Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière FONCIA qui ce trouve au 13 Rue de la Minoterie, 74940 Annecy (74)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Agence immobilière FONCIA
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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En tant que copropriétaire, je suis profondément déçue par la gestion de notre immeuble par Foncia. Malgré de nombreuses tentatives de contact — appels téléphoniques, messages via la plateforme en ligne et même un courrier recommandé — je n’ai reçu aucune réponse. Cette absence totale de communication est inacceptable et témoigne d’un manque flagrant de professionnalisme. Je ne recommande donc pas les services de Foncia en tant que syndic de copropriété. Il est essentiel de choisir un gestionnaire réactif et à l’écoute, ce qui n’est malheureusement pas le cas ici.
Une honte. Après 10 ans passés dans le logement, l’état des lieux de sortie réalisé par Foncia a été une véritable déception. Des retenues abusives ont été faites sur notre caution, sans aucune justification raisonnable. Parmi les plus absurdes : 50 € facturés pour une simple trace de rayure autour de la serrure d’entrée, causée par une clé — quelque chose d’absolument normal après une décennie d’usage. Et ce n’est qu’un exemple parmi d’autres. Nous avons le sentiment d’avoir été traités avec malhonnêteté et mépris. Une gestion injuste, qui donne l’impression qu’on cherche à grappiller de l’argent sur le dos des locataires sortants. Je ne recommande absolument pas cette agence.
Bonjour Cette agence me doit depuis 5 mois 89€ de fonds travaux et un état daté. Non seulement elle ne me rembourse pas mais en plus continue de m’envoyer des appels de charges. C’est de l’escroquerie en bandes organisées. Syndic pitoyable, voleur et méprisant.
Littéralement injoignable, pas friendly, et pas si compétant malheureusement
Bonjour, suite à 3 appel je me permets se manifique 1* qui me semble déjà trop. 1 appel ont me renvoie vers un centre d'appel fermé en gros ont m'envoie chié. 2 ème appel j'ai pas le temp de dire Bonjour ça raccroche. 3ème sonné dans le vide 20 minutes plus tard ont attend mon problème et on ont me dit merci de patiente puis sa raccroche. Donc petit récapitulatif les charges sont demandés mais où vont-ils. 1ans 6 mois rien hormis des prélèvements.
Nous sommes extrêmement déçus par les services de gestion de syndic fournis par Foncia. Leur manque flagrant de professionnalisme est tout simplement inacceptable. Non seulement ils ne répondent pas aux appels et raccrochent souvent au nez, mais ils ne suivent absolument pas les sinistres en cours, laissant leurs clients dans le flou total. Récemment, nous avons eu un problème urgent de fuite d'eau dans une dalle, mais malgré l'urgence de la situation, aucun suivi n'a été assuré. Pire encore, le gestionnaire en charge est parti en congé sans laisser de consignes ni assurer la continuité du dossier. Cette négligence et ce manque de sérieux démontrent une incompétence totale. Nous attendions beaucoup plus de la part d'un syndic censé gérer des biens avec rigueur et efficacité. À ce stade, nous ne pouvons que déconseiller vivement Foncia à quiconque cherche un service de gestion de syndic fiable et professionnel.
Ne sont pas très intelligents
Peut-être que mettre un avis sur la médiocrité du service syndicat nous permettra d'avoir un retour de leur part ?? Une vente retardée car un état daté pas envoyé et depuis plus de nouvelle malgré des relances et des relances pour faire le changement de propriétaire. Une honte !
Profondément déçu par la gestion de ce syndic : Assemblées Générales non tenues 2 années de suite (le covid a sembe t-il empêché toute activité...), manque de réactivité, travaux non suivis, absence de réponses à nos demandes, turnover régulier et important du personnel, erreurs non relevées dans la facturation des consommation d'eau ...
il faux vraiment faire attention avec foncia attention car j été locataire chez foncia 2021 j ai rendu les clés j ai fais l etat de lieu. deux après foncia me réclame 15600 euro qui veus dire 2 ans loyer !!!!!!!!!!
Le service comptabilité est complètement incompétent ! La plupart des propriétaires n ont pas reçu leur loyer, à croire qu ils font des intérêts sur le dos des clients !!!! Quand on les appellent pour le retard, ils prennent prétexte des congés, ils ont bon dos les congés ! Ils nous prennent pour des idiots en plus! Le service comptabilité donne une mauvaise image de Foncia !
3 partenaires différents pour entrer dans un appart. Résultat : des informations par exactes, harcèlement de coups de téléphone et mails alors que j'étais dans les temps, personnes de mauvaise foi. Réputation pas usurpée.
J'y suis passé ce matin pour faire intervenir un électricien, j'ai été reçu avec un très bon accueil. J'espère que mon dossier passera en priorité, ma mère est contrainte de manger des repas froids depuis plusieurs semaines à cause de ce problème électrique.
Un service client proche du néant ! Des hôtesses d’accueil incompétentes lorsqu’elles souhaitent répondre aux appels !
Une agence dont le commercial stephane est incapable de répondre au téléphone et au mail,ça donne une mauvaise image de l'entreprise..c'est bien dommage
FR. Cinq étoiles à Monsieur MATILE Alain - comptable chez Foncia Lémanique - pour son aide concernant les problèmes de facturation du loyer, ses réponses rapides et sa bienveillance. En revanche, Foncia à ST Genis Pouilly et Ferney Voltaire n'obtiennent aucune étoile. J'aimerais que tout le monde chez Foncia soit comme lui, car chez Foncia on n'arrive pas à joindre les personnes chargées de gérer les relations avec les locataires et mes (plusieurs) problèmes/questions simples ont mis plusieurs mois à trouver une réponse. Les gens semblent ne pas être motivés pour faire leur travail. Et Foncia n'est pas la seule agence/syndic de la région à avoir ce genre de problématique. Alors, bravo à Monsieur MATILE ! EN. Five stars go to Mr MATILE Alain - accountant at Foncia Lemanique - for his help concerning issues with the billing of the rent, quick replies and for caring. In contrast, Foncia in ST Genis Pouilly and Ferney Voltaire get no stars. I wish everyone at Foncia were like him, as you can't reach people at Foncia responsible for managing relations with tenants and my (several) simple problems/questions took several months to get someone to give a response. People seem to be unmotivated to do their job. And Foncia is not the only agency/syndic in the region to have that kind of issues. So, kudos to Mr MATILE!
Surement le pire syndic de la région. 2 sinistres mal déclarés par M. Artu, les délais de remboursement de la porte de garage et la pompe maintenant dépassés, nous devons donc payer de notre poche! Une honte. Je n'ai pas de mots pour décrire la malhonnêteté et l'incompétence de Maxime Artu. Rien n'a été fait correctement, la résiliation du contrat de nettoyage pas non plus effectuée, nous ne pouvons pas changer avant 1 an encore.. Choisissez Foncia si vous voulez le pire du pire, un enfer!
Rien ne va. Le niveau de service est tellement catastrophique. je n'avais jamais rien vu de si mauvais. L'équipe est catastrophique. Amateurisme / incompétence partout, tout le monde.
Merci a Mr El Mahi Youssef de nous avoir aidé et accompagné lors de notre recherche d'appartement !! Écoute et rapidité lors de nos échanges ! Appartement encore mieux que ce que nous espérions !! Encore merci pour tout ☺️☺️
J'ai eu affaire à Foncia en tant que syndic de copropriété. La qualité de service est médiocre. Les gestionnaires sont difficiles à joindre, répondent peu aux e-mails, et quand ils le font c'est souvent en retard et après de nombreuses relances. Les décisions votées à l'assemblée générale ne sont souvent pas appliquées. Les frais liés à la déclaration et au suivi des sinistres sont exorbitants, d'autant plus que le strict minimum est effectué. En 3 ans nous avons eu affaire à 4 gestionnaires différents qui sont tous partis. On se demande bien pourquoi...
Énergique , compétente , à su répondre très rapidement à ma demande . Un véritable plaisir de faire appel à ses services . Je remercie Betty pour son professionnalisme.
Ne répond jamais
Je suis locataire depuis 2013 et lors des régularisations de charges 2020, Foncia a commis une erreur, je les ai avertis plusieurs fois et demandé de faire la rectification bien avant le prélèvement du loyer. Entre temps les régularisations des charges 2021 ont été faites (correctement cette fois-ci) mais à ce jour les régularisations 2020 (double de 2021 et 2019) ne sont toujours pas rectifiées et personne ne donne de nouvelles. Il est impossible de pouvoir joindre le service adéquat.
A fuir comme syndic. Personne ne répond à nos questions et les mails restent sans retour. Réunion bâclées et je soupçonne la connivence avec les entreprises vu les tarifs ultra élevés des réparations. Tout est traité par dessus la jambe. Nul !!
Ne répond pas aux messages envoyés et donc n'est d'aucune aide dans la recherche d'appartement