FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Bourg-En-Bresse | Av. Jean Jaurès Agence immobilière

Agence qui se fous de ses clients, absence de professionnalisme, ne répond pas aux candidatures, obligé de les harceler au téléphone du matin au soir , ne répondent jamais aux appels Exigences administratives à la limite du ridicule, ne savent pas exploiter les documents demandés, une honte ! Manque de sérieux et d’ambition Je déconseille fortement cette agence composée de personnels incompétents et ridicules.

Mardi, 18h, hors vacances scolaires, personne ne répond au téléphone. « Tous nos collaborateurs sont en ligne »… on passera sur le mensonge. Changez vos horaires sur Google pour paraître plus crédible, c’est déjà limite ….

Bonjour je suis de Bourg en Bresse impossible de vous avoir j'ai eu un cou de cœur pour un appartement comment jpeux vous confirme contactée svp pour prendre rdv

Agence défaillante , gestion des locations aléatoire , amateurisme . Pour nous souhaitez la bonne année, ils nous ont menacé de nous mettre au contentieux a cause d' une facture de charge oublié par eux pendant un an et dont ils exigent le versement en totalité, nous ayant refusé un échéancier ! Quel professionnalisme ! Quand on ne fait pas comme il faut son travail on en fait subir les conséquences aux locataires pour éviter les foudres des propriétaires ! Hallucinant !

Une catastrophe, personne est disponible au téléphone, jamais la même personne, pas aimable, on a l’impression de les faire chier ! Alors que j’ai des retraits de foncia sur mon compte alors que je ne suis plus locataire depuis 2 mois une honte

Très bonne expérience avec Mme CARDO qui est très réactive, disponible et arrangeante pour les deux parties (vendeur/acquéreur). Personne très professionnelle et agréable que je recommande pour un bon accompagnement jusqu'au bout. Merci Anne-Marie pour votre présence au compromis et à la signature définitive. Au plaisir de vous revoir pour un autre projet. Bien cordialement. Mme VOIRIOT

Expérience décevante avec Foncia. Après avoir été informé verbalement que ma candidature pour un logement était acceptée et en attente de visite, j’ai été surpris de recevoir un mail m’indiquant que mon dossier n’avait finalement pas été retenu. Manque de transparence dans les critères de sélection et désorganisation notable. J’encourage Foncia à améliorer ses processus pour éviter de faire perdre du temps aux candidats.

La vente de mon bien par Madame Cardo s'est passé rapidement et efficacement. Madame Cardo a été d'une patience, d'une écoute et d'une gentillesse à toute épreuve.

Très bon contact avec Mme CARDO A l'écoute et disponible, je recommande sans soucis

Pitoyable ! Si vous cherchez un logement c’est pas eux qui vous aideront dossier refuser sans aucune raison valable, j’attend encore d’être rappelé deux fois honte à ces gens qui se disent professionnels du métier !

Merci à madame Anne Marie Cardo qui a mené de main de maître et avec beaucoup de professionnalisme la vente de notre appartement ; elle a géré notre affaire avec beaucoup d'attention et de sympathie en s'investissant totalement pour que le projet aboutisse . encor un grand merci anne Marie

je suis très content de l'accompagnement, merci beaucoup Anne Marie CARDO pour votre bon travail. Mohammed

Vous ne méritez même une étoile, vous êtes la définition du dilettantisme!! il est urgent d'être professionnel, de mettre en place des process fiables afin de traiter les dossiers correctement!!!

Merci à Mme Cardo pour son accompagnement exemplaire.

J'ai apprécié ma prise en charge par cette agence, très aimable et accueillante et surtout réactive. Je recommande fortement, car elle est à l'écoute des propriétaires mais également auprès des locataires. Merci à vous Monsieur Jacquet et madame Maggy.

Pas de suivi sur le dossier déposé, pas de retour, il faut constamment envoyer des messages, pour avoir des informations. Des demandes de visite sans retours, pour au final, dire que le bien a été reloué. Dommage, je ne recommande pas

Achat effectué en mai avec l’agence foncia transaction. Je recommande vivement MME CARDO qui a été très sympathique, réactive et professionnelle. Le suivi de A à Z du projet et les conseils sont très appréciables. Je ferai appel à elle lors d'un prochain achat ou lors d’une vente. Valentin Fléchon

J'ai été agréablement surprise, par la prestation d'un jeune négociateur de location. J'ai apprécié d'être servi par cette agence, très aimable et accueillante et surtout réactive. Je recommande fortement, car elle est à l'écoute des propriétaires mais également auprès des locataires. Merci à vous Monsieur Jacquet.

Ne m'a pas donné une bonne impression au 1er contact téléphonique. Arguments contestables pour la vente d'une maison. Exemple: le marché est tendu, il faut vite réagir pour ne pas rater un achat. Or, je constate que des maisons restent invendues pendant plusieurs mois.

En tant qu'ancienne locataire d'un appartement en gestion chez Foncia, je ne recommande absolument pas!! Un modèle de malhonnêteté!! J'ai toujours été à jour de mes loyers et une locataire sans histoire. Or, une fois les clés rendues, ils ne voulaient plus me reverser ni ma caution (trop d'éléments retenus soit disant), ni le règlement pour un rachat de meubles convenu avec le propriétaire, alors que Foncia avait la somme correspondante depuis des mois... Il aura fallu des dizaines de mails et appels pour obtenir gain de cause. Sans parler de la différence entre l'état des lieux d'entrée et de sortie, alors que pour ma part je n'étais à l'origine que de 3 trous dans les murs (et rebouchés par mes soins). Cela m'apprendra à être plus vigilante. Mais quoi qu'il en soit, je ne referai pas confiance à Foncia.

J ai été bien reçu par mr jacquet et il M a bien conseillé

Une catastrophe depuis la reprise de foncia les charges ont explosés personne ne répond au téléphone il a eu bon dos le covid...

J'étais propriétaire d'un appartement ou la copropriété était gérer par cabinet boisson . Puis Foncia a pris le relais les charges trimestrielles en augmenter comme le gisement pétrole , a cause d'eux j'ai vendue mon appartement . Pour quel raison je sais pas trop mais entre le compremis et la vente j'ai payé plus 700 a Foncia

Foncia transaction, avec Mme Cardo, ont été très réactifs. J'attends toujours-par contre- que l'équipe location me rappelle, malgré 3 appels et un déplacement de ma part....en juin, juillet et Aout 2021!!!! Pour une location fin aout.

Nullissime La définition même de l'incompétence Fuyez pauvres fous !

Remise de clés prévue cet après-midi puis avancée à 11h pour être finalement annulée à 15 min du rdv. parce que ces mêmes clés sont perdues. Depuis on galère personne ne sait où elles sont et tout le monde se renvoie la balle. Franchement pas de sérieux du tout !!

Parfait, un achat sans aucun problème. La commerciale Anne Marie Cardo très sympathique et professionnelle, très réactive.

Sans intérêt ,ma recherche d'appartement était côté Anse, lucenay,

Alors que j'étais à jour de tous mes paiements, Foncia a fait retenir sur le prix de vente de mon appartement 6 mois de charges ! Depuis un an, je réclame le remboursement de la somme, preuves de paiement à l'appui ! En vain ! J'ai dû prendre un avocat ! C'est une honte ! Agence à éviter absolument !

Bonjour, madame, monsieur Le cabinet boisson et foncia ne sont pas bien services, son travail est très lent, on paye trop de frais et charges.

Franchement je suis très déçu des services de cette agence,entre le commercial qui nous joue des tours,nous fait réunir tous les documents avant la visite. Le jour de la visite non seulement il ne nous donne pas l'adresse du lieu mais ne répond plus au phone. Par la suite nous fait comprendre qu'on n'est plus prioritaire sur un logement car quelqu'un d'autre ayant visiter l'appartement avant nous alors qu'on était les seuls sur cet appartement. C'est pas professionnel.Au final on obtient rien après toutes ces tracasseries

UNE HONTE POUR LA PROFESSION DE SYNDIC !!!! notre syndic était auparavant Boisson , repris par FONCIA , aucune réponse à nos questions , aucune réponse à nos Mail , impossible de les avoir au téléphone !!! Par contre champion du monde pour l'envoie des charges en temps et en heure !!! une honte pour la profession qui malheureusement pati de gens comme eux !!! Et le groupe Foncia ose faire de la pub à la télé et autre !!! UNE ESCROQUERIE ces gens là !!! Ne merite même pas une étoile mais il faut cliquer sur une étoile pour publier QUELLE HONTE !!!! 100 balles par mois de charges , je préférai les donner à une association caritative ;

A éviter absolument !!! Tant en syndic qu en gestion locative AG 2020 toujours pas réalisée date prévue mardi 15 février 2022 nous sommes à 3 jours et toujours pas les convocations Concernant la gestion locative alors là c est un roman vu l aplomb avec lequel on vous répond ça relève même de la fiction ..,

Je suis bailleur depuis de nombreuses années en mandat de gestion via – à l’époque – « boisson immobilier », je n’avais jusqu’à présent eu aucun problème. Depuis le rachat par Foncia, mon studio se retrouve vacant. Des membres de ma famille se trouvent également dans le même cas. Ayant également d’autres biens immobiliers de même nature en gérance dans d’autres agences immobilières, je n’ai pas de soucis de location pour ces autres biens. Leur excuse du COVID ne tient donc pas vraiment la route... Est-ce qu’il y préfère louer en priorité LEURS studios plutôt que ceux qui leur sont confiés en mandat de gestion, je le soupçonne fortement… Après plusieurs relances infructueuses, je décide de rompre le mandat de gestion. Après un premier échange téléphonique me disant qu’il n’y avait pas de problème, voici le mail que je viens de recevoir : Bonjour Monsieur, Nous avons reçu la résiliation de votre mandat. Elle n’est pas valable malheureusement. En effet, les modalités de résiliation sont lisibles, visibles et explicites dans le mandat de gestion. Je vous laisse le soin de reprendre le mandat. Cordialement, Camille GUILLET Gestionnaire locatif Foncia Boisson Aucun nouvel appel téléphonique, ton méprisant, aucune explication… Bref, si vous êtes propriétaire : fuyez !!!!

Monsieur Bauchet à été un interlocuteur à notre écoute compréhensif et très patient . Nous, le remercions pour sa gentilesse et son professionnalisme et ses conseils avisés. Je tiens à le remercier pour la vente.

J ai les plus grandes difficultés à récupérer l argent de mes loyers qui a été encaissé par la société Foncia ont ils des problèmes ???

Franchement si j’avais pu mettre zéro étoile ou même -50 étoiles je l’aurais fait. Je recherche un bien sur Bourg-en-Bresse, une première annonce m’intéresse et celle-ci et louer par l’agence Foncia. On m’explique gentiment mais sans mettre les formes bien sûr que celui-ci est un bien qui correspond à une personne qui a un salaire de plus de 1550€ net et que si je n’ai pas ça cela ne sert à rien d’aller plus loin. Pas grave. Je trouve donc un autre bien également louer par Foncia, je demande est-ce que l’appartement est toujours disponible ? On me répond que oui. Jusqu’ici tout va bien. Je demande s’il est possible de le visiter et encore une fois on me répond qu’il faut que je réponde aux critères de la demande pour qu’on puisse m’envoyer le dossier de candidature. Je reçois le dossier de candidature que je remplis immédiatement avec tous les documents nécessaires. Je le dépose en main propre en agence et là le comble on me demande le numéro de mon responsable est le numéro de la personne qui m’héberge pour avoir la confirmation et la validation des documents que j’ai fourni. Ayant échangé avec eux par téléphone il m’on encore une fois gentiment expliqué que c’était la procédure et que toute les agences de bourg en Bresse sont aussi nul qu’eux ! Mais avec 2,6/5 je vois pas qui peux être aussi incompétent mais bon. Trouvant cela juste aberrant car j’avais quand même fourni mais bulletins de salaire, mon contrat de travail en CDI et toutes les pièces nécessaires Je leur ai demandé de me rendre mon dossier. La personne que j’ai au téléphone m’a expliqué que je pouvais venir le récupérer en agence directement. Et pour finir j’ai eu le bouquet final avec l’appel de CAMILLE GUILLET qui m’a laissée un message vocale m’expliquant qu’il avais besoin de tous ces informations au cas où si je me faisais licencier ou si je n’avais pas d’hébergement. elle m’a gentiment expliqué qu’elle n’avait pas de temps à perdre avec moi que soit je continuer mon dossier sur cet appartement ou que j’arrêté.(message vocale enregistrer). Mais qu’elle n’avais pas le temps pour ça ! UNE GESTION JUSTE PITOYABLE , Lamentable.. et je vous passe les mails de réponse avec aucun tacts , aucune estime de la personne en face. l’accueil l’écoute l’amabilité ce n’est pas chez FONCIA !

J'ai loué mon studio étudiant à une autre agence qui a malheureusement cédé la gestion à Foncia, depuis rien ne va ... Préavis beaucoup plus long que prévu pour rendre le logement, erreur dans les comptes pour le versement des loyers et enfin on m'a retiré 200€ de ma caution pour des dégradations de choses qui n'existaient pas où qui étaient noté comme abîmées sur l'état des lieux d'entrée. L'amélioration des logements ne peut pas se faire sur le dos des locataires ... L'état des lieux de sortie a, en plus, été effectué sur tablette par une agence annexe qui ne présente pas le document avant de le faire signer... Aujourd'hui, impossible de joindre quelqu'un pour récupérer ma caution, malgré un 1er état des lieux qui signale tous les défauts qu'on me reproche... Foncia c'est juste un énorme foutage de gueule ... Encore plus lorsqu'on est étudiante et que l'on a passé 3mois dans le logement...

Vous n'avez besoin de rien faites appel à FONCIA Bourg en Bresse! Incompétent dans l'ensemble des domaines, une aberration. J'ai pourtant fait preuve de patience mais très sincèrement je vous déconseille d'avoir à faire avec cette agence surtout en tant que syndic de copropriété. En 2021 il serait peut-être temps de recruter du personnel compétent ou pour certains de songer à changer de métier........

3 mois qu’ils me baladent pour me rendre ma caution.tous le monde se renvoi la balle , jamais la même personne au téléphone. Le propriétaire à rendu la caution depuis 3 semaine (retiré de son compte) et moi j’attends toujours . Ils osent me demander si j’ai bien payé tous mes loyers aujourd’hui alors qu’il m’ont promis12 fois que j’aurais ma caution fin de semaine maximum. Une honte!!! je suis obligé de faire une action en justice .Plus le choix

Il mérite aucune étoile ! Agence pitoyable !! Professionnel IMCOMPETENT ZÉRO ! Depuis Octobre j'envoie des documents et il en manque toujours un car ils ne sont pas apte à tout demander d'un seul coup ! Fuyez cette agence ils sont HONTEUX !!! Et je pèse mes mots !!!!!!

Pour le gestion locative de vos biens si vous devez éviter une agence à Bourg en Bresse , c’est bien celle ci.

ATTENTION DANGER !!! AGENCE FONCIA À ÉVITER ! Vous ne reverrez jamais votre CAUTION au moment de votre sortie... Toutes les imperfections du logement qui se trouvaient avant votre entrée, ils vous les factures pour ne pas vous restituer votre CAUTION !!! AGENCE TRÈS MALHONNÊTE !!!!😡😡😡 FUYEZ !!! Et leur principe d'état des lieux fait par un prestataire extérieur (CONSTATIMMO) vous est facturé également... TRÈS GROSSE ARNAQUE !!!

Les commentaires précédents ont déjà tout résumé, de vrais ESCROCS qui jouent sur les lois pour garder une partie de mon dépôt de garantie.

Agence pitoyables se sont de véritables escrocs professionnel je déconseille TRÈS fortement

Appartement sympa, c'est bien la seule chose qui m'a fait collaborer avec eux. Très mauvaise expérience, très exigeant au niveau administratif, tirant même sur le ridicule. Malhonnête sur les honoraires, identique un prix verbalement qu'ils ne respectent le jour même de la signature. Je déconseille fortement.

très beau bien à la vente et location...mais n accepte pas les cautions bancaires aux personnes qui ont des biens monétaires mais ne travaillant pas....dure d être rentier tout compte fait !!!!!

Que des problèmes avec l'agence depuis mon entrée dans l'appartement (et surtout le changement de conseillère) ! Agence qui n'informe pas des frais supplémentaires, qui omet d'indiquer la présence d'un contrat d'entretien chaudière lors de la signature du bail (légal ?) et vous le prélève, sans avertissement, d'un seul coup. Si vous demandez à ce que le contrat soit supprimé, on omet encore une fois de vous dire que ce sera uniquement sur accord du propriétaire. Et le libre choix du prestataire par le locataire, on en fait quoi ? Rien du tout, poubelle ! Conseillers qui n'hésitent pas à avoir un langage non professionnel en vous disant par message vocal d'aller vous instruire sur internet et de menacer, par mail, de porter plainte pour diffamation ! Bref, je ne recommande pas cette agence.

J’y suis allé pour acheter un appartement, j’attends encore leur appel, pas sérieux, apparement pas très envie de travailler. Tant pis j’ai fais affaire avec la concurrence.

ce sont des voleurs, des escrocs et je pèse mes mots. la caution que vous donnez pour rentrer des l'appartement, ils vont tout faire pour ne pas vous a rendre intégralement au moment où vous partez. ils inventent mêmes des choses, des problèmes,... tout çà pour ne pas vous rendre votre caution, ou vous donnez que la moitié. alors méfiez vous de FONCIA, car ce sont des VOLEURS!!!!