FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Ferney-Voltaire Agence immobilière

Je suis extrêmement satisfaite du service fourni par Mr vinassac ainsi que de madame Amrani Ils ont été incroyablement réactif et ont su trouver rapidement un appartement correspondant parfaitement à mes critères. Leur professionnalisme et efficacité ont rendu la recherche d'appartement beaucoup plus facile et rapide. Mr vinassac ma accompagné tout au long du processus et a toujours été disponible pour répondre à mes questions. Je recommande vivement ses services à toute personne à la recherche d'un logement.

A fuir comme la peste. On vous déroule le tapis rouge quand vous venez signer, mais au moindre problème il faut relancer pendants des mois pour avoir une intervention. Je me bats aujourd'hui pour récupérer ma caution... Personne ne réponds à mes demandes malgré un état des lieu conforme à l'entrée et je vais donc devoir passer par la voie légale. Bref, fuyez tant que vous le pouvez. Ils ne méritent pas le moindre de vos euros.

Je tiens à remercier Mr Vinassac de l’agence Foncia qui a été une grande bénédiction pour la recherche de notre bien, il a su être réactif, très efficace et réellement à l’écoute. Nous sommes plus que satisfaits ! Il a été d’un professionnalisme hors pairs.

Je ne met aucune étoile. J'ai été heurtée par le manque d'humanité et de la manipulation d'une agente immobilière. Je ne peux m'empêcher d'exprimer ce que j'ai vécu. Étant enceinte, futur maman solo, elle m'a manipuler pour que j'achète un appartement qui avait une salle de bain remplie de champignons. Au début c'était ne vous inquiétez pas, pour la vente cette salle de bain va être remise aux normes et puis après la signature du compromis il fallais que je fasse moitié moitié des frais de remise aux normes. J'ai malencontreusement entendu cette agente discuter au téléphone avec un artisan qui devait venir faire un devis dans l'appartement lui répétant plusieurs fois qu'il ne fallait pas parler de la salle de bain devant moi car l'appartement doit être vendu.. Dieu merci il y a eu une close suspensive dans le compromis et j'ai pu me sortir de la vente. Je ne pardonnerais jamais cette manipulation de la part de Mme Malbec Mina qui m'a promis mon et merveille pour toucher ses 15 000 euros de com.. je ne recommande absolument pas. Il y a un karma ! Ici c'est le fric ! Le fric ! Des belles paroles et aucune confiance à donner. J'ai trouvé mon bonheur en achetant un appartement sans devoir passer par des agents immobiliers et la réalité, c'est que tout est plus simple et serein.

Un studio trouvé à un temps record ! Grand merci à mr Vinassac! Il a pris le temps temps d'étudier mon dossier, de tenir compte des paramètres existants ,c'est du professionnalisme. Un grand merci.M.Bathily.

Excellente expérience avec Foncia dans ma démarche de recherche d'appartement. Un grand merci à Monsieur VINASSAC Dylan qui a su me proposer un bien qui correspondait à mes attentes. Je dois souligner son efficacité, sa disponibilité et son professionnalisme, la visite a été programmée dès le lendemain, il a suivi la constitution et l'envoi de mon dossier et j'ai reçu la validation dans la journée. Un grand merci pour son aide !

Un grand merci à Monsieur VINASSAC pour son accompagnement tout au long de ma recherche de logement. Très à l’écoute, réactif et professionnel. Mille mercis !

Accompagnés par Madame Legros dans le cadre d'une première acquisition nous avons pu bénéficier de sa grande disponibilité, de son expertise et de sa constante réassurance tout au long du processus. Disposant d'un très beau portefeuille de biens, l'agence Foncia est un incontournable pour une recherche de bien en France voisine

Une vraie bande d'escrocs ! Retiens une caution sur la sortie des lieux qui est mieux que celle de l'entrée de lieux. Ne répond jamais aux appels lorsqu'on les sollicite et prennent des mois à répondre lorsqu'ils doivent répondre de leur obligations en tant que bailleurs.

Service déplorable de la part de madame Amrani. Elle vous contact, on lui répond et ensuite silence radio pendant 1 semaine. On me répond en disant qu’elle est finalement en vacances et que personne ne peut me renseigner. Je suis client, je demande service de la part de FONCIA, pour les annonces FONCIA, pas pour madame Amrani. J’accepte très mal d’être pris en otage. Très très mécontent de son «professionnalisme »

A FUIR !!!! 5 étoiles pour mon conseiller qui m'a vite trouvé un appartement mais pour le reste...... Agence lamentable, injoignable pendant des jours et quand vous les avez ils n'ont aucune réponse à vos problèmes... J'ai attendu 8 mois pour qu'on vienne me changer le mitigeur de ma baignoire qui fuyait... 8 mois !!!!!! Ma porte qui se bloque, un serrurier vient la débloquer, me dit que c'est à la charge du proprio et qu'il va envoyer un devis... ça fait 2 ans et jusqu'à mon départ plus de nouvelles. Chaudière en panne tout l'hiver sans aucune réparation et tout en continuant de payer les charges bien évidemment !!!!!!! La cerise sur le gâteau : mon état des lieux de sortie. 1 mois et demi avant la date de la fin de mon préavis, ma conseillère me contacte pour fixer la date de sortie. Date et créneau fixés, il ne manque plus que l'heure......3 jours avant la date prévue une autre conseillère me laisse un message en disant de la rappeler pour fixer la date !!!!!??????? Je ne comprends pas son message, j'essaye de la rappeler vendredi, samedi، lundi, PAS DE REPONSES !!!!!!! je reste pendu au téléphone en panique étant donné que la date prévu était le lendemain, je tombe sur la secrétaire de l'accueil qui ne sait pas me répondre, ma conseillère qui ne répond pas, je contacte le syndic qui s'occupe des états des lieux qui n'ont pas de rdv à mon nom.......... Au final ma conseillère fait la sourde oreille, ne décroche pas le téléphone, répond par des mails automatiques etc etc etc Un pauvre message vocal pour me dire que la date de sortie sera celle de mon courrier à la base et basta.....et en fait me répond qu'il n'y a pas de créneau pour la date convenue donc le surlendemain.....elle n'avait pas pris rdv et s'y est pris à la dernière minute mais ne vas jamais s'excuser évidemment.... En bref après 3 ans de loyers payés sans jamais un seul retard et jamais rien à me reprocher en tant que locataire, voilà comment vous êtes traité. Sans compter les prix élevés du loyer et des charges qui augmentent sans cesse sans aucune explication et sans prévenir. Lamentable......

J’ai vécu une Belle expérience Je recherchais un appartement et en l’espace de quelques jours, Monsieur Vinassac À trouver un appartement Et tout s’est passé rapidement Grand merci à lui, et à toute l’équipe de Foncia

Un immense merci à M. Vinassac pour son accompagnement tout au long de ma recherche d'appartement ! Toujours disponible, à l'écoute et extrêmement sympathique, il a su rendre cette expérience simple et agréable. Grâce à lui, j'ai trouvé l'appartement de mes rêves. Je recommande vivement ses services à toute personne en quête d'un bien immobilier !

Super experience avec Dylan pour notre recherche d'appartement. Dylan a su etre reactif et repondre a nos demandes. Merci encore pour son accompagnement ! 💪🏼👌👌👌

Nous tenons à remercier l'agence Foncia et particulièrement Monsieur Vinassac, qui nous a accompagné, pour son professionnalisme. Il a su comprendre et répondre à nos besoins. Sa réactivité, sa disponibilité, nous ont permis d'effectuer des visites rapidement et trouver enfin ce que nous souhaitions. Merci encore pour votre soutien dans cette démarche de recherche de logement.

Situation absolument catastrophique de la partie syndic. Une seule assemblée générale pour 2019 2020 2021 et 2022 réalisée en octobre 2024 ! On est en pleine illégalité ! Les comptes 2023 ne sont toujours pas soumis à l’approbation des copropriétaires et nous sommes en avril 2025 ! De mon côté, j’ai signalé à Foncia des fissures dans le plafond de mon bien en avril 2024… éligible au titre de la dommage ouvrage. Aucune expertise, plus aucune réponse depuis décembre 2024, rien, attend-t-on que le plafond s’effondre ? Je suis désespéré par une gestion aussi catastrophique, et nous continuons de payer pour un service complètement absent ! Quelle horreur, fuyez, fuyez !!!! Nous étions au départ gérés par un petit syndic local, racheté par l’ogre Foncia et depuis, le drame ! Autres syndics de Ferney ou du Pays de Gex, si vous lisez ce commentaire, pitié contactez moi… quels recours possibles ? Quelles sanctions pour les AG non réalisées chaque année ? Sanctions pour ne pas nous permettre de changer de syndic car pas d’AG ? La prison Foncia…

Nous avons eu une très bonne expérience avec Foncia. Grâce à leur efficacité, nous avons trouvé un appartement en un temps record. Le conseiller qui s’est occupé de notre dossier a été extrêmement réactif, à l’écoute et très professionnel. Dès que nous avons déposé notre dossier, nous avons été rapidement contactés pour une visite, qui s’est soldée par l’approbation du propriétaire peu de temps après. Nous tenons à remercier toute l’équipe Foncia pour leur accompagnement et leur sérieux. Leur disponibilité et leur efficacité ont vraiment fait la différence. Nous recommandons vivement leurs services à toute personne à la recherche d’un logement.

Expérience très positive ! J'ai trouvé l'annonce le jeudi matin et, le même jour, on m'a proposé une visite pour le vendredi. Le vendredi soir, le dossier a été vérifié et a satisfait aux critères d'éligibilité. Et lundi, j'ai reçu le contrat de bail ! Après deux mois de recherche, je n'y croyais plus. Merci encore pour votre rapidité, Monsieur Vinnasac ! Une seule note négative pour l'état des lieux : 50 minutes de retard et une évaluation un peu trop optimiste de l'état de l'appartement, qui était sale. Je suppose que c'était dû aux autres rendez-vous retardés. Mais il semble que ce soit une compagnie externe. En revanche, je tiens à souligner la compétence de ma gestionnaire, qui a été très réactive et exhaustive dans ses réponses via l'application.

Super expérience avec cette agence notamment avec Monsieur VINASSAC. Merci pour votre réactivité et votre accompagnement tout au long du dossier. Tout s’est bien passé, je recommande !

Excellente expérience avec cette agence, très professionnelle et réactive. Un grand merci en particulier à Dylan , dont le professionnalisme et l’attention ont rendu cette visite et ce dossier encore plus agréable, l’accueil a été chaleureux et de grande qualité. De plus j’ai eu la chance d’être accompagné rapidement et efficacement tout au long du dossier de l’appartement au pôle location. Je recommande vivement cette agence !merci pour tout. Clément.

Impossible à joindre par téléphone, des courriels qui restent muets, du personnel qui ne connaît pas les lots, des réponses c’est pas moi, je ne m’occupe pas du dossier. Rien ne va chez Foncia et c’est vraiment très ennuyeux de perdre du temps avec une agence qui ne rend service à personne. D’après les personnes qui veulent devenir propriétaires le départ semble bon. C’est après que cela pêche. Je remarque que beaucoup de copropriétés quittent Foncia. Ils ont sûrement des recommandations de la direction du genre ( laisse Madeleine). Ils ont maintenant une autre adresse, il faudra beaucoup de temps pour que la machine Foncia redémarre enfin à plein régime. Les gestionnaires changent souvent. Je pense que la réponse automatique sera la même que vous tous. Du genre circulez il n’y a rien à voir et merci d’avoir choisi Foncia, une agence qui ne rend pas service. Fuyez fuyez vite.

Je recommande vivement cette agence. Mes sincères remerciements à Mr vinassac Dylan , surtout pour son professionnalisme et ça rigueur. Mr BENSALEM.

Je recommande vivement cette agence . J'ai apprécié énormément le professionnalisme et la rigueur de Monsieur Vinassac Dylan qui a bien tenu ça promesse , surtout dans une région très tendue ,et qui connait de plus en plus de demande . Je conseil de lui faire confiance. Mes sincères remerciements. Mr BENSALEM.

Une honte! Foncia a été notre syndic pendant de nombreuses annees, une qualité des services de pire en pire avec des honoraires de plus en plus élevés. Nous avons donc voté pour un nouveau syndic sans approuver nos comptes 2022, 2023 ET BIEN FONCIA A CLÔTURÉ NOS COMPTES. Ceci est un délit ! Un scandale!!! Nous partons en procès contre eux!

Nous avons été accompagné par Dylan, en moins de 5 jours la transaction pour une location a été réalisée. Gentillesse, bienveillance, efficacité, compétence. Rien à dire. Encore merci pour votre aide.

Avis basé sur l'activité de syndic, gestion locative et gestion de clientèle. Syndic: personnel non joignable et qui ne rappelle jamais. Gestion de la copropriété du même ordre. Gestion locative : loyers payés avec 1-2 mois de retard (mais perçus), attention ils retiennent une somme arbitraire qu'ils vous rendent trimestriellement. Quand vous signalez votre problème vous êtes un numéro et on vous balade d'un service à l'autre. Gestion de la clientèle : essayer d'appeler l'agence et vous comprendrez, ça ne répond même pas. FONCIA a été revendu par ses propriétaires à un fond Suisse en dec 2024 pour 1,8 milliard d'euros, soit près du double de ce qu'ils l'avaient payé cinq ans plus tôt. Donc beaucoup de bénéfices et un rendement à trouver par le nouveau propriétaire en limitant et sous payant le personnel. Conclusion : à fuir.

Une excellente expérience au sein de leur agence, qui m’a aidé à trouver un appartement en un temps record malgré les défis du marché. Je recommande vivement cette agence, et tout particulièrement Monsieur VINASSAC.

Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 étoile. Nous avons eu un appartement dans un état lamentable signalé lors de l'état des lieux d'entrée. Nous partons 3 ans après et elle veut nous retenir les défauts constater il y a 3 ans en arrière sur notre caution. Cette agence est lamentable. De l'incompétence de haut niveau. Si vous souhaitez vous faire voler : FONCEZ CHEZ FONCIA. Nous allons mener une action en justice comme beaucoup d'entres nous. Photos entrée des lieux : Mai 2022 lorsque nous avons eu l'appartement. Cest à dire tout ce qu'ils veulent effectuer comme retenues sur caution en 2025 alors, qu'il n'y a plus de calcaire, que les VMC sont propres (ils tentent de nous faire payer un nettoyage que l'on a déjà fait). Ils veulent quand même nous faire payer des joins silicone (voir photo des joins en silicone en 2022 lors de l'entrée des lieux). VOLEURS !!!!!!!!!!!

Un grand merci a Dylan. Très réactive avec un bon suivie avec proposition. Une cherche devenue rapide grâce à son accompagnement. Merci également à l’équipe Foncia de Ferney-Voltaire pour leur efficacité. Je recommande ! S.Ali

Foncia ferney voltaire est une véritable arnaque tant pour les propriétaires qui confient leurs biens que pour les locataires. Aucun professionnalisme, des manquements graves , changement perpétuel du personnel. Foncia ferney ne gère en réalité que ses propres intérêts.

Je tiens à dénoncer ma situation en tant que locataire d'une maison gérée par FONCIA depuis 2022, après que cette agence ait repris la gestion de mon logement, précédemment sous la responsabilité de Damier Léman. Depuis, j’ai fait part de manière répétée de problèmes graves d’humidité et de moisissures dans la maison, mais aucune mesure corrective n’a été prise. À chaque relance, je suis contrainte de réitérer mes demandes, d’envoyer des photos et des mails, mais ces éléments sont systématiquement supprimés par FONCIA. Cela fait presque 4 ans que je m'épuise a répéter sans cesses les mêmes réclamations !!!! Plusieurs artisans ont été mandatés pour constater les vices et pathologies présentes dans le logement. Ils ont identifié la source des moisissures, fourni des bilans techniques détaillant les causes et fait des devis pour les travaux nécessaires. Toutefois, chaque fois que je demande des nouvelles concernant l’avancée des réparations, la réponse reste identique : « Nous n’avons aucune trace des devis ni des bilans techniques. » FONCIA fait également comme si les artisans n’étaient jamais intervenus, bien qu’ils aient été désignés par l’agence. De plus la gestionnaire change tous les six mois, ce qui m’oblige à recommencer mes réclamations à zéro à chaque fois. Je suis épuisée moralement de devoir me répéter encore et encore comme si je n'avais que cela à faire de ma vie ! j’ai également sollicité la remise du DPE depuis 3 ans mais aucune réponse ne m’a été fournie. Ce manquement à l’obligation légale de remise du DPE constitue une infraction aux dispositions du Code de la Construction et de l'Habitation.. Cette situation a causé de graves conséquences sur ma santé, notamment des complications pulmonaires dues à l'aspergillus, engendrées par la présence continue de moisissures dans le logement. En plus de cela, j’ai dû engager d’importantes dépenses et consacrer énormément de temps pour traiter moi-même les champignons et moisissures, car ces problèmes proviennent de vices cachés. Je n’ai jamais connu une telle expérience avec une agence immobilière, même après avoir loué plusieurs appartements dans d'autres régions. Si cette situation persiste, je n’hésiterai pas à médiatiser l’affaire en faisant appel à Julien Courbet ..Je déconseille vivement cette agence, qui semble faire fi de ses responsabilités et néglige les droits de ses locataires. PS : Gardez pour vous votre réponse automatique!

Pire agence du siècle ! si je pourrais mettre 0 étoile je le ferais nous payer des loyer exorbitants et nous avons 0 réponses que du mépris de cette agence. Je vis dans la moisissure depuis des années, et personne ne fait rien. Les gestionnaires de Foncia changent tous les 6 mois, il n’y a aucun suivi, rien de stable, tout comme les murs de ma maison qui risquent de s’effondrer à tout moment à cause de l’humidité et de l’eau qui coule en pleine nuit quand je dors !!! Personnel incompétent, malgré mes nombreux mails, personne ne m’aide !!! Agence à fuir, à moins que vous ne vouliez attraper de graves maladies respiratoires et rester dans l’attente sans réponse de l’agence.

Merci à Dylan et à l’équipe Foncia ! Un immense merci à Dylan pour son accompagnement et son professionnalisme tout au long de ma recherche d’appartement. Grâce à lui, tout s’est déroulé facilement et rapidement. Merci également à l’équipe Foncia de Saint-Julien-en-Genevois pour leur efficacité et leur écoute. Je recommande !

Je déconseille fortement de traiter avec cette régie. Ils ne répondent jamais au téléphone, leur organisation est chaotique, et personne ne semble être au courant de quoi que ce soit. Il faut constamment les relancer pour obtenir des réponses, même pour les questions les plus simples. En plus de cela, leur attitude est déplorable, avec un comportement souvent désagréable, voire carrément impoli. Une expérience choquante. Passez votre chemin si vous cherchez un service professionnel et réactif.

Expérience extrêmement décevante avec l'agence FOncia de Ferney-Voltaire. Le suivi des dossiers est inexistant, les interlocuteurs manquent de professionnalisme et de compétence, et ils font preuve d'une mauvaise foi évidente. Les mêmes informations doivent être répétées en boucle sans jamais avancer sur les problèmes signalés. L'agence semble uniquement intéressée par les loyers sans offrir un service à la hauteur des attentes des locataires. C'est, de loin, la pire expérience que j'ai eue avec une agence immobilière. Je déconseille fortement leurs services.

fuyez ce syndic, la comptabilité est nulle, charges ne concernant pas la copropriété, double facturation, réglement de facture sans prise en compte des acomptes, aucune expertise , aucun conseil, des assistants bombardés gestionnaire et quand vous les quittez vous découvrez toute la poussière qui a été glissée sous le tapis

Honteux. Mon frère qui est propriétaire d’un bien géré par cette agence. Celui ci étant malheureusement décédé, cette agence bloque les loyers depuis plus de 5 mois. Même notre notaire n’arrive pas à les joindre. Fuyez !!!

Syndic qui s’occupe pas de la copropriété, il sont juste là pour encaisser les charges de copropriété que vous n’avez pas intérêt a tarder ! Et il ne payent pas les artisans qui interviennent pour la copropriété et la facture EDF des parties communes au point EDF A MIS UNE AFFICHE POUR COUPURE d’électricité. Facture non payée par le syndic.. A fuir c’est le syndic le plus malhonnête qui puisse exister ! Jai envoyé un message début septembre pour un problème de ascenseur ils ont intervenu fin novembre !!!

Merci beaucoup à Mr VINASSAC Dylan grâce à lui nous avons trouvés un superbe appartement et rapidement. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Obligée de donner un minimum d’une étoile mais le service en vaut 0. Malgré un état des lieux de sortie, ils continuent de vous prélever et vous réponde « il faut que vous bloquiez nos prélèvements » cf Madame Malbec. (Pour précision, je n’ai toujours pas reçu la caution alors que l’appartement a été rendu encore plus propre et rénové qu’à l’état d’entrée des lieux, donc si je les bloque je ne reverrai jamais ma caution!!) Sinon, personne ne vous répond par mail ou téléphone, on tombe à chaque fois sur les agences de Gex ou Annecy en nous disant que personne n’est disponible (plus de 20 appels en un mois sans disponibilités à des horaires variées) Je ne comprends pas comment une agence peut être aussi mal organisée et fantôme

Société dans l’inégalité total ! Cela fait exactement 2 mois que j’attend un remboursement de ma caution (+ de 2000€) le comptable est injoignable, chaque semaine la secrétaire me dit que le comptable va me contacter et elle ne veut absolument pas me donner me donner aucun e mail professionnel afin que je puisse demander mon droit ! Elle est très désagréable et très insouciante de la situation ! Elle n’est vraiment pas rassurante dans ses paroles. Je me retrouve à 2 mois et sans ma caution rembourser ! C’est inadmissible qu’une société aussi réputé ce permettent de faire cela. La standardiste est vraiment horrible, pas du tous professionnel, et très très très impoli, elle enflamme la situation au lieu de la régler, il est déjà très frustrant de ne pas pouvoir discuter de la situation et de trouver une solution en plus de ça même si je suis en droit et eux dans l’illégalités, elle ne fait aucun effort pour rassurer et faire le nécessaire pour arranger la situation ! She is so useless ! She is a waist of money for your company. Des recours légales seront entamés malheureusement, ceci est dommage d’en arriver là il suffit seulement d’effectuer un virement, et de ce quitter en bon termes mais je m’aperçois que je ne suis pas la seul à en être arriver là avec vous! Mon nom est JASMINE ZERARI

J'ai eu le plaisir d'être accueillie par Monsieur Dylan Vinassac pour la visite d'un bien en location, et je tiens à exprimer toute ma satisfaction quant à la qualité de son accompagnement. Dès le premier contact, j'ai été impressionnée par son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. Monsieur Vinassac a su répondre à toutes mes questions de manière claire et précise, ce qui m'a immédiatement mise en confiance. Il a fait preuve d'une grande efficacité dans la gestion de mon dossier, en veillant à ce que chaque étape soit traitée rapidement et avec rigueur. Grâce à son engagement et à son sens du service client, l'ensemble de la procédure s'est déroulé de façon fluide et sans le moindre accroc. Je recommande vivement Monsieur Vinassac pour son sérieux et son professionnalisme exemplaire.

Très bonne expérience avec Mme Maryline Legros. J’ai été très bien accompagnée dans mon projet d’achat sur Ferney Voltaire. Elle a su me trouver un appartement qui répondait à mes attentes. Une agent immobilière qui est vraiment humaine et flexible ! Je recommande.

J'ai eu une excellente expérience dans la recherche de mon appartement avec Dylan VINASSAC de chez Foncia Voltaire. Il s'est montré très professionnel, réactif et à l'écoute de mes besoins. Grâce à lui, j'ai pu trouver rapidement un logement qui correspondait parfaitement à mes attentes. Son accompagnement tout au long du processus a été fluide et rassurant. Je recommande vivement Dylan pour toute recherche de location !

J'ai été suivi par M. Dylan Vinassac et j'ai eu une très bonne expérience. Je recommande vivement cette agence, M. Vinassac a été très gentil, professionnel et présent tout au long du processus. L'agence est vraiment rapide et orientée vers le client et au final j'ai trouvé l'appartement parfait pour moi.

Caution et service Je suis très surpris que cette agence puisse obtenir autant d'étoiles compte tenu de mon expérience. Le manque de professionnalisme et de compétence est flagrant. La restitution de la caution est considérablement retardée, et il est pratiquement impossible de joindre les conseillers, parfois pendant plusieurs jours, voire des semaines. De plus, les informations juridiques fournies étaient erronées, malgré les assurances contraires de leur part. Le contact téléphonique a souvent été désagréable, et les tarifs sont particulièrement élevés pour la qualité de service offerte. Que vous soyez locataire ou propriétaire, je vous déconseille vivement cette agence, qui ne fera que vous faire perdre temps et argent.

Que dire de cette agence que très peu recommandable. Nous avons eu une belle surprise pour notre état des lieux dans un logement sale et impropre à la mise en location. Vous manquez de professionnalisme. Aucune considération ni respect pour ses clients, je vous déconseille cette agence qui ne pense pas aux clients ni aux frais engagés pour un emménagement. Je n'ai reçu aucune réponse à mon courrier recommandé reçu le 21/05/2024 donc je n'espère plus de réponses de votre part et des préjudices causés. A bon entendeur.

Pour l'instant, ce que je peux dire, c'est que l'expérience a été très bonne, nous avons loué un appartement qui, selon les descriptions, avait tout. Le premier drapeau rouge était lors de la visite, l'ascenseur ne fonctionnait pas et nous sommes au 4ème étage (6ème si vous venez du parking -2), et le deuxième drapeau rouge était que la machine à laver était dans le parking, mais en théorie, ils réparaient l'ascenseur. Tout va bien, nous avons quand même emménagé et après deux mois nous avons toujours des problèmes : - Nous n'avons pas de Badge pour ouvrir la porte d'entrée, et lorsque l'interphone ne fonctionne pas, nous restons dehors jusqu'à ce que quelqu'un entre. - Après presque deux mois de vie ici, l'ascenseur ne fonctionne toujours pas, selon les voisins il est endommagé depuis plus de 3 mois. - La semaine dernière, vivant ici, ils ont laissé un papier dans notre voiture disant que la place de parking est privée (ce que nous avions déjà confirmé auprès de l'agence et ils nous ont dit que oui, que notre place était celle que nous utilisions) - Aujourd'hui, 09/08/2024, je reçois une voiture sur le parking, et un autre journal qui dit CE N'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS QUE LE SYNDIC SE FAUT. Je n'ai nulle part où me garer. (Ben oui, au carrefour 😡) - Nous n'avons toujours pas de machine à laver, j'ai tendance à faire ma lessive dans la seule laverie de la ville où il y a toujours du monde. - Ils ne nous ont donné qu'une seule clé, (quand il y a deux personnes dans le contrat) il n'y avait aucun moyen d'en obtenir une copie, car c'était une clé de sécurité, au point que l'agence immobilière a dû faire changer la serrure, car C'était extrêmement cher et il a fallu 15 jours pour arriver. (C'est la seule chose qu'ils ont résolue pour nous) Oh, bien sûr, et ils vont envoyer quelqu'un chercher la machine à laver sur le parking (on ne sait pas quand) mais pour les choses du Destin, ils ne sont pas venus mais tant mieux, car nous allions voler la machine à laver au véritable propriétaire du parking. TOUT TRÈS MAUVAIS. Nous continuons à consacrer du temps et de l'énergie à nous rendre à Ferney tout le temps, prenant du temps de travail pour résoudre les problèmes. (Au moins Jennifer essaie, mais avant, elle ne répondait même pas aux mails) Voyons si nous pouvons modifier l'avis. —————— En réponse à la réponse de Myfoncia : Si vous ne pouvez pas m'identifier, alors vous avez déjà un problème. Willis Enrique Diaz Alvarez. Nous sommes toujours en contact par email, et pourtant, nous n'avons toujours pas : - Le badge pour ouvrir la porte. - Finalement, le parking était incorrect, c'était la place d'à côté. - NOUS SOMMES toujours sans machine à laver, sans ascenseur, ce qui est un vrai désagrément chaque semaine, car en plus d'aller à la laverie, il faut monter 6 étages avec le linge mouillé par les escaliers. Depuis 2 semaines, on nous a dit qu'une entreprise avait été contactée pour monter la machine à laver, et pourtant, nous sommes toujours dans la même situation. Je vous ai laissé mon nom, mon contact est Jennifer, elle essaie de nous trouver des solutions, mais nous avons encore des incidents non résolus.

Mille mercis à Monsieur Dylan VINASSAC qui a réussi, par son professionnalisme et sa grande réactivité, a nous trouver un logement qui répond à la totalité nos critères et dans un temps imparti. Je vous conseille fortement ce professionnel qui a un très bon sens de l'écoute et qui conseille selon nos besoins. Un grand merci également à Madame Aude DUPONT qui a traité notre dossier très rapidement car nous étions dans l'urgence.

Pour l'instant, notre expérience avec l'agence FONCIA est positive. Nous cherchons à déménager en France voisine et M. Vinassac a organisé la visite en avant-première d'un appartement qui correspondait pleinement à nos critère. Il a été très accueillant et disponible pour répondre à nos questions. Je recommande leurs services.