Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur de pierre naturelle Fournisseur de pierres naturelles à Montussan -Jardi Déco qui ce trouve au 39 Rte de Lalande, 33450 Montussan (33)..
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J ai pris 3 tonnes de cailloux en big bag j y ai étai la vielle pour me renseigné j ai étais très bien reçu par la dame de l aceuil suite au renseignement obtenue j ai passer un commende par téléphone le lendemain tous étais près quand je sui arriver allor que je sui arriver 1h en avance des perssones très jantille très pro à l écoute de leur clien merci très bon produit abordable je recommande
Commerce à fuir !! Nous avons été accueillis par la secrétaire qui était gracieuse. Je venais pour récupérer de la terre végétale. On me demande d’avancer jusqu’au point de chargement. Au bout d’un moment, trouvant le temps long, je reviens à l’accueil, un homme sort (et s’avère être le patron) nous traite d’idiots et qu’on aurait dû attendre dans la voiture !!! Le patron : un papi aigris et désagréable au possible ronchonne sur sa pelle lorsqu’il charge la terre, alors que je sors un gros bout de bois de la marchandise. Je lui demande s’il peut charger plus dans ma remorque, celui-ci me re traite d’idiot en me demandant de lire ce qu’il était inscrit sur ma remorque et que je ne devais pas dépasser un certain poids. Je suis entièrement d’accord avec lui. Par contre il y a une façon d’expliquer cela à ses clients, sans forcément être agressif et impoli non ? Si tu t’es levé du pieds gauche, je n’y suis pour rien. Et aussi, le fait d’être « infirme » ne donne pas le droit d’être désagréable et insultant avec vos clients et votre secrétaire, dommage des baffes se perdent! Je suis ensuite revenu à l’accueil, pour demander des renseignements sur des pierres que je souhaitais acheter. La secrétaire m’informe qu’elles sont vendues à l’unité et que je peux me servir. Le « patron » arrive et commence de nouveau à nous traiter d’idiots…en demandant ce que j’étais en train de faire. Il est temps de partir à la retraite, im-bé-cile ! Ps : rien ne sert de répondre à cet avis en précisant que c’est infondé comme vous le faites sur les commentaires négatifs. Il faut prendre ses responsabilités et assumer, Lorsqu’on voit vos avis, on comprend vite ou on met les pieds. Ne vous inquiétez pas travaillant avec différents paysagistes, le message et le bouche-à-oreille va vite tourner pour votre clientèle….
Nous sommes venus avec mon fils acheter de la terre végétale, la secrétaire très agréable mais le patron un vieux ronchon, pas sympathique, mais au vu des avis publiés nous ne sommes pas les seuls à faire cette remarque Etablissement à fuir....
A fuire surtout pour les professionnels … patron malléable au possible. Il vend de la pierre bas de gamme avec des exorbitant… fuyez vraiment…
Commerce à éviter très mal reçu surtout le patron très impoli et agressif
Ayant déjà fait une commande il y a quelques années je réitère l’opération car tout s’était très bien passé. Autant en terme de prix qu’en terme de choix; de conseils et de communication il n’y a rien à redire c’est top! Merci beaucoup. Nombreux sont les gens à parfois critiquer mais il faut reconnaître les points positifs lorsqu’il y en a donc faites vous votre propre idée en passant chez eux.
Nous avons été très mal reçu aujourd'hui viré comme des mals propres en sachant que nous sommes une entreprise et que nous sommes venus simplement chercher du matériel pour un client donc mr le gérant de cette entreprise nous a dégagé de son magasin en étant agressif et vulgaire et menaçant !!!! quelle honte et certainement pas professionnel !!il est clair quenous ne ferons pas travailler ce Mr pour nos prochains clients ! Vous nous connaissez pas le jugement est rapide , je e précise que je ne connaissais pas ce magasin avant cet incident et que ce cher Mr ne me connait pas non plus...bon vent !!!!
Très bon accueil, j'ai acheté 2,5T de cailloux pour mon allée et tout s'est bien passé, du paiement jusqu'au chargement.
Projet d'aménagement piscine. achat travertin colle joints produites de traitement de la pierre etc..... Très bon accueil commercial ( GWEN) qui a su nous conseiller et nous aider dans notre choix. Rien à dire sur la livraison. nous recommandons .
Un accueil, des conseils, une gentillesse des personnes sur place qui sont en plus très arrangeantes, je recommande à 100%!!
Bonjour, Nous sommes venus ce jour pour un projet de décoration autour de notre piscine (projet de décoration de 45 m² environ). Nous n'avons pas eu le temps de parler !!! Un monsieur est sorti du bätiment, sans nous dire bonjour ! Sans un sourire, nous demandant de rentrer notre chienne (qui est en laisse), car il ne veut pas de cagasse chez lui !!!! car les chiens sont sales !!!. Chère monsieur, sachez que notre chienne est bien plus éduquée que vous !!! Nous sommes des personnes civilisées et éduquées, nous ne laissons pas notre chienne faire ses besoins partout !!! Et nous ramassons ses excréments !!! L'accueil étant deplorable, nous sommes repartis sans dire un mot! Je peux vous fournir un conseiller d'éducation qui permettra à ce monsieur, d'avoir un bon accueil et qui rendra une bonne image de votre entreprise. Je ne vous adresse pas nos félicitations pour cette accueil désagréable! Bien sur l'étoile est de trop, mais nous n'avons pas le choix pour valider cette avis !!!
Venue ce jour pour un conseil, très bien accueillie, on a pris le temps de me renseigner. Les prix sont clairs et corrects. Je passerai commande bientôt
Accueil, conseils et livraison très bien. Tarifs corrects. Je reviendrai 👍
Bonjour, Je suis venu chercher mes cailloux ce jour, cette société est vraiment à fuir, le personnel est désagréable aucun respect du client. J ai acheté 7 tonnes et à aucun moment ils peuvent vous fournir la preuve du poid qu ils vous chargent dans le camion ! Comme par hasard il m en manque au final alors que c est eux qui vous détermine la quantité ! C est au bon vouloir de la personne qui charge et qui ne faut surtout pas contrarier ! Bref, plus jamais je ne dépenserai un centime chez eux !
On est plus proche du 0 étoile, vu l'accueil de rustres qu'on a eu! Aussi agréables que des portes de prison! Il faut retravailler l'accueil du client, que vous êtes bien contents de trouver pour faire tourner votre commerce! La terre végétale à 42€ la tonne, alors que c'est essentiellement du compost qui est donné en déchetterie, franchement on peut se poser des questions!
Très bons prix et personnel serviable, je recommande.
Personne bourré Pas du tout professionnel. Je déconseille fortement.
A fuir! Les employés sont sans cesse critiqués, les clients épiés (et oui, on s'en rend compte!). Les patrons sont autoritaires, rustres, désagréables. Tout le monde est suspecté... Très mauvais accueil. Bref, ceux qui s'y servent régulièrement ne le font pas par plaisir mais par nécessité.
Un patron très désagréable,qui peste sur ses clients qui soit disant ne comprennent rien (c'est quand même eux qui le font vivre) quand on est pas du métier faire la différence entre du sable en 0,4 ou 0,6 ?chacun son métier...par contre une jeune fille agréable et qui à sûrement peur de ce bourricot je déconseille fortement cette adresse
Dommage qu’on ne puisses pas mettre zéro étoile, personnes désagréables +++ On vient pour acheter 20 sacs de cailloux, seulement 13 à disposition on demande si il est possible d’en avoir d’autre pour faire 20 on nous dit qu’il n’y a pas de soucis et on nous encaisse 20sacs. On charge les 13 déjà là et on attend, on attend et on attend! Après 30min on ne nous amène pas la bonne quantité de sac, quand on le fait remarquer le monsieur s’énerve, dit qu’il ne servira plus des gens comme nous, etc, vraiment déplorable Je vous déconseille fortement d’y aller comme tous les précédents commentaires.
Malheureusement je vais rajouter un commentaire négatif. J'appelle avant hier je tombe sur une personne(une dame) tres sympathique au téléphone qui me donne les renseignements dont j'ai besoin. Ce jour, je vais au magasin avec ma remorque. A l'accueil , un monsieur me fait attendre un long moment avant de me prêter attention alors qu'il n'y a personne....je veux acheter de la terre végétale Une fois dehors , le monsieur me dit de garer la remorque et la voiture au plus près de la terre , ce qui est impossible car il y a une épaisseur de boue très importante, 'je crains de m'embourber et de ne plus pouvoir m'en sortir, je laisse la voiture à quelques mètres. Le monsieur refuse de mettre la terre dans la remorque alors qu'il n'a que quelques mètres à faire avec le camion pour charger la terre, il me conseille de revenir un jour oû le sol est plus sec. Visiblement la vente ne fait pas partie de vos priorités....dommage
Personnel inadmissible aucun sens du commerce le patron devrait plutôt changer de métier il n’accueille pas les clients comme il se doit il n’est pas du tout à l’écoute et en plus de ça il est très cher pour toute personne qui souhaite acheter du travertin voici une adresse très intéressante et beaucoup moins cher Bey k’ro à floirac une différence de prix de 15 €. pour moi Jardi déco c’est tout simplement des voleurs.
Les personnes qui travaillent sur ce site sont mal aimable et peu accueillant. les prix sont très chères . Plus jamais j y retourne. J irai plus loin si il le faut . NEXT
J'achète là bas parceque je suis obligé c'est le plus près de la maison. J'ai jamais vu des gens orgeuilleux et fainéants comme eux. Pour eux, 5 minutes c'est 35 minutes!!
Personnel très désagréable, et très mal organisé.. je ne recommande vraiment pas
Nous avions acheté un barbecue en brique sensé durée dans le temps. Le barbecue ne tient pas il tombe en morceaux acheté en 2007. Vraiment inadmissible vu le tarif. Je déconseille fortement.
Très bon rapport qualité prix. Personnel accueillant et sympathique. J'y suis allé 3 fois en 2 jours, servir rapidement. Je recommande. Merci.
Vendeuse à l'écoute du client, ne tente pas a tout prix de vous vendre le plus cher, l'équipe me voyant galérer à charger ma voiture est venu m'apporter une aide précieuse.
Venu ce jour pour amenéger un petit bout de jardin, on nous a laissé le temps de faire le tour, une dame adorable nous a super bien conseillé, elle nous a vendu le nombre de sacs qu il fallait, vraiment au top!
commandé un barbecue le samedi 15/08 - envoyé le 17/08 - reçu le 18/08 parfait de mon côté merci pour la qualité de votre service logistique
Sur le site internet, la fermeture a lieu à 18h 30, refus de ns recevoir à 18 h 05. Nous étions deux fourgons donc deux clients potentiels qui venaient s'approvisionner. Sous prétexte que la caisse était déjà fermée, nous avons été obligés de faire demi-tour alors qu'il y avait quelqu'un qui chargeait derrière un tracteur et deux véhicules à l'entrée En fait vs n'avez peut-être pas besoin d'autant de clients... le Covid a bon dos!!!! Nous pensions qu'il fallait que l'économie reparte ......
Très mauvaise!! Un accueil exécrable, j'ai attendu 10 min en plein soleil que quelqu'un deigne venir alors qu'ils me voyaient . Aucun conseil. Extrêmement expéditif
Quelle établissement au dirigeant désagréable pas une ni deux mais trois personne désagréable en ce lieux on a vraiment l'impression dé déranger et vraiment pas commerçant du tout à fuir ! la note de 1 étoile est presque une honte j'ai pas l'habitude de laisser des commentaires mais là quand même ça mérite un zéro à fuir
De bons produits des prix intéressants mais de gros efforts a faire sur l'accueil des clients
Vraiment déçue Ils ne sont pas commerçant du tout Nous avons passé 2 grosses commandes de grave qui nous a été livre et de 4 barres schistes sur les 4 une vraiment rouillé, nous avons téléphone pour la changer, la réponse à était non car les schistes peuvent avoir cet aspect ce que je conçois mais celle là était orange tellement la rouille était présente et le pire je suis allée en acheter 2 autres impossible de choisir donc reparti avec qu 1 Faire un achat de 3500 euros et se voir refuse un échange d un schiste à 10e je trouve ça honteux et nous avions encore des achats à faire...
La jeune femme qui m'a servi et non pas conseillé devrait changer de métier : pas aimable , pas commerçante , faisant la tête , l'impression de déranger est notable. Il est regrettable de retenir cette aspect des choses alors que par ailleurs les produits sont nombreux et permettent à chacun de réaliser son projet.
Première commande passée sur jardideco pendant le confinement. (Mi-avril) À ce jour, toujours pas de commande livrée ! Celle-ci est dite expédiée le 14 mai, mais nous sommes le 4 juin et toujours pas de colis livré ! Bref , paiement débité, commande non reçue et un site commerçant sans réponse !!!!!!! Pas d'appels possibles actuellement et aucune réponse à nos demandes par mail! Je déconseille vivement !
ma commande devait être livrée le 19.5 toujours rien. J'ai réclamé mais c'est à moi de voir avec le transporteur qui ne répond jamais, Très mécontente n'assume pas ces envois et nous laisse nous démer… seul. Ceci n'est pas du tout commercial, c'était à eux de chercher le colis. Aujourd'hui j'attends mon remboursement de + de 300€ que j'aurai peut être à Noel, pour encaisser ils savent mais sens contraire non. Très très très déçue, je conseille de fuir cette société
Bonjour, J'ai passé une commande sur le site en avril, sur le suivi colis il est noté que la commande a été livré le 16.04.2020, n'ayant pas de colis, j'écris pour le signaler le 20.04.2022, je reçois une réponse le jour même me disant qu'ils font une enquête auprès de la Poste et que le délai de réponse et d'environ 10 jours. J'ai relancé plusieurs fois car cela fait à présent 20 jours et plus personne ne me répond par mail, par téléphone ce n'est pas possible actuellement vu le contexte(ce que je comprend). Mais à ce jour, je n'ai toujours pas ma commande et un silence radio de Jardidéco. Je pense que le minimum c'est de tenir informé. Virginie Z
Un large choix de produits avec des prix intéressants. Nous avons eu de bons conseils pour notre projet extérieur. De plus, il y a un service de livraison (très pratique quand on a pas de quoi venir chercher). Nous allons revenir prochainement pour le concrétiser.
Nous avons acheté 2 big bag de petit cailloux en arrivant à la maison ce n'est pas la même grosseur on reviens aussitôt à l'accueil la jeune femme tres aimable appel son patron qui nous reçoit très mal ,sur de lui ,il nous a même pas écouté ,car il borné pas aimable il a toujours raison le client a tort on a fait 110 kms pour rien à fuir
Mon collègue de boulot tres présent sur les réseaux a filmé la scène !! Lorsque nous arrivons sur le site de montussan aucun accueille physique mais toutefois nous nous sentons observé lorsque nous essayons de se faire chemin dans se parc bordélique .. effectivement par trois personnes sans qu'ils lève le petit doigt.. en cette belle journée de janvier ils faisait sûrement trop froid.. Nous décidons de passer la porte d'entrée pour avoir plus d'informations sur les tarifs car non affiché et pourtant obligatoire! Lorsqu'une jeune femme nous accueille un homme surgit de nullepart et lui glisse dans l'oreille se sont des carnet vert bon stupéfiant mais pourquoi pas... la mademoiselle change immédiatement de carnet passe ainsi du bleu au vert et la croyais moi 40 % plus cher l'addition tres tres salée !! Donc cette société facture a la g....e du client inadmissible et formellement interdit par le code de la consommation! J'en avise les fraude et societe de protection des consommateurs
MENTEUR et MALHONNÊTE résume parfaitement cette entreprise et son gérant infâme ! En résumé, leur livreur incompétent mais qui lui confirme les faits, a reculé dans les piliers de notre portail, avec son camion malgres 2 personnes pour le guider. Refus d’un arrangement à l'amiable du gérant avec en prime insulte et mauvaise foie. Mr estime que nous avons forcé son chauffeur qui est sourd à rentrer son camion alors que ça ne passe pas, que nous avions déjà tout calculer pour pouvoir lui demander de l’argent ensuite... ( nous demandons un remboursement de la livraison de 130€ (je crois) alors que les travaux à prévoir sont estimés à 2000€ ( devis à l’appui) très logique ... ) Monsieur, si vous lisez cet avis, sachez que même si vous n’avez plus de nos nouvelles nous n’en restons pas là, une procédure est en cours au prêt de notre assurance .
Du choix, mais peu de personnes qui viennent vous renseigner sur place, les prix ne sont pas tous indiqués ou lisibles, dommage et un peu déçu car c'est pas loin de chez moi
Eviter les patrons qui ne sont pas très agréables. Mais jeune femme à l'accueil très sympa. Et produits que je ne sais pas où trouver ailleurs, alors..
Très bon accueil et très bon conseil. Beaux produits à prix abordables
Pas très sympathique.... On a toujours l'impression de les faire chi.... J'y suis allé 3 fois et ce sera la dernière...
Très mécontente nous sommes venu pour acheté de la terre végétal avec notre big-bag neuf, le gérant n’a pas voulu nous mettre la terre dans le nôtre décrétant qu’il n’était peu etre pas neuf.... il a voulu qu’on achète leur big bag. Tout cela sans nous regarder en soufflant. Pas très commerçant...
Très mécontente du SAV ! Je suis consommatrice depuis le mois de mai dernier d'une piscine gré achetée sur le site CDISCOUNT provenant de JARDIDECO, ceux ci ont recu un recommandé relatif a mon mecontentement en octobre dernier , suite a la panne du skimmer de ma piscine hors sol actuellement encore sous garantie, en demandant son remplacement.Je n'ai eu aucun retour depuis, aprsè 2 courriers mails envoyés , jamais de reponse.Avis aux acheteurs sur ce site.claire PELTIER
Rapport qualité/prix intéressant pour le sable, la grave... Par contre le patron n'as l'esprit client ! Il est caracteriel. A fuir !!!