Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière FONCIA | Agence Immobilière | Syndic - Location Vacances| Argeles Sur Mer| Ch. Palau qui ce trouve au 10 Chem. de Palau, 66700 Argelès-sur-Mer (66)..
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Logement réservé en décembre et confirmé par Foncia dans la foulée puis annulation début mai sans raisons explicites...sans doute pas assez rentable...On imagine qu'il sera reloué au mieux offrant dans quelques jours !!! Et ils sont sincèrement désolés mais pas autant que nous. Les échanges sont cordiaux et polis (ils utilisent des phrases types que l on retrouve à la pelle sur internet ) et les mails sans fautes d orthographes mais à l'arrivée ils ne sont pas fiables et vous laissent dans la merde en moins de deux en vous invitant à aller voir ailleurs !!! Le côté obscur du mot professionnel de l immobilier. Sale expérience !!!
Si je pouvais mettre 0 je le ferai, La pire des gestion, cela fait 6 plus de six mois que l’immeuble des arcades qui a à peine 3 ans n’a pas d’ascenseur, fuites dans le parking, je me suis déplacée, envoyé des e-mails, aucune réponse à mes demandes. Ménagés pas fait pendant 4 semaines mais facturées par la société, on me demande de continuer à payer les charges sans la régularisations des charges de l’année 2024.Il me disent que je ne suis qu’une locataire et non propriétaire c’est une honte Gestion LAMENTABLE !!!!
Equipe très sympathique et professionnelle.
Excellente réactivité de l agence Foncia quand il y a un souci à régler.
Dommage que nous puissions pas mettre 0. Nous avons loué un appartement pour les vacances d’été à travers cette agence qui était dans un sale état. Le logement n’a pas été nettoyé depuis longtemps, des toiles d’araignées, poussières partout, mauvaise odeur avec des traces de l’humidité sur les murs. La conseillère au téléphone qui nous a appelé après la réclamation était très désagréable. Aucunes excuses, limite elle nous reproche que nous avons fait la réclamation. Si vous voulez visiter cette ville, il faut faire cette agence…
Bonne gestion de l'équipe location de vacances que ce soit pour la remise des clés, les réponses aux demandes de renseignements ensuite et les remontées sur l'état des lieux du bien loué Toutes les personnes avec qui nous avons été en contact ont été très professionnelles Les procédures sont simplifiées, tout est clair, pas de perte de temps pendant les vacances c'est appréciable Merci à tous les collaborateurs du service location de vacances !
Agence non professionnelle et pas sympathique du tout ! Aucun document remis en ce qui concerne l’appartement loué . Aucune alèse donné comme prévue. Erreur sur la remise des clefs de l’appartement et nous menace que si on quitte pas celui ci sous 15 mns, ils nous menacent d’appeler la police. Nous prends de haut . Irrespectueux
Merci a Jean Daniel pour son sourire et ses conseils pour ma demande de renseignements sur une location. Il prend le temps de bien expliquer c’est super ! Merci encore.
Super boulot de Jean Daniel. A l’écoute et réactif pour vous donner les meilleures informations de location vacance sur Argeles. Je recommande.
Si vous voulez que votre caution serve à payer des réparations pour des équipements vétustes allez chez Foncia Argeles,300e pour un store banne qui date des années 80,qui est fixé avec des agrafes rouillées et à ne surtout pas ouvrir meme en cas de vent léger(quand on sait la chaleur qu'il fait en juillet à Argeles)et que en plus il faut gérer le rdv pendant vos vacances avec le réparateur qui n'est jamais venu!!!!Ils répondent à vos courriers au bout du 2eme et un appel téléphonique.Je vois dans les avis que je ne suis pas la seule à qui cette mésaventure soit arrivée.Plus jamais nous ne passerons par cette agence.Une belle équipe de malhonnetes.Et si je n'ai mis qu'une étoile c'est que je n'ai pas pu vous en mettre zéro,inutile de poser la question.
Ce 11/08/21 à 11h55, mon accompagnatrice se presente à 11h50 dans l'agence et attend patiemment son tour. A 12h05, dès qu'une employée daigne s'adresser à elle, elle lui fait part de son désir d'obtenir des renseignements quant à un studio (erronement renseigné comme un appartement sur l'annonce) en vue d'un achat... Il lui est répondu qu'ils ne sauraient pas la renseigner car c'est le temps de midi.... Manifestement, ils n'ont pas besoin de vendre vu qu'ils prennent le risque d éconduire une cliente potentielle. Manque de professionnalisme!
Dommage, je n'ai pas pu le voir !!!
J'ai louer un appartement mais en arrivant ma place de parking était occupé , l'appartement assez sale et un clic clac en très mauvais état . Support du pommeau de douche casser ( trop onéreux pour être changer ? ) Quelques petit travaux ne serais pas de trop là-bas mais l'agence y mettent ils les pieds ??
Mon conjoint et moi-même rentrons de vacances écœurés par le professionnalisme de cette agence. Après un trajet de 8h organisé selon les dires d'une employée 《venez pour 14h》 l'appartement n'était prêt qu'à presque 17h. Mon conjoint part trouvé l'appartement, il n'a pas le temps de mettre la clef dans la porte qu'il doit déjà stopper un cambriolage à l'étage du dessus (le voleur escaladait le balcon). Appartement dégoûtant (ça valait le cout d'attendre 3h), toilettes qui fuient, lattes de lit cassées. L'appartement se trouve sur une place bondée de dealers qui cachent leur marchandises dans nos buissons et les gens viennent se soulager devant notre terrasse (en notre absence et en notre présence). Obligé de rentrer absolument TOUT, puisque des vols ont lieux toute la journée, ainsi les dealers nous volent nos chaises, les SDF volent le moindre vêtement laissé sur la terrasse. Obligé d'appeler la police tous les jours, de se bagarrer etc, donc endroit super dangereux (allée du Racou Argelès) nous avons discuté avec chaque résident de ces appartements et nous étions tous d'accord pour dire que nous nous sommes fait avoir. Mon compagnon se rend à l'agence, s'énerve, la directrice ne veut pas que les autres clients entendent, elle le rassure, lui donne une adresse mail où faire une réclamation et lui promet un geste commercial, j'attends toujours une réponse à mes mails depuis presque 1 mois. Soit dit en passant, ma mère prend un appartement à Strasbourg et découvre en arrivant des portes de chambres condamnées, les lumières qui ne fonctionnent pas, des meubles cassés, une peinture dégueulasse et obligé d'appeler un serrurier pour la porte d'entrée car les clefs ne rentraient pas (pas du tout ce qu'il y avait sur les photos) et qui est l'agence ? Oh ben tiens, foncia ! Ici ou à l'autre bout de la France je ne prendrai plus Foncia, incompétents et arnaqueurs, je vous fais une belle pub autour de moi.
Agence qui son des voleur nous ont fait payer une cotion 2mois après alors que nous avont rendu le logement en très bonne état et d'ailleurs pas fait visiter le logement pas hu de était des lieux d'entrer pour les vacances pas press de retourner chez heu ont ou a prévenue c'est arriver à beaucoup de pers comment peux ton faire ça sur tour que c'est 1mois max si il devais prendre une cotion
Très bonne agence. L'accueil la location et le suivi est top
Très bon accueil, avenant et chaleureux, bravo.
Mme Cadene m’a fait visiter plusieurs biens. A ma grande surprise ils correspondaient tous à mes critères !! Ça fait du bien en 2020 de se sentir écouter par un professionnel et non pas nous faire visiter juste ce qu’ils ont sous la dent pour vendre absolument !!! Je n’ai plus qu’à les étudier de plus près et faire mon choix .. Je recommande vivement
Je tiens à remercier Mlle Cadene pour son professionnalisme, son efficacité et sa courtoisie. Je n'ai eu de contact qu'avec elle dans cette agence mais si ils sont tous comme elle, je recommande à 100% !
Bon contact avec Laura Cadene pour trouver un bon investissement locatif
Mme Cadene a été très à l'écoute, réactive et a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. J'ai beaucoup apprécié les échanges et le soutien qu'elle m'a apporté pour cette vente dans ce contexte particulier. Je recommande vivement !
Ns avons finalisé l’achat d’un studio avec Laura Cadene qui s’est montré très professionnelle et disponible.
Nous vendons un bien immobilier dans la Résidence le Hameau au Soleil et nous nous sommes adressés en priorité à l'agence Foncia Buscail proche. C'est Mme Laura Cadene qui s'est occupée de notre bien et nous sommes extrêmement heureux et satisfaits qu'il existe encore des personnes comme elles, tellement compétente, dévouée, chaleureuse et très sympathique. C'est un vrai bonheur de faire sa connaissance et d'avoir de vraies relations humaines en plus de ses qualités professionnelles rares... Nous ne pouvons que recommander cette agence qui se montre également à l'écoute des besoins de ses clients.
Super attentifs ! Laura une commerciale, a fait preuve d'humanisme et de dévouement en étant à l'écoute de mes besoins et a agit en conséquence. En un rien de temps, je savais que le bien était acquis même si covid... Je vous suis reconnaissant. Dorénavant, j'ai un toit. Un petit coin de paradis où il fait bon vivre même si covid... En deux mots; réactifs et humains.
J'ai loué un magnifique appartement n°85 dans la résidence les Ombrages au Racou à Argelès sur mer. Appartement refait à neuf splendide et très bien agencé et équipé avec vue sur la mer. Agence très professionnelle et réactive.
Alors pour commencer un accueil déplorable, à l'arrivée une clé une adresse et on se démerde. !!!!! Quand ma famille et moi-même sont enfin arrivés a ce fameux bâtiment L12, nous n'arrivions même pas à ouvrir la porte , la serrure était sec. Et quand enfin nous avons pu ouvrir cette fameuse porte. Jai téléphone a l'agence mais personne ne ma répondu. Fatigué et très encombré de bagages puisque il a fallu amener une chauffeur pliable car attention le fauteuil peut se déplier mais juste pour des enfants de moins de 10 ans. Finalement elle ma bien servie ma chauffeuse que jai laissé sur place, j'aurais du la ramener chez moi. Bref, cet appartement convient pour un couple et un enfant maximum. Il n'est pas possible de dormir à quatre. Dans la chambre mezzanine, un bon lit rien à dire et un petit fauteuil pliable mais attention la encore ne convient qu'à un enfant. Les ventilateurs ne sont pas au plafond mais juste classique et pas très puissants. Ne touchez pas à l'armoire et à la commode, c'est interdit, laissez vos affaires dans la valise mais bon courage pour la monter dans la chambre. Vérifiez la bonne marche du matériel : cuisine, salle de bain. Ne touchez pas au placard au-dessus de la plaque de cuisson. Je l'ai cassé déjà , elle a été remplacée par l'agence. Jai prévenu l'agence et avant de partir personne n'est venu faire l'état des lieux donc caution encaissé et sans me prévenir. Une seule personne de l'agence nous a rendu service pour la serrure et oh miracle une autre paire de clé nous a été prêté par cette jeune fille qui mérite un bien meilleur emploi.Je suis resté un mois entier et je peux vous certifier que cet appartement ne convient qu'à deux personnes. Et le frigo est très petit. Et comble de l'ironie je ne me suis même pas servi des plaques de cuisson. Le personnel est désagréable et condescendant. Donc ne vous laissez pas avoir par ces gens et surtout prenez une assurance, ils sont très fourbes et vous mettrons tout et nimporte quoi sur le dos. Mon conseil evitez cette agence et surtout cet appartement de malheur. Bon courage
Déçus, je suis venue il y a 2 ans c’était beaucoup mieux il mon placer dans exactement le même appartement et c’était à peine si le ménage a été fait pourtant il vous font touts régler en plus de sa je capte même pas une barre de réseau comme s’y il y avais un brouilleurs parce que il y a deux ans de cela je capter hyper bien jamais eu un problème et là le réseau c’est la catastrophe limite si sais pas pour que je paie le wifi bref je reviendrais plus ici
Pas de ménage fait avant notre arrivée. Agence pas sérieuse a éviter absolument pour passer de bonnes vacances !!!
Très bon accueil, en attente pour le suivi
Nous avons loué un appartement de vacances, pour 2 semaines, via Foncia. Le premier soir, nous constatons que la douche est bouchée par du sable ; ainsi que le lavabo de la salle de bains. Malgré l'utilisation d'une ventouse, à de multiples reprises, il reste trop de sable, il y a toujours des bouchons. */ Première semaine : Le lundi (le 1er jour ouvré après notre arrivée) , nous sommes donc passés à l'agence, afin de signaler le problème. Le mardi matin, elle nous contacte, pour confirmer l'intervention d'un plombier. On nous communique le jour-même, dans l'après-midi, sinon mercredi. Jeudi après midi, pas de plombier en vue, nous relançons l'agence par téléphone. Nous avons dû tout re-expliquer à une autre personne, qui n'était pas au courant de notre souci d'évacuation. L'agence annonce qu'elle va relancer le plombier. */ Deuxième semaine : Nous sommes recontactés par l'agence le mardi matin (soit 8 jours après notre passage initial), on nous demande si le plombier est bien passé. Suite à notre réponse négative, la personne devait passer dans l'après-midi pour mettre du produit Destop dans l'évacuation (contre du sable ???) et constater le problème. Et sinon, on nous dit que le plombier passera mi-semaine. Mardi soir : pas de passage de l'agence Mercredi soir : rien Jeudi soir : toujours pas de plombier ! Samedi : remise des clés lors du départ. Nous signalons que le plombier n'était jamais passé, malgré les multiples dates communiquées. Et là, on nous demande pourquoi on ne les a pas relancé dans la semaine... Et nous avons droit à une réponse évasive, comme quoi tous les plombiers étaient partis en vacances en même temps, et qu'il était difficile d'en faire intervenir un. Dans ce cas, pourquoi communiquer des dates d'interventions imaginaires ?! En gros : beaucoup de mots, et pas beaucoup d'actions. Nous sommes partis de l'appartement fin août. Mi-octobre, nous relançons l'agence, afin de savoir pourquoi nous n'avons toujours pas reçu les chèques de caution, censés partir dans le mois. Les cautions ont censées été envoyées le 4 Octobre... Mais elles ne sont jamais arrivées !!! Cette agence n'est vraiment pas sérieuse, à éviter !
Bon accueil et réactif. Cela fait la 3ème fois que nous faisons appel à leur service et jamais déçu.
L'équipe en Transaction est très efficace. Un vrai professionnalisme qui ne se retrouve pas dans toutes les agences. Agence que je recommande vivement.
Le ménage n'avait pas été effectué dans le réfrigérateur et dans le bac du lave linge,à savoir qu'une personne(Laurine)avait controlé cette location le 19 aout 2019(document à l'apui)avant notre arrivée ,la réponse de la responsable: nous sommes en pleine saison et nous ne pouvons pas tout vérifier par contre en pleine saison ou en hors saison mon argent a la même valeur.Entre cette agence et moi, nous n'avons pas la même valeur concernant le ménage.Voilà la deuxième fois que j'ai un problème de mènage lors du location chez FONCIA.Par conséquence je ne louerai plus chez FONCIA et je ne recommande pas d'aller dans cette agence et surtout chez FONCIA
Je résumerais, mon séjour à Angeles sur Mer, dans un logement de l'agence Foncia par une seul anecdote. Le premier jour après 8 heures de voiture. Quand je suis arrivé j'ai retiré mes chaussures et mes pieds ont touché le sol. La poussière et le Sable ont salie mes pieds. Après avoir nettoyé le sol, j'ai pu me reposer sur un lit trop court dit double. Aujourd'hui dans le courrier une lettre qui dit que la cotion ne me sera pas rendu. Juste honteux, pour calculer le prix de la location ajoutait juste le cout de la cotion et des produit de nettoyage (non fourni). C'est presque du vol, aucun nettoyage n'était fait avant notre arrivé et je route qu'il ai eu lieu après notre départ.
Je ne fairai plus jamais appel à cet agence . Semaine de vacances infernales. Appartement très mal isolé. Nous n avons dormi que 3 à 4 heures par nuit a cause de voisin peu compréhensif malgres leurs avoir demander de faire plus doucement car on entendait tout en bas. L agence est forcément au courant !!!!!
Pas terrible. Arriver à 12h à argeles lacation pas prete on vous rappel des que c'est prêt. A la final on a rappeler parcequ'il été 18h pour nous dire qu'ils avaie oublier nos appeler
Je vous déconseille, mauvaise expérience cet été, mauvais séjour, appartement très sales et mal entretenus, matelas en mauvaise état
logement très sales à notre arrivée, placards mal rangée, un rouleau de papier toilette en cadeau pour un sejour de 2 semaines pour presque 1500€, pas d état des lieux, je vous déconseille la résidence hameau du soleil, dépensez votre argent ailleurs
Très mauvaise expérience 👿 Je mets une étoile car on peut pas mettre moins !! Porte d’entrée très abîmée et non sécurisée (un seul verrou). Logement obsolète (année 70) Escaliers menant à l’étage extrêmement dangereux ! Étage inaccessible à des enfants de bas âge ou à une personne âgée. Literie affreuse même après réclamation et changement de matelas, on a dormi sur des « planches ». Salle de douche très petite. Miroir « piqué », mur taché. Poignée de la fenêtre des WC HS La télévision mise à disposition est en format « Minitel » et ne fonctionne pas !! Prises dangereuses se déboîtant du mur. La cuisine n’est absolument pas fonctionnelle. Très peu de vaisselle (rappelons que ce logement pouvait soit disant accueillir 5 personnes...). Honteux de louer un tel logement à près de 900€ les 2 semaines ! Seuls points positifs : la proximité de la plage (400m) et le calme de la résidence (nous étions au 3e et dernier étage). En revanche, personnel de l’agence réactif. Ils ont constaté et fait leur possible pour améliorer la literie très rapidement (même si c’était pas mieux, hélas). Je ne recommande PAS DU TOUT de passer par Foncia Buscail.
Agence immobilière d argeles plage. Personnel sympathique. J y ai loué un appartement pour la deuxième année consécutive.
Agence efficace, responsables à la écoute. En cas de problème n hésitez pas à les appeler ils sont compréhensifs avec les clients de bonne fois. Quand à la location, on ne m a pas menti, elle était super et très bien située.
Agence rempli d'arnaques. Ne vérifie même pas les logements mais se permet de vous prendre le chèque de caution, trouve des excuses bidons pour vous voler, ne veulent rien entendre de ce que vous dites. Pour votre bien être AGENCE À DECONSEILLER!
Très bonne agence avec des employés souriants et surtout a l'écoute
un BZ qui ne se dėplie pas, des étagères de placard sales, une machine à laver qui n'essore pas le linge, un appartement au calme avec une vue sur route! on nous répond il fallait le dire plutôt et puis vos problèmes vont être résolu...ben oui il faut bloquer une demie journée pour réparer tout ça mais c est normal! rien de gênant quand on a qu'une semaine de vacances... 😡 et bien sur aucun geste commercial!
Agence pas professionnel . pour eux cassé =modeste Manque de bracelets pour aller à la piscine. Photos de location mensongeres Logement sale Pas d'état des lieux ni a l'arrivée ni au départ. Obligation de prendre des photos avec la date et l'heure de départ par prevention
Bon accueil, formalites rapides et efficaces car faites par internet un mois avant. Location identique a la description.
ATTENTION 🚨🚨🚨 Aucun état des lieux fait à l'arrivée ni au départ. Prise du logement dans un état de propreté moyen, rendu propre et pourtant... Encaissement du chèque de ménage une fois chez nous.... Pour les explications... J'attends encore qu'ils me rappellent !!! En même temps s'ils appliquent ce procéder à chaque locations... 🤔🤔🤔
agence pas sérieuse , à éviter les états des lieux et l'inventaire inexistant .Marie la responsable de l'agence ne prend pas ses responsabilités devant les conflits
Tres bonne agence de locations de vacances a argeles sur mer
Une location mensongère avec soit disant une mezzanine... on était obligé de ramper sur la mezzanine! et ensuite deux lits gigogne idéal pour un couple, on s'attendait a voir deux lits a coté donc on a demandé une explication en arrivant, personne n'a pu nous renseigner et ce n'est qu'à la fin du séjour qu'une personne de foncia nous a dit: fallait tirer le lit tiroir et ensuite le monter! Bref on a passé une semaine avec les matelas par terre alors que j'ai des problèmes de dos!