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Les réponses aux demandes via le site Foncia ne sont pas toujours claires. J’ai du téléphoner à l’agence. . En fait, l’onglet « Assemblée générale » n’apparaissait pas, il a fallu l’intervention d’un employé pour corriger la situation en ligne.
Zéro, je suis toujours en attente d'une prise en charge de leur service.
J'hésite entre incompétent ou je m'en foutiste, c'est juste pour une simple télécommande de portail et d'entrée de parking sous terrain. Je n'ose même pas imaginer si le problème serait autre. Pour vous donner un ordre d'idée, je suis dans l'attente du renouvellement d'une télécommande qui fonctionne depuis plus de 90 jours (télécommande que j'ai payé, bien sûr).
Très professionnels, gestion impeccable ! Merci Foncia, renommée méritée
je ne comprends pas comment joindre cette agence , impossible de les avoir au telephone, le repondeur vous parle pdt 4 mn et raccroche ...
1 étoile parce qu'on peut pas mettre zéro ! fuyez ce syndic ! aux méthodes procédurières et arbitraires ! aucun professionnalisme, mépris des copropriétaires en appliquant des charges sans vote en AG !!! syndic sans foi ni loi !! charges prohibitives !!! cherchez un petit syndic plutôt que Foncia qui trust le métier !!! je suis dégoutée de la vie en copropriété avec Foncia !!!
Impossible à joindre par téléphone malgré des dizaines d’appels par jour toujours le même disque. Avant le rachat de CGI par Foncia il était possible de joindre son gestionnaire. Comment faire ??
Bonjour, je suis étonnée de ne pas voir d'e-mail de contact sur les appels de fonds. j'appelle l'agence depuis 2 jours et personne ne répond... Peut-être que l'agence est fermée, mais pas de message dans ce sens...
J'ai acheté un garage box dont le syndic est géré par cette agence. Un beau jour je reçois un courrier d'huissier stipulant que je dois payer me charges ainsi qu'un supplément de plus de 700€ de frais d'huissier! en effet le notaire a fait une erreur sur mon adresse donc les appels de fond ne sont jamais arrivés chez moi. Ça n'était peut-être pas nécessaire de m'envoyer les huissiers, Foncia conaissait très bien mon adresse puisque j'avais acheté le box par leur propre agence! et dans le pire des cas, les mails ça existe aussi! réponse de leur part : c'est moi même qui aurais dû m'inquiéter de ne pas recevoir les charges! J'avais bien dautres choses a penser, je suis marin et j'ai passé 6 mois de l'année en mer mais ça ils s'en fichent!
J'ai vécu une expérience très positive ces derniers mois avec le syndic FONCIA de Hyères et en particulier avec Madame Jessica Rebatel qui est intervenue dans le cadre d'un sinistre concernant mon appartement. Madame Rebatel a fait preuve d'un sérieux et d'un professionnalisme exemplaires. Elle s'est démenée pour chercher des solutions, elle n'a pas ménagé ses efforts pour gérer les prestataires et m'a tenue informée aussi souvent que possible. Tout cela, toujours avec gentillesse et bienveillance. Je profite de cette occasion pour lui adresser tous mes remerciements pour cette aide précieuse très appréciée !
Rares sont les agences immobilières qui possèdent un service sinistre et notre dégât des eaux s'est géré de façon très rapide. De plus, nous avons été tenu au courant régulièrement par Mme Rolland. Bon déménagement à venir
Méthodes procédurières et arbitraires. Abus de pouvoir, diffamation et complaisance au profit d'un copropriétaire poursuivi pour menaces. A vous dégouter de la copropriété ! Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme, de mépris et d incompétences en même temps !