FitnessBoutique Issy les Moulineaux Magasins d'appareil de fitness

Superbe accueil et conseils de Lucas ce jour pour l’achat de protéines !!!

Très satisfait de mon achat ! J’ai récemment acheté un vélo d’appartement et l’expérience a été impeccable du début à la fin. Le vendeur et le responsable ont été vraiment à l’écoute, disponibles et de très bons conseils. On sent qu’ils connaissent leur métier et qu’ils prennent le temps de bien accompagner leurs clients. Je recommande les yeux fermés !

Tres mauvaise experience a la vente. Je me suis rendu en boutique pour l'achat d'un tapis de course. Au moment de la vente j'ai bien pu expliquer les difficultes pour la livraison car tres petit assenceur et cage d'escalier avec photos et dimensions a l'appui. Au bout de 10 jours, le livreur me dit qu'il ne peut pas livrer, depuis on me demande 200 Euros supplementaires pour la livraison. Je demande donc d'annuler la commande sauf que pour le rembourssement on me dit qu'il y a 60 euros de frais. C'est une honte car tout ceci est liee a l'imcapacite du magasin d'assurer la bonne gestion de ma commande. J'ai demande plusieurs fois a parler au responsable du magasin or il semblerait que je peux parler qu' au vendeur. Ou est le sens commercial ? Tres decu et prefere acheter en direct sur internet ou par d'autres boutiques. Si vous avez un projet d'achat allez voir ailleurs.

Passé par ce magasin pour acheter de la whey. Je prends le lot de 3 et d'autres articles. Je paie et en sortant du magasin, je me dis que j'en ai eu pour cher. Effectivement, la réduction pour le lot de 3 et la cagnotte de mon compte ne sont pas décomptés. Réponse : envoyez moi votre RIB car impossible de rembourser avec le terminal, le SAV va vous rembourser rapidement. Après des relances par mail, le remboursement devait se faire pour fin de semaine dernière. J'attends encore. Bref, pas prêt de retourner à Fitness boutique Issy voire même de refaire confiance à Fitness boutique tout court.

Bonjour à toute l’équipe de Fitness Boutique, Je tiens à vous adresser un grand merci pour votre professionnalisme, votre accueil chaleureux et vos précieux conseils. Grâce à vous, j’ai pu trouver les équipements et les compléments adaptés à mes besoins, ce qui m’aide énormément dans mon parcours sportif. Votre expertise et votre passion font vraiment la différence, et c’est toujours un plaisir de venir chez vous. Continuez comme ça, vous êtes au top ! Sportivement Christiano Salazar

Superbe expérience, j'ai été très bien accueilli et conseillé par l'équipe du magasin. Je recommande cette boutique pour toute personne qui souhaite avoir des conseils sur la nutrition sportive. Je reviendrai !

Étant de passage à Issy les moulineaux j’ai pu être agréablement surpris par l’accueil du commercial Sofiane qui a su me conseiller parfaitement ! Ça fait plaisir d’être conseillé par des personnes maîtrisant leurs métiers !

Il manque des gélules dans une boîte censée être fermée, 10 de moins. Bravo, ça donne confiance !

Allez-y sans hésiter, le commercial Sofiane est à votre disposition, il est à l’écoute, et donne d’excellents conseils !

Impossible de se faire livré!!! bien que cette enseigne me dise que je soit livré. impossible de contacter une personne fitness boutique avec son transporteur sont des tres mauvais

Comme ça fait plaisir d’avoir un vendeur souriant , de bonne humeur avec de mon conseil. Un plaisir de venir de nouveau . Je vous recommence vivement . Merci au vendeur du jour .

Très belle boutique, très facile d’accès, avec des places pour se garer juste devant. Vendeur Accueillant, souriant, sympathique,, très professionnel, qui connaît parfaitement tous ses produits et qui est à même de conseiller ses clients. Et si on hésite entre deux produits ou deux parfums, il en prépare dans des shakers et il nous fait goûter. Très satisfaite, je reviendrai.

Bon accueil, surtout par Lucas, très bon conseil sans forcer la vente 👍

6 mois d attente pour une pièce défectueuse, toujours non reçue à ce jour Service client inexistant, SAV impossible à joindre « Nous sommes en sous-effectif, comptez 3 semaines pour une réponse et ne relancez pas ou vous passerez sous la pile » Promesses non tenues par le responsable du magasin, malgré plusieurs relances de ma part et visites Je vous déconseille fortement ce magasin

Notre désastreux achat d’un vélo Heubozen chez FitnessBoutique en 2020, s’était déjà achevé par un remboursement de frais prélevés abusivement et l’enlèvement en novembre dernier, d’un produit qui n’a jamais fonctionné. Le très commercial et nouveau responsable de boutique (qui a quitté la société depuis) nous avait alors convaincus de refaire confiance à l’enseigne. Nous avons acheté un vélo de la marque Moovyoo en décembre dernier. L’appareil aura fonctionné une semaine avant le déclenchement d’un bruit permanent lié au dysfonctionnement de la pédale. Le remboursement plus que légitime, nous a été refusé. Depuis, nos appels répétés et nombreux mails n’ont toujours pas abouti à la réparation d’un produit inutilisable et sous garantie. Nous avons envoyé de nombreux mails et passé autant de coups de fils. On nous a réclamé des videos et comble de l’absurde et du grotesque, le commercial en boutique visiblement dépassé, nous a demandé de nous filmer nous-mêmes entrain de revisser la pédale ! Nos deux derniers mails étant restés sans réponse, nouvel appel de notre part ce jour et l’interlocuteur a encore changé (« je suis nouveau ».) On hésite entre nullité ou malhonnêteté. Probablement les deux. A dénoncer et à fuir.

Première fois que je mets un avis google et malheureusement pas pour de bonnes raisons... Boutique très bien située (près de la Seine) avec un large choix de compléments alimentaires et d'équipements sportifs, bien qu'étant un peu sale à certains endroits la boutique est très belle. Seul inconvénient le responsable de magasin, un certain Antoine. Bien qu'extrêmemement souriant et accueillant en apparence j'ai bien constater son côté très commercial, essayant de me diriger vers l'appareil le plus cher sans penser à me présenter une gamme légèrement moins onéreuse, étant pourtant prête à acheter initialement dans leur boutique. J'ai finalement préférer directement acheter sur le site internet de Norditrack. Dommage...

Nous avons été très bien accueillis par Daniel qui nous a conseille en cernant parfaitement nos besoins sans pousser à la consommation. Nous recommandons cette boutique.

Équipe et boutique superbe. Cela fait la deuxième fois que l’on vient chez eux et l’accueil est toujours génial. Un bon choix de matériel. Je recommande vivement

Magasin avec beaucoup de choix, et vendeur à l'écoute. Il a su me conseiller en fonction de mes besoin. Je recommande !

Boutique Issy les Moulineaux: EXCELLENT, EXCELLENT, EXCELLENT. 3 mots d'ordres chez Fitness boutique d'Issy: Client, client, et client…. Le service super professionnel, la sincérité est leur façon d'être. Ils vous vendent que ce qu'ils vous convient et non pas ce qu'il leur arrange. Le SAV est au rdv. Bravo à vous, bravo, bravo. Encore merci pour votre professionnalisme. Vous avez pris le temps de nous recevoir, de nous expliquer et de nous conseiller... Nous sommes très satisfait de votre prestation. Encore bravo à Fitness boutique d'Issy Les Moulineaux, nous reviendrons très certainement.

Un accueil parfait et une vrai aide apporter pour le choix des complètement alimentaire par Alexandre

Super vendeur, excellent moment et très bon conseils de la part d’Alexandre

Super accueil, toujours été conseillé selon mes besoins et non uniquement pour me faire consommer. De plus la boutique est bien agence et chaleureuse.

La Vendée de magasin le très gentil et vos conseils très bien Je suis content d'aller de cette magasin merci à vous

Franchement toujours très content de venir dans cette boutique Avec des conseillers super top on est bien renseigné

L'accueil en magasin est très agréable mais malheureusement le SAV DÉPLORABLE! Rameur livré le 04/10/22. Utilisé 12 minutes le 05/10 car une vis s'est défaite, dans la partie montée en usine, rendant l'utilisation du rameur impossible. Panne signalée le 06/10 par la procédure décrite par appel téléphonique à la boutique. Sans nouvelles le 14/10, appel au numéro client trouvé sur le site qui nous assure mettre notre dossier sur le dessus de la pile et qu'un technicien va nous rappeler sans en préciser le délai. Toujours rien le 19/10 donc nouveau passage en boutique où malheureusement il y a une panne internet mais on m'assure que tout va être fait pour gérer mon problème. Un mail en soirée, après réparation du pb internet, me confirme que dès le lendemain, je suis en tête de la To Do List du gérant de la boutique pour trouver rapidement une solution. Malheureusement, une semaine après, le silence est toujours aussi assourdissant ! Avec cet achat, j'espérais ramer mais pas dans ce sens-là :-(!

Boutique très agréable, personnel accueillant et professionnel. Le responsable est particulièrement compétent et arrangeant, au service des clients, c'est suffisamment rare pour le souligner!

Bien accueilli par Alexandre et Charles Henri, au top !

Produit incontournable pour la perte de poids , je recommande a 200% , merci encore a Francois Moise pour ces recommendations et ces bons conseils!!

Bonjour, Merci de votre accueil ! L'équipe est vraiment sympa. J'ai opté pour la glycine pour mon confort articulaire et c'est vraiment top. PS : Je reviendrai pour le pistolet de massage !! Il est super

Super boutique, pleins de choix de compléments les commerciaux sont super à l’écoute et de bons conseils surtout Jefferson qui est super aimable et très professionnel un sens du service au top.

Accueil et personnel très agréable. J'ai été très bien conseillée sur les produits à prendre en fonction de mes objectifs!

Nous y sommes allés avec mon mari pour avoir des informations sur leurs tapis de courses et nous avons été super bien accueillis par Jefferson, très sympa et professionnel. Il a très bien pris le temps de répondre à tous nos doutes et a su nous orienter vers ce qu'il nous fallait. Vraiment super expérience !

Superbe boutique et super accueil. J'avais des questions concernant un vélo elliptique et j'ai eu de très bons conseils, très professionnels et à l'écoute. Je vous remercie et je reviendrai. Très bon week-end à vous.

Merci à l’équipe pour votre accueil et vos conseils très pro, en plus la boutique est très bien équipée. Continuez comme ça c’est top !

Accueil au top, l’équipe toujours à l’écoute pour conseiller au mieux sur un produit. Je recommande vivement cette boutique!

Il y a 5 ans achat d'un vélo de biking, dont je suis très satisfait. Et je viens d'acheter un rameur. Accueil parfait, les conseils avisés m'ont permis de choisir un appareil adapté à mes besoins. Je l'utilise journellement depuis 15 jours. Et comme pour le vélo je suis très satisfait.

Boutique à éviter d'urgence, dommage car nous pensions soutenir un commerçant de proximité.... Quelle erreur !!! Commande d'un vélo d'appartement Radical 2.0 en septembre 2020 , toujours en attente de livraison.... Jamais contacter par le magasin. Aucun suivi du client. Excédés nous avons adressé un mail au siège de la société il y a maintenant 15 jours et toujours pas de réponse !!! Un grand bravo et une certitude le tapis de course que nous envisageons d'acheter à la suite du vélo d'appartement sera acheté ailleurs. J'ai perdu patience je suis allé en boutique cette après midi demander le remboursement. J'espère que ce sera plus rapide que la livraison du vélo prévue maintenant mi février....

De l'expérience, de la qualité, et de l'écoute. Tout ce qu'on attend d'une boutique comme celle-ci, en bref un service au top et super sympathique ! Je recommande vivement ce magasin pour les sportifs de tout niveau !

Magasin à conseiller !!! L’équipe est professionnelle et a su me recommander les produits qui me convenaient le mieux. Je suis complètement satisfait. En plus le choix est large et de nombreuses références sont disponibles. Foncez sans hésiter !

Très bonne expérience client : accueil et conseils de qualité, que ce soit pour une commande onéreuse ou au contraire un plus petit achat. Le personnel est attentif aux besoins et n'hésite pas à proposer le produit le plus pertinent qui répondra aux attentes. Merci et à bientôt !

Je recommande ce magasin ! Un très bon accueil, une équipe à l’écoute de ses clients avec toujours des conseils très judicieux et des produits de qualité ! Je viens là depuis quelque temps et je ne suis jamais déçue !

Toujours bien accueillie, le manager sait toujours donner les bons conseils. On se sent compris, aidé et surtout considéré ! Merci à toute l'équipe !

Ne jamais venir et commander dans cette boutique ! Cela va faire 2 mois que j'ai commandé 2 articles ! Un premier défectueux ! Donc un retour ! La commande est passée fin Juin , nous sommes en août, TOUJOURS PAS DE NOUVELLE de la part de l'équipe.. Aucun professionnalisme ! Refus d un remboursement dû à l'attente, Adresse a éviter !

L’indication du délai de livraison est obligatoire… C’est la loi et pourtant nombre de professionnels l’ignorent encore : sauf remise ou exécution immédiate, le délai de livraison ou d’intervention doit être communiqué au consommateur dans le cadre de l’information précontractuelle. Ce n’est pas une option mais une obligation. Il n’est donc pas possible d’indiquer un délai de livraison une fois la vente conclue, en fonction du planning d’intervention ou de la tournée du transporteur. Le délai devient aussi un élément du choix effectué par le consommateur, et possiblement un avantage concurrentiel pour le professionnel éclairé. Cela signifie aussi que le professionnel doit obtenir du fabricant ou de l’importateur une date de livraison, et l’incorporer dans ses conditions d’achat si ce dernier n’est pas soumis à la loi française. Fitness Boutique devrait se mettre à la page ! Commander une machine à 2.000 EUR sans avoir de date de livraison sur le bon de commande n'est pas normal du tout. Fitness Boutique répond que la date de réapprovisionnement du stock est notée sur leur site ... un peu léger, surtout que cette date change tous les jours ... en gros, personne ne se mouille pour noter officiellement la date approximative de livraison. Je n'ai pourtant pas demandé une date exacte! J'ai même téléphoné à leur service client qui ne peut rien faire et qui indique qu'un courrier ne sert à rien non plus car les réclamations arrivent dans ce service. J'ai traduit leur réponse par ça ira à la poubelle. A bon entendeur !

Tres belle boutique, spacieuse et lumineuse. Accueil juste parfait du responsable: allez-y les yeux fermés, vous y trouverez votre bonheur! J'y retournerai avec grand plaisir. Merci!

Bonjour, J'ai pu tester de la whey de qualité et j'ai eu des testeurs en guise de bienvenue. Je recommande cette boutique pour l'amabilité du personnel ainsi que l'agencement du magasin. A bientôt !

Le 26/10/2017, J’ai acheté en magasin, en toute confiance et sous les conseils du vendeur de la whey native qui m’a fait l’éloge de la qualité d’absorption des protéines ; mais on m’avait pas prévenu qu’elle avait un goût amer! Le 27/10/17, vu le goût ensemble à la boutique : d’accord on sent moins l’arrière goût. Mais le 28/10/17, chez moi, avec de la chrystaline l’arrière goût est moins prononcé mais toujours la... pour moi ça sera la première et dernière expérience avec fitnessboutique

Je vous conseille vivement ce magasin il y a une super ambiance on y est bien accueilli ! Et au niveau des équipements on est très bien conseillé il y a une bonne connaissance connaissances techniques des produits, on y trouve tout type de matériels.

Je tiens à saluer particulièrement la qualité du service client dispensé par la responsable du magasin et par son équipe. Vous serez assurés de toute leur bonne volonté en cas de litige avec un de leur distributeur. C'est en tout cas mon expérience, je recommande donc!