Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier qui ce trouve au 25 Rue Louis Saulnier, 69330 Meyzieu (69)..
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Et voilà... Ce que nous pensions est arrivé... Le cérès a villette d'anthon.. Chantier abandonné par l'entreprise de réparation... On fait quoi ??? Et svp.. Avant de répondre à mon message... Venez voir sur place... Rue des jasmins et rue des fushias.... Bon week-end.....ce matin.. Nous apprenons que les étais sur nos terrasses seront enlevées si nous payons nous même..... Incroyable... On se fout de de nous.....peut être que avec les médias ????
Foncia ça va de mal em pire a évité .On me réclame d'argent et pas que on peut....Mes charges son a jour.La comptable pardon ,mais je ne sais pas comment elle fonctionne.. Il y a un compteur d'eau par apart. Quand on vois les appels de fonds on vois plusieurs relevés .Mister.. A fuir la Foncia ils nos prennent pour des imbéciles...
Très bon accueil de l'hôtesse, très gentil et serviable qui m'a très bien expliqué comment accéder à votre site.
Depuis le changement de gestionnaire je suis agréablement surpris par Monsieur Durand Liam d’une réactivité surprenante par rapport à son ancienne collègue qui jamais n’a pris le soin de répondre à mes mails ainsi qu'à mes appels téléphoniques. Depuis son arrivée les problèmes que je rencontre dans mon appartement ainsi que dans la copropriété commencent à se régler. Il est vrai qu’il répond rapidement aux mails que je lui envoie et me rappelle systématiquement au téléphone. Je tenais donc à mettre ce petit commentaire pour remercier Monsieur Durand pour son efficacité. J’espère que la régie ne nous changera pas ce Monsieur car la copropriété est maintenant entre de bonnes mains. Merci Monsieur Durand Liam Madame Dufour Monique Lydie Copropriété les Mozaik 69780 Moins
Foncia est mon syndic depuis 2 ans, et Mme Dodet mon interlocutrice : écoute, compétence et réactivité sont les adjectifs qui la définissent le mieux. Un grand merci à vous.
L'agence est difficilement joignable par téléphone, ne répond ni aux appels ni aux emails et reste silencieuse sur les suivis. Les gestionnaires Axelle Pereira et Nicolas Montelimard manquent de compétence. Je mets donc fin à mes mandats de gestion. De plus, l'agence n'est toujours pas en mesure de me restituer les clés de biens libérés depuis deux semaines. Nous nous sommes déplacer à deux reprises pour rien. A fuir
Très satisfait de la gestion assurée par Monsieur Edwin Dodet. Compétences, réactivité et efficacité qualifient un service performant. Merci !
Depuis que M. DODET a pris en charge la gestion de notre copropriété, les choses sont faites efficacement, sérieusement et avec beaucoup de réactivité. C'est tellement rare de nos jours !
Inadmissible, Nous sommes extrêmement déçus par la gestion de cette régie depuis 3 à 4 ans. La gestionnaire, débordée, peut être pas soutenue ni aidée, quitte son emploi en octobre, ce qui reflète clairement le manque de support et de ressources. On se retrouve avec des sommes prélevées (autour de 4 000 euros ) qui se retrouve être des erreurs informatiques. On nous facture l’entretien d’extincteurs que nous n’avons pas …. Heureusement que les co proprio veillent ! Nous n'obtenons pas de réponses ni par mail ni par téléphone. Lors de l’AG, le syndic n’est pas jamais responsable de rien, ce sont tjs les sociétés partenaires le problème. Nous avons même eu une coupure de courant des parties communes pdt 3 jours car la régie n’avait pas réglée la facture d’électricité. Mais non apparement , problème informatique de Foncia, mauvais RIB etc …. De plus, Nous avons payé pour des travaux de canalisation d’eau (25 000 euros ) qui n'ont jamais été réalisés, (l’entreprise ne débuterait pas tant que la régie ne la paye pour d’autres travaux terminées, informations à vérifier ) Après moultes appels, mails et même déplacés pour les rencontrer ( C’était un des arguments, la proximité ) Et maintenant, nous faisons face à une fuite d'eau qui dure depuis une semaine et demie sans aucune intervention de leur part. Nous avons enfin un plombier qui se déplace mais sans mini pelle mais creuser le goudron Encore une journée de perdue. C'est inadmissible. Nous déconseillons vivement cette régie. Et allons rapidement prendre les devants pour en changer. Mr le directeur, ne perdez pas votre temps précieux à répondre, Occupez vous des biens que vous avez en gestion et de vos employés. Votre réponse pour m’identifier j’ai déjà signer, pathétique. De plus, demandez à l’agence de Meyzieu, rue Louis saunier, ils ont reçu un courrier recommandé avec AR hier pour une mise en demeure. 95, 95 bis et 95 ter rue de la république Meyzieu 69330. Je vous invite à venir constater les dégâts (photo) de l’inaction de vos services. Résidence les cèdres bleus. Meyzieu.
Très grande réactivité de la part Monsieur DODET, gestionnaire de compte de ma copropriété pour répondre à mes demandes, c'est rare de nos jours et très appréciable! Merci encore M Dodet
Client chez cette agence depuis 3ans, je vous déconseille fortement de faire appel à leurs services. Aucun gestionnaire ne s'occupe de notre copropriété, il est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et aucune de nos demandes ne sont traitées. Ils font des erreurs sur le montant des charges trimestrielles mais refusent de régulariser la situation depuis des mois. Agence à fuir.
Syndic très sérieux, toujours à l'écoute. J'ai eu besoin de Mr DODET qui a été très réactif et à résolu mon problème de dégât des eaux rapidement. J'ai une entière confiance en lui et en Foncia Je recommande vivement cette régie.
Ne répond pas au mail pour l explication et impossible de joindre madame Sara Nasri par téléphone. Mauvaise gestion de trésorerie. Charge copropriété deja payer via par application en plusieurs fois. Et je reçois une lettre recommandé avec le montant initiale de charge m indiquant que j ai pas payer et sans oublier des frais de retard et une mise en demeure importante. Je vous recommanderai pas du tout.
Merci à Mme Gogendeau Anaelle pour son professionnalisme et sa réactivité pour l'établissement de mon État Daté.
Suite à mon appel téléphonique de ce jour concernant des travaux dans la résidence les jardins de Meyzieu, réponse rapide et efficace de Mr Dodet Bravo
Ce syndic est d'une incompétence! 1 an qu'ils ont récupéré la gestion de l'immeuble et 1 an qu'il y a des erreurs dans les appels de provisions! Impossible de les joindre, aucune excuses! C'est scandaleux!
Cela fait 10 mois que j’attends des réponses à mes question ( Et un remboursement ) mais cela a été tout le temps comme cela du moment où j’ai vendu mon appartement. À maintenant aucune réponse de mail de téléphones pour un syndicat, cela est vraiment très limite, un ras-le-bol général de toute mon ancienne copropriété
Une étoile car il n’y a pas la possibilité de ne pas en mettre… La personne qui « s’occupe » de notre résidence , ne répond ni aux mails ni aux appels, pas de rappel, de l’incompétence à haut niveau. Leur service contentieux n’est pas mieux, un syndic donc on voudrait bien se débarrasser tellement le « service » est mauvais. Certaines de leur démarches sont à la limite de l’escroquerie il a fallu que nous allions voir un avocat, bref honnêtement si vous pouvez les éviter faites-le!
Un manque cruel de civisme et d’éducation pour Mlle SARA NASRI. Cet individu ne maîtrisant incontestablement pas les formules de base de politesse : Bonjour / Au revoir, ne devrait pas être en contact direct avec votre portefeuille client. (Je ne m’attarderai même pas sur son manque de compétence et parfois même l’absence de réponse de sa part.) Nous avions rdv. Une fois arrivé à mon domicile, je lui demande de chausser des sur-chaussures (que je lui fournis), elle réagis par une mimique, je vois que ça la dérange, je la remercie tout de même. Le rdv touche à sa fin, je suis encore dans le séjour en train d’échanger avec une troisième personne présente que Mme Nasri a déjà ouvert la porte d’entré et c’est engagé dans le couloir pour repartir. Puis, étrangement, elle fait demi-tour et reviens en direction de mon appartement. Arrivé au pas de ma porte, sans me regarder ni même dire un mot, elle enlève ses sûr-chaussures puis, du bout des doigts, les jette par terre, devant moi, à mes pieds. UNE ATTITUDE INACCEPTABLE, LA SITUATION EST GRAVE!!!
Un syndic de copropriété que je ne recommande pas, ils facturent des prix exorbitants au moment de la vente 700 euros pour fournir quelques documents que d'autre syndic fournissent gratuitement. De plus lorsque vous achetez vous leur versez la provision de charge directement à eux et non au vendeur et ensuite ils remboursent le vendeur mais quand ils veulent histoire de se faire un peu d'argent dessus... des procédés peu scrupuleux. Pour une gestion et des prestations très moyennes au final Contact pas agréable.
Voici un petit partage d'avis, concernant la gestion de notre copro, cela fait 9 ans que je suis au conseil syndical, et je dois dire que nous avons la chance d'avoir depuis des années une équipe sérieuse et impliquée sur la bonne gestion de notre notre copro, avec Edwin et Anaëlle (MR Dodet & MME Gogendeau). Sans oublié nos premiers gestionnaires Madame Sok et Madame Ponton Monsieur le directeur, hâte de voir la récompense pour la fidélité de notre copro, pour le renouvèlement du contrat pour les 10 Ans avec Foncia l'année prochaine ! :)
Je suis extrêmement satisfait de la gestion de Monsieur Daudet pour notre copropriété. Pour sa qualité de service et ça réactivité. Je tiens à exprimer ma gratitude envers lui. Son professionnalisme, sa compétence et sa disponibilité sont remarquables. Il a su répondre à toutes mes demandes, et J’admire par son efficacité et sa capacité à résoudre les problèmes rapidement. J’espère qu’il s’occupera de la gestion de notre copropriété le plus longtemps possible Mr Gaetan INSALACO
Très bon service reçu de Mme Anaelle Gogendeau qui a pris le temps de répondre très rapidement à un problème de connexion au site MyFoncia qui durait depuis pas mal de temps. Merci !
Très satisfaite de la réactivité et de la qualité de service rendu par l’équipe Anaëlle GOGENDEAU et Edwin DODET, de l’agence Foncia Meyzieu. Leur gestion rigoureuse de la copropriété Les Jardins de Meyzieu au 8 rue Gambetta est extrêmement appréciable. Je recommande vivement leurs services !
Un grand merci à Mme Sarah Nasri que dire une personne magnifique très réactive qui a réglée mon problème rapidement qui vous rappelle si elle manque votre appel moi qui avait une très mauvaise de base avec cette régie elle a changée mon opinion.
Très bon suivi de mon appartement aussi bien par le syndic Mr Edwin DODET que par la gestionnaire locative Mme Axelle PEREIRA. Très bonne réactivité de ces 2 interlocuteurs à mes demandes, et réponses claires.
sommes pleinement satisfaits d'avoir pris contact avec cette agence. Plus particulièrement je me suis confiée auprès de Monsieur Blanc Emmanuel qui a su allier professionnalisme, réactivité et bienveillance. Nous recommandons vivement !
Je remercie l'hôtesse d'accueil pour son accueil et son professionnalisme. J'ai été informé avec un grand sourire.. les choses qui sont perdues à nos jours.
Je remercie vivement Mr Dodet notre nouveau gestionnaire au Maison du Lac sur Meyzieu pour la qualité de nos échanges et sa réactivité dans la gestion de notre copropriété. Son écoute, ses propositions, et ses actions en font un professionnel à l’écoute de sa clientèle et cela fait du bien! 😊. Melle LEONE
Ses niveaux d'écoute, de conseils, d'échange et pédagogiques, permettent de dire que Monsieur DODET gère bien la copropriété. Ses actions avec le conseil syndical contribuent au bien être dans la copropriété.
Mr Dodet est le gestionnaire de notre lotissement, depuis son arrivé il a pris les dossiers qui trainaient en main et la grâce a son efficacité les dossiers sont en cours de se réglé. Merci Edwin.
Je partage totalement l'avis précédent . Edwin DODET sait utiliser au mieux les ressources qu'offrent l'appartenance à une structure de dimension nationale. Réactivité, disponibilité , écoute, méthode, capacité de travail, rigueur, et surtout charisme, le caractérisent pleinement .
Je remercie vivement Monsieur DODET (Foncia) qui dans son poste de Syndic assure un parfait suivi d'un dossier dégâts des eaux dans mon appartement de Meyzieu. J'apprécie sa disponibilité ,son efficacité et sa courtoisie .
Excellent contact avec Mr Dodet qui s'occupe de notre résidence le Clos Jardin à Meyzieux Il fait preuve de persévérance d'un grand professionnalisme bon suivi des problèmes et compétence . Entière satisfaction . Ch Martinand
Notre gestionnaire actuel M. Emmanuel BLANC est très professionnel, disponible, attentif et réactif à nos demandes. De même que l'ont été précédemment M. Serge BUONFINO, Arnaud GRANGE et Edwin DODET. Bravo également aux personnes qui oeuvrent dans l'anonymat pour la mise à jour des supports informatiques afin de les rendre interactifs et conviviaux. Continuez bientôt ... les 5 étoiles. 😉 Le CS ESPRIT NATURE à MEYZIEU
Un grand merci à notre gestionnaire, M Dodet qui a été extrêmement réactif, présent, dans l'accompagnement et la communication avec nous lors d'une tentative de squat dernièrement. Foncia a beaucoup de chance d'avoir des Gestionnaires de Copropriété comme lui. Nous en sommes ravis. :-)
Agréablement surprise! J’ai eu la chance de tomber sur Mme. TRAN D: AKA MA SAUVEUSE !!! qui m’a été super efficace et à l’écoute suite à une demande à laquelle je ne pensais pas avoir de recours. Merci pour votre efficacité! ^^
Merci beaucoup à Danielle d’avoir répondu à mes questions avec professionnalisme et compétences ! Elle a pris tout son temps au téléphone pour bien me répondre et m’expliquer les démarches à suivre. Excellente conversation téléphonique 💯
Lorsque j’ai eu besoin de renseignements, M. Kevin D et M . Moshe F ont toujours été très sympathiques, serviables et réactifs. C’est pour cela que je mets 5 étoiles. Un peu moins heureux de ma relation avec le service gestion lors de mon arrivée chez Foncia. Il y a quelques mois j’ai du payer des frais de relance alors que le courrier de relance est arrivé jour pour jour en même temps que la facture reçue avec énormément de retard (manquement de la Poste ou autre système d’envoi automatisé car l’enveloppe venait d’une autre région, situation étrange, j’en conviens). Cependant, facture acquittée après avoir mentionné cette situation anormale, les frais de relance ont été redemandés le trimestre d’après, impossible de les faire annuler et de mémoire, c’est 45€ !...
FONCIA a géré l'immeuble dans lequel j'habite. Qu'il y ait dans cette structure des gens compétents honnêtes et attentifs ne fait aucun doute. Qu'il y ait aussi de piètres gestionnaires et de simples profiteurs est malheureusement aussi patent. Dans notre cas, très mauvais accompagnement de travaux de réfection de façade, incapacité de faire reprendre des malfaçons, abandon au conseil syndical la solution des problèmes pour lesquels Foncia s'est attribué des HONORAIRES indus, impossibilité de dialogue avec des gestionnaires ou représentants qui changent tous les 6 mois. Une autre expérience avec FONCIA à Poitiers a également été négative..... FONCIA, pour moi, une structure à fuir.
C'est toujours un plaisir de travailler avec Anthony AUBERT de l'agence FONCIA de Meyzieu : agréable et professionnel en tous points, très réactif, bref, le meilleur des agents FONCIA avec lesquels j'ai eu à travailler. Pour tout cela, merci Anthony!
J'ai eu le plaisir d'être accompagnée pour M. AUBERT Anthony, très professionnel, réactif en plus sympathique ! sans aucun doute le meilleur . la gestion a été très rapide et en moins d'une semaine mes clients auront leurs clés en main. Je le recommande à 1000%. Merci encore : )
Pour notre recherche de location, nous avons été reçus par M. Anthony Aubert qui nous a accompagnés avec un grand professionnalisme et nous a fait un suivi régulier de notre dossier. On ne croise pas une telle qualité de service tous les jours, surtout pour de la location. Nous le remercions encore grandement.
Un manque de Réactivité flagrant ! Aucune réponse à nos mails ni aucune réponse au téléphone la gestionnaire de notre immeuble doit me rappeler depuis environ 1 ans et demie…. mais ce n’est toujours pas fait je ne trouve pas ça professionnel du tout !! Je ne comprends pas Comment un aussi grand groupe de régie n’arrive pas à donner suite à une simple réclamation comme le changement d’ampoules dans les escaliers ou changement de poignée de porte…..
Pas de réponse, pas de suivi. L'agence s'occupe de la régie de l'immeuble que ma fille occupe comme locataire. Le vomi dans les escaliers qui a été signalé lundi midi a finalement été nettoyé par une copropriétaire malgré de multiples rappels. Je n'ai pas pu joindre la personne qui s'occupe de la gestion malgré mon insistance. Pas sûr que le vomi n'ait pas été nettoyé plus tôt si cela s'était passé devant les locaux de foncia. J'attends aussi depuis plus de deux mois le changement de nom sur l'interphone... Toujours rien à ce jour ! On se fiche du monde !!!! J'ai eu une assistante très sympathique une fois qui n'a malheureusement pas pu faire bouger la gestionnaire. Sinon accueil très désagréable et discourtois. A fuire absolument !!!
Ils m'ont gardé ma caution en prétextant de mauvais réglages au nivaux des portes intérieures alors que lors de l'état des lieux de sortie la personne était surpis par l'état irréprochable de l'appartement suite à 4 ans de locations. Méfiez vous de ce genre d'agence.
Concernant la partie syndic de copropriété, très bonne réactivité et suivi des dossiers (y compris sur une copro avec des particularités de gestion)... Bonne connaissance et rappel de la réglementation et très bonne qualité des échanges avec notre gestionnaire...
Bonjour, Cela fait plus de 6 mois qu’aucune gestion n’est apportée à notre copropriété. Personnel incompétent tant d’un point de vue administratif, commercial que juridique. Erreurs à répétitions sans même un mot d’excuse. Une action en justice va être mise en place dans les plus brefs délais suite aux différents manquements à leur contrat de syndic de copropriété. Aucun retour téléphonique et demande de rdv avec la direction n’est accordé. A très bientôt en justice 👨⚖️
Des voleurs, tout simplement. A l'état des lieux de sortie, ils n'hésiteront pas à vous facturer sans scrupules le remplacement complet d'un spot au plein tarif alors que l'ampoule a grillée. Vous factureront abusivement des dégâts déjà présent à votre arrivée (faites comme moi, prenez bien des photos horodatées, cela m'a sauvé...). Ils n'effectueront bien entendu aucun des travaux pour lesquels ils vont ont facturés - je connaissais les personnes qui m'ont remplacées dans l'appartement, et malgré 10 relances, le spot n'a jamais été remplacé. Comble de l'histoire, ils ont sans aucune honte mentionné au nouveau locataire qu'il devrait le remplacer lui même. La pire agence avec qui j'ai pu traiter, et de loin. Le marché immo est trop tendu dans la région, et ils se prennent pour les rois du monde. A éviter donc, s'il fallait encore le préçiser.
Je suis dans le commerce et croyez moi, c'est du JAMAIS VU…. rdv pris pour visiter un appartement sur Chassieu à 60 Kms de mon lieu de travail, rocade bouchée, 10min de retard, à 3 kms, le commercial (Mr Siranossian) n'as pas souhaité m'attendre et m'a proposé de fixer un nouveau rdv. 5 min après, arrivé et personne devant l'immeuble pas de réponse au téléphone Ne changez rien, ça laisse de belles opportunités pour les autre