FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative-Syndic-Location-Location Vacances| Fréjus | Rue de Triberg Agence immobilière

Bastien est très sympathique, disponible et réactif. Grace à lui nous avons pu trouver une location à Valescure qui nous convient parfaitement et avoir un agréable contact avec nos propriétaires.

Syndic pas fiable. Dés changements sans avisés le copro et surtout pas d information sur l arrêt de l ascenseur depuis plus d un mois et demi. Vous croyez qu ils vont payer la location d un autre appart car obligé de déménager car impossible de monter 5erage a 95 ans .

Zéro pointé. Personne ne s'occupe des clients! Lamentable. A fuir impérativement

Impossible de les avoir au téléphone et quand on arrive à les avoir au bout de 20 minutes, la personne de l'accueil qui vous répond ne connaît pas les résidences qu'elle gère et vous raccroche au nez!

Si je pouvais mettre zéro, je le ferais sans hésitation. La direction de cette agence a été reprise en janvier 2025, et depuis, c’est un véritable désastre. Cette agence gère une copropriété très importante dans laquelle mon mari et moi sommes propriétaires d'un lot. Nous avons vu défiler plusieurs directeurs, mais là, c’est le summum ! Monsieur Dufresne a pris de l'assurance en devenant directeur d'agence, mais je peine à trouver les mots pour décrire sa personnalité. On peut être jeune et peu diplômé tout en ayant des qualités pour occuper un poste à responsabilités et de manager. Dans ce cas précis, ce n'est absolument pas le cas. À part pianoter sur son ordinateur et répondre avec une arrogance inégalée, souvent à côté de la plaque, c'est assez incroyable. En tant que syndic de copropriété, passez votre chemin, cela vous évitera bien des tracas. Vu son manque de professionnalisme, de courtoisie, de perspicacité, il ne devrait pas tenir longtemps à ce poste ! Courage à ses clients et à ses subordonnés !

Personne ne répond au téléphone, même les mails restent sont résultats et réponses. C’est vraiment pas professionnel…..

Catastrophe à fuir, incompétent !!!!! les virements ne sont pas pris en compte, obligé de surveiller et d’appeler le service chaque mois J’ai effectué un virement en janvier qui n’est toujours pas déduit de mes charges

Service complètement différent entre les locations de vacances et la gestion des co propriétés. Gestion plus que déplorable, ils profitent que les propriétaires ne sont pas sur place pour facturer n'importe quoi. A la réception des comptes de co propriété , soyez vigilents. Nous avons quitté Foncia...

Ayant besoin de régler un problème dans mon logement, je dois régulièrement appeler Madame Rime ou ses assistantes, je les remercie infiniment pour leur gentillesse et le sérieux du suivi de mon dossier :-)

Nul nul , il raccroche au nez quand on ce plein de nuisibles elle fait genre je vous entends pas alors quel m’entend très bien !! Il perds aussi vos chèque puis vous facture le retard de paiement !!! On paie des charges pour qu’il nous disent que leurs budgets et trop petit pour une réparation serrure ! La pire agence immobilière !! A fuire

Service déplorable : j’ai vendu mon appartement, mais les prélèvements continuent sur mon compte. J’ai envoyé un e-mail au service comptable, à Mme Polito, sans réponse de sa part. J’appelle l’agence, mais aucune réponse non plus. Merci de me fournir des explications.

Attention, à fuir absolument. Retenue totale de la caution. La propriétaire a vendu l’appartement avec une autre agence que foncia s’étant rendue compte qu’il vaut mieux ne rien traiter avec eux . 0 étoile. Sont connus pour ne pas rendre les cautions donc procédures à engager.

Ils sont incompétents, ils répondent jamais au téléphone et ils sont ouvert quand il veulent. Les deux vielles grosses qui bosse la bas sont très méchante a croire que c’est a son père l’agence.

Dommage que l'on ne puisse donner un zero . En dépit d'un courriel en avril 2024 et d'un courrier recommandé avec AR du 29 mai 2024 dénonçant les nombreux dysfonctionnements de la Résidence Les Allées Auréliennes , aucune réponse de FONCIA GRAND BLEU. Je fais désormais appel à un avocat! Sylvie POIRIER PERLA

Caution non rendu sans aucune raison étant donné que l'état des lieux était parfait on rajoute des frais qui ne correspondent à rien pour justifier la caution garder de 700 euros.... Pas honnête je ne recommande pas du tout

L’agence ainsi que les personnes qui y travaillent sont au top, professionnels et à l’écoute. Merci à Bastien, d’avoir trouvé un appartement à la hauteur de mes attentes.

Dommage que l’on ne puisse pas mettre un 0 ! Une honte mais au vu des commentaires ça ne m’étonne pas on est tous dans la même situation.. Il y a 2 ans malgres les mauvais avis et les commentaires négatifs je trouve un logement neuf où nous habitions depuis avril 2024 jusqu’à ce que nous devions changer pour plus grand .. nous rendons l’appartement Nickel d’ailleurs sur l’état des lieux il est notifié BON ÉTAT de partout donc tout en vert rien à redire et voilà que le dépôt de garantie de 800 euros a été garder ! Pour quel raison étant donné que l’état des lieux était parfait ? C’est passer évidement sur des charges alors qu’elles étaient inclus dans notre loyer de tout les mois … on appel ça du vol et c’est pas la première fois que les dépôts de garantie ne sont pas rendus donc un conseil FUYEZZZZ ce sont des voleurs et si jamais personne n’a rien dis pour réclamer sont dû nous nous faisons le nécessaire pour que tout cela cesse !!!

Malheureusement impossible de mettre moins d’une étoile… Locataire d’un appartement neuf géré par Foncia, je suis extrêmement déçu d’eux… Pas de réponses aux multiples mails envoyés… Pas de réponses aux appels… Aucun des problèmes soulevés n’a trouvé de solutions… Gestion de la résidence pitoyable, ne veulent pas nous croire quand on signale que l’eau chaude n’est plus fonctionnelle en plein hiver, et ce n’est qu’un exemple…. Même si cette agence à grande notoriété, elle est à fuir !

Extrêmement déçu de l'agence, locataire durant 1 an d'un appartement dans un état de saleté bien avancé lors de la remise des clés en juin 2023. Lors de l'état des lieux de sortie tout est nickel normal j'ai tout refait dedans. Aucune anomalie signalé et l'on ose me dire qu'on me prélève de l'argent car la plaque de cuisson n'est pas nettoyée, il manquerait une douille DCL au plafond alors qu'elle n'a jamais été existante ( même la société qui a fait l'état des lieux sortant me l'a indiqué) et également un détartrage de la douche. Désolé mais l'ancien locataire n'a jamais nettoyé le logement et lorsqu'il est indiqué état d'usure, un t-shirt comme filtre de hotte aspirante, ce n'est pas moi qui peux retiré ce qu'il n'a pas été fait sur les 7 ans antérieures. J'ai envoyé un email et l'on me dis que l'on va étudier ma demande, faites vite car je vais rédiger un courrier à Foncia France et également saisir ma protection juridique. Vous dites de signaler les anomalies lors des 10 jours de la signature du bail mais vous ne faite rien.

Ils sont des escrocs, ils veulent à tout prix prendre la caution, l’Airbnb était catastrophique, ils nous ont dit qu’ils vont envoyer un service de nettoyage, mais ils sont jamais venus et après ils ont arrêté de répondre au téléphone. À fuir.

Des voleurs, ne vous attendez pas à récupérer vôtre caution, des savants calculs vous expliquent que vous ne récupéré que 1/4 de cette dernière. Très lâche comme méthode pour faire un billet, mais apparemment c'est ce qui paye aujourd'hui A fuir dès que vous voyez Foncia

Encore une agence incompétente. J’ai emménagé dans un appartement en février avec ma femme, sous location en février. Pendant la visite l’appartement était en bon état. Mais lors de notre état des lieux l’appartement était insalubre. (Moisissure, champignon, pisse sur les murs, odeur, frigo casser ...) Impossible pour nous de nous retrouver sans domicile nous avons donc signé mais tout stipuler déçu. Nous avons eu Mme Carole Durano responsable d’agence au téléphone qui nous a rigolé au nez, prétextant que nous étions pas qualifier pour savoir si cela était bien de l’urine ou non. Elle a refusé de faire venir quelqu’un ou de constater les dégâts. Et nous a demander de nous envoyer une lettre en recommandé ironiquement. Chose que nous aurions dû faire. Car depuis ils ne font que le stricte minimum. J’ai un frigo qui ne marche pas sur la terrasse depuis 3 mois. Des problèmes de tuyauteries. De jardin etc etc. J’ai aujourd’hui voulu les relancés, cette fois ci j’ai une Mme Carole rime, même mentalité, personne qui n’est pas capable de tenir son sang froid et de gérer un problème, qui tente d’inventer qu’on les menaces ou insultes pour justifier le fait qu’elle se mette en colère. Par chance notre propriétaire nous a contacté et les relances également. Mais nous avons quand même signaler cette histoire à Foncia France. Une honte

Attention, ces agences foncia sont des escrocs, car ils font en sorte de ne jamais rendre les cautions, et vous factures des travaux de remise en état qu'ils ne font pas, exemple nettoyage des grilles de ventilation, ou remise en peinture de taches de moisissure au plafond dû à un dégât des eaux antérieur à la prise de possession des lieux... Pour ma part, c'est un logement étudiant pour ma fille, qui n'a pas les moyens de se défendre, et donc ils estiment qu'ils ont tous les droits...... idéalement faire un état des lieux par huissier indépendant de l'agence pour contre expertise..... pour ma part, ce sera la répression des fraudes.

Si seulement je pouvais mettre 0 étoile!! Passez votre chemin! Il n'y a aucun sérieux, on ne vous apporte aucunes réponses.. franchement je regrette tellement d'avoir mis mon bien à la location chez eux car pour encaisser l'argent ils sont là mais pour le reste il n'y a plus personne!

Mis à part la jeune femme qui m a répondu ,la personne qui m a parlé ensuite et qui ne s est pas présentée a été très désagréable d ailleurs ce n est pas la 1ère fois que je suis mal reçu que ce soit par tél ou mail,on vous prend de haut,et une grande incompétence,les problèmes soulevés ne sont pas résolus,je ne recommande pas du tout cette agence

Equipe très professionnelle Madame RIME très à l'écoute , disponible et réactive très sympathique et de plus très disponible. Monsieur LEUTHREAU très professionnel et sympathique. Merci pour votre gentillesse. Alain JUAREZ et Michèle ROUVIER.

Si seulement on pouvait ne mettre que la moitié d'une étoile! Juste pour le respect de celles qui essaient de gérer tout de même. Car en gestion locatif ils sont plus que médiocre mais par contre n'oublient pas de prélever des sommes ahurissantes pour des entrées, des sorties et tous les mois pour leur gestion...et je passe tous les détails depuis 1an. Un conseil pour les personnes qui s'interrogent de mettre en gestion, faites par vous même car on n'est jamais mieux servis que par soi même.

Après de nombreux mails à l’agence et une plainte à la police nous avons décidé d’expliquer ce qu’ils nous aient arrivés. Nous sommes arrivés cet été l’endroit était très bien badge à l’entrée bon logement… Après 4 jours nous sommes rentrés à minuit le lendemain matin mauvaise surprise pas d’effraction et pourtant moins 1900€ dans le portefeuille et plus de permis de conduire, plus de cartes d’identités pour moi et pour mes filles etc… Nous avons dû aller à la police et nous avons prévenu l’agence. Après 4 jours d’attente l’agence a fait venir quelqu’un pour changer le barillet , nos filles étaient terrorisées à l’idée que quelqu’un était rentré dans notre logement. Nous avons envoyé un mail à l’agence foncia afin de trouver une solution nous sommes toujours sans nouvelles. D’après la police et nous il semblerait que quelqu’un soit entré avec un double des clés mais il faut le badge donc sûrement une femme de ménage ou autres. Donc très mauvaise expérience à ne surtout pas recommander aucune sécurité et surtout aucun retour de l’agence.

Ne vous laissez pas attendrir par leur portefeuille de logement car cette agence est catastrophique ! Il encaissent l'argent encore encore et ENCORE mais n'agissent JAMAIS en cas de soucis. Soyez patients car des problèmes importants durent en moyenne 2 semaines grâce à Foncia! Mieux vaut aller à l'Agence la forêt ou Citya qui possède elle de VRAIS gestionnaires

Nous sommes très contents de nos échanges avec Mr Leuthreau. Personne réactive, professionnelle, à l’écoute. Nous sommes vraiment heureux de pouvoir emménager dans très peu de temps. Merci pour votre confiance.

Mr Leuthreau est un agent hors pair ! Il est super réactif en plus d’être ultra sympathique ! Nous recommandons vivement cet agent immobilier ainsi que l’agence Foncia Frejus !

Je témoigne toute ma gratitude à Mrs MATOS et RIZZOTTO pour leur efficacité, ténacité et professionnalisme quant à leur réactivité et interventions au sein de nos différents problèmes rencontrés dans notre résidence. Je recommande vraiment ce bureau de syndic car je n'ai jamais été déçue, bien au contraire.

En plus d'être désagréable au possible, cette agence ne fait qu'encaisser les loyers. Ma fille a une invasion de tiques chez elle à cause d'une voisine qui prenait son appartement pour un zoo, l'agence n'a pas voulu agir, il a fallu envoyer des courriers avec AR et les harceler au telephone... Tant que l'appartement de la voisine ne sera pas désinfecter, malheureusement ma fille sera toujours infestée. C'est scandaleux.

À fuir! Lors de l'état des lieux d'entrée il a été constaté plusieurs points sur lesquels l'agence devait me faire un retour, ça fait plus d'un mois et demi que j'attends, 4 emails envoyés, je n'ai toujours pas reçu une seule réponse de leur part. Soit c'est de l'incompétence, soit un manque cruel de rigueur, dans tous les cas c'est un manque de respect total! L'ancien locataire a attendu 3 ans (!) pour que le bazar sur la place de parking soit retiré, jamais personne n'est intervenu. C'est moi qui ait dû tout virer à mon arrivée. Vous cherchez un appartement à louer? Passez votre chemin

Nous sommes copropriétaires deuis plus de 10 ans d'un appartement dans une copro gérée par le syndic Foncia Grand Bleu Fréjus. Seulement depuis plusieurs mois, nos intrelocuteurs ne répondent pas à nos mails, sont injoignables par téléphone, les appels de fond ne sont pas mis en ligne en temps voulus ni documentés, ayant pour conséquence des échanges peu appréciables avec le service contentieux. Pour couronner le tout la comptabilité n'est pas juste et n'est pas recevable (notamment pour une SCI), les tantièmes sont mis à jour arbitrairement au bon vouloir de notre gestionnaire qui trouve que c'est plus juste ainsi... (on croît rêver !). Il est impossible de parler à un responsable, les seuls interlocuteurs qui nous répondent, répondent à côté et sans appui de documents ou factures... Cela devient très pénible. Nous n'avons aucun recours pour obtenir des informations correctes ni des mises à jour. C'est affligeant

J'ai loué plusieurs appartements via Foncia et je suis toujours aussi satisfaite de leur professionnalisme. Un grand merci à Mr LEUTHREAU, Mme JANNIN et Mme RIME qui sont toujours à l'écoute, disponibles et très réactifs. C'est très agréable. Jamais eu de problème dans aucun des logements loués. Une équipe parfaite !

Rajout suite à réponse : Bon sans grand étonnement, même en ayant pris contact avec eux suite à la réponse, je reste toujours dans l'attente d'une réponse après plus de 9 jours d'attente, ce qui confirme encore une fois mes pensées et propos. Commentaire initial : Une simple honte comme agence de gestion, aucune possibilité de discussion, ils ont toujours raison, mettent en place des choses sans prévenir les clients ayant des répercussions financières. Obligé de faire appel à des juristes pour notaire pour faire valoir mes droits par mise en demeure auxquels ils ne donnent aucune suite.

Agence catastrophique. Champion du monde pour envoyer des recommandés facturés évidemment pour rappel de charges document de charge a peine transmis. Pas contre quand on leur demande qq chose là y a du délai, là faut patienter, sans recommandé de ma part hein, et appelez les a 16h un vendredi et vous êtes sur qu'il n'y a personne qui répond !.

Des gestionnaires incompétents, jamais disponibles .Cela fait 4 ans que nous avons un sinistre dans notre appartement , 3 gestionnaires plus tard (Monsieur Matos , Madame Interligator et Madame Moreau) rien n 'est résolu malgré un travail formidable de notre assureur .Le dossier n' est pas connu , mal géré , de mauvaises décisions sont prises sans réflexion . Aujourd hui alors que les différents experts sont d'accord ,ils remettent en cause leurs conclusions...Notre appartement est invendable depuis 4 ans.A FUIRE ABSOLUMENT.

agence catastrophique. 1h d'attente pour récupérer des clés d'un logement de vacance après 8 h de route et avec 2 enfants en bas âge. Aucun dossier n'était prêt. Apres avoir récupérer nous arrivons a la résidence, mais pas de chance ils nous ont pas donné les bonnes clé. encore 30 minutes a attendre pour qu' il nous amène les bonnes clés. Arrivé dans la résidence aucun numéro sur les portes et appartement très sale. l' agence s'est tenu de nous qu'il y avait un état des lieux a rendre soit même dans les 48h. A fuir absolument.

EDIT du 25/07/2022 : Je modifie ma note suite à la régularisation de l'erreur commise. Ce sont des bons à rien. Pour mettre en location un bien, ils sont présents. Pour prendre les commissions d'agence ils sont présents. Ils sont capables de rédiger un bail de location en meublée mais dans le même temps de vous facturer 100€ pour une déclaration annuelle 2044 des revenus fonciers ! Là c'est très fort. Pour finir, vous envoyez 2 mails pour leur faire part de leur erreur et qu'ils régularisent sur le mois prochain. Rien, aucune nouvelle, aucune réponse et bien évidemment aucune régularisation n'a été faite. Quand vous appelez, tous les collaborateurs sont déjà en lignes , ils vous dirigent vers leur site internet. On pourrait faire difficilement mieux.

Cette agence est le gestionnaire de notre copropriété. Notre principale de copropriété Karine, et son assistante Delphine s'acquittent avec professionnalisme de la relation avec les entreprises ( souvent compliquée) et des autres tâches indispensables au bon fonctionnement et à l'entretien de notre copropriété. Elles sont toutes les deux très agréables dans la relation ce qui permet de régler simplement les difficultés.

Très satisfait de l'intervention de Mme Martini pour déclencher l'intervention d'une entreprise concernant la rénovation de l’étanchéité de la terrasse de l'appartement situé au dessus du mien, occupé par une personne très âgée. Je souhaite maintenant que les travaux soient réalisés le plus rapidement possible.

J'ai eu l'occasion de rencontrer Madame MARTINI à plusieurs reprises en tant que co-propriétaire de la résidence où j'habite avec mon époux. Cette dame est particulièrement à l'écoute des problèmes rencontrés et d'une grande réactivité. Je suis très satisfaite des services Foncia.

Excellent rapport avec Mme Martini, notre gestionnaire de copropriété. Elle est toujours à l'écoute et réagit très vite aux demandes du conseil syndical. Elle règle avec professionnalisme les problèmes quand ils se présentent.

Syndic de mon immeuble depuis un peu plus d'un an, Foncia gère bien mieux notre copropriété que l'ancien syndic. Mme Courtehoute est très pro : très réactive à chaque fois que je lui téléphone ou envoie un mail, même le soir ou le week-end ! Pour l'instant, aucuns soucis avec ce syndic !!!

0 étoiles. Locataire toujours en tort ! A fuir Résidence horizon 360 défauts++ de construction, carrelage fissuré, baignoire affaissée avec infiltration, invasion poissons d'argents et agence ne fait rien!!! En revanche 740€ loyer avec entretien pompe à chaleur 160€ et régularisation de charges annuelles. 82€ pour 3 mois. Pour encaisser pas de problème

L'employée a été sympathique, et ponctuelle pour la visite d'un appartement, et mon dossier de ses dires passerai sans problème. Grosse déception car mon dossier n'a pas été retenu( appel de la directrice en personne) et depuis sans nouvelle. J'ai dû passer par une autre agence afin de trouver un logement. Je ne connaissais pas les pratiques employées par certaines agences. Je déconseille fortement cette dernière. Quand j'étais jeune je trouvais des locations de bouches à oreilles. Après plusieurs années en tant que propriétaire, je dois me reloger suite à un divorce et je fais donc appel aux agences de Fréjus (étant pas de la région) et là désenchantement. Malgré que je sois dans la fonction publique et des revenus confortables. Manque d'honnêteté de la part de la direction.

Je ne vais pas y aller par 4 chemins : je ne recommande pas du tout les services de cette agence Foncia à Fréjus. Dès lors que vous avez payé les frais d'agence inhérents à la location d'un appartement, plus la peine de compter sur eux quand le besoin s'en fera ressentir. L'argent est dans les caisses, et pour eux le job semble fait. On déplore le manque de suivi client, surtout compte-tenu de l'importante somme payée pour passer par eux pour obtenir la location que nous souhaitions. A notre départ de l'appartement, alors que la salle de bain souffrait d'une malfaçon de conception clairement identifiée comme telle au final, on n'a pas hésité à nous désigner comme coupable des détériorations (petites infiltrations d'eau à cause d'une baignoire mal posée) et on a voulu nous faire payer les réparations sans chercher à en savoir plus. On s'est battu pour faire valoir que nous n'étions responsables de rien et pour que notre caution nous soit rendue. Nous avons heureusement réussi. Aujourd'hui, un nouveau locataire a été trouvé pour l'appartement en question (5 mois après notre départ), lequel rencontre des soucis pour ouvrir son compteur d'électricité. Et comme par hasard, on reçoit un appel accusateur de Foncia nous demandant de faire au plus vite les démarches qui s'imposent pour fermer le contrat nous liant à ce compteur. Ceci était fait depuis la date même de notre départ de l'appartement. Mais, encore un fois, on nous a accusé sans chercher à savoir quelle pouvait être l'origine du problème. Bref, nous attendions un sens un peu plus commercial de nos relations avec eux. Cela n'a pas été le cas et c'est bien dommage. A bonne entendeur...

1 étoile à défaut de 0. Fuyez cette agence qui loue des logements qu'ils n'ont pas contrôlé avant votre arrivée. Studio sale à rénover entièrement. Si j'avais su j'aurais fait venir un huissier pour le constat d'entrée, dommage que je ne puisse pas mettre des photos à mon commentaire. Foncia travaille avec leur compère Constatimmo qui a des binômes bien rodés, celui qui fait le constat des lieux d’entrée minimise l'état du logement afin que l'autre personne, en l’occurrence, une certaine Mme Gilles (payé pour faire du Zèle) qui fait le constat de sortie en rendant presque insalubre le logement loué 18 mois. Plusieurs constatations étaient d'origine mais non mentionnées à l'entrée. Impossible de dialoguer avec Foncia qui ne m'a pas reçu lors d'une visite à l'agence et même après avoir sollicité un rendez-vous dans une lettre recommandée. 50% de la caution volée par ces deux protagonistes. Encore 2-3 locataires et le logement sera rénové sur le dos des locataires sortants. Un conseil aux futurs loueurs.....allez voir ailleurs car en cherchant sur internet on a la preuve qu'ils ponctionneront votre caution. Quand aux propriétaires qui passent par eux, gardez les car vous récupérerez toujours une partie de la caution mais attention l'argent volé ne porte pas bonheur.