Fitness Club Concept Ingwiller Salle de fitness

Bonjour, Je vous écris suite à une expérience très décevante avec votre service d’abonnements. J’ai dû suspendre mon abonnement pendant un mois pour des raisons médicales, avec un certificat à l’appui. Depuis, j’essaie d’obtenir des réponses claires, notamment auprès de la jeune femme en charge des abonnements. Malgré plusieurs relances, elle ne m’a jamais rappelée comme promis, et ses réponses ont été vagues, parfois même sèches. Son attitude manque de professionnalisme et de considération, ce que je trouve regrettable. En tant que cliente, je pense qu’il est normal d’attendre un minimum de clarté et de respect dans les échanges. J’ai également posé une question sur la double facturation en décembre, à laquelle on m’a répondu sans explication : « C’est comme ça ». Ce type de réponse est inacceptable pour un service client. Je tiens néanmoins à souligner que les coachs sportifs sont, quant à eux, excellents et très professionnels. Merci de bien vouloir faire le nécessaire et me fournir des réponses concrètes svp

Bon club , appareils sympas, dommage que ce soit actuellement très sale , pas de nettoyage , en sachant aussi que certains utilisateurs sont vraiment sans gêne et crados !!

Salle sympa Pour faire du sport,équipe souriante et bienveillante.

Domage qu’on ne puisse écouter sa musique, le staff ne comprend pas que ce n’est pas une boîte de nuit….donc son de merde à fond …..🤪🤪🤪

Salle bien située avec des équipements de qualité.

Sympa d'avoir une salle de sport dans une petite ville comme Ingwiller. L'offre de cours collectif est correcte pour la taille de la salle. Coachs sympas et motivants.

La nouvelle salle est top, les coach sont vraiment très gentils et ne nous laisse pas à l’abandon (pour les nouveaux inscrits) merci plus particulièrement Dylan et Arnaud. La salle est toujours très propre. Je recommande 👍

Très bien accueilli.

Petite salle de sport très sympa, pas énormément de machine mais ceux présente suffisent, cela dit lorsqu’une machine est endommagée, le temps de la réparation est bien trop longue. De plus une attention particulière serai à donner à la playlist musicale, nous nous retrouvons parfois avec des musiques peu « motivante » très soft, parfois des remix de video tiktok viral… Sinon personnel sympa et présent en cas de besoin.

Par rapport aux autres concepts, salle vieillissante, vieille machine pas très bien entretenu, j'espère que le patron va bientôt investir dans du nouveau matos, cela dit l'essentiel est là pour s'entraîner

Bonne salle de sport mais si il y avait une cage de mma là où il y’a la salle pour la zumba serai encore mieux

P'tite salle de sport sympa, coach souriant et de bons conseils, douche propre !

Une salle de sport près de chez nous, avec des heures d ouvertures plus que correcte. Une ambiance conviviale sans oublier une équipe toujours souriante et disponible.

Un Club récent, chaleureux et convivial. L'espace est optimisé et il y a une très belle offre de cours collectifs, le tout à un prix ultra abordable. Je recommande vivement ❤️

salle vraiment sympa, les coachs sont vraiment au top, je recommande vivement de venir dans cette salle, l'ambiance y est super

Super club, on s'y sent très bien. Les coach sont très sympa et à l'écoute. Les cours collectifs CAF et Crosstraining sont top, peut être une possibilité dans programmer le samedi matin serait génial.

Cours et prof au top. Un ou deux cours de plus le matin en fin de semaine serait idéal

Les coatchs sont tous au top, j'ai essayé la moitié des cours collectifs, c'est vraiment top et on est poussé à se dépasser. Mon coup de ❤ le fit boxing!Les machines sont top, il y a tout ce quil faut !Je recommande ++

J adore les cours de CAF et stretching animés par Mathieu. Le mardi soir, on s éclate au rythme de la Zumba. La prof est au top et dispense une super énergie. J adore !

Bonne salle, cours collectifs du lundi matin très appréciés avec coach Mathieu ! 👏 Le badge permet aussi l'accès aux cours dans les autres établissements, ce qui est un plus.

Club très sympa avec des horaires larges, des machines en excellent état, des sanitaires propres mais surtout des cours collectifs vraiment géniaux avec des coachs au top, je recommande chaudement 💪👍

Ambiance conviviale et chaleureuse, les coachs sont à notre écoute. Les cours collectifs au top, les coachs n'hésitent pas à reprendre notre posture si il le faut 👍 Une salle très bien entretenue.

Accueil, accompagnement, coaching, conseil, disponibilité tout est au top ici !

Super salle très accueillante et agréable Personnelle toujours agréable souriante et dispo Petit bémols une petite boîte a suggestion serai la bienvenue Car il es vrai que au niveau des vestiaires un rideau ou quelque chose serai top pour séparer douche et vestiaire Et la machine a escaliers serai top aussi

Superbe accueil. Personnel sympa, carde agréable. 🙂💪💪

Malgrès une superficie limitée, salle de sport agréable, bien agencée avec des appareils polyvalents derniers cri, une bonne ambiance :)