Feu Vert Garage automobile

Rapidité de prise en charge pour remplacer un pneu crevé, efficacité, gentillesse, très bon rapport qualité/prix, je recommande sans hésiter.

Je fais entretenir ma voiture depuis quelques années dans ce centre, toujours satisfait des prestations et des prix pratiqués, les offres sont toujours intéressantes.

Ils sont très sérieux et surtout ils respectent leurs engagements.

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro.. j'ai amené ma 208 pour une révision. 3 jours après, un bruit métallique à chaque bosse ou dos d âne passé.j ai remarqué qu une plaque en dessous de la voiture avait plus de boulon et avait été mal remise. J ai donc téléphoné de suite à feu vert qui ont refusé de prendre ma voiture sous prétexte que c était pas de leur erreur. Feu vert terminé. Le professionnalisme n est plus ce que c était....

Je commande un attelage. Finalement ils annulent le montage. Fallu pleurer pour récupérer mon acompte. J'achète des enjoliveurs de roues. Ne se montent pas. Le gars fait la tête et finit par me faire un avoir. Je vais en faire quoi? Pas le sens du commerce ces gens là. Triste.

Ayant Acheté une batterie, je rapporte l’ancienne et je devais obtenir un bon d’achat de 15€, dixit « l’offre commerciale ». Sauf que le magasin m’indique qu’il n’est pas valable aujourd’hui mais « plus tard » !! Et que je devrais donc refaire 50kms aller/retour pour en profiter !!! Bref, l’objectif est rempli : je n’en profiterais pas, j’ai perdu 15€, feu vert aussi (15€ offert pour 30€ achat) et feu vert vient de perdre un client ! Pratique commerciale lamentable d’un autre temps….

Pourqoi je n'arrive pas à les joindre par téléphone ? Ça fait 10 fois que j'essaie de les joindre depuis hier et pas de réponse . Encore essayé plusieurs fois ce matin et c'est pas la première fois que ça arrive 😡😡😡

Changement de quatre pneus il y à 10 mois, pour la modique somme de 793,21 euros. Tous les mois les pneus perdent 1 bar de pression. La faute des jantes trop abîmées !!! Pourquoi avoir accepté de changer les pneus? J'ai du repayer 32.34 euros pour espérer rouler avec des pneus gonflés!! Sans aucune certitude !!!!! A fuir !!!!!!!

Je suis venue ce lundi à 11h pour une crevaison, le responsable réception m’a reçu chaleureusement, je recommande ce centre

Suite à la vidange effectuée par Feu Vert, le bouchon de carter a été forcé. Ce garage a effectué la dernière intervention sur mon véhicule et leur tentative de blâmer mon ancien garage est inacceptable.

Prise de rendez vous facile sur le site internet, très bon rapport qualité prix. Délais de restitution un peu peu plus long suite à un problème de mise à jour de l'ordinateur de bord du véhicule(BMW), mais sinon content de la prestation.

Très déçu ! Plusieurs prestations ont été réalisées ! Que des problèmes ! Notons les amortisseurs avant qui ont eu 3 SAV, aucun geste commercial pour les 3 SAV. Aucun geste commercial par rapport au congé, et heure supplémentaires pour rattraper leurs erreurs, et j’insiste bien sur leurs erreurs ! Amortisseur arrière une vis qui a cassée il paraîtrait = 1 SAV, à l’avant à la suite de la 1ere pose aucun retour ne m’a été fait sur les pièces usées des amortisseur se traduisant par de violents bruits lors de la conduite, on me laisse partir comme ça. 2e SAV ON ME DIT QU’IL N’Y A AUCUN PROBLÈME AVEC MA VOITURE, pour finalement lors du 3e SAV me dire que mes têtes d’amortisseurs sont mortes ! Notons que deux expertises ont été fait par des concurrent m’informant de la mauvaise pose des amortisseurs ! Résultats : 1/2 RTT de posé sans compensation aucune de l’entreprise si ce n’est une lecture des défaut lié à un mauvais remontage du turbo sur une autre prestation. Du vrai foutage de gueule comme on en a pas vu depuis longtemps ! Notons que lors de l’échange avec le directeur, le directeur s’est appuyé sur le principe que je payais au moins cher et que peu importait la prestation et le résultat de celle-ci, seule comptait le prix payé en caisse ! Et que de ce fait il fallait pas trop en attendre ! 3 SAV, 1/2 rtt, 3 jours de repos perdus c’est le résultat de ma prestation. Je ne reviendrais plus, dans vos enseignes et ce malgré nombre d’années de confiances et des milliers d’euros déboursés. Je vous conseil vivement de passer sur un garage qui facture peut être un peu plus cher à l’heure mais qui aura la décence d’effectuer une prestation descente !! D’autres gros problèmes sont intervenus lors du changement d’une pièce sous le turbo. Ils ont oublié de serrer la vis de serrage reliant le turbo au FAP, résultat : le tuyaux est sorti de son insertion a plus de 115 km/h =encore un SAV ! Une enseigne qui place l’argent et la rentabilité au-dessus du besoin client ! Ceci étant je tiens à remercier le chef d’atelier qui a su à être à l’écoute dans les problèmes évoqués ci-dessus et qui a su y trouver une suite favorable.

Garage très compétent et à l’écoute. Merci encore de m’avoir conseillé de prendre l’assurance sur les pneus.

Suite à une mauvaise manipulation de ma roue crevée par un mécanicien, il est apparu un défaut esthétique sur ma jante en alu. Je tiens à remercier le gérant de l'enseigne Feu Vert de St Renan pour sa réactivité, son professionnalisme et sa gentillesse. Il a immédiatement pris les mesures nécessaires pour que ce problème soit résorbé en un temps record. Je reviendrai en confiance lors d'une prochaine intervention.

Des méthodes de voleurs, j'ai commandé deux pneus avec montage et rendez-vous en ligne. On me téléphone pour me proposer des pneus feu vert, que je ne voulais pas. Ils m'ont encaissé sans problème, et puis pour se faire rembourser, il faut plus d'une semaine. Cela m'a décalé mon contrôle technique. Fini feu vert, de plus j'ai eu beaucoup de mauvais écos !!!

Bonjour ma voiture avait des tremblements au volant que plusieurs garage n'ont pas pue résoudre le problème car incompétent dans leur boulot . Sébastien le garagiste de feut vert a résolu le problème sans soucie. Félicitations à lui.je reviendrais faire les réparations.

Incompétence totale ,pompe d'amorçage montée à l'envers voiture rendue pleine de gasoil et réservoir vide une HORREUR

Je tiens a noter ce garage car vraiment l'accueil est au rdv avec chacunes des personnes qui travaillent Laba . Ils sont vraiment super je recommande a 100 pour cent feu vert de St Renan . Professionnalisme ainsi écoute client et prix très très abordable . Foncer

23 et 24 décembre dernier, très bien accueilli et bons echanges avec le mecanicien ainsi que de la part des différentes personnes croisées au sein du magasin. Merci à toute l équipe pour la réparation effectuée qui nous a permise de passer Noël en famille : je reviendrai.

Extrêmement déçu ! Voiture passée en révision avant contrôle technique. Soit disant 75 pts de contrôles..... Au final, la batterie non fixée et donc non vérifiée par mécano, roue de secours à plat et donc non vérifiée par mécano.... Je penses donc que l' huile n'a pas été changé, etc.... Pour couronner le tout : aucune réponse de la direction.

Entretien et 75 points de contrôles effectués le 26/10/24 pour 236€ feu vert st Renan (29). Crevaison le 21/11/24 et malheureusement la roue de secours est à plat... La case vérification des pneus est cochée !! Mais la vérification pas faite entièrement. = Faute sécurité et faute professionnelle mais facture réglée.

Une équipe très compétente et a l'écoute des besoins des clients. Très commercial et efficace. Client depuis de nombreuses années je reste toujours satisfait.

Puisque on ne peut pas mettre moins... Pour commander des pneus, il faut donner le n° de plaque du véhicule, même quand on connaît parfaitement la monte... bizarre ! C'est l'ordinateur, et c'est comme chez le médecin m'a répondu la caissière: une chance, elle n'a pas accusé l'UE... Bref, dialogue impossible, un autre client lui dit: il y a 20 ans, c'était plus simple, on était deux fois moins d'habitants en Franc répond la caissière. Bon, devant tant d'ignorance et d'arrogance, moi je préfère passer mon chemin et enrichir un autre prestataire de service...

Malgré l’heure du rdv non respecté, je met quand même 4 étoiles pour la prestation bien fait. Malgré la prestation mauvaise de feu vert de morlaix, passage en garanti pour équilibrage de roue effectué à st renan. Rien a dire bien fait. Accueil super, très bonne explication du chef d’atelier. Super sympa.

Bonjour. Sans jugement d'ordre général, mauvaise expérience à partager. Un pneu crevé sur une paire neuve. remplacement de la paire par un jeu de pneus en notre possession. Je repars avec le pneu neuf et indemne, en leur demandant explicitement et directement de bien vérifier qu'il s'agit du bon, ce qu'ils font devant moi. A l'approche de l'hiver, on commande ailleurs le pneu manquant pour compléter et faire monter la paire. Et là on nous apprend que nous sommes en possession d'un pneu crevé... Se tromper, c'est une chose, mais en ayant spécifiquement vérifié, c'est grave. Pour nous préjudice de près de 200€ avec un pneu à racheter.

Retard de 1h20 pour un changement de deux pneus !personnel se permettant de critiquer à haute voix les véhicules des clients, pas du tout professionnel,bref passez votre chemin

Devis fait pour changement de pulseur pour panne de désembuage . Diagonostic de panne fait en amont payant et devant soit disant être déduit de la facture . Réparation faite . Au moment de payer on me dit que les 33.80 € de diag ont déjà été déduits sur le devis sur le montant du pulseur !! Après contestation +++ on me refait une facture avec un pulseur d un autre modèle de voiture et on me déduit 29.90 payés soit le montant hors taxe alors que j ai payé le diagnostic 33.80 en laissant sous entendre une faveur . Arrivée en caisse c est donc toujours pas bon . la facture ne correspond pas au devis mais on ne peut rien faire sauf retourner voir la personne qui a établi la facture . attente interminable donc je paye ce qu on me demande . De plus 1h30 de réparation facturée . Si elle a pris 1 h c est le grand maximum. En espérant que les mécaniciens soient meilleurs que les personnes établissant et encaissant les factures . Bref garage à fuir .

Prise de rendez-vous par téléphone, on nous annonce un tarif. Nous demandons bien si c'est toute taxe comprise. On nous répond que oui. A la question possible de payer en plusieurs fois la réponse est également oui, sans donner de condition particulière en réponse. Aujourd'hui, rendez-vous pour le remplacement des 4 pneus, plus de 1H30 donc quasiment 1H avec la voiture sur le pont sans roue, sans que personne ne soit autour de la voiture. On va demander combien de temps on doit encore attendre et comme par magie, 10 mn plus tard les 4 roues sont montées. Arrive le moment du règlement, le montant est différent de celui annoncé au téléphone car taxe de déchets supplémentaire. Au téléphone, on nous avait pourtant assuré que le tarif annoncé était toute taxe comprise. Comme demandé lors de la prise de rendez-vous, on demande le paiement en plusieurs fois. On nous réclame des documents afin de monter un dossier, document que nous n'avons pas sur nous et qui ne nous a jamais été informé au moment de la prise de rendez-vous. On nous informe que c'est écrit sur le site internet Si quand on a une personne directement au téléphone pour la prise de rendez-vous pour répondre à nos questions, on doit en plus vérifier les dires de cette personne en allant sur le site internet, à quoi cela sert de répondre au téléphone?! A fuir.

Je vais dans ce centre Feu Vert dès que j’ai des pièces à changer, dès que j’ai une révision à faire. Ils sont professionnels et tout est bien fait ! Je recommande !

Venu il y a quelques mois pour enlever un clou dans mon pneu, le commercial m'a dit que je pouvais rouler sans problèmes en attendant d'avoir un nouveau pneu, résultat : j'ai crevé mon pneu à 5h du matin en plein sur la voie expresse, au top 👍🏻 Donc : je déconseille très fortement ce garage.

Je suis très mécontent de la prestation forfais vidange à 311 euros.forfais MO de deux heures.résultat après 1 h00 ma voiture est prête.je constate que le liquide lave glace est vide . Le voyant révision toujours affiché .sur la facture on m indique d avoir fait le complément de ad bue alors que mon véhicule n en possède pas.j ai donc des doutes sur la prestation.je retourne au garage pour avoir des explications.le technicien m aborde de façon agressif et me dit que toute la prestation a été réalisée.le ton monte il m explique qu il manque de personnel. Je lui demande de rajouter du liquide lave glace.il en rajoute plus de deux litres.il me dit que je l ai utilisé en retour de mon domicile.le ton monte il m explique qu il est obligé de faire vite pour satisfaire de nombreux clients.Pas de gestes commercial et un timide désolé en me tournant le dos.j ai toujours des doutes sur la totalité du travail effectué et facturé.

Refus de remboursement, uniquement avoir Ce matin (17/06/24), nous avons acheté des pieds pour barres de toits (marque Feu Vert référence PK2) 87.00 € TTC pour un point admissible de 75 kg maximum . Ce midi (17/06/24), je me suis rendu au LECLERC AUTO de GOUESNOU pour chercher autre chose et par curiosité j’ai regardé ce même équipement et à ma grande surprise il était à 63.90 € TTC avec un point admissible maximum de 90 kg et de qualité visuelle supérieure. Je l’ai donc acheté. A midi (17/06/24), je suis retourné chez FEU VERT SAINT RENAN, j'ai demandé un remboursement du kit PK2 mais pas de possibilité de la part de la direction uniquement un avoir. Au cours de la discussion, il m’avoue quand même que certaines fois il procède au remboursement à certains clients, j’en déduis que ma tête ne lui convient pas. Me voilà avec un avoir de 87.00 € et cet avis. Moralité La fibre commerciale ne semble pas faire partie des gênes du directeur d’où avant d’acheter chez eux je vous conseille vivement de vous rendre dans d’autres enseignes telles que LECLERC AUTO GOUESNOU, NORAUTO, … qui sont bien plus commerçants. A FUIR et n’y aller que si vous ne trouvez pas votre bonheur ailleurs.

J'envoie mon véhicule suite à un fusible de grillé concernant mon faisceau remorque et je repart sans expertise et un délai hors normes lorsque l'on me propose seul solution de changer le faisceau. Inadmissible.

Ce garage vaut 10 étoiles! Un professionnalisme hors du commun, des prix très compétitifs et une efficacité maximale ! Je reviendrai chez vous, embrayage + courroie de distri = nickel. Fait en 1 jour, respect, tarifs bas par rapport à la concurrence. Personnel d’une gentillesse ! Rien à redire … confiance accordée! Merci les gars!

Mauvaise prise en charge. Envoi de mon véhicule pour une révision , vidange et changement filtres a huile. 3 jours après la voiture se vidage sur la route. coïncidence,je ne crois pas Heureusement que la Dame a l'accueil est la car c'est la seul qui a l'aire pro. merci a elle pour la gestion du problème. Première intervention sur un voyant moteur , aucune solutions trouvés + demande de vérification d'un bruit suspect on me dit qu'il n'y en a pas , il a fallut que je monte dans le véhicule avec le Mécanicien pour qu'il constate le bruit .

Plus de clim. or j'ai des amis très satisfaits de Feu Vert St Renan. J'ai prix un RDV via internet. Accueil très professionnel + Diagnostic clair et net => Je recommande vivement et reviendrai si besoin.

Accueil déplorable et d'une incorrection sans nom. La pièce n'avait pas été commandée. Au contrôle,essuie glace arrière ok. Un scandale quand on voit l'état de l'essuie glace. Réclamation faite au siège. Réponse. C'est un magasin franchisé, le propriétaire vous contacterai. J'attends sa réponse

Venu pour un changement de pneus qui on du être commandé avant d'être installés. Jusque-là tout va bien. Après avoir laissé mon véhicule le jour de rdv, personne ne me rappelle pour que je puisse le récupérer et c'est en les appelant qu'on me dit que les pneus ne sont pas arrivé. Au bout de 3 semaines où je leur ai laissé mon vehicule, je les rappelle, et m'apprennent qu'au final les pneus n'arriveront pas!!! Mais si je ne les avais pas appelé, je l'aurais su au noit de combien de temps? Pas d'alternative équivalentes proposée, pas de geste commercial, obligé de faire appel à quelqu'un d'autre. Et heureusement...

Rdv pris entre autre pour un réglage de phares et antibrouillards suite au contrôle technique défavorable. Pas reçu de sms comme quoi la réparation était faite mais pas grave. On m’a assuré que les réglages avait été fait. Refus de l’autre réparation car soit disant un pb sur les freins, non constaté par un autre garagiste 45 minutes plus tard. Lors de la contre visite: « pour régler les phares c’est mieux d’aller au garage, normalement ca passait pas, bon exceptionnellement je vous l’ai fait », bah monsieur regardez la facture ça a été fait y’a 3 jours. Appel à Feu Vert: « ça arrive souvent, faudra venir pour un rdv gratuit » comment ça?!? 30€ et le travail n’est pas bien fait et souvent de surcroît? Doit on vous faire confiance pour les freins par exemple? J’ai payé pour quoi du coup? Le responsable devait me rappeler il y a 4 jours. Tant pis!

Changement de pneus effectué dans ce centre, en indiquant que je devais prendre la route (1500 km) immédiatement à la suite Je récupère ma voiture, je pars et les voyants s'allument pour m'indiquer un sur gonflage de 30% supérieur au maximum permis !! Je ramène mon véhicule pour rectifier le tir. Je repars et les voyants se rallument de nouveau... Sur-gonflage de 20 %... Vous mettez la sécurité des gens en péril...Vous êtes dangereux.... Formez vos mécaniciens.... Adieu et à jamais PS : Mettre une réponse de ce type vous discrédite en utilisant un copier/coller d'une réponse toute faite. Votre réponse est à la hauteur de vos compétences...

Prestation pour changement des 4 pneus et entretien et vidange. Le personnel est non seulement efficace mais en plus adorable et très poli. Je suis ravie d’avoir pris mon rendez vous chez eux et y retournerait sans hésiter. Merci beaucoup c’était une très bonne expérience.

Pas de problème niveau accueil. Mais 2 problèmes néanmoins : 1. J'achète et je fais monter des pneus hiver dans ce centre. 353e facturé. Pas de problème. Je fais monter des pneus été au printemps dernier dans ce centre. Montant de la facture 464€ dont 37,24€ pour le montage, recyclage et fourniture. Le centre m'indique alors qu'il pourra me remonter mes pneus hiver (aussi achetés et montés chez eux) la saison suivante. Cette semaine je viens faire re-monter ces pneus hiver comme prévu, le tarif du montage passe cette fois à 57,24€ (mêmes prestations / mêmes jantes) sans que l'on m'indique que cela allait être plus cher cette fois-ci, 6 mois plus tard ! Réponse du réceptionniste : c'est la consigne ! Aucun geste consenti malgré que les pneus montés et démontés aient été acheté dans ce centre ! 2. A la récupération du véhicule, on m'indique une usure plaquettes et disques et qu'ils seront à changer dans 2500km. Pour les plaquettes, je le savais car j'inspecte régulièrement et le concessionnaire me l'avait aussi indiqué lors de la dernière révision et c'était donc déjà prévu. Pour les disques, j'indique ma surprise... Je vérifie donc au palmer en rentrant, et je suis encore loin de la côte mini, je suis à 94.5% du nominal. Ils pourront durer plus que les 2500Km indiqués ! Autant je trouve cela très pro d'indiquer les travaux à prévoir à l'avance, autant je trouve dommage de vouloir faire faire des travaux non requis. Des personnes n'y connaissant rien se font avoir !

Conseils avisés. Bonne prise en charge du véhicule. Le prêt d’une voiture de courtoisie a été un plus pour la possibilité de prise de rdv. Merci à l’équipe de Feu vert. Bon accueil et prestations répondant à mes attentes. Encore merci à l’ équipe !

J'ai amené ma voiture dans ce garage pour une révision, vidange et changement de pneu le 28 septembre. Et 10 jours plus tard, je suis tombée en panne sur la voie express à 50km de chez moi car le disque de l'embrayage de ma voiture a lâché faute d'usure, j'ai donc dû faire changer en urgence tout le système. Je trouve inadmissible que ce défaut n'ai pas été vu lors de la révision !! Cela m'aurait évité bien des ennuis et des frais supplémentaires. Ce garage est bien et pas cher pour changer des pneus mais il ne faut pas leur demander plus ! J'ai perdu toute confiance et je n'amenerai plus mes voitures là bas...

Prestations réalisées mais avec un retard de livraison sur les amortisseurs reçus le matin en fin de matinée. J'aurai aimé le savoir au moment de déposer mon véhicule. Pas d'excuse du vendeur mais des prétextes pour m'expliquer le fait que les pièces soit arrivés si tard.

Accueil personnel ok avant intervention sur la voiture. Je suis venue pour recharger ma climatisation et changer mes pneus. Après l'intervention, l'équipe technique m'annonce que le compresseur de ma climatisation est troué et qu'il faut donc changer la pièce. Après une contre visite qui ne m'a signalé aucun problème (et m'a rechargé mon air de climatisation) et un an plus tard avec ce trou, ma climatisation fonctionne toujours. Pour mon intervention, l'équipe Feu Vert a voulu me faire remplacer une pièce qui n'était pas défectueuse. Heureusement aucun problème en plus pour les pneus. Je ne recommande pas l'entreprise Feu Vert.

De passage pendant les vacances, je les ai sollicité pour réparer une crevaison lente sur un de mes pneus (roue démontée pour gain de temps)....un samedi Am (au mois d août, on peut supposer que effectif réduit causes vacances d'été)....eh bien ils ont accepté de réparer malgré un planning bien chargé . J ai vraiment apprécié car n étant pas de st Renan, je ne suis pas un fidèle client. Merci a l' atelier et l'hôtesse de caisse agréable avec les clients 👍

Deuxième fois que ma conjointe se rend au garage. Première fois pour sa voiture, où elle avait des discours différents de garagistes. Dont un avec un discours alarmant sur des réparations qui n'étaient pas prévu de base. Et qui n'avaient pas lieu d'être, donc heureusement elle ne s'est pas fait avoir. Deuxième passage, pour cette fois-ci ma voiture, afin d'effectuer une vidange, et des pneus à changer. Au final constat alarmant une nouvelle fois, le garagiste trouve une fuite et insiste sur le fait qu'elle ne passera pas le contrôle technique. Donc intérêt de faire les réparations de plusieurs centaines d'euros. Heureusement que j'avais fait une révision dans un garage une semaine auparavant (RAS), et CT le lendemain sans problème. Sans compter que ma compagne avait réglé plus cher le prix des pneus sous prétexte qu'il y avait un augmentation des tarifs alors que nous avions un devis toujours d'actualité. Heureusement la personne en caisse à régulariser la situation à la demande de ma conjointe. En conclusion, le travail est certainement bien fait, mais cela n'inspire pas confiance. Les garagistes semblent adapter leurs prestations à la clientèle. Belle étique de gonfler les réparations lorsqu'on a une personne qui n'y connait rien en face.

J’ai fait faire ma courroie de distribution par ce centre feu vert avant de faire un long trajet de 1300 km . Le lendemain du trajet la voiture est tombé en panne , la poulie damper n’a pas été serrée correctement résultat les vis ce sont tordues et ont cassées donc impossible de me servir de mon véhicule ! Un manque de professionnalisme lamentable et aucune prise en charge de leurs part en contrepartie ! (j’ai du réparer les dégâts à mes frais) . A fuir !!!

C'est un lieu un peu brut de décoffrage. Vous pouvez attendre plus de 5 minutes que quelqu'un s'occupe de vous et personne ne vous dira bonjour dans ce laps de temps. C'est assez curieux et inhabituel. La seule personne qui vous dira bonjour et qui sera polie, très polie, sera celle qui s'occupera de votre dossier. N'attendez rien des autres employés, vous n'en obtiendrez rien, pas un regard, pas une réponse à vos questions. On a l'impression de faire un voyage dans le temps, dans les vieux garages des années 80-90 où les types ne savaient pas aligner trois mots, mais faisaient un travail parfait. Une fois cette curiosité passée et acceptée, un peu difficilement quand même, le service rendu est impeccable. Le travail est très bien réalisé, très professionnel et les prix pratiqués défient toute concurrence. Je recommande donc le lieu, même si l'accueil a de quoi dérouter.