Feu Vert Garage automobile

Efficacité rapidité qualité d accueil et d écoute

Professionnels à l’écoute et avec de bons conseils.

Très bon accueil et très bon renseignement et travail bien fait

Très bon accueil et respect du délai de l'intervention

J’ai emmené ma voiture pour seulement effectuer un réglage des phares, (j’ai payé environ 37€…) pour qu’au final la semaine d’après elle sois refusée au contrôle technique à cause du réglage des phares, les deux étaient levés à fond.

Déposé ma voiture pour une panne , l'équipe s'est mobilisée immédiatement pour trouver la solution. Un grand merci à toute l'équipe de mécaniciens pour votre réactivité et votre professionnalisme.

Bonjour, très déçu de leurs prestations pas capable de commander les bonne plaquettes de frein alors que notre fils venait exprès de Paris , vraiment ils sont nul à fuir et ils en ont rien à faire du client nul nul !

La personne qui m a reçue était très aimable, et a même pris un peu de son temps pour m aider à changer la pile sur mes clés de voiture. Merci beaucoup.

Bonjour, Si je reviens chez Feu Vert, c'est pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur accueil toujours agréable.

J'ai pris rendez-vous hier pour changer mes pneus en urgence. Rendez-vous début d'après-midi niquel, je l'a dépose. 5 min après on m'appelle pour me dire que mes plaquettes sont mortes que je roule sur les disques ! Je trouve ça bizarre comme je l'ai notifié puisse que j'aurais vu une différence au freinage ! Soit disant sur les nouvelles voitures non ! Heureusement qu'ils n'avaient pas les pièces puisse qu'après vérification ce matin auprès de mon garagiste, mes plaquettes sont neuves !!!!! Je vais faire vérifier le montage de mes pneus vu les professsionnels que c'est.

Équipe très professionnelle et à l'écoute. La popularité du site fait toutefois de l'ombre à la rapidité du service. Choix de produits agréable et conseils avisés sont au rendez-vous.

Je devais changer le soufflet de cardan.La meilleure solution a été recherché suite au démontage. Merci pour le prix qui a finalement peu dépassé le devis. Et immobilisation seulement 30h du véhicule

au lieu de me changer les pneus arrières, ils m'ont changé les pneus avant qui étaient tout à fait correct. J'ai du revenir le lendemain pour réparer l'erreur... Aucune forme de geste commercial... rien. Quand je vois comment ils se trompent sur un truc aussi basique, je me demande bien ce que cela doit être pour un problème plus complexe. à éviter !

Passé il y a quelques mois, reçu avec un accueil pas très agréable. J’ai demandé un changement de kit distribution, tout ça pour me rendre compte aujourd’hui même que cette distribution était mal calée et était à l’origine des soucis de mon véhicule. À fuir !!!!

Bonsoir, de passage à plusieurs reprise chez feu vert pour différentes travaux sur mon partner teppee. J ai toujours eu un très bon accueil de la part des hôtesses, mais aussi des mécaniciens. Ils savent expliquer, ils sont compréhensifs, et sont aussi très aimable. Je vais chez feu vert depuis plusieurs années. Et toute l équipe est vraiment à l écoute. Surtout ne changer rien.

1 étoile car accueil correct, et de toute façon on ne peut pas mettre moins. Venu pour un changement de pneus, la voiture vibrait énormément dès les 100km/h. Le train arrière semblait décrocher rapidement, même à faible allure, déclenchant souvent l’antipatinage, et la direction était devenue étrange. Après vérification : la pression des pneus avant était 25% trop haute, et les pneus arrières 50% trop haute !!! De plus, le jauge d’huile moteur a mal été réinsérée après le diagnostic sécurité. C’est absolument intolérable. Je ne recommanderai pas ce garage vu mon expérience.

Le site feu vert est mal fait. Quand le véhicule est sélectionné, on ne devrait pouvoir choisir que des prestations adaptées au véhicule.

Tarifs corrects, accueil sympathique et de bons conseils y sont fournis. Les délais sont raisonnables. Je recommande ce centre.

Après 5 garages, ils ont été les seuls à réussir à changer notre autoradio. Patience, investissement, et compétence, les caractérisent. Un grand merci. Une vraie patte d’expert.

Je suis très déçue par feu vert. J'avais l'habitude d'y emmener ma voiture régulièrement pour tout type d'entretien ou de problème de véhicule. Mais hier on me l'a refusée. J'ai le voyant de mon capteur de pression de pneu qui s'allume (très certainement défaillant) et on refuse de me la réparer en me conseillant de retourner au garage qui a changé mes pneus il y a deux mois (garage qui se trouve être à 400km de Redon...) Je suis surprise qu'un garage refuse de solutionner un problème technique d'autant que mon contrôle technique a lieu dans quelques jours. Je précise (en réponse au responsable) que le vendeur ne nous a PAS proposé de commander la pièce. Il n'a même pas proposé de voir d'où venait réellement le problème. Il nous a simplement dit que de toute façon moi je ne toucherai pas à votre voiture, vaut mieux que vous retourniez sur paris. S'il nous avait proposé de commander la pièce nous aurions accepté bien entendu et nous aurions attendu. Le minimum c'est de reconnaître ses erreurs.

Montage de 2 pneus neufs avec équilibrage.Vibration au volant, retour feu vert ,rééquilibrage= toujours pareil . Dorénavant,je vais changer mes pneus ailleurs. Pour la géométrie de mon véhicule= incompétent.Feu vert la pate de l'expert hum?

Equipe très sympathique et hyper professionnelle. RAS, je fais suivre mes véhicules chez eux depuis des années et je continuerai. Enfin un garage de confiance !

Abîme une jante , casse les pattes de fixations du cache moteur , n’assume pas , se pensent supérieurs !!! A fuir !!! Font des diagnostics n’ont demandés par les clients pour pousser à la consommation Reçu par un chef d’atelier qui se prend pour le directeur , des guignols , ce ne sont pas des mécanos , le bas de l’échelle de la mécanique

Le rendez-vous initial concernait un changement d'étrier de frein suite à une contre-visite au contrôle technique. La facture initiale s'élevait initialement à approximativement 400 €. L'honnêteté de l'équipe m'a permis d'économiser 350 €, car le problème provenait d'un encrassement des étriers de frein, alors que le véhicule est entretenu en concession depuis 2016. Je commence à me dire que je vais passer chez feu vert pour des raisons de qualité mais aussi de coût

Pose d'un attelage et d'un porte vélo. Prise de rendez vous rapide, délais respecté, personnel aimable et compétant. Je recommande vivement feu Vert st Nicolas.

J'en sors pour une vidange sur un Kuga, c'est la 1ere fois pour moi, avant j'allais chez Ford mais 350 €, ça pique et là, moitié prix, y a pas photo. Bonne prestation, prix intéressant, tout me va, non, la caissière, politesse, sourire et excuses car j'ai attendu pas mal de temps mais tout ça elle connait pas et en plus erreur sur le prix, bref, c'est pas pour elle qu'on y va mais quand même.... Satisfait.

Prise de rdv en urgence suite à un problème au niveau du catalyseur. Délais respecté, cependant, depuis la réparation la voiture fait un bruit qu’elle ne m’a jamais fait. Comme un bruit de ferraille. Puisque je devais absolument rentrer dans le sud, j’ai pas eu le temps de faire vérifier. Je l’amènerai au garage ici.

1ère expérience: Grincements sur ma voiture depuis plusieurs semaines. Diagnostic rien trouvé. Je me rend ensuite chez un concurrent: verdict plaquettes de frein à changer. Tout ça pr dire qu'il faut évité d'aller là-bas. Incapable de faire un diagnostic simple et basic, ça fait peur... En plus de ça l'accueil est limite: pas souriant à peine bonjour à la caisse ! 2ème expérience: batterie morte au bout de 2 ans ! Je ne sais pas quelle m.... ils m'ont refilé... On m'appele suite à mon avis sur internet, m'expliquant les modalités de la garantie pour la batterie. C'est bien gentil de t'expliquer ça une fois la batterie hs. Je me suis retrouvée au pieds du mur et j'ai dû faire au plus vite pour changer la batterie pas le choix pour pouvoir poursuivre ma journée de travail, le garage feu vert n'étant pas à proximité. C'est pas avec ce genre de propos que l'on fidélise sa clientèle... Je vais tout mettre en œuvre pour comprendre ce qui a pu se produire Déjà être de bonne foi et se remettre en question avec un geste commercial aurait été la moindre des choses. On m'appele suite à mon avis sur internet, m'expliquant les modalités de la garantie pour la batterie. C'est bien gentil de t'expliquer ça une fois la batterie hs. Je me suis retrouvée au pieds du mur et j'ai dû faire au plus vite pour changer la batterie pas le choix pour pouvoir poursuivre ma journée de travail, le garage feu vert n'étant pas à proximité. La moindre des choses aurait été d'avoir un geste commercial de leurs part. C'est pas avec ce genre de propos que l'on fidélise sa clientèle... Je vais tout mettre en œuvre pour comprendre ce qui a pu se produire Déjà être de bonne foi et se remettre en question. question avec un geste commercial aurait été la moindre des choses. Plus jamais je ne remets les pieds dans ce garage ! À fuir !

À peine laisser le véhicule, pour montage de 2 pneus, on vous appelle pour vous dire et essayer de vous vendre des pièces à changer. Personnellement ça été les disques et plaquettes ainsi que le liquide refroidissement alors que tout cela a été remplacé il y a moins de 6 mois.

Très mauvaise expérience pour moi dans ce garage, j'ai fais réaliser une révision complète de ma twingo avec révision du sytème d'injection (le 15/09/23). 1ère surprise quand je récupère le véhicule le compteur kilométrique qui indique la prochaine révision n'a pas été remis à zéro, heureusement je m'en rends compte avant de partir. 2ème surprise, quelques jours après je lave ma voiture et énormément d'eau rentre dans l'habitacle de la voiture (au niveau des pédales)via la partie où se trouve toute la mécanique et me coule sur les pieds quand je roule (je ne sais pas où l'eau a pu se glisser mais c'est la première fois que cela m'arrive depuis que je l'ai (+ de 6ans). 3ème surprise, au bout de quelques jours sans rouler le frein à main est totalement bloqué (peut être suite à toute l'eau qui est rentrée au niveau des pédales) et il est impossible de bouger la voiture, je dois appeler un garage pour leur demander comment faire. 4ème surprise aujourd'hui, alors que la voiture n'a pas roulé depuis quelques jours je retrouve dans mon garage une grosse tâche d'huile sous la voiture. Le garage me dira que le bouchon a mal été refermé. No comment. Enfin le moteur de mes essuies glaces était en fin de vie et le garage ne l’a pas détecté. Je ne sais pas comment mon véhicule a été révisé mais je suis très insatisfaite, j'ai réglé une facture de presque 250 euros et voilà que je dois retourner chez le garage à cause de l'incompétence de ce garage là.

RDV pris par téléphone. Bon accueil et prise en charge du véhicule. Délai d'attente raisonnable (il manque une machine à café, même payante)😉. Tarifs raisonnables. Je vous recommande Feu vert Saint Nicolas de Redon.

Franchement une équipe au top. Nous avons eu un soucis sur le wv t4 côté réglage des feux. Ils ont sût nous orienter contrairement à 3 autres avant et un contrôle technique vraiment pourrit à St Nicolas pour ne pas le citer. Je conseil vivement à tous donc feu vert St Nicolas. Continuez comme ça... Et à bientôt sans hésitations

Très bonne expérience niveau accueil et rapidité de la prestation.seul bémol une voiture « déréglée »à mon retour. Pression des pneus non mise à jour sur l’ordi de bord,allumage auto des feux changé et affichage en miles plutôt qu en km. Mais niveau amabilité et rapidité je recommande sans hésiter.

Sommes passés le 10 août pour un problème de bouchon carburant hs sur notre camping car. Seule chose en stock un bouchon standard qui ne pouvait pas s adapter. Mais un homme charmant et vraiment au service du client a pris la peine de voir le problème et il nous a fait une réparation le temps de commander l original. Un grand merci pour ce professionnalisme et un service client XXL.

Révision d’une clio 4. Un service toujours exemplaire avec un bon rapport qualité prix. De bons conseils pour la suite de l’entretien sans pression abusive et toujours adaptés au client. Je recommande Feu-Vert St Nicolas de Redon.

Plaque d'immatriculation commandée le 26 juin, aucune nouvelle. Le 10 juillet, j'appelle Feu vert on me dit que ma commande a été annulée mais sans raison valable (et sans prévenir surtout) et qu'on va me rembourser... Je ne recommande pas ce centre auto

Nous avons déposé notre véhicule pour réaliser une géométrie. Mais une fois récupéré notre véhicule et réglé notre facture, le volant n’était vraiment pas dans l’axe et de plus le véhicule tirait énormément sur la droite. Je précise que les pneus avaient déjà été changés par Feu Vert. Très dessus nous allons retourner pour refaire les réglages car le véhicule qui n’a subit aucun accident est dangereux à conduire. Mr et Mme Bourrier

Je suis très satisfaite. J'avais ma clim a rechargé, 2 pneus à changer, essuies glace avant et arrière, vidange et contrôle technique tout cela était compris dans mon contrat entretien que j'ai chez eux depuis décembre 2022.

Pose d'un attelage.... Après prise d'un rdv,et voiture ren cours de travaux il s'aperçoive que le faisceau électrique de la voiture n'est pas le même que celui commandé.... d'où l'impossibilité de monter l'attelage. Le rdv est repoussé d'une semaine dans l'attente du bon faisceau. Lors du deuxième rdv le faisceau électrique n'est toujours pas monté sur là voiture(pas livré en temps et en heure) d'où le report au lendemain matin. Le lendemain matin tjs pas reçu le faisceau.reporté a l'après midi. Enfin récupération du véhicule le soir. Mauvaise gestion pour le montage. Pas facile quand on ne peut pas se déplacer facilement et qu'on doit compter sur quelqu'un pour récupérer son véhicule.😡😡

5 prestations depuis que je suis véhiculé, jamais déçu sauf à cette dernière … le devis effectué ne correspondait pas à l’ordre de réparation. Résultat : vidange et purge ont été complètement évincé alors que je changeai mes plaquettes et disques à cette occasion. Des pneus changés d’une qualité inférieur et facturés plus cher que les pneus prenium promis sur le devis… Pneus d une valeur de 105 euros posée à la place de pneu d’une valeur de 140 euros… ça fait vraiment moyen… déçu pour cette occasion …

J'étais à la recherche d'un garage plus près de chez moi et j'ai donc pris rendez vous chez feu vert Redon. La prise de rdv par téléphone s'est très bien passée, et la réception du devis très rapide. Très arrangeants ! En revanche, j'ai déchanté le jour du rendez vous. Mon véhicule était passé au contrôle technique deux semaines avant et stipulait un changement des plaquettes avant et une légère usure des disques. Je laisse donc mon véhicule dans leurs ateliers. J'ai un premier appel qui me stipule que finalement les 4 plaquettes sont à changer (j'avais anticipé au cas où un devis pour les 4 donc jusqu'ici ok) et qu'il faut également changer le liquide de frein pour réinitialiser la voiture ce qui me coutera 60€ de plus. Ok je donne mon accord. Ensuite on me rappelle pour me dire que mes disques avant sont totalement HS et qu'il faut les changer, et également que j'ai un petit clou dans mon pneu arrière. Je dis que non je ne souhaite pas le changement de disque, qu'ils étaient bon au contrôle technique et pour le pneu, que l'on me mette une mèche. Ils me disent qu'ils ne peuvent pas car c'est du runflat, et que vu l'état de mes pneus, il faut le changer ca rils vont bientôt arriver au témoin ! Je leur dit que non je souhaite une mèche, mais ils m'ont dit que c'était la loi et qu'ils ne pouvait pas mettre une mèche sur un runflat alors que je leur assurait que non ! Et la meilleure des nouvelles c'est qu'on m'annonce que le modèle des plaquettes avant commandées ne sont pas les bonnes et ils ne peuvent pas faire l'avant ! Résultat, ma voiture est remontée sans aucune réparation, même pas mon pneu, et je repars telle qu'elle est arrivée. J'ai emmené ma voiture dans mon garage d'origine 2 jours après, cela m'a coûté 150€, il n'y avait que les plaquettes avant a changer, les disques a l'avant étaient en effet légèrement usé mais pas de quoi les changer, mes pneus ont encore de la marge, ce n'était pas du runflat, donc ils l'ont réparés. Très déçue cette situation, une vraie perte de temps ! Je mets 2 étoiles pour la prise de rdv qui c'était très bien passée

J ai fait des kilomètres, mais on m avait dit que ce feu vert était très bien. Et c est vrai. Une équipe sérieuse et le travail est bien fait et il te donne un devis pour faire les réparations. Pas de surprise. Merci de votre professionnalisme. Très contente.

beaucoup trop long 14h/17h à attendre dans la salle d'attente 1 machine à café serait bien ! de plus on me préviens 1 fois que la vidange est fini qu'une ampoule de feux de croisement était à changer cela aurait été bien de me prévenir avant j'aurais pu au moins acheter l'ampoule …

Commande internet sur le site feu vert puisqu’il n’était pas possible de commander et poser un attelage ! J’ai dû le commander moi même directement sur leur site ! La blague. Le personnel n’est pas professionnel au téléphone et en boutique ne semble pas non plus très sérieux ! Moralité, j’ai commander mon attelage chez eux et vais le faire poser ailleurs ! Première et dernière expérience de feu vert Redon !

Bonjour, l'année passée, lors de la vidange-révision, mes niveaux n'avaient pas été faits alors que signalés comme tel. Je vous avez déjà signalé ce problème. Cette année, ne souhaitant pas porter de jugement hâtif pour une mauvaise expérience, j'ai refait ma vidange révision chez vous. La fiche de révision notifiait que tout était ok, niveaux des feux de signalisation compris alors que l'un des feux ne fonctionnait pas. Une fois de plus lorsque quelque chose qui doit être fait ne l'est pas, ce qui vient en pensées, c'est: est ce que la vidange à bien été faite? est ce que le filtre à bien été changé comme indiqué? Je ne dis pas que cela n'a pas été fait, je n'ai pas de moyen de le savoir, mais le doute est là! Deux problèmes sur deux années consécutives, cela fait trop pour que je continue à être cliente chez vous. Je n'ai absolument plus confiance dans les services que vous vendez et qui pour mon cas, sont payés et, de façon certaine, en partie au moins, non réalisés.

Je réédite mon avis d'avril 2021. J'ai eu l'occasion d'aller faire réviser ma voiture chez Feu vert ainsi que d'aller chercher des produits et des essuies glaces pour mon autre voiture, j'ai été accompagné tout du long et un service rendu à la perfection par le chef d'atelier (Christophe) qui est toujours à l'écoute des clients et qui a à cœur de transmettre aussi bien à ses mécaniciens mais également aux clients. Rien à redire aux différents technicien qui ont travaillé sur les différentes réparations ! En espérant que l'équipe en place sera là et encore pour longtemps !!!

Irresponsables dangereux. Quelques mois après le changement de silent blocks sur le train avant, je me suis retrouvé avec le moyeu avant gauche sur la route (voir photo). Les écrous crénelés avaient été remplacés par des écrous bloqueurs qui n'ont tenus que 3 mois. Incompétence. Retour chez Feu Vert, qui remettent le train en place... avec les mêmes écrous. Là, ça devient criminel. Le directeur me prend de haut quand je lui signale que j'aurais pu me tuer avec toute ma famille si cela était arrivé sur l'autoroute. Je repasse la voiture au contrôle technique qui la déclare inapte à rouler, suite aux problèmes de la 1ère intervention MAIS AUSSI DE LA DEUXIEME. La voiture a été immobilisée 3 mois. J'ai dû faire intervenir un expert qui a bien constaté que la première intervention avait transformé la voiture en cercueil roulant. Aucune excuse, aucun geste commercial de la part de Feu Vert, sauf le remboursement des frais occasionnés, et sur constat de l'expert. J'ai dû avancer la location d'une voiture pendant 3 semaines. Donc, incompétents et irresponsables.

Le devis du mardi est passé de 260€ à une facture le vendredi de 313€!Y'a un problème non ? En plus le minimum est de mettre un petit coup de chiffon sur les jantes avant de rendre la voiture ! Manque de sérieux !

Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait avec plaisir. En effet, après une simple vidange on me dit que les amortisseurs, mes disques et mes plaquettes sont à changés, or une fois rendu à mon contrôle technique pour la révision des deux ans on me dit que tout est ok pas de problème sur ces points. Honteux, escrocs à éviter.

Personnel à peine aimable, ne prévient pas le client de l'avancé des travaux sauf quand il s'agit de rajouter des éléments non demandés sur la facture. Quand vous arrivez on vous dit que tout est OK mais après les travaux réalisés, les pièces installés ne correspondent pas à celle payées en ligne. Mais c'est pareil alors que les niveaux de performances et de qualité ne sont pas identiques. Je met 2 étoiles et non 1 car à la fin j'ai réussi à trouver quelqu'un de sérieux dans ce magasin. Même si ça n'a pas changé la prestation, il a pris en compte mes demandes et mes question.