Feu Vert Garage automobile

Employés accueillant et honnêtes. Je suis parisien mais pour toutes les reparations/revisions, je vais dans ce centre.

Je mets une étoile parce qu’on peut pas mettre zéro, j’ai pris rendez-vous 15 jours d’attente pour une géométrie et lorsque j’arrive, on me dit les pneus sont usés, on peut pas faire la géométrie alors que la géométrie n’a rien à voir avec l’usure des pneus, c’est l’alignement des roues Bande de branquignols, il voulait absolument me vendre deux pneus voleurs

Équipe sympathique et compétente.

Je suis aller ce matin a feu vert acheter des sifflets a ultrasons pour la voiture.ils en avaient plus et personne ma dit quand il en aurait de fait je viens de commander a amazon beaucoups moins chère et la livraison rapide.on nous dit d acheter local et il ya pas ce que l'on veut a bon entendeur acheter sur internet .et le personnel pas trop sympa

Très bien reçu, test travaux réalisés et avec des explications. Magasin et atelier propres. Des employés réactifs.

J'ai changé 2 pneus en février et fait faire un parallélisme. Dix mois après les pneus sont à nouveau HS . Parallèlisme facturé mais non réalisé ou mal réalisé. Selon le médiocre homme derrière le comptoir,il s'agit d'un sous gonflage des pneus ... 15000 klms et tout reste à refaire . Affaire suivie par le service juridique d'UFC que choir . À bientôt.

Juste de l’arnaque par un service d’accueil incompétent, je m’explique : J’appelle deux semaines avant pour savoir si ces derniers ont de la place et s’ils sont en capacité de gérer des réparations sur un Jeep, j’explique qu’il y a beaucoup à faire mais au moins un diagnostic et le minimum qui puisse être fait. Résultat j’arrive on prend note de ma demande pour plusieurs points : - démarrage compliqué à froid pour vieux diesel suspicion de bougies de démarrages - roue arrière qui bloque, suspicion essieux arrière à voir - vitre arrière ne fonctionne pas - resserre le frein à main Résultat on m’appelle pour me dire « on a pas le matériel pour travailler sur un 4x4 »et on me dit que la batterie est à 32%. J’ai donc demander à la changer et il fallait attendre le lendemain pour savoir s’il y en a en stock. Bref, batterie changée, on me dit que le problème de démarrage est résolu, bien que j’ai un gros doute.. Résultat je lis le rapport qui est calqué sur le rapport du CT sans prendre en compte ma demande vitre et frein à main. Quand je demande des explications on me dit à « bah c’est pas moi c’est le technicien qui a dit » Du coup évidemment problème de démarrage pas résolu, Et on me laisse repartir comme ça avec 180€ de facture Allez merci Dernière fois Je reste à votre disposition si vous lisez ce message.

Vélo électrique acheter chez Feu Vert VTT e-rox après 1300 km moteur électrique HS à 3400 km bruit anormal dans le moteur électrique craquement jeux dans les moyeux de roues avant et arrière vélo qui a fait que de la route vélo de très mauvaise qualité

Personnel est accueillant pro explications réactivité a la demande conseil d'entretien détection d'usure ou problème un régal rapidité d'exécution suivi clientèle un bon packaging pour l'automobiliste

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. J'ai pris rdv sur leur site pour une vidange, carte débitée des la réservation et ils se permettent d'annuler deux heures avant le rendez-vous! Je me déplace quant même pour comprendre et le responsable propose de faire la vidange et que je devais repayer car mon premier règlement serait rembourser dans une semaine. A fuir!

Vehicle déposé pour recharge de clim après 500 km je repasse pour le complément comme prévu pour mon véhicule là fuite détecté !! il me retire le gaz mais ne peuvent pas réparé ni détecté la fuite par contre aucun remboursement ni geste commercial 90 euros pour rien garage à fuire juste bon pour changer les pneus et encore fini feu vert pour moi

Après une panne électronique, une belle facture chez Volkswagen Vittel pour ne pas les citer, toujours la même panne....je me rends donc chez feu Vert pour changer la batterie suite au conseil du concessionnaire.... À peine le véhicule déposé, le mécanicien me rappelle pour me signaler que ma batterie est encore en bon etait et qu'il a repéré une cosse de câble desserrée d'ou un faux contact.... Panne résolue et une batterie d'économiser, voilà un garage honnête que je ne peux que recommander, merci à eux.

bougie de préchauffage trop serrée avec une impossible à retirer sans risque d'endommager le moteur. Tarif 20% plus élevé que chez le constructeur. A fuir

Problème sur une Suzuki Swift après avoir débranché la batterie Pris en charge sans rendez-vous immédiatement Très bien accueillie et surtout problème résolu Merci à vous et à bientôt

Mauvaise expérience,des vantards, prend les gens comme des c... faut que feu vert reste au ventes mais pas plus parce que c'est décevant et des incapables ,je ne donne pas une étoile mais demie étoile et encore

J'ai appelé pour une commande, le produit est arrivé le jour même et avant l'heure prévue, en plus j'ai reçu un message pour me prévenir 👌 le personnel accueillant et sympathique 👍 je recommande.

Accueil chaleureux, services impeccable. Anticipation des prochains travaux à effectuer, très utiles pour anticiper les dépenses ! Merci à vous tous!

poli et disponible, le personnel m'a toujours fait bon accueil. Les tarifs sont intéressants. Il ne faut pas hésiter à poser des questions, j'ai en général toujours eu une réponse.

Très bon accueil Au téléphone comme en vrai Prise en charge efficace et à l’écoute

Mentir pour se débarrasser du client, c'est décevant. Des réparations sont faites, mais mon problème initial est toujours là.

Un accueil sympathique, des techniciens très pros, et quand on arrive avec un CC c’est souvent le coup de bambou mais là pas de mauvaise surprise, c’est Reglo Bravo et encore merci Alain

Si j’aurais pu mettre zéro étoile… Venu ce jour pour faire des réparations en vu d’une contre visite au contrôle technique de mon vehicule, le pseudo gérant a refusé de prendre en charge ma voiture sous peine d’avoir des problèmes par la suite ! Un garagiste qui est garagiste et qui refuse de prendre en charge un vehicule par peur ou alors sait il déjà qu’il ne sait pas faire son travail correctement ? Mais monsieur changer de métier ça ira plus vite ! De plus ce pseudo gérant est hautain et vous dénigre en vous faisant passer pour une repris de justice ou un délinquant de la route au vu du nombre de réparation à faire sur ma voiture! Mais par contre voulait bien me changer mes pneus de voiture à condition que j’achète les 4 pneus (seulement deux sont à changés) et que je la mette sur cales car il veut pas que ma voiture rentre dans son atelier ! Mdr! De plus ce permet de faire des allusions racistes une honte !!!! Un conseil fuyez et passer votre chemin !

Mauvaise expérience vidange fait joint qu’il fuit à mon avis il on remis ancien joint,plaquettes disque changé 1 mois plu tard j’ai voulu ouvrir le capot impossible je l’es ai contacté il m’on dit qu’il ouvrait pas le capot quand il changé les plaquettes alors je voudrais savoir quand il ont fait pour contrôler le niveau de liquide de freins pour des amateurs

Rdv pour un changement de pneus. Respect des horaires et rien à redire sur la prestation. Je recommande

Personne très réactive il n'avait plus en stock une petite partie de ma commande contacté a la première heure pour modifier je recommande sans problème 👍

A FUIR m'ont fait un devis de cardan et soufflet alors qu'il n'y a rien ,fait vérifier par 2 garagistes ils n'ont rien !!!!! Feu vert n'est pas fiable à FUIR

Ne respecte pas le client 2 clients sont passés devant moi J’ai attendu plus d’une heure pour un simple échange de pneus !!! Il

Suite à crevaison, prise en charge très rapide de leur part. Là dessus rien à dire. On m annoncé après 2 disques arrière à changer avec plaquettes et bientôt disques avant. Devis de 500 euros uniquement pour disques et plaquettes arriere. Je refais un devis sur internet sur leur site : 350 euros pour du premium. Je prends donc rdv sur cette base. On me rappelle ce jour pour me dire qu ils ne pourront pas avoir les pièces commandées sur internet sur leur site. C est 500 euros ou rien. Ce sera donc rien. Je contacte mon garage habituel pour leur expliquer, ils sont fortement étonné pour le diagnostic des disques sachant qu ils m ont fait la grosse révision le mois dernier avec contrôle technique derrière… bref plus jamais mais plus jamais !!!

Irrespectueux, certaines personnes devraient sûrement plus s’intéresser d’où il viennent. C’est bien dommage de rencontrer des personnes qui ne sont pas en accord avec soi, à énergies négatives, qui continue de semer .. Quel horreur .. 🤮 Non merci, je déconseille

professionnel impolie et incompétent. De plus trop cher pour ce que c’est ! Sert a rien, à fuir.

Si vous voulez être accueilli comme un repris de justice et que vous n'avez besoin de rien à un prix excessif, vous êtes au bon endroit, le gérant a dû être gendarme dans une autre vie. . Ce n'est pas pour rien qu'il n'y a pas pléthore de voitures dans l'atelier. Ça vaut le coup de faire un peu plus de km pour être pris en compte convenablement.

Ne fait pas les promos,il ont que le non mais pas la franchise,donc si il y a promo dans les centres feu vert,il aura pas toujours les même promo,dommage obliger d,acheté ailleurs.

Je recommande ++. je suis venue pour un diagnostic suite à un bruit sur ma voiture. Après le diagnostic on m'a réalisé un devis. J'avais le roulement avant gauche à remplacer. J'ai validé le devis, résultat ma voiture était faite l'après midi même. Délai de commande et livraison vraiment rapide et travail de qualité. Équipe vraiment accueillante et très beau magasin. De plus possibilité de régler en plusieurs fois sans frais via cofidis.

Prise de rdv rapide.... Mais déçue pour le reste. Aucune solution trouvée alors que le problème avait bien été expliquer lors de la prise de rdv. On nous oriente vers le concessionnaire ! De plus, je veux bien que l'on paie pour un diagnostic qui a été effectué mais quand cela n'est pas le cas c'est abusé ! Sans compter que l'on ajoute une contribution recyclage déchets et participation pour COVID... Résultat 25€ pour rien ! A éviter ou alors juste pour changer des pneus et batterie...

Centre auto à fuir absolument je suis venu pour un diagnostic freinage qui est payant (19€99)pour remplacer UNIQUEMENT un jeu de plaquettes avant alors que le véhicule en question a passé la visite initiale du contrôle technique CHEZ AUTOSUR en DÉCEMBRE 2021 qui signalait UNIQUEMENT une usure importante DES PLAQUETTES À L AVANT GAUCHE ET AVANT DROIT et eux ils me disent qu il faut changer les disques et plaquettes AVANT ET ARRIÈRE. DONC VOTRE DEVIS CE N EST PAS LA PEINE DE L ENVOYER JE NE FERAI PAS LES RÉPARATIONS DANS VOTRE CENTRE D AMATEURS. JE PRÉFÈRE M'ADRESSER À PROFESSIONNEL DIGNE DE CE NOM.

Je suis passé par ce centre pour faire mes démarches carte grise. Je suis agréablement surpris de la rapidité de ce service certe payant mais au moins c'est sûre et rapide.

Accueil rien a dire impeccable, réparation faite .Mais après remontage du pneu un nettoyage sur la jante sa aurai été bien...car plein de graisse dessus !!!

Lamentable je me tape 40 km pour y allez faire une carte grise (service payant) pour que l on me dise pas de carte grise le samedi je suis seul au magasin donc si vous avez besoin de rien allez s'y je pense que c'est l'endroit adéquate donc apparemment maintenant se serait écrit quelque part dans le magasin qu il ne font pas de carte grise le samedi mais nulle part sur internet vachement intelligent

Accueillant, sympas, pour ma part la solution n'a pas été trouvée mais j'ai été réorienter ! En revanche méfiance avec le magasin de contrexéville, ce sont mes mêmes patron, mais je decommande largement ! Arnaque, mauvaise fois sont de mise !

Venu pour faire ma vidange+filtre on me l'a fait jusque là tout va bien je repars chez moi je sens une odeur de brûlé rien d'anormal si il y a un peu d'huile sur le tuyau d'échappement par curiosité en arrivant chez j'ouvre mon capot et la surprise grosse fuite d'huile mais énorme . Je remonte on me reprend directement on me refait ça et je peux partir travailler. Ce matin par curiosité je revérifie et je contrôle le niveau d'huile et a mon étonnement j'étais au plus la remise a niveau d'huile n'a même pas été faite alors qu'en 10min de temps le jour d'avant j'avais quasiment tout perdu. Inadmissible et même pas un désolé du désagrément de leur part . Vraiment à éviter !!! Même pour payer moins

Ne parviennent pas à changer le filtre à huile sur un véhicule en garantie à l'occasion d'une vidange. Pourtant le filtre est ensuite changé sans difficulté chez un concurrent. Facturent tout de même plus de 80 euros pour une prestation à refaire. Mais ne sont pas en cause ! Contact détestable au moment de la réclamation. En réponse à votre message : on se demande comment le filtre a été démonté en quelques minutes dans un garage de Neufchâteau. Des magiciens sans doute !

Je suis aller chez feux chercher des bougies pour une Ford ka, je leur donnes ma carte grise pour qu'il puisse me donner celles qui vont sur la voiture. En rantrant chez moi je démonte une des bougie de la voiture et je me rend compte que celle qui m'ont vendu était 7mm trop longue donc si j'avais mis les bougie fourni par eux le moteur était par terre. Ensuite je leur demande des joints pour remplacer celui du bouchon de vidange le mec me donne soit disant les joint qui vont sur la voiture, il m'a donner des joint qui vont sur une Renault. Serieux si on ne veut rien on vas chez feux vert

Prestation très correcte deux techniciens qui se complète (encore un nouveau jeune) et une personne un peut plus vielle qui ont très bien réalisé la prestation dans les temps! Dommage de ne jamais voir les mémés technicien à se demander si c’est vraiment eux le problème.... satisfais

Après une longue attente, je récupère ma voiture. Je signale un bruit a l'avant et insiste pour un deuxième rendez-vous. Deuxième trèeees longue attente, on me répond que le travail est bien fait. Au final: amortisseur monté a l'envers, rotule percée, fuite d'huile.

On me donne un rdv, jusque la tout va bien, mais j'arrive sur place et la on me dit et ba non on ne peut pas prendre votre voiture aujourd'hui, on a eu un retard sur une autre. On me donne un rdv pour un autre jour, j'y vais et 1h plus tard, j'apprends qu'il y a eu soit disant un problème avec la machine. Ou était ce peu etre car ils n'ont pas voulu me faire un geste commercial pour mon premier deplacement pour rien. En tout cas quand on a du retard, ce qui arrive je le conçoit, on peu au moins avoir la delicatesse de prevenir le client du creneau suivant. Deux fois que je me deplace pour rien. J'en avait deja vu dautres belles chez vous, mais la c'est fini chez eux

Après deux passages refusé pour la géométrie de ma voiture, je suis clairement dégouté. Premier passage, refus pour cause de trop de pièce à changer, le monsieur me fait un devis de plus de 800euros de pièces j'en ai eut pour 600euros de pièces chez un autre garagiste qui en a fait plus que sur le devis de chez feu vert. J'y retourne de nouveau pour ma géométrie, deuxième refus pour soit disant ma crémaillère à changer, qui n'était pas sur le devis biensur ! De plus j'y vais avec mon copain, et comme je ne suis qu'une pauvre femme je n'ai le droit à aucune explication et il donne tout à mon copain alors que c'est Ma voiture et que c'est moi qu'il a conduit. A fuir !! Tous des voleurs !!

J'ai emmené mon Master pour une vidange et changement de filtre, ils m'appellent au bout d'une heure pour me dire que le pont n'est pas adapté, pas possible de changer le filtre gazole car j'etais en réserve selon eux (faux! Il restait un quart!) ni possibilité de faire la vidange par aspiration car matériel pas assez puissant. Résultat des courses ils m'ont plié mon bas de caisse à l'emplacement des 4 patins (car posés n'importe comment) sans me le dire (je m'en suis aperçu). Même pas un désolé,.. rien du tout. Honteux.

Toujours un service satisfaisant, prix pas excessifs. Dommage qu'il n'y ai pas d'intervention sur les pompes à injections, injecteurs etc..

Le personnel c'est déjà pas le top, mais alors je ne vous souhaite pas d'avoir affaire à la patronne ! Cliente depuis 15 ans ( atelier et magasin), j'ai fais une réclamation, une seule et elle est montée sur ses grands chevaux, nous à envoyer bouler, nous a pris de haut et je n'ai même pas eu gain de cause ! Et ce sourire permanent, extrêmement irritant quand on a l'impression de se faire enfiler ! En 3 semaines, j'ai pourtant changé 2 pneus et mes plaquettes de freins, fait la révision de la clim et acheté une glacière électrique. Mais apparemment chez Feu Vert à Neufchâteau, le client n'est pas roi... juste un pauvre con. Pour info, l'équilibrage est compris dans le forfait montage des pneus, mais à mon avis c'est vraiment fait à l'arrache, ou pas.

On n'a l'impression de leur casser les pied pour être poli c'est des voleur et il sont cher et font même pas le courroie de distribution c'est nul pour un garage