Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative-Syndic-Location-Location Vacances| Niort | Esplanade de la République qui ce trouve au 12 Esp. de la République, 79000 Niort (79)..
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Très satisfaite de Foncia. Cela fait la deuxième fois que je loue un logement avec eux. Merci à Mme Proust
disponibilité et écoute pour les tracas du quotidien dans la gestion de l'immeuble de Niort ste Pezenne
Un très bel avis pour Mme Madier qui est agréable et très professionnelle.😊 Nous la remercions pour son investissement dans notre dossier.
Merci pour votre compétence et votre gentillesse lors de la visite de la maison que je vais louer . C’est agréable d’avoir des gens si professionnels ,et disponibles pour tous renseignements
Si vous arrivez à visualiser dans votre esprit ce qu'il y a de plus mauvais dans le professionnalisme d'une copropriété, vous êtes au bon endroit. Je me demande la dernière fois que j'ai eu des professionnels avec aussi peu de respect et de ponctualité. Tout est long, on ne vous rappellera jamais au délai prévu. Vous ne pouvez qu'espérer pouvoir avoir ces gens en face de vous dans le cadre de votre travail et pouvoir leur manquer autant de respect qu'ils le font envers vous.
Agence très pro, à l’écoute, réactive et chaleureuse. Je les recommande vivement!!
Une expérience réussie avec Foncia Foncia a su me proposer des biens correspondant à mes attentes et m’accompagner avec professionnalisme tout au long de ma recherche. Un grand merci à Sarah pour son implication et sa disponibilité, qui ont fait toute la différence. Je recommande !
Très bonne accompagnement dans la recherche de mon logement, la demoiselle était professionnelle et très à l’écoute, grâce à elle, j’ai trouvé mon nouveau logement. Encore merci
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction quant à l’accompagnement reçu dans ma recherche de logement. Dès le début, j’ai bénéficié d’une écoute attentive, de conseils personnalisés et d’un suivi réactif qui m’ont permis de trouver un logement correspondant à mes attentes. Notre chargée de location a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, alliant disponibilité et bienveillance tout au long du processus. Grâce à cet accompagnement de qualité, ma recherche s’est déroulée dans les meilleures conditions. Un grand merci pour votre aide précieuse !
J'ai eu besoin d'un logement dans l'urgence et l'équipe FONCIA à été là au pire moment et je leurs dit merci
A fuir ! Dommage que nous ne puissions pas mettre 0 Étoile. Agence pas aimable, et non réactif pour les sinistres. Nous avons loué un appartement dans un état médiocre et l’avons rendu plus propre qu’il n’était la personne qui a fait l’état des lieux nous a dit que l’appartement avais bien était remis en état et n’avons finalement reçu que 180€ sur les 550€ de caution donné. Vue l’état de l’appartement, la réactivité et l’amabilité du personnel je vous conseil de fuir vous n’aurais que des problèmes et ne rêverais pas votre caution car il vous sorte des notes de nettoyage élevé des VMC à changer ou encore des porte à changer Agence horrible à Fuir.
Agence sans scrupules qui vous loue une maison en mauvais état (murs à moitié repeints, VMC bouchées, poubelles pleines et sales, hotte encrassée de graisse, de manière générale maison non nettoyée ...). Au prix des frais d'agence et de l'état des lieux on s'attend à recevoir un logement propre et bien non, et ils ne répondent pas lorsque vous leur signalez. En cas de sinistre ils clôturent le dossier sans donner suite et vous disent que si cela ne vous convient pas c'est à vous de faire des devis (ce que j'ai naïvement fait et qui n'ont jamais aboutis évidemment). Et lorsque l'on part en rendant un logement plus propre que ce qu'on a eu (l'huissier m'a dit lui même que j'avais amélioré l'état des lieux au niveau des murs et plafonds qui sont de nouveau en bon état, achat de Thermostat connecté, et surtout entretien de la fosse septique a mes frais qui n'avait jamais eu lieu alors que je n'y étais que depuis 1 an !!). Et bien non ils retiennent votre caution pour un mauvais désherbage de l'allée. Travaux qu'ils n'effectueront même pas et ils l'assument, votre caution va donc directement dans leur poche bravo !! Sans oublier qu'ils sont hors délai pour cette decision mais vous mentent en disant que de leur côté ca a été fait dans les temps il faut juste du temps pour que ça nous parvienne par mail (!!!) Et surtout ne vous attendez pas à ce qu'ils vous rappellent ils préfèrent se cacher derrière des mails ou carrément ne pas répondre, en même temps vu leur manque de professionnalisme et leur façon de parler pas étonnant! Mme Ou***t K. mériterait clairement une formation en relationnel client
Ne louer pas un bien chez eux il travaille avec des entreprise qui ne savent pas travailler j’ai de la moisissure partout depuis deux ans et rien n’est fait
Agence à fuir. Si vous louez un avec cette agence vous ne verrez que du feu. Ils sont désagréables, pas du tout réactifs. Et pire, à votre ils feront le tout pour garder votre caution. Personnellement, ils m’ont remis que 180 euros sur ma caution de 550 euros. À votre sortie ils prétendent des factures de nettoyage élevés (200 euros pour mon cas) même si vous leur rendez un appartement nickel. La personne avec qui j’ai fait l’état des lieux de sortie m’avait expliqué que je pouvais être confiant concernant la restitution de ma caution. À ma grande surprise, j’en ai reçu que 180. Quand j’ai voulu les confronter ils ont decidé de ne plus répondre à mes mails. À fuir : la pire agence immobilière #voleurs
Agence à fuir. Perte de caution systématique, facture des frais de ménage injustifiés, vous loue des appartements sales, degeulasses avec des dégâts des eaux, dont les morts pour tout problème. Me suis fait avoir car je suis repassé par eux avant la note salée de l’état de sortie de mon précédent appartement. Pour mon prochain état des lieux de sortie je me ferai accompagné par un commissaire de justice ! Certes cela a un coût mais permet de calmer Constatimmo sur les retenues injustifiées !
La pire agence ! 0/5 étoiles Je n’ai pas les mots pour d’écrire cet agence ou de moins une de ces employés qui nous a fait la visite de l’appartement après un jour où la elle n’est pas venu au rdv pour nous faire visiter l’appartement et le lendemain en retard ! Alors que nous étions venu de loin ! La personne nous vend le fait que le raccordement à la fibre est fait, car étant développeur une bonne connexion internet est très important que nous lui avions précisé et d’autant plus pour garder mon travail et payer le loyer correctement, lors de la visite les placard de la cuisine sentent et sont taché de curry, mais une fois arrivé dans le logement après un gros nettoyage des placard nous avons fait la demande d’installation de la fibre auprès de notre opérateur qui nous rend compte qu’aucun raccordement n’a été effectué. Donc nous faisons la demande au propriétaire qui refuse de le faire comme par hasard, ce qui est pourtant un droit du locataire… Je m’attends également à me faire avoir avec ma caution lorsque que je quitterai le logement comme beaucoup de commentaires le dise… Et pourtant il est en meilleure état que lors de la visite. Attention au nouveau locataire et surtout au jeunes ne vous faites pas avoir comme nous !
Des voleurs! Après 2 ans en location dans une maison avec l'agence Foncia, nous avons récupéré une seule partie de notre caution. Nous avons redonné la maison beaucoup plus propre qu'à l'entrée dans les lieux, fait installer la fibre, laisser un parterre en cailloux pour que ce soit plus propre, le propriétaire est venu et nous a dit que la maison était très propre... Au final, l'agence nous a facturé 141 euros pour l'usure d'un flexible de douche et d'un abattant toilette alors que tous les 2 étaient en bon état. C'est une honte! Du vol! Je déconseille cette agence!
MERCI à IVANA qui nous a permis de trouver la location souhaitée. Très professionnelle et très agréable, nous ne pouvons que nous louer de ses services. Elle est à l'écoute des clients et à leur disposition.
Pro pour louer , mais ne vous attendez pas à récupérer votre caution .. ou alors elle sera bien entamé . Une saleté dans la gouttières d'une fenêtres et c'est sale pour eux, une poussière sur une plinthe c'est sale .. le niveau d'exigence est volontairement fait pour vous faire payé !! Bien entendu comme les locations sont rare ils en profite .. Je suis un pro du bâtiment influent sur le niortais et ex locataire ..me prendre 500€ sur une caution de 700€ alors que je l'ai rendu très propre c'est pas futé de votre part.. je ne vous recommanderais auprès de mes clients qui cherchent une agence pour louer leurs biens et vous n'aurez pas pas mes future location ..
En location dans une maison que le propriétaire n'a jamais vue Foncia a ce bien en gérance et la depuis 1 semaine plus de chauffage ni eau chaude et personne bouge et le chauffagiste ne sais pas d'où vient la panne soit la carte mère ou le régulateur gaz mes il change rien en plus les volets de la maison en plastique sont fatigués j'ai envoyé des photos et les briquettes au dessus des fenêtres tombe j'ai envoyé des photos aussi mes ça bouge pas mes Pour me prendre Les loyers et augmenter ça il le font bien ça ca marche bien je me tâte à déposer plainte
Une étoile est beaucoup trop, location d'une maison avec dégâts des eaux et humidité++++, une agence qui ne bouge pas pour trouver de solution en plus de 4 ans. Relouer derrière en faisant du cache misère.
Je recommande vivement l agence foncia ,grâce à l intervention, le soutien et le professionnalisme de Madame Proust Ivana ainsi que son ecoute et bienveillance nous avons pu trouver une solution de logement adapté a mes parents âgées. Un grand merci!
cette agence ne mérite même pas une étoile, pas de transparence Mme Proust E nous a louer une maison sachant qu'elle avait subit des dégâts des eaux importante ainsi beaucoup de problèmes d'humidité !!!! sans nous prévenir bien sur. difficile de joindre l'agence derrière, pas d'intervention! bcp de visites de gestionnaire avec un technicien sans +!! 2 déménagement dans la même année merci foncia..... je vous déconseille cette agence
Potentiels locataires, fuyez. Nous avons contacté Foncia Gatineau pour la location d'une maison repérée sur un site de petites annonces. Impossible d'avoir au téléphone la personne qui s'occupe des locations, à chaque fois il est en visite ou oui, il vous rappelle demain. Nous n'avons jamais été rappelés après plusieurs semaines, malgré des relances par téléphone et par mail (restés aussi sans réponse). On se demande si ils ont vraiment envie de trouver des locataires à leurs clients. Ce n'est pas du tout professionnel, je ne recommande pas, et je ne suis visiblement pas la seul de cet avis. Je met quand même une étoile pour la secrétaire qui est gentille et très aimable.
Je suis passé par l’agence Foncia pour la recherche d’appartement sur Niort. Et c’était la première fois que je passais par une agence. J’avais une appréhension mais l’agent immobilier Baptiste DUPRAT m’a très bien accompagné et a été d’une très bonne écoute. Je le recommande pour sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme.
Très bonne première expérience avec une agence immobilière pour la location de mon logement. Professionnalisme, écoute et rapidité sont au rendez-vous au sein de cette agence. Je recommande les services proposés sans hésiter.
Après 2 ans de location dans un appartement géré par Foncia Gatineau, où nous avons toujours payé en temps et en heure et ce malgré beaucoup de soucis avec eux (une porte de garage qui n'a pas fonctionné pendant plusieurs mois, des intrus dans un bâtiment sécurisé qui rentraient comme dans un moulin et bien sûr des vols de véhicules...). Ils nous retiennent des frais injustifiés sur notre caution (qu'ils nous rendent en retard en plus) et ne respectent pas ce qu'ils nous ont dit à l'oral quand à la date de fin de bail. Je ne conseille pas cette agence !
Dommage qu'il soit impossible de mettre moins de 1 étoile ... Nous sommes très déçus de cette agence qui malgré plusieurs mails et appels pour expliquer notre désaccord sur la retenue d'un tiers de notre caution, fait la sourde oreille ... Voici une bien mauvaise image d'une agence professionnelle.
Agence avec qui nous avons travaillé dans le cadre d'une vente immobilière à distance étant donné que nous ne sommes pas de la région. Agence qui doit pratiquer les prix les plus élevés de France ! Le moindre remboursement (caution par exemple) donne droit à un prélèvement pour frais de gestion exorbitant ! mais cela est indiqué dans le mandat ... A éviter, il ya moins cher ailleurs ....
Mesdames, messieurs, Propriétaire, locataire, Qu’attendons nous lorsque nous faisons appel à une agence immobilière ? Pour ma part si je sollicite une agence, c’est justement pour obtenir un service professionnel. J’entends par la un suivi des demandes clients, une gestion du bien, une organisation complete autour des demandes (propriétaire ou locataire) J’effectue une visite pour un premier bien à mougon (4 relances, engagements de rappels jamais respectés), la visite a lieu le vendredi. Je contact l’agence le lundi qui m’informe que la maison est louée .. Bon je me dis que ça s’est certainement fait rapidement et la personne n’a pas eu le temps de me prévenir. J’effectue une autre demande pour une maison à Niort (3 relances aucune réponse, avec échange de mail et questions remise en avant) Je sollicite à nouveau l’agence, la conseillère m’indique qu’une annonce va paraître ce week end, je suis réactif l’annonce paraît le dimanche, j’appelle le lundi matin à 9h00, on me dit qu’on me rappellera pour la maison à François. J’appelle ensuite tous les jours de la semaine une fois, on s’engage à nouveau mais rien. La semaine passe j’appelle à nouveau le lundi, on me dit que la maison est louée, or on ne m’a jamais rappelé . L’agence m’explique qu’elle n’a pas eu le temps de rappeler la liste de personne en attente. Comment est ce possible sachant que j’étais le premier appelant sur ce logement ? On m’indique que d’autres appels on été pris entre temps, des rendez vous ont été positionné sans prendre la peine de rappeler les personnes étant inscrite sur la liste avant. En gros si vous avez de la chance et que vous tombez sur la personne qui gère le bien c’est ok sinon vous êtes déjà dans les oubliettes! Ce n’est pas ce que j’appelle du professionnalisme, c’est incorrect et ce n’est pas respecté les prospects comme les propriétaires! J’ai demandé à échanger avec la responsable de l’agence, On me dit qu’elle est en vacance, je demande à être rappelé étant donné que j’ai eu l’agence plus de dix fois et aucun rappel, j’estime qu’en demander un n’est pas de trop. En rigolant la conseillère en charge du bien m’indique que ce ne sera pas possible. Est ce que c’est la philosophie de cette agence de prendre les clients pour des clowns, je ne sais pas mais ce qui est sure c’est que je fuis ce genre de comportement !
Agence à éviter que vous soyez locataires et/ou propriétaires : locataire d'un bien pour un déplacement professionnel de longue durée l'agence a réussi a trouver des retenues sur la caution alors même que l'état des lieux de sortie était similaire si ce n'est mieux que celui d'entrée. Après échange avec le propriétaire même ce dernier cherchait à faire vendre ou gèrer son bien par d'autres réels professionnels de l'immobilier c'est dire la qualité du service foncia niortais...
Arnaque organisée. Logement pas aux normes et des travaux inventés de toutes pièces pour bloquer plus de 500€ de caution plus mon APL. A éviter au maximum. Mieux vaut dormir au dehors que de leur faire appel . Attention constaimmo fait partir de l’arnaque ...
Agence médiocre, bon accueil avant signature et une fois signé ils font le mort. En attente de travaux depuis un an malgré avoir relancé plusieurs fois par mails et appels. Gestionnaire et assistante aux abonnées absentes.
Dans la suite logique des précédents commentaires, cette agence est une agence mafieuse, qui réclame des montants mirobolants aux locataires pour faire les travaux du logement à la place du propriétaire . Le logement loué par l'agence n'était clairement pas louable et a subi des dégâts (humidité) du a une très mauvaise isolation. Tout les experts traitent d'accord sur le fait que le logement n'était pas louable ou en tout cas que le propriétaire devait engage des travaux afin d'éviter les problèmes d'humidité catastrophique
Bonjour à tous, Je vous conseil fortement d’éviter cette agence. Ce sont clairement des voleurs. Lors de votre état de sorti il vont préféré vous accuser au lieu de reconnaître une usure naturelle, tout ça pour ne pas vous rendre votre caution complète. Quand vous essayer d’appeler votre gestionnaire pour lui en faire part elle ne vous prend pas au téléphone et préfère vous contacter par mail pour ne pas avoir à s’expliquer. Au début ils sont très gentil pour que vous alliez louer chez eux , mais après c’est une catastrophe. Surtout n’ayez pas de soucis d’argent pour payer vos loyer car ils sauront vous le dire et ne réclamer surtout pas votre caution à la fin car il trouvons n’importe quel excuse pour ne pas tout vous rendre. Faites attention à cet agence.
Je croyais que les agences faisaient un minimum de tri en choisissant les locataires, ne serait-ce que pour leur image. Mais pas vous apparemment, quand je vois le cas bruyant et puant que vous avez mis à côté de chez moi. Merci du cadeau, surtout que c'était très tranquille avant. Pas de risque que je fasse appel à vos services ou que je vous fasse de la bonne publicité.
Premièrement il faut savoir qu'étant très mal noté sur google ils ont changé leurs nom (en rajoutant Transaction) pour essayer de redorer leur blason et en se mettant bien évidemment au passage une note de 5 étoiles. Si vous avez un bon avocat allez chez Foncia, sinon, mieux vaut dormir dans votre voiture. Equipe très froide et condescendante qui ne vous rendra jamais votre dépôt de garantie. Ne respecte même pas leurs propre bail. Fait le mort après l'état des lieux de sortie pour ne pas vous rendre de compte. Directrice complètement absente. Ce sont clairement des arnaqueurs, allez à la concurrence.
Si nous pouvions mettre 0 étoiles... dommage ! Toujours compliqué pour chaque demande . Un appel ou on est accueilli par un souffle, l'air de dire autre chose a faire puis aucune réponse à une demande l'attestation pressante. En pleine recherche de logement , j'abandonne de suite lorsque celui ci est commercialisé par Foncia. Cela m'évitera sûrement un nombre certain de problèmes ! Bref.. surtout à éviter !
Aucune étoile tellement cette agence est nul !! mais on est obligé d'en mettre une ! COMPLÈTEMENT INCOMPÉTENT !!! aucuns respects du voisinage tapage nocturne intensif ne fait rien après plusieurs signalements... déplacement de la police qui ont constaté le bruit intensif et même le dépotoire extérieur..... CETTE AGENCE EST VRAIMENT NUL !!!!! Bonne a encaisser le fric et puis plus rien !!!!! Une horreur !!!
Une seule étoile, c'est déjà beaucoup trop pour la pire agence immobilière du monde. Quand je lis les commentaires récents, je vois que rien n'a changé dans cette agence avec qui j'ai eu à faire en 2003. Déjà à l'époque, elle décomptait 1€ par trou de clou ou de punaise dans 1 mur (je ne parle pas d'un trou à la perceuse) du montant de la caution. Mais pourquoi je reviens sur cette agence aujourd'hui? Une employée de l'agence, négociatrice probablement si j'en juge par son attitude qui veut absolument ressembler à celle d'une professionnelle et par le fait qu'elle circule dans une voiture aux logos Foncia. Il y a 2 ans déjà, cette personne s'est garée sur mon trottoir (je suis propriétaire aujourd'hui), sous ma fenêtre, risquant de gêner le passage pendant qu'elle visitait la maison qui est en face de la mienne. Je lui ai fait remarquer qu'il y avait un grand choix de places gratuites tout autour (j'habite 1 lotissement) et l'invitait à s'y garer plutôt que de rester sur mon palier. Comme vous l'imaginez, la blonde méchée négociatrice immobilière n'a pas voulu écouter mes conseils et s'est montrée extrêmement désagréable quand elle a bien voulu finir par partir. Grossière erreur dans une petite ville ce genre d'attitude. Et bien, 2 ans après, elle revient encore une fois pour la maison en face de la mienne. Et devinez? elle s'est encore garée à cheval sous ma fenêtre et cette fois a laissé moteur & radio tourner le temps de faire quelques photos. Quand j'ai ouvert ma fenêtre pour l’interpeller, elle m'a lancé un vague je n'en ai pas pour lontemps, sans bonjour, sans excuses, rien. DONC FONCIA? JAMAIS !!!!!!!!! NI ICI NI SUR UNE AUTRE PLANETE!!!!!!!!!!!!
Une agence non professionnelle. N'est jamais joignable. Ne precise pas lors de la signature du contrat que la garantie ne sera jamais rendu en l'état, puisque l'agence se permet d'engager un service extérieur pour l'état des lieux de sortie, qui bien évidemment, est à nos frais !! De plus, cet agent fera tout pour éviter de rendre le maximum d'argent de la caution, et cela en facturant à des prix énormes, des choses qui en valent très peu, ou alors en nous facturant des objets ou autres, qui avant, n'étaient même pas dans l'appartement.. Bref, j'en passe !! À déconseiller !!!
Ne mérite aucune étoile. Très professionnel avant la signature du bail. Ensuite, c'est tout simplement l'inverse. Foncia GATINEAU n'existe que pour encaisser le loyer. Si vous souhaitez: - perdre de l'argent, - des problèmes en tout genre, - tenter de communiquer avec des personnes de mauvaise foi, - améliorer votre capacité à rester calme en toutes circonstances, Alors cette agence est pour vous. Si vous souhaitez: - avoir des droits en tant que locataire, - récupérer votre caution, - un service professionnel de qualité, Alors allez chez la concurrence. Il serait intéressant que le groupe Foncia se penche un peu plus sur les pratiques de cette agence.
Le conseiller qui s'occupe des locations est incompétent un voleur un menteur. Manque de respect au téléphone me dit que je ne c'est pas gérer mes comptes il m'a encaisser mon chèque de 1330 euro bien avant la date prévu cause il m'a mit à découvert il me dit que ce n'est pas sont problème et qu'il n'est pas la banque par compte pour voler les gens il est là. Nous as bien mené en bateau. Vraiment payer à rien faire 520 euro pour 2 visites et des informations fausse. Je déconseille cette agence.
Je n'ai vraiment pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs sur internet et encore moins à travers un ordinateur mais là ; je suis obligé. Ne serais ce que pour prévenir de futurs locataires. Connaissant un membre de la famille Gatineau, je décide de faire travailler la famille » en me tournant vers cette agence immobilière pour ma recherche d’appartement. Les visites se sont plutôt bien passées. Malgré des frais de dossier assez onéreux, je décide malgré tout de signer avec cette agence. Je reste presque deux ans dans cet appartement. Globalement je n’ai pas eu de soucis… La ou cela devient compliqué c’est lors de mon état des lieux de sortie d’appartement: Il faut savoir que Foncia GATINEAU passe par un prestataire nommé Constatimmo pour l’état des lieux de sortie (je vous laisse juge des avis des clients sur leur site….). Déjà il faut savoir que les frais de déplacement de l’agent CONSTATIMMO vous est retenu sur votre caution de départ : donc déjà vous êtes sur de ne jamais récupérer l’intégralité de votre caution de départ. Chose qu’on ne vous dit pas à l’entrée dans l’appartement… naturellement ! L’agent de Constatimmo n’a eu aucun savoir être, ni aucunes conciliations humaine : juste là pour « récupérer la caution » pas pour faire du social ... j'ai trouvé cela très violent ! Il à cherché le moindre détails permettant de me prendre un maximum sur ma caution, je me suis même demandé comment j'aurai dû faire pour vivre autrement dans cet appartement sans qu'il puisse me récupérer ma caution ( ne pas avoir de meuble peut etre? n'inviter personne chez moi? aucunes décoration?) . Evidemment il y avait quelques imperfections suite à la vie quotidienne, j'en accepte certaines mais d'autres ont complètements été injustiées. Ils m'ont facturé une femme de ménage qui est repassé derrière moi ! Invraisemblable! C'est la première fois que cela m'arrive! J'ai toujours récupéré l'intégralité de mes cautions lorsque je suis passé par d'autre société Immobilière concurrente à Foncia Gatineau! On m’a facturé une porte de placard dites mal réglée 42.90€ alors qu’il fallait juste la remettre droite ! Hallucinant ! On m'avait prévenu, qu'en passant par l'agence FONCIA on allait me prendre de l'argent d'une façon injustifié, j'aurai mieux fait d'écouter l'avis des clients et de passer par une autre agence... Ma sympathie de vouloir faire travailler la famille m’aura coutée chère ! J’ai évidemment lancé une réclamation pour être rembourser de la somme retenue : réclamation bien évidemment refusée. Le partenariat entre Foncia Gatineau et Constatimmo ne fait vraiment pas bon ménage. Ce sont de véritables requins, prêts à tout pour dépouiller les clients. Je garderai un très mauvais souvenir de leur pratique et leur manque considérable d'humanité. Si je peux dissuader ne serais ce qu’un minimum de personne qui souhaitent passer par ces prestataires, ça serait déjà une petite victoire car vraiment ils ont à déconseiller !
personnellement je n'ai rien à redire concernant cette agence. J'ai toujours un interlocuteur au téléphone en cas de problème, sachant que j'en ai eu certain et à chaque fois des intervenants sont intervenus rapidement (récemment chaudière à changer, peinture à refaire avant mon arrivée dans les lieux etc...). Besoin d'une info on me répond tout de suite et à chaque fois poliment contrairement à ce que j'ai pu lire dans les commentaires... bref en ce qui concerne mon expérience : RAS.
Aucun professionnalisme. J'avais rdv aujourd'hui pour une visite. Après 30 minutes d'attente, pas de réponse lorsque j'ai appelé. On m'a posé un lapin alors que j'ai fait 80 km aller-retour !!!! Toujours pas d'appels de la part de l'agent immobilier pour au moins s'excuser. C'est inconcevable que des gens de telle sorte soient dans cette branche de travail !!! Ne mérite aucune étoile.
Très mauvaise expérience Manque de professionnalisme, de sérieux et de rigueur Aucun respect pour le client : il ont manqué à un rendez-vous sans s'excuser ni prévenir et après les avoir appelé, j'ai eu comme réponse : c'était un oubli... Erreur de comptabilité : après avoir effectué l'état des lieux, ils ont voulu me facturer 300 euros de plus que la caution que j'avais donné au début alors qu'il devait me rendre une part de cette dernière, après plusieurs relance de ma part je n'ai pas encore reçu mon argent et ils font traîner le dossier. il mérite même pas une étoile...
Parfois on se dit, on ne va pas faire confiance aux avis et espérer que tout aille bien.. et puis non. Cette agence ne mérite vraiment aucune étoile. Sournois, hypocrites, mesquins, incompétents, de l'amateurisme, vous prennent pour des cons, envoient des mails sans bonjour merci cordialement,.. disent oui devant vous et ne font rien derrière. Ralala si l'exercice de l'activité était réglementé, ils seraient interdits . Bref à déconseiller fortement même s'il faut dormir dans la rue. Fuyez locataires.
Manque de professionnalisme et aucun sens du client. Les agents immobiliers estiment qu'à la première visite ou à la seconde le choix doit être fait. Au-delà, n'accepte plus de vous faire visiter des biens!!!! Il me semble que faire visiter c'est la base de leur métier!!!! Je pense que certains devraient se ré orienter! Pour ma part, j'ai décidé d'éviter cette agence qui ne me veut pas comme cliente! Ils en ont trop, sans doute!!!! Je vais m'adresser à des agences plus compétentes et professionnelles!
Une société plus proche de la vente de tapis que de l'agence immobilière. Tant que vous n'avez pas de souci avec votre logement, tout se passera -à peu près- bien, mais à la moindre question ou au moindre litige (financier, ou de principe), jamais je n'ai pu avoir de réponse qui me satisfasse même après maintes et maintes relances auprès du personnel, trop désinvolte et hautain pour être efficace dans ses démarches. J'ai loué par deux fois des biens chez Foncia, et je ne m'y reprendrai pas une troisième. Je ne me permettrai pas ici de divulguer le nom du personnel avec lequel j'ai été en grand désaccord, mais les commerciaux sont d'une efficacité remarquable pour répondre à côté de vos questionnements, ou ne pas y répondre du tout, préférant jouer la carte du mutisme plutôt que d’affronter leurs vaches à lait de clients. Un en particulier ne s'est d'ailleurs pas gêné pour m'appeler en privé sur mon téléphone personnel un samedi matin pour me menacer, m’étant plaint à sa supérieure de son incompétence. Même après m'être battu des mois pour récupérer des sommes d'argent qui me revenaient de droit, et après avoir négocié (oui, oui, négocié) avec les commerciaux un remboursement en ma faveur (il semble d'ailleurs coutume chez Foncia de tout partager 50/50 de manière totalement officieuse, quel que soit leur degré de tort), ces derniers n’ont pas honoré totalement leur engagement, mais ne se sont pas privés de me ponctionner un maximum d'argent sur mes cautions/loyers/dépôts de garantie. Chaque centime leur est cher, mais n'oubliez pas que cet argent est le VOTRE à la base, et qu'il dort tranquillement sur les comptes d'une société véreuse qui capitalise des intérêts à vos frais, et qui tente de le garder (voir voler sans ménagement si le cas se présente) jusqu’au dernier instant pour faire fructifier au maximum leurs comptes. Pour résumer, un simple conseil, n'allez jamais chez eux, dans quelque agence que ce soit, au risque de vous empêtrer dans des situations absolument délirantes, en proie à des rapaces sans scrupules, qui vous feront perdre, à coup sûr, de l’argent au final. Je peux vous expliquer par mail en détail ce qui m'est arrivé chez eux, avec des preuves tangibles à l'appui. Je ne peux mieux vous conseiller que de commercer avec des particuliers en ce qui concerne l’immobilier. N'oubliez pas Messieurs, Dames, NOUS sommes les clients, et que NOUS possédons l'argent qui fait vivre ce genre de sociétés. Nous nous devons d'exiger des prestations de qualité, que Foncia est purement incapable de fournir. Libre à nous de récompenser des sociétés honnêtes et méritantes, et de pointer du doigt celles qui vous escroquent. A bon entendeur.