Feu Vert Garage automobile

L’équipe a pris mon véhicule sans rendez-vous très rapidement bons conseils et diagnostic de ma panne Accueil vraiment agréable et souriant Je recommande

Les vendeuses en boutique ne connaissent absolument rien aux produits qui sont proposé leurs seul réponse est « je n’y connais pas grand chose » et une dame d’un certains âge (vendeuse) extrêmement désagréable pas seulement avec les clients mais également avec les intervenants à ce que j’ai pu voir.

Garage à fuir j ai apporter ma voiture pour une vidange je ressort avec un devis à 800e et au final il ont pas remis la pièce du turbo en place et pas refait les niveau maintenant j ai eu 1200e de réparation garage à fuir pas serieux

Je ne recommande absolument pas Feu Vert. Je m’y suis rendue pour une potentielle problématique précise, et je suis ressortie avec un devis de plus de 2000€ pour des réparations soi-disant urgentes. Par précaution, je suis allée consulter un autre garagiste indépendant, et il s’est avéré que les problèmes mentionnés par Feu Vert n’existaient tout simplement pas. Très déçue par ce manque de transparence et ce qui ressemble clairement à une tentative de surfacturation. À fuir si vous cherchez un service honnête.

Un grand merci au directeur et à l’équipe du centre Feu Vert de Saint-André-de-Cubzac ! Ils ont pris mon véhicule en urgence alors que j’étais vraiment dans une situation compliquée. Réparation rapide, efficace voir même exceptionnel ! Un vrai sens du service client, de gentillesse et de sympathie ! je recommande les yeux fermés. Encore bravo et merci pour votre Réactivité !

Cela fait deux fois que je commande des pneus sur le site, je paye, je prends rdv et au final on me contact pour me dire que les pneus ne peuvent être commendés. Tres déçu.

a fuir essaie de vous ajouter des réparations en plus pas très agréable cella fait 2 fois qu'il me font le coup je ni reviendrais pas

Très bon accueil Prestations impeccable et surtout explications associées vraiment pertinentes Gentillesse et amabilité de tous le personnel. Merci

Je suis très satisfaite de la réactivité du centre feu vert de st André de cubzac. Les équipes sont à l'écoute et le SAV est très efficace.

Très bon garage .accueillant souriant aimable et courtois à l'écoute des clients que ça soit à l'accueil ou à l'atelier prix abordable. J'y retournerai sans problème.

Changement de pneus.....rien a signaler Le mecano me sort un devis du chapeau sans avoir regarder dans le moteur ou ailleur Le devis présenté n est pas justifié car tout ce qui etait facturé dessus a été fait par un garage citroene Je ne comprend pas trop cette facon de faire qui laisse vraiment a desiré

Accueil très agréable, un grand merci pour leur disponibilité, leur sourire, leurs conseils et leur gentillesse

Très bonne prestation équipe très avenante j'étais déçu lors d'une visite il y a 3 ans mets mon avis a complètement changé équipe très compétente je recommande vivement cette entreprise

Bonne équipe, bon accueil, bon conseil, c'est du sérieux. Remplacement des pneus très rapide.

je suis venu faire monter des amortisseurs et coupelle (préconisation constructeur coupelle métal) aprés plusieurs km toujours le même bruit de craquement au bout d'un mois je les rappelle ah on vous a pas monté les bonnes coupelles , veuillez passer on va vous les changer résultat véhicule bloquer deux demi journées et pas un proposition de geste commercial ou autre pour le temps perdu

je mets un à default de pouvoir mettre zero à fuir comme la peste des escrocs en puissance vous prenez un forfait sur le net en promo vous demander de rajouter une option on vous annonce 200€ plus cher que la même chose dans un centre feu vert à 20km de là

Bien le bonjour je me permets de noter suite a ma dernière visite au Centre feu vert de Saint André de cubzac. Je suis tombé sur des personnes fortement accueillante souriante et aimable les personnes rencontrées on su répondre à ma demande rapidement clairement et on dépassé mais attentes je suis agréablement surpris par temp de professionnalisme et de compétences. Je vous remercie pour le problème sur mon véhicule et vous souhaite une excellente continuation je recommande vivement.

Excellent garage ! Accueil au top, que ce soit à la réception ou en atelier. Un remerciement spécial au responsable de l’atelier ainsi qu’au directeur pour leur super travail et leur sens commercial. Toute l’équipe est à la fois professionnelle et efficace. Ma Ford Fiesta a été réparée parfaitement. Je recommande sans hésiter ! merci pour tout

Durite de refroidissement qui fuit à mon arrivée au centre Feu Vert donc la panne est très visible . On m a facturé 100€ pour une recherche de panne qui était flagrante et constatée par son technicien . Le véhicule est resté 4 jours dans ce centre sans pouvoir avoir un devis de réparation . Je l ai fait enlever et emmener dans mon garage habituel et réparer dans la journée . Je n y retournerai jamais …..

L'équipe m'ont pris sans rdv veut mon urgence. Franchement, merci bcp. Vous êtes de vrai professionnel. La prestation était de l'équilibrage des deux roux avant. Travail très bien fait. Rien a dire.

Équipe souriante et accueillante, Ravi de la prestation atelier avec de bons conseils, des techniciens qui nous a permis de réparer notre véhicule dans ce centre au moindre coût, ravi d’être venu ici

Bonjour dessus de feu vert j'ai fait changer mes pneus et fait un parallélisme sur sa rein à dire le problème je porte ma voiture elle marche très bien et quand je les récupère plus de lumière de clignotant et de feu de stop côté droite donc très très dessus de feu vert

Excellent accueil, bienveillance et gentillesse. Font tout ce qu’ils peuvent pour vous dépanner.

Un grand merci à Maeva pour son accueil ainsi que son professionnalisme lors de mon passage pour effectuer un devis, je recommande à mille pour-cent 👍

Oh que oui! c’est les seuls qui on accepté de me prendre rapidement pour une urgence. Ils ont été très professionnel, je tiens tout particulièrement à remercier la dame de l’accueil qui a été d’une gentillesse incroyable. Un grand merci à l’équipe de feu vert.

Accueil très agréable et professionnel. Par contre le site internet de l'enseigne est vraiment médiocre. Déjà pour s'inscrire et bénéficier du forfait échangé amortisseurs arrières, il a fallu 2 saisies sur place pour avoir un RDV et une chez moi car les deux précédentes n'avaient pas fonctionné sauf pour le RDV qui avait bloqué la fenêtre choisie et était ensuite indisponible pour moi. Forfait amortisseurs arrières pris avec le numéro d'immatriculation qui précise que c'est un 4x4. Une fois au RDV on s'aperçoit après avoir laissé le véhicule qu'il manque des pièces non prévues au Forfait. L'enseigne vend un Forfait sans la totalité des pièces nécessaires alors qu'ils ont tous les renseignements sur le véhicule. Bilan 220 euros de plus, c'est vraiment du foutage de gueule. Merci à Nathalie du magasin point vert pour son amabilité devant une situation qu'elle ne maîtrise pas. Travail effectué avec protection de l'intérieur du véhicule et un désodorisant mis pour la réception.

Satisfaite du travail réalisé sur ma ford elle est nickel 2 fois que je vais chez eux et aucun problème l'équipe est gentil, souriants, répond au question et rapide pour les rdv et pour les urgences merci a l'équipe 👍👍👍

En panne de batterie un samedi (sinon pas drôle) impossible d'aller chez VAG. Après intervention de notre assureur/dépanneur, accueil téléphonique et physique au top chez feux vert, RDV dans la journée. Mécaniciens également au top pour leur accueil. Merci pour tout :) ma petite golf GTD se dégourdit les jambes

Accueil très sympathique au téléphone comme au centre auto rendez-vous rapide prestation bien réalisée

Venu pour faire changer mes pneus appelées la veille en urgence rdv pris le lendemain matin Merci à l Équipe rapide et efficace

Magasin pas très accueillant et en plus de ça des gros voleurs. Je ne le recommande aucunement. Ils m'ont demandés 95€ pour changer 2 ampoules sur ma voiture alors qu'ailleurs c'est 3 fois moins Cher. Très très mauvaise expérience. C'est du foutage de gueule 😈😈

facture 882112 du 12/11/24 ;montant 88E 80 pour quelques gouttes de lubrifiant pour débloquer mon frein à mains de camping-car. Si ce n'est pas de l'escroquerie ???? Garage à fuir à tout prix. je ne le recommande même pas à mon pire ennemie. Voir facture à l'appuie

Une équipe exceptionnelle, d’une gentillesse rare en ce bas monde. Ils se sont investis avec beaucoup de cœur pour un problème de voiture assez grave et une prise en charge qui n’était pas prévue. Le prix aurait pu être exorbitant que je n’aurai pas eu le choix mais il a été plus qu’abordable. Merci pour votre professionnalisme.

Nous sommes venus pour le service carte grise et Maeva a su nous aider suite un problème d'orthographe lors de la déclaration de l'ancien propriétaire du véhicule. Merci a elle pour son professionnalisme et son sourire.

Ils poussent à la consommation : ils vous recommande de changer vos pneus alors qu'ils sont encore en bon état. Crevaison lente sur un pneus, ils ont donc refusé de mettre une mèche, puisque les pneus sont usées ! Qu'ils disent.. Je suis allé chez Roady, ils m'ont mis une mèche et mes pneus n'était pas usées! A fuir.

5 étoiles ! Arriver à 12h15 suite à un problème batterie sur un véhicule ARVAL ! Un grand merci , prise en charge immédiatement avec le sourire et une gentillesse extraordinaire ! Je recommande

Un service client tres compétent Recuperation de mon véhicule après une petite semaine, tout va bien. Merci d avoir changé une partie du personnel ....bon courage pour la suite....

Service pathétique, j'ai pris RDV pour la révision de ma voiture chez eux. Le jour du RDV ils récupèrent la voiture, je devais la récupérer 2h plus tard. Pas de message ni d'appel pour prévenir du retard. Je finis par la récupérer, je l'allume devant eux et elle tombe en panne... La voiture ne s'allumait plus. Il me règle le problème et m'assure que c'était juste une bulle d'air dans le filtre à gasoil. Le lendemain je pars au travail et la voiture s'éteint de nouveau. Je me suis retrouvée sans véhicule. Ils ne sont même pas capable de faire correctement une révision ! ils m'ont d'ailleurs fait un devis des réparations à faire sur ma voiture qui s'élève à 1100€, je suis allée contrôler chez un autre garagiste et étonnamment, il n'y avait rien à changer de ce qu'ils m'ont dit... aurait-il profiter du fait que je sois une femme et que je n'y connais rien pour salée la facture ? :) Ma mère a pris RDV chez eux afin qu'ils changent les amortisseurs. Résultats : Les amortisseurs faisaient toujours du bruit. Donc on reprend RDV pour les graisser de nouveau. TOUJOURS DU BRUIT. Elle reprend RDV pour qu'ils contrôlent ce qu'il se passe, résultats : ils ont mis trop de graisse donc ils doivent maintenant changer les têtes des amortisseurs !!! Nous avons donc un nouveau RDV la semaine prochaine. Nombre total de RDV pris : 4 ! Ils se sont à peine excuser pour la gêne, pas de geste commercial...RIEN ! C'est inadmissible ! A fuir !!!!!

Personnel très accueillant et aimable, la prestation a été réalisé dans les délais. J'y suis allé car un ami m'avait conseillé le centre auto je n'ai pas été déçu. Je recommande.

Excellent accueil de la part de l équipe. Je suis tombé en panne alors que j allais à Toulouse. Mon véhicule a été réparé dans le délai prévu et j ai pû terminer mon trajet et rentrer dans le Finistère avec ma voiture. Bravo à eux, et merci.

Nous avons contacté en urgence feu vert pour une purge en urgence suite à une grosse erreur de Norauto Libourne, un samedi midi et nous sommes très satisfait du service de leur part! Une équipe très dynamique et qui ne rigole pas avec la sécurité des clients. Merci infiniment à Kevin et toute l’équipe pour votre aide 👍🏻 je recommande totalement

Très bon accueil et de très bons conseils par l’équipe présente pour l’achat d’un vélo électrique extrêmement bien équipé à un prix très intéressant. Je reviendrai pour des entretiens véhicules car j’ai eu une très bonne première impression. Je recommande !

Très bon accueil, personnel arrangeant, ils ont su m’organiser la révision complète de mon véhicule du jour pour le lendemain en pleine période estivale Les tarifs sont très compétitifs, je n hésiterai pas à leur refaire confiance Un grand merci à Nathalie pour son professionnalisme Cordialement,

Comment dire… je sors tout juste du rdv. Au niveau fonctionnel je ne le saurais qu’après avoir un peu testé MAIS 1) on me donne un rdv à 15h30 sans heure de fin, je la récupère à la fermeture soit 18h40… l’accueil m’a appelé 3 fois parce qu’ils étaient visiblement pressé de fermer alors que je n’aurais pas pu récupérer la voiture plus tôt car pas prête. 2) j’arrive avec de l’espèce pour régler la facture et on m’annonce gentiment au moment de régler qu’ils n’ont rien pour vérifier mon billet donc ils le refusent ! Je suis sortie à découvert TOP ! Sachant qu’en plus rien n’est indiqué sur la porte d’entrée… légalement un billet ne peut jamais être refusé sauf si très abîmé (ce qui n’était pas mon cas puisqu’il sortait de la banque..) 3) des proches à moi m’avait conseillé déjà de ne pas y aller (mais pas le choix…) car les pneus qu’ils avaient changé n’ont même pas tenus la durée minimale… Petit bonus : ils m’ont laissé plein de papiers dans la voiture (sûrement ceux des obus pour la Clim…) Service client 0

Une étoile, parce que je ne peux pas en mettre moins De vrais escrocs rien à dire, tout est bien rôdé. J’emmène ma voiture( récente) et sans aucun problème en révision et en voyant la pub au magasin, je me dis tiens il faudrait peut-être que je recharge la clim je ne l’ai jamais fait…(Je précise Celle-ci marchait très bien, vraiment juste par précaution) Au final, la révision s’est transformée avec de plus en plus de rajout Sur la note Finale… Et cerise sur le gâteau. Je récupère ma voiture avec la climatisation non fonctionnelle qui m’inonde le véhicule parti passager. Nous rappelons donc, feu vert, qui m’explique que notre climatisation n’a jamais été fonctionnel et qu’il manque une durite qui n’existe pas sur le véhicule et que l’on est menteur que cela ne pouvais fonctionner et me propose donc de réparer la climatisation pour la maudite somme de 432 €… J’emmène donc le véhicule à un autre mécanicien ce jour, et là, à ma grande surprise, il s’avère que la durite soi-disant inexistante était tournée du mauvais côté et mis côté passager et que la sortie du tuyau de de condensation était côté conducteur…. bref, tout fonctionne nickel maintenant grâce à un vrai mécanicien, et je serai dorénavant qu’on ne peut pas se fier au gros enseignes de type feu vert Arnaque ou incompétence, Le résultat est le même

Accueil très agréable et professionnel. La réservation avait disparu de leur planning suite à un problème informatique. J'ai apprécié qu'ils n'essaient pas de me donner un autre rdv, mais qu'ils prennent directement le véhicule.

J’ai testé ce centre automobile pour la première fois, pour une vidange et 2 pneus. Merci pour l’accueil et la sympathie du personnel. Comme prévu ma prestation a était faite dans les délais. J’y retournerais !

C’est ma deuxième fois que je vais dans ce centre feu vert. La première fois pour un changement de pneus ( j’avais acheté avec une promo des pneus garanti) le top car 2 -3 semaines plus tard je crève un pneu et là …! Top je n’ai rien payé. La seconde fois j’appelle en urgence car je n’avais plus de liquide ad blue, il m’explique qu’ils sont complets. Je leur dis que je n’ai pas le choix de faire vite car je ne pourrai plus rouler et que je travaillais sur la foire, ils m’ont pris très rapidement et la dame a l’accueil avec des lunettes adorable. Merci pour votre réactivité !

Attention méfiance ! Deux passages en 3 ans dans ce centre. Chaque fois, on me conseille de vidanger le liquide de refroidissement, alors que c'est inutile sauf en cas de changement de courroie de distribution, ce qui n'était pas le cas. Lors de mon dernier passage, je fais monter deux pneus neufs et on m'adresse un devis pour changement de disque et plaquettes qui sont en réalité usés à 15 %. Enfin, j'apprends par un autre prestataire que la masse du circuit électrique de l'attelage que j'ai fait monter chez eux il y a 3 ans était riveté à la carrosserie. Du travail d'amateur en somme. En conclusion, n'y allez qu'en cas d'extrême nécessité et réfléchissez avant toute signature.

Venue ce jour pour problème au niveau des feux de croisement. J'ai été très bien reçue par Nathalie. On m'a annoncé une attente de 30 minutes et au bout de 15 minutes c'était déjà fini. Rien de mieux à dire que merci pour l'efficacité et la gentillesse.