FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Rouen | Rue du Général Leclerc Agence immobilière

Merci à Mr Neel qui a été à notre écoute et qui a toujours répondu à nos demandes. Il a pris le temps nécessaire pour nous expliquer les modalités que nous n avions pas l' habitude de faire. Très professionnel, aimable et agréable

J’ai voulu avec mon conjoint visiter un appartement, il y a quelque jours j’ai remarqué que l’annonce avait été supprimer j’appel pour savoir comment cela ce faisait il, et on m’a tout simplement répondu que l’appartement avait déjà etait louer depuis 3 jours, que le jeudi c’était fériée, le vendredi ils ne travaillaient pas, et que samedi la collègue ne bossait pas, donc elle allait m’appeler le jour de la visiter pour annuler, je trouve cela inadmissible, et quand je me suis plaint, car cela n’était pas la première fois on m’a simplement répondu « fallait vous adapter à nos disponibilités » en me riant au nez et qu’il fallait que je m’y prenne à l’avance. Ce n’est pas NORMAL, bref n’y allait pas, ils se foutent de votre tronche totalement. Je met 1 étoile mais c’est avec dégoût que je la met

De déception en déception! Payer des frais à l’année pour gérer votre bien aucun souci les sommes sont prélevées….par contre, pour avoir des réponses par votre gestionnaire il faudra vous contenter des personnes à l’accueil qui vous font des réponses toute faite comme si vous étiez une marchande pain… devant votre insistance il vous demande d’envoyer un mail à votre gestionnaire . Visiblement, après 4 appels et un mail envoyé une semaine plus tard toujours pas de réponse à notre situation. Il est temps pour nous de changer de crémerie puisque la relation client n’est pas leur priorité ! 😡

Achat appartement GRAND QUEVILLY, excellent suvi de M. Borrel

Pour notre premier achat, nous avons eu la chance d’être accompagnés par Brice Aubrée et nous ne pouvons que recommander son travail. À la fois très professionnel, réactif et rigoureux, Monsieur Aubrée a su rendre cette expérience simple, fluide et rassurante. Ce que nous avons le plus apprécié, c’est sa bienveillance et sa capacité à vraiment écouter, comprendre nos besoins et y répondre avec justesse. C’est rare de se sentir aussi bien entourés dans ce genre de projet. Un grand merci pour cet accompagnement humain et de qualité !

VOLEUR, A FUIR!!!!!!! AGENCE QUI NÉ REND JAMAIS LA CAUTION ET DEMANDE DE L’ARGENT EN PLUS !!!!!!! Fuyez cette agence encore plus si vous êtes jeunes et que vous n’avez pas encore d’expériences ils en profiteront pour vous mettre plus bas que terre jusqu’au bout ! Pour un appartement rendu nickel encore plus propre que ce qu’il était !!!!!

Je remercie foncia et principalement Brice AUBRÉE pour m’avoir accompagné dans l’achat de mon premier appartement. Très disponible et professionnel. Je recommande fortement.

Un grand merci à Mr Aubrée Brice , qui a parfaitement compris mes attentes et à dénicher un bien très rapidement en cochant toutes les cases. Professionnel, à l'écoute, réactif !! Je recommande très fortement !! Encore un grand merci à lui pour l'accompagnement jusqu'à la dernière minute .

Je suis passé par l'agence FONCIA Rouen pour l'achat d'un bien et je la recommande vivement. Brice Aubree a été présent depuis la recherche du bien jusqu'a la signature de la vente. C'est un vrai professionnel qui suit au quotidien l'avancée du projet. Un grand bravo !

Super accompagnement pour notre projet immobilier. À l’écoute, efficace , M Neel a bien cerné notre besoin. Personne que nous recommanderions.

Nous avons vécu une très bonne expérience avec l'agence Foncia. Notamment avec l'agent immobilier Mr ROUX, qui est très réactif, compétent, disponible, rigoureux et à l'écoute de nos attentes. Pleinement satisfaits, nous recommandons cette agence.

Merci a l'équipe de Foncia Rouen qui m'a accompagné de bout en bout pour trouver mon premier appartement. Disponibilité, engagement et professionnalisme de l'équipe, très bonne expérience d'achat.

J'ai été accompagnée par Mr BORREL pour l'achat d'un bien immobilier a Rouen, il est très professionnel, réactif et a su être de bons conseils pour m'aider dans cette acquisition. Je le recommande sans hésiter ainsi que l'agence FONCIA

Brice Aubrée nous a accompagné pour la vente de cet appartement avec disponibilité et réactivité. Communication facile et fluide, conseils judicieux et rassurants, toujours avec le sourire. Nous le recommandons sans modération !

J’ai déjà loué un appartement avec Foncia et ça avait été le parcours du combattant Aujourd’hui je souhaitais retenter l’expérience mais sur grand quevilly ou petit quevilly J’ai vu plusieurs appartements pouvant me plaire mais quand je demande une visite on me dit que seulement des visites virtuelles sont possibles. Sur cela je suis abasourdie comment peut on louer un appartement dans le visiter en reel !? Comment se rendre compte des volumes, du quartier des défauts où non d’un appartement. Je me demande si cela est par ailleurs légal de procéder ainsi!!! Je pense trouver un appartement mais probablement pas chez Foncia ! Aucun sérieux ! Aucune confiance !

Catastrophique à tout point de vue surtout les demoiselle miliani et sa collègue dans le meme esprit on te fait visiter des apparts à la va vite tu fais un dossier et aucune nouvelle même quand tu appel personne ne te répond on a juste affaire deux merguez totalement incompétente si vous voulez perdre votre temps avec deux merguezs foncer chez foncia je recommande

Après de multiples changements d interlocutrices, Mme Bertheau a pris mon dossier en main de manière très rapide et efficace. Elle est réactive et très professionnelle.

Laurent Loget a été très attentif à notre recherche et très réactif, il a su nous proposer l appartement coup de cœur correspondant à nos critères. Je recommande ce professionnel sérieux.

Bonjour, Je ne suis pas cliente chez Foncia, mais j'ai essayé de les contacter plusieurs fois pour une location, pas de suivi dans leur dossier, je très dessus de cette agence bien connue en France. Et lorsque je vois les autres commentaires je suis ravie d aller voir ailleurs.

J’ai fait l’acquisition d’un appartement dont Mr Brice AUBRÉE avait en charge le mandat de vente. Il m’a accompagnée dans cette aventure et ce projet d’une vie du début à la fin. Avec un très grand professionnalisme et une disponibilité à chaque instant il a été présent jusqu’à la remise des clés et une dernière petite touche pétillante plus qu’appréciable. Pro, efficace et sympathique= j’achète! Ah euh non, ça c’est déjà fait ;-) Je recommande +++

Nous avons confié la vente de l'appartement de notre maman à l'agence. Monsieur AUBREE a été très efficace. Il nous a accompagnés avec beaucoup d'écoute et de professionnalisme. Il s'est occupé de tout, en tenant compte de nos attentes. Présent de la mise en vente à la signature. Nous sommes très satisfaits.

J ai été très satisfait du travail Mr Aubrée , qui a été très professionnel et très a l'écoute . Il a été la du début jusqu'à la fin ( enfin presque vue qu'il ne veut pas aidé au déménagement au 4 ème étage 😂) je recommande vivement .

Nous avons fait appel à Brice AUBREE pour estimer notre appartement situé Rouen Rive Gauche. Nous avons été très satisfaits de son professionnalisme. Par visio, il a pris le temps de nous expliquer sa démarche en détail. Aussi, il nous a apporté quelques informations précieuses sur l'attractivité de notre bien.

Monsieur NEEL a été un vrai Professionnel à notre égard. Très à l'écoute avec d'excellents conseils. Une approche respectueuse tout en étant très agréable. Très compréhensif à l'égard de notre problématique : projet à moyen terme. La présentation de notre dossier a fait montre d'un sérieux et d'un excellent travail. Notre confiance a été acquise à Mr NEEL dès notre 1 ère rencontre. Nous souhaitons à Mr NEEL une réussite professionnelle à la hauteur de son travail, de son mérite et de ses compétences. Martine DEFLANDRE. Beaucoup de réussite à ce Monsieur Consultant Immobilier FONCIA ROUEN.

Catastrophique sur tous les plans. PROPRIETAIRES FUYEZ, ne confiez pas vos biens à ces incapables. Pour une location professionnelle cela fait un an qu'il n'y a plus de service de ménage dans les parties communes mais des frais nous sont facturés tous les mois. Ils ignorent nos courriels. A ce jour j'ai égaré les clés de la boite à lettre, ils n'ont pas de double... 3 ans de location et pas une seule fois nous avons eu une réponse satisfaisante. Une bande d'incompétents.

Purement et simplement du vol. Les agents ne connaissent rien à l'appartement qu'ils vous font visiter. Travaille avec des sous traitants pour l'état des lieux qui dure 20mn à l'entrée et 2h30 à la sortie pour vous faire casquer. Ne répond pas aux mails ni aux appels. Une honte.

Vente d'une maison individuelle à Cléon signée rapidement avec l'acheteur. Agent Immobilier : Marine DELFLY, sérieux et professionnalisme. Agence à recommander.

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. Propriétaires si vous cherchez un mandataire, FUYEZ!!!! Communication nulle, jamais les memes interlocuteurs, aucun suivi toujours obligé d’harceler pour avoir des semblants de réponses, des loyers qui arrivent avec plus de 30 jours après leur encaissement par contre ils ne sont jamais en retard pour vous réclamer des sommes qui sortent de nulle part. A fuir !!!! A choisir, préférez la gestion par vous-même.

C’était un véritable bonheur, de se faire accompagner de A à Z sur l’ensemble du processus de vente de notre bien avec Cynthia, qui est disponible et très compétente. Nous repasserons par des services

Cynthia est une professionnelle de l'immobilier investie, toujours disponible, et passionnée par son métier, un vrai plaisir de l'avoir en tant qu'agent ! Je recommande à 200% 👍👍

Service facture du Havre géré par Rouen, impossible d'avoir quelqu'un qui résout votre problème au téléphone. Impossible de déposer un chèque pour paiement, impossible de payer par carte. Vous devez vous connecter a votre espace banque via leur espace, du jamais vu. On dirait qu'il mette tout en place pour que vous puissiez pas payer et vous mettre des amendes.

Votre musique d'attente indique que vous mettez un point d'honneur à trouver les locations pour vos clients... Encore faut-il répondre au téléphone ! Aujourd'hui, une dizaine d'appels où l'on me raccroche au nez, 45 min d'attente sans que personne ne réponde. Nous avions eu un bref contact avec une personne de la location il y a un mois qui devait nous recontacter, nous attendons toujours.

Agence a fuir, si vous voulez perdre votre temps, votre argent, votre énergie foncez 3 ans de location, entre les mails sans réponse, les appels téléphoniques où on se fait prendre de haut, les travaux jamais faits et j'en passe. De plus, faites attention à vos factures, j'ai dû batailler pour récupérer mes 300 euros ce qui n'est pas rien En bref n'y aller pas

Stratégie de FONCIA agence de Rouen: tout faire, à votre départ de location, pour ne pas vous rembourser votre caution en invoquant la loi pour faire peur, mais en la contournant allègrement quand on regarde en détail. Et si FONCIA peut demander plus que la caution, ils n'hésitent absolument pas. Démarche scandaleuse et peu respectueuse du locataire. Stratégie préférée, faire le mort pour couper court à tout échange. J'attends toujours une réponse à un mail envoyé vers avril. Il vaut mieux que les locataires gérés par cette agence soient au courant. Si on peut éviter de passer par une telle agence avec de telles pratiques, c'est largement préférable. (une étoile, c'est déjà beaucoup trop)

Monsieur Aubrée nous a accompagné dans l'achat de notre premier bien locatif. II nous a aidé à définir nos critères et a été de très bon conseil. Son efficacité et son professionnalisme nous ont permis de trouver le bien idéal en seulement quelques visites. Disponible pour nos nombreuses questions et remarques, nous ne pouvons que le conseiller pour l'achat d'un bien.

- M.BORREL : Interlocuteur parfait, toujours disponible, à l'écoute de ses clients, qu'ils soient vendeurs ou acheteurs. Très professionnel et fiable. Compromis signé dans un délai très raisonnable. Je lui mets 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ avec plaisir et avec mes remerciements.

Très bonne expérience marquée par l'écoute. Monsieur AUBREE a fait preuve de patience face a nos demandes ou exigences et d'un bon sens de la communication juste. Nous avons vendu notre bien dans les meilleures conditions. Nous n'hésiterons pas dans un avenir proche a faire appel à cette agence.

Nous remercions sincèrement M. Vallée de Foncia Rouen pour son aide. Sa présentation détaillée et son professionnalisme ont grandement facilité notre achat. Il nous a fait visiter plusieurs fois la propriété et a activement communiqué avec les vendeurs. Grâce à lui, l'achat s'est déroulée rapidement et sans encombre.

Ma pire expérience locative. J’ai mis fin à mon bail il y a presque 3 mois et je reçois toutes les semaines des messages me menaçant de faire intervenir le contentieux car « je n’aurais pas payé mon loyer ». Alors que je les ai appelé plusieurs fois + je suis passée à l’agence pour les informer une énième fois. En plus de ça le chiffrage de mon état des lieux de sortie était dénué de sens. Agence à fuir !!!

Du grand n'importe quoi ! Cet organisme est systématiquement de mauvaise foi et fait tout pour que les locataires sortants ne puissent pas récupérer leur caution, quitte à mettre en avant les prétextes les plus fallacieux ! Pour ma part, j'ai décidé de ne pas me laisser faire et j'ai saisi la justice : s'ils se prennent une condamnation, ça sera tout bénéfice pour les personnes lésées comme moi. Surtout, en tant que locataires, fuyez ces bandits !

Agence a fuir, n’est là que pour les sous mais n’agis pas en cas de soucis. 5 jours pour faire intervenir quelqu’un pour une fuite. Promets des appartements avec fibre alors que non. Nous dis qu’on jette trop de poubelles, qu’on devrait les garder chez nous ou demander au camion de passer plus régulièrement. Te dises qu’il te rappelle mais te rappelle jamais. Te dise que ce n’est pas à eux de gérer mais au proprio sauf que le proprio vous paye pour faire ces choses. Ah mais parcontre quand il y a un impayé car c’est le seul organisme a ne pas avoir pris en compte mon changement de banque là t’as un mail dans la journée !

L'agence prend en charge la vente de notre logement, étant à distance nous faisons confiance. Très difficile de joindre par téléphone la personne en charge de la vente, il fallait utiliser un numéro qu'il ne connaissait pas pour qu'il réponde. Nous apprenons par hasard qu'il est en vacances. Quand nous appelons directement l'agence pour leur faire part de notre mécontentement, aucune mesure mise en place nous devons faire avec. Plusieurs erreurs lors des deux écritures du contrat de vente. Manque de sérieux. Financement de ce travail onéreux au vue du travail fourni

Expérience horrible. Il exigent des locataires irréprochables alors qu’il ne le sont absolument pas de leurs côté. Pour redonner une caution il mettent plus de 4 mois sans aucun justificatif valable. Et la gestion est très très décevante. Je ne recommande pas du tout.

Nous avons apprécié que l’information de vente soit donnée en priorité aux copropriétaires de la résidence. Par contre la commission de plus de 20% prise par Foncia nous paraît démesurée tant pour ce type de produit que pour le travail que cette vente représente pour l’agence. Enfin la proposition de prendre en charge la location de ce local au tarif d’environ 70€ (proposé par votre collaboratrice) était très inférieure au prix du marché. Nous avons en effet loué le garage le jour même où nous avons déposé l’annonce au prix de 100€ par mois (conseillé par le notaire). En conclusion: Foncia nous apparaît comme une agence très réactive mais qui pratique des frais exorbitants.

Le vendeur n'a nullement pris le soin de nous prévenir que le bien n'était pas libre, ni lors de la visite ni même au moment du compromis. C'est le notaire qui m'en a informé au moment de la signature de l'acte authentique. J'ai donc du repousser celle-ci avec le sentiment d'avoir été considéré comme du jambon. Pour ces raisons, je déconseille vivement M Borrel dont les premiers mots (après un bonjour de civilité) ont été : les frais d'agence ne sont pas négociables

Je ne suis pas très satisfaite de cette agence. Cela fait maintenant 9 mois que je suis dans mon appartement et depuis le début, la communication n’est pas le point fort de cette agence. Déjà lors de la visite de l’appartement, personne n’est présent avec vous.. on vous laisse récupérer les clés en agence et vous vous débrouillez ! Cependant, vous devez payer par la suite des frais pour ce service.. enfin ils ne répondent jamais au téléphone, ni aux mails… et j’ai eu au moins 5 gestionnaires différentes, et actuellement je ne sais même pas à qui je dois m’adresse car je n’ai pas de signe de vie de l’agence.. je suis désolé mais je déconseille fortement..

Agence immobilière qui exige de ses locataires d'être irréprochable a l'état des lieux de sortie alors qu'ils ne le sont pas de leur côté. Nous avons vécu plus d'un an et demi dans un logement neuf avec un bac à douche fissuré qui devait être changé soi-disant rapidement a notre arrivée mais celui-ci était toujours présent plus d'un an et demi après a notre état des lieux de sortie. Nous avons également vécu 8 mois avec la fuite du bac a douche du voisin du dessus très sympa de se doucher tous les matins en recevant l'eau croupie du voisin. Bien Sûr de très nombreuses relances ont été faites avec très peu d'action mise en place.

Agence immobilière d'une incompétence totale, leur seule préoccupation : amasser le plus de sous possible. Gestion locative catastrophique, on a beau prévenir que les portes d'entrée ne ferment pas et ne sont pas sécurisées, rien ne bouge! Un sans domicile fixe avait établi alors son logement dans les caves de l'immeuble étant donné que rien n'était fermé. Cette personne se permettait de fumer dans les caves et d'engendrer un risque d'incendie. L'agence a mis 2 semaines avant d'intervenir. Sans parler de l'ascenseur qui n'a jamais vraiment fonctionné.... Agence à FUIR!!

Très décevant. Nous nous sommes rendus dans cette agence avec la ferme attention de trouver notre première appartement, une dame très gentille nous a « aidé ». Nous voulions visiter plusieurs appartements ce qui n’a jamais été fait. Je peux comprendre que ce ne soit pas facile entre les horaires ainsi que les propriétaires mais nous laisser sans nouvelles pendant plusieurs semaines ce n’est pas normal. Et quand enfin la dame daigne nous proposer une visite elle ne prend pas du tout en compte nos horaires que j’avais au préalable envoyer. Enfin bref des personnes gentils sur ça je ne peux pas dire le contraire mais pas du tout à l’écoute de ses clients À FUIR (Je tiens à préciser qu’à l’heure actuelle je n’ai toujours aucune nouvelle des appartements sur lesquels je m’étais positionné)

Accueil de l’agence très sympathique et aidant. Gestion locative catastrophique. 3 mois pour la restitution de la caution (Hors délais légaux). Gestionnaire locative qui ne répond pas au mail et n’a pas honoré certains rendez vous. Des relances par mail qui restent sans réponse