Feu Vert Garage automobile

À eviter si possible. Accueil très désagréable du petit homme chauve.

Équipe toujours aussi professionnelle. Accueil agréable. À l’écoute des besoins et efficace.

Accueil très sympathique, et accompagnement jusqu'au produit final !

Une erreur de leur part lors de ma revision/vidange qui m'a coûté 350€ (refus de prise en charge d'une réparation par la marque du véhicule)... Le service après vente a malgré tout fait un effort pour compenser la perte.

Bonjour nous sommes venus pour acheter un porte vélos nous avons été conseillé par elliot qui nous a bien renseigné et avons ainsi acheté celui qui nous convenait le mieux merci elliot

Nul complètement nul. Aucune notion d acceuil et très désagréable. Je me present pour retourner un colis AMAZON avec code QR je suis reçus comme un chien pas la petite personne de la caisse qui ne fait pas Le code QR et qui m invité à le débrouiller. Cette personne ne devrait pas être à l acceuil de la clientèle elle n a aucun sens humanitaire. On a l impression de l enmerder lorsqu'on lui parle . Non, décidément, personnellement FEU VERT VOIRON...terminé...

J’ai fait changer mes 4 pneus dans ce garage il y a environ 3 mois. Récemment, j’ai remarqué qu’il manquait l’écrou antivol, ainsi que deux caches écrou. J’ai contacté l’établissement pour signaler le problème, mais l’atelier a été froid et peu compréhensif. On m’a simplement dit que j’avais sûrement été victime d’un vol, ce qui me paraît peu crédible étant donné qu’un seul écrou a disparu, et qu’il s’agit en plus d’un antivol. Aucun effort pour vérifier ou reconnaître une possible erreur de leur part. Je suis très déçu du manque de professionnalisme et du service après-vente inexistant.

Feu vert très agréable. Personnel professionnel, accueillant et compétent. Je recommande.

j'appelle pour un devis, alors déjà le prix indiqué par leur propre site, n'est pas bon à Voiron il préfère être plus chère, ensuite je recois un devis qui doit etre validé en moins de 5 heures, je le recois à 19 pour le validé avant cette nuit, et l'escroc à mis tout et n'importe quoi sur le devis alors que je lui demander qu'une seul chose

Prix ,respect du temps d'intervention , accueil : tout est OK le prix annoncé sur internet est un peu plus élevé que sur place , je n'ai pas compris pourquoi ?

Très bien mais salle de attente peu accueillante et confortable il y fait froid. Personnel très accueillant

Très bonne expérience dans ce feu vert ! Ils ont pris le temps nécessaire pour répondre à ma demande, et le tarif était très correct. Merci à eux

Le montage des pneus a été programmé rapidement et à prix compétitif, je suis très satisfait. Les personnes sont de bons conseils, très à l'écoute. Je recommande.

Suite à appel téléphonique ou je demande des renseignement sur un problème de branchement d une remorque on me répond que si j achète rien chez feu vert il ne peuvent pas m aider malgré l urgence de la situation j insiste un petit peu on me répond ben fallais acheté chez nous..... Magasin à fuir aucune relation client aucune aide Même la réponse est automatique

Après une énième déception chez le concurrent de la zone j’ai été très agréablement surpris par la qualité de service et le professionnalisme de ce centre Feu vert merci à Elliot en particulier

Vraiment top ! En plus d’être super sympa, le vendeur nous a non seulement réparé notre auto-radio mais il a aussi bravé la pluie pour nous changer notre essuie-glasse ! Encore merci à lui 🫶🏼

Rapides, efficaces, agréables et très compétants !, c'est notre garage préféré et en plus ils ont des tarifs très raisonnables, bravo

J’adore aller chez Feu Vert. Je suis toujours bien accueillie et bien conseillée. Un merci spécial à Tristan

Jusqu'à maintenant, j'étais entièrement satisfait de feu vert Voiron. J'y fais l'entretien simple, les vidanges, les pneus, réglage des phares... rapide pendant mes courses à Carrefour, 1h grand maximum. Le reste chez un garagiste. Aujourd'hui je viens pour une vidange + filtre, le collaborateur m'informe par téléphone, qu'il faut changer les 4 pneus et liquide de frein. Ma voiture a 166630 km, les 2 pneus avant Goodyear ont été changé en 2023 chez feu vert à 150000 km (j'auraispeut-êtredû prendre la garantie de 2 ans), les 2 arrières chez mon garagiste, 1 ans après, c'est des Iron, j'avais un pneu voilé. Je l'informe, il m'a dit, oui mais ils sont de 2017 et craquelés... merci feu vert de me vendre des pneus périmés... Va pour le changement de liquide de frein, l'idée c'est qu'on commerce mais pas d'exagération. Votre concept est bon, faire des entretiens, pendant que les usagers fassent leurs courses dans la zone commerciale des Blanchisseries. Devis plus de 700€. Cordialement Je prends bien note de votre appel et m'engage à retirer mon avis après le CT de mon véhicule prochainement. Si effectivement mes 2 pneus avant de marque Goodyear posaient chez vous, il y a moins de 17000 km sont craquelés, je compte sur vous pour me les changer. Cordialement Le CT est vierge, je vous remercie par avance de ne pas me changer mes 2 pneus avant Goodyear de chez vous. À bon entendeur salut

Je vous recommande feu vert, Tristan donne toujours de bon conseil et répond à nos besoin. Je recommande d’aller le voir. Au top du top

Parfait rapide et efficaces l'accueil et le service a été aussi chaleureux que professionnel. Ma voiture m'a été rendu en temps et en heure dans un état parfait. Je recommande vivement même le prix est juste.

Merci à l équipe pour votre disponibilité ce soir. Toujours aussi sympathique et précautionneux de nos véhicules.

Très content du centre Feu Vert de Voiron. Ça fait 3 ans que j'y vais et j'ai toujours été bien reçu. Le travail est bien fait et l'équipe est sympa. Merci à eux et à Tristan pour ma dernière prestation réalisée dans les temps et avec de bons conseils. 👍

Défaut SERVICE / problème moteur avec perte de puissance apparu subitement. Rdv proposé le jour même en fin de journée. Prise en charge, diagnostic et action curative en moins de 12h, bravo ! Merci encore pour la réactivité et les échanges toujours constructifs pour trouver une solution.

Pour explications mise en route carplay Excellent accueil et conseils Merci Tristan

Une super équipe .⭐⭐⭐⭐⭐ .très professionnelle .sérieuse a qui on peut faire confiance a tout point de vue à 100..%.⭐⭐⭐⭐⭐ depuis plusieurs années il s occupe de mon véhicule..je n ai jamais été déçue.⭐⭐⭐⭐⭐.et je suis pas prête de changer bien au contraire.. (ils savent ce que je pense d eux .au top 👍 ) ..un grand merci a eux MC C

Merci pour votre dévouement et votre excellent travail à toute l’équipe. Je tiens à exprimer ma reconnaissance pour l’excellent travail d’équipe, je tiens aussi à remercier monsieur Tristan Gaviot pour sa courtoisie et sa gentillesse . cordialement

Bon servive et bon rapport qualité-prix. Merci a Tristan et à l'ensemble de l'équipe du magasin Feu vert Voiron

Personnel très accueillant et explications claires et précise. Délais respecter à chaque prestations.

RDV rapidement obtenu + pièces livrées dans les délais. Changement d'un triangle et vidange juste la veille de partir en déplacement.

Accueil magasin et atelier sympa et efficace. Equipe atelier sérieuse et travail soigné

Je suis venue le 27/11 pour faire changer mes 4 pneus déjà montés sur jantes et faire la géométrie (94,90€). 15 minutes après mon départ, Feu Vert m'appelle pour me signaler qu'il faudrait remplacer le liquide de frein ainsi que le liquide de refroidissement pour un total de 145€ et c'est assez urgent car cela risque d'endommager le véhicule. Sachant que ma dernière vidange date d'avril 2024 et que je n'ai aucun voyant d'allumer. En retournant chercher ma voiture, on me dit qu'il faudrait retourner au garage ou j'ai fait ma vidange car il doit y avoir un problème plus grave étant donné que la dernière vidange est récente. Je suis donc aller chez Midas, là où j'ai effectuer cette vidange pour qu'il contrôle mon véhicule. Résultat : tout est en excellent état, il n'y a rien faire ! Je ne recommande pas du tout.

Bonne prestation et controle sérieusement le véhicule pour un prix plus que correct par rapport au concurrent.

J'ai acheter une batterie chez eux en janvier et je précise que ce n'est pas la première fois que j'en achète une chez eux. Seulement voilà après 10 mois la batterie ne marche plus. Je la ramène donc car garantie 3 ans. Le vendeur qui et responsable du magasin refuse de me la reprendre car je n'aurais pas fait un soit disant test de charge au bout de 1 mois. Je lui dit que je ne suis pas au courant mais il insiste en me disant qu'il le dise à tout les clients à l'accueil, information que je n'ai jamais eu. Ils ne sont pas sur de ce qu'il vendent donc on doit nous,nous déplacer pour tester. Informer mieux votre clientèle. Cela c'est très mal fini. Je ne mettrais plus les pied la bas .a fuir absolument si vous ne voulez pas vous faire voler. Je met une étoile car je suis obliger mais pour moi ces un 0 sur toute les couture.

⚠ ATTENTION ⚠ à fuir je vous montre des photos de ce que je sais faire nettoyage EGR REPLACEMENT TRIANGLES ET ROTULES ET BARRE DE DIRECTION non pas pour me mettre en valeur mais je n'aime pas que l'on me prenne pour un con . je prend rendez-vous chez feu vert pour faire un remplacement de mes pneus et une géométrie pour 13h00 des qu'ils ont fini 13h45 soit disant qu'il fallait changer ma crémaillère car j'avais du jeu, ok pourquoi pas ... ils mon pris pour un con, comme si je n'y connaissais rien en mécanique et qu'il fallait aussi changer ma batterie . ils ont également levés mon capot pour faire une soit disant révision que je n'ai jamais demandé et la meilleur ils ne sont jamais arrivés à refermer mon capot une honte, j'ai du le refermer moi même. le mécano et parti avec ma voiture avec un refus de ma part pour faire un soit disant test ???? le quel ?? j'ai simplement changé 2 pneus !!!! Mais pourquoi êtes vous parti avec pendant plus de 10 mn ??? Dans ce cas, il doit mettre une immatriculation spécifique qui place le véhicule à la charge de l'assureur du garage. Sur le plan, pénal, ce comportement peut être constitutif d'un abus de confiance, caractérisé par le fait de disposer d'un bien appartenant à autrui de façon contraire à ce qui était convenu avec son propriétaire (article 314-1 du Code pénal). A FUIR 💨 pour changer de pneus et une géométrie 2h00 voir les autres avis.

Je suis surpris de la disparition des bons cadeaux de fidélité. Le nouveau système m'a été expliqué mais il me semble bien moins avantageux pour le client et beaucoup plus rentable pour l'actionnaire ! Pour moi, c'était mieux avant !

UNE HONTE !!!!! Je me sent comme VOLER . Suite à une mauvaise manipulation de la Clim de ma conjointe, elle a penser que la Clim était vide , nous prenons rendez vous Vendredi à 15h30 pour la faire remplir . Je viens 1h plus tard pour récupérer mon véhicule , on me dis que finalement la Clim était quasiment pleine et qu’elle fonctionnait très bien , il ns informe même qu’il en a rajouter « un tout petit peu » histoire qu’elle soit vraiment pleine . FACTURATION 130€ . QUI NE RAPPEL PAS SON CLIENT POUR L’INFORMER QUE LA CLIM FONCTIONNE ? Qui procède à un remplissage quasi INEXISTANT de CLIM sans Accord du client et lui facturé de 130€ sans même baisser au moins un peu le tarif ?! DU JAMAIS VU !!! NORAUTO nous ont toujours rappeler pour nous demander confirmation si il rencontrait des choses ANORMALE !!! UNE HONTE 130€ a la poubelle et ça leur semble tout à fait normal ! A FUIIIIIIIR !!!!!

J' ai fait descendre un ami pour un changement de pneus, résultat: je constate qu'ils ont équilibré 3 roues sur 4 , du coup je les ai appelé pour leur dire, on m'a répondu que ca fait 25 ans que ce monsieur monte du pneu et on m'a répondu à la limite de l'insulte. Bravo 👏! Fin de course j' ai exigé la vérification et oui il manque 30 grammes d'équilibrage. Je comprends mieux maintenant pourquoi au garage où je suis j' ai dû changer 4 carters d'huile après leur entretien . Il va falloir revoir le personnel à l'atelier car ca ne marche pas et dire qu'il y a quelques années ont me proposait de reprendre l'atelier, chose que je n'ai pas voulu.Dû coup je suis dsl mais je ne vous les conseille pas pour la partie atelier sinon partie magasin ils sont très bien placé niveau tarif des pièces. Cordialement Mr Collin

Ma mère s'est rendue dans votre garage mi juin pour un bruit sur une roue avant gauche avant un contrôle technique (sans vous préciser qu'elle passait son contrôle technique le 28 juin) et venant récupérer son véhicule la personne qui lui a rendu lui a dit que tout était grippé et qu'ils n'ont rien pu faire mais qu'il fallait quand-même voir son garagiste et qu'elle pourrait rouler pendant un an sans soucis. La voiture n'est donc pas passer au contrôle technique pour la raison suivante moyeu de roue avant gauche fixation manquante qui nuit très gravement à la sécurité routière avec défaillance majeure du roulement de roue avant gauche ou jeu excessif. Vous avez donc effectué les travaux gratuitement sans facture pour ne laisser aucune trace. Ma mère vous a contacté pour vous signaler les faits et vous niez tout en bloc. Comment pouvez-vous en tant que garage laisser repartir une cliente en le mettant en danger et profiter du fait que ce soit une femme seule et qui n'a aucune connaissance en mécanique. Dans votre réponse vous faites allusion à une facture sur laquelle ne figure uniquement que le changement de pneu est en aucun cas l'intervention sur la cardan et l'écrou de moyeu avant gauche, n'essayez pas de vous justifier ce que vous avez fait inadmissible faites-moi plutôt parvenir la soi-disant facture. Car je vais en avoir besoin. Comment pouvez-vous parler de bonne foi et d'honnêteté en laissant repartir un véhicule sans fixation de moyeu ? Même le contrôle technique n'en revenait pas que l'on puisse laisser repartir une cliente avec un véhicule dans cet état sur la voie publique.

Changement des pneus avant fin de journée de samedi suite crevaison, arrivé 17h35, véhicule fini 17h50. Un grand merci messieurs de l'atelier, pour votre efficacité, rapidité, sympathie. Bref, un professionnalisme à souligner.

Ayant eu des soucis à la première prestation,je reviens sur mon premier avis. Le personnel est très à l’écoute et pour me dédommager de mes déplacements,j’ai eu deux bons cadeau. Geste très sympa. Je conseille

On m'indique au contrôle technique fait la semaine dernière que tout est OK sauf les pneus avant et biellette ceux pourquoi j'ai pris rdv chez feu vert et la pendant l'intervention chez vous on m appelle pour m'indiquer que les plaquettes arrière sont morte et un triangle pareil ??? Qui croire car c'est deux point sont vérifier au contrôle technique est n'ont pas du tout été noté ou énoncé ... donc maintenant je ne sais pas si je roule en sécurité ou pas ??? Je trouve ça très moyen et me pose des questions sur leurs façon de faire

Je cherchais un produit pour le moteur (pas compliqué), 4 mecs, 4 poules qui ont trouvé un couteau. En sortant je dis à ma fille je pensais que c était des mécano elle répond non cherche pas c est des commerciaux mdr - par contre c est un bon relais pour vos colis. Une étoile donc pour le relais colis.

Très bel accueil au Feu Vert de Voiron. J'y suis allée pour mes pneus mais ils ont jeté un œil sur : les niveaux, les plaquettes de freins, les amortisseurs... Ils vous font part de leurs remarques mais ne forcent pas à la vente. L'équipe mérite mes remerciements ! Je recommande

Et bien encore une fois je suis déçu par feu vert !! l'accueil est présent et cordial (merci) mais suite à l'achat de mes pneus neige, le service équilibrage des roues est nul ! Je ne sais pas où ils vont chercher leur technicien mais ça fait deux fois que je ramène la voiture et j'ai toujours un problème de vibration et d'équilibrage ! Je vais donc aller à la concurrence pour être sûr d'avoir un travail de professionnel.

A fuir des voleurs, pas honnêtes !!!!Ne reconnaissent pas leur tort. Je suis allée changer mes pneus en avril 2022 pour retirer mes pneus neige qui avaient été utilisés que 3mois. Ils ne m ont pas rendu mes pneus neige, et m ont rendu à la place des vieux pneus été en me faisant croire que c’était mes pneus hiver qui avaient été remis dans le coffre. Je l’ai su que ce mois ci en voulant réinstaller les pneus hiver car l installateur m a dit « mais madame c’est des vieux pneus été. » Quand je suis allé faire réclamation je me suis fait emboutir ma voiture devant l atelier feu vert. Comme par hasard personne a vu ni entendu( alors que l atelier était ouvert )……

Je suis venu pour faire une carte grise on paye 29€90 et même pas capable d’imprimer une feuille que j’avais sur mon portable. On m’a envoyé à carrefour pour le faire j’ai passé 25minutes car plein de problèmes dans la machine et paye 3€ de plus.. je déconseille vivement. En plus une fois la démarche fini, aucun papier ni certificat de cession provisoire rien. Je ne recommande pas du tout!

proposer des fausses réparations ma voiture et neuve pas besoin de changer le liquide de refroidissement il mon changer les roues et il on mis des écrous conique les roues ce sont dévissé sur la route il mon vendu une batterie il n'ont pas voulu me prêter une clé à pipe et la batterie ne convient pas à ma voiture il me vende pas la bonne batterie et ne fond rien pour m'aider il mon laissé sur le parking mais comme je suis bricoleur j'ai acheté à Bricorama de quoi la monter moi même et il normal

Équipe disponible et compétente (pour mon problème en tout cas). J'aurais juste aimé qu'ils prennent en compte toutes les dimensions données par téléphone pour la prestation que je cherchait, ce qui m'aurait évité un aller/retour inutile de 50km. Ils m'ont cependant conseillé un autre professionnel, et ça c'est pro.

Je recommande absolument pas ! Prise de rendez-vous par téléphone avec un horaire bien précis ! Arrivé sur place à l’heure du rendez-vous On me dit revenez dans 1h. 1h plus tard je reviens mon véhicule est garé à la même place. Le mec monte dans la voiture fait claquer le siège assez fort pour le reculer. Claque la porte sous tes yeux à l’aise aucune pression ! Fin voilà pas professionnel du tout. Au finale il a fallut 2 heures pour monter 2 pneus. L’accueil est vraiment à revoir ! Première et dernière fois chez feu vert ! Seul le monsieur qui m’a fait l’encaissement et m’a rendu mes clés était très cool 👍