Fitness Club by Escape Factory Salle de fitness

👎 J’attends qu’une salle ouvre près de chez moi et bye-bye 👋

Au stade de la réflexion de souscription, la gérante se montre aimable. Ensuite c'est une autre histoire.. Vous verrez ci-après les photos qui montrent que 40€ l'abonnement mensuel, c'est une escroquerie en béton armé ! Odeurs horribles, douches sans doute pas lavées depuis l'ouverture, du moisi partout, des casiers dégueux, qui collent de partout et qui pour la plupart ne fonctionnent pas.. Sèches cheveux femmes en panne depuis 3 mois et bcp de vélos en panne aussi. Abonnés souvent seuls dans la salle, sans personne à l'accueil (en espérant qu'il n'y ai jamais de malaise). Alors proposer de la tisane pour se redorer le blason, de qui vous moquez vous ?! Passez votre chemin.

J’ai fréquenté cette salle de sport de 2017 à 2019 puis de 2020 à 2024. Les cours proposés sont vraiment intéressants et les coach sont géniaux : présents, agréables et compétents. En revanche, tout le reste est à revoir absolument. La direction ne prend en compte aucune remarque des adhérents. Certaines machines sont cassées et/ou obsolètes et les mêmes depuis l’ouverture de la salle il y a presque dix ans. Les horaires le week-end sont à revoir. N’importe quel prétexte est bon pour fermer la salle plus tôt que prévu et presser les personnes venues s’entraîner. Il n’y a pas de distributeur d’eau. C’est dommage car il s’agit de la seule salle « commerciale » pour les habitants de Moussy et ses alentours.

Depuis mon dernier avis la situation n’a pas évolué et elle s’est même dégradée . Les appareils de musculation sont cassés et non réparés sales et rarement nettoyés. 1 rameur sur 2 , 2 vélos sur 5. La direction est absente et ne prend en compte aucune réclamation. Malgré plusieurs remarques aux personnels rien n'est fait mais il est vrai que la motivation est absente. Dans les vestiaires les cintres dans les casiers ont disparu depuis de nombreux mois. L’aspect général est douteux et parfois de mauvaises odeurs persistent. Les matériels et équipements encore en fonction sont de bonne qualité, la clientèle en baisse est de bon niveaux et l'ambiance générale excellente Il est aussi regrettable qu'une certaine clientèle viennent avec ses chaussures et vêtements de l'extérieur et sans serviette et sans que personnel très souvent absent n’interviennent. Une réaction est souhaitée avant qu’il ne soit trop tard .

Très contente de la salle peu fréquentée avec des coachs impliqués

Je suis venu ce matin en heure creuse pour m’inscrire à l’année et m’entraîner dans la foulée, on me répond d’un air blasé « on a pas de réseau il faudra repasser demain ». Du jamais vu, légendaire. Pas « désolé que vous ayez fait 20min de route en tenue pour rien », pas « vous voulez visiter », pas un sourire ou une once de sympathie j’ai du insister pour avoir un formulaire à remplir. Finalement je l’ai pris comme un signe du destin et je suis allé m’inscrire à la salle voisine, en 15min j’étais inscrit et entrain de m’échauffer accueilli par un super staff. Merci pour le coup de pouce vu la qualité du service vous m’avez évité un an de galères.

Je suis cliente de cette salle de sports depuis plusieurs années. Les cours sont variés et les professeurs compétents et sympathiques. Par contre les odeurs d'égouts récurrentes dans les vestiaires sont repoussantes. La minuterie de la lumière des toilettes est beaucoup trop courte. La salle de bike est équipée de 12 vélos mais seuls 7 à 8 vélo max fonctionnent. Parfois c'est juste de piles à changer mais rien n'est fait malgré nos nombreuses réclamations. C'est vraiment dommage.

J'ai été inscris durant toute l'année 2023. Prix excessif pour pas si énormément d'équipement que ça. On est vite obligé de tourner parce qu'il n'y a pas assez de machines alors qu'encore une fois le prix est vraiment élevé pour une salle dite locale et indépendante. En fait les adhérents sont sympas et les mêmes têtes reviennent souvent mais par contre le personnel franchement les 3/4 font la gueule, ne disent pas bonjour (ou ne répondent pas), ne calculent pas les arrivés. Puis parfois c'est des coach qui gèrent l'accueil (et qui font ce qu'ils peuvent) et ils ne savent pas tout faire donc pour de l'administratif faut passer aux bons horaires, très contraignant. Pareil pour les horaires, déjà que la plage horaire est ridicule (8h-21h30 en semaine). C'est quasi impossible de faire une séance le matin avant un travail sédentaire 9h-17h mais alors en plus à la fermeture on te demande de dégager quasi 30 minutes avant la fin parfois (!!), ça m'est arrivé 2-3 fois de me dire de plier bagage à 21h00 pétante (!!!). Enfin bref heureusement que les adhérents sont sympas et tranquille malgré le fait qu'il y ai une forte clientèle jeune, ils sont respectueux mais j'en tire quand même une mauvaise expérience globale malheureusement.

C’est bien dommage mais ce que je n’ai vraiment pas apprécié c’est le manque de respect de certains personnel le soir quand vous vous entraînez soit disant qu’ils doivent fermer 20 min avant l’heure car manque de clientèle. Cela se produisait souvent. Je n’ai pas renouvelé mon abonnement. Aucun club de fitness me faisait cela. Ps : il faudrait mettre un distributeur d’eau fraîche gratuit et plus de savon à côté des robinets à l’espace des femmes.

Je recommande ce centre de fitness. Compétences des coach, propreté et confort des lieux, variété des activités à disposition.