Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Garage automobile First Stop Vitrolles qui ce trouve au ZI les Estroublans, 23 Av. de Londres, 13127 Vitrolles (13)..
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Serviable / efficace, je recommande !
Rendez vous rapide, prix correct, équipe professionnelle et sympathique, explications claires, géométrie impeccable (ça change des autres enseignes ...), jantes préservées, personnels gentils. Merci, je reviendrai !
Service toujours impeccable, je recommande ce garage
Accueil super.
Les prix sont contenus, l'équipe est professionnelle, et sympathique Ils ont toute ma confiance et c'est pas d'aujourd'hui. Merci.
Efficace et rapide Professionnel et accueillant.
Je suis habituellement satisfaite , malheureusement lorsque j’ai récupéré ma voiture au bout de 20 kilomètres, je me suis rendu compte que la plaque dessous trainait au sol. J’aurai pu la perdre sur l’autoroute et provoquer un accident. Après les avoir appelé , il m’ont bien sûr proposé de revenir afin de fixer la plaque, mais impossible pour moi de reprendre l’autoroute dans ces conditions, j’ai dû me rendre dans un garage près de chez moi . Je resterai fidèle à l’enseigne, mais j’espère qu’il y aura plus de contrôle après les travaux finis.
Très accueillant
Je suis passé vers 17h40 pour une urgence et ils m’ont dépanné de suite juste avant la fermeture, je les remercie énormément surtout le responsable, c’est rare de trouvé de personne si pro et à l’écoute . Merci beaucoup.
Prise de rdv rapide. Excellent accueil. Travail parfait. Que dire de plus ?
Très professionnel rendez vous rapide !! Malgré mon retard d’une heure ils ont assuré le boulot parfait
Service impeccable. Prise en charge immédiate, pneu réparé dans la foulée Merci
Réparation d un pneu pour mon audi q3 Très reactif prix correct personnel sérieux. Réparation faite en moins d une heure sans rdv Bravo
Très efficaces et accueil très agréable
Très professionnel, j'ai trouvé qu'ils étaient à l'écoute du client.
Entretien régulier de ma voiture au top , mention particulière pour Mathieu
J'ai fait passer mon Abarth 595 au bioéthanol chez eux en juin 2022 et je voulais laisser un avis ( oui, mieux vaut tard que jamais 😅) car je suis ravie. Pour faire simple : - Travail propre et minutieux - personnel agréable et professionnel - bon suivi du véhicule suite à l'installation du boîtier Ma voiture et moi vous remercions 😊👍
Très bon accueil et prestations pour l’entretien de mon véhicule avec conservation de la garantie constructeur
Équipe au top, serviable et ils m’ont prit en urgence pour crevaison et aussitôt dit aussitôt fait. Merci à toute l’équipe et. L’agréable accueil. Je suis client chez vous maintenant !
Accueil et professionnalisme. Parfait.
Service professionnel et efficient
Bonjour, Je mets une étoile seulement par obligation. Je tiens à formuler le manque de professionnalisme de ce garage car étant gestionnaire d'un parc, il m'a crée des embarras vis à vis de ma société. J'appelle le garage (à but professionnel) vendredi 26 août à 11h23, je tombe sur une dame, je lui explique ma situation, je lui donne des informations sur le véhicule et elle me confirme donc que le garage accepte mon véhicule par remorquage mais qu'il y aura du délai pour le diagnostic/les réparations, pas de problème pour moi. Lundi 29 août 14h35, je reçois un appel du dépanneur qui m'informe que le garage me refuse le véhicule. Confuse, j'appelle donc First Stop Vitrolles, on me dit que le garage n'était pas au courant de ma demande et que le parc est complet et qu'il ne peut pas prendre en charge le véhicule de suite mais uniquement à partir de la semaine prochaine! J'explique, que j'ai appelé exprès vendredi et que J'AI EU UNE CONFIRMATION DE PRISE EN CHARGE par la dame, que j'avais DEJA PAYER le dépannage. Je lui demande une alternative et on me répond juste on pourra prendre en charge votre véhicule que la semaine prochaine, même pas une once de remord ou une excuse pour le désagrément, quelle honte. Le garage n'en avait clairement rien à faire, n'a même pas essayé à chercher une solution ou un compromis alors que c'est absolument leur faute! Finalité des choses, j'ai trouvé un autre garage en urgence et frais de dépannage supplémentaires… Merci le manque de professionnalisme. Je ne recommande pas, le service client nul.
Rapidité de rdv. Bon accueil. Service rapide et professionnel Et surtout tres bon tarif . Tres satisfait !
Efficace et serviable . Bonne prestation . Mention spéciale pour Yannick , très gentil et de bons conseils
j'ai crevé ça n’a pas tenu : on m'a mis une mèche et non un champignon ce n'est pas sérieux. j'attends un remboursement de mes 29€ pour enlever mon avis. j'ai été obligé d'aller à la concurrence pour réparer avec un champignon, j'ai les factures
Très bonne accueil, des pros merci encore. Koskas
Rapide et efficace. Je recommande
Très bon contact, des explications claires et précises ainsi qu'un travail très pro ! (dans mon cas, conversion kit E85) . A recommander !
Un passage dans la panique totale suite à un accrochage avec une plaque d'égout. Étant en tournée commerciale et sans savoir comment faire, le technicien m'as gratuitement rendu service en 2 minutes. Bravo pour vos services et merci encore !
Equipe au top ! Merci Paul pour ton professionnalisme ! Je recommande !
Très bon accueil professionnel je recommande cette enseigne
Tout simplement parfait. Accueil, professionnalisme, délai
Très bon accueil et personnel très sérieux et chaleureux.
Très professionnel, personnel aimable, zone d'attente agréable. Plusieurs prestations réalisées et jamais déçu jusque là 👍
Un grand merci pour la gentillesse de cet établissement ! savoir rendre service est si rare de nos jours 👏👏
Des professionnels à un prix correct. Rapide
Très sérieux. Fidèle depuis des années. Bon garage je conseille
Compétence, professionnalisme et prix contenus. A recommander.
Super 👍 travail rapide et efficace, mesures sanitaires très respectés.
Très bien reçu et conseillé. Tarifs très correct travail rapide et soigné établissement à recommander
Personnel sympathique, professionnel, honnête sur les produits et clair dans leurs explications
Merci Mathieu pour votre professionnalisme votre gentillesse votre amabilité votre accueil et votre écoute
Très sympathique, travail sérieux,prix attractifs.... Pbilippe
Très bien, très pro. De bon conseil et efficace. Je recommande.
Je n'aime se garage
4 ans que je fais mes réparations / entretiens chez eux, toujours au top
Bon garage, Bonne écoute, bonnes prestations. Malgré le service clientèle qui pourrait être amélioré, le tout reste très professionnel.
Ce point de vente ne mérite pas un détour. J'y étais un client assidu, nous n'y allons plus du tout, car l'approche clientèle y est devenue désastreuse. Les conseils ne sont pas au top. L'accueil a baissé. Une crevaison facturée plein pot, une réparation ratée, le pneu fuit pas beaucoup mais fuit toujours. Ai été obligé d'acheter un compresseur. Quant à mon épouse, elle eu droit à une facturation touristique. Le changement d'enseigne n'est pas une réussite. Je ne recommande pas cet établissement.
Une équipe de professionnels à l'écoute et de très bons conseils
Très serviable et pro je le recomande