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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Garage automobile Feu Vert qui ce trouve au Centre Commercial Porte Océane, Rue du Camp Philip Morris, 76700 Gonfreville-l'Orcher (76)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Garage automobile Feu Vert
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Vidange
  • ✔️ Toilettes non genrées
  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Safe place pour les transgenres
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:30 14:00–18:30
  • Mardi 09:00–12:30 14:00–18:30
  • Mercredi09:00–12:30 14:00–18:30
  • Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:30
  • Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:30
  • Samedi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (524)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Alexandre.u
    Alexandre.u 28/05/2025 à 12:57
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable, sens commercial déplorable, l’agent juste irrespectueux.

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 14/05/2025 à 10:28
    Note de : 1 / 5

    Le responsable n'a pas les épaules pour se poste on le sens vite agacé et ne c pas quoi répondre au client en cas de problème quel désordre. Et n'oublions pas les mécanos qui ne sont pas aussi performant qu'il y'a quelque années en arrière pour une vidange retrouver de l'huile un peut partout sur le moteur je trouve ça très limite et quand on prend un forfait vidange il y'a 40 point de contrôle à faire qu'il n'ont pas fait pour ma part. Je ne suis pas un pigeon vous perdez un client qui fessais toute c révision chez feu vert gonfreville depuis plusieurs année.

  • Avatar de Marie.l
    Marie.l 14/05/2025 à 10:13
    Note de : 1 / 5

    Très déçue du travail de l'atelier.Il a fallu négocier pour changer mes pneus alors que j'ai souscrit une assurance chez feu vert en cas de crevaison. En plus ils n'ont même pas refixé le pneu de secours ! Depuis plusieurs mois la qualité des prestations proposées sont déplorables !

  • Avatar de Joelle.o
    Joelle.o 11/05/2025 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    Les prix ont augmentés, mais l'accueil et le service sont au rdv.

  • Avatar de alexis.a
    alexis.a 05/05/2025 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Je remercie l'équipe de Feu Vert Gonfreville-L'Orcher pour m'avoir rapidement pris en charge, et avoir changé mes pneus suite à une crevaison en rentrant du travail alors que je n'avais pas de rendez-vous. Merci pour la disponibilité et la réactivité.

  • Avatar de Bea.e
    Bea.e 08/03/2025 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    C était la dernière fois !!! Accueil du personnel feminin déplorable. On sent bien qu' on les emmenée.

  • Avatar de Vincent.i
    Vincent.i 21/02/2025 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, prix raisonnable, délais et attente courts, accueil agréable,

  • Avatar de David.e
    David.e 23/01/2025 à 07:37
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil et des explications sur l'opération mécanique. Je reviendrais pour l'entretien courant de mon véhicule.

  • Avatar de Ka.a
    Ka.a 02/01/2025 à 20:22
    Note de : 1 / 5

    Hôtesse mal aimable mauvais accueil parle très mal aux clients J’ai été chez norauto y’a pas photo l’accueil et le personnel sont plus sympa et accueillant

  • Avatar de Daniel.A
    Daniel.A 15/12/2024 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Bonjour J ai déposé et récupérer la voiture de ma fille ce vendredi. J ai trouvé un accueil agréable et j ai retrouvé le véhicule propre et on l a expliqué clairement ce qu il fallait prévoir sur sa voiture. J y retournerais pour amener ma 3008 pour un contrôle.

  • Avatar de period.8
    period.8 30/11/2024 à 15:12
    Note de : 1 / 5

    Je venais de récupérer mon véhicule et j avais besoins qu’ont me pose mes plaques mais incapable de le faire sous prétexte que les plaques sont pas de chez eux. Heureusement norauto étais là pour me les poser. Feux vert à fuir !

  • Avatar de charlotte.
    charlotte. 29/11/2024 à 13:54
    Note de : 1 / 5

    Je prends un RDV pour un diagnostic plaquette et disque. Je précise bien que c’est uniquement que pour ça. Et uniquement pour ca. Au dépôt de mes clefs, je le précise aussi, erreur que je n’ai pas faite de regarder le devis que j’ai signé (évidemment, grande naïve, je fais confiance). On me fait un Check up complet du véhicule. Chose que je n’ai pas demandé. 40€ pour un devis pour des plaquettes et des disques à la base, on nous pousse à consommer des services qu’on ne demande pas. Au téléphone ce n’était pourtant pas ce qu’on m’avait annoncé. Je ne viendrais plus chez vous, je me suis sentie arnaquée.

  • Avatar de mostafa.a
    mostafa.a 26/11/2024 à 17:36
    Note de : 1 / 5

    Je suis vraiment déçu par mon expérience dans ce garage. J'ai amené ma voiture pour changer les ampoules du feu arrière le 23 novembre 2024, et après l'intervention, j'ai découvert que le feu était cassé. Lorsque j'ai signalé ce problème, le personnel m'a dit que c'était déjà comme ça, ce qui est faux. Le problème majeur est que les employés mentent et ne prennent pas leurs responsabilités. J'ai des photos de ma voiture prises avant l'intervention qui prouvent qu'elle était en bon état. Je trouve inacceptable de ne pas recevoir d'excuses pour ce désagrément. Je vous conseille vivement de faire attention si vous envisagez de faire réparer votre véhicule ici Réponse : Bonjour, Merci pour votre réponse. Cependant, j'aimerais clarifier quelques points. Tout d'abord, la photo que vous mentionnez a été prise après que mon optique ait été endommagée. Cela semble incohérent. Votre technicien a-t-il vraiment vérifié l'état de la voiture avant de prendre la photo ? J'aimerais aussi comprendre pourquoi je n'ai pas reçu de photos prises après votre intervention ou de photos d'autres véhicules, comme je l'avais demandé. Je suis absolument certain d'avoir laissé ma voiture en bon état au moment de la remise. C'est quelque chose qui peut être vu à l'œil nu, alors que dire des opérations que nous ne pouvons pas suivre ? Il est impératif pour moi de voir la preuve que cette procédure photographique a été respectée et que l'état de ma voiture à votre réception a été correctement documenté. Enfin, je dois exprimer ma grande déception face à cette situation. Je ressens que le service que je reçois n'est pas à la hauteur, et cela me pousse à remettre en question l'intégrité avec laquelle ce dossier est traité. En raison de mon expérience, je recommande aux autres de ne pas traiter avec vous. Je vous remercie de prendre en compte mes préoccupations, et j'attends votre réponse. Cordialement, Mostafa

  • Avatar de Jérôme.i
    Jérôme.i 11/11/2024 à 23:38
    Note de : 1 / 5

    passage pour changement de pneus catastrophique, le technicien a Mal régler le Pont résultats bas de caisse plié. Demande de réparation faite prise de photos la responsable me prend de haut et me dit clairement que je n'ai aucun espoir (véhicule de plus de 45000 euros) Si ce n'était que ça la suite et pire, basse vitesse pas de problème autoroute tremblement fort de la direction avec limite une perte de contrôle. Passage au garage pour vérifier verdict disque voilé a cause du couple de serrage constructeur non respecté. résultats changement de deux disques de freins, et bas de caisse écrasés par le pont élévateur. a fuir si vous tenez a la vie.

  • Avatar de SIMON.l
    SIMON.l 11/10/2024 à 11:26
    Note de : 1 / 5

    Enseigne a fuir ! Vidange effectué y’a 1 mois, l’huile toute noire comme si que la vidange n’avais pas été faite. Pas très professionnelle. Allez ailleurs

  • Avatar de Céline.u
    Céline.u 08/10/2024 à 10:33
    Note de : 1 / 5

    On ne peut pas mettre zéro, c'est bien dommage ! Vu que ce sont aussi des escrocs dans les prix de vente ( prix de vente d'une batterie jusqu'à 30€ plus cher qu'ailleurs), ils prévoient des conditions de remboursement avec avoir à utiliser dans les 3 mois, vu qu'ils savent que les gens ne reviendront pas. Qu'est ce que vous voulez qu'on fasse d'un avoir de plus de 100€ dans ce type de magasin. Et je ne porterai plus ma voiture pour un entretien, parce que plusieurs choses n'allaient comme par hasard plus après qu'ils aient touché à ma voiture ! Je ne savais pas qu'ils arnaquaient les gens pour tout ! Pour être honnête, remboursez juste les personnes si elles ne veulent plus d'un produit qui n'a pas été ouvert, utilisé et qui n'est pas dégradé !

  • Avatar de Adam.r
    Adam.r 30/09/2024 à 13:18
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez une Peugeot/Citroën/Opel en 1.2, inutile de leur demander beaucoup et vaut mieux aller ailleurs. J'ai pris RDV en ligne pour une vidange annuelle, le temps estimé de la prestation est d'1h30. A voir les notes laissées, je commençais à regretter d'avoir choisis ce garage ... Environ 15 minutes après, une personne de l'atelier m'appelle pour m'informer qu'il refusait de faire la vidange, je cite : Le compartiment moteur est éclaboussé d'huile et le niveau d'huile est trop élevé (la dernière vidange datait d'1 an et 3 mois) A peine passé le banc de l'atelier, tous les voyants se sont allumés ou clignotaient (chose qui ne m'ait jamais arrivée) J'ai donc passé la valise et il y aurait pleins de codes défaut comme la boîte de vitesse Le moteur tournait à 2500 tours/minute alors qu'il était éteint (mdr) Donc on me laisse repartir avec tous ça en me conseillant d'aller faire un diagnostic chez le constructeur. C'est ce que j'ai fait et il n'y avait RIEN. Je remercie une nouvelle fois la concession Opel Legrand (rue Gustave Brindeau) qui a pu me recevoir alors que leur planning était déjà très chargé.

  • Avatar de Préscillia.a
    Préscillia.a 27/08/2024 à 17:05
    Note de : 1 / 5

    Rdv pour un parallélisme qui ne fait pas soit-disant: Trop de travaux à effectuer sur le véhicule. Je prends rdv avec Mon Garagiste de Confiance pour lui faire confirmé ou non un devis à plus de 377€ . Résultat aucuns travaux à faire que du mytho et ça pour la 2ème fois sur 2 véhicules différents ...(Fécamp et Gonfreville-l'Orcher)... je déconseille réellement !!!!

  • Avatar de herve.e
    herve.e 23/08/2024 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil chez feu Vert, courroie de distribution à faire ainsi que la révision principale pour mon véhicule, très bon travail, pris très soin de mon véhicule, tarif correct et équipé chaleureuse, je recommande....

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 12/08/2024 à 17:32
    Note de : 1 / 5

    Alors je suis aller recharger ma clim , ils m'ont dit qu'elle etait completement vide alors il y a soidisant une procedure qui coute autant qu'une recharge, j'accepte ensuite je demande si elle tiens la charge ils le disent oui . 2 jours apres plus de clim , j'y retourne mais ils n'ont pas le detecteur d'azote j'ai attendu 1 mois et demi pour qu'ils me disent d'aller voir ailleur detecter la fuite . Chose faite c'etait un tuyaux , feuvert ma.payer la recherche mais je me suis assis sur 80€ , une honte !!!!!!!!

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 27/07/2024 à 17:52
    Note de : 1 / 5

    Suite à un pneu crevé un samedi après midi, Feu vert nous donne rendez-vous a 17h pour changement de pneus en stock. Arrivés à l’enseigne il s’avère que le rendez-vous a bien été pris par la plate-forme, mais pas de pneus en stock !🥵 Le gérant au courant de rien ….

  • Avatar de Delabriere.a
    Delabriere.a 13/07/2024 à 06:53
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait. Pendant l'intervention on m'a téléphoné pour m'informer qu'il était inutile de remplacer mes disques de freins à l'arrière du véhicule. Du coup ils n'ont fait que les plaquettes, ce qui a diminuer le tarif initial.

  • Avatar de Romane.o
    Romane.o 08/07/2024 à 09:23
    Note de : 1 / 5

    Ils ont essayé de m'arnaquer j'y suis allée pour réparer un pneu , ils m'ont dit que je devais changer mes pneus maintenant et mon sortie une grosse facture heureusement je ne les est pas écouter et suis aller a carter cash il mon réparé mon pneu et mon dit que je n'avais pas besoin de les changer avant encore 2 mois . Feu vert de vrai arnaqueur et désagréable en plus

  • Avatar de Francois.a
    Francois.a 04/07/2024 à 18:50
    Note de : 1 / 5

    Accueil sympa, par contre la qualité des prestations n'est pas là. Un conseil ,vérifier que les interventions soient bien faites. Pour ma part, après un changement de pneus ,une de mes roue n était pas serré ! Obliger de m'arrêter sur le bord de route après quelques kilomètres ...

  • Avatar de Eva.a
    Eva.a 10/06/2024 à 10:20
    Note de : 1 / 5

    N'ayez pas confiance ! J'ai mis ma voiture chez feu vert a gonfreville pour changer mes pneus, et en revenant la chercher ils m'avaient fait un devis de près de 1000€ en me disant qu'ils avaient fait le devis de ce qui ne passerait pas au contrôle technique. J'ai été faire une pré visite dans le garage près de chez moi, ils me l'ont fait gratuitement et m'ont dit que tout était ok, effectivement ma voiture est passée au contrôle technique et rien n'est ressorti dans le bilan même en erreur mineure . Je trouve ça honteux . J'étais cliente chez feu vert, vous m'avez perdu.

  • Avatar de Florence.e
    Florence.e 06/06/2024 à 15:40
    Note de : 2 / 5

    Je commande des pneus sur le site on me donne rdv alors que les pneus ne sont pas disponibles. Heureusement je téléphone pour les commander et prendre rdv. Rdv fixé à 14h30, on me dit dans 1 h c'est prêt à 15h30 la voiture pas prise en charge, elle sera sur le pont à 15h40 et je l'a récupére que à 16h20. Mauvaise gestion du stock et incohérence dans les horaires de rdv.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 05/06/2024 à 14:20
    Note de : 1 / 5

    Des escrocs , je leurs ai laissé ma voiture et l ai recuperé pire qu en la laissant . Cable coupé et facturé de l ad blue alors que 100km apres bizaremment le reservoir est vide . Fuyez les .

  • Avatar de Steven.e
    Steven.e 26/05/2024 à 20:42
    Note de : 1 / 5

    Prise de rdv 2 semaines avant pour remplacer 4 pneus sur un 3008.Je réserve spécialement ma matinée et résultat, le centre m'appelle 30 minutes après le dépôt de la voiture pour m'indiquer qu'ils n'avaient pas les bons pneus..J'ai préféré prendre rdv dans un autre centre pour éviter une nouvelle déconvenue. A noter quand même personnel sympathique.

  • Avatar de Freddy.e
    Freddy.e 26/05/2024 à 12:38
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'il n'est pas possible de mettre zéro face à de tels voleurs ! Je déconseille très très fortement cette enseigne !!! Pour étayer mon avis : j’envoie ma femme faire un check up de sa voiture à 40€ avant d’envisager de passer le CT car je suis plutôt bon mécano mais n’ayant pas de pont, c’est toujours un peu galère et je souhaitais connaitre les travaux à réaliser. A l’issue de ce RDV elle m’appelle avec un devis à 600€ car pour être accepter au CT, il faut : changer tout le système de freinage arrière, changer les pneus arrière, changer les biellettes de barre stabilisatrice, essuie-glace arrière. Pour information et de mon côté dans le cadre de l’entretien du véhicule, j’ai : changé l’essuis glace arrière il y a 2 mois, changé les biellettes il y 1 an et changé l’ensemble des freins arrière il y a 2 ans pour 20 000 km. C’est donc circonspect que j’ai accueilli la nouvelle en ayant hâte d’être au soir pour vérifier l’ensemble. Chose que j’ai faite et quelle ne fut pas surprise quand j’ai constaté que l’ensemble des éléments sont neufs ou presque… preuves en photo. Je me suis même rendu compte qu’aucune des roues n’avaient été démontées, l’antivol de jante n’ayant pas bougé. Alors au-delà de l’incompétence, il s’agit là de vol manifeste de l’enseigne qui ne nous reverra plus jamais et que je déconseille vivement à mon entourage.

  • Avatar de Clemence.e
    Clemence.e 07/05/2024 à 06:39
    Note de : 3 / 5

    Après plusieurs tentatives pour un rdv j'ai réussi a avoir rdv. On me redonne mon véhicule avec la facture sans aucune petite explication et de plus trace d'huile sur ma calandre ainsi que empreinte noirs sur ma poignée de porte.

  • Avatar de Régnier.m
    Régnier.m 30/04/2024 à 16:56
    Note de : 1 / 5

    02h45 pour une vidange ... un rdv à 15h avec confirmation SMS du garage. Pour au final, à mon arrivée me dire que le rdv est décalé à 16h15. ( sans avoir été prévenue ) Je laisse donc mon véhicule. Je reviens vers 17h, la voiture est toujours à l'extérieur là où je l'ai laissée. Je demande si la vidange est terminée. Un hôte de caisse m'explique qu'ils ont pris un peu de retard à l'atelier. ( 3 mécaniciens seulement de dispo ) Et que d'ici 30min la voiture serait prête alors j'attends encore. On me remet la voiture à 17h45 soit 02h45 après le dépôt de celle ci. Aucun geste commercial à la fin.

  • Avatar de wielkanoc.o
    wielkanoc.o 19/04/2024 à 06:10
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur centre !!!! Je le recommande les yeux fermés. L' accueil est courtois , les explications claires et miracle des techniciens souriants 😃 Encore un grand merci pour votre professionnalisme et honneté ( une pièce n' était pas à changer, vous me l'avez signalé et pas facturé, ce qui est très rare dans d' autres enseignes, je resterai donc chez Feu Vert pour les futures entretiens et révisions de mon véhicule 🤗 )

  • Avatar de Doria.o
    Doria.o 22/03/2024 à 07:40
    Note de : 1 / 5

    Une vraie honte . J ai acheté des chaînes à neige pour ma voiture le mercredi 17 mars, le lendemain( donc le 18 mars) j y retourne pour les rapporter, suite à une erreur. Et là... on me répond...ni repris ni échange...même pas un avoir ? Alors que cela n était pas précisé.. Elles sont pourtant neuves dans l emballage d origine, avec le temps qu ils faisait hier en Normandie..je ne les ai bien sûr pas utilisées...😅 Ce qui n'est vraiment pas commercial. Allez voir ailleurs... Bonjour Je viens répondre aujourd'hui à la réponse du propriétaire de Feu Vert, qui ne doit pas savoir lire..puisque je vous ai dit que cela n était ni inscrit dans le rayon ni précisé par le vendeur en caisse.. Donc je confirme, vous n êtes pas commercial.. FUYEZ CE MAGASIN..

  • Avatar de Carlito.H
    Carlito.H 27/02/2024 à 16:08
    Note de : 1 / 5

    Après les incompétents de norauto, j'ai découvert les rois de l'incompétence chez feu vert ! Comment c'est possible d'amener un véhicule et de signaler un problème majeur sur le véhicule et après 320 euros de facture, de repartir avec le même problème ? J'ai signalé un soucis de pression d'huile et rien n'a été fait ? Le gars de l'atelier m'a dit ma collègue de l'accueil nous a expliqué que c'était un voyant qui apparaissait de temps en temps alors on a pas vérifier ? Par contre toujours à vous appeler après la dépose de votre véhicule pour vous proposer une intervention en plus, la c'était 70 euros pour un produit pour mes injecteurs. Mais au lieu de taxer plus d'argent aux clients commencer par effectuer les réparations pour lesquelles nous sommes venus vous voir !! Et la cerise sur le gâteau, je retourne les voir immédiatement, le gars ouvre le capot et il y avait un truc qui était posé et qui n'était pas rebranché à sa place ! L'employé de l'atelier devait me rappeler, vous imaginez bien que j'attends toujours son appel... Si jamais quelqu'un de chez feu vert lit ce message, pas la peine de me contacter j'ai pris rdv chez Seat. Merci à vous pour la perte d'argent, de temps et grâce à vous je ne peux plus me servir de mon véhicule jusqu'au rdv chez Seat. FUYEZ TOUS CE CENTRE D'INCOMPÉTENTS !!!!! Le service litige c'est la même chose, 1500 euros de devis pour réparation donné par SEAT et ils me proposent 450 euros en geste commercial. Ils se disent pas responsables car mon véhicule était déjà en panne quand je l'ai amené chez feu vert. La prochaine fois je vois apporte un véhicule qui fonctionne ça sera plus simple pour vous ! Forcément quand on vient dans un garage c'est que le véhicule a un soucis à réparer... Véhicule déposé le 10 novembre 2023, à ce jour le 26 février 2024 je n'ai toujours pas récupéré mon véhicule, j'ai été obligé d'acheter une clio en dépannage. Attention lorsque le gérant de l'agence vous donne un document pour louer un véhicule à leurs frais c'est du mytho. Vous devez avancer les frais et une fois que vous demandez le remboursement, ils vous disent OK mais nous vous remboursons la location si vous arrêtez les demandes de remboursements des dégradations ! Du pur chantage pour vous faire lâcher prise.

  • Avatar de rouguiatou.i
    rouguiatou.i 24/01/2024 à 09:17
    Note de : 1 / 5

    Nous venons de faire un diagnostic expert qui a été bâclé et fait partiellement. Nous avons une fuite moteur et la recherche n’a pas été vérifié car il aurait fallu nettoyer le moteur en amont sauf que personne nous l’a mentionné alors que c’était la raison du diag. Nous avions plusieurs voyants allumés et seul 1 paraît au diagnostic… Bref, c’était rapide (1H) mais inefficace et clairement du vol…

  • Avatar de Thierry.u
    Thierry.u 06/01/2024 à 19:20
    Note de : 2 / 5

    Je suis arrivé se samedi à 17h30 en expliquant que ma batterie ferait défaut en leurs demandant si il était possible de la chancer sur le chant . . Chose qu ils ont fait très gentiment sauf quand vérifiant derrière le changement de batterie les cosses qui doivent être serré bien évidemment ne l étaient pas . J ai dû les ressérées .. 300€ et aucune contience professionnelle d un de leurs mécano ! J y retourne lundi pour leurs dir mon mécontentement..

  • Avatar de Caleb.l
    Caleb.l 02/01/2024 à 20:45
    Note de : 4 / 5

    Rien à dire, pour moi le meilleur service auto pour des contrôles de routine. Je ne me prononcerais pas pour des problèmes auto plus graves après avoir vu certains commentaires en parlant. Cependant je recommande chaleureusement.

  • Avatar de Bouchra.e
    Bouchra.e 13/12/2023 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    L'accueil a été professionnel et sérieux. J'ai demandé un devis pour la réparation de ma Audi A3 et le directeur s'est occupé de moi immédiatement en commandant les pièces nécessaires. La prise en charge a été rapide et la semaine suivante ma voiture a été réparée. Tout est en ordre, le service était excellent et l'équipe était très professionnelle. Je recommande vivement.

  • Avatar de Ludo.a
    Ludo.a 01/12/2023 à 19:18
    Note de : 1 / 5

    J'y suis allée pour changer mes pneus et une fois fini il m'a fait un devis pour les tringles et plein de bricoles avec, total plus de 800€. Je passe le contrôle technique 1 semaine après, il me dit que tous va bien. Si ça sent pas l'arnaque je sais pas ce que sait.

  • Avatar de Madison.e
    Madison.e 14/10/2023 à 13:05
    Note de : 1 / 5

    A fuir, je suis aller chez Feu Vert car j’avais bruit injecteur, il m’on dit que ça allais prendre + d’1 semaine a faire, lendemain on me rappelle pour me dire que j’avais mes 2 triangles de susp (G) et (D), que j’avais fuite de liquide de frein, et plaquettes de frein, que j’avais une barre stabilisatrice, que j’avais durite de turbo qui avait fondu, tout ça a changer en plus d’un nettoyage injecteur, j’ai forcément accepté, le devis est de 800€ au bout de 2 jours il m’appelle pour me confirmer que ma voiture était prete , donc je là récupère, 3h après au bout de 30min de route, je remarque une odeur de brûler avec fumer sortant de mon capot, en panique je m’arrête sur le bord de la route, à m’a plus grande surprise je découvre, serre-clips pas viser donc durite débrancher, conduis de filtre à air pas brancher, bouchon d’huile pas viser, donc l’huile est remonté et c’était entrain de prendre feu sur mon protège moteur en mousse !. Après vérification pour voir si tout était bien rebranché, 1 semaine plus tard, forte odeur de gasoil sous le capot, et fuite de gasoil en dessous de la voiture, je l’ai ai appelé pour me manifester, il me conseille de revenir pour effectuer les réparations, LOL vous ne me verrez plus !!!!

  • Avatar de Alexandra.e
    Alexandra.e 02/09/2023 à 16:34
    Note de : 1 / 5

    Venue pour une révision constructeur il y a 1 mois, j’ai signalé un problème qui apparaissait sur ma voiture. On me l’a rendue en disant que tout était ok (aucun papier bilan de la révision), au final j’ai du revenir 1 mois plus tard pour le même soucis. On m’a expliqué que la valise avait sûrement bugué la première fois et on a évidemment pas pris la peine de me signaler que j’avais une fuite d’huile qui avait été constatée la première fois mais qui n’a pas été remontée, par contre le devis à 3 chiffres avec des nouveaux problèmes non signalés à la révision, ca je l’ai bien eu. Je suis vraiment mécontente, sachant que j’ai du en plus repayer pour un diagnostic et je suis repartie sans savoir ce qu’avait ma voiture au final. Je ne recommande pas et ne reviendrai pas.

  • Avatar de Camille.u
    Camille.u 17/08/2023 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    Feu vert sont des voleurs ! Venue il y a quelques mois pour changer mes pneus avant, je suis ressortie de leur magasin avec un devis de 1014€ !! Soit disant que tout était à changer sur l’avant de ma voiture (plaquettes de freins, disques, suspensions, triangles et j’en passe). Étant étudiante je n’ai pas pu faire tous ces changements de pièces et HEUREUSEMENT. Aujourd’hui le 17 août 2023 ma voiture est passée au contrôle technique et à mon plus grand étonnement le monsieur me dit « votre voiture est repartie pour 2 ans il ni y a rien a faire tout est niquel » moi qui était partie pour la mettre à la casse suite au devis que mon fait les employés. C’est inadmissible de vouloir voler les gens ainsi ! Plus jamais je ne mettrais les pieds chez vous, écœurant !

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 08/08/2023 à 05:08
    Note de : 1 / 5

    à fuir 😩 je me déplace hier pour faire changer mes pneus car il y avait une promotion - 20 % sur le deuxième pneu Hankook et comme par hasard la dimension de mon pneu n'était pas en promo alors que c'était une publicité qui passait à la télévision. plus jamais feu vert

  • Avatar de Momo.l
    Momo.l 03/08/2023 à 19:58
    Note de : 1 / 5

    Je rentre dans feu vert déjà tu attend plus de 20 min et arrive au moment à la caisse pour un renseignement pour faire la carte grise on te dit que c’est que sur rdv et pas avant la semaine d’après !!! Abuser entre eux et Norauto il font la bonne paire !! Obliger dallez chez Mario la casse automobile ! Et ben maintenant j’irais la bas car très rapide efficace et sans rdv !

  • Avatar de Sylvain.e
    Sylvain.e 19/07/2023 à 05:40
    Note de : 1 / 5

    Je fais changer 2 pneus avant de partir en vacances il y a 2 ans.jai du m'arrêter en route pour faire rééquilibrer. Cette semaine, 4 pneus,on me dit 1 jante aluminium voilée, impossible de rouler avec . après expertise chez spécialiste RAS.seul le prix est correct!!!!. Désormais,je vais fuir feu vert.

  • Avatar de chloe.o
    chloe.o 19/06/2023 à 20:53
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandée des pneus le jeudi il y a 15 jours on m’a dit qu’au bout de 72h j’allais recevoir un message pour me dire que mes pneus était arriver, j’ai eu aucun message j’ai dû appelée. J’ai eu rdv le mardi 15jours après donc demain et j’apprends que aujourd’hui mon rdv est décaler à vendredi. La vendeuse pas du tout aimable elle m’a jeté ma monnaie sur le comptoir je trouve sa inadmissible je déconseille cette entreprise autant aller à Otto center surtout que je vais payer moins cher.

  • Avatar de Pascale.r
    Pascale.r 28/02/2023 à 01:06
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel . Satisfait par la prestation. Nous avons fait réparer notre camping car pour la 1er fois chez Feu Vert. Alors que celui ci n avait fréquenté que les concessionnaires. Prix attractifs. Accueil qui ferait pâlir la concurrence. Tout est fait pour y revenir 👍

  • Avatar de Camille.o
    Camille.o 05/10/2022 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    J’ai fais faire la géométrie de mon audi A5. Ils ont pris le temps de bien tout régler et faire un essai routier. Mais une fois sur l’autoroute il me semblait que le volant n’était pas parfaitement droit (c’était plus que acceptable, mais pas parfait). Donc j’y suis retourné, et ils l’ont repris sans difficulté et en étant très aimable et diplomate. Et cette fois le volant est parfaitement droit. Je suis vraiment très satisfait.

  • Avatar de Romuald.a
    Romuald.a 25/03/2021 à 15:16
    Note de : 1 / 5

    Responsable de centre qui n'a que le titre de responsable. Il ne sais pas commander les pièces dont il a besoin et au lieu de vérifier qu'il a les bonnes pièces il préfère démonter et vous laisse en plan après s'être rendue compte qu'il n'avait pas les bonnes pièces sans vous apporter de solution ormes vous dire c'est comme ça. Donc véhicule immobilisé toute la journée alors que 1heure 30 était prévu initialement. Résultats une après midi de travail perdu des heures de travail perdu pour ma femme qui est venu me chercher ça fait cher les deux disques et quatre plaquettes de freins C'est dommage que je sois obligé de mettre au moins une étoile, zéro aurait été plus en adéquation avec le niveau

  • Avatar de Billy.o
    Billy.o 29/12/2020 à 17:37
    Note de : 2 / 5

    Nous avions rendez-vous pour une vidange. Nous laissons alors notre véhicule à l'atelier. 10 minutes plus tard, nous recevons un appel nous stipulant que nous devons changer nos pneus avant qui seraient usés. Je tiens à préciser que les pneus datent de cet été. Nous avons donc refusé que des pneus qui ne sont pas usés à moitié soient changés (montant du devis 386 euros pour 2 pneus). Surprise lorsque nous récupérons notre facture concernant la vidange, car FEU VERT fait payer en intégralité à l'ensemble des clients de l'atelier le coût de la procédure sanitaire lié à la COVID-19, montant 3,90 euros. Je trouve cela inacceptable. À éviter

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