Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Garage automobile Feu Vert qui ce trouve au Centre Commercial Cora, Av. du Président Georges Pompidou, 95120 Ermont (95)..
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Très déçu par cet atelier de réparation. Je viens suite crevaison lente. Ils ont mis un certain temps pour repérer l'endroit où le pneu était crevé. Ils posent une mèche (champignon). Qqs heures après être revenu à la maison (trajet de 3 kms) en fin de journée, je m'aperçois que le pneu est déjà dégonflé au 3/4 et il l'est complètement le lendemain matin. Je le regonfle avec un compresseur d'un voisin. Je retourne chez Feu Vert et leur explique le problème en leur disant qu'ils n'ont pas la veille fait un check suffisamment complet car sans aucun doute la fuite était également à un autre endroit. Ils me répondent sèchement que rien ne prouve que la 2eme crevaison n'a pas eu lieu sur le chemin de retour la veille. Bref une mauvaise fois totale ! A éviter donc à mon avis.
A fuir Nous avons pris une révision Renault complète, il n'ont pas changé le filtre a huile et le filtre habit alors qu'ils ont été facturés. Deux rendez-vous annulés de leur part . En prétextant qu'il y une personne qui change les rendez vous et qui les annule . Ce sont des escrocs et en plus il le font mal Sur la petit autocollant de la révision il coche non pour les filtres alors qu'il les on facturé.
J'étais hésitante à prendre rdv par rapport aux avis négatifs sur Google mais j'ai été agréablement surprise par la qualité de l'accueil téléphonique et physique que j'ai reçu. Ils ont été de très bons conseils et a l'écoute également.
Visite chez feu vert pour parallélisme L ouvrier à dit que la jante etait voilée visuellement et à décidé de ne rien faire disant simplement de la faire changer Poir lui on passe au client suivant. Tellement plus facile La personne d Autoback lui a pris le temps de démonter la roue ,decabosser la jante avec un marteau et verifier le parallélisme et le tour est joué .Cela ne lui a pris que quelques minutes Merci encore Feu vert de gros progrès à faire
Magasin pas honnête Je suis passer commander des balais d essuie glace car non dispo en rayon (sur les recommandations d un employé quelque jours plus tôt) L employé me dit qu il ne commande pas d essuie glace hormis pour ceux qui font une prestation genre vidange Il ne prend pas la peine de vérifier alors que je lui annonce que c est un collègue à lui qui m avais dit de les commander Je décide d appeler le feu vert de conflans pour la même prestation et la pas de souci.ont peut commander les essuie glace et ont me prévient même que la pose seras comprise Je conseillerai de fuir ce feu vert qui n est pas fiable du tout et qui cherche surtout à vous coller des prestations pour faire du chiffre
Mon conjoint est passé hier pour un devis pour changer 4 pneus (devis à 723€ sans aucune remise). Il est repassé aujourd'hui pour passer commande et accepter le devis. Et on lui annonce qu'il faut rajouter 30€ en plus du devis pour le parallélisme alors qu'il était déjà compris dans le devis. Bref, à vouloir se faire 30€ de plus sur un devis à plus de 700€, vous ne nous reverrez plus ! Je déconseille
Vendeur qui se cacher derrière un comptoir pour pas m'aider a chercher un produit en boutique.. et quand je les grillé il m'a dit qu'il m'avait pas vu avec son téléphone a regarder des vidéos.. mec arrête de travailler tu es pas du tout pro. 0/5 <=
Très déçue par cette expérience. Mon rendez-vous a été décalé sans aucune information préalable. Aucune empathie lors de l’échange, aucune solution envisageable proposée . On me demande simplement de me taire et d’accepter la situation sans considération. Ce manque de professionnalisme est regrettable.
Si j’avais pu mettre zéro évidemment sa aurait était fait! , j’avais pris un rdv pour une vidange qui s’est très mal déroulé je récupérer ma voiture le lendemain le véhicule affiche un trop plein d’huile qui risque d’endommager le moteur…,j’y retourne de suite le mec me dis que ce n’est pas urgent!!!! Il n’avait pas le temps selon lui et était en sous effectif !!!il me signale que si le moteur lâche dans ce cas là sa sera de leur faute …après avoir fait un scandale il fini par m’enlever le Trop plein….ce garage devrait être fermé !!!!!la honte ah oui j’ai voulu changer une ampoule on m’annonce qu’il n’y vont pas arriver et que cela prends trop de temps….fais en 5min chez midas Franchement n’y aller pas équipe d’incapable !!?
Rendez-vous pris pour un remplacement de courroie de distribution,pour dans deux semaines, 25% payés, je rappelle pour changer mon rendez-vous tout se passe bien, on me rappelle pour me demander si mon véhicule a la clim pour commander la pièce et prévoir l'intervention, et finalement, on m'appelle aujourd'hui pour annuler le rendez-vous car, je cite, nous n'avons pas le personnel qualifié pour intervenir sur votre véhicule. J'ai un trafic diesel sans clim de 2006!!!! Le moteur le plus simple de la terre. Alors là vraiment je suis assez effaré par cette annonce. Bref, s'il ne sont même pas capable d'intervenir sur un moteur diesel simple de 2006, je me demande sur quoi ils peuvent intervenir. Nul.
Travail bâclé et pas fini. Les boulons de mon pneu pas serrer je fini sur la route avec une voiture incontrôlable. Failli mourir Liquide refroidissement en dessous du minimum après une vidange Facturation de prestation en double
Nous sommes venu pour l’attelage d’un BMW série 3. Une prestation à 1000 euros. Pas de possibilité de prendre un rendez vous, l’accueil nous informe être en sous effectif et l’impossibilité de prendre la voiture dans les 2 semaines qui arrivent. Une honte. Je ne recommande pas.
Bonjour, Je suis venue vendredi pour changer une courroie de distribution, ma voiture fait du bruit maintenant quand je la démarre. De plus on m'a proposé un règlement en 3 fois sans frais, j'ai insisté en demandant s' il y avait aucun frais car si c était le cas, je réglais la totalité. J' ai des frais de carte de 43 euros, jamais j ai eu cet information, pourtant j ai demandé à plusieurs reprise s il y avait des frais en plus ou autres, la commerciale m a dit non. Donc c'est est une arnaque. J ai insisté au moins 3 fois. On m a dit 0 frais. Je reviens mardi à 9h car ma voiture fait du bruit. Je vous demande le remboursement de cette carte qui n a jamais été précisée. . Ma voiture fait toujours du bruit, le chef d'atelier devait me contacter et quand j appel feu vert on me dit Qu il n est pas là. Je souhaite qu on me rappelle ou je vais lancer une procédure Mme Héron
Tres bon accueil, l’équipe est vraiment à l’écoute et m’a vraiment aiguillé parfaitement vers la meilleur solution concernant mon problème de moteur. Prise en charge pro et efficace, je recommande !
Un grand merci à toute l’équipe du Feu Vert d’Ermont, et en particulier à Kévin, le directeur adjoint, pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Il a su me conseiller avec beaucoup de clarté et de gentillesse, tout en assurant un service rapide et efficace. On sent qu’il tient à la satisfaction client et ça fait toute la différence. Je reviendrai sans hésiter, en toute confiance. Bravo à lui et à toute l’équipe !
Pneu qui dégonfle tout doucement j'emmène ma voiture une première fois. Suite à la réparation, une semaine plus tard c'est pire. J'emmène ma voiture une deuxième fois, ils réparent à nouveau sans me faire payer. Aujourd'hui je reprends la voiture, à plus de 80km/h le volant tremble. C'est la deuxième voiture que je mets chez eux et qui a un problème de ce type, de rééquilibrage de roues. Ils ne savent pas faire. Plus jamais pour ma part, ils ne sont pas bons. 22/04 j'update : je repars les voir, on me dit qu'il s'agit d'une coïncidence que le voiture tire fortement à droite et que me volant tremble après la réparation faite chez eux... Et qu'on me propose de faire un parallélisme payant chez eux. Vu le foutage de gueule ouvertement, je passerai mon tour. Plus jamais dans ce centre !!
J'ai confié mon entretien annuel au centre Feu Vert Ermont et je suis très satisfait de la totalité des prestations y compris l'efficacité de la prise de rendez-vous en ligne et spécialement la restitution du véhicule en une heure chrono. Merci à toute l'équipe Feu vert Ermont.
Un changement disques et plaquettes + vidange. Je récupère ma voiture avec de l'huile partout, jusqu'au pare-brise. Également une jante rayée... mais bien sûr ils ne sont pour rien 🙄 Aucun respect du véhicule
Merci à Kevin pour son professionnalisme et son accueil grâce à lui je repars avec une super trotinette nitebot pro!!! Merci de sa patience car j étais un peu indécis sur mon choix, le magasin allait bientôt fermer ses portes. Je recommande vivement !!!
L'apprenti adjoint responsable nul et mal poli et il fait l'arrogant ! Oui c'est moi la personne avec l'anti vol de remorque. Produit avec une clé qui s'est cassé à la première utilisation ! J'ai demandé une prise et celui là me balade depuis 1,5mois qu'il va voir avec le fournisseur. Je le croise finalement devant le magasin car à chaque il se cache pour me dire que c'est mort tu seras pas remboursé !
Très bonne expérience dans ce centre! Appel le matin pour confirmer notre rdv. Prise en charge immédiate et temps d’attente bien plus court qu’annoncé! Diagnostic offert qui nous as permis de voir les points à réviser sur notre véhicule. Accueil au top! L’équipe est très aimable et souriante. Expérience client top! Nous reviendrons!
Malheureusement je n’ai pas vu les commentaires désastreux en ligne avant d’aller faire l’entretien vidange de ma voiture . Je paye 50 € pour des essuie-glaces en plus du vidange . Je rentre chez moi, je me rend compte que j’ai encore les anciens essuie glace . Je les appelle , je me fait remboursé par contre aucune excuse !! On me dit qu’on n’a pas trouvé la référence de vos essuie-glace. Par contre pour prendre l’argent pour un service non fait ça ne les dérange pas et personne ne m’a mis au courant. Ce garage est géré par des personnes malhonnêtes . Faites attention. Au moindre soucis , aller Au tribunal de proximité
Personnel à lacceuil très aimable. Pour le reste ça se dit specialiste du pneu,5 jours d'immobilisation de voiture pour poser un pneu. ils ne l'avaient pas en stock. c'est une cata et je ne recommande pas du tout ce centre. Optez pour bertrand pneu ,vous rec ou lerez votre véhicule le jourJ.
Prise de contact par téléphone suite à un imbroglio lors d’une prise de rendez-vous sur le site. Kevin est très aimable et trouve une solution ultra-rapide. Le jour même mon véhicule était pris en charge au centre par du personnel aimable et souriant. Délais respectés. Travail semble-t-il soigné (je ne suis pas dans le moteur ni dans la climatisation) et explications claires. Bref, juste parfait (à l’exception d’un manque d’essuie-glace arrière dans le stock mais avec la rapidité de la prise de rendez-vous on ne peut pas tout avoir). Je recommande.
Le changement de mes amortisseurs c’est bien passé. Mais très compliqué d’avoir une personne au téléphone pour avoir un rdv. Après 6 appels de ma part enfin j’ai eu enfin mon rdv. Point à améliorer
Dommage que je ne puisse pas mettre 0, le responsable est insultant incompétent, chef d’atelier irrespectueux insultant À ÉVITER , s’amuse avec les véhicules des clients, j’ai été témoin de cela les mécaniciens s’amusent avec les voitures des clients c’est une catastrophe j’ai jamais vu ça
En plus d'être plus cher que d'autre magasins aux alentours (voir juste a côté dans le rayon auto de carrefour) l'organisation a la caisse est vraiment a revoir...une perte de temps pas possible pour un simple achat d'article...je n'irais plus la c'est au plus haut point agaçant.
Demande d'un devis, appel deux jours après pour confirmer rdv, demande de passer au magasin pour déposer un acompte. Au magasin on me dit que la personne qui a appelée se trouve à Madagascar et que ils ne peuvent pas faire les réparations, trop technique pour eux (distribution), résultat blocage d'une journée et déplacement pour rien, et cela ne dérange personne, même pas une excuse. Une désinvolture totale. Une personne au comptoir à côté se retrouve avec des pneus montés à l'envers. Un vrai centre de professionnels ?
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez le Feu Vert d'Ermont. Le personnel est toujours accueillant et compétent, prêt à offrir des conseils avisés et des services de haute qualité. Ma visite a été rapide et efficace. Je recommande vivement le Feu Vert d'Ermont à tous ceux qui cherchent un service de confiance et professionnel pour leurs véhicules. Et un grand merci à Kévin pour ses conseils et sa gentillesse.
Service laisse a désirer.... Après entretien je constate le message de changement d'huile toujours actif, ...ah désolé j'ai oublié de vous dire il faut revenir pour le reset car on a pas la valise en ce moment... Sur la facture c'est marqué pression de pneu contrôlée... mensonges j'ai du remettre de l'aire sur la borne en libre service.... Après service j'ai du changer de batterie en faisant j'ai ouvert le filtre a air...plein de feuilles mortes, non changé et en plus de tout ça après service j'ai des traces d'huile dans mon garage A éviter absolument ce garage
Mauvaise expérience avec feu vert Ermont et m'ont remplacer 2 pneus ,et le pneu crevé ils ont mis ça dans le coffre j'étais obligé de passer au-dessus de mon camion pour remettre dans le bon endroit ma roue de secours. je reviens plus chez vous .
FEU VERT ERMONT : 2eme expérience et second échec. J avais laissé une chance mais la obligé de partager . Après une première expérience d’un entretien pour lequel j avais payé l’appoint d AD blue et un voyant qui s allume sur la route des vacances , j avais trouvé ça très limite malgré les excuses et la proposition de repasser au garage de facturer une prestation non réalisée (que je n ai pu me rendre compte grâce témoin d alerte sinon ni vu ni connu) -La on est sur une réservation pour un remplacement de bougie de préchauffage … Prestation réservée et payée pour le vendredi . On m annonce le lundi que la prestation est annulée car pièce non en stock . Pas de proposition de re planification. On me dit de rappeler pour savoir si les pièces sont disponibles et reprendre un rendez-vous vous après coup. On me laisse comme ça , en me disant c est comme ça , le remboursement jusqu’à 5 jours … Je n arrive pas à comprendre qu une enseigne comme feu vert ne puisse s approvisionner en moins de 5 jours pour de simples bougies ( le véhicule n est ni une Ferrari ni une antiquité ) et qu on annule si simplement une commande client. Vraiment incompréhensible.
Réparations effectuées pour le remplacement des amortisseurs et freins avant. Bon rapport qualité/prix, équipe accueillante et pro. Très satisfait
Le personnel pour la prise de rdv et à l'accueil est globalement très agréable et souriant c'est une très bonne chose. Par contre ce n'est pas du tout professionnel, c'est bien si vous devez faire une vidange simple, au delà allez dans un vrai garage. Il n'y a pas de techniciens experts, on en oublierai presque le slogan de feu vert, et il semble qu'il faille être expert pour une vidange. Enfin bon. J'ai pris une prestation pour une vidange, on me demande 3h de temps, je signifie qu'il y a également un bruit. 1h après la voiture est prête, très rapide donc mais normal un des filtre n'est pas classique donc ils ne le changent pas, il faut prendre rdv avec un autre centre, et le bruit n'a pas été analysé. Le responsable vous répond avec un côté suffisant qui est tout sauf agréable car vous avez bloqué une demie journée pour la voiture mais il vous fait comprendre qu'il faudra en bloquer une autre dans un vrai centre. Donc je recommande ce centre pour son accueil, si vous devez faire des prestations ultra simples, pour tout le reste, posez bien vos questions avant de payer, ils vous mettront dos au mur sans vous tenir informés.
Profite que la personne soit quelqu’un qui s’y connaisse pas pour lui mettre profond en disant mais madame il faut absolument le faire ça va vous coûter 240 euros, finalement c’est 240 euros en plus de ce qui était prévu les réparations sont faites et le pire c’est que ce qui a été dit « absolument nécessaire » cest de la merde 240 euros pour de la maintenance qui était pas du tout nécessaire
Manque de professionnalisme. Le garage n'a pas répondu à mes attentes et m'a laissé repartir avec mes voyants moteur. Je ne retournerai pas dans ce garage.
Sur leur site internet, il est possible de prendre rendez vous pour un diagnostic des calculateurs électroniques alors que d’après les commentaires ils n’ont pas l’équipement nécessaire pour cela depuis plusieurs mois. Heureusement que j’ai pensé à regarder les commentaires avant de prendre rendez-vous, il suffit de lire les différents commentaires pour voir le manque de sérieux de ce garage !
Rdv pris le 24/12 pour une revision+vidange et un diagnostic voyant. On me rend les clés comme si de rien n'était... Sauf qu'en récupérant ma voiture je me rends compte que tous les voyants (voyant revision, ad blue et moteur) sont toujours allumés. La responsable m'explique qu'ils n'ont pas la valise pour me diagnostiquer la source du problème de mon voyant moteur et me faire disparaître par la même occasion les deux autres voyants. Je lui fais part de mon mécontentement en lui expliquant que j'aurais aimé connaitre ce paramètre avant de leur confier ma voiture. Elle me rassure en me disant que la semaine suivante (celle du 30/12) elle aurait le matériel permettant d'effectuer le diagnostic, sauf qu'aucun appel ne m'a ete fait. Bientôt 3 semaines et ce centre feu vert n'a toujours pas le matériel pour effectuer correctement un service que nous clients payons.
Venu hier pour acheter des feux de croisement et balais d’essuie-glaces , le vendeur ou responsable m’a bien renseigné . Je suis repassé aujourd’hui car j’avais du mal à changer mon feu tout seul , la même personne très sympa s’est déplacée jusqu’à ma voiture pour me montrer comment faire . Voilà ce qu’on aime qd on est un simple client de passage ! Du coup je viendrai faire mes entretiens la bas !
Ce centre feu vert me dit frustré car j ai constaté leur amateurisme. Il ne s agit pas de frustration, mais juste d un avis : lundi une personne m appelle pour des précisions sur l intervention et me confirme le rendez-vous Hier je le présente et vous ne trouvez pas les pneus… car votre fournisseur est en inventaire annuel ! Comme tous les ans à cette période … personne ne s en ai rendu compte … c est ce que j appelle de l amateurisme , et donc du réalisme, pas de la frustration 😉
Des amateurs à fuir. Commande de 4 pneus, appel du centre et confirmation de rendez-vous, arrivé sur place... pas de pneus pour cause de jour férié (comme tous les ans le 1er janvier !). Au final, rien à voir : Pirelli est en inventaire... Pas d excuses, pas de solution commerciale, et un remboursement sous 5 jours... Simplement honteux.
Le changement de mes pneus s’est très bien passé même si quelques changements avaient été effectué contre ma demande (baisser les phares). Le conseiller m’appelle pour me dire qu’il n’a aucun historique sur mon véhicule alors que c’est logique je n’ai jamais traité avec cette entreprise. Moins d’une semaine après mon RDV, ils m’envoient des devis à gogo sans que je demande quoi que ce soit, en identifiant des soucis inexistants, renseignez vous que c’est un défaut d’origine une sensibilité sur les amortisseurs. Vous n’êtes pas mieux que vos chers concurrents.
A fuir ! Équipe extrêmement irrespectueuse et incompétente ! 2 heures de retard sans même me prévenir, une fois sur place ils se demandent où se trouvent les pièces commandées pour ma voiture, après avoir terminé les plus simples des prestations, ils n’ont pas mis à jour mon tableau de bord ( voyant vidange) en disant que c est n’était pas de leurs faute mais celle de BMW 🙃 ILS ONT BIENSUR ENCAISSÉ CETTE ETAPE NON RÉALISÉE en refusant le remboursement J’ai donc appelé un autre garage qui n’est pas non plus un garage bmw Je lui explique mon problème par téléphone , en lui expliquant que feu vert à effectuer une vidange et qu’ils n’avaient pas pu réinitialiser le compteur et enlever le voyant correspondant car : c’est bloquer bmw Et la la personne au téléphone a rigoler en disant mais pas du tout je vous l’enlève aucun problème Et il la retirer en 5 minutes en rigolant quand on leur a dis que c’était feu vert qui avait dis ça Et de plus : feu vert, une facture avec des commentaires manuscrit dans un français très approximatif et difficile de compréhension Plus jamais.
Le responsable de ce centre KEVIN est incompétent. J'ai fait ma révision le 19 octobre. On m'a expliqué qu'on ne pouvait pas faire la remise à zéro vu que seul le responsable le faisait et que je devais repasser le 1er novembre. 4 jours après mon voyant moteur s'allume, j'appelle le centre pour leur dire et ils m'ont dit de passer en même temps que pour la remise à zéro et 2 jours après perte de puissance sur ma voiture, je ne peux plus accélérer.Ce que j'ai fait, je me rends dans leur centre le 1er novembre pour leur faire part du voyant moteur allumé, de la perte de puissance de ma voiture et pour la remise à zéro. On me dit que c'est bloqué par Jeep alors que j'ai l'habitude de faire ma révision au feu vert de Montesson et que je n'ai jamais eu ce soucis et ils me répondent allez voir avec le feu vert de Montesson. Je vais au feu vert de Montesson le 5 novembre qui bizarrement me refait la remise à zéro mais malheureusement ne peut rien faire pour mon voyant moteur et que je dois retourner au feu vert d'Ermont et à ma plus grande surprise ils m'informent qu'une mauvaise huile moteur a été mise dans ma voiture, d'où la perte de puissance. Je vais le lendemain au feu vert d'Ermont et KEVIN me dit oui effectivement l'huile mise n'est pas celle qui a été indiquée sur la facture mais l'erreur est humaine. On va vous faire une vidange et si il le faut changer le filtre à huile. Encore une surprise le bouchon pour faire la vidange du filtre à huile est cassé. Je dois repasser dans 2 jours vu que KEVIN l'a commandé. Je reviens le 8 novembre, il me fait la vidange, j'attends qu'il m'appelle pour récupérer ma voiture sachant que j'étais avec mon bébé de 9 mois. Qu'elle a été ma surprise quand j'ai vu que monsieur était parti prendre sa pause et qu'il avait laissé ma voiture capot ouverte et porte ouverte (très professionnel) et là encore il m'explique qu'il ne peux pas retirer le voyant et qu'il faut que je roule avec la voiture pendant 1 semaine, monsieur n'a même pas testé ma voiture, il m'a laissé le soin de le faire. Donc je roule 2 semaine avec ma voiture et aujourd'hui le 23 novembre, je reviens afin qu'on me retire le voyant. Sans surprise monsieur Kevin m'informe qu'il n'a pas pu retirer le voyant, qu'il ne comprend pas etc ! Je commence à perdre patience parceque tout ce qu'il m'a dit n'était que mensonge. Qu'aucun dédommagement ne sera fait. A ce jour j'ai toujours mon voyant et ma perte de puissance. Plus jamais j'irai dans se centre, c'était une erreur, je resterai sur le centre de Montesson à qui j'ai souhaité qu'il récupère le suivi de ma voiture. KEVIN le responsable, ne se soucis pas de ses clients, il n'a aucun réponse à vous donner ou sinon il vous raconte que des mensonges pour qu'on le laisse tranquille. Je ne vais pas en rester là et contacter le directeur de feu vert afin de leur faire part de mon mécontentement quant à la façon dont se centre est géré par ce KEVIN, il est très incompétent comme responsable. Il mérite 0 étoile !
Bonjour, Chez Feu Vert à Ermont, bel accueil par l'ensemble du personnel. Efficacité, rapidité et prix très correct pour le remplacement de mes 2 pneus avant. Aucun souci après une longue route sous la pluie. Je recommande fortement cette enseigne.
Le parfait exemple de l'incompétence et de l'arnaque déguisée. Ce garage semble uniquement compétent pour effectuer des vidanges basiques… et encore. Fidèle client depuis plusieurs années, j’ai été témoin d’une accumulation d’erreurs et d’incompétences que je ne peux plus tolérer. Dernière expérience en date : ma voiture laissée une semaine entière pour un simple changement d'alternateur. On m'avait promis un devis clair et précis. À la place, je récupère une litanie de devis inutiles et farfelus, sans aucun lien avec l’intervention demandée. Et comble du ridicule, l’alternateur n’est toujours pas changé. Leur solution ? M’envoyer dans un autre centre, comme si leur incompétence devait devenir mon problème. Auparavant, j’ai payé plus de 200 euros pour une correction de géométrie qui n’a eu aucun effet. Ils ont même réussi l'exploit de perdre mes clés pendant une vidange. À chaque visite, une nouvelle surprise désagréable vous attend. Mais la palme revient à leur tentative de me facturer un diagnostic que je n'avais jamais demandé. Ce garage est le modèle même de ce qu'un établissement sérieux ne devrait pas être. Si vous cherchez des compétences mécaniques et une honnêteté minimale, passez votre chemin. C’est un conseil sincère de la part d’un client déçu et exaspéré.
Pose de plaques d’immatriculation désastreuse. Les rivets posés sont noirs. Il y a un éclat dans le plexi de la plaque arrière car il n’y a pas eu de pré percage de fait. La plaque avant à du jeu et de ce fait bouge. Déçue pour une prestation globale fourniture et pose à 56€. Heureusement l’accueil était très bon pour le reste il n’y rien de positif.
Je suis allé changer mes plaquettes et mes Disque de frein Et je n’ai eu aucun souci. 48 heures avant, ils m’ont pris la taille des disques et des plaquettes. Malgré que ma voiture ai des disques ventilé, j’ai été surpris du prix proposé. Contrairement à la concurrence qui était deux fois plus cher À mon arrivée, le jour J on a pris mon Véhicule à l’heure prévue Et ont terminé le travail dans le temps déterminé professionnalisme et une accueil superbe. Je recommande sincèrement. À bientôt
Danger ! Incompétence inadmissible : Véhicule déposé pour une vidange. Après avoir récupéré mon véhicule j’ai parcouru 20km, puis pris de maux de tête et de nausées je me gare et découvre une fumée épaisse émanant du capot. Je l’ouvre pour découvrir que l’employé a laissé le bouchon du réservoir d’huile sur le moteur. Résultat, de l’huile partout sur et autour du moteur, sur le pare-choc et le capot. Je suis retourné au centre et le chef d’atelier me répond « c’est une erreur humaine, vous en faites aussi ». J’ai contacté le service client qui tente d’étouffer l’affaire en me disant que le directeur du centre m’a proposé un rdv pour apporter une solution alors que ça n’est pas vrai, je suis toujours dans l’attente d’un retour de leur part. Si j’avais parcouru 500km avant de m’en rendre compte, le moteur serait cassé ! Fuyez ce centre où la négligence et la mauvaise foi sont leur credo. J’aurai dû lire les commentaires avant de m’y rendre. Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles ! Penser qu’on leur confie notre véhicule et qu’ils sont soit disant spécialistes, c’est glaçant !
Fuyez! ils gonflent les prix a la tête du client ! Vous alerte sur des danger selon eux qui se relèvent n avoir aucun impact sur votre véhicule ! De 200 e il voulait me rajouter 218 e en plus de prestations facultative plus jamais pour ma part c est honteux ! En plus d être désagréable ! Plus jamais pour ma part