Five Guys La Defense Restaurant de hamburgers

Un five guys comme d'habitude, plutôt cher mais de grosses portions, en revanche la salle dehors ou nous avons mangé, était un sauna, pitié ouvrez les portes !

C’est la dernière fois que je mange au Five Guys de La Défense. C’est la troisième fois que je mange dans le restaurant Five Guys de La Défense, et j’ai toujours été bien accueilli et bien servi. Mais aujourd’hui, j’ai eu le malheur de tomber sur un employé très désagréable. D’après ce que j’ai remarqué, c’était le manager. Pourquoi a-t-il été désagréable avec moi ? Je n’en ai aucune idée. Et en plus de ça, j’ai eu la « chance » d’avoir un sandwich très froid, sans parler des frites, elles aussi froides. Et pour couronner le tout : un service client pourri. Tout ça pour 40€… Bah merci à vous.

le personnel caisse et le monsieur au milkshake sont top, ca change d'avoir touours des gens blasés, ils sont sympa et ca fait du bien !

J’ai passé un excellent moment chez Five Guys La Défense ! L’accueil est chaleureux, le service rapide et les produits sont de qualité. Les burgers sont savoureux, personnalisables à souhait et les frites croustillantes et généreuses. L’ambiance est agréable, l’endroit est propre et bien situé. Un vrai plaisir pour une pause gourmande entre deux activités à La Défense. Je recommande vivement !

Le burger, frites et milk shake comme ils devraient tous être. Le seul problème est qu'on ne peut plus apprécier les autres grandes marques après ça. Merci pour le service

Quelle déception: un cheeseburger où ils ont oublié de mettre de la sauce, la salle extérieure dont les tables ne sont pas nettoyées, des pigeons qui grimpent sur les tables et qui font des fientes a même la table, je l’ai vu de mes propres yeux! Je ne reviendrai plus.

Bonjour, On entrait pour une frite moyenne uniquement, puis le super accueil de Judith Gwladys et ses recommandations avec une grande simplicité nous ont donné envie de commander plus. Two thumbs up pour le bacon cheeseburger et les options qu'elle nous a conseillé !👍👍 Nous vous la recommandons. Les autres equipiers avaient l'air sympas également. Merci pour ce bon moment. Qui sait à bientôt.

Très bon fast-food, burger bon et surtout les frites natures ou épicées c'est vraiment top ! J'adore five guys

C'était la dernière fois que je dîne chez Five Guys. Mon hamburger était détrempé et la qualité des ingrédients laissait à désirer. De plus, c'était excessivement cher.

Personnel aimable, burger moyen avec une portion de frite frites servies dans un gobelet carton le reste : dans le sac papier …

Oui OK ça change des enseignes classiques MAIS franchement c'est hors de prix..plus de 21€ pour un gros burger, des frites (correctes) mises en vrac dans le sachet et une boisson (eau)...je n'y retournerai pas

Je n'y retournerai plus. Le Burger était tout écrasé et la viande trop cuite. Seules les frites étaient bonnes. Ne mérite pas sa réputation. Très bon accueil

Je suis globalement très satisfait par la découverte de ce fast food. Les frites sont servies en quuuuuuantité gargantuesque et les burgers sont de très bonne qualité, avec des ingrédients très frais. Cependant il faut remarquer que la taille des littles burgers est quasiment identiques aux normaux. De plus la salle est assez bruyantes, les cuisines étant dans la salle. Service très sympathique et très rapide.

Five Guys conforme aux attentes. Bon burger de fast-food mais bien sûr un peu cher.

Merci beaucoup pour votre sympathie particulièrement à Momo et la jeune fille à la caisse, sans qui je n’aurais pas pu recontacter ma fille qui était au concert de kpop à La Défense arena et avec tout ce monde ! Je leur doit un gd merci 😉 De ma part d’une maman de Nantes merci 🤩

Un five guys , avec une terasse en cas d affluence, une cuisine qui ne se dement pas, il n y a qu a ecouter les commentaires des ados pour s en convaincre. Une valeur sûre pour les sorties d ados en toute occasion. Celui de l arche est très bin et très propre.

Équipe gentille et efficace. Frites toujours servies chaudes et moelleuses, un des points forts de cette enseigne. Cacahuète gratos.

Expérience chaotique. J’ai rencontré un problème avec la machine de prise de commande, j’ai dû attendre des lustres pour qu’elle me délivre enfin mon ticket alors que j’étais pressée. Manager certes souriant mais qui s’est montré absolument inutile dans cette situation. Une fois le ticket entre les mains, la préparatrice de commande m’a ignorée de façon assez évidente et s’est même montrée agressive. Elle a préféré servir une autre personne juste devant moi puis préparer une commande Uber alors que j’attendais là depuis plus d’un quart d’heure. Heureusement que sa collègue Fatou, adorable a rattrapé le tir et a préparé un superbe milkshake chocolat/ beurre de cacahuètes avec une consistance parfaite. L’agent de sécurité était également génial. Service client à revoir, ambiance assez glaciale, et odeur assez répulsive au niveau des caisses (et je ne parle pas d’odeur de friture, ça c’est normal mais une autre odeur semblable à celle d’égouts). Déçue de cette enseigne. Je n’y retournerai pas.

Restaurant à éviter, 22€ le menu C est absolument hors de prix Votre menu dans un sac en papier les frites en vrac même en déjeunant sur place ... pas de plateau Un cheeseburger avec le pain trempé Une frites moyenne (frites mal cuites donc immangeables) Une bouteille d eau 22€

On est passé jeudi soir vers 18h30 et on a attendu une heure pour avoir notre commande. Notre commande c’était une à 201, et c’était incroyable que tout le monde passait devant nous et personne prend soin de notre commande jusqu’à ce que je vienne demander où était notre commande. Failli perdre mon train à cause d’eux. Une mauvaise organisation entre eux, ils savent pas gérer leur travail. Il n’y a aucune cohérence entre les managers et l’équipe.

Le restaurant dégageait une odeur désagréable dès l’entrée, ce qui est loin d’être accueillant. De plus, il n’y avait pas de plateaux pour le service sur place, ce qui rend l’expérience encore moins pratique. En ce qui concerne la nourriture, les sandwiches étaient vraiment décevants : la présence excessive de champignons déséquilibrait complètement le goût, ce qui n’est pas normal. Cela reflète un manque évident de contrôle qualité. Une expérience malheureusement très insatisfaisante.

Très satisfaite de l’attention et de l’écoute accordée aux clients. La directrice du restaurant sait faire de l’expérience client une priorité et cela est fort appréciable. Je reviendrai volontiers pour déguster ces Burgers délicieux et surtout les frites cajun mes préférés sans oublier le milkshake qui garde sa consistance depuis les débuts. Cadre agréable et propre (surtout les toilettes) ; équipe souriante.

La salle extérieure a très peu de lumière, les burgers sont froids et non appétissants. Après avoir expliqué que les burgers étaient froids, une nouvelle commande a été servie avec à nouveau le pain et les ingrédients froids sauf le steak. Déçu de cette expérience nous ne reviendrons pas !

c'est bon. mais c'est trop cher. 21€ pour un burger et une grande frite... pour ce prix là on a un super plat du jour en brasserie... voir même un hamburger en brasserie qui sera meilleur

Une référence chez les burgers. Frites excellentes et très bien servies mais le prix !!! Ouille ouille !! Ça pique !!! On est à 20 euros le repas maintenant !! Et le vigile qui vous empêche d'aller aux toilettes !! Un petit problème de formation sur la sécurité....

Ils ont perdu le bon de ma commande. L’équipier me disait attendez monsieur, votre commande arrive depuis 40 minutes, j’ai attendu. J’ai dû demander à la responsable au bout de 1h, qui a su refaire rapidement ma commande. Aucun geste commercial, je ne recommande pas.

Burger frites super bon. Seul petit bémol trop trop de monde dans le fast-food et salle peu entrenue... déchets sur les tables, tables non nettoyer... dommage

Bon mais un peu cher. Très bruyant aux heures de pointe . Le pauvre serveur n'a même pas un micro pour annoncer les commandes et est obligé de s'égosiller a en predre la voix

Fast food sympa, ingrédients de bonne qualité et super burger et frites. Mais c'est trop cher, une portion de frites ( certes copieuse) un sandwich et une bière 22€.

Restaurant five guys bien en-dessous des standards habituels de l’enseigne. Salle mal entretenue et sale, garniture en quantité microscopique. J’ai visité une quinzaine de five guys jusqu’ici, et jamais je n’avais vu un restaurant si peu avenant.

Je trouve que la qualité des milkshakes a baissé. Beaucoup plus sucré qu'avant et beaucoup moins de goût niveau parfum. Un peu déçu.

Première fois chez five guys et wahou que de choix et de quantité !! Des équipes très réactive par rapport aux commandes. Le repas coûte ~ 10 -20 €

Excellent rapport qualité, prix. Les burgers sont gros, goûteux et les frites sont fondantes. Les portions sont généreuses. Excellente adresse à visiter si vous passez par la défense.

Très bien placé, au cœur de La Défense. Une grande salle annexe et une centrale à côté de la cuisine. La carte est simple, 3 types de burgers proposés. Attention cheeseburger,c'est avec 2 steaks, il faut prendre little cheeseburger si vous souhaitez qu'un seul. Vous pouvez rajouter gratuitement jusqu'à 15 ingrédients dans votre burger. Pas de menu proposé donc un peu cher à la carte, comptez 15€ un burger frites sans boisson. Les burgers sont bons, genereux. La seule chose que je peux noter, c'est le pain burger qui est trop fin et qui est très rapidement mouillé par la sauce et qui se désintègre. Les frites sont bonnes et la taille moyenne convient parfaitement pour 2 pers.

Très bien situé (juste à droite de l'arche sans avoir à rentrer dans le centre commercial). Accueil assez froid (manque un sourire, c'est dommage). Rapport qualité prix assez élevé pour un fast food surtout comparé aux autres.

Dressage à revoir, c'est peu appétissant. Pour le burger, le goût est bon, rien à dire. Les frites épicées quant à elles ne sont pas exceptionnelles. On dirait qu'on à balancer des épices au hasard dessus, ça manque de cohérence gustative. Définitivement trop cher pour ce que c'est.

Le goût est plutôt bon mais le burger est très petit et cher... D'ailleurs mon burger était plutôt froid, fromage non fondu... Je me suis fait avoir une fois, pas deux. A bon entendeur

Très bon burger, mais je trouve le prix un peu chère par rapport à la qualité et au service. Cependant ils proposent un produit différent des autres fast food. La possibilité de personnaliser son burger est un réel avantage concurrentiel. Je vous recommande les frites cajun qui sont excellentes. Le service est particulier. Il n’y a pas de plateau, les frites sont mises dans un sac (à l’avantage du consommateur). C’est un service fast-food. Mais il a l’avantage d’être rapide.

service efficace, Hot dog et burger bons et savoureux, Frites correctes, Milk shake très bons, Un bémol sur l'addition qui est salée, c'est sympa de concevoir son menu mais trop cher par rapport à ce que l'on mange ...cela reste un fast food quand même ! (65 € à 3 avec juste 2 milk shake!!)

Qualité homogène dans tout les restaurants de la chaîne, celui ci ne fait pas exception. Les tables sont lavées après passage, le temps d'attente est raisonnable et le personnel, bien qu'un peu occupé pendant les heures de pointe, garde le sourire et le sens de l'hospitalité, même avec les enfants. Le burger est bon, rien a dire, juteux et bon pour la compétition avec des restaurants gastro. Les frites étaient un peu plus molle que j'ai pu avoir à Five Guys mais toujours aussi bon et copieux.

J'ai pris 2 hamburger, sur 1 hamburger il manque la sauce barbecue, pour la salade ne vous attendez pas à un grande feuille c'est juste des copeaux ( ou peut etre qu'il n'ont pas mis...) . Sur le 2e, manque la sauce, les tomates... Pour le prix c'est trop cher 30,20€ ils manquent 80% des ingrédients alors qu'il ny avait personne dans le restaurant Le seul point positif m'ont donner beaucoup de frites Concept marketing Je ne rachèterai pas chez five guys

Agréable surprise. J'étais persuadé que cette enseigne était survendue, mais il faut avouer que leur burger est vraiment bon sans toutefois être exceptionnel. Au niveau de la portion de frites, si vous êtes un grand mangeur comme moi, vous ne serez pas déçu. J'avais pris une portion moyenne de frites , et j'en avais au moins pour 3 personnes. En plus de ça, le personnel du Five Guys de la Défense est très sympa. Seul petit bémol, le prix. Un peu cher, mais la qualité ça se paie...on ne peut pas tout avoir.

Pas mal dans l'ensemble. Les hot dogs et les frites sont très goûteux. On peut aussi prendre autant de sauces et de cacahuètes que l'on veut sans payer plus. L'établissement est très propre et le personnel est souriant et agréable. Le seul problème c'est que ça coûte un peu trop cher par rapport aux autres chaînes de restos rapides (McDo, BK, KFC, etc). Il faudra donc payer 10 euros pour un hot dog au fromage (cheese dog) et une petite frite. Pour une petite boission (à volonte), ce sera 3.50€ en plus.

4 étoiles pour le burger. Malgré les steaks bien cuit comme dans la plupart des fast food, dommage pour de la viande dite fraîche et non surgelé.. de plus, minimum 10 minutes d Attentes même lorsque il y a peu de monde. Ils attendent d avoir certains nombre de commande pour tout préparé à la chaîne.. seulement 2 caisses ouverte pour un emplacement pareil, simplement inconcevable. Sinon, frites parfaites, malgré le manque de croustillant dû au sac en papier et a l attente. Pour ce qui est du prix : totalement excessif , je recommande de ne pas prendre de soda ( 3.50€ - 50cl de soda sirop eau dont on a l habitude chez les concurrent.) mais plutôt demandez un verre et prendre de l eau.. pour faire simple, c'est vraiment cher. Ceci dit, ne pas prendre une frite par personne. Les portions sont assez copieuse. Une grande frite fais largement l affaire pour 3 personnes. Bref, je recommande pour le burger, mais pas pour le reste. Dernier point TRÈS agaçant point de vu SÉCURITÉ ALIMENTAIRE ET HYGIÈNE. Des pigeons et autres volatile se promènent dans la véranda.. Une terrasse totalement fermé juste ouverte par une porte. Non fumeur mais visiblement les employés non aucun problème à ce que les pigeons soit sur les tables etc.. sachant que ce n'est pas une terasse ouverte mais bel et bien une grande véranda fermé et climatisé.. . Toilettes très sale. Beaucoup de chose à amélioré pour que cela devienne un endroit de référence. Pour le moment, c'est juste un fast food qui a la hype. En espérant que cela change.. il y a du potentiel. Mais a voir celui ci.. Je comprendre pourquoi macdonalds et de loin le numéro 1 malgré des produits de moindre qualité..

Vraiment sympa j'aime bien le concept des post-it et des cacahouète pour attendre sont plat, de plus la qualité est au rendez-vous ce qui devient de plus en plus rare de nos jours... Par contre il faudrait que l'équipe sois un peu plus joyeux car selon moi ça ne les faisait pas plaisir de travailler dommage

Autant habituellement je suis plutôt le premier à bien noté, mais là c’est pas possible. Cette enseigne est beaucoup trop côté pour ce qu’elle est réellement. C’est un fast-food qui n’est pas forcément plus haut-de-gamme que les autres par contre elle pratique allègrement des prix haut-de-gamme. On sent clairement qu’on paye l’emplacement au détriment de la qualité de la nourriture et du service... À éviter

Fast-food à la décoration assez originale proposant de delicieux burgers. Toutefois tout est vendu séparément: le burger, les frites et les boissons. La portion moyenne de frites peut être manger à deux. Il s'y trouve aussi un grand distributeur de boissons offrant plusieurs variétés des plus classiques aux plus originaux.

Bons produits frais, avec un personnel aimable. Les quantités sont à l'américaine : j'ai pris une moyenne frite alors que je suis un bon mangeur et je n'ai pas réussi à finir ... Très bien pour changer des autres burgers, mais de là à dire qu'il s'agit des meilleurs burgers au monde, comme l'affirmait un certain M. Obama ...

Burgers et services corrects sans plus. J'ai déjà essayé Five Guys dans d'autres villes, ici les milkshakes ne sont pas très bons (trop sucré et on ne sentait que du lait alors que j'ai demandé du chocolat cacahuètes). Les distributeurs de sauce sont à moitié vides et les serveurs ne semblent pas très sympa car ils ont mal pris quand on a demandé des sauces. Burgers pas très garnis.

Super déçu!! 40/45 min d'attente sur 45 min de pause déj. Autant dire pas le temps d'apprécier le repas.. de plus sandwich froid, pas assaisonné et cher pour des légumes à peine cuits.. Sans oublier, votre ticket rempli de nourriture agrafé sur votre commande. Locaux des cuisines trop petit, mal agencés.. le personnel se marche dessus. Espace étouffant pour une clientèle aussi grande que de la Défense.