Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fabricant FPPO Fenêtres et Portes : PVC, Aluminium qui ce trouve au ZA des Grandes Landes 13 Rue Blaise Pascal, 35580 Guichen (35)..
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Bonjour. Pour ma part, peut-être que le commercial de chez fppo n'est pas bon, mais moi je suis passé par une société qui travaille avec eux. Je suis totalement satisfait des deux portes surtout qualitativement et techniquement, j ai demandé des ouvertures a l'anglaise qui ne se fait pas partout. Elles ont été posé sans soucis. J'ai eu par la suite un petit soucis qui a été rapidement pris en charge par le SAV. Celui-ci a été très compétent, problème résolu en un passage un grand merci a NICOLAS pour son professionnalisme et ses compétences. Parmis toutes les menuiseries qui sortent de chez eux il y a sûrement des erreurs parfois comme partout mais ça énerve lorsque ça arrive chez soi. Mais il est important aussi de dire quand tout va bien, la critique est facile. En tout cas moi je recommande les menuiseries FPPO. Mais si il y a un un problème de commerciale comme j ai pu le lire passer par une société partenaire qui les commercialisent et les posent.
Enseigne pas sérieuse pour cause le sav est déplorable, beaucoup trop d'attente pour les clients. La quincaillerie est livrée sous vide, ont est pas au supermarché sela fait bricolage !!! À éviter
Je ne recommande pas cette entreprise, car pour avoir commandé une porte d'entrée vitrée, à la pose de cette dernière je m'aperçois que le carreaux est posée du mauvais sens, la face qui doit se trouver à l'intérieur est à l'extérieur, du coup j'appelle le SAV en expliquant le soucis et on me dit on vous rappelle et depuis plus rien, il ne me réponde même plus au téléphone. SAV inexistant et incompétent. 😡😡😡😡😡 Bien cordialement.
Sav non existant, commercial qui n'est pas compétent je recommande pas du tout
SAV POURRI, commercial incompétent matériaux de faible qualité..
Je vous invite à ne pas commander chez Fppo problème de qualité service après vente a désirer on vous envoi une poignée blanche alors que vous avoir commandé une noir et c est pas une seule expérience elles se multiplies sur presque tous les chantiers et un représentant nul alors si vous cherchez des problèmes acheter chez Fppo si vous voulez perdre votre clientèle. Bon courage
Nous sommes une petite société de 10 salariés, chiffre d affaire 1300000 .spécialisé dans la charpente et la menuiserie cette dernière représente 40 pourcent de notre chiffre ,nous avons essayé cette société pour l achat de matière première a hauteur de 50000 euros sur 5 chantiers différents. Un vrai catastrophe le commercial est un incompétent total .SAV inexistant et rassurez vous si vous avez raison vous aurez tort quand meme,mais rassurez vous il ont embauché un viking sans scrupule pour redresser tout ces souci ,sauf que redresse dans leurs sens et se foute du client ,donc voilà si vous rechercher des ennuies et que votre quotidien est trop facile ne chercher pas plus loin ,faites appel à ffppo ils vont vous garantir des soucis et des promesses à tout va .... qualité tres moyenne sur les ob ... pour avoir juste 30 ans d expérience et travailler avec d autres marque ,celle ci rentre en tête des société incompétent..
En compte depuis près de 20 ans avec ce fournisseur , les produits sont de très bonne qualité. Si des erreurs arrivent, (rarement) elles sont assumées et corrigées par un SAV compétant. On ne peut pas en dire autant de la concurrence...Cette entreprise n'éxisterait pas depuis aussi longtemps s'il elle n'était pas sérieuse . Les avis mitigés non justifiés (ou relavant d'une erreur ponctuelle) m'ont incité à donner le mien car FPPO mérite de loin ces 5 étoiles ! Ceci est un commentaire objectif et non acheté provanant d'un professionnel de la menuiserie et non d'un particilier qui n'y connaît rien !
Mensonges. Retard de livraison. Erreur de prise de dimensions du commercial qui n'assume pas et me raconte qu'ils peuvent démonter la porte fenêtre et la recoupé ????J'ai dû repayé la moitié de la fabrication d'une nouvelle porte pour ne pas perdre mes clients. Fabricant à bannir.
Mauvaise qualité de sortie fenêtre PVC mais très bonne qualité de sortie fenêtre Aluminium. Relations très compliqué pour ma part harcèlement au sein de la société.
Sav catastrophique