avait été révisé par la marque il y a moins d’un mois, et RAS à ce moment-là ! Quand je suis revenue récupérer ma voiture, la galère a commencé. J’ai été accueillie par M. M., accompagné d’un autre technicien (probablement du contrôle technique), qui m’a lancé sans détour : « Ahhh, Madame, votre phare avant gauche est à changer, ça va vous coûter un bras ! » Surprise, je lui réponds : « Pourtant, tout à l’heure, c’était une fuite du carter d’huile… et maintenant, c’est le phare avant gauche ? » J’étais perplexe et franchement méfiante. C’est à ce moment-là que Noureddine, le technicien qui avait pris en charge ma voiture, a voulu m’expliquer et me montrer la fameuse fuite et le problème du phare. Mais il s’est fait brutalement interrompre par M. M., qui lui a ordonné : « Sors sa voiture, on s’en fiche, ressort-la ! » Un comportement inadmissible ! Je lui ai bien fait comprendre mon mécontentement sur place. Il faut savoir que Noureddine a été d’un professionnalisme rare ! Il a pris le temps de tout m’expliquer, et il m’a confirmé que le problème du phare était juste une ampoule grillée, un défaut mineur, contrairement à ce qu’on essayait de me faire croire. Mais ils n’ont rien voulu savoir ! D’après M. M., Feu Vert n’y est pour rien, c’est la faute du sous-traitant. Mon œil ! J’ai confié ma voiture à Feu Vert, c’est leur responsabilité, et c’est chez eux que j’ai payé ! Le lendemain, je suis allée chez mon concessionnaire : verdict ? Seule l’ampoule devait être changée, et aucune fuite, juste une vis à resserrer ! Noureddine avait raison depuis le début ! Pourtant, personne n’a voulu l’écouter, et on lui a ordonné de se taire. Le plus grave dans cette histoire ? On confie nos véhicules à des personnes incapables de faire la différence entre une ampoule grillée et un phare défectueux ! Et pire encore, un pseudo “responsable” qui interdit à ses techniciens de prendre le temps d’expliquer aux clients. J’ai payé une contre-visite pour rien, alors que c’était un défaut mineur… et j’ai bien compris que c’était voulu pour gonfler les contre-visites. Un vrai scandale. Fuyez ! Barrez-vous ! Un grand merci à Noureddine pour son professionnalisme, ses explications claires et rassurantes. Il avait 100% raison sur le diagnostic. Conseil à Feu Vert : Revoyez vos recrutements, formez vos équipes et surtout, mettez au pas votre sous-traitant qui n’est même pas fichu de différencier une ampoule grillée d’un vrai problème de phare ! Expérience horrible. À éviter absolument. ______________ —> Réponse au commentaire feux vert : Bonjour, Votre réponse est aussi surprenante que votre erreur initiale. Vous m’avez annoncé un problème de phare entier défectueux, alors qu’il ne s’agissait que d’une simple ampoule grillée. Une confusion qui aurait pu me coûter une somme considérable si je ne l’avais pas vérifiée moi-même. Un tel manque de rigueur est inacceptable pour un professionnel. Par ailleurs, vous présumez de ma réaction chez mon garagiste sans même avoir été présent. Votre tentative de détourner la responsabilité et de minimiser mon mécontentement illustre bien le manque de professionnalisme qui ressort de nombreux avis clients.😉 Ce n’est pas au ministère que j’écrirai, mais directement à une association de consommateurs. Il est évident que votre approche du service client laisse à désirer. 🤓

Bonjour je prend rendez vous pour faire mes plaquette voiture qui a 54000 km elle sort de la révision chez Renault, renault me dit les disques c’est entre 70000 et 80000 km la ils sont bons il faut juste changer les plaquettes il y a 1 moi , j’ai fait 300 km depuis maximum . Résultat les disques sont très usés ont peut pas poser les plaquettes . Je ne savais pas que j’avais une formule 1 pour qu’en 300 km elle passe de bon état à super usée non mais lol pousser à la consommation c’est dingue !! résultat pas de plaquette et à fuir au vue des derniers avis il y a un réel problème dans ce magasin !!

A fuir ... Dans le magazin ils sont plusieurs à tourner en rond , mais un seul enregistre les RDV très désagréable par ailleurs, je suis venu acheté un produit, en faisant passer les personnes arrivés après moi il explique que les rdv sont prioritaires sur un ton!!!? Je ne sais pas pourquoi, mais les gens qui travaillent la dedans donnent l'impression qu'ils ont été ramené de force , bien sûr on leurs demandes pas avant de s'adresser à un client de commencer une phrase par Bonjour 🤔 le béaba ils en sont loin très loin à fuir ,

Merci pour l’accueil à Feu vert, et notamment à Alain qui nous a vraiment bien accueilli et conseillé, merci pour sa gentillesse, Nous avons trouvé ce que nous venions chercher, il nous a montré les différentes options dans notre fourchette de prix. Merci

Payé vidange huile + changement des plaquettes des freins + 60 points de contrôle. Après vidange, huile qui a coulé pendant une semaine. Après changement des plaquettes de freins, embout pour dévissage boulons laisse dans la roue. Contrôle des 60 points nul et explications encore plus nuls. Le contrôle n'avait pas donné des problématiques alors que plusieurs points avaient des problème ou mal fonctionnement. Pas conseillé. Mieux payer dans un garagiste. Pas sérieux

Super expérience chez Feuvert ! L’équipe est vraiment professionnelle et à l’écoute. Un grand merci à Nourdine pour sa gentillesse et ses conseils.Service rapide et de qualité, je recommande sans hésiter !

A défaut de mettre zéro étoile, mais là.. deux mauvaises expériences... en septembre 2021, diag pré contrôle technique -> pb faux contact feux arrière. Je paies la réparation et votre centre me fait passer le contrôle technique .. ca finit en contre visite car j'avais un faux contact des feux arrières. Ok vous m'avez,après contestations, offert la contre visite et surtout enfin réellement réparé mon pb de faux contact. C'est quand même grave car si j'aurai passé le contrôle technique ailleurs ... vous n'auriez pas assumé vos graves erreurs.. Secondo je paie en ce mois ci un diag expert à 40 euros et quelques sur internet. Malgré ma mauvaise expérience il y a quelques années je vous redonne une chance... ma twingo faisait un bruit bizarre. Vous avez fait un tour avec , elle a été monté sur le pont vous avez vite fait touche la roue. Et ça y est en 10 min le diag fini. Vous m'annoncez certaines réparations à faire ok... mais au final , quand je récupère ma clefs je paie un diag expert ( pour préparer le contrôle technique) et soit disant vous aviez tout vérifié et décelé les défauts que vous m'aviez annoncé. Au dela de l'escroquerie car je vous ai regardé faire en atelier, comment justifier une diag de 45 min fait en 10 min montre en main mais le pire comment justifier la validation de vos points de contrôles quand vous ne les avez même pas fait.... cest terminé pour moi ... je ne reviendrais plus dans votre centre.. 18h la voiture elle est récupéré 18h15 on me l'a regaré devant le centre et c'est fini... bref vos caméras pourront l'attester... cest grave autant d'incompétence et de malhonnêteté... merci au pseudo mécano avec la barbe et le crâne qui commençait à se dégarnir... vous êtes parfait ne changer rien... surtout que vous aviez l'air d'avoir des responsabilités dans ce centre.... Je plains ceux qui ne connaissent rien à la mécanique et qui vous font une confiance aveugle .... réparation soit bâclée soit inexistante... diag bâclé validé et facturé plein pot alors que les points de contrôle sont pas fait... génial... Heureusement que je ne généralise pas tous les feux vert et que je mets pas tout les mécanos feux vert , même ceux dans votre centre au même niveau ni dans le même panier.. et qu'il doit y avoir des exceptions...

Le directeur mécanicien est misogyne et hautain. En panne devant leur feu vert après qu'ils aient ouvert notre capot/toucher a la batterie, on s'inquiète sur ce qu'ils ont fait a ma voiture qui démarrait bien avant. Je cite ''Vous savez, moi mon grand père allait très bien la veille de sa mort'' (belle ambiance). Il pose des questions qu'à mon conjoint, qui ne peut pas y répondre vu que c'est ma voiture, mais ne daigne pas me regarder lorsque je réponds. Il m'indique que mon problème vient du démarreur, je l'interroge sur le prix d'un démarreur, sa réponse : ''je fais pas ca ici''. C'était pas ça la question, je ne comptais pas lui donner 1 centime. Bref à fuir.

bonjour, j ai mis mon véhicule a feu vert pour une courroie de distribution. Au cour de l’intervention de mon véhicule, feu vert m’appelle pour me dire qu il faut changer des ampoules facture 70€ une ampoule. je refuse car trop cher . en rentrant chez moi avec mon véhicule ,je regarde ma facture et je m’aperçois que c’est écrit fuite d’huile. je suppose que pour feu vert l’important c’est de me facturer une ampoule a 70€ et surtout pas de me dire que j’ai une fuite. je suis déçu de leur professionnalisme et je n’y retournerai plus jamais !!! pas professionnel du tt!!!!!

Feu vert n'est plus ce qu'il était. Rdv pris le 25, ont m'appelle le 27 (message vocal) pour me dire qu'il n'ont pas de place à 16h30 alors que j'ai rdv à 15h.. il me propose donc un rdv à 17h... je l'est rappelle le 28, la personne au téléphone (bien que aimable) m'annonce qu'il n'ont aucune disponibilité avant le 17~20 mars.... Forte déception de la part de feu vert, maintenant je dois trouver un autre garage, en tout cas ça ne sera pas chez eux.

Aujourd'hui nous nous sommes rendus en magasin pour l achat d une dashcam. On croise un vendeur disponible qu on interpelle pour lui demander quelle dashcam il pourrait nous conseiller en fonction de nos besoins....réponse du vendeur allez sur internet vous aurez les caractéristiques très surpris par sa réponse on lui rétorque dans ce cas on n a qu à acheter sur internet inutile de venir en magasin pour des conseils . Il acquiesse de la tête et s en va. Hallucinant , après faut pas se plaindre que les commerces ferment tous les uns aprés les autres et que les gens achètent tout sur le net si c est pour avoir ce genre de réponse. Plus jamais je ne remettrais les pieds dans ce magasin et même dans cette enseigne !

Un des vendeurs prend le client de haut et ne conseille même pas correctement puisqu’il me dit que c’est n’importe quoi (en parlant d’une batterie) et s’en va sans me donner plus de conseils et n’écoute pas quand je lui dis que je regarde juste les dimensions et autres caractéristiques techniques de la batterie. Sachant qu’un vendeur juste avant m’avait déjà conseillé ces batteries! À fuir (ce n’est pas la première fois qu’une telle expérience m’arrive à ce feu vert) je n’y remettrai plus les pieds!

Une vendeuse m’a affirmé qu’il était impossible de mettre des chaussettes sur une Tesla à cause des capteurs. Après vérification, c’est faux ! Tesla recommande les chaînes, mais certaines chaussettes homologuées (EN 16662-1) sont compatibles si elles sont adaptées au poids et au couple du véhicule. Encore une excuse pour vendre des chaînes à 200 € ? Méfiez-vous des arguments commerciaux et vérifiez vous-même !

Magasin zéro. Nous achetons un coffre de toi, nous dépensons donc 500e. Jour de pluie obligé de l'installer pas le choix ça rentre pas dans la voiture. Ils ont laissé mon mari l'installer sous la pluie, une pluie torrentielle. Alors que tout les espaces pour les réparations étaient vide et ça aurait prit 10 mnt. Sous prétexte qu'il fallait payer l'occupation du pont. Pr rien je te retournerai chez feu vert Norauto sont bien plus sympas !

Je suis très contente de l accuei de vos équipes en magasins (3) et par téléphone. Ils ont fait le maximum pour me satifaire et on m as même rappelée à la maison. Je recommande cette enseigne et si personnel au top. Je reviendrai. Cordialement NG

Rénovation de phares faite en janv 24, quelques mois après ils sont redevenus opaques et aujourd'hui, 1 an après, l'opacité des phares apparaît en défaut au contrôle technique... Feu vert ne garantit pas son travail, je vais donc devoir repayer, et j'irai ailleurs bien sûr !!!

Avis très négatif sur Feu Vert – Politique de remboursement scandaleuse Je tiens à exprimer mon profond mécontentement envers la politique commerciale de Feu Vert, qui refuse catégoriquement tout remboursement en cas d’erreur d’achat et impose un avoir valable seulement trois mois. Cette pratique est tout simplement inadmissible et irrespectueuse envers les clients. Il est inacceptable qu’une enseigne nationale impose une solution aussi rigide, privant ainsi les consommateurs de leur droit légitime à un remboursement. Un avoir temporaire ne convient pas à tout le monde, et encore moins à ceux qui ne prévoient pas d’autres achats imminents dans votre enseigne. Pourquoi un client devrait-il être contraint de dépenser son argent chez vous alors qu’il a fait une erreur honnête et légitime ? Cette politique ne fait que pénaliser le consommateur et dégrader l’image de Feu Vert. De nombreuses enseignes concurrentes proposent des remboursements sans difficulté, respectant ainsi les droits et besoins de leurs clients. Pourquoi refusez-vous d’adopter une approche plus souple et équitable ? Si votre objectif est réellement la satisfaction du client, alors il est urgent de revoir votre politique. En attendant, je déconseille vivement à quiconque d’effectuer un achat chez Feu Vert sans être certain à 100 %, sous peine de se retrouver bloqué avec un avoir imposé. Une telle rigidité dans vos conditions commerciales est tout simplement inacceptable en 2025 !

Site Internet et vendeur en ligne qui affirme que plusieurs produits sont en stocks , après 1h30 de route (par embouteillage) aucun produit n’étais réellement en stock ou disponible. Vendeur en magasin qui ne connaît pas sont rayon, un sérieux manque de management au sein de feu vert la Valentine, Je n’y remettrai plus un pied.

Alors que mon garagiste avait changé les plaquettes de frein 15 jours avant ils m ont dit qu il fallait les remplacer. Ils poussent à la consommation. C est des incompétents

Suite à un problème de batterie j ai été prise en charge par Feu Vert sans Rdv ce qui est très appréciable dans ce cas. Le personnel est à l écoute et très sympathique. Les réparations ont été effectuées rapidement par des techniciens compétents. Merci à vous 👍🏻

Honteux ! Achat de chaussettes fait par mon ami, soit-disant ni retour ni remboursement, mais ils reprennent quand même les chaussettes pour lui faire faire un achat de chaînes ! Donc on passe d’un achat de 62,99€ à 209€ la reprise est faite sans problème. Je ne veux pas de ces chaînes puisque je ne partirai pas au ski je décide de prendre le ticket et les chaînes qui n’ont jamais servie. Emballage toujours serti. Et personne ne veut les reprendre ou même faire un avoir ! En plus on me menace de me sortir du magasin si je crie , chose que je n’ai pas encore faite. Écœurant les gens !

Bonjour, complètement déçu de Feu vert la Valentine Marseille!!!! Après demande de RdV avec contrat d'entretien, on devait me rappeler pour confirmation, 4 jours plus tard pas de rappel!!! je fais l'effort de les contacter, un interlocuteur me dis que la personne qui s'est occupé de mon devis me rappelleras ( Il ne l'a pas fait) Donc j'ai annulé le RdV, sauf que l'autorisation de prise en charge de l'entretien n'avait pas été annulé par Feu Vert!!! J'ai du me débrouiller pour régulariser la situation. Un conseil choisissez qui vous voulez mais surtout pas F.V

J’ai exactement trouvé ce qu’il me fallait grâce au bon conseil du vendeur et une belle remise . Je recommande ce magasin automobile.

Feu vert la Valentine a fait une révision constructeur à 260 €. Le mécanicien a relevé, oralement , certains problèmes et une autre personne m’a gentiment remis plusieurs devis. Je lui ai réclamé le document décrivant les anomalies mais il ne veut pas me le remettre. C’est inadmissible car cela est une obligation légale

Accueil minable et désagréable À fuir vraiment. Des incompétents de première et alors la caissière qui se prend pour une chef elle ferait mieux de faire son job et se taire. Bref plus jamais vous me voyez. Dommage je mets une étoile pas possible de mettre un zéro pointé

Accueil désagréable, aucune explication sur les points de contrôle défaillant lors de la restitution de mon véhicule, ils se sont en plus trompé de joint sur le bouchon de vidange... Bilan : ma voiture à fuit l'huile pendant quelques semaines avant que je m'en rende compte, il a fallu que j'y retourne une première fois pour expliquer et une deuxième pour réparer. Aucun geste commercial et pire que tout, même pas un nettoyage du dessous de ma voiture repeint par l'huile. Les photos du dessous ont été prises après réparation. Ce sont des charlatans, je déconseille fortement.