Fleur D'heaven Institut de beauté

Merci à Laetitia qui a réalisé ma manucure et pédicure semi-permanent, elle a été de bon conseil concernant le choix des coloris. Je suis très satisfaite du résultat! PS: l’hygiène est à considérer, la pince a cuticules est à peine désinfectée et les autres outils ne semblent visuellement pas très propres, c’est dommage.

Pose super belle avec Chantal et Laetitia. Professionnelle et bonne entente. Je reviendrais!! Merci les filles

Très contente de la pose et des conseils de Laeticia. Je recommande

J’ai été reçu prise toute suite sans attente très déçu du résultat j’avais demandé du gel au pied avec French alors déjà on dirait les pied de ma mamie en plus le gel utilisé c’était du gel de SHEIN elle ne m’a même pas fait les cuticules et le nettoyage de l’ongle avant la pause comme normalement à chaque prestation mais bon très très déçu si seulement c’était que sa quand à la fin j’ai vu ce quel m’a fait je lui est fait la réflexion que c’est pas ce que j’ai demandé elle me dit que fallait qu’elle prenne un autre gel et qu’il était trop tard Là je vous parle après 1 semaine de la prestation et j’ai déjà tout les ongle décoller ou casser j’ai du recoller avec de la colle à faux ongle car je suis en vacances je suis très déçu je recommande pas du tout en plus je me suis senti observé il sont dans leur bulle moi qui habite à Bagneux j’espérais aimé pour pouvoir revenir mais c pas le cas je suis quelqu’un de respectueuse même si la prestation m’a horriblement déçu j’ai payer et parti et pleurer chez moi mais honnêtement sa vaut 2€ même pas je vous joint une photo que j’ai faite 2j après

Leatitia est super gentille et accueillante. Le résultat est vraiment magnifique. Je recommande à 100%

Parfait toujours très satisfaite des prestations de Laetitia

Ils prennent leur temps pour faire un bon soin et nous sommes contents de leurs prestations

Une apprentie très talentueuse qui m’a fait mes ongles j’adore !!!!!!

Excellente prestation ! Je suis arrivée, un très bel accueil. Le salon est propre et classe. Ma manucure ? Parfaite. Moi qui cherchait désespérément un institut de qualité, je l'ai enfin trouvé. Merci pour votre professionnalisme. Vous n'hésitez à prendre votre temps et à faire sorte que nous cliente sortons heureuses. Je recommande à 100%

Je suis allée dans cet institut pour une épilation et une pose de vernis semi-permanent. Déjà j avais RDV à 10h, à 9h58 le rideau de fer était encore baissé. La dame est arrivée à 10h07 sans s'excuser. Dans la cabine de soin, il n'y a rien pour accrocher les habits, on pose ses affaires sur un meuble plus ou moins propre. L'épilation a été plus que douloureuse, j avais l'impression qu'elle m'arrachait la peau avec. Je suis ressortie bien rouge. Pour les ongles, elle me demande de choisir une couleur mais il n'y a pas d'échantillons de couleurs. Je dois donc lui dire plus ou moins ce que je veux car impossible d'ouvrir tous les flacons pour voir les couleurs. Les limes sont sales, rien n est désinfecté. La manucure n est pas très bien faite. Et pour couronner le tout, la dame n était pas franchement sympathique. Bref vraiment déçue, je ne recommande pas.

Vraiment inacceptable. Je suis venu au salon pour faire l’épilation du visage au fil, je l’ai dit de utiliser la cire juste où il avait beaucoup de poils. Mais, bon, ce ne pas le cas de ma joue. Elle a mis la cire dans un région où il avait aucun poil e bon, le résultat c’est dans le photo. Je suis vraiment brûlé, ça c’est pas du tout normal. En plus, elle a fait beaucoup de commentaires désagréables sur mes poils.

Très contente de ma manucure, pose semi! Très bon accueil

Suite à ma publication, la propriétaire de l’établissement m’a contacté très rapidement afin de me donner un rdv le plus rapidement possible. J’ai été très ravis de me rendre au rendez-vous, elles m’ont accueilli et conseillé car mes ongles étaient effectivement très fins pour la prestation que j’ai pu demander. Je suis très sastifaite de la prestation réalisée par la prothésiste. Et je remercie la propriétaire et la prothésiste pour le professionnalisme.

TRES DECU !!!!! Pourtant c'était bien parti, j'ai été prise à l'heure et le personnel était convivial. J'avais demandé une beauté des mains et pieds simple ainsi qu'une épilation des sourcils. Mais dès le début de la manucure j'ai compris que ce n'était pas normal. On ne m'a même pas désinfecté les mains. Elle m'a ensuite demandé la forme que je souhaitais, je lui ai dit plutôt pointu ou au moins en amande, je me retrouve avec des ongles informes entre le carré et le rond. J'aurais pu faire abstraction et ne pas poser de commentaire si ce n'étais que ça. La prothésiste m'a ensuite poncé l'ongle sans désinfecter la tourette et a à peine imbiber la pince a cuticule de désinfectant. Elle n'a clairement pas été douce dans sa façon d'agir, résultat : j'ai un bleu au doigt (même moi je ne pensais pas ça possible !) ,mes ongles sont rayées et j'ai mes cuticules qui saignaient, j'ai toujours mal à mes ongles (de main et pieds) UN JOUR APRES. Je n'ose même pas faire ma vaisselle pour éviter la sur-infection. Pareil pour les pieds, en plus elle a tellement râpé fort que ma peau des talons est déjà entrain de former une couche de peau dure, chose que je n'avais plus. Quand à l'épilation des sourcils, même si la ligne est bien, il n'y a eu encore une fois aucune notion d'hygiène, elle a simplement épilé au fil, sans même nettoyer la zone au préalable, encore plus quand je viens en fin de journée (sueur, maquillage ?). En conclusion, non seulement j'ai eu mal et j'ai toujours mal, mais en plus je ne suis pas du tout satisfaite du service, quand je regarde mes ongles, j'ai envie de pleurer. Il va falloir que j'achète des soins et beaucoup de temps avant que la corne de mes ongles redeviennent lisses comme avant...

C pas promotionnel de tout j ai un rdv pour epilation à 17h30 et je le pris une semaine à l'avance quand je suis allez sur place elle m as dit il faut l attendez longtemps c vous êtes pas capable vous acceptez pas les rdv

Très bon salon je recommande 👍🏻

Une autre prestataire m’a planté juste avant mon mariage pour mes ongles… Fleur d’Heaven m’a sauvé en me faisant des ongles super beaux en dernière minute et une épilation de sourcils incroyable alors que mes sourcils sont très asymétriques et compliqué à apprivoiser. Merci encore !!!!

Le professionnalisme de l'équipe est tout simplement remarquable. Les esthéticiennes sont non seulement compétentes, mais aussi très à l'écoute. Je recommande vivement cet institut à toutes celles et ceux qui recherchent un service de qualité et une expérience beauté exceptionnelle !

Alors purée elle est super désagréable c’est Patronne j’ai eu au téléphone pour prendre un rendez-vous pour mes ongles elle ose me dire Pourquoi vous insistez je mets d’habitude jamais d’avis mais là franchement c’était pas possible à fuir

Je suis partie pour une première fois pour une prestation d’épilation sourcils avec laititia, c’était bien passé, ensuite elle m’a proposé de laisser un acompte pour une prochaine prestation ( total de 87e), j’ai laissé donc 30e, la dame allait venir 15min a l’avance pour moi, or ce matin j’étais très malade, mon bébé aussi, et je n’avais aucun choix d y aller, j’appelle personne ne répond, je laisse un message vocal expliquant ce qui s’est passé, je rapelle ensuite le salon pour connaitre quand est ce que je peux passer et là on me dit : pas normal que vous venez pas car votre bebe et vous vous êtes malade 😑 pas du tout professionnel NI agréable NI compréhensif, un salon qui est prêt a perdre des clients fidèles pour prendre 30e :) j y retourrnai jamais et j’n hesitrai pas a partager mon expérience dans les groupes des filles facebook pour qu’elles evitent un tel salon

Laetitia très professionnelle, de bons conseils, mes ongles sont beaux. J'ai passé un très bon moment, l'équipe adorable, le salon propre. Mo pou revini !

Deuxième visite et encore une prestation impeccable ! Un grand merci à Laetitia de sublimer mes sourcils ! Son écoute attentive et son professionnalisme ne cessent de me satisfaire.

Esthéticienne très professionnelle, agréable je vous la conseille absolument 🙏🙏

Au top travail bien fait soigné et très appliquée Un grand merci

Je suis plus que satisfaite. Une épilation en 5min pour un maillot complet, sans douleur. Des sourcils épilé au fil, ligne redéfinie, top. Merci!

Je me suis faite épiler les sourcils par Laëtitia et j’en suis ravie !!! Très douée et sans douleur , elle connaît son métier on a clairement à faire à une professionnelle ! Je recommende

Très bonne institut je vous le conseil. La prestation et la qualité du personnel est top. Elles font tous pour satisfaire les clientes. cela fait maintenant 3 ans que je part dans cette institut et franchement rien à changer toujours aussi bien. donc les filles allez y vous ne serez pas déçues.

Après une prise de rendez vous pour une pose de faux ongle, je déconseille franchement, c est la première fois que une esthéticienne met 3 heures pour faire unepose de faux ongles ( rendez-vous à 12h30 sortie à 15h30 ), le pire dans tout ça tu demande une forme ballerine , tu ressort avec des ongles qui ont aucune forme pareil, la pose de vernis je n'en parle même pas . A FUIRE DE TOUTE URGENCE apart si vous voulez perdre de l'argent. J'ai du aller carrément à l'institut L'ONGLERIE le jour même pourquoi me refasse ce que j'avais demander à la basse. Je ne reviendrais pas.

Salon d esthétique très agréable et très propre. Les filles sont très sympathiques et professionnelles. Chantal la patronne très agréable. A recommander. Merci pour tout

Des esthéticiennes très sympathiques et je repars avec des ongles magnifiques

Cela fait depuis septembre que j ai découvert cet institut. J’aime y passer du temps pour prendre soin de moi et on se sent comme à la maison. Lana, Laëtitia et Chantal sont vraiment top humainement parlant et en terme technique. Merci à vous les filles !

Je suis venue quelques fois (entre janvier et mars) dans ce salon mais je ne pense pas y retourner honnêtement. au niveau de l'épilation à la cire je ne dis rien c'est parfait, peut etre un peu plus d'amabilité de la part de l'esthéticienne serai pas de refus. concernant la beauté des pieds + vernis je trouve que la prestation est chère comparé au service donné (beauté des pieds super rapide et baclée...) concernant le remplissage des ongles je paie cher et les finitions sont limites/à revoir... niveau détail et finition c'est pas le top. c'est bien fait mais on est quand même un peu déçue :/ ongles grossiers, épais, forme qui laisse à désirer et le nail art est à revoir. c'est dommage car je m'y sentais bien et je leur ai laissé plusieurs chances mais c'était la dernière. et il serait raisonnable d'éviter de m'inculper en disant que je ne suis jamais venue dans votre salon quand je suis venue 3 fois pour les ongles (janvier, fevrier & mars) 2 fois pour l'épilation (mars 2023 & mars 2022) et beauté des pieds en mars...il faut apprendre à accepter les avis négatifs comme positifs c'est le but de google avis !!

Je suis passé pour épilation jambes aisselles et maillot franchement c'était trop géniale pour ma première merci beaucoup Laetitia tu m'as bien traité tu m'as fait oublié ma peur je recommande bien 😊 Merci beaucoup bon continuation.

Bonjour, Il y a quelques jours maintenant, j’ai été me faire épiler les sourcils. Les jugements que la dame a portés envers mes sourcils qui c'est vrai n’était pas épilés m’ont semblé sincèrement déplacer en plus de ça celle-ci semblait sincèrement soûlée de faire son travail. A 15€ l’épilation sourcils, vous pouvez être un peu aimable non ? Pour continuer mon histoire ; En m’allongeant celle-ci, me dites-vous vous raser les sourcils ? » je lui réponds que non timidement ; et là elle me dit « ce n'est pas normal d’avoir des sourcils comme ça » Si je viens chez un salon d’esthétique à qui j’accepte de donner mon argent, c’est pour éviter les remarques désobligeantes de ce genre. Chère madame , imagine que je sors d’un cancer, que je sois malade… Je ne vais pas vous mentir cela m’a terriblement refroidi quant au reste, j’étais venu avec plein d’enthousiasme et avec l’envie d’essayer plusieurs prestations, mais si c’est pour ce prendre des remarques désobligeantes, je ne préfère pas. De surcroît je ne suis même pas contente de la prestation que j’ai eu car mes sourcils sont beaucoup trop fin……

C est un lieu magnifique avec des professionnelles qui vous conseillent réellement avec douceur grâce au sérieux de Chantal propriétaire Un vrai moment de soin rien que pour nous . Je conseille cet institut à toute

Un accueil chaleureux avec une bonne ambiance 🥰, très satisfaite des prestations,je remercie la gérante Chantal ainsi que ses 2 employées Lana et Laetitia . Je vous envoie une pluie de positivité et de courage continuée comme ça merci pour votre professionnalisme. Célia 💋

Très satisfaite, c'est la deuxième fois que je fais mes ongles et j'adore. Les personnes sont agréables, très professionnelles et de bons conseils.

En arrivant on m'a bien accueilli et l'attente n'était pas longue, mais une odeur très desagréable s'emanais de la prestataire. A part sa la manucure était assez bien faite.

Personnel sympathique (je pense) mais épilation catastrophique : ok, je ressors sans poils pour une épilation du maillot, mais hygiène à revoir : des poils et cheveux dans la cire chaude et sur le pince à épiler (qui, visiblement, n'étaient pas à moi). L'esthéticienne m'a épilée avec LA MÊME ET UNIQUE BANDE pour l'intégralité du maillot et de l'interfessier. Je pense qu'on peut faire des économies ailleurs, surtout quand on paye 35 euros pour une épilation du maillot. Je ne recommande pas du tout.

Esthéticienne rapide et efficace, épilation sans douleur. Je recommande Laetishia pour sa gentillesse et son professionnalisme. Un bémol toutefois pour l’accueil des 2 autres professionnelles présentes dans le salon qui étaient froides et non avenantes, dommage.

Première fois dans cet institut pour moi aujourd'hui et franchement au top du top !! Esthéticiennes attentionnés et aux petits soins avec moi et les autres clientes. Service au top. Merci a Latisha l'esthéticienne qui l'a chouchouté .

Un salon superbe et une équipe de choc, l'accueil y est très bien, elle propose toujours une boisson et son aux petits soins en plus du professionnalisme dans leurs prestations. Je n'ai jamais eu à me plaindre bien au contraire elles sont vraiment à l'écoute de l'heure clientes et trouve toujours du temps dès qu'elles le peuvent.

Une des estheticiennes est aggressive elle m’as arraché la peau en dessous de mes sourcils j’ai du mettre de la biafine pour une semaine et elle est malpolie. L’autre est sympa et elle fait du fil mais je ne risquerai plus jamais de tomber sur celle qui mets de la cire… juste horrible

Mauvaise expérience pas professionnelle du tout celle qui m a coupé les ongles des pieds. J ai mal aux orteils..j ai payé 30 euros pour me faire mal. C est une personne m a fait les ongles et une stagiaire qui a terminé...pas possible je n ai jamais vu ça même chez les pires des salons de beauté

Superbe praticienne ! une épilation sourcil au fil impeccable, épilation à la cire rapide et en douceur. Mets ses clientes à l’aise et en confiance pour leur offrir le meilleur! Je recommande vivement ce salon pour le professionnalisme et la qualité des soins prodigués !!!

Excellente praticienne ! une épilation au fil impeccable, manucure soignée , épilation à la cire rapide et nette . Les soins du visage sont complets et d'une efficacité redoutable !! je conseille cet établissement !!! essayer c'est l'adopter !

Très mauvaise expérience au sein de ce salon. Prise de rdv le jeudi 03/09 à 16h et au bout de 25 minutes toujours pas passée. Si c'est pour être aussi en retard la prise de rdv ne sert à rien ! Mais le pire c'est l'irrespect du personnel face à mon choix de manucure. La gérante ou l'employée c'est moqué de mon choix en disant que c'était une manucure dépassé/vielle. Je tiens à signaler que c'est une de vos réalisations, que dois-je conclure ? Vous n'êtes pas dans l'air du temps alors! Quand bien même que vous trouvez que cela est dépassé vous n'êtes absolument pas professionnel. La cliente est reine, (vous connaissez ? Je ne pense pas), et fait ses propres choix, si cela ne vous plaît pas c'est votre problème pas celui de la cliente ! Vous devez exécuter ses envies et ne pas vous moquer et prendre les gens de haut. Je n'ai bien évidemment pas effectué ma prestation chez vous j'avais perdu assez de temps comme ça ! Pour publier mon commentaire il fallait que je mette une étoile, mais vous n'en meritez aucune de ma part ! Je ne recommanderai jamais votre salon ! Pour celle qui veulent y aller, allez faire votre propre expérience.

Rien à dire sur l accueil et les professionnel. Cependant je trouve ça cher pour se que c est beautés de pied et des mains avec pause de semis permanent 70 euros.. ' ma beauté des main je ne l ai pas vu ! Et au bout de deux jour mon semis permanent est déjà partie. La pause n était pas très bien faite et surtout j avais une apprentie... Je suis restée de 15h 17h30... Du me ré faire la pose de vernis sur les pieds... Je n y retournerai pas mais l experience était a faire. 70 euros pour 2 jours...

Je suis allé dans ce salon pour une beauté des mains, le vernis est partie dès le lendemain du coup pour une beauté des mains avec pose de vernis demi permanent j’en ai eu pour 100€. De plus les prix sont à la tête du client. C’est inadmissible !!!

Personnel très agréable et très professionnel ! Elles sont géniales. C'était la première fois que l'on y allait, et le résultat est juste génial ! Travail de qualité, et on ne s'ennuie vraiment pas. Je recommande.