Fourriere et refuge de Pierrelatte - Refuge de l'espoir Refuge pour animaux

Nous adoptons tous dans cette SPA dans la famille. Nous y avons eu 3 chiens et 2 chats depuis une vingtaine d'années. Nous y avons toujours été bien accueillis et les animaux ont toujours été très bien traités.

J'ai adopté une minette pucée qui s'est malheureusement enfuit de la maison. Lors de la déclaration ICAD la puce est inexistante donc plus de 15 jours sans pouvoir être informé si ma minette a été retrouvée. Le refuge n'a pas fait le nécessaire dans les temps et de plus est l'a déclaré a leur nom avec des incohérences ! Depuis des mois je leur demande de mettre mes coordonnées à jour vu que je suis la propriétaire et de me remettre les papiers concernés. Le refuge et particulierement Sabrina et vétérinaire refusent et restent sourd à mes demandes verbal/sms/mail soit disant pour etre prévenu rapidement ! L'Icad m'a confirmé quil y avait de l'abus dans les refuges et c'est la loi de mettre le nom du propriétaire adoptant ! Première adoption en SPA que je ne renouvellerai pas. Je comprend pourquoi les personnes ne passent pas par les refuges ! Très déçue de leur façon de faire ! Fuyez ! Dommage pour ces pauvres loulous à adopter

Bon accueil Les chiens sont bien soignés et adorent .... Je recommande...

Notre chat avait disparu, et ce refuge l’a recueilli et bien pris en charge. Un grand merci à toute l’équipe pour leur bienveillance et leur dévouement.

Avec ma compagne nous sommes alles au refuge de Pierrelatte aux fins d adoption d un chien Nous avons ete agreablement surpris par la proprete du refuge la gentillesse et le professionnalisme des employes Je tenais a feliciter le jeune stagiaire LUKA qui nous a presentes les chiens avec bcp de professionnalisme tres rare chez les jeunes de son age On sentait a travers ses propos qu il etait passionne Bravo LUKA et merci Egalement merci a son tuteur et tout le personnel que nous avons rencontre

Très bon accueil, sympa, à l'écoute, rien à voir avec la spa de l'isle sur la sorgue....je recommande vivement

Des gens super, qui font le maximum pour le bien être des animaux maltraités.

Nous avions déjà pris un chien à ce refuge il y a 7 ans, et suite à son décès, nous sommes venus en adopter un nouveau. Rien n'a changé, que ce soit pour l'accueil ou pour toutes les formalités à effectuer. Bravo et encore merci pour l'attention que vous portez à ces animaux en détresse. Ne changez rien.

Très beau dévouement pour nos animaux en difficulté . Grand merci pour tout . .

Bonjour, cela me fait mal au cœur de rédiger cet avis mais ce n'est rien à côté de l'ignorance totale dont vous faîtes preuve quant à la prise en charge de Cookie. En effet, cela fait bientôt un an que je vous ai rendu visite et 5 mois que vous ignorez mes prises de contact. Vous remarquerez que j'ai été très cordiale et patiente dans tous mes échanges car je comprends que vous puissiez manquer de temps mais il s'agirait de mettre sa mauvaise foi de côté et me donner une réponse. Le pire étant que la réponse aurait pu être un simple non mais vous préférez faire comme si de rien n'était… Pour le contexte : Je suis venue une première fois vous rendre visite dans le but d'offrir un foyer confortable à un chat qui en a besoin. J'avais pour optique de prendre une minette plutôt âgée, qui s'adapte en appartement (100m2 mais sans balcon/terrasse) et peut-être un peu plus farouche que les autres car ce sont malheureusement ceux qui sont délaissés… J'ai donc adopté Marcelline, qui ne se laissait pas toucher au début mais qui, avec de la patience, de la confiance et de l'amour, est sans doute la plus heureuse du monde aujourd'hui. Elle est d'ailleurs entrain de ronronner dans mes bras pendant que j'écris… <3 BREF, j'ai également rencontré Cookie, toute menue, cloitrée dans une pièce à l'écart, plutôt amorphe car elle était fatiguée et malade mais sans plus. Elle a des soucis de digestion a priori et je cite : c'est le genre de chat qui ira mieux quand il sortira du refuge, elle déprime ici. De là, je me dis que ça me touche mais qu'il faut être raisonnable, je suis venue pour un chat, ce serait un peu précipité d'en adopter 2 d'un coup alors je demande ce que ça implique d'être famille d'accueil pour la garder le temps de lui trouver un foyer et pour qu'elle se sente mieux surtout, quitte à la garder jusqu'à la fin puisqu'elle est âgée. J'ai les moyens de l'accueillir donc autant la sortir de là. De plus, on m'a assuré que les frais vétérinaires étaient pris en charge donc s'il y a à manger pour un chat, il y en a pour deux ! Peu après j'ai dû l'emmener chez le vétérinaire car elle vomissait sans cesse malgré l'alimentation réfléchie pour elle et je voyais du sang dans ses selles. Résultat : plus de 600€ de frais en 2 semaines de rendez-vous véto ET C'EST PAS GRAVE car je suis consciente qu'un animal coûte cher, j'étais prête à engager ces frais si besoin mais c'est malhonnête de me dire Oui on prend en charge puis après Euh non mais sinon vous pouvez l'adopter puis 30 Millions d'Amis vous remboursent alors que c'est pas rétroactif puis ensuite mais c'est pas le vétérinaire qu'on connait donc on a pas de tarifs préférentiels et aussi sinon on vous fait un reçu fiscal puis vous répondez plus jamais… C'EST PAS LE SUJET EN FAIT. Le sujet c'est : vous aviez dit rembourser les frais + c'est écrit partout sur votre site et sur Facebook, c'est littéralement votre argument phare donc qu'il en soit ainsi non !? Tout ça pour dire que je suis très déçue et que je n'en resterais pas là. Je suis une étudiante qui économise consciencieusement pour avoir de quoi dépenser dans des situations où cela devient nécessaire comme celle-ci mais également pour pouvoir donner à des causes qui me tiennent à cœur comme la cause animale. J'agis avec réflexion et je suis toujours très honnête et transparente alors j'apprécierais que l'on fasse de même avec moi. Je n'ai évidemment pas l'intention d'abandonner Cookie pour autant même si la cohabitation avec Marcelline n'est pas des meilleures, je préfère mille fois la savoir ici en bonne santé (car oui elle pète la forme pour une mémé maintenant qu'elle est rétablie). Je vous laisse me contacter PAR ÉCRIT afin de clarifier la situation car je vois très bien ce que sont des paroles en l'air maintenant. PS : Cette histoire mise à part, je dédie l'étoile attribuée au refuge à Léa (j'espère ne pas me tromper), une jeune bénévole qui travaille avec vous et qui était très sympathique et m'a bien conseillée lors de mes 3 visites.

Nous avons adopté une p'tite chienne. L'accueil est au top. L'ensemble de l'équipe est très présent pour les animaux et surtout l' attention qu'il leur porte

Malgré des avis positifs et négatifs je recommande à 100% , du personnel très compétent et passionné et en prime une super Loulou 👌🏼👌🏼

Super accueil nous sommes venue car nous voulons adopter un chat . Nous avons us des renseignements super très a l’écoute nous on montrer tout les chats qui correspond a nos critères ils ont pris soins de mettre les chat en contact avec notre fille de 2 ans pour être sur que sa ce passe bien . En bref je recommande merci pour ce que vous faites !

Accueil très sympathique, on ressent que le personnel fait le maximum pour le bien-être des animaux accueillis, ils sont bienveillants et malgré la charge de travail, sont très disponibles pour nous Merci pour votre dévouement

Nous voulions voir les chiens sans savoir si nous voulions adoptez mais juste un visuel peu donner l'envie de craquer sur une petite boule de poil on nous a gentillement fais comprendre que ce n'étais pas une promenade .... merci à vous .... de ne pas voir les chiens alors que qu'on peu craquer à tout moment sans voir les fiches internet ancien adoptant de la spa ...

Nous avons adopté notre jeune toutou dans ce refuge. L'essentiel est qu'il soit désormais heureux et que le refuge trouve des adoptants sincères et dévoués.

Un refuge sympathique et bienveillant pour les animaux comme pour les humains ! J’ai eu la chance d’adopter mon chat Éden, conseillé par Lou l’année dernière et j’ai été accompagné par Florence, Lou et tous les bénévoles pour Django que je voulais adopter et dont ils se sont occupés avec beaucoup d’amour malheureusement la Maltraitance humaine n’a pas toujours une jolie fin malgré son sauvetage…. Un refuge où les animaux sont tous connus et reconnus, je vous conseille même de penser à faire des dons de croquettes jouets couvertures car là bas les animaux sont vraiment la priorité même si vous n’adoptez pas !

Accueil attentif, compétent et sympathique lors de mes deux visites. Me voici à présent avec une adorable petite créature qui correspond exactement à la description que l'on m'a faite. Merci beaucoup et bravo pour tout ce que vous faites pour ces chats que visiblement vous aimez sincèrement.

un dévouement sans faille. Des bénévoles engagés et visiblement de bons soins pour toutes ces bêtes abandonnées. Le refuge est bien tenu. Chats, chiens, cochons nains et même tortue.... Je vous invite à prendre votre futur compagnon là-bas plutôt que de l'acheter. Une adoption à la SPA ou en refuge fait toujours au moins deux gagnant : la famille et l'animal. On réussit à 100 % le choix d'un animal s'il est fait par le cœur plutôt qu'uniquement par la race et le portefeuille.

Merci au personnel du refuge. Ils font un excellent travail et ils adorent les animaux. Heureux qu'il y a des gens comme eux. J'ai adopté un adorable chiot.

Personnel accueillant. Très sympa. Adoption réussie.

Mon chien, un petit bouledogue Français ROXY ;-) est rester 45 min en fourrière, il me DEMANDE 40€ (une honte pour 45 min) que nous payons et qui n’iras pas à la SPA mais à l’état. Très regrettable j’ai fais plusieurs dons chez eux mais je me tournerais cette fois vers d’autres petits associations!

Lors de notre visite au refuge nous avons voulu adopter deux chats, je suis venue avec mon fils et mon mari. À chaque fois qu’un chat nous intéressait il y avait une excuse, ça ira pas avec vous, pas avec un enfant etc. Nous venons adopter des animaux mais on s’étonne qu’avec ses comportements les gens ne prennent pas les animaux à la SPA. Une honte

Et personne que j'ai pu croiser ont été très sympas et de très bons conseils ils ont pris le temps de nous expliquer beaucoup de choses nous avons même dépassé l'heure de fermeture il y a beaucoup de chiens malheureusement mais les box étaient propres. Je recommande ce refuge !

Dans ce refuge j'ai trouvé mon premier chat, mon compagnon pour toute sa courte vie. On c'est vue à travers la vitre et ce fut le coup de cœur. J'ai eu la chance de pouvoir revenir le voir 3 fois avant d'être sûr que je pourrais lui offrir les bonnes conditions de vie qu'il méritait. Depuis que j'ai été le chercher je reçois autant d'amour qu'il est capable de donner, et dieu sait qu'il en as beaucoup en réserve. Il me suit partout, et notamment dans le nord de la France, mon nouveau lieu de résidence où il va pouvoir couler des jours heureux entouré, dorloter et aimer. Les bénévoles sont des crèmes, les animaux sont bien traités et chaque bénévoles connaît chaque particularité de chaque pensionnaires. Tous sont dévoué et passionnés, pour avoir été quelques moments dans leurs rangs j'ai pu voir de mes yeux la dévotion et la bonté qui les animent et qui les poussent tout les jours à donner le meilleurs pour tout les loulous en attente d'un foyer. Je recommande se refuge les yeux fermés ❤️ Merci au refuge pour cette belle histoire et pour la seconde chance que vous donnez aux animaux.

Une super équipe, tous très gentils. On aurait envie de tous les adopter. Je trouve juste cela triste de voir le nombre d'animaux abandonnés. Nous y avons trouvé Arya qui pour notre plus grand bonheur s'entend très bien avec nos enfants!!!

Très déçu de cette spa . Notre scratch et partie au paradis 4 mois après lavoir adopter. Il avais la maladie du ( pif) prise de sang , échographie.une maladie qui était déjà là depuis plus de 9 mois . Le ventre gonflée il ferait pipi part terre des le premier jours qu'on la eux a la maison. Donc il avais déjà ça maladie . Personne de la spa nous la dit. Une fois paye la spa et récupérer notre bébé. Une fois perdu notre scratch les papier était toujours pas a notre nom scratch était toujours au nom de la spa alors qu'on les a appelé appeler plusieurs fois pour que scratch a nom nom. Il savais très bien que scratch était pas bien . Même pas un geste de leur part même pas de pitié.

Alors très étonnée de l'accueil. Une dame ce présente à nous et nous refuse l'accès car nous venon peut être pour ne pas adopté. Il est impossible de certifier une adoption le coup de coeur doit ce faire d'une part de l'animal et de l'autre part des adoptants. Faire 30 minutes de route pour repartir sans avoir vu les chiens génial .Et le pompon cette dame qui ce permet de porter un jugement sur nos attentions en nous expliquant que ce n'était pas un zoo. Je tien à dire à cette dame vous avez loupé une occasion de faire adopter un loulou suite à la de votre comportement et de 2 je ne suis pas assez bête pour venir passer mon temps dans un refuge si je n'ai pas une envie d'adopter. Si je veut voir des chiens je n'ai pas besoin d'aller au zoo je peux en voit au parc en face de chez moi. C'est vraiment dommage d'avoir un accueil comme sa surtout pour un refuge.

Très déçue de l'accueil. Les post Facebook invite à passer au refuge voir les chiens, mais on nous refuse l'entrée sous prétexte que nous n'allons pas adopter le jour même. On nous a envoyer balader en nous disant ce n'est pas un zoo. J'avais justement adopté mon premier chien chez eux, mais pas le deuxième du coup.

Nous venons de perdre tragiquement notre petits compagnons et avons pris la douloureuse décision de ramener certaines de ces affaires (croquettes, soins, protection sièges auto ….) afin de permettre à d’autres toutous d’en profiter.🥺 Très déçu par l’accueil de ce don ! 😠 Tu explique vouloir faire un don suite au décès de ta petite vie, et sans aucune compassion, on te demande de décherger les affaires dans le couloir. 🙄 Tu t’exécutes sans entraide, à ramener notamment, 27 kilos de nourritures.🫡 Merci et au revoir en guise de remerciement 🙁 Ce n’est pas dans le but d’obtenir le papier pour les impôts, proposé et refusé, que nous avons réalisé ce don, mais pour le bien être des animaux dont prenez soins. Un minimum de compassion et 5 minutes d’attention aurait suffit à nous satisfaire pleinement de cette action. Je ne parles pas des 3 à 4 bénévoles croisés, qui n’ont pas daignés ne serait-ce que d’adresser un petit bonjour ! 👋 Malgré tout bravo pour votre dévotion à cette cause.🐶

Je suis à la recherche de mes beagles, mes amours récupérer le 21 septembre 2022. Moi étant hospitalisée et mon Mari étant décédé, je comprends la mise en fourrière cependant personne ne sait où sont passé mes loulous mêmes pas les gendarmes de bollene en charge du dossier..je voudrais comprendre ! Et savoir si mes chiens sont bien traités ou s’ils sont partis à l’étranger..je suis désemparée..je vous appelle demain! C’est inadmissible…je n’ai pas eu de jugement et je voulais le vendre car j’ai un enfant et il y a la canithrerapie..Des chiens lofer et entretenu..Je fais des démarches juridiques, il y a des lois en France et je dois justifier à mes assurances Santé vêt qu’il ne m’appartiennent plus..je ne suis pas pressé…je monte un dossier auprès de l’Igpn!!! Pouvez vous me transmettre une ordonnance du juge!

Je ne juge que la personne qui m'a répondu au téléphone, une dame, j'appelais pour me renseigner sur un chat. Vous devriez prendre des cours de politesse, vous n'êtes pas engageante du tout,, le monsieur par contre est très gentil. Suite à votre réponse, je vous ai dit bonjour moi !!!! Vous êtes connue pour votre sale caractère même par mon vétérinaire. Vous êtes une personne odieuse je vais prévenir la mairie de votre façon d'être inadmissible. Aigrie que vous êtes !!!!!

J'y suis allé plusieurs fois .j'ai eu un très bon accueil .De très bon conseils et une équipe très à l'écoute ils sont très sérieux dans leur travail n'hésitez pas d'y passer de.nombreux loulou très affectueux vous attendent. Et encore merci à toute l'équipe

Nous avons adopté notre Smoothie en septembre 2022, nous n'étions pas partis pour adopter un croisé staff mais nous ne regrettons pas notre choix !! Une boule d'amour ! Tellement de préjugés sur ces chiens... Heureusement que ce refuge les accueille avec bienveillance et les sauve d'un sort bien cruel qui leur est souvent réservé ailleurs.

Y aller 3 fois, 1:00 de route à chaque aller. Promesse d'un chien à 250€ par 3 personnes différentes pour que, le Jour J on nous dise 400€ puis 550€ pour prendre le chien. Faudrait-il connaitre ses tarifs et être sur avant de donner un tarif pour un chien. Perte de temps et faux espoir ! A croire que l'argent est plus important que de trouver une famille à ces pauvres animaux abandonnés.

Arrivez à 16h50 la première fois on s3 fait jeter. Bon je veux bien. On revient à 16h20, la spa ferme à 17h. Et la non c est pas possible, on va donner à manger aux chiens,... ben oui maos il reste 40 min avant la fermeture... et ben on repart, avec nos 4 filles, déçues. On s arrange pour venir tous ensemble avec le travail mais impossible de voir un chien. Apparemment ils doivent pas avoir besoin de trouver des familles. Honteux, et l attitude de rejet aussi.

Nous sommes allés chercher une minette au refuge de l'espoir. La chatterie est propre, claire et les chats ont de jolis paniers pour se blottir. Sabrina la responsable est extraordinaire et ne nous a pas lâchés lorsque notre minette a eu des soucis de santé que personne ne pouvait prévoir . Je recommande chaudement ce refuge

Vraiment déçues.. après avoir fait don des croquettes de notre chien parti cette semaine, et après m'être renseignée pour devenir bénévole au refuge, nous avons voulu faire un tour au refuge. Nous comprenons le point de vue de la personne qui nous a répondu et les raisons de leur refus, mais il y a vraiment d'autres manières de s'adresser aux gens (surtout à une famille qui à la base est venue pour faire un don !) C'est bien dommage parce que ça refroidit les personnes qui aimeraient s'engager pour les animaux ..

Très mal accueilli , coup de coeur sur une louloute qu'on a vu en vrai le mercredi 19octobre ou l'on nous a dit qu'elle est a l'adoption... On l'a voit sur le site a l'adoption et le samedi 22octobre on y retourne on nous dit qu'elle n'est pas a l'adoption et qu'elle est en pension, nous sommes donc retourner voir la dame qui nous a dit ça avec la photo du site , elle nous a dit c'est normal qu'elle soit sur le site si elle est en pension en gros sa voulais dire ça , j'ai ensuite vérifiée sur le Site il ne font pas de pension ,Enfin bref nous sommes très déçue. Nous avons adopté notre louloute y a 10ans se n'était pas le même propriétaire et c'était beaucoup mieux.

Un super accueil, même en étant débordé ils vous accompagnent et vous aide à trouver votre compagnon. Grâce à eux j'en ai adopté deux qui n'avait rien à voir avec mes recherches, et pourtant ce sont eux qui me font sourire chaque jour, en plus de mes enfants bien sûr 😅

Des personnes dévouées qui sont présentes 7 jours sur 7 pour sauver tous les animaux et leur permettre de trouver enfin une vie paisible. Les difficultés sont nombreuses, ce dont le public n'a pas suffisamment conscience. Ce refuge reçoit de plus des Amstaff de plusieurs régions de France et cela est aussi une lourdeur supplémentaire. On ne peut que vouloir les aider !

Bonjour, deux visites et 50 appels pour un chien. J ai toujours eu de l écoute, des réponses, des trucs et astuces, des conseils et même la possibilité d économiser pour la formation de détention de chien de catégorie 2. Franc, honnête et direct ce que j apprécié énormément car je suis ainsi..... un grand merci car ma famille s agrandit grâce à leur confiance envers moi.

Première visite pas au top. Pas à l écoute, nous laisse allez voir les chiens sans savoir nos critère... deux chien me plaisent et malheureusement quand je demande des renseignement il ne sont pas ou plus à l adoption. Écris un message privé sur leur site Facebook la par contre j'ai eu une super réponse, très à l écoute. Je retourné donc au refuse voir les chiens en espérant être mieux accueilli que la première fois

J'ai été à deux reprises en contact avec ce refuge par mail : les personnes ont toujours pris le soin de me répondre, de me conseiller et le plus important d'être très honnêtes avec moi sur les affinités potentielles ou non avec tel ou tel chien. Pour moi, c'est très rassurant : ils prennent le temps de trouver la bonne famille pour chaque chien. Bravo à vous !

Un refuge exceptionnel. Enfin un personnel passionné et qui connaît ses animaux. On voit immédiatement que les pensionnaires sont bien traités (plus d'espace que dans certains refuges, des balades quotidiennes, des cages propres, de la paille au lieu de couvertures sales,...) et le personnel dispense des conseils précieux, personnalisés et pertinent pour vous trouver VOTRE compagnon adapté à votre contexte. Je recommande vivement, quitte, comme nous à faire davantage de route pour trouver notre bonheur. Merci encore !

Nous avons adopté notre chat dans ce refuge, nous avons eu de bons conseils et sommes très heureux d'accueillir un nouveau membre de notre famille, cocoon se sent lui aussi très à l'aise avec nous au vue de son comportement et de son adaptation très rapide. Merci à vous et bonne continuation à votre équipe.

Bon refuge on nous a donné le choix de prendre un chien adulte ou un bb bon conseil je vous en remercie

Refuge/fourrière qui refuse l euthanasie. De merveilleux chiens vous attendent. Kaly 4 ans adorable, joueuse. Nadine bénévole

Voilà 5 ans que Smiley fait parti du foyer. Certe il est crâneur 😉 mais quel bonheur de vivre avec lui au quotidien . Le refuge est bien tenu et le personnel est super investi afin d'offrir le meilleur à toutes ces petites bêtes abandonnées

Nous avons accueilli smiley en octobre 2012, très content d'avoir adopté un chat adulte car ce sont malheureusement ceux qui ont moins de chance de trouver une famille. Et pourtant ils sont pleins d'amour. C'est un refuge bien entretenu et les animaux y sont bien traités.