Feu Vert Garage automobile

Très bonne accueil, merci à richard et Owen

1 er rendez vous pris sur leur site internet pour changer mes pneus, je rentre ma plaque pour choisir mes pneus,je prends le rdv.Une fois sur place on me dit que la dimension n'est pas bonne.Bon pas de chance. 2eme rdv pris pour parallelisme, on me fais le parallelisme avec 1h de retard par rapport a l'heure du rdv.Une fois le parallelisme fait le volant tjrs aussi de travers. je reviens le lendemain pour leur expliquer on me redonne rdv 3 jours plus tard. 3eme rdv pour changement de pneu ,prise de rdv en direct a l'accueil pour un samedi a 16h, jour du rdv on arrive on me dit que c'est 17h. Du coup on revient pour 17h et la pareil on me prends 1h après 17h. A chaque fois que j' y vais il y a tjrs un souci. J'ai peut être pas de chance Pour feu vert: facture 810032

Rdv pris pour une vidange 1 semaine à l' avance.on vous prend les clés,on revient 3 minutes pour vous demander de reporter le rdv. On peut prendre du retard mais on prévient avant que le client se déplace.

Si vous savais mettre des bâtons dans les roues , je serai faire mauvaise image de votre devanture. Nous vous respectons, se n’est pas en faisant comme vous faite que cela nous fera mal

Service super rapide merci vous d'avoir fait le nécessaire Très satisfait

Bon accueil, personnel très aimable, rdv facile. J'y suis allé pour un train de pneu neuf, c'est la spécialité 🙂

Un devis à 2000 euros pour changer une boîte de vitesse et un embrayage alors que le problème venait d'un simple roulement de roue réparé pour 150 euros chez un autre garagiste.

stephane c un grand merci a xavier le mecano car suite a mon c t il et apparu un jeux importemps sur un roulement av je passe commande d un roulement av posse et le jour du rdv le mecano prend ma voiture demonte les pneus et vois tres vite que ce n ait pas le roulement mais l ecrou du cardan qui est desserer et rien a payer q elle honneteté cela et t ellement rare car dans un autre garage ou un centre auto on aurez tous changer sans rien me dire et payer plein pot encore merci xavier et toutes l equipes de feu vert mirepeix

Équipe très aimable et très attentionnée. Prise en charge du véhicule rapide et soignée. Explications explicites et conseils très avisés.

Excellente amélioration, très bon service clientèle et technique - surtout hier, 1er février 2025, vraiment complètement différent, tous très agréables et compétents!

J’y ai amené mon insignia OPC (véhicule rare) pour une vidange de boîte auto car ils ont la machine, spécifique, et l’équipe et tout particulièrement Xavier ont pris le temps d’expliquer les opérations effectuées. L’accompagnement est top et le travail bien fait : la boîte est beaucoup plus souple et les rapports passent bien mieux. Je recommande !

Très bon accueil un centre très bien tenu je recommande vivement ce magasin.

Personnel à l’atelier très sympathique mais en sous effectif chronique .En revanche , accueil désobligeant , personne fort agacée et impolie … horaires non respectés alors qu’ils nous avaient appelés pour changer le rdv initial . Très surprenant dans la région …. Non pas le retard qui peut tout à fait se comprendre …mais l’agressivité de la personne au magasin ! Nous irons voir ailleurs comme il le conseillait à l’envi …

J'étais de passage et le directeur du Centre a tout fait pour que je sois dépanné et servi correctement dans les délais. La prestation est parfaite

Excellent accueil, toute l'équipe est très sympathique, toujours à l'écoute du client pour rendre service, ce qui est plutôt rare de nos jours. Je recommande ce centre.

Super expérience! Sous la pluie, changement de l essuie glace par le jeune apprenti, merci à lui!(gratuitement)

Excellent accueil. Les travaux effectués sur mes différents véhicules ont toujours été réalisés avec sérieux et professionnalisme. Merci à Antoine pour ses conseils avisés et sa gentillesse.

Atelier feu vert de Nay (64) : avarie moteur sur un road-trip à travers les Pyrénées. Ce garage nous a pris immédiatement en charge, et a su gérer le problème d'une manière efficace et rapide. Le chef d'atelier a été exceptionnellement bon pour diagnostiquer un problème mécanique complexe. Xavier a été professionnel, très accueillant et rassurant. Pour résumer : excellent, autant côté pro que côté relationnel. Merci Xavier, vous avez sauvé nos vacances !!

J’y entretient ma voiture et j’ai toujours trouvais bien. Mais en août j’entends ma voiture faire un bruit bizzard au niveau des roues quand je tourne. Je demande une vidange et révision complète pour voir le souci. Il ressort juste les plaquettes avant à changer. Bon d’accord. Le bruit persiste. Je retourne prendre rendez-vous pour les plaquettes et insiste pour qu’ils essaient de trouver l’origine du bruit. La où tout mécanicien/garage aurait flairé une bonne poire et rajouter des réparations inutile, eux mon confirmer qu’il n’y avait rien, peut-être que le bruit provenait des plaquettes usées. Depuis plus un bruit ! Ils avaient raison. Donc merci à la très gentille jeune femme qui m’a accueilli et au mécanicien qui c’est occupé de ma voiture ! Même si le reste du personnel est toujours aussi cordiale

Bonjour ! Je me suis arrêté au feu vert de Mirepeix, pour trouver un couvre siège, un protège volant et pour faire changer les bougies de préchauffage de mon Range Rover ! Pas de chance pour moi, il n'y a que des housses de siège auto pour Petite voiture, (genre clio), pas de protège volant à la dimension requise, et ils ne font plus le remplacement des bougies de préchauffage... Soit je suis maudit, soit il y a un problème avec ce centre auto ! À vous de faire votre propre opinion...

Très bon accueil, prix très correct. J'ai changé 2 pneus à l arrière et révision véhicule. Intervention rapide.

prestations impeccables accueil très satisfaisant disponibilité 100% malgré notre arrivée avec beaucoup de retard suite à difficulté à trouver le centre entre Bénéjacq mirepeix coarraze malgré l'adresse à Mirepeix alors que vous indiquez vous même Bénéjacq

J'ai pris rendez-vous en ligne pour une rénovation de phare. J'ai reçu un très bon accueil et de très bons conseils. Les phares étaient nickel comme neuf ! j'ai eu peu d'espoir car ils étaient vraiment opaques. Équipe très efficace et très souriante je recommande le centre.

Très bon accueil de la part d'Antoine qui fait preuve d'un grand professionnalisme. Mes pneumatiques ont été changés rapidement dans les règles de l'art. Toute l'équipe est très sympathique, du gérant à l'apprenti.

Attention... vérifiez bien la bonne conformité du travail réalisé 😡 valves de pneu facturées changées hors les anciennes sont toujours présentes...je vous passe le discours honteux et intolérable du jeune responsable de ce centre....un recadrage des équipes quant à la bonne réalisation des travaux et un nouveau responsable serait de mise... Cordialement Pour info j'utilise un pseudo...

Excellent accueil, à l'écoute, compétent extrêmement agréable et serviable Merci encore pour ce dépannage non prévu un samedi après-midi, veille de Pâques. Je reviendrai vers vous pour un suivi de ma voiture !!

Je suis venu au garage pour un problème de pollution après un contrôle technique. J'ai été chaleureusement accueilli par le responsable, c'est toujours agréable de voir quelqu'un qui sourit ! Il m'a très bien conseillé, je repars avec l'assurance d'un travail bien fait. Je reviendrai à coups sûr !

Magasin très propre avec un excellent café et un personnel à l’écoute, un responsable qui prends nos problèmes aux sérieux et essaye de nous trouver une solution même lorsque le produits n’est pas disponible . je suis extrêmement satisfaits et remerci toute les charmantes personne auquel j'ais eu a faire !!

Très peu de choix en magasin, un jeune responsable de magasin qui prend les gens de haut et s'adresse au personnel d'une façon inacceptable, se donnant un faux air bourgeois Comme si cela ne suffisait pas, il pousse à la consommation, cherchant à vendre des services dont le client n'a pas besoin. Nous avons là tous les ingrédients pour faire fuir la clientèle.

Catastrophique !!!! Ils ont mis 2h Pour une vidange!!!! Il m’a fallut leurs montrer comment vérifier le niveau d’huile pour une jauge électronique !!! Et à la fin une sois disant directrice d’établissement qui vient m’agresser sous prétexte que j’étais dans les ateliers parce que je montrais à ses subordonnés comment faire pour effacer le message « échéance entretien » Par contre une personne a la réception très agréable et surtout très professionnelle. Avant de travailler il vous faudrait savoir parler aux clients madame la directrice du site !!! Et surtout former vos subordonnés !!!

Je me suis arrêté en passant devant pour leur demander un rdv et ils m’ont pris directement.. L’accueil est souriant et c’est très agréable ., Je recommande fort

Une catastrophe ! Plus jamais ça ! J'ai réservé en décembre par précaution : on m'a changé la date du rendez-vous trois jours avant. J'ai demandé un explication au rigolo qui tenait lieu de réceptionniste. Réponse : je ne sais pas. Pas un mot d'excuse, pas un mot d'explication. Et bien d'autres choses encore un peu longues à expliquer. Résultat : je ne mettrai plus les pieds dans cette boîte, qui ne tardera sans doute pas à faire faillite si la bande de bas-cassés qui y travaille n'est pas changée rapidement !

J’ai fait changer 2 pneus sur mon véhicule.Au moment du démontage des jantes, le mécanicien a , tel un professionnel d’arts martiaux, mis un coup de pied latéral pour débloquer la jante en alu et celle-ci est tombée de plus de 1m de hauteur! Je l’ai signalé au chef d’atelier qui a minimisé la chose et qui a évité le dialogue en laissant un jeune apprenti faire l’encaissement.

Le lendemain de l'achat d'un autoradio, je viens faire constater son dysfonctionnement. A aucun moment l'on n'a cherché à me rendre responsable de la chose, comme cela arrive souvent... Au contraire, tout a été fait pour constater de visu le dysfonctionnement en question. Une équipe dynamique, d'un abord sympathique où chacun est désireux de tout faire pour satisfaire le client. N'allez pas plus loin ! Je suis tout à fait satisfait d'avoir choisi cette boutique. Merci à eux !

2e expérience: 1er RdV excellent, prise de RdV pour 2 semaines plus tard samedi 9h15, et là, beaucoup moins bien. J'arrive à 9h00, on me dit, oui le système vous a envoyé un SMS pour confirmer le RdV à 9h15 mais vous êtes prévu pour 10h00… des courses à faire ?... non, je patiente. Début des activités à 10h10 soit 55 min après le moment prévu !.. j’y ai passé mon samedi matin… et peut-être le pire: pas un seul ‘pardon’, ‘excusez-nous’, ‘je vous propose pour nous faire pardonner…’, rien, rien de rien !!! tout est normal… Restait les pneus à changer et une révision constructeur à faire, pas sûr que j’y retourne. 1ere expérience: Excellent accueil, de bons conseils... des professionnels à votre service

Travail de véhicule de très bonne qualité… café gratuit dans notre salle d'attente..endroit très propre.🤙

Refus de remboursement d’une pièce acheter 1h avant.. responsable commerce très hautain et pas super respectueux. Super accueil franchement je ne recommande pas du tout

Merci à Antoine pour son super accueil, son professionnalisme et sans oublier le petit café très apprécié. Magasin très bien achalandé et propre. je recommande à 200%.

Excellent accueil (Serge). Rapidité d’intervention car je n’avais pas rdv. Disponibilité de stock car c’était le 3eme fournisseurs de pneus que je sollicitais.

Prise de rdv rapide pour un parallélisme, ponctualité, personnel accueillant et agréable. La mise à disposition du café est un réel plus en attendant le véhicule.

Excellente et rapide prise en charge avec bon rapport qualité prix. Le travail effectué pour un changement d'embrayage et la révision totale sur 73 points ont été très bien effectués. Les équipes d'accueil et technique sont plus que compétentes et aimable. Le magasin est bien fourni et la salle d'attente agréable avec machine Nespresso à disposition.

De l'accueil par le directeur de l'agence à Mirepeix, Antoine, souriant, agréable, à l'écoute mais aussi très dispo, et de surcroit avec un petit café ... aux employés de l'atelier, rien à redire ... première visite dans ce garage mais on y revient c'est certain !

Prise de rendez-vous rapide! Le conseiller était très souriant, arrangeant, et m’a bien détaillé l’ensemble de la prise en charge de mon véhicule. Je recommande !

Une prestation de qualité! La qualité est la satisfaction du client: l'établissement Feu Vert de Mirepeix coche toutes les cases. Un accueil agréable, un personnel souriant, à l'écoute, soucieux du client et qui renseigne de manière claire et professionnelle. Après 2 opérations d'entretien (freins et pneus) c'est sans hésitation que je ferai à nouveau appel à ce garage pour d'autres interventions. Bravo à toute l'équipe! Je vous recommande sans hésitation

Accueillants réactifs disponibles aussi bien à l'accueil que à l atelier.seul bemol impossible de les avoir eut par téléphone.1ere expérience chez feux vert Nay très réussie je n en parlerai qu'en positif autour de moi.

Suite a la révision de la climatisation de mon Duster, je recommande cet entreprise, personnel efficace en particulier le chef d'atelier qui a été réactif et très professionnel. Excellent service et personnel compétent. Très satisfait de l'entretien de mon véhicule. Bravo feu vert Mirepeix.

Tout juste arrivé sur Nay avec un default injection, prise de rdv rapide, petit café à disposition bref bel accueil. Suite au passage de la valise, le chef d'atelier à bien pris le temps de m'expliquer les raisons. Très bien je recommande.

J'ai pris rdv pour une rénovation des optiques avant de mon Hyundai Tuscon. Prise de rdv rapide. Résultats parfaits et de bons conseils. Je recommande cet établissement.

Installation d un auto radio acheté à Feu Vert Mirepeix. Accueil très agréable et de bons conseils avec une salle d attente café et gâteau offerts. J ai attendu une 1/2 heure mais je n avais pas de rendez vous. Résultat attendu. Je recommande ce nouveau magasin arrivé sur la plaine. Très pratique plutôt que d aller sur Pau.

Click and collect pour une batterie. Ma commande était prête dans les temps, l'accueil était bon, rien à redire. Le contrôle de la pose de la batterie niquel. Agréable d'avoir un magasin à proximité cela m'a fait gagner du temps et m'a éviter d'aller à Pau. Je recommande !