Foundever® Siège social

Ma compagne y travaille depuis 15 ans... Elle a commencé en plateforme d'appel pour être aujourd'hui formatrice. Au début elle avait le droit à une prime, au télétravail, jusqu'à ce que la mission s'arrête... Maintenant les mêmes responsabilités, plus de primes, plus de télétravail. Niveau financier, ça devient la merde pour nous de plus en plus. 15ans de boîte et on lui propose même pas de garder ces avantages malgré la fin de la mission. J'ai jamais vu ça!!! Un bon conseil ne jamais y rentrer vu le turn over qu'il y'a, ça se comprend mieux. Aucun respect pour les plus anciens employés! Cest sûr que c'est plus facile de délocaliser à l'étranger, c'est moins cher!

Accueil agréable

Ancien conseiller. Au début, tout est beau, tout est rose ça pénalise les personnes qui font du bon travail. Résultat aujourd’hui, beaucoup de départ et perte d’un gros contrat. Les conséquences de ne pas valoriser les bons salariés. Bon courage pour la suite.

Bientôt 3ans, au début je voulais juste rester car covid oblige, pas de travail dans ma branche et au premier abord je détesté cette boîte. Finalement le télétravail ma beaucoup plus. Côté salaire je me fait régulièrement 1630e Net !!! salaire + prime commerce + ticket restaurant a côté de ca npus avons régulièrement des challenge mon dernier j'ai 50euros, nous avons actuellement un site avec nos chiffres et nous gagnons des points environs 300/semaines 10 points également 1e, puis un catalogue de cadeaux petits cadeau a 100 point et plus gros cadeaux xbox, ticket Disney, Tv......... En 3 mois j'ai pu m'offrir deux tickets pour waldisney ^^ Donc c'e

Entreprise pour laquelle je travaille depuis 9 mois bientôt.

D'après 10 ans d'expérience dans des différents centres d'appels,c'est la pire expérience de ma vie à Foundever mauvaise gestion.il y avait des agents à mon projet qui sont intouchable et nous les nouveaux tu prends le maximum d'appels,et le pire là j'ai terminé mon contrat CDD de 6 mois depuis presque un mois et je n'ai pas encore reçu mes documents pour pôle emploi.

Un certain Leno .M. c est permis de regarder les numéro de téléphone pour trouver les identités des personnes. Super sérieux le conseillé !

Une véritable honte cette société ... Par simple pudeur, je ne relaterai pas l'expérience de mon fils, l'année dernière.

Un conseil, évitez

Sur le site de Rouen, Si vous mettez ever connect et nous dire de mettre notre humeur et nos commentaire, ensuite pour que les OPS se marrent sur ce qu’on écrit, donc c’est juste pour augmenter vos chiffres pour la connexion, rien de plus je suis désolé mais c’est honteux, les OPS se prennent pour les directeurs, même celui ci est modeste je pense, alors que les OPS, Madame l’ops sait de quoi je parle, on viens faire notre TAF, donc faites le correctement vous aussi. A bon entendeur

Mauvaise expérience.

C'est mon lieu de travail et j'y suis très bien.

Excellente entreprise avec des locaux très grand et vraiment ultra propre. Les personnes sont pour la plupart aimable surtout l'équipe informatique ainsi que l'assistante de site qui sont très aimable. Si vous avez besoin d'un service proposé par cette entreprise je vous la recommande

J’y reste en attendant de trouver ailleurs car c’est la première fois que je ne suis pas payé au SMIC. La société impose la carte restaurant comme un élément de salaires et pas comme un complément de salaire comme elle devrait l’être 🤔. Dans les fait si ont nous retire la carte restaurant ont ne perçoit pas le SMIC . Quand ont est en congés ont perds du salaire . Quand nous somme malade nous sommes doublement pénalisés ( salaire,carte restaurant). Si seulement vous pouviez enlever de votre convention ce système sa irait beaucoup mieux . C’est à dire de base être au SMIC et avoir la carte restaurant en complément de salaire . De plus quand vous êtes embauchés la première années il vous retire 200 eu pour les rajouter le mois d’après !! Pourquoi je sais pas … dommage car le travail en lui même est correct

Ras

On m'a viré comme une m... l'après-midi, le jour même de la fin de ma période d'essai (ça déjà j'adore) Sans me donner de motif, sans faire preuve d'un minimum de compassion. Je pense que c'est sans doute que j'ai loupé leur teste (car oui même si vous êtes pris vous avez encore des tests mais qui ne sont même pas actuels dans l'entreprise). De plus, on est mal formé (pour ne pas dire pas) et on nous met tout de suite dedans donc évidement on galère et on nous repproche qu'on est trop long et qu'on prend pas assez d'appel. Heureusement qu'ils m'ont virés, j'ai trouvé beaucoup beaucoup mieux ailleurs.

A fuir licencier sans motif valable , après pression sur ma personne , favoritisme, Meme le syndicat ne comprend pas le licenciement

Je suis dans cette entreprise depuis premier trimestre 2021. Pour le moment,je n'ai que de bons ressentis sur cette entreprise. Je ne retrouve pas du tout les faits relatés dans les nombreux commentaires négatifs.

Le lieux sitel est super bien pour y travailler je suis contente

Lieu de travail très agréable, collègues au top !

Pas mal je m'en plains pas

Quand un manager ne peut pas t'aider sur un appel compliqué mais te demande de diminuer ta DMT 😳... Quand tu contactes le service RH (pour une question paie) et qu'on te répond que la DRH a quitté l'entreprise en décembre ... 😑 Oulouhlouh !

Honnêtement, j'avais du mal à croire les commentaires négatifs sur l'entreprise . En général, je laisse toujours le bénéfice du doute... Un bon conseil: allez juger par vous-même !!! Allez y travailler et vous verrez. Pour moi c'est fait... Vous n'avez qu'à vous demander pourquoi l'entreprise recrute en masse tous les 2 mois. À bon entendeur, salut.

Personne désagréable et surtout qui parle trop mal lors un d’entretien téléphonique 🤮

intéressant

Intégration à la société

J'ai postulé pour une entreprise en télétravail et Sitel m'a envoyé un mail hier à 16h pour me convoquer à un entretien à St Étienne du Rouvray (soit à 2h de route de chez moi) le lendemain à 9h30. Je confirme ma présence par mail, accompagné de questions concernant le rdv qui resteront sans reponse. En arrivant à l'entretien on m'apprend que l'entretien ne sera pas pour le poste pour lequel j'ai postulé et ne sera pas non plus en télétravail. Je n'ai pas eu d'autre choix que de reprendre la route pour rentrer sans passer d'entretien. Merci le personnel pour le professionnalisme. Envoyer des convoctions pour des rdv le lendemain meme à 16h pour torcher la journee et ne pas repondre ensuite. . Puis changer le poste sans nous prévenir.. A eviter..

Super accueil formateur agréable pour le moment rien à dire

Trop peu d'humain pour beaucoup de chiffres et de rendement.

Agréable visite

Manque place parking handicapé

J'y travaille sans commentaire

Mauvaise expérience que la production l employé ils s en foutent de son bien-être ya que le chiffre, le chiffre...

Humain j'espère bien que c'est une blague ! Je vous conseillé de ne jamais y travailler

Centre d'appels très humain, basé sur le Rendre Service

Mon travail

Boire une consomation

Centre de relation client, bonne ambiance de travail

Attention beaucoup de personnes qui commentent sont des superviseurs qui pour la plupart d'entre eux ont déjà craché sur l'entreprise auprès de téléconseiller lol qu'elle hypocrisie. Bref en résumé une boite a éviter le harcèlement moral est le numéro 1.

Un lieu de travail accueillant et surtout accessible aux personnes en situation de handicap avec son élévateur à l'entrée et son ascenseur pour accéder aux étages.

Horreur de travailler laba personnes dit bonjour

Correct pour rentrer dans la vie active

Bien pour faire de l’expérience. Il faut être courageux et fort mentalement pour rester dans cette entreprise.

Nul

C’est une usine à appels et/ou à tâches administratives. Le travail est très répétitif et lassant. C’est « l’armée »des centres d’appel, beaucoup de pression pour toutes les missions. On demande beaucoup de volume pour un simple SMIC. On peut être embauchés avec un simple bac, pour faire des métiers qui demandent un bac + 2 ou bac + 3. De ce fait, cette entreprise est souvent un tremplin pour aller travailler ailleurs, grâce à la formation continue et à l’expérience acquise. En résumé, après y avoir travaillé 1 an, je peux en conclure que c’est une bonne entreprise pour faire de l’expérience en début de carrière, ou alors pour dépanner en cas de difficulté à trouver du travail.

Bien pour travailler quelques mois et en encore. Il faut avoir l'envie d'y rester. Appel sur appel. Pas le temps de respirer. Si vous tenez à votre santé ne postulez Pas !

Ne postulez jamais pour Acticall! Du pure travaille à la chaîne! Tu enchaînes les appels ça n’arrete pas dès que tu te met en « occupé » on te guelle dessus tu fais quoi! Payer au SMIC pour bosser comme des malades! Pas de prime rien du tout! Si tu te plains on te fait bien comprendre que tu doit faire ta guelle! La RH qui est incapable de faire son taff! Tu dois tout le temps déposer les documents 2 ou 3 fois! Je rigole quand je vois les avis, les superviseurs sont obligés de mettre 5 étoiles pour remonter un peu la note 😂 Si vous avez vraiment pas de solution je comprend que vous postulez mais dans le cas contraire fuiez Acticall

FUYEZ. Suite à une démission personne n'a pris contact avec moi pour signer des papiers de fin de contrat. Le numéro des rh qu'on nous donne ne fonctionne meme pas. Aucune nouvelle meme en passant par le siege donc obliger de me deplacer. Une personne des bureau est limite venue m'agresser du moment ou elle à su que je ne faisait plus parti de la societe et a essayé de me faire payer le casque (70€), et en plus je n'ai même pas pu récupérer moi même mes affaires à mon poste de travail. En ce qui concerne le casque on est sensé le ranger dans son casier mais il n'y en a même pas assez pour tous les employés. bref tres mauvaise experience. Le seul avantage : les femmes voilé peuvent travailler. Jilbab accepter

Grande enseigne. Centre d'appel simple et intéressant. Ce centre a permis de diminuer le nombre de chômeurs a st Étienne du rouvray et aux alentours.

Avoir une bonne réflexion avant de signé ! Être quelqu'un de courageux mentalement