Fiat Carrefour des Nations Concessionnaire automobile

Un accueil d’une grande qualité et une prise en charge aussi professionnelle qu’agréable. Chaque étape a été menée avec sérieux et attention. Une concession où l’excellence du service est une évidence.

Je suis venu pour un codage de clé, j'ai eu un très bon accueil de l'atelier, personnel vraiment très sympa en plus d'être efficaces, ça fait plaisir !

Bonne succursale professionnelle gentil serviable Bravo

Le personnel est très agréable et est à l'écoute.

Bonjour, je vous remercie pour l’accueil et la prise en charge rapide de mon véhicule franchement une équipe au top ,des vrais professionnels

Très bon accueil, aucune attente !

Présentation claire du véhicule, des options et des offres de financement. Véhicule disponible et livré rapidement. Information et échanges clairs tout au long du processus

Service atelier rapide efficace. Superbe prestation

Merci à Monsieur Musin et à Sarah pour leurs conseils et accompagnements lors de ma nouvelle acquisition de ma Jeep avenger ! Toute l équipe est très sympathique !Toujours à l écoute et de bons conseils ! Cela fait 7 ans que je prends mes LOA au carrefour des nations je recommande , tout est parfait ! Merci ☺️

Super équipe la personne qui c est occupé de ma jeep m à expliquer tous ce que je voulais savoir m à donné toute les explications de A à Z Agréable souriant et très compétent De plus mon véhicule m à été rendu propre lavée Je sais aujourd'hui ou apporté ma jeep si j ai le moindre soucis Merci à l équipe

Très bon accueil, explications claires des opérations à effectuer et de leur coût, appel pour récupérer le véhicule

La première voiture on l'a acheté en 2019, la deuxième cette année. Un grand merci a Romain pour son investissement et son professionnalisme! Nous sommes très contents de nos deux voitures acheté! Iulia et Ciprian

Très bon accueil, personnel très sympathique et donnant de bons conseils. Voitures d’occasion de très bonne qualité, vous pouvez avoir confiance. Je recommande +++

Merci infiniment a Romain et Béatrice pour les professionnalisme et leur gentillesse pour la reprise de ma clio 5 l'achat d'un Kadjar Merci infiniment a carrefour des nations je vous recommande fortement

Daniel nous a très bien accueillis, comme à son habitude. Nous avons laissé nos deux véhicules pour la révision annuelle et les avons récupérés le soir-même révisés et lavés. Nous recommandons vivement.

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et l'amabilité de M. Sébastien MUSIN avec qui j'ai concrétisé l'achat de mon véhicule.

Personnel très agréable et très efficace et de bon conseil Je reviendrai

Accueil. Suivi et information Client. Délai respecté. Courtoisie.

J’ai déposé ma voiture pour une révision complète. J’ai été très bien accueilli l’équipe est très professionnelle ! Ils sont disponible et m’ont très bien conseillé ! Je recommande à 💯

Je viens de faire l'acquisition de ma Fiat 600 Prima, elle est géniale ! J'ai été bien accompagné et écouté par le vendeur Eric qui m'a bien conseillé sur le choix de véhicule à prendre ! Je vous recommande cette concession sans hésitation ...

Accueil agréable. J'ai été reçue à l'heure et le service était efficace. Rien à redire.

Deuxième passage pour ma Fiat 500 à l'atelier ( problème de capteur en1er et révision), Rien à redire, respect des délais et tarifs annoncés+ acceuil très commercial de l'équipe. Gardez le cap !

Très bonne accueil nous avons biens été conseillé.Je recommandé ce garage

Expérience parfaite, merci à Miguel et à toutes l’équipe pour les réparations effectuées sur mon véhicule

client depuis 10ans, nous n'avons jamais été déçu bien au contraire. Sérieux, exemplaire et personnel extrêmement sympa.

Excellent accueil et à l écoute. C est notre garage de référence pour nos 2 véhicules.

Superbe show room, personnel très compétent et véhicule récupéré dans d'excellentes conditions

Accueil très agréable, écoute des besoins et aucune surprise désagréable. Une équipe professionnelle très courtoise et efficace à mon niveau je suis satisfaite des prestations effectuées sur mon véhicule et ne peux que recommander cet établissement

Très bon accueil Travaux effectués correspondant aux prestations annoncées. Idem pour le tarif Véhicule rendu lavé. Très satisfait

Devis proposés 1/ 3 plus chers qu'ailleurs. Ils se prennent une grosse marge. De plus, ils font payer la valise très cher. Ce n'est pas justifié pour 5 min d'analyse.

Une équipe à l'écoute, très professionnelle et accueillante. Merciiiii 🙂 n'hésitez a déposer votre voiture chez fiat carrefour des nations. Je suis ravie de leur service. De la vente à l'entretien du véhicule.

Premiere experience pour la révision de mon véhicule. Tres bon accueil, travaux réalisés dans les délais, rien à redire.

Première révision pour ma 500 électrique. accueil très sympa, explications claires. la personne prend vraiment le temps d'expliquer et de répondre aux questions. c'est appréciable

Je viens d’acheter un véhicule d'occasion et suis très satisfait de mon expérience. Très bon suivi du début à la fin. L'achat s'est déroulé rapidement. Je recommande vivement Romain Prat!

Vraiment, une très mauvaise concession!!!! Qui est intéressé que par l’argent j’ai appelé trois fois cette concession pour un Rappels constructeur sur mon véhicule, on devait toujours me rappeler. On ne m’a jamais rappelé. Je déconseille vraiment cette concession qui ne s’intéresse pas du tout au bien-être de ses clients. La seule chose qui les intéresse c’est d’encaisser de l’argent.

J ai acheté, vendu, 3 véhicules au Relais des nations avec Romain. Et aujourd hui une nouvelle! Tout ces très bien déroulé, rapidité et efficacité. Rien à dire, c est parfait! Merci à toute l équipe.

Accueil excellent, très bonne prise en charge de mon Abarth 595 , temps de réparation et révision respecté, respect de la propreté de mon véhicule... en gros tout est parfait ++++++++comme à chaque fois, merci à toute l'équipe+++++

Très bon accueil téléphonique et en concession. Prêt gracieux d'une voiture sympa le temps de la révision. En revanche les tarifs sont excessifs, + de 530 euros pour une fiat panda 1.2l essence de 18000 km !! Ok ils ont nettoyé le compartiment moteur mais n'ont pas recollé un bumper. Trop cher pour ce type de voiture économique par nature, je pense que c'est un forfait identique pour toutes les voitures et non adapté pour une panda !

Depuis le ¹2 février 2024 nous attendons que le service atelier pour une révision de JEEP RENEGADE nous rappelle pour un rendez vous et ce malgre 2 relances téléphoniques. Je pense que ce garage n'a pas besoin de clients....à vous d'en juger monsieur le directeur. A priori le travail ne motive pas vos employés. Une étoile est chère payée pour aucune prestation....ce sera donc pour lhotesse d'accueil très gentille et navrée de cette situation.

Très bonne expérience suite à l’achat de notre Fiat 500e. Merci à Mr. Prat et sont équipe pour leur professionnalisme.

À fuir absolument. Fiat 500X sport hybride achetée 28000e d'occasion. Je n'ai eu que des problèmes avec cette voiture que j'ai ramené 4 fois au garage pour réparation. En 1 an je n'ai fait que 3000km car elle était soit immobilisée chez eux soit inutilisable car alarmes qui sonnaient non stop. Après d'âpres négociations, ils ont fini par accepter de me la racheter 21750e. Plus de 6000e perdus pour ne même pas avoir roulé avec cette voiture ! Je suis extrêmement déçue . Le service après vente est vraiment mauvais.

Très bien reçue et conseillée pour l'achat de mon véhicule. Remise des clefs et suivi de mon dossier et réponse à mes questions impeccable. Par contre, le service financier pour la LOA, ce n'est pas top. Je n'ai pas d'accès à mon coffre, je n'ai aucune information par mail. Je suis dans le flou total.

Equipe au top! Ils m'ont accueilli avec sourire, ils se sont montrés bienveillants alors que je suis venue de base sans rdv à cause d'un bruit étrange au niveau de la direction. Immédiatement prise en charge avec ajout d'huile moteur, le personnel m'a conseillé directement. Après petit tour du véhicule, nous convenons ensemble d'un rdv pr la révision de mon véhicule. Timming respecté, travail de qualité avec remise d'un rapport de conseils sur l'entretien futur, véhicule lavé à la remise et petite reduction en prime sur la facture! Très bonne expérience :-)

Je change mon avis( de 5 à 1 etoile) suite au manque de sérieux après achat du véhicule. En premier lieu, une carte grise envoyée à la mauvaise adresse a fortement compliqué sa réception mais une erreur peut arriver. Par la suite, un stylo de retouche promis lors de l'achat et sois disant envoyé 3 fois n'est jamais arrivé chez moi pour qu'au final on me propose d'aller le commander en concession près de chez moi et de me rembourser en leur renvoyant la facture et mon rib. Après un dernier appel pour savoir si ma facture était bien arrivée, le vendeur des vehicules d'occasion ,à qui j'avais eut affaire, me dit que oui et qu'elle etait bien prise en compte mais deux semaines après, toujours rien et je doute que ça arrive un jour . En gros, vous pouvez leurs faire confiance pour encaisser votre chèque mais pour le côté commercial, ne vous attendez pas à grand choses.

Top top au niveau de l'accueil rapidité ect... Vraiment bien et Daniel et Claude et Miguel très accueillant et souriant

Je suis venu pour un simple voyant ad blue, celui-ci me disant que mon véhicule allait être bloqué dans 70 km. Sachant que c’est mon outil de travail, cela me préoccupe beaucoup. L’agent de comptoir en charge du service atelier n’a même pas dénié, regarder mon véhicule et me proposant un rendez-vous un mois après, et il faut savoir que j’avais appelé samedi et que c’était mon interlocuteur qui m’avait dit de passer, j’ai appelé une autre concession. Beaucoup plus soucieux d’avoir une bonne image auprès de leurs clients m’ont dit que je pouvais passer pour au moins voir ce qu’il se passait.

5 étoiles !!!! J avais un problème de capteur de frein sur ma fiât 500. J ai commandé la pièce et lorsque je suis allé la récupérer , j ai demandé à tout hasard sans rendez vous, si le montage pouvait être effectué . 5 minutes après le capteur était changé . Belle réactivité et disponibilité . Encore merci . Je recommande.

Je viens d'acheter un véhicule dans cette concession et j'ai eu des soucis administratifs indépendants de ce garage mais que l'équipe a su résoudre en 1 semaine - merci beaucoup et bravo à Sandrine ! D'autre part, j'ai pu aussi tester l'atelier pour une mise à jour défaillante que le garage a réparé immédiatement et parfaitement : au top et merci aussi ! Bref, super content de la concession !

Très bonne équipe 💎 du Chef d'atelier Philippe en passant par le Chef d'équipe Albano et Daniel à la réception. Une passion et une expérience ✌à notre service. Le rendez vous des Alfistes.👑

Ça commence mal, difficile de trouver l'entrée... Je viens acheter une pièce, réception aux abonnés absents. Quand je suis enfin pris en charge on m'indique qu'il faut aller à un autre endroit pour acheter la pièce. Quand je m'y rends, personne non plus, évidemment, le monsieur prenait tranquillement un café avec ses collègues sans se préoccuper des clients! Quel sens du commerce! On me dit ensuite d'aller régler la facture pour récupérer la pièce et on me dit quelle facture pour quelle pièce ? Cela ne fait que confirmer ce que je pensais. J'étais deja venu une fois pour me renseigner afin d'acheter une voiture, les commerciaux étaient aux abonnés absents également, j'ai donc acheté ailleurs...