Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Thionville | R. Arlon qui ce trouve au 13 Rte d'Arlon, 57100 Thionville (57)..
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Après plusieurs appels, mails, relances et même une lettre recommandée restés sans la moindre réponse, je me vois contraint de dénoncer ici le mépris total de Foncia Thionville envers ses anciens locataires. À la suite de notre départ du logement en juillet 2023 (2 ans déjà !), j'ai demandé des explications claires sur des frais facturés après l’état des lieux de sortie. Aucune réponse. Ni à mes messages (nombreux et documentés), ni à mes appels. Même le service contentieux, contacté récemment, semble découvrir mon dossier. Il est tout bonnement inacceptable qu'une agence de cette taille traite ses clients avec un tel dédain. Pire encore : on m’adresse une mise en demeure sans avoir jamais daigné répondre à mes demandes de justification ! Un comble. Je ne conteste pas les frais légitimes mais les accusations infondées de dégât des eaux relèvent du pur abus. Tout contact avec eux est un monologue. Vous êtes très présents pour envoyer des factures, beaucoup moins quand il s'agit d'apporter des réponses ou d’assumer vos erreurs. Une gestion locative à fuir.
À fuir totalement. 2 dégats des eaux en 2 ans dû aux évacuations des eaux communes de l'immeuble et aucunes réaction de leur part...il a fallu que je dépose mon préavis d'un mois (parce que moisissures sur plus de 1m dans certaines pièces) pour qu'ils se réveillent et du coup se rendent compte qu'ils avaient oubiés de faire les régularisations de charges depuis presque 3 ans... Une honte, aucun respect et suivi
Déjà ils m’ont loué un appartement avec un thermostat qui ne fonctionnait pas (ils étaient au courant puisque l’ancienne locataire a déménagé pour cette raison) donc pas de chauffage les 6 premiers mois de ma location et aucune réponse à mes mise en demeures et nombreuses lettres avec accusé de réception. Je suis sortie de l’appartement en février 2023 et 2 ans et demi plus tard ils me mettent en demeure de payer 490€ ?? Pourquoi ? Aucune idée puisque les documents qu’ils m’envoient mentionnent 108€ et qu’ils ne répondent pas à mes mails. La pire agence a qui j’ai eu à faire
agence a fuir. injoignable au telephone: 15 mn d'attente je raconte 3 fois mon probleme a 3 interlocuteurs qui comprennent rien pour finalement me dire on vous rappellera. ca rappelle jamais accueil tres mal poli. raccroche le telephone au au nez de l'interlocuteur.
Ça devrait être moins 10 étoiles. Pas sympas et injoignables au téléphone. Promettent après 5 ou 6 appels de nous recontacter mais deux jours plus tard toujours rien. Ca ne les gênent même pas de raccrocher au nez du client. A FUIR!!!
Les avis reflètent la réalité. A part prendre les gens pour des idiots car 20min d'attente au tel pour finalement entendre dire '' on vous rappelle'' et au bout d'un mois rebelote toujours pas de nouvelles.
A fuir absolument ! Un profond manque de sérieux, de suivi des demandes, de professionnalisme et de réactivité. Ne comptez pas sur leurs promesses de vous revenir quant à vos demandes. N’hésitent pas à vous en faire payer le prix.
je rejoins les autres avis: quand il s'agit de prélever des sommes astronomiques en charges tous les moyens sont déployés! par contre ne vous attendez à aucun professionnalisme ni suivi de leur part si vous avez la moindre demande ou le moindre problème
Si je pouvais mettre 0, je l'aurais fait. Ne jamais se diriger vers eux si vous cherchez un syndic. Il n'y a absolument aucun suivi. Un gros manque de sérieux et de professionnalisme. Je me demande même si quelqu'un s'occupe de notre résidence ? Est ce que quelqu'un suit nos comptes ? Les délais de réponse de type 2 à 3 mois pour un entretien simple sont inacceptables. En cas de problème majeur, il est clair que nous ne pourrons pas compter sur eux. Par contre pour vous faire signer des contrats de syndic sur trois ans, le contrat est très vite préparé. Alors problème de personnel ? Trop de charge de travail ? J'aimerais bien m'adresser à leur direction pour qu'on m'explique comment on peut en tant que syndic travailler ainsi.
À fuir absolument ! Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Mon expérience a été digne d’un véritable cauchemar. Dès les premiers échanges, il est clair que nous avons affaire à une équipe totalement incompétente en gestion immobilière, mais malheureusement très expérimentée dans l’art de l’arnaque. Aucune considération pour les demandes légitimes, une gestion chaotique et un mépris total des copropriétaires. Leur stratégie ? Manipulation, ignorance et non-respect des règles. Foncia Thionville se croit au-dessus des lois, mais heureusement, la justice et les avocats existent en France. Si ce n’était pas le cas, ils seraient les maîtres de l’anarchie. Des arnaqueurs sans scrupules – à éviter absolument !
Ce syndic ne vaut même pas 1 étoile. Ils sont incapable de gérer quoi que ce soit. Les travaux ne sont pas suivis, aucune coordination. Et maintenant, suite à un problème avec leur prestataire de nettoyage, nous devons sortir les conteneurs de poubelles nous même... Ils ne répondent à aucune sollicitation et même vous raccrochent au nez et blak liste votre numéro. J'aimerais m'adresser et m'expliquer devant un vrai responsable régional. Quelqu'un qui veut bien faire avancer les choses et mettre un coup de pied dans la fourmilière pleine d'incompétents. Mais je peux toujours rêver.
A fuir !!!!!!! Malgré le déménagement de l’agence à côté de Norauto/McDonald, l’équipe est un vrai cauchemar! Ils ont changé tous les accès à notre parking sans nous donner de nouveaux badges en amont. Et lorsque je me suis présenté pour le récupérer c’était la croix et la bannière pour l’avoir. Aucune intelligence situationnelle, même en présentant une procuration du propriétaire, une copie de passeport et en appelant la propriétaire du passeport. Tenez-vous très loin d'eux, c’est tout ce que je peux vous conseiller
Monsieur Peltier et sa stagiaire Océane, chargés des visites et de la recherche de biens, ont été très réactifs pour nous aider à trouver une location meublée au centre ville de Thionville. Ce qui n'était pas simple étant donné l'offre faible et la demande forte. Ils nous ont proposé une visite virtuelle de qualité (nous ne pouvions pas être sur place) et plus tard, ils n'ont pas hésité à vérifier pour nous des détails, en retournant à l'appartement. Au niveau de la gestion et du suivi avec l'agence, nous manquons de recul, car nous sommes dans les lieux depuis seulement 10 jours, mais la personne en charge semble efficace et de bonne volonté. À suivre pour l'efficacité sur la durée en cas de soucis.
Il faut bien mettre 1 pour voter dommage…. Sinon j’aurais mis 0… une honte! J’ai jamais autant galérer à ce qu’on me rende une caution. Ils ont 2 mois pour le faire au bout de 2 mois rien…. J’ai été locataire chez plusieurs agences (Orpi à Metz) je n’ai jamais eu ce genre de problème. Hallucinant! C’est triste car la personne qui m’a fait visiter (c’était une jeune femme) a été super agréable. Malheureusement l’expérience générale reste mauvaise.
3 appels, plusieurs messages (sms), un mail et un bon mois plus tard, toujours pas de visites (pour 3 annonces à Thionville) Uniquement des rappelez moi plus tard faites moi un mail ou encore envoyez moi un sms (avec un machouillage de chewing-gum bien sonore, la grande classe ce M. Xavier P ! ) A la même periode j'ai visité 3 appartements, eu des réponses rapides. (3 agences différentes) Avis aux propriétaires fuyez le machouilleur de chewing gum.
Nouvelle année, tentons notre chance, peut être que Foncia apportera un miracle en ce début 2024. Depuis juillet 2022 toujours sans nouvelle suite au départ de notre logement. Plusieurs commentaires laissés ici, avec comme seules réponses de contacter leur fameuse adresse mail ou aller sur leur lien relation clientèle (quelle blague) car ils n'arrivent pas nous identifier (c'est un sketch) et pour lesquels il n'y a toujours AUCUNE réponse ! Des mails, des appels, des courriers, des AR et d'autres démarches qui demeurent sans réponse. Pour rappel, Foncia doit nous rembourser un entretien de chaudière non réalisé ainsi qu'une retenue de charges injustifiée. Pour nous le mal est fait et la galère perdure, mais si vous cherchez un logement, encore une fois FUYEZ cette agence !!
Syndic en dessous de tout qui méprise les propriétaires et les locataires ! Fuyez il existe des bons professionnels mais pas Foncia Sologat Mes mails sont précisément dans la boite que vous m'indiquez alors traitez vos clients comme il se doit et pas que lorsqu'il y a un avis négatif
Foncia où plutôt le syndic de la honte !! Mauvaise gestion d'un dégât des eaux qui dure depuis le 15 août sur une colonne d'eau pluviale qui se déverse dans l'appartement. À ce jour, ce n'est toujours pas réglé malgré mes nombreuses relances qui restent sans réponse. Les gestionnaires ne se déplacent même pas pour prendre le problème en main. L'appartement est rempli de moisissures, les papiers et le mobilier sont dans un piteux état. Aucun savoir vivre ni humanité pour la personne sinistrée. Si vous souhaitez un syndic qui encaisse les charges et qui ne fait pas ses devoirs allez-y !!!
En tant que locataire, j’ai eu une très bonne expérience avec cette agence. La personne chargée de mon dossier était réactive et tous les problèmes se résolvaient rapidement. Lorsque j’ai quitté le logement, aucun problème pour récupérer la caution. Donc, je suis très satisfait.
Pire agence rencontrée. Très difficile de les avoir, que ce soit par mail ou par téléphone. Ils attendent la dernière minute pour vous rendre la caution et en plus de cela, ne sont pas honnêtes car prennent les 3/4 de celle ci alors que l’appartement était dans un sale état lors de l’état des lieux d’entrée. Je ne vous recommande absolument pas
Jamais de réponse jamais de remboursement, en clair même en étant honnête, ils vous volent . Nous avons loué le 2b rue de la chapelle à Basse-ham , l'appartement E durant 4 ans. Jusqu'au 22 juillet 2022. On vous compte des charges pour l'entretien de la chaudière , environs 150e par an et si vous ne les appelez pas pour demander à ce que l'entretien soit fait, le mec de l'entretien ne vient pas . Mais vous payez quand même les charges . En gros vous prenez le risque que votre entretien chaudière ne soit pas fait, si vous ne faites pas le boulot de la gestionnaire locative . De plus, le logement n'est pas équipé de détecteur de fumée comme le prevois la loi, un combo risqué quand on y pense . Une fois le départ de la location c'est la que les choses commencent vraiment à sentir mauvais, attention on vous coupe rapidement l'accès à votre compte Myfoncia donc plus accés a vos quittances et autres . Pensez à les imprimer et ne faites pas bêtement confiance à votre compte Myfoncia comme nous avons pu le faire . Plus d'un an qu'on attend le détail des charges , qu'on attend d'ètre remboursé (un entretien chaudière non-fait ainsi qu'une régul de charges injustifiée) , environs 150euros d'entretien et 44 de charges. Nous avons eu le temps de redemènager entre-temps ... c'est dire la réactivité ou le je m'en-foustisme de Foncia. Multiple courrier et mail a la gestionnaire qui visiblement s'en contre-fou , à l'équipe qui gère les avis ainsi qu'un dernier recommandé en Mars 2023 , les appels restent eux aussi sans réponse . Le pire dans tout ça , c'est qu'on a eu aucun problème avec Foncia et le logement rendu impeccable . Nous voulons recuperer notre argent et ne plus entendre parler de Foncia .
Un grand merci à M. Xavier Peltier pour son professionnalisme, même si je ne donne pas suite à l'appartement qu'il m'a fait visiter . J'ai beaucoup apprécié son écoute et son empathie , je recommande vivement cette agence et en particulier M. Peltier .
Aucun savoir-vivre, reçu par un agent immobilier très désagréable. Un manque de bienveillance et de jugement valeur. De plus, la personne est en train de mâchouiller un chewing gum. Une horreur. Agence absolument à fuir
Gestion locative pitoyable, on paye pour un service qui n'apporte aucune plus-value : - recherche de locataire poussive, photos prises à contre jour etc.... - aucun suivi, on se retrouve avec des lettres de huissier suite à des arriérés de paiement du locataire - conseiller impossible à joindre En bref, même un enfant de 5 ans gérerait mieux une location que Foncia Thionville
Depuis un mois Foncia Sologat a été avisé d'une énorme fuite d'eau a une canalisation fans l'espace commun d'un immeuble qui a envahi la chaussee mais il ne font que promettre d'envoyer un plombier, malgré de nombreuses relances. Sur leur site internet figure une multitude d'avis défavorables.
J'ai contacté plusieurs fois cette agence via leur site internet et via e-mail et je n'ai jamais eu aucun retour. J'ai donc appelé, j'ai laissé mes coordonnées, l'on m'a dit que l'on me recontacterais mais à ce jour je n'ai toujours eu aucun retour. Cela démontre un grand manque de sérieux et de professionnalisme de leur part.
Cette agence si on peut la nommer ainsi, est une véritable catastrophe. Pas de communication, pas de retour aux mails ou autres courriers. Très pro pour voler notre argent par contre. En bref, fuyez fuyez fuyez !
Pour une location. Un interlocuteur pas du tout agréable qui prend de haut en posant ses questions sur les revenus, une fois que les revenus sont bon (environ 5000 avec C.D.I. sans période d’essai) le ton change mais bon toujours attente d’être rappelé pour une visite pendant 1 semaine, nous avons recontacter l’agence qui nous a une nouvelle fois dit qu’elle nous recontacte sans suite. Un mail également sans réponse. Finalement nous avons abandonné l’idée de tout contact avec eux.
Manque évident de sérieux et de rigueur. On m'avait déconseillé d'acheter un appartement dans un immeuble avec Foncia Thionville comme syndic et c'était bien vrai. Il faut rappeler que le syndic ne doit pas simplement encaisser les versements des occupants mais doit aussi se tenir à leur disposition en cas de question ou demande. Si j'avais pu mettre moins d'une étoile je l'aurais fais.
Après quelques problèmes rencontrés et des difficultés à joindre FonciaThionville , le Directeur d’agence a pris les choses en main rapidement et a trouvé une solution à notre problème et il a suivi le dossier de près. Nous savons désormais que nous pouvons compter sur son appuis et sa réactivité sans problème. Très rassurant.
Plusieurs fois que j'appelle pour des annonces sur leboncoin on fait que de nous dire qu'ils vont revenir vers nous, ça n'a jamais été fait. Aucune visite donnée ni même un rappel sur une dizaine de biens. On vous écoute à peine au téléphone. Aucun professionnalisme.
Ayant vu une annonce sur le bon coin pour un appartement à louer, j'ai appelé cette agence afin d'avoir d'autres informations sur le bien or le monsieur s'occupant des apparts en location s'est sûrement levé du mauvais pied. L'appartement que j'avais aperçu était donc loué, dans ce cas merci d'enlever l'annonce dans les temps, cela m'aurait évité de perdre mon temps avec vous, vu l'humeur. Lorsqu'on travaille en contact avec des clients merci encore d'être plus aimable au téléphone. C'est le principe du commerce. En revanche, la secrétaire était très aimable, merci à elle. Cordialement.
A FUIR ! Impossible de les avoir au téléphone malgré qu'on soit leur client et qu'on règle des frais d'agence très conséquents. Ne garantisse pas à leur locataire la jouissance paisible... Vous font rappeler des 10aines de fois alors qu'on est plus client, ni locataire, ni propriétaire... (dossiers à jours ?) Échanges froids par mail et payer, c'est tout...
J'ai appelé pour prendre des infos concernant un appartement, on m'a demandé de me taire et d'écouter. Quand la personne m a expliquer les critères de l agence je me suis excusé de l avoir dérangé et la en plus il m a dit que je ne comprenais pas. Donc j ai reformulé avec exactitude les propos tenus et la on m a redemandé quasiment de me taire car c était selon ci ou ca... Certaines agences se sentent toutes puissantes avec les gros dossiers qu' elles demandent. Je comprends l importance de montrer pattes blanches aux propriétaires mais cela n exclu pas d être commerçant et a l écoute, on ne sait jamais qui est au bout du fil et ses capacités à faire travailler ces agences par la suite. J ai trouvé facilement avec un bailleur privé car bien évidemment je détiens toutes les réfs pour les dossiers demandés. Patience, écoute et service sont les mots clés de la réussite, au vu des avis que vous obtenez il est conseillé de se remettre en question.
A fuir! des voleurs! Pour les locataires: méfiez-vous si vous faîtes votre état des lieux d'entrée et signalez TOUT même après la signature. Car quand vous quitterez le logement, ils vous factureront la moindre petite trace que vous n'auriez pas vu, ou une poussière dans la ventilation.
Réclamation faite par mail le 03 novembre et par AR LE 17 novembre 2021 concernant la facturation abusive sur l'état de sortie, donc certaines notes étaient présent sur l'état d'entrée, ainsi qu'un signalement par téléphone et par mail suite à un oubli sur l'état des lieux Toujours aucune réponse. Très mécontente de cette agence ! De plus, on nous demande si on peut rendre l'appartement plus tôt. Nous avons accepté, à condition que les jours soient décomptés. Pour nous remercier, ils ont prélevés le montant sans décompte et nous avons été remboursé plus de 2 mois après.
Jamais vu du personnel aussi incapable et non-foutiste! Honteux comme société de gestion de copropriété! Cela fait 4 ans que nous nous battons pour avoir de l’eau chaude dans notre cuisine!! Impossible d’avoir le responsable au téléphone, pas de réponse si on envoie des mails, quand on les appelle on les entend se marrer et se moquer de nous! C’est dommage qu’il ne soit pas possible de donner 0 étoiles!
Agence très peu recommendable qui cherche à prendre l’argent de manière assez immorale. J’ai occupé un logement pendant 4 mois en raison d’un stage au luxembourg. A ma sortie, 130€ de « détartrage » m’ont été facturé. C’est tout bonnement scandaleux. Je suis étudiant, et je dois payer un nettoyage inexistant. J’attends encore quelques jours avant d’entamer une démarche a l’encontre de l’agence. Je déconseille à chaque personne de s’adresser à eux. Si vous souhaitez me contacter je suis l’ancien locataire du 17 le beau coin à thionville. Madame L. Saura très bien qui je suis.
J'ai beaucoup de mal à comprendre les avis positifs. Peut -être alors ce n'est que leur gestion de la copropriété qui est désastreuse, peut être sommes-nous vraiment VRAIMENT mal tombé avec l'équipe en charge ?.. Pour nous en tout cas... C'est une catastrophe ! Aucune action n'est jamais engagée par rapport à nos demandes diverses (ascenseur en panne, problème de poubelles, de lampes, de VMC, nos questions sur l'Assemblée générale qui à 6 mois de retard déjà etc) Bref, des soucis importants qui doivent être réglés rapidement et qui ne le sont parfois jamais, et au mieux fait en 2 semaines en leur redemandant 10 fois. Si en plus il était facile de les joindre.. et bien pas du tout! Après 10 min d'attente au standard on a toujours une personne désagréable qui nous dit d'appeler directement la personne en charge de notre copro.. sauf que ces personnes, on essaye désespérément de les joindre et ne répondent ni au téléphone, ni au mails.. JAMAIS. Du coup on est obligé de régler les soucis nous même, d'appeler les dépanneurs etc et ne plus passer par Foncia que l'on paie pourtant pour s'occuper de tout ça .. Par contre, bizarrement, pour envoyer les factures et réclamer l'argent, il n'y a jamais de délai! incroyable J'ai mis 1 étoile parce-que je ne pouvais pas mettre moins, puisqu'évidemment si j'avais pu, j'aurais mis un bon gros ZERO. Payer 1200€ l'année pour un service si inexistant c'est un véritable scandale.
Si vous n'avez besoin de rien ... appelez les. 3 semaines pour répondre à un mail, quand ils daignent y répondre. L'excuse du covid ... ça fait un an que ça dure... l'excuse du télétravail une grosse blague! Télétravail = activité telle que répondre aux mails. Bref, réactifs pour augmenter le loyer et l'encaisser mais pour régler les problèmes et répondre aux questions des locataires il n'y a plus personne.
Un syndic d'une extrême incompétence et cela peu importe l'interlocuteur (2 gestionnaires, comptable... ). De plus, des erreurs et des retards importants dans les décomptes de charges. En revanche, toujours au rendez-vous pour la facturation de frais fortement décorrélés de la charge de travail réelle. Je vous déconseille fortement cette agence.
A fuir ! Du jamais vu ! Depuis mai je cherchais un bien en location. Mon contact : Mr Peltier qui ne rappelle pas malgré les messages vocaux mais après un sms miracle je l’ai eu!! Il m’avait déjà fait visiter un bien (aucun métrage etc).. mais quand j’ai enfin réussi à l’avoir en ligne il ne se rappeler même plus qui j’étais .. bref .. il voulait me faire visiter le même bien! Le pire c’est qu’à l’agence on m’a rétorqué au tel : ah oui il a des problèmes de mémoire... une honte ‘ d’autres personnes meme débutants serai plus compétente et sérieuse !!!Son collègue Mr Ball devait s’occuper de moi mais en vain et par Sms il m’a trop occupé ! Bravo !!!! J’ai trouvé mon bonheur chez Norman’ Parker ! Rien à voir avec Foncia !
Foncia est le syndic de gestion de la copropriété dans laquelle j'ai appartement à Thionville : ils font des erreurs comptables dans les décomptes et le gestionnaire (que je ne peux pas citer ici) ne répond jamais...je ne sais pas comment traiter ce problème face à leur silence. Je vous recommande donc de fuir absolument ce syndic.
Fuyez !!! Fuyez tant qu’il est encore temps... Nous habitons un immeuble géré par ces incompétents... pas de réponses aux mails, et le téléphone n’est pas branché chez eux apparement... On demande un second passe pour accéder à notre parking, et on va d’un nom à un autre, sans avoir de réponses ! J’y suis passée ce matin, et j’étais la troisième personne à venir hurler... Quand je dis que les autres habitants ont 2 télécommandes, Mme Konczal me dit que c’est faux parce qu’elle a un listing a jour! Quand on ne sait pas répondre à un mail, et qu’on prend le client pour un jambon, j’ai du mal à croire que quelque chose est a jour chez eux !!! 170€ de charge mensuelle, c’est beaucoup d’argent pour des employés payés à rien foutre !
Cette agence gère la location de mon appartement. Concrètement, le professionnalisme est proche du néant ! Une agressivité verbale contre-productive et frôle ouvertement le manque de respect. Ne sont absolument pas à l'écoute des problèmes des locataires et minimises toujours les incidents. Clients potentiels fuyez votre chemin, l'herbe est vraiment plus verte ailleurs !
Cette agence excelle dans le domaine de l'incompétence ! 👍 Il y a 6 mois nous avons fait appel à l'agence pour une réparation pour la première fois, depuis ce jour là, nous sommes toujours dans l'attente ! Évidemment ce n'est jamais de leur faute, une fois c'est la société mandatée pour la réparation qui n'est pas joignable, une fois c'est le propriétaire ... On va finir par s'occuper de la réparation nous même, je pense que ça ira plus vite.
Fraîchement copropriétaire d'un bien géré par Foncia Sologat, j'ai eu à faire deux fois avec eux pour le moment. Lors de l'achat, ils ont envoyé un décompte entièrement faux au notaire (tout de même facturé /!\450€ /!\ à l'ancien propriétaire si mes souvenirs sont exacts). Peu après l'emménagement, je remplis leur fiche signalétique avec ma nouvelle adresse, le site internet bien fichu (national) indique effectivement ma nouvelle adresse, mais ils s'obstinent à envoyer le courrier à l'ancienne adresse... Une erreur est pardonnable, mais pour l'instant on est à zéro action réalisée convenablement. Pourtant les factures sont d'un niveau professionnel, c'est étrange vu l'amateurisme observé jusqu'à présent... Je reverrai l'évaluation si tout ça s'améliore, mais pour l'instant il est probable que l'ordre du jour de la prochaine AG change un petit peu.
Que dire ? La vente de l'appartement que je leur ai confié a bien été effectuée. Ils se sont bien débrouillés étant donné le marché difficile. Mais il a fallu rester ferme sur mes positions et ne pas accepter la première proposition faite.
Bonjour, la pire farce est cette agence, je vous la déconseille. Le manque de professionnalisme de cette agence est flagrant. En effet, moi et ma copine cherchions un appartement, la personne charger de notre dossier nous regarde de haut. De plus, l'agent en question demande de prendre mon véhicule personnel pour aller visiter deux appartements, soit ... . Le pire c'est de passer environ 30 minutes à chercher un appartement, car l'agent ne savais pas ou il était. Comment faire confiance à une agence qui ne connait rien des biens qu'ils essayent de louer? Eviter de rentrer chez eux.