Feu Vert Garage automobile

Disque et plaquette de frein de mauvaise qualité.

Très belle réception et accueil avec une rapidité des travaux et la garantie proposée pour les pneus en plus

Nous avons eu un problème de voyant sur le tableau de bord indiquant problème antipollution Trafic 3, feu vert à pu prendre notre véhicule de suite, après de nombreux appels négatif, pour un passage à la valise et ils ont résolu le problème, sachant que l'on retourner à Bayonne, un grand merci à eux et à leurs efficacité, ainsi que pour le service, nous avons pu rentrer sans souci. 10/05/2025.

Nous avons eu un problème de fuite de liquide de refroidissement avec mon amie (à sec). Nous avons acheté un petit bidon pour pas en mettre dans le vide. Nous leurs avons ensuite déposé la voiture , ils ont pris le temps de la regarder, et de détecter le problème , nous avions 1h de route pour rentrer jusqu'à chez nous. Ils nous on fait le plein de liquides et de conseils avant de partir sans rien nous demander... Service au top encore merci

Très bon accueil, bon retour technique suite à l’intervention sur mon véhicule.

félicitation a l équipes feux vert angoulins 17 bon boulot conseil clair la confiance est la ;je recommande

Le vendeur m'a très mal conseillé, il m'a vendu les mauvaises agrafes de panneaux de portes, argent jeté en l'air, et j'ai voulu changer les haut-parleurs, pareil mauvais conseil

Suite à une révision avec vidange, deux écrous des vis de maintien du protège carter d'huile sont tordues. Résultat elles ne tiennent plus et l'une des deux à été remplacé par un rilsan. Le commercial a l'intérieur m'a dit que c'était à moi de retrouver une vis. Personnel atelier agréable.

Accueil 100 % pro de la part de Youcef, Sandrine et une autre personne de l’équipe. Venu pour un Peugeot Bipper 30 minutes avant l’heure fixée du rendez-vous, j’ai été tout de suite pris en charge. Ils abattent les cartes du monde du garage mécanique, peut-être à tort considéré comme souvent peu scrupuleux… Et ils nous sortent au contraire un grand jeu dirigé vers l’écoute, la considération et l’échange de leur savoir ! Une heure plus tard, je pouvais repartir avec mon véhicule et la certitude d’avoir été bien pris en charge !

Une étoile, c'est déjà trop. Il est scandaleux de faire de la publicité sur des produits non disponibles et la publicité continue pour le même centre d'Angoulins sur mer. Cela s'appelle de la publicité mensongère, d'autant que le paiement est aussitôt débité. L'argument choc pour un franchisé, c'est pas moi c'est la faute de la centrale. C'est facile et irresponsable. Mieux vaut commander sur Amazon ou sur une enseigne sérieuse ! Feu Vert vient de perdre un client.

! À FUIR , ARNAQUE ! Je suis venu déposer ma voiture pour faire un réglage des feux de croisement car j’avais une contre-visite au contrôle technique à cause de ça. Une fois la voiture récupérée et de nouveau amenée au contrôle technique, nous nous apercevons que la charnière du capot est cassée et qu’en plus de ça le réglage n’a pas été fait car les feux de croisement ne passe pas au contrôle technique et on obtient exactement la même mesure qu’avant de l’amener chez feu vert. Une fois que nous nous sommes aperçus de cela, nous avons contacté Feu vert qui a eu une réponse assez facile. Pour la charnière, c’est pas de leur faute, ils ne l’ont pas vu , c’est de l’usure, et pour le réglage des phares , ils les ont réglé. Même en leur Apportant la preuve qu’il y avait un souci quand même 2 point sur chaque phare , il nie en bloc. Le responsable a quand même fait un geste commercial. Merci beaucoup à lui, le réglage des feux de croisement m’a coûté 45 € alors que ça n’a pas été fait et que j’ai eu une charnière à réparer. Mais tout va bien, car le geste commercial qu’a donné le responsable était sous condition que je rachète chez eux, ce que j’ai fait car j’avais besoin d’une ampoule et j’ai eu le droit à deux euros de réduction si ça c’est pas une affaire. Conclusion : - J’ai dû aller chez un concurrent pour faire régler de nouveaux mes feux de croisement, - J’ai perdu 45 € à feu vert, - Une charnière à réparer car dangereux sur la route quand le capot ne tient pas, Mais heureusement que les deux euros du geste commerciale ont été donnés, je ne sais pas comment j’aurais fait. Entreprise à fuir, n’allez surtout pas là-bas. Mieux vaut aller chez les concurrents.

Centre au top. Tarifs conseils qualité de services! Je recommande!

Bon contact avec une équipe professionnelle. Pneus de bonne qualité. Merci au chef d'atelier.

Depanage rapide un samedi après midi sans rdv pour une batterie HS

Dépannage rapide etefficace sur la panne batterie de notre véhicule Mécano compétent et très sympathique Nous sommes ravis du service rendu

Bon accueil et réalisation de la prestation dans les délais et prix annoncés - les conseils en sus

Nouveau client. Je reste pleinement satisfait des prestations de l'enseigne. De temps en temps des promos sur les pneus dernièrement.

Pour changer une ampoule sur un modus, ils m'ont dit qu'il fallait prendre rendez-vous, démonter le pare choc et que ça couterait autour de 100€. Je suis alors allé chez un concurrent à quelques centaines de mètres qui me l'a changée immédiatement pour 2,49€

Professionnalisme zéro. Parallélisme effectué il y a peu de temps, la voiture n’a presque pas roulé, et le CT annonce une rotule de direction défectueuse… 74€ pour rien, celui-ci sera à refaire après le remplacement de la rotule. Je ne recommande pas ce garage.

Pros et réactifs. En panne de batterie un samedi après-midi, Thibaud, le technicien de chez Feu Vert a immédiatement pris en charge mon véhicule. Celui-ci était réparé en moins de 30 mn. Très sérieux et professionnel.

Je suis allée faire un devis pour changer mes pneus, je leur ai demandé un devis complet et détaillée. J'ai choisi la prestations Feu Vert car le 2 eme pneu était à -30% hors hier lorsque j'ai effectué mes réparations on m'appelle pour me dire qu'il faut faire le parallélisme pour 69€, je me suis étonnée que cela n'était pas déjà compris dans le prix du devis. Je demande si c'est vraiment nécessaire on me répond que pour vérifier et faire les contrôles c'est 49€. C'est inadmissible ce genre de comportement, un devis où l'on oublie des prestations pour appâter le client puis ensuite demander de payer des prestations supplémentaires ! Ce n'est pas la première fois qu'ils me font le coups donc je n'irai plus chez eux. Et un accueil très très moyen, pris de haut, froid, comme l'impression d'être prise pour une conne..

1 étoile car on est obligé d'en mettre une si non ce serait 0. Prise de rdv pour une vidange pour un camion avec numéro de plaque sur internet. Déjà rdv décalé car ils avait plus de place à la date du rdv prévu et en plus de ça arrivé là-bas ils prennent me camion, et je vois au bout de 30 min que le camion n'a toujours pas bouger pour au final me dire qu'ils peuvent pas le prendre car c'est une version allongé qui était visible avec la plaque d'immatriculation donner pour le rdv. Résultat zéro vidange de faite, du temps perdu et quasiment 1h de route pour m'y rendre, pour rien ! Je déconseille fortement ! Manque de professionnalisme !

Quand tous les garages sont indisponibles faute de place, cette équipe dynamique se démène pour vous rendre service. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Une équipe professionnelle et sérieuse. En plus des prestations commandées, j'ai eu besoin de conseils et d'aide ce qu'ils ont fait sans aucune difficulté. Je recommande vivement cet établissement et je suis plus que satisfait de la prestation réalisée ! A bientôt pour mes prochains besoins et entretiens et encore merci à vous pour votre travail, vos qualités professionnelles et humaines !

Il me fallait un rendez vous dans l’urgence, et j’ai eu un rendez vous rapidement, je recommande énormément le Feu Vert d’Angoulins ! Une équipe au top, autant à l’atelier qu’en boutique. Un personnel avec le sourire et accueillant. Je reviendrais pour d’autre réparation. Merci encore à tous. Un départ en vacances en toute sécurité.

Changement de Pneus très mal effectué au Feu Vert d'Angoulins (17) Je laisse mon véhicule pour le changement des pneus avant, on m' a demandé de revenir pour 18h45 afin de régler ma facture avant de récupérer mon véhicule. Lors de la restitution à 19h10, le mécanicien me rend la voiture, s'en va comme un voleur, sans mettre le frein à main, le véhicule commence à rouler, je plonge par la fenètre pour enclencher le frein à main et lorsque je m'assois au volant, celui est décentré.Pour conduire droit, je dois mettre le volant à 12h10 et quelques minutes après le voyant ESC s'allume suivi quelques instant après par le voyant Pression de Pneu.Je devais prendre la route pour rentrer à Paris, donc j'ai été obligé de rouler avec tout ces défauts allumé.Arrivé à Paris, je vais chez mon concessionnaire Abarth et celui-ci me dit qu'il faut faire un diagnostic ainsi qu'un nouvelle équilibrage pour réinitialiser l'axe du volant et vérifier qu'il n'y a aucun autre problème...Résultat: 400€ de plus à payer, rdv pas avant le 4 septembre, véhicule immobilisé pour éviter que le prochain voyant ( ABS) ne s'allume et tout ça pour un changement de pneus avec un résultat vite fait,mal fait... J'ai téléphoné à votre centre pour avoir une explication et signaler mon problème, et j'ai eu pour réponse envoyez un avis Google...La classe... De plus, j'aimerai savoir ce qu'ils ont fait avec mon véhicule??? Vous êtes dans l'obligation de rendre un véhicule en bonne état, surtout qu'il n'y avait aucun problème au départ. Que compte faire Feu Vert pour ce très grave incident??? Sans réponse de votre part dans le plus bref délais, vous recevrez un courrier de mise en demeure avec accusé de réception. Bien à vous.

J’ai pris rendez vous à 11hh00 pour une simple vidange, à l’accueil une jeune femme, elle me parle froidement pas très agréable, passons, ma voiture est prise en charge rapidement, ensuite une interminable attente 1h20, je vois ma voiture revenir de l’atelier , content je me dirige vers la caisse, et là tout le monde se barre vers l’atelier! J’attend ,un jeune homme sort , pour baisser les rideaux ,j’attend, je suis le seul client, tout le monde m’ignore royalement, un jeune homme demande à ses collègues de venir en caisse pour que je paie et récupère ma voiture, personne ne vient, au bout de 15 mins il se décide à me servir et s’excuse…

Angoulins. Comme d'habitude, je suis dans l'urgence. J'ai une Peugeot 207 de 2006. J'achète une remorque puis pas de signalisation à l'arrière. Les salariés recherchent la cause et en 10 mn l'affaire est réglée. La personne reste vraiment concentrée tout en étant sympathique. çà fait plaisir. Fabrice Auger

Déçu de leur incompétence. Je suis venue avec ma voiture qui perdait de l’huile. Ils ont regardé, m’ont dit qu’ils n’avaient pas les bons outils pour réparer, qu’il fallait que j’aille dans ma concession. Et oui ils m’ont facturé 100 €! Pour ne rien faire du tout.

Bonjour, je réitère mon mécontentement au sujet de la sur facturation qui a eu lieu. Je suis venu pour une vidange et recharge Clim pour un devis signé d’un montant de 163,42€. On me propose des réparations supplémentaires freinages et pneumatiques que je demande en devis jusque là aucun problème. Viens la récupération du véhicule le montant est de 190€ sans explication au préalable. Il faut que je demande pourquoi le montant ne correspond pas au devis pour que l’on me dise qu’il s’agit d’une loi et qu’il doivent faire une demi charge de climatisation avec traceur et que ça engendre un surcoût de 19€. Bien que le préjudice financier ne soit pas conséquent, c’est contraire aux pratiques commerciales d’agir de la sorte, il y a des lois qui existent également sur les devis qui sont signés et où le montant doit être respecté ou le cas échéant que le consommateur soit informé de cette sur facturation ce qui n’a pas été le cas. Me dire simplement que c’est trop tard la facture est validée c’est pas nous qui décidons, n’est pas une raison valable. Bref c’est dommage, je ne remet pas en cause leur travail sur les véhicules mais leurs pratiques commerciales trompeuses. Je suis venu chez feu vert pour le tarif qui au final s’est avéré plus cher que ses concurrents.

Bj,très surprise ,changement de propriétaire quelle joie car je n'y allait plus patron désagréable !!! Et je pèse mes mots...rencontre se matin avec Sandrine super gentille et reçu avec le sourire 😃 et conseille très bien..Je valide à 100% enfin je vais pouvoir retourner dans se magasin 😉Catherine 🙂

Arrivé ce jour avec un problème d’échappement et donc sans rendez-vous. Ont trouvé une solution dans l’heure. J’ai donc repris la route ensuite. Merci pour la qualité du service ! M’ont en plus offert une chocolatine…

J’ai fait plusieurs interventions sur le véhicule, à chaque fois, il y a Toujours eu quelque chose qui m’a pas trop plu malheureusement. Au mois de décembre 2023, je veux mettre ma lampe que j’ai déjà acheté dans ma voiture, (Je précise que j’ai les lampes adaptées à mon auto qui éclairent bien dans ma voiture ) on m’en fait payer une autre en mettant une qui n’éclaire même pas… je suis revenue à plusieurs reprises, car il y avait du jeu et parfois, mon éclairage ne fonctionnait pas d’un coup . Apparemment c’était dû à du jeu qui créait du faux contact alors j’en avais jamais auparavant . Vendredi dernier (Mars 2024)je vais changer mes plaquettes et disques de frein. Sortie du garage le même jour je reviens, car problème de frein (J’avais plus de frein sur la rocade ) L’étrier grippé ne revenait pas. Du coup, il a fallu changer les deux étriers arrières. J’ai été obligé de faire intervenir un ami, car je n’avais plus du tout confiance qui est venu vérifier si c’était bien du bosch qu’on me mettait pour les nouveaux étriers … On sait jamais. On s’attend à tout maintenant. Je récupère ma voiture avec Un gros renforcement sur ma portière gauche côté conducteur. Personne dira rien, et on se dit transparent. Même si José, le gérant avait l’air conciliant, il y a un truc qui passe pas. Je ne reviendrai plus jamais ici. On me dit qu’on a lavé la voiture, alors qu’il a plu ces derniers jours… Je retrouve ma voiture dans un autre garage juste après les interventions pour vérifier et je fais expertiser celui-ci m’apprend des choses Qui ne m’ont même pas été dit. Fuite injecteurs, Problème d’étanchéité moteur et tout ça le même jour. Bref, ce sont plutôt des commerciaux que des mécaniciens de passion

Mention spéciale au responsable José qui est venu à ma rencontre me demander si j'avais besoin d'aide. Ce que je cherchais n 'etant pas en rayon il a téléphoné dans un autre magasin pour réserver ce que je cherchais. Puis il s'est occupé en détail d'une commande de jantes. Très professionnel et excellent accueil. J'ai un Auto Leclerc à côté de mon domicile mais l'écart de service est énorme. Je vais adopter désormais Feu Vert Angoulins ! Autres collaborateurs du magasin aussi attentifs à la qualité du service.

Changement d'ampoule à effectuer sur l'optique avant Les plus Prise de rendez-vous simple Horaire respecté Bon rapport qualité prix Les moins La personne à la reception ne sait pas Dire bonjour Sourire Être aimable

Problème de voyant moteur apparue lors d'un voyage de 5h . Feu vert Rochefort pas le temps de mettre la valise que 3 mécanicien Feu vert Angoulins (30 min avant la fermeture) on a qu'un seul mécanicien mais j'ai les compétences, je vais vous le faire Résultats, nettoyage du filtre à particules (que feu vert Rochefort aurait dû voir, lors de mes passages pour entretenir mon véhicule) Personnel accueillant, qui m'a même dit de repasser dans 3-4 semaines pour vérifier si tout es ok . En résumé, professionalisme et compétences au rendez-vous Merci

Pneus qui ont deux mois achetés chez feu Vert, l’un de mes pneus se dégonfle ils sont censé être sous garantie. Je les appelle samedi matin ils ne peuvent pas intervenir avant mardi je suis infirmière libérale comment je fais sans voiture merci feu Vert angoulins quant’a à la garantie je sais pas quoi ça sert. ? À fuir

Nous sommes passer aujourd’hui, Lundi 11 Decembre 2023. La dame de l’accueil es plus que désagréable, changer de metier serais surement plus qu’une bonne résolution pour l’annee prochaine. N’aller pas faire les niveaux de votre voiture la bas. Ils veulent vous faire payer alors que d’en n’importe quel autre garage ceci es gratuit. En revanche le reste du personel et apprenti sont tres agreable

Venant de me rendre compte qu'une des ampoules de ma voiture venez de griller et passant devant chez feu vert ANGOULINS (17), j'arrive devant l'entrée à 18h45 et là, porte clause. Le vendeur était derrière la porte en train de pianoter sur son téléphone. Il m'a fait signe des mains que c'était fermé. Pourtant la fermeture est annoncée à 19h00. Comment voulez vous que l'on aille pas faire ses achats sur internet. Il devait certainement être pressé de plier bagage. Merci pour le service... Je ne risque pas de conseiller ce commerce. Ce type de comportement en dit long...

Problème sur la station de lavage … pas d’eau et le rouleau se bloque. Je demande l’intervention des salariés de feu vert et là je vois bien que je les agaces… pas aimables et limite incorrect ! Pas de ma faute si votre matériel est pas entretenu

je passe en urgence a 200 bornes de chez moi pour un problème de trop plein d huile et à part me dire que je n avais qu a appeller le dépanneur et que je ne pouvais que m en prendre à moi même ils m ont laissé comme ça !!! ok j ai pas fait attention en faisant le plein mais sans le savoir je pouvais détruire mon moteur donc aucune aide chez feu vert que je suis allée trouver chez un concurrent à 400m de là ou cela a pris 3 minutes et sans frais ....merci les autres

Accueil très agréable, tant au téléphone que sur place. Je pensais devoir changer les plaquettes et finalement pas besoin de suite. Le rdv n'était que pour un bilan et finalement un autre travail nécessaire a été réalisé. Merci beaucoup

Une équipe à l’écoute, arrangeante, honnête et avec toujours ces mêmes qualités depuis près de 4 ans. Une dizaine de prestations effectuées sans rien à redire si ce n’est que tout roule ! Au plaisir de leur confier mon véhicule !

Problème avec jet de lavage. Réservoir savon vide... le monsieur de l'atelier, sois disant patron (encore pire) il vous envoie bouler... très désagréable... ne confier pas une gérance à n'importe qui. Mauvaise pub pour l'enseigne

Garage a fuir !! Après une recharge de clim a 85,44 € , je repasse 15 jours plus tard comme demandé pour vérifier qu'il n'y a pas de fuite et effectuer un complément. Le complément et effectué pour 23,80€ et on me laisse partir sans rien me dire. Quelques semaines plus tard ma Climatisation ne fonctionne plus. Je prend rdv et la on me dit que ma clim fuyez lorsque le complément a était fait et n'aurai pas du être effectué et qu'il ne peuvent rien faire pour moi. On ma donc fait une recharge en sachant que la clim fuyez du gaz nocif sans me le signaler et fait payer une recharge complète. Je trouve sa inadmissible de la part de feu vert.

Ponctuel et agréable . Petite incompréhension sur la facturation de la pose d'un filtre à d'habitacle (imprévu ) , 20 euros pour 5 minutes de travail (je l'ai déjà réalisé ). Je pense que d'un point de vue commercial il aurait été intéressant de l'incorporer au forfait entretien initialement prévu. Également un problème sur la prise de rdv sur internet , validé sur le net ne veut pas dire validé au garage .

Le personnel est très accueillant. Pas de problème avec le rendez-vous pris par Internet, le créneau choisi était bien libre (ça n'a pas été le cas dans un autre magasin) et l'évaluation du temps de la révision était correct. Bravo à l'équipe

Très mauvaise expérience !!!!! Changement de rotules avant droite, écrou mal remis, au bout d’une heure d’autoroute, à l’arrêt heureusement en me stationnant ma roue s’est détachée du bras 😱 ça aurait pu être dramatique !!!! Surtout avec mon compagnon et ma fille de 2 ans dans la voiture ! J’avais appelé pour signaler le problème car il y avait un bruit anormal… suite aux réparations effectuées, on m’a répondu non non pas de soucis vous pouvez rouler… j’aurais dû me déplacer directement mais je leur ai fait confiance à 100%… Je vous déconseille fortement ce garage !!!!

Devis totalement incohérent: Rectification des tambours sur des freins à disque. Cardan gauche cassé mais le devis porte sur soufflet (qui est bon ) du cardan droit !!!! et j'en passe ... Directeur du site qui n'a pas appris que l'on dit bonjour à ses clients. Bilan expérience horrible, perte de temps.

Accueil déplorable…. Si la qualité des réparations va de paire avec l’accueil client autant fuir. On fait semblant de ne pas vous voir… Même pas bonjour….. Cela confirme bien l’ensemble des commentaires que j’ai pu lire dans les avis… Jamais je ne laisserais un centime ici, clairement !