FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Rambouillet | Agence immobilière

Demande faites via la plateforme Foncia. Accusé de réception rapide et réponse également. Rien à dire tout était très bien

Gestion locative parfaite : l'agence de Rambouillet qui gère mon appartement pourtant situé à 25 km est très réactive et l'équipe de cette agence reste impliquée en toutes circonstances. Ne changez rien et encore BRAVO

Bonjour, Depuis le passage de changement geniez à foncia, le service est resté aussi efficace et je dois dire que notre nouvelle gestionnaire Sandra, seule sans collaborateur, fait un excellent travail, réactivité, bonne communication, répond à tous les messages, ne laisse pas tomber un problème tant qu'il n’est pas résolu. Merci D.H

La personne en charge des locations semble complètement dépassée Il est urgent de l’aider en la formant ou en employant une personne supplémentaire. C’est impossible de visiter un appartement. Lenteur, manque de professionnalisme, jamais disponible.Bref Foncia RAMBOUILLET , réveillez vous !!!

Ai envoyé un lettre de résiliation de mandat de gestion le 21/10/2024 pour le 29/02 /2025. Nous sommes le 11 janvier 2025 et après plusieurs relances je n’ai toujours pas de retour de la part de Foncia Rambouillet.

Lenteur dans la gestion des dossiers de changement de propriétaire, il n'est pas normal que le vendeur continue de recevoir les charges à payer et leurs réponses ne s'appuient ni sur les lois ni sur leur compétence. Difficile de joindre les services qui pourraient peut-être compétents. Problème de formation des employés qui en ont une essentiellement commerciale dans un domaine beaucoup plus vaste. Un domaine qui pose question.

Un grand merci à Madame Gercin de Foncia Rambouillet qui gère notre résidence de manière exemplaire. En plus de connaitre son métier et les procédures, elle est très réactive et ne lâche rien. Je recommanderais ce syndic sans hésitation.

Pour notre part , Mme Cheramy est une très bonne conseillère , Très à l’écoute et disponible très rapidement Lorsque l’on a besoin de ses services . Je recommande cette agence !

Agence de mauvaise fois, réponse à tout sur les avis négatif du site, n’assumerons jamais leurs tord c’est vraiment triste de voir qu’une agence comme celle si passe plus de temps à répondre au avis négatif qu’à résoudre leur propre problème et s’occuper sérieusement de leurs client, absolument aucun professionnalisme. Pour vous repondre vue que vous avez réponse à tout, oui en effet je vous ai déposer un double des clés cependant il me semblais pas nécessaire de vous préciser de me prévenir avant de rentrer chez moi et utiliser ce double pour prendre des photo en mon absence, vous êtes une agence je n’ai pas louer mon bien à un particulier, vous êtes sensée savoir que vous n’avez absolument aucun droit de rentrer chez vos locataires et utiliser le double des clés sans prévenir, c’est vous les professionnel vous êtes sensée le savoir ou je dois aussi vous apprendre votre métier? A fuir absolument

Nous avons été très déçus par l'accueil et le traitement que nous avons reçus de la part de Foncia. Mon conjoint et moi étions intéressés par des appartements gérés par Tagerim mais après avoir téléphoné au numéro présent sur l'annonce, nous sommes tombés sur le répondeur Foncia Rambouillet. Comme nous n'avions aucune réponse, mon conjoint a décidé de se rendre en personne à l'agence. Déjà la, surprise ! l'adresse indiquée sur la fiche google est la mauvaise. Ça donne une mauvaise impression et c'est un manque de professionnalisme pour l'agence. Mais on aurait pu passer outre... Après avoir finalement trouvé comment se rendre sur les lieux et à sa grande surprise, quatre personnes étaient présentes. Personne ne peut répondre au téléphone ? Une fois sur place, et après le questionnement sur ces appartements une des employées a immédiatement informé que Foncia n'était plus en partenariat avec Tagerim et que ces appartements ne les concernaient pas ou plus (car ils avaient soi disant loué le dernier) nous recommandant plutôt d'aller chercher à Houdan, ce serait parfait pour vous une ville qui ne correspond absolument pas à nos besoins professionnels et personnels. Pourtant, nous avions explicitement expliqué que nous travaillions tous les deux à Rambouillet. Mon conjoint a été expédié de l'agence. Le pire est à venir, après plusieurs recherches pour ENFIN trouver un contact avec une agence gérant ces dits appartements, nous avons trouvé un autre numéro et sommes retombés sur la personne qui avait reçu mon conjoint à l'agence. Mon conjoint a ré-expliqué la situation, on nous a répondu Ah mais c'est vous qui venez de passer à l'agence Il s'est questionné en disant qu'on venait de lui dire qu'ils ne géraient pas ces appartements ? Elle a répondu bon écoutez, envoyez votre dossier les appartements sont disponibles Ah donc, ils gèrent ces appartements finalement ? Par la suite, elle a catégoriquement refusé de prendre notre dossier en considération, malgré le fait que nous répondions aux critères financiers, avec des revenus suffisants et deux garants en CDI. En plus de ce manque total de professionnalisme, nous nous sommes pris en pleine face : Vous ne croyez pas que c'est un peu prématuré pour vous de chercher un logement ?, alors que nous sommes en location et nous en sortons très bien depuis déjà quatre ans. Cette femme s'est montrée désagréable, condescendante, coupant la parole à mon conjoint, humiliante et continuant à insister de manière inappropriée sur le fait que nous devrions nous installer à Houdan. L'impression générale que nous avons eue est que nous avons été jugés sur notre âge, ainsi que sur le fait que je sois en alternance plutôt que sur nos capacités réelles. Aujourd'hui nous avons trouvé et signé pour notre appartement. Nous déconseillons Foncia pour leur manque de considération et de respect. On m'avait prévenu qu'ils avaient cette réputation, mais à ce point nous sommes choqués.

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement suite à une série de faits particulièrement graves concernant la gestion de mon logement par Mme Sonia CHERAMY, employée de Foncia. Tout d’abord, une violation de domicile a eu lieu durant ma période de préavis. Mme CHERAMY est entrée dans mon logement sans mon consentement ni préavis, ce qui est une infraction claire à mes droits en tant que locataire. Lors de cette visite, elle a pris des photos de l’intérieur, qu’elle m’a ensuite envoyées par mail, en précisant que le logement était “sale”. Cet acte constitue une intrusion illégale et une violation inacceptable de ma vie privée, ce qui m’a causé une grande humiliation et un choc. Je tiens à rappeler que j’ai un délai de six ans pour porter plainte pour cette violation de domicile, comme le prévoit la loi. De plus, durant cette même période, j’ai proposé plusieurs locataires potentiels, tous disposant de dossiers solides, pour reprendre le bail. Ces propositions ont pourtant été refusées sans aucune justification de la part de Foncia. Ce comportement rigide et inflexible me semble inapproprié et pourrait entraîner des conséquences financières liées à la vacance du logement, pour lesquelles je ne me considère pas responsable. Par ailleurs, je constate avec regret que Foncia me réclame des sommes injustifiées à la fin de ma location, sans fournir d’explications valables. De plus, on refuse de me restituer mon dépôt de garantie, malgré l’absence de dégradations ou de frais légitimes. Cette gestion financière opaque et abusive vient aggraver une situation déjà intolérable. Je suis profondément déçu par ces pratiques et par le manque de respect des droits des locataires. Foncia se doit de revoir ses méthodes et d’offrir un service qui respecte pleinement les obligations légales et les droits de chacun.

Syndic non professionnel. Les salariés s'autorisent des libertés avec les propriétaires et dépassent largement leurs fonctions. Par ailleurs, une absence de communication est relevée . Très cher monsieur, Disons nous les choses et réintroduisons le contexte. Apportons plus de lumière dans cette situation nébuleuse. Des courriers envoyés à la mauvaise adresse. Des AG auxquelles nous n'avons pas été convié par absence de communication et de réactivité. Certains individus qui s'expriment avec désinvolture et irrespect et qui s'étonnent de l'attitude en réaction à si peu d'empathie. Oui les citoyen.ne.s se défendent. Voilà cher monsieur, la réponse à notre échange épistolaire. Mon point de vue sur ce syndic est confirmé. Peu professionnel voire même de l'incompétence. La platine d'interphone de la résidence vient d'être changée. Très bien. Néanmoins, une visite de la société pour le changement des combinés a été organisée sans concertation avec l'ensemble des locataires et des propriétaires. Une affichette présente à l'entrée une semaine avant. Foncia a probablement imaginé que nous pouvions prendre un congé aussi facilement. Je suis soignante et universitaire et je ne pouvais malheureusement pas me rendre disponible, comme d'autres résident e.s le jour de la dite intervention. Depuis, les patient.e.s se retrouvent coincés dans le SAS , leur rajoutant un stress intense et à moi même également, inquiète de les savoir bloqués à l'entrée en attendant que la précédente consultation se termine. Par ailleurs, ayant laissé la 2eme porte d'accès au cabinet ouverte avec un gentil mot demandant de laisser exceptionnellement cette porte ouverte pour faciliter l'accès des patient.e.s , le mot a été déchiré et jeté et la porte d'accès a été refermé. Lorsque nous demandons à Foncia d'organiser un rdv en nous concertant, ce syndic a fait encore preuve de non professionnalisme. Je dois payer à la dite société sur mes propres fonds plus de 60 euros. Comme seule réponse de la part de Foncia c'est de votre faute il fallait vous rendre disponible. Les frais de co- propriétés sont pourtant très élevé avec des services rendus laissant pour le moins à désirer. N'hésitez pas à réagir à mon post si vous partagez mon point de vue. mot

3 semaines qu'une annonce est déposé, 3 semaines qu'on essaye de joindre l'agence. Le service client nous donne les coordonnées téléphonique et adresse mail de l'agente chargée du dossier mais on a jamais reussi à l'avoir et on a jamais été recontacté , l'annonce est toujours en ligne Ça a l'air très professionnelle Finalement suite à la première partie de mon avis j'ai était contacté par madame CHERAMI Sonia qui par son travail nous n'avons pas eu avoir le bien. Aucune envie de faire affaire avec eux

Je suis extrêmement déçu par les services de Foncia Rambouillet. En tant que syndic provisoire de notre programme en VEFA, ils ont montré un manque flagrant de professionnalisme et d’éthique. Lors de l’assemblée générale, ils ont délibérément retenu tous leurs documents nécessaires pour poursuivre l’AG après ne pas avoir été réélus. Certes, ils n'étaient pas dans l'obligation de donner leurs documents, en revanche, ils connaissent parfaitement la situation des 40 familles à ce jour ( gros retard de livraison) et étaient les premiers à vouloir être compatissants avec nous, mais leur égo à été plus fort que le côté humain qu'ils nous avaient vendu ! De plus, ils ont manipulé la situation en choisissant un scrutateur de leur propre équipe. Cette manœuvre rendant, dans tous les cas, l'AG caduque puisqu'ils sont partis avant la fin de celle ci ! Pour couronner le tout, ils ont pris leur temps pour aller boire un verre entre eux, avec les documents en leur possession, à côté de notre salle. Foncia Rambouillet semble avoir oublié l’importance de l’aspect humain dans leur gestion. Je déconseille fortement ce syndic pour la gestion de votre résidence. Leur mauvaise foi est inacceptable.

Initialement choisi par défaut comme syndic provisoire, nous avions espéré que ce prestataire montrerait un minimum de professionnalisme lors de notre assemblée générale. Malheureusement, leur réaction a été pour le moins décevante. Dès l'instant où nous avons décidé de ne pas les désigner comme syndic définitif, ils ont quitté la salle précipitamment, emportant avec eux tous les documents et la liste de présence, sans même un mot de conclusion. Un comportement qui confirme, sans l'ombre d'un doute, que notre décision de ne pas poursuivre avec eux était la bonne.

En vacances, samedi, dans l'impossibilité de rentrer chez moi à cause d'une porte habituellement ouverte mais fermée à clé depuis la veille selon ma voisine.Je les ai appelé plusieurs fois laissé des messages envoyé un mail aux 2 personnes censées gérer mon logement leur indiquant que j'arrivais dans la nuit avec mes enfants et qu'il fallait me recontacter en urgence car je n'ai pas la clé de cette porte....J'attends toujours un quelconque retour de leur part!!!! Je suis choquée! Je suis chez eux depuis 3mois suite à un changement de propriétaire et aucune bonne expérience.Changement de date de prélèvement sans avis, montant plus cher que le loyer lui même sans courrier explicatif! Aucun intérêt pour leurs locataires, aucune bienveillance! Bref, à fuire si vous le pouvez!!!!

J'ai une première bonne expérience pour la location de mon appartement à Rambouillet. Le suivis et la recherche du locataire a été très rapide. Je cherchais une offre tout inclus. C'est chose faite. Je remercie tout particulièrement madame Pochon.

Voilà près d'une semaine que j'attends un retour pour visiter une location malgré mes multiples relances je n'ai jamais eu de nouvelles... Je ne donnerai pas de nom mais là personne est loin d'être professionnelle.

Toutes les agences Foncia ne se ressemblent pas car elles dependent des personnes qui vous accompagnent. A Rambouillet Mme Gercin est efficace et à l'écoute et cela faisait un moment que je n'avais pas eu un si bon relationnel avec une conseillère du syndic. Les sujets sont pris en main rapidement et résolus dans la mesure du possible. Les outils s'améliorent aussi car jusque-là, il y avait beaucoup de problèmes techniques sur la plateforme de gestion.

La gestion de ma précédente copro était idéale. Mme Gercin fait preuve d'écoute, de professionnalisme et surtout d'une grande réactivité lorsque des urgences se présentent. J'ai été ravie de pouvoir collaborer avec Foncia.

Agence disponible, réactive et à l'écoute. Nous sommes très satisfaits de la gestion de notre copropriété à Rambouillet.

Très bonne gestion de notre petite copropriété, avec une grande réactivité notamment lors d'une urgence à cause d'un dégât des eaux l'année passée. Mme Gercin est toujours très disponible, très aimable, avec des réponses rapides par email.

Madame Cheramy nous a accompagnées pour la recherche urgente de notre appartement et nous avons été très satisfaites par sa réactivité, sa disponibilité et sa bonne humeur ! Elle nous a trouvé un appartement en moins de 2 semaines ! Une vrai professionnelle de l'immobilier digne de confiance que nous recommandons chaleureusement.

Je suis très satisfaite des actions et du travail effectués par Mme Coussot. J'ai apprécié sa réactivité et sa disponibilité. La prise en charge de notre bâtiment s'est effectuée sans aucun indicent lors de sa prise de fonction. Je remercie également l'équipe qui l'accompagne. Mme Temes

Je suis souvent en lien avec Mme Coussot et Mme Ferreira. Nous avons toujours eu que des bons échanges. Elles sont professionnelles et compétentes, disponible, à l'écoute et réactives aux différentes demandes que j'ai pu avoir. Ayant également côtoyé d'autres personnes de l'agence de Rambouillet je n'ai rien à redire sur leur accueil et leur professionnalisme.

Excellente expérience dans la gestion du mandat de syndic. Kathleen Coussot est très disponible, réactive et connaît bien ses dossiers, en plus d’un contact humain très agréable. Je recommande!

Merci Mme Ferreira! Bon échange et réactivité. Très satisfait que vous avez pu résoudre le problème de nuisance sonore (VMC défectueux) provenant d'une résidence voisine. Je recommande cette agence

Madame Ferreira et Madame Huet ont été très réactives, disponibles au téléphone et à l'agence. Ma demande a été immédiatement traitée et solutionnée. Avec le sourire en plus !

Je n'ai pas à me plaindre jusqu'à maintenant, j'ai eu des échanges par mails plutôt satisfaisants, mais n'ayant jamais eu de problème urgent à traiter, je ne peux pas me prononcer sur l'efficacité de la réponse apportée en cas de véritable urgence.

Expérience catastrophique en ce qui concerne la gestion de biens, mais c’est vous qui voyez …. FONCIA a décidé de transférer la gestion de notre bien à l'agence de Rambouillet Une agence immobilière fermée le samedi, ça devrait vous mettre la puce à l’oreille ! Une gestionnaire (Mme S.C.) injoignable. Elle indique clairement sur son répondeur qu’elle n’accepte que les SMS et ne rappelle que très rarement. Jugez plutôt de son professionnalisme ! • Plusieurs mois pour gérer un dossier de dégâts des eaux • A la fin du bail de notre locataire, aucune déclaration aux impôts • Au bout de 4 mois de vacance notre bien n’était toujours pas reloué alors qu’habituellement il l’est toujours dans le mois suivant • Quand nous avons décidé de changer d’agence, la gestionnaire nous a indiqué qu’elle avait un dossier de candidature à l’étude alors que de son propre aveu la personne n’avait pas encore visité notre bien ! • Difficultés à récupérer nos clés, aucune consigne n’ayant été laissée au personnel de l’agence Mais depuis décembre tout va bien. Nous avons changé d’agence et notre bien a été reloué en seulement 15 jours !

Après 3 appels et 1 mail, je ne suis jamais contacter par Mr Sylvie alors que j ai une fuite dans la chambre de ma fille. Inadmissible. A fuir

Des voleurs,on ne peut pas faire pire . Ils vous rendent un état des lieux avec un montant noté qu’ils ne savent vous expliquer ! Et quand vous demandez le détail de ce qu’il est noté,ils vous disent qu’il va encore avoir d’autre détails et vous n’avez jamais de nouvelles. Donc. Caution perdue et un montant indiqué sur leur courrier qui ne correspond pas . Donc des voleurs.

Tant que vous êtes locataire et que vous payez tout va bien ! En revanche une fois que vous n'êtes plus locataire, que vous demandez vos justificatifs des retenues sur remise en état du logement, là plus de réponses... Entre ça et l'erreur sur la date du rendez-vous d'état des lieux, erreur d'un mois tout de même, j'ai presque fais 600kms aller-retour pour rien...

Merci à toute l'équipe pour votre réactivité. Cela fait plusieurs fois que je vous demande des documents administratifs et je suis toujours surprise de votre rapidité à répondre. Depuis 15 ans que vous êtes le syndic de ma résidence, j'ai toujours pu compter sur votre efficacité et votre gentillesse. Je pense rarement à laisser des avis, mais vous méritez amplement celui-ci.

Mr Silvie et Mme Ferreira font preuve d'un grand professionnalisme. A l'écoute, Mr Silvie est trés réactif pour resoudre tout problème et c'est en toute confiance que je fais régulierement appel à lui. Un grand merci Mr Silvie pour la gestion de copropriété.Je vous accorde toute ma confiance. Nathalie G.

Une équipe très sympathique ; Mr Sylvie et Melle Charlene forment un binôme professionnel , efficace et réactif pour tous questionnements ou interventions urgentes. L'accueil au bureau du syndic est très convivial.

Fort heureusement seul mon parking dépend de Foncia et c'est déjà trop !!! Mme FERREIRA sait faire preuve d'arrogance, mais son travail et loin d'être sérieux ; j'ai commandé 2 télécommandes pour parking , une à cessée de fonctionnée peu de temps après même avec le changement de pile, la réponse de Foncia: il faut en racheter une, car comme elle a fonctionnée quelques jours ce n'est plus leur problème !!!! Je suis surprise qu'il n'y ait pas de garantie Je réclame une facture et le document signé à la réception des télécommandes , et je découvre que 4 télécommandes me sont facturées soit 190,30 € BRAVO FONCIA !!!! Je me suis rapprochée de Protect 2000 qui n'on pas compris pourquoi se n'est pas le syndic qui gère le problème, car ce n'est visiblement pas à moi de le faire, mais Mme FERREIRA ne l'entend pas ainsi. Je vais donc devoir posé une journée pour me déplacer chez Protect 2000 pour vérifier si il y a un problème de programmation. Je suis fort heureuse que mon appartement soit gérer par un autre syndic qui sont bien plus réactif, efficace et courtois.

Membre du conseil syndical de notre copropriété, j'ai une excellente relation avec notre syndic Foncia Mansart (ex Geniez) qui est toujours disponible et réactif à nos demandes.

Bonjour, Je remercie M. Silvie et Mme Ferreira pour l'amabilité et l'efficacité dont ils ont toujours fait preuve face aux multiples incidents pouvant survenir dans un immeuble collectif de grande taille. Alain Godinot

La personne qui s'occupe de notre résidence est compétente, opiniâtre et extrêmement efficace ,de plus elle se trouve être sympathique et de bonne humeur, nous ne pouvons qu'être ravi. Maintenant, comme toujours, notre relation avec FONCIA ne dépend que de notre interlocuteur, mais de ce que j'ai pu remarquer sur Rambouillet depuis plusieurs années, l'équipe est plutôt bonne

Mr SILVIE et Mme FERREIRA sont toujours disponible. La gestion de la copropriété se fait parfaitement bien avec un échange permanent. Ceci permet de résoudre très rapidement les éventuels problèmes. Merci à eux

Je suis membre du conseil syndical de mon immeuble depuis 15 ans et actuellement President. Je connais Thomas Sylvie depuis le début et je n'ai qu'à me louer de sa gentillesse et de son professionnalisme. Il est parfaitement assisté depuis quelques années par Charlène toujours disponible. Merci à tous les deux.

J'ai essayé de contacter l'agence, je suis locataire. Ne connaissant pas le nom de mon gestionnaire, ils m'ont demandé d'attendre. Ils ont raccroché au bout d'un certain temps et ignorent mes appels depuis...

Foncia Rambouillet étant notre syndic de copropriété je suis satisfaite de leur professionnalisme, accueil, efficacité et particulièrement un grand merci à notre gestionnaire Johanna GERCIN qui règle nos demandes et problèmes avec rapidité et toujours avec gentillesse et le sourire (bien que certains copropriétaires ne sont vraiment pas agréables...

J'apprécie beaucoup le professionnalisme de Madame GERCIN, sa disponibilité, son écoute et sa réactivité, même si actuellement la réalisation de ce qui avait été voté en AG est retardée suite au Covid.

Ma gestionnaire, Sonia CHERAMY est au top. Réactive à l'écoute ! J'ai une très bonne expérience pour ma première location dans le parc privé. Les agents qui m'ont fait visiter étaient disponibles et à l'écoute aussi.

Monsieur Silvie traite les dossiers de notre copropriété avec sérieux et efficacité, assisté par Madame Ferreira non moins efficace et réactive. Ils sont à notre écoute, avec une disponibilité sans faille... et toujours dans la bonne humeur. J'apprécie les liens de confiance que nous avons établis. Très bon cabinet de gestion de copropriétés.

Ayant été pendant plusieurs années Présidente du Conseil Syndical d'une résidence gérée par FONCIA Rambouillet, j'ai apprécié la qualité professionnelle de son Directeur de gestion Mr SILVIE et de son assistante, Mme FERREIRA. Les copropriétaires qui ont eu à se rendre à l'agence étaient toujours bien accueillis. Mr SILVIE avait de bonnes connaissances techniques et juridiques qu'il n'hésitait pas à transmettre à notre Conseil Syndical. Je pense que l'embauche d'une personne supplémentaire contribuerait à la perfectibilité de cette agence.

Ecoute et réactivité, les deux principales qualités de notre intervenante qui s'occupe, non sans difficultés, de suivre les dossier syndic de notre immeuble. Merci à elle et à l'équipe de l'agence .

Gestionnaires de copro réactifs, impliqués, a l'écoute et très professionnels. Les membres du CS ainsi que tous les copropriétaires sommes ravis d'être arrivés chez Foncia Mansart a Rambouillet l'année passée. Agence dynamique, jeune, et en recherche de développement sur le secteur. Bref, une valeur sûre !