Florame - Boutique et institut de beauté bio Magasin de cosmétiques

Livraison hyper rapide. Produits super.

Plusieurs soins effectués dans l'établissement Florame, un régal !! De la détente assurée !! Les soins sont magiques et divinement bien réalisés. Les produits florame utilisés sont d'une grande qualité. Un grand merci à Véronique pour son professionnalisme et la qualité des soins apportés. Je vous recommande cet institut ainsi que le petit tour dans la boutique qui est très jolie.

J'ai passé un super moment durant mon massage Californien avec Emma qui est très professionnelle je reviendrai avec plaisir 😊

Très mal accueilli dans le magasin quand je demande un renseignement. Ne se déplace pas de sa caisse. Une conseillère prétentieuse qui ne sourit pas une jeune fille blonde qui se croit belle 😆 Dommage de ne pas prendre le temps d'expliquer un peu les produits et de présenter l'entreprise. Je n'ai rien acheté pour ça. J'espère que la direction fera le nécessaire pour faire une meilleure formation à ses conseillères. Mardi 13 mai à 10h

Mardi 14 mai 9h 35. Il a fallu insister pour acheter quelque chose. Aucun conseil, aucune info sur les produits et il a fallu nous servir nous mêmes. On aurait pourtant aimé en savoir un peu. Une blonde !

Très bien Vendeuses très sympathique et accueillante

Ouf je viens de récupérer mon colis dans ma boîte à lettres

Un moment de détente avec Thyphaine, très professionnelle et d’une gentillesse infinie. Hâte d’y retourner 🤗🤗🤗

J’ai eu le plaisir de réaliser un massage du dos ce dimanche chez Florame. Je tiens à remercier Carla pour son accueil chaleureux et son professionnalisme qui m’ont permis de découvrir les nouveautés Florame. Tiphaine nous a également installés en cabine, mon ami et moi, avec douceur et une grande attention. Son massage était particulièrement agréable, une véritable parenthèse de bien-être. Une expérience des plus agréables et une très belle découverte ! Je recommande vivement.

Très bon moment passé avec Laurine qui m'as tout de suite mis a l'aise pour un massage merveilleux .

Institut accueillant, propre et soigné, massage au top par Laurine qui est très à l'écoute. Je recommande vivement !

Bonjour, je suis cliente régulière depuis l’ouverture de la boutique en centre-ville. J’aime tout d’abord la beauté de la boutique et le soin apporté à la décoration. Le puit est magnifique et a été subtilement sublimé. Concernant les produits , j’utilise les huiles essentielles, les crèmes de main et baume à lèvre. Ils sont très efficaces et leur parfum me convient parfaitement. Concernant l’institut, j’ai la chance d’être suivie depuis toujours par Louise, elle aime vraiment son travail et aime partager, c’est un vrai plaisir de la voir à chaque visite. Concernant les massages, elle a des gestes parfaitement appuyés, depuis toujours elle sait s’adapter aux besoins de sa cliente pour que je profite au maximum du moment. Chose très rare dans les instituts, si vous prenez un massage d’une heure, vous profitez vraiment d’un massage d’une heure entière. Je recommande vivement cet institut.

Maman de trois enfants ce fut pour moi un excellent moment de détente aux côtés de Laurine. Merci pour tout

Superbe expérience de massage globe trotter. Personnel très professionnel et bienveillant

J’ai eu un soin visage avec chryara elle a été très efficace et professionnelle je suis très contente

Cliente depuis plusieurs , je n'ai jamais été déçue. Massage très bien effectué par Louise tout comme les épilations. Très à l'écoute, accueillante et professionnelle. J'ai également eu des soins avec Fanny qui est très attentionnée. La qualité des soins est parfaite. Je recommande ce lieu aussi bien pour les soins qui y sont pratiqués que les produits vendus .

Le massage était très agréable et correspondait à mes attentes Par contre hôtesse d’accueil pas très professionnelle et peu agréable. Dommage !

Je suis vraiment déçue par cette expérience de massage. La masseuse est arrivée en retard, ce qui a déjà commencé à nuire à l'ambiance. Ensuite, elle a terminé le massage plus tôt que prévu, et ses gestes étaient rapides et abruptes, comme si elle était pressée de finir et j’ai du mal plusieurs fois. Son pied tapais le tabouret ou la poubelle et elle faisait tomber des objets par terre donc pour la détente on repassera… PIRE ENCORE j'ai remarqué qu'elle regardait son téléphone pendant la séance, ce qui est totalement inacceptable dans ce type de prestation. Pour le prix payé, je m'attendais à un service bien plus professionnel et attentionné. Je ne reviendrai pas. Je suis habitué à venir me faire masser ici mais le personnel a changé et la qualité n’est plus au rendez vous.

La boutique est jolie par contre être reçu par une vendeuse mâchant son chewing-gum bouche grande ouverte est très désagréable.

Je souhaiterais particulièrement remercier Fanny pour son professionnalisme, son attention et sa gentillesse tout au long de la séance de soin. Son expertise et sa bienveillance ont grandement contribué à mon expérience positive. Je tiens également à saluer l'ensemble de l'équipe pour leur accueil chaleureux et leurs conseils avisés. C'est toujours un plaisir de fréquenter cette superbe boutique où l'on se sent toujours bienvenu. Je suis fidèle depuis des années et je n'envisage pas de changer cela.

Bonjour, Ce samedi 9 décembre, j'ai eu la chance de me faire servir par Manon. Et que dire si ce n'est que son professionnalisme n'a d'égal que sa gentillesse et sa douceur. Certaines personnes se contentent de faire leur travail et d'autres le font avec le soucis du détail, Manon est de celles-ci et c'est suffisamment rare pour être souligné. Un vrai moment de plaisir qui réchauffe le cœur dans cette société si souvent dépourvue d'échanges simples et vrais entre les êtres humains que nous sommes. En vous souhaitant de très jolies fêtes de fin d'année ! Cédric.

Petit clin d'œil à Manon vers qui je souhaitais particulièrement renouveler mes remerciements. Un agréable moment passé ce samedi dans cette jolie boutique ! Une bien belle personne qui, en plus d'être professionnelle, vous accueille et vous conseille avec son cœur. Belle continuation à elle.

Super boutique ! J'adore tous vos produits, très efficaces ! Et un grand merci à Manon pour sa patience et ses conseils pour le soin du visage, les crèmes sont parfaitement adaptées à mon style de peau 🤗🤩 A bientôt 🙏

Merci à Maëlle pour ce super massage de 90 minutes. J'ai pas mal voyagé, fait un bon nombre de massages, ici et ailleurs et je recommande vivement Maëlle pour la qualité de son massage et son écoute et son attention. Bravo jeune fille, continuez ainsi à nous chouchouter.

Épilation parfaite du maillot intégral par Alyssa dans la cabine de Louise. En plus de 30 ans d épilation du maillot intégral dans divers instituts de quasiment toute la France au fil de mes mutations, c est la toute première fois que je suis épilée dans les règles de l art. Je félicite et recommande grandement Alyssa. Respect de l hygiène et de la personne complètement assurés, le savoir-faire et savoir-être garantis. Une excellente professionnelle ! La cabine de Louise est la plus lumineuse, c est appréciable aussi.

J'ai reçu comme cadeau un massage et j ai été chouchoutée par une masseuse au top prénommée Fanny. Je recommande donc à 100% ce moment de détente absolu 😍

Cliente depuis plusieurs années, Florame n'est absolument pas commerçant. Une dernière commande effectuée pour 49 euros, aucun échantillon gratuit dans le colis. Programme de fidélité, 2,51 euros impossible à déduire car périmé. Quand j'ai reçu ce bon, il n'y avait pas de date limite d'utilisation. Service clients avisé, n'a pas eu la correction de répondre, encore moins de geste commercial. Passez votre chemin, il existe d'autres entreprises comme ST Hilaire moins cher et d'aussi bonne qualité

Un soin pour peaux mâtures dispensé par une jeune praticienne Fanny absolument exceptionnelle tant dans la technicité du soin que dans sa manière de le pratiquer… elle aime ce qu elle fait et cela se sent !!! Un pur moment de bonheur et de détente absolue Merciii Fanny !un personnel en boutique chaleureux et d excellent conseil… Une adresse absolument incontournable

Accueil chaleureux dans cette boutique aux délicieux parfums de Provence ! J'ai été chouchoutée pour mes soins beauté. Alyssa, très souriante, a fait preuve d'une grande écoute pour orienter mes massages en fonction de ma silhouette. Elle m'a prodigué d'excellents soins qui ont été de véritables moments de relaxation et m'ont permis de retonifier mon corps. Je recommande vivement Alyssa et reviendrai avec plaisir pour cette praticienne au grand professionnalisme.

Un massage + soin du visage d’1:30 absolument divin. Merci Alyssa pour la prévenance, la délicatesse et la maîtrise. Un moment de bonheur que j’ai reçu comme bon cadeau… mais que je vais désormais m’offrir plus souvent !

Découverte d'une boutique très agréable...et surtout de l'accueil chaleureux et très professionnel de Manon. Elle connaît bien son métier , et elle a un talent certain pour cerner les clients et leur proposer des fragrances ciblées correspondant à leurs goûts, ce qui est rare et d'autant plus surprenant chez une jeune personne...elle s'est investie avec patience, gentillesse et tout en finesse, et nous sommes reparties avec le sourire, et de belles senteurs à ramener à la maison ! Merci Manon et au plaisir de vous revoir ! Magalie et Delphine

Magasin magnifique. Nous avons gagné un soin chez florame. L’esthéticienne est très compétente et c’est vraiment relaxant. Les vendeuses ont des bons conseils et connaissent leurs produits. Vraiment une gamme de produits de qualité. Je recommande.

Je suis venue en institut suite à un cadeau de mon mari. Je vous conseille à 100 % de vous retrouver entre les mains de Fanny, qui est une superbe esthéticienne. J'ai passé un excellent moment et d'ailleurs je pense vite revenir en demandant la même praticienne. De plus, je viens également prendre mes produits de beauté, très bon rapport qualité prix. Je pense également venir découvrir leur nouvelle gamme de maquillage ! Bref, je vous conseille la boutique, l'institut et surtout Fanny! 🤗

Bonsoir à vous, Nous sortons d'avoir fait nos achats dans votre boutique pour la seconde fois et nous en sommes très contents. Nous avons été servi par Manon qui est très à l'écoute de ses clientes et clients et surtout avec le sourire non commercial, on sent qu'elle aime ce qu'elle fait. La Collègue de Manon également très disponible pour les conseils auprès de mon Epouse. Il est certain que nous reviendrons vous voir pour d'autres produits. Cordialement, Elisabeth et André Murguet en Arles PS: Très belle boutique, ce qui ne gâte rien bien sûr

Massage suite bon kdo certes belle boutique et bon accueil mais massage décevant : table chauffante en panne pas de couverture juste une serviette donc froid donc très désagréable pour un massage de 90 minutes - masseuse sympa mais le faire en rangers pose un vrai problème d hygiène quand la cliente est pieds nus et qu il n y a pas de chausson - certes à priori prix pratiqués sont corrects mais qualité soin loin d être parmi les meilleurs j ai pu faire dommage déçue Merci de votre réponse - vous parlez que vous allez proposer d autres chaussons que ceux utilisés actuellement mais sachez que pour ma part on ne m en a pas proposé du tout - votre proposition est très remarquable tout le monde n est pas capable de se remettre en Question et si l erreur est humaine c est très appréciable et commercial de me proposer cela j en prend note merci

En qualité de cliente fidèle seule la boutique est chaleureuse. Accueil du personnel globalement surfait et absence totale de gentillesse. Stress palpables au sein des employées cela ne doit pas paraître aux yeux des clients. Je vais très certainement changer d'institut.

De produits de très bonne qualité ! J ai testé le Roll-on après piqûres de moustiques cet été. Très efficace pour stopper les démangeaisons avec la garantie d’appliquer un produit naturel pour les grands comme pour les petits !

L'accueil est bien meilleur qu'il y a quelques mois, la dame qui m'a servi était très sympathique. la gamme visage au tea tree est au top . Cependant, en tant que St Rémoise, il m'est difficilement admissible que je doive commander en ligne mes produits pour les avoir moins cher alors que Florame produit dans la commune, c'est un réel non sens.

Accueil et personnel sympathique J ai reçut une carte cadeaux pour un soin complet alliant gommage modelage et pose vernis green la prestation recut n est pas celle qui était prévue dommage rien à reprocher à la personne qui s est occupée de mon soin mais le personnel n est pas adapté pour les soin des mains dommage

Super expérience, soin du corps en duo, l'intimité est très respectée, les masseuses sont très agréables et qualifiées, la boutique est très belle et accueillante et l'étage institut très bien fait, les vendeuses accompagne le client du début à la fin, j'y retournerai !

Superbe boutique. Le coin institut est juste génial j’y suis allée pour un soin visage, gommage du corps ainsi qu’un massage de 70 min. Ce fut un vrai moment de bonheur et de détente dans un lieu très propre et très beau. Merci à la personne qui s’est occupée de moi j’ai passé un moment incroyable. De très bons produits à la vente également.

Très belle expérience, à peine entrés dans la boutique nous sommes en immersion au coeur de la Provence. Les vendeuses sont aux petits soins, toujours prêtes à nous dispenser de précieux conseils. Impossible de repartir les mains vides et de ne pas succomber au charme des produits Florame

Petit supermarché cosmétique avec nombre de produits très limité. Accueil déplorable, vendeuses indifférentes aux clients, aucune ne se preoccupe de vous. Le client n'existe pas. En caisse, hotesse inexpérimentée, qui se trompe dans l' emballage et ne delivre pas de ticket de caisse. Bref, passez votre chemin ! Une honte pour Saint Remy.

Nouvelle boutique sans explication de la création des huiles essentielles comparativement à l'ancienne boutique. Produits vendus en toute petite quantité (pas au delà de 25 ml) et surtout prix plus élevés en boutique que sur des sites de revendeurs ex: Crème riche mixte corps visage Florame 15,5€ à Onatera contre 16,5€ en boutique Florame) ! Décevant.

J'y suis allé pour une épilation, c'était la deuxième fois dans leurs nouveaux locaux (plusieurs fois dans les anciens) et je dois dire que j'appréciais particulièrement ce salon avant et d'autant plus maintenant ! Les nouveaux locaux ont été accompagné, selon moi en tout cas, d'une nette amélioration dans l'attention portée aux clients et au service lui-même ! Tout ça était déjà très bien avant mais cette nouvelle boutique/institut a vraiment donné un coup de boost! Cela fait plaisir à voir

Il avait ce que je voulais, servie rapide, grand magasin, bien tenu et propre mais les employés devrais essayer de dégager un peu de joie de vivre 🙁

Musée intéressant, beau magasin, tarifs raisonnables...mais accueil et ambiance froide. C'est dommage, ça gâche un peu le plaisir de la visite... heureusement qu'il y a la qualité de la marque !

Beau magasin. Inutile de vanter les mérites de ces excellents produits. Cela dit vendeuse peut sympathique qui avance des théories qui peuvent être très graves. Risque de fausse couche avec un shampoing ?! Décevant dans un magasin qui est censé connaître les principes des huiles essentielles, et les normes des cosmétiques !

Les produits sentent supers bons et semblent sains (petit bémol de l'huile de palme dans les savons). Hélas, le personnel n'est pas très avenant et aucun conseil ne m'a été prodigué sur l'utilisation des huiles essentielles, alors que je suis venu avec un jeune enfant... c'est dommage

Bien achalandé en huiles essentielles (heureusement), mais elles sont plus chères que sur les foires et je n'ai pas trouvé le personnel sympathique. Il est vrai que je n'ai pas dépensé 500€, je n'étais pas intéressante... Acheté un gel douche super et un diffuseur d'he à connectique usb qui a eu une durée de vie d'une semaine. On me fera pas croire que c'était de la qualité ...