FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Noisy-Le-Grand | Pl Gustave courbet Agence immobilière

Je me retrouve totalement dans les avis précédents et pour ma part je ne recommande pas cette agence ⛔ Lors de mon état des lieux de sortie, j’ai eu affaire à une certaine Tiffany Herault. L’échange s’est déroulé de manière courtoise, mais je tiens à partager un ressenti troublant : j’ai eu l’impression que certains commentaires oraux, plutôt rassurants, ne correspondaient pas exactement à ce qui était rédigé dans le document officiel. Cela m’a donné le sentiment que l’experte cherchait à minimiser les constats à l’oral pour m’inciter à ne pas relire attentivement ou à ne pas contester sur le moment. Avec le recul, je regrette de ne pas avoir vérifié chaque ligne avec plus d’attention, car certains éléments notés ont eu des conséquences. ⚠️ Conseil aux futurs locataires : restez attentifs, comparez systématiquement avec l’état des lieux d’entrée, prenez des photos datées, et lisez soigneusement chaque ligne avant de signer. Même si l’échange paraît détendu, gardez votre vigilance. Ce retour reflète mon expérience personnelle. J’espère qu’il aidera d’autres personnes à mieux se préparer lors de leur état des lieux.

J'ai appelé aujourd'hui pour des renseignements sur une télécommande de parking à récupérer et franchement au top la conseillère que j'ai eu au téléphone ! Océane était tellement chaleureuse et a pris le temps pour me donner mes réponses, de quoi bien terminer ma journée 🤗🙏

Inadmissible, impossible de les joindre, pas sérieux, et quand vous arrivez à les joindre, ils sont toujours en réunion. À fuir

Tout dépend du gestionnaire. Nous avons eu pendant 2 an une gestionnaire qui ne tenait pas la route. Cela a été très préjudiciable pour la copropriété. Depuis un an, une nouvelle personne est arrivée qui a fait bouger les choses : bonne écoute de nos demandes ; grande réactivité par rapport à nos préoccupations ; bons conseils ; invitations des fournisseurs à des réunions ou à des AG.

Gestion syndic catastrophique. Plus d’un mois sans réponse, gestionnaire injoignable et aucune solution proposée malgré les demandes de rappel.

Ma demande a bien été résolue par Maria service client.

Pour encaisser les chèques, ils sont les meilleurs. Pour réclamer de l'argent, ils sont les meilleurs. Pour la gestion de copropriétés, ils sont à chier !

Je tiens à recommander l'agence Foncia pour la qualité de ses services. Je souhaite également remercier tout particulièrement Mme Grès, mon interlocutrice, pour son professionnalisme, sa réactivité et la clarté de ses réponses. Elle a toujours été disponible et efficace à chaque étape du processus. Je suis satisfait de leur accompagnement

Je remercie tout particulièrement Madame Nadia GRÈS qui a été TOP et très professionnelle. J’ai signé mon bail et je suis ravie de la prestation. Merci à vous.

Service rapide et efficace. J'ai pu trouver un logement rapidement. Je recommande Foncia et spécialement Mme Do.

Nous avons candidaté pour un appartement. L'expérience a été plus que satisfaisante et extrêmement rapide. L'équipe de FONCIA Marne la Vallée - Noisy le Grand a été très réactive et professionnelle, en particulier la négociatrice qui a su répondre à toutes nos questions. Nous recommandons vivement cette agence.

Je rejoint tout à fait les mauvais commentaires !! Chers futurs locataire, fuyez !!! Ne venez pas ici Cela fait 1 an et demi que je vis dans un studio sale à la limite de l’insalubrité au 22 rue pascal 93110 au RDC. J’ai 100% d’humidité avec plein de moisissures. Cette agence a eu le culot de m’augmenter mon loyer malgré les problèmes rencontrés. Plusieurs experts se sont succédés donc un de mon assurance sans qu’une solution ne soit trouver Je payais à peu près 750€ !! C’est un scandale, il n’y a jamais eu de geste commerciale, baisse de mon loyer vu les désagréments que j’aie eu. Le syndic des incapables !! Ils ont eu le toupet de me facturer un badge que j’aie rendu. Bien évidement j’ai refusé de payer!! Cela montre à quel pont ils sont avide d’argents, malhonnêtes sans aucune empathie. À la résidence du clos acajou j’ai eu que des problèmes ( invasion de cafard, panne d’ascenseur a gogo, incivilité des locataires …) Sans parler des régularisations sur charges qui sont démesurées Je suis bien contente de partir de cette résidence.

Actuellement en location avec un bien en la gestion locative, les conseillers sont d'une grande aide et sont réactif aux demandes.

A éviter à tout prix. Foncia et Constatimmo les rois de l’arnaque et des gros escrocs. Ils savent très bien comment arnaquer leurs clients. Ils sont des voleurs professionnels. Méfiez-vous

Voici le retour que j’ai depuis plusieurs mois ! C’est inadmissible !! Mr Phillipe Salle merci de faire le nécessaire auprès de cette agence La situation devient usante

❌ Expérience très décevante avec Foncia Noisy-le-Grand ❌ J’ai eu une très mauvaise expérience avec cette agence. Les documents fournis pour la vente de mon bien étaient incomplètement remplis et ont été envoyés au dernier moment, juste avant le rendez-vous avec le notaire. Cela a presque fait capoter la vente ! Malgré leur erreur évidente, Foncia refuse de faire le moindre geste commercial et fait preuve d’un manque total de considération pour ses clients. Si vous cherchez une agence réactive et professionnelle, passez votre chemin. 👎

Un grand merci à Adrien Barette de chez FONCIA pour son sérieux, sa flexibilité et sa parfaite connaissance du marché immobilier. Un accompagnement professionnel et efficace, à l’image de l’expertise FONCIA. Je recommande vivement ! Alexandre Sofiane GRAA Cabinet ENERGIES FRANCE

Syndic à fuir absolument ! Injoignable pendant des mois : appels et messages laissés sans réponse. J’ai un trou dans mon plafond depuis août 2024 à cause des parties communes, et ils sont incapables de répondre, encore moins de trouver une solution, malgré les nombreux moyens pris pour les contacter. En revanche, lorsque l’on suspend le paiement des charges en raison de leur absence totale de gestion et de suivi, ils ne se gênent pas pour s’occuper de votre dossier en vous envoyant un courrier recommandé. Une gestion honteuse !

Nous avons ete accompagnée mon frere et moi dans nos deux locations et Mme Do a ete tres disponible et bienveillante nous sommes entièrement satisfait du suivi et dd la gestion dd nos dossiers nous recommandons l’agence et surtout Mme Do

Foncia syndic Noisy le grand nous a causé que soucis et déconvenues. Gestionnaire et comptable accumulent erreurs, oublis etc. Et c'est une bataille constante. Notre comptable se distingue par son immense mauvaise volonté, le responsable de l'agence par son inaction. La seule issue c'est le départ!

Fuyez carrément ! Jamais vu ça! Aucun professionnalisme, aucun respect, chloe levasseur était mon agent immo si vous voyez son nom fuyez

Agence très professionnelle et à l’écoute. C’est rapide et transparent. Je recommande

Obligé de remettre un avis très négatif ! Pas de réponse sur ma caution alors que j’ai quitté l’appartement en Août dernier et l’appartement était en parfait état . Apres X relances, toujours pas de nouvelles. La gestionnaire qui refuse de prendre mes appels, une certaine Mme MAHI et la comptable LETESSIER qui m’envoie balader. C’est du grand n’importe quoi. À fuir !!!!

FUYEZZZZZ, FUYEEEZZ tant que vous le pouvez Quelle agence INCOMPETENTE, INHUMAINE et IRRESPECTUEUSE!!!! Cela fait maintenant plusieurs mois que mon appartement est rongé par des dégâts d'eau et de la moisissure (Mes vêtements, mes meubles,...). Mon plafond est entrain de tomber depuis le mois de Mai 2025. Malgré l'expertise de l'assurance de mon voisin du dessus demandant au proprio de faire des travaux, rien est fait jusqu'à ce mois de janvier. Vient s'ajouter, l'effondrement du parquet de ma chambre suite à un dégât d'eau que je crée à l'appart en dessous (inoccupé) qui s'est littéralement détruit. Je ne dors plus dans ma chambre depuis des mois, je dors sur mon canapé. J'ai même fait intervenir la mairie qui leur a demandé de réaliser des travaux en toute urgence mais absolument rien jusqu'à ce jour. Le comble, un nouveau dégât des eaux s'est déclaré au dessus de l'entrée de mon appart. Je reçois toutes les douches et vaisselles des apparts du dessus. L'eau passe à travers le coffret électrique qui se disjoncte à chaque fois. C'est carrément une MISE EN DANGER DE MA VIE. Malgré mon insistance depuis 13 jours maintenant, tout va bien pour FONICA puisqu'aucune solution apportée. J'userai de tous les moyens légaux en ma possession pour poursuivre toute cette irresponsabilité et inaction de FONCIA devant un tribunal. Jusqu'à ce que je sois dédommagé de toutes ces préjudices. JE NE LACHERAI RIEN, vous avez touchez ma dignité. On a beau payé ses loyers, on se fait léser par cette agence.

Je ne suis pas étonnée de voir tout c'est avis négatif !! Et leurs réponse n'en parlons pas. J'ai déjà eu des problème avec cette agence et j'y est de nouveau le droit en ce moment, plus de deux mois et demi sans avoir reçu ma caution, ha bah oui on fais des erreurs on vole les clients pour des erreurs faite par eux même et ça met du temps a rectifier le tire et assumer c'est incompétence !!! Et ceux sur ma gestion même dans les années dans ce logement. Et après ça n'apprécie pas qu'on s'énerver face a leur manque de réponse, il refuse même les appels et les prise de rdv en direct. Ils se pensent clairement au dessus des lois. Il serais bien qu'un moment donner vous preniez vos responsabilités correctement et avec respect des personnes qui sont censé vous faire confiance. Certains ce laisse malheureusement faire et du coup vous avez l'aire de faire ça chez tout le monde mais ça ne fonctionne pas comme cela. Ils voulaient me rendre 85 euros sur une caution de 853 euros alors que le seul problème a l'état des lieux était de la moisissure suite à une infiltration dans la salle de bain, auquel bien évidemment ils ne sont jamais intervenu après de nombreuses relances par mails et aujourd'hui c'est a nous de payer, un dérouleur de PQ qui était déjà sur place mais soi-disant a changer 75 euros lol en Or le dérouleur de PQ et j'en passe. De l'abus de confiance, du vole, incompétence à répondre au mails, au appels, à donner un rdv. A gérer un dossier Aussi à transmettre les bonnes coordonnées au autre service et j'en passe. Nous attendons toujours un soi-disant recommander envoyer qui a l'air d'être parti de l'étranger pour mettre autant de temps a arriver. Ne perdez pas votre temps a répondre une réponse auquel vous ne tiendrai pas la route également comme vous le faites à beaucoup de gens malheureusement.

Copropriétaire d'un appartement, j'avais toujours entendu que Foncia en tant que syndic est une catastrophe sur tous les plans. Aujourd'hui, après quasiment 5 ans d'expériences avec eux je rejoins ce bilan. Absence de communication, absence de transparence, absence du respect et de l'application des encadrements juridiques et règlementaires les plus élémentaires, absence d'actions concrètes malgré X relances, absence de sérieux, absence de diligence et d'honnêteté dans leur gestion des comptes bancaires de la copropriété. Et en 2025 je crains qu'aucune bonne résolution ne soit prise de leur côté à part celle de toujours s'enrichir de manière occulte au détriment des copropriétaires qu'ils sont censés représenter et accompagner. Foncia, pressé d'en finir avec vous :)

A fuir !!!! Des voleurs !! Des mails envoyés, des courriers envoyés en AR aucune réponse de leur part pour leur demander des explications suites à des montants exorbitants concernant l’état des lieux de sortie ! Des incapables ! Fuyez vraiment vraiment cette agence ! Ils savent très bien nous relancer quand il le faut, par contre savoir répondre à un courrier, ils ne sont pas capables !!! Vous devriez avoir honte de votre comportement et de votre professionnalisme! Ne passez jamais par cette agence !!

NUL , ZÉRO, ZÉRO TRIPLE ZÉRO En plus d’être d’être des voleurs , nous avons eu à faire à La gestion locative la plus pitoyable que je n’ai jamais vue de toute ma vie. 2022 : Non restitution de ma caution Fausse déclaration sur l’état des lieux de sortie . Les éléments qui constituaient la cuisine équipé que j’ai laisser dans mon ancien logement est annoncée sur l’état des lieux de sortie comme «  a mettre en déchèterie ou à débarrassé «. Montant pour chaque élément à déduire de ma caution. Me voilà selon eu avec un Solde en négatif et à leur devoir de l’argent . SAUF QUE la nouvelle locataire utilise cette cuisine que personne n’a jamais débarrasser. Quel dommage pour vous que j’ai remarqué cela. J’ai mi d’un an faire corriger cela. Et des sommes on malgres tout été déduite. N’hésitez pas à saisir la DGCCRF ! Un abus innomable. 2023: signature de bail remise des clés . Pas de boîte au lettre pendant 3 mois . Obliger de menacer pour obtenir un jeu de clés. 6 mois plus tard , moisissure et infiltration. 18 mois de signalement . Saisi de la commission départementale de conciliation à deux reprise pour non respect des clause contractuelle, qu’il ne reconnaisse absolument pas. On nous a laissé dans un logement insalubre que nous avons dû quitter faite de pris en charge . Ah si seulement une recherche de fuite qui nous a laisser un trou dans le mur à recouvrir avec un sac poubelle . QUEL CLASSE ! Après 4 mois de prise de congé de se taudis . Nous somme toujours en procédure pour faire valoir nos droit et nous ne lâcherons rien. QUAND CEST LE LOCATAIRE QUI RESPECT PAS LE CONTRAT LAAAA ON VIEN LE CHERCHER MAIS QUAND CEST LINVERSE ON FAIT LE MORT . Agence plus que pitoyable !!!! Et je ne nommerais notre superbe gestionnaire Mme Georgia qui

A fuir !!!! Le pire syndic de copropriété de tout les temps, ils sont inefficaces, aucune transparence, aucun respect pour les copropriétaires. Le manque de compétence de cette agence fait peur. En effet ils ont oublié de nous facturer 3 ans de charges pour notre box. Aucune excuse, aucune flexibilité sur les facilité de paiement alors que l’erreur viens de leur part. Nous enchaînons les problèmes avec cette agence depuis bientôt 4 ans. Entre les coupure de chauffage et d’eau durant des jours. Maintenant je fait fasse à une coupure d’eau chaude depuis 2 semaines. Le syndic ne semble pas s’en inquiéter. Nous sommes tout de même en plein mois de novembre

Des voleurs !!! J’ai quitté mon appartement en août dernier, j’ai contacté PLUSIEURS FOIS la responsable de location pour récupérer ma caution et TOUJOURS LA MÊME RÉPONSE : « je vais relancer le service comptabilité ». Je contacte le service comptabilité et....rien. Nous sommes en novembre : toujours rien. À FUIR si vous pouvez !!!

Je suis très satisfait par la gestion de notre copropriété par Madame Pytel de l'Agence Foncia. Sa disponibilité, son efficacité dans le traitement des dossiers en cours et la justesse de ses conseils au quotidien et sur un gros chantier de rénovation en font une partenaire essentielle et toujours bienveillante pour notre copropriété.

5/5 pour la gestion syndic surtout Cindy qui gère les copropriétés d'une mains de maître et qui est très disponible et réactive. 0/5 pour la gestion location : mauvais choix de locataires (processus trop stricte donc que des saisonniers), pas de suivi, pas de représentant sur les états des lieux, double facturation de prestations, volonté de faire tarder la restitution de caution.... donc si vous êtes propriétaire, vous n'êtes qu'une pompe à fric et non pas un partenaire pour eux.

Très satisfaite de ma prise en charge. Je cherchais un appartement et j’avais un délai très court, j’ai pu trouver un bien plus que convenable assez rapidement. Mention spéciale à Mme DO pour son travail efficace et réactif ! ☺️

J'ai été très aimablement renseigné efficacement sur le montant de mes charges de copro. Un Grand merci à la téléconseillère (Delphine COIGNARD).

Nous avons vendu notre bien géré par le syndic Foncia en 2016, et en juillet 2024, nous apprenons un reliquat de 221€ qui nous est dû. Nous attendons depuis quelques semaines maintenant, . le RIB est enregistré, juste a appuyer sur le bouton du virement chez Foncia, mais encore une fois digne du service dont nous avions pris l'habitude de nous passer... j'espère que cet avis aidera les lecteurs, et nous permettra de solder une fois pour toutes les comptes. Si il s'agissait de l'inverse, nous n'aurions pas mis longtemps a recevoir des relances! Svp foncia syndic, juste une réponse aux mail, et 221€ ne vont pas mettre en péril votre boutique quand meme ...

Agence foncia de noisy le grand une grande cata A fuir je vous le dit Pas de réponse aux demande de rappel Ça fait depuis janvier que j’attend leur retour La nouvelle incompétente qui remplace mr Patry qui se prend pour je sais pas qui Et qui laisse les gens en galères Je comprend mieux pourquoi mr Patry ne fait plus partie de cette agence de merde Franchement

Attention aux offres commerciales frauduleuses de gestion locative, comme celle en pièce jointe. Voici quelques points à surveiller : - 1 an de gestion locative offerte: On vous annonce une année gratuite de gestion locative, mais vous serez tout de même facturé pour les frais de gestion. - Le mot Aucun frais : On vous promet l'absence de frais, mais cela pourrait finalement vous coûter plus de 500 €. Relisez attentivement vos comptes rendus de gestion ; ils peuvent inclure des honoraires de plus. Et malgré le signalement de cette gestion désastreuse, ils continuent d'abuser en tentant de conserver le mandat de gestion.

Service lamentable ! Une secrétaire au téléphone qui trouve des excuses à tout, après dépôt d’un dossier sur le site aucun retour malgré mes multiples relances via les différents canaux : mail, telephone et sur le site, incohérences dans leurs explications, une fois le bien est loué, une fois ce dernier est toujours dispo, absence de transparence totale, le meme discours au téléphone sans apporter une réponse concrète, j’imagine pas le reste de leur services.

Je tiens à dénoncer publiquement le manque d'éthique et les pratiques frauduleuses auxquelles je me suis confronté lors de mon état des lieux de sortie. Il est inacceptable que des propriétaires et des agences immobilières profitent de cette étape cruciale pour extorquer indûment des sommes aux locataires sortants. Durant l’état des lieux de sortie, j’ai observé une absence flagrante de transparence et une mauvaise foi manifeste. Des dommages inexistants ou des usures normales ont été systématiquement exagérés ou faussement imputés afin de retenir la totalité de la caution. Cette attitude est non seulement malhonnête mais également illégale. Les pratiques suivantes, constatées lors de mon expérience, méritent une attention particulière : Absence de comparaison rigoureuse avec l’état des lieux d’entrée. Manque de preuves tangibles pour justifier les réparations ou les remplacements demandés. Pression exercée sur le locataire pour signer des documents sans explication adéquate ou possibilité de contestation. Je recommande vivement à tous les locataires de prendre toutes les précautions nécessaires lors de leur état des lieux de sortie : Documenter minutieusement l’état du logement à leur entrée et à leur sortie (photos, vidéos, etc.). Exiger un état des lieux contradictoire et ne jamais signer sous la contrainte. Recourir à un huissier de justice en cas de désaccord. Il est primordial que de telles pratiques soient dénoncées et stoppées. J’appelle les autorités compétentes à intensifier les contrôles et à sanctionner sévèrement les abus constatés. Ensemble, nous devons lutter contre ces dérives pour assurer un marché locatif juste et équitable pour tous. En espérant que ce témoignage incitera d’autres locataires à se protéger et à faire valoir leurs droits. Nasserdine Belazara

Bonjour, Je tiens à informer tout le monde des préjudices que j'ai subis en raison de la négligence de Foncia dans l'entretien du conduit 3CEP de mon appartement situé au domaine des Magnolias au 13 rue du chalet Montfermeil. En effet, suite à un défaut d'entretien de ce conduit par Foncia, j'ai dû engager des frais pour le remplacement de ma chaudière. Après une inspection détaillée effectuée par un professionnel, il a été déterminé que le mauvais entretien du conduit 3CEP avait entraîné une accumulation de dépôts et une obstruction partielle. Cette situation a provoqué un dysfonctionnement du système d’évacuation des gaz de combustion, aboutissant à une fuite de monoxyde de carbone, dangereuse pour les occupants. De plus, cette obstruction a exercé une pression excessive sur la chaudière, entraînant sa panne. Conformément à la législation en vigueur et au contrat d'assurance du syndic, Foncia se doit de prendre en compte ces éléments et de m'aider à obtenir un remboursement des frais engagés. Malheureusement, à ce jour, aucune démarche n’a été entreprise de leur part pour résoudre cette situation. Je déconseille fortement Foncia en tant que gestionnaire immobilier, car leur manque de diligence et de responsabilité peut entraîner des conséquences graves et des frais importants pour les propriétaires et les locataires.

D'une incompétence jamais vue. Ma colocataire et moi avons rendus un appartement en avril dernier. L'agence essaye de nous surfacturer des éléments non prouvés et ne souhaite pas rendre la caution. Cela fait 3 semaines que nous avons envoyé le dernier mail qui prouve l'injustice de la retenue, mais aucune nouvelle de leurs parts ! Message à la direction, merci de nous recontacter en urgence.

La réponse à ma candidature a été rapide. Mon dossier était bien suivi. J'ai pu signer le bail et récupérer les clés de l'appartement 15 jours après ma candidature.

Le niveau d'incompétence, le manque de suivi, la mauvaise foi, l'irrespect frôlent des sommets. Regul de charges 3 ans plus tard, erreurs d' imputation des virements des loyers...la liste serait longue. Locataire si le bien est géré par cette agence fuyez.

Aucun suivi de la part des gestionnaires qui sont très souvent aux abonnés absents. Difficile d'avoir des réponses sur la gestion de notre résidence. Les erreurs qui peuvent etre faite ne sont que des broutilles pour reprendre leurs termes, broutilles qui sont quand meme facturés et peuvent avoir des conséquences. A éviter..

Nous payons 1118,53€ par mois de loyer. Comment expliquez-vous que nous sommes rentrés dans un logement le 20 janvier 2024 et que celui ci était dans un état de saleté incroyable avec de la moisissure sur les fenêtre, des prises marrons et gluante, des encadrements de fenêtre noirs de crasse, de même pour les joints de la cuisine. Avec un interphone qui ne fonctionne pas, un problème du système électrique d’éclairage de l’entrée qui ne fonctionne pas, une fuite dans les toilettes du rez-de-chaussée ( fuite des toilettes et fuite de la VMC lorsqu’il pleut), Aucune des VMC qui ne fonctionne, pas de détecteur de fumée dans le logement, un ballon d’eau chaude qui fuit, pas d’eau froide dans la cuisine, interrupteur défectueux dans le salon, interrupteur défectueux dans la chambre du rez-de-chaussée, porte de douche de salle de bain cassé, rambarde d’escalier qui nous tombe dessus, fuite dans l’escalier qui coule dans une ampoule électrique lorsqu’il pleut, un trou dans l’escalier, un placard de l’entrée cassé qui nous tombe dessus, un siphon de cuisine qui fuit, une poignée de store cassé et sans oublier le plus important la fenêtre de la cuisine qui est cassé et qui ne ferme pas, celle-ci est donc bloquée en position ouverte avec un bébé dans l’appartement qui, à l’époque n’avait même pas trois semaines tout en sachant que les chauffages à détection de fenêtre ouvertes refusait de fonctionner suite à cela. Mais également le manque de vigik pour entrer dans l'immeuble, nous sommes obligés de demander aux voisins pour accéder à l'immeuble, aucun badges d’entrée dans le parking afin d’accéder a notre place. Nous payons donc une place de parking auquel nous n’avons pas accès. De plus l’ouverture manuelle de la porte de parking a été retiré ce qui signifie qu’en cas d’incendie, il est impossible de sortir du parking, est-ce réellement légal ? Mais également, une communication entre employés déplorable, un état des lieux qui n’avait ni queux ni tête Car le numéro d’appartement n’était pas le bon, le code d’entrée dans le bâtiment n’était pas le bon, le numéro de la place de parking n’était pas le bon, le numéro de la cave n’était pas le bon… nous sommes le 13 mars 2024, nous avons toujours un bébé, qui a deux mois maintenant, et nous vivons toujours avec cette fenêtre cassée et sans chauffage en plein hiver. Nous sommes passés personnellement dans vos locaux, nous vous avons appelé à plusieurs reprises, nous vous avons envoyé plusieurs mails et à plusieurs personnes différentes mais la situation ne change pas. Au vu de l’état de notre appartement lors de notre entrée, nous avons voulu faire appel à une société de nettoyage, mais celle-ci n’était évidemment pas disponible le jour même et notre déménagement programmé le lendemain. Depuis lors, nous sommes en contact avec Madame bouta Qui nous dit faire le nécessaire. Hors, Aucune action n’a été faite sans que nous ayons eu besoin de forcer la main, nous avons dû nous déplacer avec notre bébé dans votre agence à Noisy pour qu’une entreprise interviennent mais notre action nous a été reproché, car je cite : « j’ai mal pris le fait que vous veniez dans nos bureaux lors de mes congés, de plus, j’ai dû travailler pendant mes congés sur votre dossier. » À ce jour, nous vous avons demandé de ne pas payer les 90 € compris dans le loyer qui correspondent à la place de parking auquel nous n’avons pas accès, mais aussi le loyer du 20 janvier 2024 jusqu’au 30 janvier 2024 pour dédommagement de cette situation. Vous nous avez refusé un geste car vous considérez que le logement est décent. Nous payons donc à ce jour un loyer de plus de 1000 € pour qu’il fasse aussi froid dehors que dedans, qu’il pleuve dedans quand il pleut dehors, que nous n’ayons pas accès au parking, un appartement cassé un peu partout et une fenêtre de cuisine que nous devons fermer avec un tapis en appui dessus afin de limiter le passage de l’air froid de l’hiver. tout cela avec un bébé de deux mois mais ceci est normal pour vous

Comme tous les syndics, cela dépend de votre gestionnaire et je dois dire que nous sommes bien tombés (après un changement tout de même !). Merci à Mme Pytel et Mme Lévèque : réactivité, pédagogie, ténacité et disponibilité. Nous étions à 2 doigts de changer de syndic mais ce n’est plus le cas…

// AGENCE MALHONNÊTE// Une très très mauvaise expérience avec cette agence. Je déconseille fortement les futurs locataires de louer un bien chez eux. Je suis restée dans un studio seulement quelques mois: il y avait des cafards. Malgré mes alertes l’agence n’est pas intervenue et n a pas répondu à mes mails… Sur le relevé des comptes de mon état des lieux de sortie ils m ont prélevé des anomalies inexistantes et ne figurants pas sur l état des lieux de sortie… Là encore malgré mon mail ils ne répondent pas … obligée donc d engager une procédure judiciaire vu qu’aucune possibilité à l’amiable ne semble envisageable… bref ne louez pas chez eux

Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Conseillère ne répond pas à mes emails. Quand elle le fait, elle me force à payer des frais qui incombent au propriétaire...agence à fuir ! Et Foncia service client pas mieux : aucune réponse aux multiples demandes envoyées.. une entreprise à fuir dès que possible !!!

Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro. Aucune politesse, aucun professionnalisme, j'avais une gestionnaire qui croyait me prendre de haut, un nouveau gestionnaire qui ne rappelle pas et qui est dans la même lignée. Une vraie catastrophe. La seule personne compétente et très professionnel rencontrée chez eux était le commercial qui faisait les visites. Lorsque je vois les notes générales, je comprends mieux pourquoi elles sont catastrophiques !!!

Je n'ai jamais connu une agence syndic autant indifférente aux demandes de ces clients. Depuis presque 10 ans, nous avons vu les services et les relations clients devenir catastrophiques. Ils ne sont pas professionnels et ne répondent jamais aux mails ni aux demandes... Nous devons constamment les relancer. C'est un scandale ! Une honte ! A fuirrrr !