FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Lille | Quai des Chevillards Agence immobilière

Ne vous attendez pas à recevoir votre caution quand vous quittez le logement. Ils vont inventer tout et n'importe quoi et ils vont surfacturer la moindre action. Des voleurs tout simplement !

J'ai loué un logement via Foncia, la prise de contact de l'agent immobilière (Claire) a été très rapide, les visites de même et un très bon contact avec cette personne. Une fois le logement choisit, il a été très difficile d'obtenir un suivi sur la date d'entrée, récupération du bail, numéros de compteurs.. S'en suit un contact sur la plateforme de gestion qui est un très grand mot, car nous ne pouvons pas formaliser nos demandes et celles-ci semblent être traitées par un robot. Des réponses à la volée après de multiples relances, sans jamais obtenir de solutions aux problèmes. Ne parlons pas de contacter la gestionnaire par email ou téléphone. Je n'ai jamais eu de réponse malgré les nombreuses relances ! Au final je me retrouve avec des problèmes que j'ai signalé juste après mon état des lieux. Plusieurs mois après je n'ai toujours pas de réponses.Malgrés les relances.. Le service commercial est top par contre le Suivi n'est même pas à revoir. Il faut le mettre en place.

Agence immobilière qui est censée vous suivre quand nous sommes locataires et que nous n’avons pas toutes les infos sur le logement. Hors, quand nous envoyons des mails ou des messages via notre application, pas de réponses. Appels à plusieurs reprises, pour une information avec une date limite pour qu’elle soit envoyée, on nous fait tourner bourrique et nous donne pas l’information. Agacement et plainte sur le non suivi de leur part au téléphone où la dame se permet d’avoir un air hautain. Frais exorbitants à l’entrée du logement pour n’avoir aucun suivi adapté.

Bonjour, très déçu par cette agence nous font espérer pour un appartement. Nous demande tous les papiers qu’il nous faut pour qu’au final il nous dise que ce n’est pas bon, je déconseille fortement. pendant une semaine, il nous répondait plus (Claire ).

Merci à Mr Foulon pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité.

Bonjour, J’ai eu affaire à l’agent immobilier Mr Mallet de l’agence Foncia de Lens. Je n’est jamais rencontré un agent immobilier aussi gentil, à l’écoute, aidant. Il prend le temp avec ces clients. Je le remercie pour tout, je vous souhaite de belles choses pour la suite. Merci encore.

Romaine Foulon est un agent immobilier très compétent, disponible et réactif. Il m'a permis de mener à bien mon projet immobilier dans un délai très court. Merci à lui!

Tres bien conseillé et accompagné dans le projet de vente de la maison située á lambersart. Je remercie toute l equipe pour votre disponibilité et amabilité. Andre adamkiewicz

Notre interlocuteur en transaction M. Alexandre MALLET est un grand professionnel. Réactivité, compétence et accompagnement bienveillant. Très satisfait par l'agence et de son process également.

Un grand merci à Mr Vallet, grand professionnel en Immo qui a su tranfsormer notre achat coup de coeur, et nous permettre de realiser un beau projet.Je vous le recommande vivement, pour achat ou vente de vos biens

Je suis en train d'acheter un logement via cette agence et Monsieur Mallet est un très bon agent, humain, réactif et à l'écoute des problématiques qui surviennent lors d'un achat. Je recommande !

Merci à Monsieur MALLET pour son travail, agent réactif et très professionnel. Je recommande

N'arrive pas à joindre Foncia par téléphone + n'a jamais de réponse dans l'application+ changement trop souvent de gestionnaire = déception totale.. Une entreprise pas sérieuse je ne recommande pas !!

En direct avec Mr Mallet, Proximité client, prends le temps d'accompagner avec efficacité, trouves des solutions . A recommander sans hésitation.

M Mallet est très sérieux et toujours à l'écoute pour nous conseiller.

A l'écoute et souvent disponibles pour répondre au différe tes question

Monsieur Mallet est très compétent, disponible, à l'écoute et a su estimer mon bien immobilier au prix le plus juste possible permettant de la vendre en une seule et unique visite en à peine deux semaines. Je vous le recommande fortement.

Très bon contact, suivis, simplicité. Merci à Romain Foulon pour son travail.

Très professionnel. Le bien proposé correspondait parfaitement à mes attentes et suivi administratif performant. Merci

Des escrocs... On à remis en état un appart avant de faire l'état des lieux de sortie. Le proprio était tout content de voir son bien remis en état et à même dit au gars de nous rendre la caution. 1 mois après, la caution saute pour des trucs que d'autres locataires avant nous ont dégradé. Maintenant faut payer pour les autres dans cette agence. Il sert à quoi votre état des lieux d'entrée ???? Fuyer cette agence.

Je suis très satisfaite de l'engagement et du professionnalisme dont a fait preuve l'agence Foncia à l'occasion de la vente de mon appartement. Un grand merci particulièrement à Monsieur Mallet.

L'agence immobilière a été très professionnelle et nous a accompagné tout au long de la vente par des comptes rendus très réguliers.

Garde votre caution alors que l'appartement est rendu dans le meme etat qu'a l'entrée je ne recommande pas pas srx

Nous remercions Mr Romain FOULON pour sa disponibilité, sa réactivité et ses conseils précieux lors de la vente de notre appartement. Nous recommandons Mr FOULON spécialement pour votre agence. Cordialement, Véronique et Patrick DUCHATEL

Ai particulièrement apprécié le professionnalisme , la disponibilité et la réactivité de Monsieur Romain FOULON lors de cette transaction

Une étoile parce qu'on ne peux pas mettre moins...bientôt 2 ans et demi que nous avons quitté notre appartement et sommes toujours en attente d'une régularisation de charges en notre faveur alors que celle-ci a bien eu lieu, prouvé par le syndic. Fuyez Foncia, je ne comprends pas comment de tels escrocs peuvent encore avoir pignon sur rue. Emails téléphone courrier ils sont injoignables à partir du moment où cest eux qui vous doivent de l'argent. Triste de pousser autant les gens à bout.service client désastreux pour un prestataire de services ! Ne vous méprenez pas sur leur service client, paillettes aux yeux mais rien n'est fait ni suivi.

Evitez cette agence Foncia St André. Monsieur malpoli et arrogant qui ne vous laisse pas parler au téléphone. J'ai reçu un email me demandant d'appeler ce numéro et cette personne m'a renvoyé grossièrement à une autre. En général, je suis très déçue de leur service, huit mois d'attente pour un appel et une réponse aux courriels et lettres envoyés. Incompétence à son paroxysme, arrogance et manque de politesse. A EVITER.

Foncia ne respecte pas la loi !!! Foncia does not respect the law !!!

Disponible et pédagogue, pour un premier achat dans mon cas, c’est important. Rien à redire je recommande fortement

Gestion catastrophique de la copropriété ces derniers temps. L'interphone est en panne depuis plus de 2 mois et rien n'est fait malgré les nombreuses relances. Les haies dans la cour ne sont plus taillées, le ménage dans les parties communes n'est plus régulier. Il y a une volonté évidente de Foncia de réduire les coûts alors qu'évidemment nos charges elles ne baissent pas, bien au contraire.

Ils laissent des annonces sur Leboncoin pendant plusieurs semaines alors que les biens ne sont plus disponibles. Pourquoi ?

Pas sérieux. RDV pris pour une visite. J’ai attendu 30 min après l’agent immobilier qui n’est jamais venu. J’ai bien sûr essayé de le contacter plusieurs fois. Injoignable. Aucune excuse de leur part. Pas pro.

Un grand merci. Honnêteté, efficacité, rapidité et disponibilité. Bien accompagné du début à la fin, pour un premier achat j'ai été conquis par Foncia et M. Ducable notamment. Beaucoup de visites et beaucoup d'agences/agents rencontrés, je peux donc largement vous recommander de passer par les services proposés par Foncia Lille. Encore une fois un grand merci à M. Ducable. À très bientôt j'espère,

Mr Foulon a été professionnel, sympathique, efficace et sérieux ! La vente de mon appartement s'est réalisée dans de très bonnes conditions. Je recommande sans aucune réserve.

Je ne recommande pas du tout Foncia car je loue un appartement en collocation depuis deux ans avec cette agence, Foncia gère également le syndicat de copropriété. Nous avons eu de nombreux problèmes avec notre gardien (employé par Foncia) auxquels ils n’ont jamais rien fait. Le gardien en ait arrivé à rayer plusieurs voitures dans le parking de la résidence et à agresser un locataire dans le hall de l’immeuble, pendant ces horaires de travail pour Foncia et sur son lieu de travail. Trois plaintes de personnes différentes ont été déposées contre celui-ci. De nouveau, Foncia ne fait rien et souhaite attendre le jugement, lequel sera dans plusieurs mois. En attendant, le gardien continue à travailler dans l’immeuble, aucune mise à pied alors qu’il continue de menacer des locataires. Qu’attend Foncia ? Qu’une autre agression soit commise pendant les heures de travail de leur employé envers un autre habitant de l’immeuble ? Aucun sérieux de la part de Foncia, c’est honteux.

Bon accueil À l’écoute Réactivité Conseil

Très satisfaits par votre gentillesse et votre professionnalisme. Avec tous nos remerciements. Véronique et Jean Philippe Bois

Excellent service tout au long de la transaction ; une disponibilité toujours aimable et efficace . Bravo et merci .

Super prise en charge de Romain Foulon Très pro bonne expérience et bon achat grâce à son écoute

L'agence et syndic la plus chère mais par contre aux services les plus mauvais, si vous pouvez vous en passer n'hésitez pas ...

2 transactions en 1 année et 2 réussites brillamment menées par P.A DUCABLE

Agent sérieux, qui a assuré la vente de bout en bout et à distance. Je suis satisfait de ma vente.

Monsieur Spittael et Monsieur Mallet ont été d'une aide précieuse dans l'acquisition de notre appartement. L'un nous permis de passer des visites des plus agréables et l'autre a été très efficace pour la partie administrative. Je reviendrai volontiers vers eux pour une prochaine vente ou achat!

M. Foulon nous a accompagnés dans l'achat de notre appartement. Il a été de bons conseils, très disponible et à l'écoute et nous sommes ravis de cette acquisition.

Echanges par mail et téléphone constructifs, réactivité et disponibilité de l'agent à nos requêtes. À l'écoute.

Un grand merci a Alexandre Mallet pour son professionnalisme et surtt sa disponibilité. Proposition d'un bien dans le cadre d'un investissement qui correspondait parfaitement à nos attentes.

Jeune dame a l accueil tres agréable et souriante

Très bon échange avec Romain FOULON qui a toujours répondu à mes questions dans les plus brefs délais et a pu accompagner mon acquisition de la visite jusqu'à répondre à mes questions après la vente.

Très bon service vente, efficace réactif et sympathique!

très satisfait de la vente de mon domicile réaliser part Mr Mallet