FONTAINESPA21 Logement meublé

Malheureusement, nous avons été victimes de cette personne, ainsi que d'autres. Nous sommes arrivés pour passer le réveillon du Nouvel An et avons payé 415 € pour les trois nuits. Dès notre arrivée, nous avons constaté qu'il y avait une bouteille de savon vide, pas de gel douche ni de shampoing, et pas de télécommande pour le parking. Nous nous sommes garés dans la rue. L'hôte n'arrêtait pas de nous rappeler où se trouvaient habituellement ces objets et nous a dit d'aller les chercher, ce qui ne nous a pas aidés du tout. Nous étions fatigués après un long trajet et n'étions pas préparés à une telle situation. Quelques heures plus tard, une grande bouteille de savon est arrivée. Aucune excuse, elle a juste été froide dans ses messages. Le jour du départ, nous avons fait le ménage, lui avons dit au revoir et sommes partis à l'heure. Elle ne nous a même pas dit « au revoir » ni « bon voyage », comme le font tous les hôtes qui respectent les autres, surtout les clients. Quelques heures plus tard, elle nous a remerciés pour notre RESPECT envers l'appartement et nous a demandé ce qui pouvait être amélioré. De toute évidence, elle a pris le temps d'inspecter l'appartement et de constater que tout était en ordre. Sinon, pourquoi l'aurait-elle écrit ? Comme nous n'avons pas répondu, elle a décidé de nous laisser non seulement un mauvais avis, mais aussi une « déclaration d'indemnisation » qui n'avait pas été faite. Son avis et sa réponse au mien étaient remplis d'accusations qui n'étaient même pas étayées par sa déclaration officielle ! Elle nous a accusés de vol, de tabagisme, de mégots laissés par terre, d'avoir abîmé les toilettes et la douche, d'avoir bouché le jacuzzi, d'avoir invité d'autres voyageurs, d'avoir laissé trop de déchets, de ne pas avoir fermé la porte d'entrée… et ainsi de suite. Le deuxième jour, après notre départ, elle affirme avoir reçu l'indemnisation des dommages de l'assurance, alors qu'une semaine plus tard seulement, nous recevons la déclaration ! Mensonges sur mensonges. Bien sûr, nous n'avons rien payé et nous éviterons cette plateforme et ces « superhôtes » à l'avenir en consultant d'abord les avis négatifs. J'ai consulté les avis ici et sur cette autre plateforme que nous connaissons tous, elle répondait toujours avec colère et mensonges à la moindre critique des voyageurs. En résumé, si elle réussit à préparer l'appartement, tout ira bien. Si elle fait une erreur, elle essaiera de vous le faire payer, car vous ne serez pas satisfait de votre avis. Voir les captures d'écran !

Passez votre chemin concernant cette location. Nous avons séjourné à FontaineSPA21 en Septembre 2023. Le studio est correct pour un court séjour mais la propriétaire n'est pas recommandable. Elle fait un état des lieux d'entrée et de sortie sans votre présence (je n'ai jamais vu cela) et vous accuse ensuite de divers dégâts sans preuve pour confirmer que cela vient de vous. Nous l'avons signalé à la plateforme AirBNB. Je confirme le commentaire de Corinne CORCELLE. Le logement étant situé à côté des portes d'entrée, ce n'est pas du tout calme. On entend les portes claquées tout au long de la journée ! Bonjour la détente. Bref vous trouverez bien mieux au centre de Dijon où vous pourrez tout faire à pied !! Dijon est une ville magnifique.

Merci pour ce lieu super soirée passée avec mon homme tt était au top je recommande…

Merci cathy pour ce magnifique week-end passé à Dijon l appartement est très bien propre spacieux tres bien équipé sympa un moment de détente

Appartement propre,calme avec une hôte au top,a l'écoute. Je recommande

Jamais eu la clef, passé une nuit dans notre voiture, proprietaire qui peut pas se déplacer( soi disant la faute de la femme de ménage qui aurait pas remis les clef)A EVITER si vous voulez pas dormir dehors!!!

Nous avons passé un superbe séjour. Studio très joli et propre. Il est très silencieux et spacieux. C’est l’idéal pour un week-end en amoureux.

Une soirée inoubliable dans un endroit beau et chaleureux. Cathy est réactive à toutes les demandes. Une seule envie : y retourner

Merveilleux week-end en amoureux, Cathy a vraiment créé un cocon doux et chaleureux qui nous a offert une belle parenthèse de douceur dans notre vie quotidienne de parents épuisés ! Encore merci !

Appart au top équipement déco ....un vrai petit cocon !! A refaire merci Cathy

Merci Cathy pour ce séjour avec mon conjoint ! Cathy est une personne très sympathique et qui reste disponible. Le logement est dans très propre. Quand nous arrivons dans le logement, effet garantie ! (Tout est là pour passer un bon moment.) Aucun soucis pour le stationnement, immeuble très calme et propre. A proximité des commerces. bref, je recommande ce logement pour les couples.

Séjour au top, rien à redire sur l appartement, propreté impeccable et très fonctionnel. Le spa est parfait. Merci à Cathy pour sa gentillesse et c est bon conseils pour se restaurer. C est sur on reviendra 😉.

Très bel endroit, propre, moderne, décoré avec goût et la propriétaire est très sympathique et disponible par message.

Studio très agréable propre, bien entretenu et fonctionnel. Et de plus un calme absolu qui est pour moi un critère extrêmement important. Parfait séjour qui fut trop court Merci à Cathy pour sa disponibilité

Appartement ultra propre magnifiquement décoré le spa est génial la piscine et le parc formidables. On se croirait en vacances en bord de mer. A refaire sans hésiter.

Je recommande pour 1 week end. Nous avions réservé 2 jours, l hôtesse Cathy à toujours répondu présente, pour répondre à divers question, très cocooning pour se retrouver en amoureux, quelques petits bémols, sans gravité.régler par Cathy 😉 Seul point noir pas isoler du bruit, de 22h à 3h du matin, claquage porte d entrée, et comme le lit est côté mur sorti on entend tout. Mais pas la faute de notre hôtesse, juste savoir vivre des gens 😁. Donc je recommande quand même, super douche italienne avec diverses jet, miroir salle de bain comme 1 star éclairé de partout . Et de charmante attention sur le lit.. 😁. Et dans la cuisine. Corinne

Je recommande fortement ! Appartement agréable et très propre, week-end au top et relaxant ! Ce serait avec plaisir de revenir ☺️ Un accueil top, Cathy est très chaleureuse ! Merci pour ce moment unique