FitnessBoutique Magasins d'appareil de fitness

Services après vente inexistant et matériel défaillant J'ai acheté un tapis GUEPARD EVO 2 (950 euros) en Février. La ceinture cardiaque ne fonctionnant pas, j'ai de suite remonté le problème qui reste à ce jour (fin avril) sans suite malgré mes nombreuses relances. Je ne recommande vraiment pas cet enseigne.

Bon accueil de bons conseils. Un bémol sur les horaires du midi ou l'on trouve parfois porte close avant l'heure indiquée sur la page web. Il est donc préférable de s'assurer des horaires effectifs avant de se rendre sur place.

Passage au magasin ce week-end. Ayant vu un tapis soldé sur le site, j'ai voulu aller voir directement en magasin si celui ci été exposé. Nous avons été mal accueilli et très mal conseillé, le vendeur sous entend que la clientèle habituelle du secteur souhaite acheter des tapis haut de gamme et qu'il n'a pas de tapis abordables (entre 500 et 1000€) à nous conseiller (pourtant bien présents sur le site). Nous avons donc demandé des conseils sur les produits vendus sur le site, le vendeur nous déconseille formellement ce type de type de tapis, puisque d'après ses dires, ces tapis on une espérance de vie ne dépassant pas les 1 ans. Technique de vente à revoir ! Inadmissible ! Médiocre !

Accueillant , de très bon conseils.. Allez y les yeux fermés ! :)

Alexy est de bon conseil, merci à lui. beaucoup de produits, je reviendrai.

Super produit et très bien pour se faire conseiller.

De super conseils... Un vendeur au top... On peut y aller les yeux fermés 👌

Parfait, merci à Alexis pour ses conseils qui m’ont permis de prendre les meilleurs protéines adaptés pour moi

Accueil chaleureux, très bon conseil de la part de Younes et Julien , super équipe !

Vendeurs de bons conseils. Grande disponibilité. Go 🔥

Merci à Youness pour sa competence Et gentillesse très pro pour ses conseilles J espere à bientôt( bcaa à voir pour recuperation)

Première fois pour moi dans la boutique. Très bien accueilli et conseillé. Je recommande vivement !!

Super boutique, bon conseil et bonne gamme de produits.

Très bien accueilli et superbe conseil du vendeur ! Je recommande ce magasin !

Je vous recommande vivement fitness boutique, l’équipe est dynamique et de bons conseils notamment en nutrition, il y a même la possibilité de goûter quelques produits.

Acceuil incroyable et conseille adapter à chaque personne Je recommande vraiment

Super boutique Très pro Super accueil Je recommande 👍💪

J'ai l'habitude d'être conseillé par Younes. Il me donne d'excellents conseils, parfaitement adaptés à un débutant comme moi👌🏻

Très bon service client !! Toujours satisfait de l’ambiance et des produits

Superbe boutique, youness est tres sympa et donne beaucoup de conseils sur les compléments

Super magasin avec beaucoup de choix. Younes est top, efficace et de bon conseil. Je conseille.

Superbe accueil et employés très courtois et sérieux. Très professionnel et produits aux top. 👌🏽

Très bonne expérience, très bons conseils un accueil très professionnel qui fidelise directement le client. En date du 07 décembre 2023. A bientôt Guillaume et Victoria.

Perso je connais rien à la diététique sportive, mais là on prend le temps de vous expliquer et de vous orienter en fonction de vos objectifs. Je recommande vivement. De plus ce sont des produits fabriqués en France... On est loin des sites de vente en ligne basées à l'étranger ne faisant que du reconditionnement de production issues de pays aux réglementations alimentaires peu regardantes

Je suis venu pour un pre workout out la personne m'as conseillé tel produit suivant mon entraînement et je suis très satisfait ! L'accueil la sympathie et le professionnalisme dans ce magasin mérite d'avoir un avis à 5 étoiles.

Très content des produits, vendeur très agréable et donnant d'excellents conseils. À conseiller.

Super boutique, très bons produits et conseils, je reviendrais !

super accueil vendeur très a l écoute super conseille je recommande

Je suis passée ce jour et le responsable vendeur prend le temps de s’occuper de vous, il donne de bons conseils en fonction de vos objectifs. Excellent je reviendrai

Super accueillant ! Je vous recommande vivement cette boutique à Marc 🥰 Clients depuis des années Merci Younes

Super magasin, bon matériel et personnel très gentil avec d’excellents conseils

Accueille très chaleureux et produit qui correspond aux attentes je recommandes fortement.

Super accueil. Excellent conseil et très chaleureux. Je recommande à 2000%

Superbe expérience avec le vendeur qui m’a super bien conseillé on ressent qu’il est passionné et qu’il maîtrise son sujet

Super boutique de très bon produit et de bon conseil je vous le recommande

bon service client , très bon conseiller au niveau du matériel on se sent rassuré . Merci à Younès

J’ai publié un avis négatif hier concernant le SAV de ce magasin…..je constate aujourd’hui qu’il a été effacé…..facile de n’avoir que des avis positifs en laissant toutefois de temps en temps, un avis négatif…..bravo la transparence et l’honnêteté intellectuelle!

J’ai acheté un rameur en mars 21 ( 1.699 euros) Problème technique sur la machine…..comme ce n’est plus sous garantie, Fitness renvoie sur le fournisseur qui renvoie sur un dépanneur dans le P de Calais….bref, Fitness vend et après s’en lave les mains…..je déconseille ce magasin, mieux vaut privilégier Décathlon qui a un vrai SAV!

Très bon conseiller, à l’écoute et qui ne pousse pas à l’achat. Je reviendrais sans hésiter :)

Très bon accueil et conseils de Julien . Livraison et montage à domicile réalisé dans les 10 jours après l'achat du Velo Nordictrack SI22. Tout fonctionne parfaitement et les entrainements ont débuté via IFIT . L'expérience est réellement excellente . Je recommande !

Une équipe au top, avec conseils et écoute. Hyper pros et une culture client irréprochable. Merci aux 2 Julien pour leur accueil, leurs conseils lors de l'achat de mon elliptique, j'en suis ravi ! Bravo, ne changez rien. je recommande vivement cette enseigne et surtout ce magasin. Merci.

Super accueil et très bons conseils , un grand sens commercial. Le petit cadeau après notre achat nous a fait grand plaisir. Merci à vous

Super, le vendeur, est top, je professionnels, c'est nettement mieux de ce rendre dans un magasin, pour pouvoir essayer, ce que l'on veut acheter, et être conseiller. N'hésitez pas à y aller.

Belle boutique, accueil et conseils appréciables qui renforce la confiance sur la fiabilité des produits. Vendeurs très gentils et à l’écoute. Je recommande ++

Accueil chaleureux, conseils avisés. Montage, réglages à domicile sans supplément et avec disponibilité et sourire. Que ce soit l'ancien ou l'actuel gérant. J'ai acheté mon matériel il y a 1 an et je regrette juste.... De m'être adressée ailleurs avant !

Très bonne enseigne, un magasin magnifique et bien agencé, avec beaucoup d'appareils à disposition pour une démonstration. Une équipe accueillante, souriante et chaleureuse, connaissant parfaitement ses produits et faisant preuve d'un sérieux et d'un professionalisme exemplaires. Je ne regrette ni ma découverte de ce magasin ni mes achats !

Problème de service après vente mais résolu. J'avais acheté un bike sur place. Il était nutilisable car le cadre etait hors d'équerre une fois monté. Il était neuf et le magasin ne pouvait rien faire car il n'était que revendeur... Pas de réponse pendant 15j de la société Care. Service après vente inexistant. Problème rectifié depuis par le magasin lui même . . L'appareil a été échangé par un de meilleur qualité. Ce geste commercial est à souligner et je tenais à remercier Monia qui a pris en charge notre dossier avec efficacité.

Excellent magasin. Novice dans le domaine, j'ai largement gagné mon temps en profitant des conseils avisés sur place. Les prix ne sont pas forcément plus élevés que sur le net. Bref, je recommande vivement. Merci !

Très bon conseil et service au top: comme mon vélo était en retard ils m’ont prêté un vélo en attendant dans que je ne demande quoique ce soit. L’équipe a été formidable! Je recommande vivement

Boutique très belle et spacieuse avec parking . Service clientèle très acceuillant, sympathique en plus d'être très pro. Étant de la région Lilloise, je recommande beaucoup plus cette boutique à celle qui se trouve sur Lille prêt de la rue Solférino pour les simples raisons suivantes : Plus serviable Parking Et pas l'impression d'être jugé ou regardé de haut. Merci.