FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Châtenay-Malabry | R. Henri Marrou Agence immobilière

Super, rapide et efficace. Maude, conseillère immobilière, s'est montrée à l'écoute, disponible et reactive. Expérience satisfaisante de mon côté.

Je tiens à adresser un grand merci à l’agence Foncia de Châtenay-Malabry, et en particulier Maud Dos Santos pour son accompagnement dans la recherche de logement. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance ont grandement facilité les démarches. Grâce à elle, tout s’est déroulé avec clarté et efficacité. Merci encore pour votre précieuse aide !. Recommandation maximale

Je ne sais pas sur qui d’autres ou quelle autre agence mais si vous tombez sur une certaine DOS SANTOS, sachez que vous serez bien pris en charge avec un suivi sérieux de votre dossier. Merci à elle pour son professionnalisme. Je lui fait un gros pouce à elle en photo.

Nous sommes locataires à Fontenay aux Roses depuis 2018. Nous vivons avec des moisissures dans notre chambre. Le 28 février, notre gestionnaire évoque d’elle même un geste financier sur notre loyer qu’elle doit discuter le lendemain avec notre propriétaire. Nous sommes le 16 avril, nous attendons toujours le début des travaux (non planifiés ce jour) et nous restons sans information sur une réduction de notre loyer. Si notre propriétaire, Mr G.L. passe par ici… à bon entendeur… Je mettrai à jour mon commentaire dès lors que nous aurons pu avancer… EDIT : Le dossier est en cours de traitement depuis le 28 février. 5 sociétés sont venues réaliser des devis, aucun travaux n'est planifié. Le dédommagement proposé deux jours ouvrés avant votre commentaire est attendu depuis début mars. Il s'élève à 100€ pour bientôt trois mois sans utiliser notre chambre + risques pour notre santé. Nous payons plus de 1000€ de loyer mensuel (hors charge). Nous avons refusé ce dédommagement. Il ne couvre même pas la consultation du pneumologue suite à un épisode de toux très important, où le pneumologue m'a assuré que les moisissures sont responsables de mon état de santé. Foncia informé depuis plusieurs semaines. Nous avons également refusé la visite de notre propriétaire, puisque nous demandons depuis trois semaines à ce que notre gestionnaire locative soit présente. Elle a planifié le RDV du 30 mai, pour nous informer ensuite qu'elle ne serait pas là. Nous attendons des actions concrètes, plus des promesses.

Je souhaite partager mon excellente expérience avec l'agence FONCIA de Châtenay-Malabry pour ma recherche de logement en location. Maude Dos Santos a été exceptionnelle ! Elle est vraiment gentille, toujours à l'écoute de mes demandes et préoccupations. Ce qui m'a particulièrement impressionné, c'est sa réactivité , ses réponses sont toujours très rapides, que ce soit par téléphone ou par email. Jamais besoin d'attendre longtemps pour avoir des nouvelles, ce qui est tellement appréciable quand on cherche un logement. J'ai aussi été très satisfait de son professionnalisme. Elle connaît parfaitement son métier et sait guider efficacement dans toutes les étapes de la recherche de location. Je recommande chaleureusement l'agence FONCIA de Châtenay-Malabry, et particulièrement Maude Dos Santos, pour sa gentillesse, son écoute attentive, sa réactivité et son professionnalisme dans l'accompagnement de ma recherche locative.

Je ne vous conseille pas de passer par Foncia. Vous payez des frais de gestion monstrueux pour un service qui n’est pas à la hauteur (impossible d’avoir la gestionnaire locative au téléphone et il ne faut pas compter sur le fait qu’il vous rappelle, ils ne le feront pas, aucun retour sur les états des lieux d’entrée et de sortie, il faut sans cesse les relancer par mail pour avoir des informations, 2 mois que j’attends un virement et j’en passe). Très décevant.

Je tiens à remercier l’agence Foncia de Châtenay-Malabry, et tout particulièrement Maude Dos Santos, pour son accompagnement. Elle a été très gentille, chaleureuse et professionnelle tout au long de notre échange. Mon dossier a été traité rapidement, avec efficacité et transparence. Une expérience fluide et rassurante. Je recommande vivement !

Maude a été très réactive lorsque ma compagne et moi avons effectué notre recherche de logement. Très professionnelle et réactive, nous avons pu obtenir l’appartement que nous souhaitions. Nous sommes ravis de cette expérience et nous recommandons Maude Dos Santos pour ses nombreux conseils…. MERCI

J'ai vécu une expérience catastrophique avec Foncia. Au départ, j’étais très satisfait du service 100% digital proposé par Foncia. Mon dossier a été validé en ligne avec la mention Vous avez été retenu pour ce bien, suivie d’un mail m’informant que je serais prochainement contacté pour la signature du bail. Confiant, j’ai même publié un avis positif ici pour vanter l’efficacité du processus digital. Mais après ce premier enthousiasme, tout s’est transformé en cauchemar. Une semaine passe, aucune nouvelle. Je commence alors à appeler près d’une vingtaine de fois entre le 10 et le 31 mars. À chaque appel, la même réponse : Patientez, la gestionnaire va vous contacter. J’ai insisté pour connaître le statut de mon dossier et savoir si je devais chercher ailleurs, mais on me disait toujours d’attendre. Finalement, c’est en me rendant sur place que j’ai découvert que quelqu’un d’autre avait déjà emménagé dans l’appartement ! J’ai dû trouver moi-même le mail de la gestionnaire pour obtenir une réponse, et c’est seulement à ce moment-là qu’on m’a dit que mon dossier n’avait jamais été accepté, alors que leur site affichait toujours Vous avez été retenu pour ce bien. Comme le mentionne les photos jointes Si je n’avais pas insisté, j’aurais continué à attendre un logement qui n'était jamais disponible. Foncia m’a fait perdre un mois entier et de nombreuses opportunités de logement. Leur service 100% digital est une illusion d’efficacité, mais derrière, il n’y a aucune transparence ni professionnalisme. 👉 Si vous cherchez un logement via leur plateforme 100% digitale, méfiez vous ! Foncia vous laisse dans l’attente sans jamais vous informer et n’assume pas ses erreurs. Une agence à éviter absolument !

Très mauvais conseil en recherche de financement. Je regrette sincèrement avoir fait recours à cette agence. Perte de temps + perte d'argent !

Excellent service. Location. La négociatrice est très réactive et à l'écoute de ses clients. Très content d'avoir trouvé mon appartement avec foncia.

Une catastrophe, nous avons payer des frais de gestions pendant 3ans pour au final devoir gérer nous même le problème une fois le mandat fini. La gestionnaire n'a jamais pris en main le sujet malgré plus d'un an de relance de notre part et répond maintenant que le mandat étant fini ce n'est plus de son ressort mais du nôtre. J'ai appeler plusieurs fois afin de joindre la responsable d'agence en laissant un message afin que nous puissions trouver une solution mais aucun retour de sa part non plus. Faut-il en arriver au point de faire appel a la justice pour demander un remboursement des frais de gestion étant donné qu'il n'y a eu aucune gestion de la part de l'agence et demander des dommages pour devoir faire le travail de la gestionnaire ? Je déconseille fortement, très mauvaise expérience !

Contrairement à certain commentaire, le service location est au top, rapide efficace, super pro. Ils sont comme ça 👍👌

Je déconseille très fortement cette agence Foncia, quand on est locataire ils ne veulent faire aucun travaux (2 ou 3 semaines pour avoir un nouveau chauffe-eau, 2 ans pour changer une porte qui était déjà complètement moisie à mon arrivée et pour le volet roulant qui menaçait de tomber rien n'a été fait en 2 ans et demi) et quand on part il veulent vous facturer n'importe quoi. Exemples: facturer un frigo alors qu'on m'a dit lors de l'état des lieux d'entrée de le jeter puisqu'il était HS (nourriture moisie à l'intérieur+porte du freezer qui pendait), le fait d'avoir laissé une protection pour le parquet de la cuisine alors qu'on m'a dit que c'était une très bonne idée durant l'état des lieux de sortie, du tartre dans les toilettes alors qu'ils étaient nickel ce qui était très très loin d'être le cas quand je suis rentré dans l'appartement (trace d'urine sur l'abattant des WC, nourriture en décomposition dans le frigo (la personne qui a fait l'état des lieux et moi avant failli vomir en l'ouvrant, moisissures dans la cuisine et la salle de bain, la douche je n'en parle pas...), le système de fermeture de porte palière ? Il est en aussi bon état qu'à mon arrivée...

Agence sérieuse et en particulier sa gestionnaire, Mme Grosse, qui fait preuve de professionnalisme et d’une très grande réactivité Je recommande

Foncia assurant la gestion et la location de notre 2P depuis 10ans, nous tenons à souligner le professionnalisme, et la réactivité en toutes circonstances de notre Gestionnaire Locatif Mme V Grosse. C’est rare pour être souligné. Nous recommandons.

Un grand merci à Sophie Lesueur et à son équipe ! Nous avons été extrêmement satisfaits de l'accompagnement offert par l'agence FONCIA, et plus particulièrement de Sophie Lesueur. Elle a fait preuve d'une réactivité exemplaire lors de nos récents soucis avec notre appartement. Grâce à sa gestion remarquable, elle a su synchroniser toutes les demandes de prestations en un temps record, que ce soit avec les prestataires, la propriétaire ou nous-mêmes. Son professionnalisme, son écoute et sa capacité à trouver des solutions rapidement ont rendu cette expérience bien plus fluide et agréable que nous ne l'aurions imaginé. Nous recommandons vivement cette agence et remercions encore Sophie pour son excellent travail !

J’ai loué un bien le 1er juin 2022 via : FONCIA Immobilias Colbert – CHATEAUBRIAND 4 rue Henri Marrou 92290 CHATENAY MALABRY 21/11/2023 j’ai eu un dégât des eaux dont je n’ai pas été tenue responsable : radiateur de chauffage central qui a explosé dans le logement que je louais … Les dégâts étaient énormes, les déclarations assurances ont étés fait et les experts sont venus… Mon logement était remplis de champignons avec une forte odeur de moisissures… J’ai donné mon congé et ai quitté le logement le 10 mai 2024. L’état des lieux de sortie a été réalisé, outre les traces de dégâts des eaux, j’ai laissé un appartement sans aucune détérioration, le dégâts des eaux n’étant pas de ma responsabilité, le dossier de litige était encore ouvert et les travaux de remise en état n’étaient pas réalisés car ils doivent être pris en charge par l’assurance du propriétaire … Je viens juste d’être indemnisé en partie par mon assureur pour mes biens personnels (avec bien sûr une grosse perte financière) Mon assureur me confirme qu’il est illégal de garder un dépôt de garantie dans mon cas ! Et 6 mois plus tard je n’ai toujours pas récupéré mon dépôt de garantie ! Que faire !?!?!?

Meilleure agence sans aucun doute. Surtout Mme. Grosse Valentine, qui est de bon conseil avec un travail très efficace, les interactions super réactive et très agréable.

Je suis nouvelle locataire avec foncia et madame Valentine Grosse est super réactive merci énormément à elle.

Une excellente expérience avec cette agence ! L'équipe est très professionnelle, réactive et à l'écoute de nos besoins. Ils ont su nous accompagner tout au long de notre projet et ont fait preuve de transparence et de bienveillance.

Je suis très déçu par les services de Foncia. Les délais de traitement des demandes sont extrêmement longs, et le service client manque de réactivité. J’ai rencontré des difficultés à obtenir des réponses claires et rapides concernant des problèmes importants liés à mon logement, ce qui a causé des désagréments prolongés. De plus, la gestion des réparations et de l'entretien laisse à désirer, malgré des relances fréquentes. J’espérais un service plus professionnel et efficace pour une agence de cette envergure.

Agence que je recommande. Mme. Diana PICARD fait preuve de beaucoup de professionalisme. Elle ne manquera pas de vous apporter son aide en cas de besoin.

Les échanges avec Valentine pour le suivi de l'appartement témoignent de ses connaissances, de sa compétence et sa ténacité mais aussi de sa conscience professionnelle, de son écoute et de sa volonté de relations harmonieuses.

Agence professionnelle et à l'écoute de ses clients, Mme. Caroline PURUT est très aimable et fait preuve de beaucoup de professionalisme et de diligence. Elle ne manquera pas de vous apporter son aide en cas de besoin. Je recommande. Z.R

Agence professionnelle et efficace. Caroline a tout de suite compris nos besoins et a été très réactive. Nous recommandons sans hésiter

Je recommande vivement cette agence! Je remercie Mme M pour son efficacité. Elle est toujours réactive et professionnelle.

Tres déçu Mme Legrand A a mal géré la location car la plaque aux cuissons et la four ont disparu . Je ne comprends pas la caution Mon appartement est en vente en cours depuis février Pas facile de vendre sans plaque aux. Cuissons

Très déçue de cette agence, Mme Mouanda était absente et apparemment la personne en charge du parc locatif. Je lui ai laissé un message sur son portable pour être rappelée et j'attends encore son appel plus d'une semaine après.... Agence de Sceaux, idem, personne ne décroche le téléphone...Finalement j'ai trouvé toute seule....Je ne recommande vraiment pas les agences FONCIA de Châtenay-Malabry ou Sceaux 92.

Mdme Picard est juste parfaite , rassurante et efficace , cette agence a bien de la chance de l’avoir au sein de son équipe . Merci à elle et à son équipe .

Mme Mouanda, très aimable et efficace, et ayant un bon sens de l'écoute, elle répond à nos messages sans tarder. Nous avons pu avancer notre projet rapidement. Nous la remercions beaucoup.

Si toutes les entreprises avaient une Mme Mouanda dans leur effectif, le monde professionnel s’en porterait mieux ! Elle est TRÈS efficace et possède un sens du professionnalisme hors du commun ! Elle est également très agréable et prend soin de sa clientèle. Un immense et sincère merci à elle de m’avoir accompagné jusqu’au bout 🙏

MANQUE DE RESPECT TOTAL. J'ai contacté cette agence car j'avais flashé sur un appartement en location. Après avoir pris le temps de me renseigner sur la disponibilité du bien, Mme M qui jusque là était joviale, me dit d'envoyer mon dossier de candidature afin de pouvoir visiter. Après envoi de mon dossier, silence radio, Mme M est injoignable et ne répond pas à mes questions par mail. Deux semaines après, et après plusieurs relances, toujours pas de nouvelles. Merci FONCIA de m'avoir fait perdre mon temps et gaspiller mon énergie. Je tiens à préciser que mon dossier est complètement éligible aux conditions de location des deux appartements pour auxquels j'ai candidaté en avant-première. Au vu des derniers commentaires et de mon expérience, il faut croire que FONCIA ne loue pas à un seul locataire ni aux couples pas mariés ou pacsés. Ce fonctionnement irrespectueux n'est pas du tout professionnel de la part de Mme M et, est inadmissible. Et cela est une habitude visiblement. Bref, si vous cherchez des agents/négociateurs immobiliers humains, non discriminatoires et désintéressés par l'appât du gain pour trouver votre nid douillet, passez votre chemin.

Avez vous déjà vu une agence jamais ouverte ? Vous pourrez la découvrir ici ! Le matin 1heure de retard, l’après midi pareil, et bizarrement le soir c’est fermé 1h plus tôt. Je sais qu’on est en Août mais c’est pas une raison pour vous sentir en vacances quand vous êtes au travail. Le pire dans tout ça c’est que quand c’est ouvert l’accueil est déplorable, on sent la flemme. Moi qui pensait que les jeunes avaient envie de travailler…j’espère que votre patron n’est pas au courant parce que vous dénigrez votre boîte et vous repoussez de futurs acquéreurs, il me semble que vous n’aimeriez pas vous retrouver dans cette situation donc mettez vous à la place des autres et faites correctement votre travail. En résumé : à fuir !

Je recommande vivement cette agence! J’ai été en contact avec Julie Deljary dans le cadre de la vente de mon appartement. Elle a su faire preuve d’un accompagnement bienveillant et efficace. Merci pour son implication et sa réactivité!

Vraiment très très mécontente. J’ai déposé il y’a quasiment 3 semaines un dossier pour un appartement dans cette agence. Il manquait des pièces j’ai donc tout envoyer à Mme Mouanda qui m’as dit que mon dossier lui paraissait valide et qu’elle me recontacterai pour la visite. Faux espoirs, elle a arrêter de me répondre depuis 2 semaines et demi elle devient injoignable. C’est vraiment pas professionnelle de se part. Elle était vraiment super gentille au premier abord mais je suis vraiment déçu d’avoir été ignoré comme ça après avoir envoyer tout mon dossier.

Je remercie Mme Mouanda pour sa réactivité et sa gentillesse lors de nos échanges. Le rendez-vous était pris rapidement afin de visiter l'appartement et j'ai reçu la confirmation que mon dossier était accepté très rapidement. Je recommande bien l'agence Foncia chateaubriand.

Je recommande à 100% cette agence. J’ai été en contact avec Lisa qui a été très sympathique et réactive. Moins d’une semaine s’est écoulée entre le moment où je l’ai contacté et l’acceptation de mon dossier. Merci encore ! Vous pouvez foncer. C’est une agence de confiance !

Merci à Mme Mouanda pour sa réactivité, son professionnalisme et sa gentillesse lors de nos échanges. J'ai été rappelé quelques heures après la demande de contact faite sur le site Foncia, rendez-vous pris rapidement afin de visiter l'appartement et j'ai reçu la confirmation que mon dossier était accepté est le jour même de la visite.

Je recommande l'agence immobilière Foncia de Châtenay-Malabry grâce à qui nous avons trouvé notre futur appartement ! Nous remercions particulièrement Lisa pour sa réactivité et sa bienveillance. Il a été très appréciable d'être aussi bien accompagnés, même pour la recherche d'un appartement en location ce qui n'est pas le cas de bien d'autres agences... Proposition de visite dès le lendemain du contact, étude du dossier et réponse en 48h ! Je recommande vivement cette agence

Merci à Léo pour son professionnalisme, il a très bien compris notre besoin et a trouvé le bien qui nous convenait en un temps record. Nous avons apprécié qu’il propose un bien qui ne nous n’avions pas sélectionné et c’est celui ci que nous avons pris. Nous avons vraiment aimé son assurance qui nous a clairement rassuré. Merci à Foncia pour leur sérieux et leur accueil. Nous les recommandons sans pb.

Agence vraiment efficace et très sympathique. Nous avons eu la chance d’avoir Lisa comme contact, très souriante et très professionnelle : un vrai bonheur d’échanger avec elle. Nous avons visité samedi et mercredi nous avons déjà un retour positif! Encore un grand merci !!

Très professionnelle du début des visites jusqu'à la fin. Un suivi est omniprésent pour l 'avancée du dossier. Bravo à Madame MOUANDA Lisa pour sa disponibilité, ses conseils avisés et sa sincérité. Par la même occasion je tiens à remercier également Monsieur HALEPOGLU Léo qui étais réactif et professionnel. Je recommande vivement cette agence immobilière.

Je suis nouveau locataire chez FONCIA et je suis très satisfait du comportement de Madame MOUANDA ainsi que de son partenaire. Ils ont été très professionnels et actifs lors de la mise en place de ma location. Je tiens à souligner que la gestion de cet appartement se passe plutôt bien. Deux mots pour décrire cette agence rapide et efficace

Nous devions déménager en urgence depuis une autre région, Mme Mouanda à été d'une aide précieuse, très professionnelle et réactive elle nous a grandement aidé à trouver un logement en location dans notre secteur et notre budget, et ce en une semaine. Très bonne communication, elle m'a tenu informé à chaque étapes. Je souligne également sa gentillesse et son empathie, ce qui est assez rare en ce moment dans les agences immobilières. Je recommande vivement Mme Mouanda, et encore un grand merci à elle.

Rare de nos jours de trouver une personne aussi impliquée pour ses clients, aussi bienveillante et professionnelle que Lisa Mouanda. Elle nous a conseillé du début à la fin. Nous tenons à la remercier pour sa patience et son efficacité. Nous la recommandons +++++ Nous souhaitons également remercier Monsieur Madi pour sa disponibilité et son professionnalisme lors de la visite de l'appartement. Un ENORME merci à tous les deux.

L'achat ou la vente d'un bien immobilier est un processus qui génère inévitablement du stress et des frustrations. C'est important d'avoir quelqu'un dont le professionnalisme et le savoir-faire permettent de naviguer au mieux à travers ce processus. De ce point de vue, nous avons eu de la chance de travailler avec Jean-François Pannetier qui nous a accompagné lors de la vente de notre appartement. Il s’est montré très efficace, professionnel, et la communication a toujours été très fluide. Bref, une transaction très réussie malgré toutes les incertitudes liées au contexte de l’épidémie.

Un personnel très homogène dans leur travail, et une écoute très attentive aux besoins du client, surtout dans des cas d'Urgence, j'ai apprécié le travail très réactif de Lisa, et le suivi de Jean-François dans les attentes à mon Dossier avec une rigueur très professionnelle. Je les remercie à tous les deux d'avoir optimiser mes besoins d'une location très satisfaisante à mon égard aussi bien dans la recherche et dans un accueil chaleureux. Merci beaucoup.

Un IMMENSE merci à Lisa Mouanda pour son savoir faire et son professionnalisme. Grace à elle j'ai pu avoir l'appartement que je voulais tant ! Très réactive j'ai eu un retour le lendemain de la visite. Personne sérieuse, rassurante et de confiance je vous la recommande fortement.

Un grand merci à Madame Mouanda pour son professionnalisme, sa réactivité, sa patience ainsi que sa disponibilité ! Nous avons pu bénéficier d'une visite agréable et suffisamment longue pour que nous puissions nous projeter dans le futur appartement. C'est un plaisir d'échanger dans ces conditions, dans la bonne humeur et avec gentillesse. Je recommande sans hésiter !!