FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Asnières-Sur-Seine | Rue Maurice Bokanowski Agence immobilière

Ce syndic est une catastrophe, une honte, impossible de les joindre ni par téléphone (30 appels) ni par mail. Impossible de gérer les problèmes de la copropriété.

Syndic de copro affreux ! Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Nous avons quitté ce syndic pour passer en bénévole et je m'en félicite. Les 4 points de ma détestable expérience : 1. Une AG organisée à une date sans concertation avec le syndic, dans un lieu que nous n'avions pas approuvé et qui en plus a été facturé à posteriori. Peu commerçant et illégal. 2. Une AG mal préparée par un nouveau gestionnaire peu rigoureux (ex : les résolutions n'étaient pas dans le bon ordre... un comble). C'est ce même gestionnaire qui n'a pas pris le temps de lire nos recommandations sur date et lieu de l'AG. 3. Lors de cette AG, nous avons décidé de quitter Foncia pour la plateforme Collaborative Matera (qui est géniale au passage). L'AG chez Foncia s'est du coup déroulée avec une pression malsaine du nouveau gestionnaire pour que nous restions chez eux, avec des arguments convenus, peu construits, peu convaincants, le tout avec un air prétentieux et surtout avec une suffisance incroyable envers notre nouvelle plateforme collaborative. En réalité cette personne n'a jamais essayé de comprendre POURQUOI nous voulions partir. C'eût pourtant été la clé pour nous reconquérir. 4. Maintenant que nous sommes partis, nous avons un mal fou à récupérer les dernières informations ; la comptable, qui répond à mes emails (après 4 relances) à la limite de l'irrespect, refuse de me donner les dernières informations, c'est honteux. Je précise que la personne que j'ai vue pour récupérer les archives physiques était elle sympathique et compétente. Foncia et particulièrement cette agence d'Asnières, probablement vexés de nous avoir perdus comme clients, n'a pas encore compris le fondement de l'expérience client. Je ne pensais sincèrement pas qu'il était possible de si mal traiter des clients en 2025. Ce qui est certain c'est que Foncia m'a perdu probablement à jamais et que je serai le promoteur de leur inaptitude.

Agence à fuir absolument ! Aucun professionnalisme, tout le monde se renvoie la balle au lieu de traiter les dossiers correctement. Les agents se permettent de manquer de respect aux clients alors qu’ils sont censés être payés pour répondre à nos questions. Insultes, mépris et incompétence au rendez-vous. Mention spéciale à Pascal, grand de taille, qui préfère raccrocher au nez plutôt que de faire son travail correctement. Si vous cherchez une agence sérieuse, passez votre chemin. Si je pouvais mettre zéro Etoile, je le ferai.

Si j'avais pu mettre zero je l'aurai mis. Le niveau d'amateurisme de l'agent Foncia est difficile à atteindre : premier contact avec prise de rendez-vous pour une visite ok, 1h30 avant la visite l'agent se permet de l'annuler (un vendredi après-midi on veut sûrement profiter plus vite de son week-end), il s'engage donc à me rappeler pour recaler une autre visite (sans 3 relances de ma part je n'aurai jamais été rappelé), je finis finalement par avoir une visite avec lui une semaine plus tard (il arrive à la visite sans les clefs de l'appartement, pratique pour la visite) me faire donc attendre 30min pour au final ne jamais répondre à mes messages d'intérêt de l'appartement, aucune communication aucun sens du professionnalisme ! cette agence est à fuir et les agents y travaillant feraient mieux de changer de métier !

A éviter! Ils passent des factures fictives. Ils valident ensuite les quitus. Ils sont en instance de justice pour abus de pouvoir et cela va passer à la télé sur M6. ils arnaquent les copropriétés où les gens ne parlent pas bien français Ny allez pas. Et leurs honoraires sont de 11500 euros. Impensable pour tout individu avec des neurones. Vous allez finir avec des charges à 400 euros pour 10 M2 par mois. A signaler en masse svp

J’ai eu affaire à Monsieur Wesley LIOUX, qui nous as accompagné tout le long du processus avec rapidité et sympathie. La plateforme pour candidater au logement était fluide et facile d’utilisation. C’est le deuxième appartement que je loue auprès de Foncia et je les recommande.

Agence très réactive et professionnelle. Nous avons eu un contact pour visiter des logements dans les 24h et très souples sur les horaires de visite. Les agents sont gentil, efficaces et prennent en considération nos besoins. Nous remercions surtout M. LIOUX avec qui nous avons eu une très bonne expérience.

Très content du travail de Monsieur Belmiloud conseiller immobilier au service transaction. Je le recommande pour sa rapidité et son efficacité.

A fuir. 15 000 euros/ans pour une copropriété de 30 lots. C'est effroyable et le pire cest qu'ils ne travaillent même pas. si vous voulez être payé et ne rien faire allez-y et si vous voulez payez des charges à 400 euros par mois allez y

Très bonne Agence pour son engagement , renseignements , suivie des dossiers , rendez vous divers ,je remercie particulièrement Mme Guibal qui m à accompagne pour la vente de mon appartement en un mois Je recommande. J.C.SURIANO

Agence à éviter absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps. Amateurisme - jamais aucun retour sur une offre sans condition suspensive et au prix mandat faite il y a trois mois - absence totale de défense de mes intérêts pourtant légitimes - filtrage téléphonique…. Tout ce que l’on exècre chez les agents immobiliers. Passez votre chemin, ces gens sont opportunistes avant d’être professionnels. Ce sont des agents immobiliers comme moi je suis astronaute !

Bonjour à tous ! J’ai été très bien accompagné, l’agent immobilier Wesley Lioux , à très bien répondu à nos attend et d’un professionnalisme très rigoureux , Et réactif à tous point de vue . Un grand merci à vous . Mme Ndiaye

Je met 0 pour cette agence Foncia immobilier asnieres sur Seine. les agents de cette agence , soit nul de chez nul , soir manque de respect et de loyauté. vous méritez pas de confiance des clients . C’est une honte que vous être le présentante commerciale pour votre entreprise. Expérience déçu 100% , tous mes confiance finir par les trahirs .

Manque de professionnalisme relationnel. Navet désagréable. Le responsable de l'état des lieux d'entrée blasé qui se permet des commentaires faux sur l'appart, comme quoi il serait soit disant petit et étriqué, et qui ironise sur les verres de whisky mis à dispo par le propriétaire sous entendant qu'ils ne seraient pas bien. J' ai remis en place ces deux personnes agressives. Gardez vos commentaires faux et désagréables sur l'appart pour votre petite personne. Bref, encore des frustrés par leur vie, pleins de rancoeurs, qui essaient de compenser leur complexe d'infériorité en essayant de rabaisser et dévaloriser les autres. Quand on est bien avec soi-même, on n'agresse pas les autres ! => Direction le psy.

Je voulais écrire mon avis afin d’aller a l’encontre des mauvais commentaires sur cette agence. Il y a une vérité sur le fait qu’il est difficile de les joindre par téléphone mais dès le contact établie les démarches on suivie rapidement. J’ai appelée vers 10h30-11h pour notifier mon intérêt pour un appartement en location, la dame (navrée je n’ai pas retenue le prénom de cette charmante dame) m’a rappeler en fin d’après-midi pour parler un peu plus de mon dossier et établir une visite, malheureusement mon dossier étant trop complexe cela n’a pas aboutie (un peu déçu) mais je voulais simplement souligner leurs professionnalisme malgré leurs réputation qui leurs colle à la peau!

Au vu des avis ci-dessous, je n’ai pas été étonné qu’on me raccroche au nez… c’était au sujet d’une location. Dossier déposé depuis plus d’une semaine sur leur site internet et toujours pas de réponse. Je retire ma candidature car même si j’arrive à obtenir le logement, je ne veux pas faire face a ce genre de personnel en cas de problème. Je vous conseille également de faire de même, il y’aura toujours des choses pour lesquels vous serez amenés à solliciter l’agence après avoir obtenu le bien, et avec eux vous regretterez de leur avoir fait confiance.

Ce fut un plaisir de vendre mon appartement avec Chantal Goulesque. Elle m’a très bien conseillée, a toujours été à mon écoute et nous avons pus signer la vente plus tôt que prévu!

Madame Goulesque décale deux fois une visite pour au final nous dire que l’appartement et sous promesse. Une jolie perte de temps. En regardant l’agence sur internet je tombe sur les autres commentaires et je remarque malheureusement que cela n’est pas la première fois..

je mets une étoile car il est impossible de ne mettre aucune étoile, et pourtant c'est bien ce que vous méritez. Il est vrai que les syndic de copropriété ont en règle générale, une mauvaise réputation, cependant grâce à vous la tradition perdure !!!

M Martin, agent immobilier, a été particulièrement à l'écoute de mes besoins et interrogations. Il a suivi mon dossier de bout en bout et avec l'aide de son assistante Mme Le Goff. Ils ont répondu présents à chacun de mes appels. Je recommande l'agence Foncia d'Asnières-sur-Seine et ces collaborateurs chaleureusement. Grand professionalisme.

T'es mauvaise agence que ce soit en matière de gestion ou de communication. Cela fait plusieurs mois que l'on prélève les loyers d'autres locataires sur mon compte en banque. Aucune réaction ni excuse de l'équipe. De la part d'une société comme Foncia c'est lamentable

Méfiez vous de cette agence. Du vol organisé pour les cautions. Un conseil : rejeter le dernier prélèvements si vous partez. Que des incompétents y compris si vous êtes propriétaire et que vous laissez votre bien en gestion.

Alexandre nous a accompagné avec beaucoup de professionnalisme pour notre premier achat! Il s est montré très disponible, réactif et a su nous aider à surmonter des imprévus lors de la signature avec le notaire.

Expérience inacceptable. Manque de correction et de professionnalisme. L’agent immobilier (Chantal) m’a plantée deux fois le jour même en prétextant un locataire non collaboratif, ne m a jamais rappelée ensuite et menti sur la situation de l’appartement qui était déjà sous compromis. Pour finir, n’a même pas daigné me recontacter pour me signifie l état du bien vendu (ou s excuser). Indigne de confiance.

La vente de notre appartement avec l'agence Foncia Asnières a été facile et rapide, grâce à la réactivité et au professionnalisme de Mr Mazaudier. Tout a été fait pour nous faciliter la tâche du début à la fin. Encore un grand merci. Je recommande les yeux fermés

Je rejoins les commentaire précédents. J'ai appelé pour visiter un appartement, on m'a indiqué par téléphone revenir vers moi la semaine d'après. N'ayant eu aucun retour, je me suis permise de revenir vers eux et on m'a répondu que ce n'était pas la peine de les rappeler car ils étaient occupés et qu'ils m'appelleraient quand ils seraient disponibles. Autant dire qu'ils ne m'ont JAMAIS rappelée. Je leur avais pourtant indiquer que je venais spécialement à Paris pour faire des visites car je suis de province. Le fait de recevoir beaucoup d'appels n'est pas le problème des clients. Si vous manquez de main d'oeuvre, embauchez des personnes car nous ne devons pas subir ce problème.

Après plusieurs années de gestion de la copropriété par un concurrent (Cogesco) qui ne répondait strictement jamais, et laissait la copropriété se dégrader, nous avons changé pour Foncia en ce début d'année. Si tout n'est pas parfait, au moins on nous répond quand on appelle/envoie un mail et les dossiers sont traités (malgré le manque de professionnalisme de Cogesco qui n'a toujours pas fait la moindre passation de dossiers 5 mois après le changement).

Ils ne m'ont jamais recontactée malgré mes multiples tentatives de prise de contact pour la visite d'appartements à louer. Annonces qui restent présentes sur les différents sites malgré leur silence. A vous dégoûter de passer par une agence immobilière.

Ne répond jamais à leur téléphone, j'ai appelé plusieurs fois depuis décembre voir photo joint. Les minutes écoulés c'est juste leur interminable menu vocal. Foncia d'Asnieres-sur-Seine ne souhaite pas être contacter par téléphone mais uniquement par email... Une explication sincère et honnête ? faites vous un trie honnête par mail reçu ? je vais finir par croire que votre agence fait une sélection des profils quelque peu.......

Il est impossible de mettre 0 étoile sinon je l'aurais fait. Vous demandez à être contacté mais vous ne répondez jamais au téléphone, A quoi sert votre numéro si c'est juste pour balancer les appels sur un standard? Vous avez des logements qui figurent sur des sites or ils ne sont plus disponibles.

Je ne l'ai jamais fait mais je vais laisser un avis et vous comprendrez pourquoi ci-après. Lors de mes recherches d'appartements, par peur de me faire arnaquer j'ai pris grand soin de regarder les avis et d'être plus vigilant que de raison. Les avis sur les différents Foncia parisiens sont particulièrement négatifs alors en postulant pour le logement j'ai été méfiant, j'ai relancé plusieurs fois pour qu'on réponde à ma candidature écrite rapidement (alors que c'était le weekend) et lundi à l'ouverture j'ai appelé l'agence directement. J'ai eu une négociatrice au téléphone, elle m'a donné un rendez-vous comme a 3 autres candidats, elle a été patiente, a répondu à nombre de questions. J'ai finalement u l'appartement. Avec la crise du covid les contrats se font en ligne, donc j'ai été méfiant encore une fois, de peur que l'accord de bail ne saute et qu'un autre candidat soit choisi apres avoir lu les commentaires négatifs. J'ai sollicité la négociatrice a minima deux fois par jour sur 3 à 4j pour diverses questions et m'assurer que tout était en ordre et elle s'est montré à l'écoute et disponible sur sa ligne directe me répondant de suite ou dans l'heure. Alors à ceux qui cherchent un logement en toute honnêteté l'agence est très correcte et ma gestionnaire semble tout à fait à l'écoute et compétente. Pour la partie syndicat je ne peux en parler car je ne l'ai pas testée. Pour information ma négociatrice se nomme Mme Salvador (Oui en voyant un prénom ressortir je me suis dit que c'était des gens qui se sont mis d'accord mais il n'en est rien, elle est vraiment top). J'aurais mis 4 étoile par principe mais j'en mets 5 car certains avis semblent particulièrement faux. Le seul reproche pourrait être qu'on ne sait pas lequel des foncia met l'offre (Asnieres ou les autres) donc pour une sollicitation directe cela peut-être difficile. Ou en tout cas je n'y ai pas suffisamment fait attention. Si d'autres arrivent, j'actualiserai. En espérant éclairer certains en recherche dans les prochains mois. N'hésitez pas à laisser un mail et appeler directement en agence. Avec le covid les délais peuvent être plus long mais des que vous avez un numéro personnel les réponses arrivent rapidement. Bon courage.

FUYEZ !! C'est une agence d'incapables qui n'a aucune considération pour le client. Au vu des commissions perçues pour la vente, traiter les clients avec un minimum de savoir vivre, de respect et de sérieux serait le bienvenu. Karima est tout simplement abjecte avec le client, et je peux qualifier toute l'agence de la même manière. Insolente et vulgaire c'est avec regret que j'ai signé avec eux. FUYEZ !!!! Faites affaire avec une autre agence !!! Si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait sans une once d'hésitation !

Cette agence est une perte de temps. Les personnes au téléphone vous donneront soient des fausses informations soient prendront vos coordonnées pour que « la personne en charge du dossier » vous rappelle plus tard, ce qui n’arrive évidemment jamais avec à chaque fois une nouvelle excuse... Au bout de la 20eme fois ils vous disent que le logement est déjà loué.

Agence qui ne mérite pas de note. La limite se situe à 1/5. En effet je rejoins le commentaire qui précède qui mentionne l'absence totale de réactivité ainsi que de réponses sur des dossiers pourtant solides concernant les locations. Ils sont soi-disant submergés d'appels mais ne répondent jamais. Bien entendu l'excuse On va vous rappeler n'est qu'un éloignement du client embêtant car il ne faudrait pas les déranger au vu de leur charge de travail, et on vous le fait comprendre si jamais vous les avez au téléphone. J'ai postulé via plusieurs plateformes, leur site internet, téléphone ainsi qu'un déplacement physique qui ne m'ont jamais donné de résultats. Exemple concret : J'ai été intéressé par un appartement et il a fallut harceler pour au final tomber sur la mauvaise nouvelle de l'appartement déjà loué. La cause ? Je cite : L'appartement a été adressé par un dossier qui a remonté la pile Cela ne fait que renforcer l'idée de corruption que l'on peut constater dans de multiples agences qui vous font comprendre qu'il faut payer pour obtenir un bien en location. Si vous voyez cette agence sur des annuaires de location, passez votre chemin car vous ne faites que perdre votre temps. Le bien est très souvent déjà attribué et l'annonce ne sert que publicité pour l'existence de l'agence. Ensemble, refusons ces pratiques immorales et faisons plier ces sociétés qui négligent la clientèle.

Franchement si j'aurais pu mettre zero je l'aurai mis. Je n'ai pas l'habitude de mettre des posts destructeurs mais cette agence le mérite vraiment. N'essayez même pas d'appeler pour la location d'un appartement, vous perdrez votre temps et c'est ainsi depuis des années. Il y a 3 ans j'avais déjà constaté cela. En recherche d'appartement depuis le mois de mai, j'ai postulé à diverses de leurs annonces sans aucune possibilité de visite. Je rentre pourtant dans tous les critères. L'agence me dit qu'ils sont submergés d'appels, que je vais être rappelé qu'ils ont bien tous les éléments etc. Pour au final ne jamais être appelé et qu'on nous annonce que l'appartement est loué. Le pire,dernièrement en juillet une annonce d'appartement et publié des le matin sur leur site. Ne travaillant pas ce jour je me rends directement à l'agence, à peine quelques instants après la publication de l'annonce. La personne de l'accueil me trouve tous les excuses du monde en me disant que la personne de l'agence locative n'est pas là et qu'elle n'a pas le temps de l'appeler. Je lui demande de me donner les coordonnées du commercial qui s'occupe du dossier car je ne veux pas louper le bien elle me répond qu'elle ne peux pas et qu'il faut rappeler mercredi que la personne en charge de la location sera la. Je lui demande gentiment d'essayer d'appeler le commercial pour avoir ses coordonnées elle me dit qu'elle va essayer. Je repasse en fin d'après-midi elle me dit qu'elle n'a pas eu eu le temps. Au vu de son comportement je n'insiste pas. Au passage, le téléphone n'a pas sonné une seule fois à chaque fois que je suis venu, pour une agence submergé d'appels..Je rappelle mercredi même son de cloche pour au final une semaine plus tard on m'indique que l'appartement est loué. bref arrêtez de poster des annonces si au final vous le pré louer à des personnes. Mais bon de toute façon nos avis ont peu d'importance pour cette agence mais en tout cas ne perdez pas votre temps et n'espérez rien comme j'ai pu le faire. Cette agence est vraiment une honte.

Je parle de l’agence Foncia située au moment des faits, avenue de la Marne à Asnières. Beaucoup de plaintes de notre copropriété à leur sujet, manque de réactivité, incompétence dans le suivi des dossier, absence régulière d’interlocuteurs, augmentations systématiques des honoraires chaque année de façon injustifiée. J’étais président du conseil syndical à l’époque et peux vraiment attester du manque d’efficacité de cette agence Foncia dont j’ignore s’ils se sont réimplantés ailleurs à Asnières, vu qu’on les a quittés fatigués parle nombre d’erreurs de leur part. Personnellement j’ai dû prendre à mes frais le changement de mon parquet suite à un degât des eaux très important entraîné par une malfaçon des parties communes. Mon assurance m’a demandé de faire remplir un constat par Foncia, afin de lancer la procédure d’expertise et de prise en charge par l’assurance de notre copropriété, chose habituelle en ces circonstances. Foncia n’a jamais accepté de remplir ce constat, malgré mes déplacements sur place, mes coups de fil, mes recommandés AR. Aucune explication ne m’a été donnée, le directeur de l’agence n’était jamais disponible, la gestionnaire de notre compte était toujours injoignable, bref une incompétence totale et seule la standardiste à l’accueil s’est excusée d’un tel manque de responsabilité et de professionnalisme. Sans ce document que Foncia avait L’obligation de signer, j’ai demandé à mon assurance personnelle ce que je pouvais faire. Cette dernière m’a répondu qu’ils avaient également essayé de joindre à de nombreuses reprises une personne responsable chez Foncia sans succès et que les délais étaient désormais dépassés. Alors que j’avais demandé sur place le jour de l’inondation à Foncia de me remplir le doc, cette info m’a sidéré et scandalisé. Fatigué de mes nombreuses démarches chez Foncia sans aucun résultat, j’ai pris en charge le coût du changement de parquet. Foncia a gagné en m’épuisant moi, leur client , j’ai finalement abandonné mes démarches avant d’y perdre ma santé. Les copropriétaires ont été outrés par le comportement du dirigeant de Foncia et nous avons voté à l’unanimité l’abandon de cette société pour incompétence généralisée. Je déconseille fortement désormais Foncia et met en garde les copropriétés qui voudraient leur confier leur bien. J’espère que la Franchise Foncia a lourdement sanctionné depuis le dirigeant et les équipes de leur agence qui était située avenue de la Marne et qui avait très mauvaise réputation également auprès d’autres copropriété ...

Très satisfait de l'agence et surtout de Vanessa qui a su vendre notre appartement dans le temps imparti. Merci pour cette rapidité et votre aide pour garder nos meubles dans le laps de temps. A trés vite pour de futurs achats

J'ai fait part de notre recherche d'appartement en agence à Madame Siard qui m'a rappelé la semaine suivante pour nous proposer un bien qui rentrait tout à fait dans nos critères. Nous avons eu un vrai coup de coeur ! Je tiens à saluer le professionnalisme de Madame Siard qui nous a donné de très bons conseils, nous n'avions ni notaire ni entrepreneur pour effectuer les travaux et nous avons été accompagné tout au long de notre projet immobilier. Nous sommes ravis. Merci

Nous sommes passés par Foncia pour vendre notre maison à Asnières, et je tenais à mettre un commentaire positif tout particulièrement à Madame Siard qui a estimé notre bien et par la suite nous a accompagnés de A à Z pour la vente. Un très grand professionnalisme, je suis ravie du déroulement de la vente et du choix du notaire. Je recommande à 100% cette agence !

j'ai eu l'occasion d'acheter un appartement à Levallois-Perret à travers l'agence Foncia et la négociatrice Vanessa Siard. Tout s'est très bien passé jusqu'à la signature de l'acte, Mme Siard a été très réactive, bonne communication depuis le début, une très grande professionnelle. Je recommande sans hésitation.

Agence non recommandable. Nous avons appelé plusieurs fois pour visiter des appartements et nous n'avons jamais eu de réponses. Il faut aller sur le site pour découvrir que le bien est déjà loué, alors que nous avons appelé tous les jours ! La seule fois où un commercial nous a appelé c'est pour un bien pour lequel nous ne nous étions absolument pas positionné. Tel quel, je ne comprend pas les compétences de l'agence. C'est à se demander si les logements ne sont pas déjà loués avant leur apparition sur les différentes plateformes.

Je n'ai plus les mots. J'ai emménagé le 5 septembre 2018, cela fait 4 mois bientôt, et je suis toujours en attente de mon contrat de location... Suite à de nombreux appels insistants ou je leur demandais de me l'envoyer soit par mail, soit par courrier, mon interlocutrice finit par me dire ah oui je me souviens de vous... je vous l'envoie tout de suite. Stupeur, on se fout vraiment de ma gueule, mais je me dis que finalement je vais l'avoir donc très bien cette histoire est réglée. J'attends qq jours et je reçois finalement ce courrier avec le contrat. SAUF QUE NON, on me renvoie un bail SANS AUCUNE SIGNATURE qui n'a donc aucune valeur auprès des organismes (caf, etc).. J'imagine que je vais devoir poser un jour de congé pour faire un scandale sur place. Triste d'en arriver là, mais je n'ai pas payé 900€ de frais d'agence pour être traité de la sorte.

J'ai appelé pour avoir des renseignements sur un appartement à louer, visible sur leur site et sur d'autres sites d'annonces depuis un moment. La personne a qui j'ai parlé a été désagréable, soupirant à tout bout de champs, me répondant que le bien était loué depuis plus d'une semaine. Je continue mes recherches et plus d'une semaine après mon appel, le bien est toujours proposé à la location. Si cette personne est dérangée par les appels pour un bien déjà loué, pourquoi ne pas supprimer l'annonce au lieu d'être désagréable avec de potentiels clients...

J'ai eu affaire à eux pour une location d'appartement à Puteaux. Lola Lounes s'est occupée de mon dossier et je la remercie pour son professionnalisme et sa disponibilité à mon égard. J'ai pu avoir un rendez-vous très rapidement et mon dossier a été traité en 3-4 jours. Côté location, ils s'occupent de réaliser les visites et le traitement des dossiers. L'état des lieux est réalisé par une entreprise tierce (qui est donc impartiale dans la réalisation de celui-ci). Toute la gestion après signature du bail se fait au centre de gestion à Colombes, à ne pas confondre avec l'agence en elle-même.

Lors de ma recherche d'appartement, j'ai eu affaire à Anne-Sophie Salvador. J'ai beaucoup apprécié son accompagnement et son sens du service qui s'est confirmé de la visite de l'appartement jusqu’à la signature du bail. Elle s'est montrée disponible, et à l'écoute. Je n'hésiterai pas à faire appel de nouveau à ses services.

Je ne peux pas dire que l'agence est incompétente car je n'ai pas travaillé avec l'ensemble . Mais y'en a un je peux vous affirmer qu'il est NUL! Une expérience horrible !!! Monsieur prends des rendez vous de signature sans informer ses clients ( ce qui est la base quand même). Puis au bout de la deuxième fois, il se vexe de sa nullité, s’énerve et raccroche au nez ! Plus de nouvelle .....

Injoignable au téléphone même aux heures d'ouvertures les bureaux sont fermés répète le répondeur! Foncia s'est trompé d'adresse pendant 6 mois pour nous adresser nos charges de copropriété, par miracle ils mettent la main sur notre adresse, et à coup de recommandé nous réclame une facture agrémentée de frais de relances pour impayés. Impossible de les joindre pour avoir une explication et comprendre comment ils ont pu envoyer notre courrier à une adresse que nous avons quittée il y a 7 ans pour se rendre compte au bout de 6 mois de l'erreur et oser nous facturer près de 100€ de frais de non paiement!

A éviter absolument, sans nouvelle de leur part je les recontactes car on devait revenir vers moi et on m'indique que le bien étant disponible dans 1 semaine qu'ils n'ont certainement pas les clefs il faut attendre leur retour pas besoin de déposer un dossier, je rappel 1 jour avant la dispo du bien et on me dit que le bien est réservé ! Quand j'indique qu'on devait revenir vers moi on me dit c'est normal on dit ça a tous le monde vous pensez bien qu'on ne peut pas vous rappeler Bref aucune organisation...

Un enfant de 5 ans ferait mieux leur travail. Le mot RESPECT, ne fait pas parti de leur vocabulaire. Vous appelez en leur disant je suis intéressée pour cet appartement, vous êtes le premier client à appeler on vous répond je n'ai pas les clefs, on ne prend pas de dossier avant au moins une semaine, mais ne vous inquiétez pas je note vos coordonnées déposez votre dossier le 18 (un dimanche). Le 15, par mesure de précaution nous déposons le dossier et on vous annonce L'APPARTEMENT EST DÉJÀ LOUÉ LE DOSSIER A DÉJÀ ÉTÉ ACCEPTÉ. A FUIR, obligé de mettre une étoile alors qu'ils n'en méritent aucune.

AUCUN PROFESSIONNALISME, A EVITER ! Malgré 10 appels/ jours aucune réponse, j'ai réussi à avoir un autre numéro via une autre agence Foncia pour m'annoncer que l'appartement était loué... J'ai quand même réussi à avoir la personne une fois pour une autre location et j'attends toujours qu'on me rappelle comme promis.