Five Guys Clermont-Ferrand Restaurant de hamburgers

Nous venons dans ce restaurant pour 2 choses : les excellentes frites et Baptiste 🫰 Nous n'avons jamais croisé une personne aussi gentille et serviable. Cela rend le moment du repas encore plus agréable et donne envie de revenir régulièrement. Les personnes en caisse sont toujours très souriantes et avenantes. Merci à toute l'équipe !

Nous avez passé un très bon moment ,nous reviendront avec plaisir. Baptiste à été très accueillant et sympathique.

Un peu déçu, je trouve que c'est largement surcote, 37 euros pour deux burgers, frites et un milkshake (7 balles😱), il y avait peu de monde, et pourtant notre burger était presque froid, les frites sont excellentes, mais ça suffit pas...

Super bon comme d’habitude! Mention spéciale à Baptiste qui est très accueillant et gentil, il faudrait plus de personne comme cela !!

C’est top ! Merci surtout à Baptiste pour son accueil très chaleureux et son sourire ! C’est lui qui rend l’endroit super cool :)

Frites burger très bon, mais surtout ce qui est étonnant. C’est l’excellent accueil du personnel, notamment la petite caissière qui àun sourire naturel , une patience digne de ce nom et Baptiste, toujours à l’écoute des clients.

Merci pour ce service impeccable! Nous remercions Baptiste pour son accueil chaleureux et sa bienveillance. Nous avons très bien mangé, on reviendra !

Nous avons passé un excellent moment chez Five Guys ! Un grand merci à Baptiste pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a été aux petits soins du début à la fin, toujours souriant et très sympathique. En plus, nous nous sommes vraiment régalés. Tout était parfait ! Merci encore

Baptiste est incroyablement gentil et soucieux du confort de chacun des clients. Merci à lui et toute l'équipe de nous regaler

Un super restaurant de hamburgers, vraiment délicieux ! Le serveur Baptiste est incroyablement aimable et serviable, sans être sur-présent, une perle rare !

Baptiste est un super serveur !! très agréable et adorable, et très efficace. Nous aimons venir manger ici et c’est toujours un plaisir de le voir être au petit soin pour nous. Merci

Service au top, très très propre et serveur super aimable et à notre disposition, la nourriture est pas mal, très généreux sur les frites, et surtout merci Baptiste pour ce super moment!!!

Un accueil vraiment souriant et chaleureux. Nous n’avons jamais vu ça dans un fast-food. La jeune femme de l’accueil a du peps et nous donnes toutes les explications dont nous avons besoin. Enfin, un homme qui ferme la boutique à 23h nous propose de rester aussi longtemps que nous le souhaitons à l’extérieur et qu’il se chargera de nos déchets. On aime bien Five Guys en général, mais ce soir vous avez embellis notre soirée avec votre accueil et vos sourires.

Burger au top, frites cajun incroyable, les milkshakes magnifique ! La fontaine à boisson au top aussi ! Le personnel est très agréable et gentil. Un fast food haut de gamme

Je découvre five guys de passage dans la région avec les enfants, nous sommes allés a Vulcania le lendemain. La veille nous nous sommes arrêtés dans un hôtel et on voulait manger en ville, dans un resto pour les enfants. Concept incroyable, on choisit un steak ou deux et après on compose notre burger selon nos envies, un grand choix d'ingrédients et de sauces, les portions de frites sont suffisantes. Un très large choix de boissons aussi. Tout est personnalisable même les milkshake. Super expérience et je reviendrai manger ici.

Merci à Baptiste pour son accueil dès l'arrivée des personnes au Five Guys et pour ses explications. Ambiance bien agréable qui rappelle les USA. A optimiser le Pain à Burger qui est un peu trop humide. A tester les peanuts...

Nous ne connaissions pas cette enseigne et se fût une bonne expérience seule remarque le pain du sandwich devrait être chauffer, un très bon accueil de baptiste en salle .

Un grand bravo à Baptiste chez Five Guys Clermont-Ferrand ! Un service au top : toujours disponible, souriant, à l’écoute et ultra professionnel. Il prend le temps avec chaque client, et ça fait vraiment la différence. C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi gentil et investi dans son travail. Merci Baptiste, tu rends l’expérience Five Guys encore meilleure !

Petit dédicace à Baptiste qui est toujours au petit soins et également souriant !!!! Encore une fois jamais déçus, service toujours au top et rapide ! Personnel très sympathique et souriant

Milkshakes délicieux, hamburgers au top ! 10 fois mieux qu'un Mac Do. Le personnel est agréable et les lieux sont propres. Le service est rapide. Merci à Baptiste pour son accueil et sa bienveillance.

Nous avons déjeuné ce dimanche au Five Guys de la place Jaude. L'accueil est top, surtout de la part de Bastien, très avenant et avec le soucis d'anticiper nos besoins. concernant les Burgers, on est toujours sur une version premium. Bref très bonne expérience. Je recommande.

Superbe accueil je ne connais pas le fonctionnement j’ai était entièrement guider par Luc ( très bon cuisinier) Le restaurant est super propre(même au toilette ). Je recommande fortement !

Très bonne surprise Je n’avais jamais testé auparavant car je trouvais que c’était un peu cher pour un fast-food. J’ai été agréablement surprise par la possibilité de créer son burger personnalisé. Résultat un sandwich excellent, des ingrédients de très bonne qualité, la taille de la portion de frites très généreuse. Mention particulière pour le personnel ultra gentil disponible souriant et affable

Nous venons souvent à fuy guys avec ma fille les mercredis midi car nous aimons la qualité des burgers et des frites. Et nous venons aussi pour l accueil, mention spécial à Baptiste qui est toujours bienveillant et très accueillant, nous prenons un grand plaisir à discuter avec lui .

Bonjour aujourd’hui lors de notre venue nous avons fais la rencontre de …. BAPTISTE ! Un homme oui mais pas comme tout les hommes un hommes d’une gentillesse comme jamais, un service impeccable et une politesse à tout épreuve. Mais ce qui nous a le plus marqué c’est sa RAPIDITÉ À ESSUYER les tables un gestes digne d’un des plus grand karcher du monde et vraiment efficace ! Ceci et un homme un vrai bravo à toi et continue comme sa ! BISOUS

Superbe expérience dans ce restaurant, plus la gentillesse de Baptiste qui nous à très bien accueilli et servi très souriant. Je recommande fortement !!

Nous avons passé un Super moment au Five Guys aujourd'hui. A l'arrière on est accueilli par une personne en salle avec un grand sourire et un bonjour et savoir si on voulait des explications. Merci beaucoup pour cette accueil je crois qu'il s'appel Baptiste (?). Tu est le rayon de soleil de ce restaurant et tu est avenant, bienveillant et tu t'occupes super bien de tous les clients. Si on a passé un agréable moment c'est grâce à toi. Ce salarié vient voir si tout ce passe bien, nous amène notre commande à table et a une attention, un petit mot aux clients qui fait chaud au cœur. Five Guys, vous avez tous compris ! Remettre de l'humain ou d'autres ne vois pas l'utilité. Baptiste est une super personne et nous donne envie de revenir dans ce restaurant. Batiste et une belle personne. 🙏 Merci a Baptiste pour ce beau moment que l'on a passé en famille dans une ambiance chaleureuse grâce à lui.

Merci beaucoup à Baptiste pour son accueil. Toujours gentil, toujours souriant, merci beaucoup, toujours un plaisir de vous voir. Les burgers sont délicieux et servis rapidement

Très bonne expérience, le serveur Baptiste est très professionnel et très gentil. C’était la première fois que je venais accompagné nous reviendrons avec plaisir. Bon courage à toute l’équipe. Et encore merci à Baptiste pour son professionnalisme.

1ère expérience réussie. Burger généreux, frite rustique croustillante à souhait milkshake fraises délicieux. BAPTISTE a rendu l'expérience très agréable grâce à son approche chaleureuse, son sens du détail et son anticipation. Merci Baptiste 🍔

Nous avons apprécié notre première expérience Five Guys et ses burgers généreux. Merci à Baptiste tout particulièrement , sa bienveillance, et son sourire nous ont permis de passer un agréable moment avec nos enfants. Point négatif : sonorité de la salle. Trop de bruits.

Une belle découverte cet après midi ! Nous nous sommes régalé(e)s, de A à Z. Les produits sont frais et on le ressent bien. Le pain l'est également. La mayo, miam ! Les cacahuètes....les frites ... La découverte de nouvelles boissons...Tout est un régal. (Peut être mettre un tout petit moins de sel dans les frites.) Nous avons opté pour du végétarien et c'était vraiment très bon. De plus, un super personnel souriant et aimable. Bref, nous allons y revenir avec beaucoup de plaisir, c'est certain. Bravo à l'équipe.

Très bon restaurant avec un service au top de toute l'équipe. Personnel accueillant, à l'écoute et souriant. Restaurant propre et des burger de qualité. Merci et à très vite Five Guys

Super burger goûtu, des ingrédients de qualité qui se ressent. Les frites magique. Le service au top, en caisse l'hôtesse prend le temps de tout expliquer avec le sourire, et au service Baptiste est juste trop trop cool 🤩 merci 👍

Aujourd’hui nous sommes allé au Five Guys de Clermont-Fd. Nous commandons, et nous installons pour consommer. Au bout de 10 min un manager nous expulse alors que dehors il pleut à bidon et que je suis enceinte (bien l’éthique !) en argumentant que les chiens sont interdits dans le fast-food. Je précise qu’il n’y avait rien à ce sujet sur la porte par laquelle nous sommes rentrés et que nous n’avons pas été prévenus AVANT de passer commande. Qu’on ne vienne pas me parler de « règles d’hygiène » alors que nous en avions pour tout au plus 5 minutes à terminer notre milkshake, que mon petit chien avait un comportement exemplaire et qu’il ne dérangeait pas le peu de clients qu’il y avait à cette heure ci, au contraire. Bref, vous le comprendrez, je ne retournerai plus à cet endroit qui en plus d’être hors de prix n’a aucune éthique, puisqu’on vous laisse dépenser votre argent avant de vous jeter dehors !

Premier passage chez five guys. Très bon burgers, simples et efficaces mais surtout les meilleurs frites mangées dans un fast-food. Juste excellentes. Le personnel est sympathique, et quel plaisir de ne pas commander sur une borne. Ambiance sonore désagréable avec la musique inaudible couverte par les bruits de la cuisine. Hâte d'y revenir.

Nous avions eu une mauvaise expérience lors de l ouverture , la musique était bien trop forte. Mais nous y sommes retourné hier et c était très bien. La personne qui accueille est sincèrement serviable. Toute l équipe était souriante. Les burgers étaient bons. C est très propre

Un vrai burger à l'américaine. Un restaurant propre et très agréable. Beaucoup de choix et une belle découverte. Une mention spéciale à Mélanie pour son sourire et son super accueil. Nous reviendront volontiers

Personnel sympathique, souriant et mention spéciale à Mélanie qui nous a très bien reçu. Service rapide, repas bon et copieux. Les frites maison cajun sont délicieuses et le petit plus c’est qu’on peut composer son burger comme on le souhaite. Bref, une très bonne première expérience, je recommande sans hésiter !

Endroit vraiment super sympa. Accueil au top de Mélanie, service impeccable avec un personnel souriant et agréable, burgers et frites excellents, vraiment satisfait. On reviendra avec plaisir !

L'hôte Sery de Five Guys dimanche 30 juin 2024 vers 19h10 franchement très bon accueil et ça a permis d'échanger aussi sur le lieu dont je suis native de cette ville de Clermont-Ferrand et il en était content si d'en apprendre sur l'histoire de ces lieux avant l'implantation the Five Guys... en tout cas je me suis très bien régalé et quand on voit l'état de propreté de la salle impeccable et dans la bonne esprit de l'enseigne surtout de quoi faire jalousais les concurrents proches du coin qui n'ont rien à voir... en tout cas l'emplacement en plein place de Jaude impeccable et je vous le recommande sans hésitation si vous voulez manger de la bonne qualité mettez le prix et manger un bon Five Guys 👌😎👍😉!!!!!

Bonjour, Five guys, un classic fast food burger. Seul fast food que je pratique. Justement parce que les ingrédients sont frais. Plutôt pas mal, le burger est bon Viande bien cuite, légumes et salade fraiches. Par contre, je reste déçu par les frites. Il me semble qu’il y a quelques temps elles étaient bien meilleures. Je venais essentiellement pour ça. Merci pour nous recevoir en tout cas. Cordialement NK

Accueil sympathique explications très correctes personnelles vraiment très agréables par contre je trouve que la chaleur hot dog et hamburger pas au rdv.. il faudrait plusieurs tailles pour les milkshakes car a mon gout trop grand.

Bonne accueil de Mélanie mais la cuisine ne va pas du tout, frites cramés, steak saignant, cheddar froid. Je reviens plus

Beaucoup d'attente alors que le restaurant était presque vide. Accueil mitigé du caissier (pas souriant, l'impression que ça ne l'emballait pas d'être en caisse). Les prix sont légèrement moins élevés que sur Paris (et ça c'est cool). Le Cheeseburger était bien préparé/cuisiné. Le Coca-Cola Mezzo Citron, toujours aussi bon. Ambiance calme pour un vendredi soir, mais c'est agréable.

Retour le 24 décembre 2023 pour un burger avant un cinéma. Malheureusement, mon burger n'était pas du tout ce que j'avais commandé. J'ai eu des onions à la place des poivrons grillés et du ketchup au lieu de la sauce barbecue. Quel dommage pour une journée aussi mémorable. Des poubelles qui debordaient parce qu'elles n'avaient pas été vidées. Pour une image de haut de gamme, cela la fout mal. Nous avons payé 69,75 euros pour 4 quand même. Par contre, information importante que je ne possédais pas, ils prennent les chèques vacances. Nous y sommes allés vers 19h pour dîner et il n'y avait pas la queue comme celui de Barcelone. Nous avons été très bien accueilli et surtout conseillé lors de notre commande. Vous ne choisissez pas la cuisson de votre steak, ce que je regrette car j'aime la cuisson de la viande bleue et à 11,45 euros le burger le plus cher, on le demanderait. Vous pouvez faire mettre tous les condiments possible d'une liste d'environ 20 possibilités (voir photo). Attention, ce ne sont pas des cornichons à la française mais des pickles, donc gros cornichons doux coupés en rondelle très goûteux. Mention pour les champignons et poivrons grillés. Le bacon est croustillant à souhait et les frites sont maison. Ketchup mayo à volonté en libre service, pas besoin de mendier pour en avoir. Vous avez aussi la possibilité de prendre de véritable arachides grillées TRÈS salées. Mention pour le distributeur de boisson gazeuse avec plusieurs choix de Sprite ou de Coca (voir photo). Finalement, le milk shake très bon, très goûteux, mais trop épais ce qui fait que la paille en papier s'abîme rapidement ne laissant pas trop la possibilité de le terminer. Au prix de 6,5 euros on s'attend à mieux comme qualité. Les portions des frites sont grosses, donc vous pouvez commander 2 grosses pour 4 au lieu de 4 petites, vous ferez des économies. Faut juste vouloir partager car elles sont délicieuses et faites maison... À 4, nous en avons eu pour 66 euros avec 1 milk shake au lieu d'1 boisson (plus cher) et 2 grosses frites au lieu de 4. Donc en moyenne 16,50 euros par personne. C'est plus cher que MacDo ou Burger King mais c'est vraiment vraiment meilleur au goût et à la digestion surtout. Meilleur que Big Fernand qui est plus cher au final et moins bon, même si là vous choisissez votre cuisson.

Une découverte sympathique Avec son hambuger ou hot dog on peut ajouter des ingrédients selon nos envies Les boissons sans bulles avec du choix. Boissons avec bulles avec du choix. Il y en pour tous les goûts Les frites sont faites sur places on y voit des paquets de pompes de terres vers les distributeurs de sauces. Au moment de passer la commande L'équipier vous renseigne super bien. Les autres équipiers qui sont en cuisine, ils sont à font , très organisés L'attente n' est pas longue, on les voit préparer devant nous les commandes , Les tables ne sont pas nettoyées. Quand on s'installe on nettoye , la/les personnes qui devraient passer un coup de nettoyage sur les tables, ne fait/font pas sont/leur travail Ce n'est pas professionnel et les clients ne sont pas respectueux Nous on nettoye toujours notre table par respect pour le prochain client et l'equipier ( l'employé) Les frites sont hyper salé , on aurait dit que je mangeai du sel aux frites. Ce serait bien de réduire le sel ou de ne pas en mettre et laisser les clients se servir en sel. Il y a des personnes qui ne peuvent pas manger salé. La portion de frite est généreuse La texture du pain hamburgers et hot dog pas top. C'est bien dommage. Ça se casse c'est mou , résultat quand on mange une partie tombe et on en met partout. Le distributeur à boisson il est est genial. Au debut on a été perdu, un équipier nous a montrer comment ca fonctionne L'ambiance normale L'espace ou manger manque de place , très peu de place Les toillettes sont propre comparé aux tables c'est rare de trouver des toillettes propres dans les restaurants Tout le personnel équipiers sont accueillants

Pour le prix des hamburgers et frites et boissons pour 5 personnes 75€. Très très déçu et de mauvaise qualité. Les frites étaient de la repasse et les burgers le pain était sec et écrasé tous ça servi dans doggy bag . Pour une première expérience c est vraiment pas a la hauteur de la réputation. Je ne recommande pas cette chaîne de fast-food. A fuir si vous voulez écomuser votre argent .Bref c est zéro sur toute la nourriture.

Très bons burgers, pas de surgelés ici ! Les frites sont top. Les cacahouètes en libre service c'est comme la petite cerise sur le gâteau. Ambiance américaine assez sympa. Possibilité de se mettre en terrasse.

Ça fait des années que je valide Five Guys et que j'emmène de nouvelles personnes ici. Le burger est juteux avec une viande moelleuse, des légumes frais et les frites sont très correctes. Évidemment niveau quantités on est servi, malgré le prix un peu cher en apparence. Les small fries me suffisent amplement (c'est même trop). Les frites épicées sont également goûteuses et les amateurs apprécieront la dose en piment qui n'est pas négligeable. Le service est aussi très correct, avec un temps d'attente de 15 minutes pour un burger environ. Leurs milkshakes sont aussi suprêmes, dommage par contre qu'ils n'ont pas souvent de café à servir dedans comme aux US. Bémols : - s'il y a des cacahuètes, elles sont trop salées, bien que j'apprécie le fait qu'elles soient revenues - il y a souvent pas de sauce mayo, ou ketchup et il faut tout aller chercher soi meme - la mayo en sachet est trop épaisse, pas ouf - les boissons sont trop chères et plus illimitées - les machines a boissons sont défectueuses, les glaçons arrivent comme de la grêle et parfois elles ne marchent pas, ou que pour un choix limité. Il y a personne, je sais pas comment l'établissement se fait un bon résultat. Mais c'est une bonne concurrence au burgers gourmets.