Feu Vert Garage automobile

Excellent accueil, à l'écoute et une très belle efficacité. Je recommande cet établissement et je reviendrai en confiance y faire mes éventuelles réparations.

Je contacte le garage pour savoir s'il peut prendre en charge une prestation pour un jour précis , on me dit : désolé !il n' y a pas de place pour ce jour. J'essais donc de prendre RDV en ligne pour ce même jour et Miracle ! j'obtiens un RDV et paie en ligne la prestation. Le jour du RDV le garage me dit encore une fois :désolé nous ne pouvons pas vous faire la réparation car ils ne veulent pas prendre le risque de faire la prestation (mettre une mèche dans un pneu ). La prestation a été faite par un autre garage sans aucun problème en même pas 1 heure ,j'ai récupéré mon pneu nickel. Ce Feu vert de Givors a très vite viré au rouge à mes yeux .A fuir ,je ne mets aucune étoile.

Parfait ! Délai, prix et accueil sans reproches Très honnêtes car j'ai été appelé lors de l'intervention : pas besoin de changer les disques, contrairement à ce que je pensais ! Merci, 100 € économisés !

Super accueil, professionnel et de bon conseils. Je recommande vivement .

Très bon accueil, la réalisation de l entretien de mon véhicule parfait, les informations sont très claires de la part du personnel. Les délais respectés. Je remercie l équipe Feu Vert Givors. Je recommande +++ SV Myriam

on m'a gentillement montrer la sortie lorsque j'ai demandé à comprendre pourquoi une ampoule que j'ai acheté chez eux ne fonctionnait pas sur ma voiture. Une honte !

Super équipe qui a sauvé nos vacances! Nous sommes arrivés à midi pour un pneu crevé. En moins de 20 minutes le remplacement de 2 pneus a été effectué. Merci à Maher et son équipe.

Très bon service chez Feu Vert ! Équipe professionnelle, rapide et efficace. Je recommande sans hésitation.

Mise en danger de la vie d'autrui ! Début janvier problème de batterie à Saint Andeol le Chateau au dessus de Givors, mon compagnon mécanicien auto de formation depuis mécanicien dans l'armée (donc changé une batterie c'est dans ses cordes) se rend au centre auto feu vert de Givors achète une batterie et la branche dans notre véhicule, on nous demande de repasser dans 3semaines pour la faire tester et certifier pour garantir les 3ans de garanties sur le bon de livraison. Habitant dans la Loire je me rends au centre auto 3semaines après pour la vérification, aucun défaut à constater au cours des 3semaines. Le technicien teste la batterie moteur éteint et la reteste moteur allumé il me dit que mon démarreur est HS...première nouvelle je n'avais jusqu'ici aucun problème de démarreur, force est de constater que je reprends la route en direction de la Loire et en effet mon démarreur semble batailler. Retour sur la RN88 là message d'erreur plus de direction assistée en effet un virage sur la route et la direction assistée nous fait défaut marque un cran d'arrêt et la voiture part tout droit je suis seule dans la voiture avec mon enfant, je parviens à redresser au prix d'un effort important puisque désormais je sais que la direction assistée n'agit plus, je tente de me rendre jusqu'à mon domicile, premier démarrage en côte le frein à main électrique me fait défaut à son tour puis plus rien, véhicule à l'arrêt impossible à redémarrer...obligée de faire appel à un dépanneur qui constate qu'il n'y a rien à faire pour faire redémarrer le véhicule, dépannage nécessaire et constate qu'il est nécessaire de procéder à la mise en contact des éléments avec la batterie. Contacté le centre auto de Givors me dit qu'ils ne peuvent rien faire puisque je n'ai pas ramené le véhicule chez eux, une réclamation au siège social et nouveau retour pas la hauteur puisque mauvaise fois et sourde oreille, ils se justifient en disant qu'ils ne peuvent pas vérifier mes dires (j'ai pourtant une attestation de travaux à hauteur de 190€ du garage qui m'a dépanné dans la Loire!) et que le remplacement de la batterie n'a pas été fait dans leurs ateliers...or avant cette prétendue vérification pendant 3semaines tout allait bien! A fuir vraiment incompétents et de fait très dangereux !

On paye un service parallélisme et qui s avére n'avoir jamais été fait au regard de l usure des pneus qui était neufs lors de ce service!

Un grand merci à Elodie pour son professionnalisme et a l’adorable monsieur avec des lunette qui c’est occuper de la pose de mes plaques il en faudrais beaucoup plus des personnes comme vous La dame de la Mercedes bleu

J’ai été très bien conseillé par un jeune vendeur du nom de Samuel. Il m’a même aidé à installer le coffre de toit que j’ai acheté sur ses conseils. Monsieur le directeur de ce centre Feu Vert : ce jeune homme mérite une augmentation et/ou une promotion pour la qualité de son travail et sa bienveillance à l’égard des clients.

Ayant déjà eu et fait par des problèmes d'incompétence et de vol de la part de feux vert. Aujourd'hui encore un de mes collègues de boulot et père de famille s'est retrouvé à payé une amande de 90 € suite à une erreur dans l'immatriculation qui a été changée par feux vert givors. Cette enseigne n'a pas voulu reconnaître leurs incompétences totale et lui a donné 40 €. Alors que lui a 90 € et le prix de mains d'oeuvres de la plaque a sortir de sa poche.

Excellente collaboratrice qui m'a accueilli, trouvé très vite avec mon numéro d'immatriculation les essuie-glace correspondants, et à contacté son collègue qui me les installés en 5 mn ! Excellente équipe ! Je recommande.

J'ai fait réviser mon véhicule chez eux et j'ai pu bénéficier d'un geste commercial sur un produit du fait que mon moteur/injecteur/ pot d'échappement étaient encrassé Très bon sens du commerce et le personnel est vraiment très agréable

j'ai emmené mon véhicule pour une vidange. Il y a eu un petit problème dû à une pièce qui a cassé. Feu vert a su être réactif et m’a fait bénéficier d'une remise commerciale au-delà de mes attentes. Je les félicite pour leur travail et leur sens du commerce. Très bonne expérience dans ce feu vert Givors

Centre très réactif. Employés disponibles , pro. Bon accueil. Je recommande.

Très bon accueil, délais et travaux réaliser respecter Aucune surprise sur les prix C est un très bon centre auto

feu vert givors.commande plaque minéralogique sur le site web,très bien tien les délais,promis en 2h.commande à 8 H30 ramasse a 10h15 😃

Bonsoir, j’ai amené ma voiture faire une géométrie j’avais réservé pour 16h25 j’amène le véhicule on me dit pas de souci. On me rappelle 1h plus tard pour me dire il faudrait mettre un nettoyage carburant et changer les amortisseurs je le dit que je le ferai moi même Il me rappelle 1h plus tard encore pour me dire de venir chercher mon véhicule et m’annonçant que il non rien fait sur le véhicule car les biellette de bar stabilisatrice sont bloqués 😅 Je leur demande si il non pas de dégrippant il me répond que non je leur demande alors si il on un chalumeau pour pouvoir la dévisser il me répond qui ne sont pas assez bien équipé…

Yassine et Aurélien ont été super efficaces, changement de batterie faîte en moins d'une heure. Je recommande feu vert.

A fuir ! Nous avons fait les révisions pour nos deux voitures, résultat ? Notre première voiture (tout allait bien d'après eux) a besoin d'une contre visite pour le contrôle technique et pour la deuxième, des voyants qui s'allument, les niveaux pas fait. Du grand n'importe quoi !!

À fuir ! Pas sérieux du tout! Je leur ai dit de ne pas changer les pneus de la voiture de ma maman, le vendeur me dit «  oui pas de soucis » Surprise lorsque nous venons chercher le véhicule, ils ont quand même changés les pneus. De plus, le vendeur propose une garantie qui était comprise dans le tarif initial, pour au final la facturer. Ce sera notre dernière fois chez vous.

Arnaque ++ lors d’un dépôt pour des réparations à effectuer suite à mon contrôle technique ( j’ai omis de signaler que c’était les réparations à faire en contre visite ) après 1 appelle pour un essaie de réparation que je refuse j’arrive pour récupérer mon véhicule et la devis à + de 1000 euro ( frein/ amortisseur/ décrassage moteur diesel/ injecteur / ampoule / phare et j’en passe) Et on me dit droit dans les yeux «  madame avec une voiture dans cette état surtout vos freins jamais elle ne passe au contrôle technique je lui redemande à bon elle ne passeras pas ? Jamais avec des frein dans cette état « C’est assez drôle quand on c’est qu’elle est passer la semaine d’avant au contrôle technique.

Mille mercis à Aurélien qui à su nous guider et réparé nôtre voiture vraiment.tres pro gentil et à l'écoute 🙏🙏

Je suis passé au feu vert de Givors pour changer une ampoule de phare et on m'a répondu que ce n'était pas possible nous sommes blindés alors que les box sont pas tous pris.. Normal ça n'intéresse personne de changer une ampoule ça ne paye pas. Je travaille dans la zone commerciale depuis 30 ans et je suis client depuis depuis 1994. Une chose est sûre je ne remettrais pas les pieds au feu vert de Givors

Pro et rapide Appel d'urgence en raison d'une panne de batterie, prise en charge rapide et efficace par le technicien Emmanuel et vérification parfaite de la voiture par la garagiste Gaëlle. Le seul bémol est le prix ; après tout, c'est cher partout, mais au moins le service est impeccable et exécuté dans la bonne humeur, avec le souci de la satisfaction du client.

Nous sommes venu pour ma carte grise, le personnel est très aimable, plus particulièrement Aurélien qui s’est chargé de nous, très professionnel, accueil au top! Je recommande

Personnel très compétent agréable et professionnel. Je suis repartis avec mon véhicule satisfaite. Le personnel n'as pas cherché à gonfler la facture comparer à d'autre centre feu vert . J'y retourne les yeux fermé.

Suite à la pose d’un attelage tout à été parfait aussi bien pour la prise de commande et un délai ultra rapide d’intervention (1 jour …) et je confirme la compétence des équipes. Je recommande le centre de Givors.

Un gros bémol, je devais récupérer mon véhicule à 12 h 00. Aucun appel, vehicule sur le parking et apl à 15 h 00, donc j ai passe ma journée à attendre sans véhicule. Je pense qu il manque du personnepersonnel.

Excellent service chez Feu Vert ! Accueilli chaleureusement par Cécile, j'ai immédiatement ressenti un service de qualité. David, un vrai pro de la mécanique, m'a contacté pour me parler de réparations complémentaires. Il m'a tout expliqué clairement et m'a laissé le choix des travaux à effectuer, sans aucune pression. Une équipe au top, je recommande vivement !!!!

Qui c est qui tombe en panne de batterie a côté de Feu vert a Givors??? C est bibi... Et peut importe ce que vous en pensez ils étaient là : certains sont venus pousser ma voiture 💪... Toute l équipe m a aidé à repartir ... Je dis bien toute l équipe.... Alors pour une telle performance de service de disponibilité et de gentillesse sans oublier la compétence moi je dis bravo 💯 et surtout MERCI.... Et merci encore et encore

Une équipe d’incompétents En premier j’avais rdv a 16h résultat 2h d’attente En deuxième je voulais changer mes plaquettes et soit disant les disques aussi sont a changer alors que là veille je fait mon contrôle technique résultat juste les plaquettes a changer et non les disques. Je suis a la suite aller cher norauto même résultat il faut changer les plaquettes et non les disques Est la bizarrement en allant cher feux vert tous est a changer vraiment des incompétents ( la patte de l’expert ??? Plutôt la patte de l’arnaque) A fuir le plus vite possible a moin que vous avez de l’argent à dépenser

Bonjour suite à une panne de climatisation. , en pleine canicule j ai été agréablement surpris par l accueil dans un premier temps téléphonique du gérant pour un rendez vous immediat et par la suite sur place avec un café ☕️ en prime, me proposant aussi de recuperer mes courses surgelés pour les garder dans leurs frigos sincerement tester le !! Exceptionnel messieurs dames , cordialement.

Si vous n’avez besoin de rien, vous êtes à la bonne adresse. Venu pour une carte grise, on m’a répondu que c’était uniquement le vendredi et sur rendez-vous ! Finalement, c’était plus simple quand c’était géré par les préfectures. C’était sans rendez-vous et tous les jours de semaine… Si vous ne voulez pas le faire (c’est le sentiment que m’a donné le vendeur), dites le et indiquez le sur votre site internet.

Personnels très accueillant aussi bien au magasin qu'à l'atelier. Je suis venu avec un véhicule ancien pour changement de plaque la personne a été très méticuleuse et très professionnel (il a nettoyé les deux support avant de poser les nouvelles plaques) Perso Je reviendrais

Honteux !!!! A fuir a part si vous voulez balancer de l'argent par les fenêtres Venu pour un pneu crevé on m'a dit qu'une mèche n'allait pas tenir (par flemme ou par escroquerie je me pose encore la question) puis on me proposé des pneus a plus de 350€ du jamais vu. Je suis allée chez un garagiste (un vrai ?) qui lui m'a posé une mèche pour 10€ qui bizarrement a très bien tenue et qui m'a dit que chez feu vert c'était des arnaqueurs. Heuresement que je ne suis pas tombée dans leur piège

Très bon accueil lundi 26 de tous le personnel de la succursale. Très bons conseils et travaux effectués avec minutie. À RECOMMANDER !

Suite à un changement de pneus effectué sur ma clio2, un enjoliveur a été perdu.. malgré mes relances et mon passage au garage, pour une prise de photos afin de prouver la perte, aucune action de leur part ! C'est dommage, j'avais eu une bonne impression au début..

Déplacement ce jour pour refaire une carte grise on me propose un rdv au 16 février. Le sens du service et du commerce n est pas leur priorité.

Suite à notre visite du 20 février 2023 et à un post très critique que nous avions mis suite à un changement de pneus hiver, la Direction de Feu Vert Givors nous a contacté pour échanger avec nous. Après discussions il nous a été proposé de nous faire cadeau du montage et équilibrage du prochain échange de pneus cet hiver. C'est ce que nous allons faire en janvier 2024. Nous avons apprécié que la Direction nous rappel suite à notre mécontentement et nous propose cette solution. C'est très professionnel de leur part, cela montre leur sérieux et qu'il y a un suivi client. Merci à eux.

Bon pour une réparation uniquement. Un des responsables à un air hautain et se vante de mettre la pression à ses collègues pour améliorer la rapidité. Heureusement que ses collègues sont doué de réflexion et n'ont pas jeté un de mes pneus qui était neuf, parce que lui il l'aurai fait. Pour récupérer ma voiture je suis tombée sur un jeune très sympa, qui a su récupérer mon pneu et également me dire les autres changement a venir et non urgent (alors que certains aurait mit la pression pour que je banque a tout prix). Merci a toi Lucas pour ton amabilité, ils en faut plus des comme toi !

Prise de rdv sur internet pour le remplacement de deux pneus à 16h. Je récupère ma voiture à 17h20 sachant que sur le site il annonce environ 30 min. Extraordinaire pas d excuses pour le retard, la protection sur le volant n a pas été enlevé. Super feu vert

Révision effectuée il y a un mois, j'ai directement repris la route en faisant confiance, qu'est ce qui pourrais ne pas aller pour une simple révision .... 2 semaines après je contrôle les niveaux et surprise le bouchon du liquide de refroidissement était posé coincé entre le capot et compartiment moteur, forcément il n'y avait plus de liquide, j'en ai remis en espérant aucun dommages. 1 semaine après voyant moteur résultat joint de culasse, merci feu vert l'expertise ... Impossible de contester, ah oui et l'attente qui a duré plus d'une heure et demi, je me suis dis qu'il font ca bien, ben du coup non. Lent, pas fiable, pas pro.

Personnel très accueillant, souriant et de qualité ! On sent une équipe soudée et donne de bons conseils aux clients, Aurélien du service carte grise est au top avec un sens commercial excellent, propose des solutions rapides, et la demande des documents est clair et précise, ainsi que Samuel un vendeur très sympathique et souriant également et qui m'as conseiller à plusieurs reprises pour plusieurs de mes achats ! Très bonne équipe en tout cas malgré ne pas avoir d'expérience côté atelier/garage donc pas d'avis pour moi de ce côté pour l'instant car mon véhicule a été acheté récemment.

Accueil téléphonique et en magasin parfait. Service carte grise très rapide, la personne qui s'en occupe est vraiment aimable, sympathique et très pro ! Le sourire des vendeurs n'est pas en option dans ce feu vert et cela fait plaisir ! Le service est complet !

A déconseiller totalement. RDV pour un diagnostic de moteur en raison d'un message sur le tableau de bord nécessitant de faire contrôler le moteur. Ils ont remplacé la batterie pour un montant de près de 300€ mais 2 semaines plus tard le message est réapparu. La batterie avait déjà été changée il y a moins de 2 ans et il semblerait que à ce jour Feu Vert ne soit pas en mesure d'effectuer le diagnostic. Nous devons chercher un autre professionnel.

De passage dans la région, problème de batterie sur mon véhicule, après 2 passages durant la même semaine j'ai été très satisfait du service rendu. Un grand merci à Tony qui s'est occupé de ma voiture, super sympa, et très professionnel. Rien à redire.

À fuir de toute urgence 🚨 . j’ai mis une Étoile parce que on peut pas mettre moins , mais vraiment il sont très mauvais . le feu vert Chasse-sur-Rhône et légèrement meilleur que celui-ci (givors ), mais reste mauvais dommage , Faut pas mettre tous les employés dans le même sac mais là firme à ta fuir