Ford | Vesoul - Groupe Elypse Autos Garage automobile

Je recommande expressément cette concession l’amabilité de la secrétaire comme du commercial tout c’est très bien déroulé au niveau de la prise en charge et de la réparation de mon véhicule je remercie aussi les équipes et le chef d’atelier pour son professionnalisme merci à eux

Très mauvais ! Accueil très mauvais car personnel a l accueil non pro et désagréable , chef atelier top et service commercial excellent

Pour notre premier achat d'un véhicule FORD nous avons été très satisfait de l'accueil de notre vendeur Sébastien ainsi que de toute l'équipe. Une équipe toujours à l'écoute de ses clients. Merci.

Merci à toute l’équipe de KIA VESOUL pour leur accueil et leur professionnalisme 👍

Fidèle client depuis 25 ans chez Ford Vesoul, nous avons opté, pour l'achat d'un véhicule 100 % électrique de la marque il y a 3 ans. Nous en sommes très satisfaits tout comme les services rendus par le garage et ses salariés. Aujourd'hui, nous souhaitons remplacer ce véhicule dans la concession, pour l'achat d'un véhicule neuf. Malheureusement, au moment de la reprise de mon véhicule en parfait état, on m'annonce clairement que les véhicules électriques NE SONT PAS REPRIS, alors que le hall regorge de véhicule électrique à vendre. Alors, avant l'achat d'un véhicule électrique, réfléchissez bien ! il ne vous sera pas repris lorsque vous voudrez le changer !

Super accueil, professionnelle, réactive. Répond parfaitement aux attentes. Agréable et souriante. Toujours un plaisir de venir même pour pas grand chose. Merci à la commerciale Lylia, tout comme au SAV.

Je viens d'y chercher mon troisième véhicule ! Toujours aussi satisfait même après le changement de propriétaire de la concession. J'espère avoir le même plaisir de rouler qu'avec mes précédents véhicules.

Personnel sympathique et efficace, client depuis bientôt 7 ans et jamais déçu ! Merci !!

Merci pour les conseils et l accueil de madame Georges, personne très sympathique.

RV pour contrôle gratuit de 30 points plus un voyant de pression des pneus à faire Au moment de la prise en charge le chef d atelier sans me dire bonjour ,rempli un formulaire et me dit signé là Je prends le temps de lire et on me demande 127 € de diagnostic de voyant .mon garage habituel m a fait la pression des pneus pour 0 centimes C est une honte !!!

Excellente prestation et un chef d’atelier très compétent.

Très bon accueil, révision faite rapidement, souriant

Franchement je ne suis pas cliente Ford (pro BMW) mais si je devais changer un jour de véhicule pour le service dont j ai bénéficié je signe de suite !Mon Histoire : Je crève presque devant le garage Ford donc je m'y rends mais l'atelier est fermé , forcément il est plus de 17h... Ceci dit un Mr du garage me propose quand même de gonfler mes pneus . Et effectivement pneu crevé. Je ne sais pas quoi faire... Devant mon désarroi il me dit d'attendre et finalement me dit que le carrossier qui est encore là peut me mettre une meche. Or , pneu non réparable car crevaison sur le flanc. Vraiment une équipe de plusieurs personnes qui m'accompagne dans mon pb. Se démène même pour me trouver un partenaire pneus voire un pneu de leur concession. Finalement tout se termine bien avec remplacement de pneus chez un partenaire vesoulien. Je valide a 200% le service !!!! Rare chez certains autres concessionnaires.

Venu essayer un ford puma un Bonjour d'un vendeur les autres nous sommes devenu transparent , une dame a l'accueil qui ne vous regarde même pas . Les vendeurs discutait entre eux , j'ai finalement compris que le 26 du mois leur chiffre était bouclé. Je peux en parler je travaillait dans une concession bonne continuation ???.

Malgré un bon accueil, le reste, …. Reste vraiment à désirer. En effet, je laisse ma voiture plusieurs journées pour un problème de phare. Ce garage ne trouvant pas la panne, me conseille de le changer pour une valeur de 1700€. Je décide donc de demander l’avis d’un autre garagiste, qui finalement me trouvera un simple fil coupé, ce qui m’a valu une facture de réparation de 30€ ! Je doute du sérieux et du professionnel de cette concession Ford Vesoul !

Accueil sympathique...le café est excellent,j leur ai livré 1 véhicule ce matin et en ai profité pour les faire voyager un peu....

Personnels compétant Service sérieux Garage au top

Je tiens à remercier Jarvis Débranches et son personnel pour leurs accueil et leur compréhension pour la réparation de puma

On a reçu un accueil très professionnel et très sympathique de la part de Laure qui a su nous écouter et répondre à nos attentes. Je recommande.

J'ai eu à faire à une vendeuse tres souriante qui m'a remis une offre commerciale correspondant totalement a mon besoin. Je recommande ce garage

Benoît est serviable, souriant agréable et surtout compétent ce qui est à souligner de nos jours...

Super accueil, j'y suis allée pour des pièces et des renseignements, la personne qui m'a reçu a été super sympa, souriant et de bon conseil. Je reviendrai

Depuis le changement de propriétaire c'est la débandade. Les magasiniers vous prennent pour des ânes et vous répondent avec un petit sourire narquois. Tout ça pour surfacturer . On a perdu tout l'accueil, le professionnalisme et le climat familial de Dormoy et c'est bien dommage.

Concession très accueillante Sébastien le vendeur est à votre écoute et vous propose de très bonnes offres je recommande les yeux fermés

Depuis mois de juin sinistre et tjrs pas réparer Très mécontente Eh les experts n en parlons pas pire

J'ai était bien reçu pour avoir amener ma voiture pour des réparations pas trop grave et ça a etait assez vite

Être accueilli avec bienveillance et conseillé par de vrai pro, c est agréable. Je ne regrette pas mon acquisition du Kuga Flex Fuel. De vraies économies à la fin du mois, merci encore

Vendeurs très agréable et courtois locaux très propres très facile d’accès je recommande fortement

Ford Dormoy Vesoul, une concession au top. Accueil chaleureux. Equipe très professionnelle, compétente, sérieuse, attentive, rigoureuse ... Je continue de recommander cette concession aussi bien pour l achat/réparation de véhicule. Excellente continuation à vous et MERCI !

Bon accueil, mais certaine personne très tête en l'air, me demande 100 fois les mêmes papiers, m'appelle pour rien, rigole pour un rien, nous appelle le jour J de la voiture, nous fais attendre 1heure pour au final me rendre compte que le contrôle technique n'a pas étais fait. Il était près à me la laisser sans CT. très déçu vue le prix de la voiture. Perso j'irais plus là-bas

Un accueil plutôt agréable, des professionnels très pro, aimable, poli. Un garage propre, grand, lumineux, facile d’accès, très bien placer. Je recommande.

Bonjour !!! Depuis des années mes grands parents, mes parents achètent leur véhicule chez le concessionnaire Dormoy. Toujours très bien accueillis par la secrétaire ou tout autre membre du personnel. Je remercie Monsieur DORMOY pour ma Clio, qui date déjà car depuis j ai racheté un autre véhicule. Il n y a jamais eu de problème avec nos véhicules. Encore bravo pour le personnel si serviable, d une grande gentillesse, toujours arrangeant et de votre compétence. J ai lu les avis concernant le garage DORMOY et j ai été très surprise par certains propos négatifs. C est pour cette raison que j ai décidé de publier mon avis.

Déçue de l'accueil j'ai eu l'impression qu'ils ne voulaient ni faire de devis ni faire de reparations

Très sympa et station ouverte 24/24 prix raisonnable

Nous sommes venus pour nous renseigner , nous sommes tombés sur un vendeur fort sympathique qui a bien répondu à toutes nos interrogations, sans jamais forcer à la vente , je recommande !

Accueil competent et très serviable au magasin des pièces de rechange. J'ai apprécié pour mon Ford Transit entre deux âges

En plus d'un drive, un magasin complet pour manger pour les passagers des pompes à essence ⛽ très nombreuses et bien équipées. De plus un grand parking.

J ai voulu acheter des essuie glace de panda4*4 il m'ont dit que il en avait pas que ce n était pas les mêmes caractéristiques en largeur qu une panda normal. J'ai regardé les caractéristiques en largeur sur internet se sont les mêmes. Un mois après j ai acheter un bouchon de réservoir sur une mito que j'ai du payer d avance, entre temps j en n ai reçu un sous garantis qu il n arrivait pas à obtenir où je l avais acheter, du fait il n ont pas voulu me faire un avoir. Par la suite il m ont monter la serrure du bouchon mais l envers au départ, il l on remis à l endroit mais il ferme une fois sur deux. J ai rendez vous où je l avais acheter il y en n a bien un des deux qui va fermer correctement. J ai oublier de dire que j étais repasser pour leur dire qu il fermait une fois sur deux, il m'ont dit que il fallait prendre rendez-vous minimum 15 jours d attente.

Je prend mon gasoil chez eux Car il est nettement meilleur que dans les grandes surfaces Et on si retrouve on fait plus de Km et c'est meilleur pour les injecteurs

J'y suis allé 2x... la personne de l'accueil est super agréable c'est pour ça que je met une étoile de plus. Par contre au niveau des mécaniciens... 23€ juste une ampoule (sans main d'oeuvre) c'est beaucoup trop cher. Et quand on demande un renseignement sur une pièce,, on ne nous répond pas eten plus on est pas aimable... je n'y remettrai pas les pieds !

Très bon établissement combinant efficacement l'aspect familial où l'accueil est primordial tout autant que le professionnalisme. Concessionnaire de 2 marques bon marché - entreprise incontournable en Haute-Saône.

Parti me renseigner pour une voiture, j'ai été accueilli par une vendeuse souriante, qui m'a très bien dirigé sur mes choix et mes attentes. Des professionnels.

Mauvaise expérience, je voulais faire reprendre une voiture pour l'achat d'une Focus ST 250, je ne sais pas qui était ce jeune commercial, mais alors pas aimable pour 2 sous, hautain, un ton condescendant, fait aussi le coup d'aller voir le supérieur 🎻🎻, fait aussi une montagne pour un poc de gravier sur le pare-choc de ma voiture... Bref, du coup j'ai pas fait affaire avec eux et j'ai dissuader plusieurs personnes de faire pareil...

Mauvais sentiment sur ce garage. Voiture Alfa Roméo Mito donnée en réparation suite à panne à proximité de Vesoul et ce garage a accepté de la prendre en réparation alors que manifestement ils n'ont pas la compétence pour trouver la panne. Il a fallut 80 jours pour trouver la panne ( transport de la voiture depuis leur garage de Vesoul à Lons le saunier chez le concessionnaire Alfa Roméo à l'issue d un délai d''environ 60 jours pour la faire examiner par un ingénieur ) mais lorsque l'on est parti la rechercher à Vesoul depuis Saint die soit environ 130 KMS ( appel du garage et prise de rendez vous) la voiture ne fonctionnait à nouveau plus car la batterie était soi disant HS . Il a donc fallut rentrer sans voiture car le garage souhaitait recharger la batterie( au lieu de nous vendre tout de suite une batterie ! et de rentrer avec la voiture). La voiture est donc rentrée sur plateau 5 Jours plus tard ( après appel téléphonique de ma part pour me plaindre de la situation car jusque là nous n'étions pas intervenu et avions supporté la situation avec patience) Les factures de plus sont libellées au nom d'une personne n'étant pas la propriétaire du véhicule....le kilométrage du véhicule n'y figure pas... la personne s'étant occupée du véhicule n'est pas celle figurant sur les factures car partie à la retraite et remplacée par une autre . Tout cela ne fait pas très sérieux car faire déplacer des clients à l' issue d'un délai de 80 jours habitant à 130 kms sans avoir vérifié si la voiture démarrait nous laisse vraiment un goût amer . Il a donc fallut payer des heures de mains d'oeuvre pour trouver une panne qu'il ne savait pas détecter et être privé de véhicule durant 80 jours .

Presque 500 euros la revision pour une vidange et 3 filtres remplacés, détection d'une fuite huile même pas réparée, juste un coup de karsher dans le moteur. En plus j'ai eu des problèmes après la révision que je n'avais pas eu avant ça. Humidité à l'intérieur du véhicule, mauvaise odeur et vibrations au niveau du pédalier. Ils ont même oublié une pièce en plastique côté passager. Bref des nuls. Mes 2 expériences précédentes avec eux étaient déjà limite, je n'y mettrai plus jamais les pieds. Jp

Toujours bien reçu, service au top et très arrangeants, vendeur bien formés et honnêtes !

Très peu professionnel surtout pour un concessionnaire Fiat, récupération du véhicule âpres révision non nettoyer et carnet d’entretien non renseigné

Entreprise familiale où le service et top niveau et le personnel vraiment très accueillant ! Le showroom vient d'être entièrement refait à neuf et l'ambiance y est moderne...

contact très agréable et sérieux , j'ai fait 800 kms aller retour pour l'achat d'un véhicule d'occasion, excellent service après vente , je recommande vivement ,de vrais pros , merci a monsieur Martins

Accueil exceptionnel, compétence, justes prix, amabilité du personnel et de la direction.