France Bureau Magasin de meubles de bureau

Très déçu par France Bureau Nous avons fait appel à France Bureau pour meubler l’un de nos bureaux professionnels, et l’expérience a été très décevante. Le montage des bureaux a été mal réalisé, et plusieurs meubles sont arrivés endommagés. De plus, le service après-vente a été compliqué à mettre en place, avec des rendez-vous pris à la dernière minute, ce qui a considérablement perturbé notre organisation. Nous ne recommandons pas cette entreprise pour l’aménagement de bureaux professionnels.

Tout s'est parfaitement passé, de la commande jusq'à la livraison et au montage. Je recommande vivement.

Nous sommes une entreprise médicale et pour pouvoir accueillir nos patients il nous fallait une banque d’accueil PMR, Nous avons trouvé notre solution chez France bureau et en sommes ravis. produit de qualité et livraison rapide.

bien

Excellent bureau Qualité très bonne Très bonne livraison

Très bon produit et très bon commercial. Le service logistique devrait par contre tenir au courant de la date de livraison.

Bonne écoute, disponibilitée et service. Satisfait tout au long de la gestion de mon dossier. Très bonne expérience client

Très bonne entreprise , pas de doute. Mais les caissons tiroir gamme Médiano sont tres difficiles à ouvrir et fermer

Très bien. On a été accompagné pour un projet d’aménagement de nos espaces de travail et on en est satisfait. Les chaises sont très confortables et les bureaux sont spacieux et fonctionnels. On a également acheté une table de réunion pour améliorer la collaboration entre les équipes et le résultat est top. Ils ont été présent et de bons conseils tout au long de la commande et l’installation. Je tiens à remercier notre conseiller M. Martin pour son excellent travail. Nous travaillerons à nouveau avec eux à l’avenir.

Meilleur rapport qualité/prix que je connaisse pour des mobiliers pro. Je recommande.

Content d’avoir travaillé avec France Bureau. J’ai réussi à aménager l’espace que j’avais imaginé alors qu’il y avait quelques contraintes. Merci à toute l’équipe.

Une équipe professionnelle, des mobiliers de bonne qualité et de fabrication française. C’était important pour moi. Merci. Je recommande!

Je reviens sur mon précédent avis pour dire que nous avons rapidement été contactés par F.B qui a renvoyé les pièces abîmées ou cassées, prises en charges par le SAV. Merci pour leur professionnalisme. Tres déçu car le délai de livraison a été prolongé de 2 semaines, et au déballage du colis de mon bureau, 1 panneau était fissuré sur tout sa largeur, un pied cassé et le sous mains déformé. De plus, les vis de montage de la structure ne s 'emboitent pas convenablement dans les trous dédiés ce qui rend le montage difficile, nous faisant douter de la qualité. Si j'avais choisi le montage par France Bureau, cela m'aurait couté plus de 300€ mais comme je n'ai pas pris cette option, je n'ai aucune prise en charge sur les dommages causés lors du transport.

Merci et bravo à M. Bataille pour son professionnalisme ! C'est très agréable d'être entendu et surtout écouté ! À très bientôt !

Très satisfait de ma commande. M. Martin a su bien me conseiller et nous avons validé ma commande sur plan 3D réalisé gratuitement. Les délais restent raisonnable au vu de la top qualité des mobiliers.

Les mobiliers sont vraiment jolis ! J’ai acheté une table de réunion et plusieurs chaises. Je commanderai à nouveau chez eux.

Je ne recommande pas France Bureau, j'ai commande des chaises au prix fort en m'attendant a de la qualité, (plus de 4000 euros pour 8 chaises) mais non, du coup nos invites ont mal au fesses et au dos après une demi heure dessus, ces chaises ne valent pas ce prix. La communication est non-existante (on ne me rappel pas, on ne réponds pas aux emails, quand un commercial quitte la boite il n'y a personne pour suivre votre commande) Un vrai chaos dans cette boite. Edit: Votre premiere réponse a mon commentaire dans lequel vous avez admis que vos sieges sont fermes et non comfortable mais sur votre site vous écrivez: Ses accoudoirs rembourrés offrent un confort supplémentaire à un siège déjà extrêmement confortable. Les réunions n’auront jamais été aussi agréables (soit ce n'est pas vrai, soit elles ne sont pas conformes). Oui un conseiller commercial était déja a Paris (il n'est pas venu que pour moi, sachant qu'on a organise un rendez vous la veille a la derniere mn). Il est passe, mais on a pas pu se voir sachant que notre sonnerie était tombe en panne. Mr B aurait pu m'appeler sachant qu'on a confirme un rdv, mais non pas de bon sens, il a attendu derriere la porte sans toquer ou appeler. Alors encore une fois, ne prétendez pas que votre service inclus un déplacement que pour moi. Depuis vous avez ignorer mes emails et mes appels, malgré mes excuses pour cette inconvenient. Donc non, je ne retirerai pas ce commentaire, vos futures clients ont le droit de savoir a ce qu'ils peuvent s'attendre de votre entreprise.

Vraiment bien. Les délais sont un peu long mais ça valait le coup

Produit top qualité. Merci pour la patience et l’expertise du conseiller qui m’a accompagné pour ma commande.

À l’écoute du client. Ça fait plaisir ! Satisfait de ma commande

Les mobiliers sont très beau et de bonne qualité. De vrais experts, allez-y les yeux fermés.

Je passe de nombreuses heures dans mon fauteuil et je ne trouvai pas le siège parfait. Ils m’ont donné d’excellents conseils et je suis très content de mon nouveau siège ergonomique. Je vais passer à nouveau commande pour un bureau réglable

Mes mobiliers sont parfaits, merci. Entreprise très sérieuse et de bons conseils pour l’aménagement de mes bureaux. Je n’hésiterai pas à revenir chez eux.

Absolument nul : délais inacceptables, prix de livraison prohibitifs service commercial plus que médiocre Pour répondre à votre commentaire Monsieur Messina Je vous confirme que mon avis est complètement légitime et vos arguments fallacieux, étant donné qu'en juin 2021 j'ai acheté chez vous : 4 bureaux avec caisson, 1 armoire et 4 fauteuils que j'ai attendu ...... très longtemps Aujourd'hui pour 1 bureau vous me proposez des frais de livraison et de montage pour la même somme que pour 4 bureaux ????? et je n'ai eu aucune explication cohérente de votre part je reste donc sur mon avis précédent .......

Très déçu de la livraison. Aucunes consignes que nous avions validé par mails n'a été respectées. De ce fait la livraison c 'est faite en mon absence. J'ai donc dû récupérer le colis à 15kms de mon domicile dans un point relais. Bien sûr, ce n'est pas de leurs faute mais celle de l'usine. Facile Sinon, de plus la qualité du produit ne vaut pas le prix payé. Un mauvais rapport qualité prix et service

J'ai acheté un bureau assis-debout Arly et une chaise Aeron de Herman Miller chez France Bureau. Merci à Florent S. pour ses conseils, sa disponibilité et sa patience (devis modifié 3 ou 4 fois...). Le prestataire qui a livré et monté le bureau a fait du très bon travail aussi. Bref, le processus a été fluide du début à la fin. Je suis très content du résultat. C'est la première fois que je faisais appel à France Bureau, je recommande :)

Très bon échange avec le service commercial. Ils ont très bien répondu à mes questions. Une fois la commande passée, la mise en fabrication et la livraison ont vraiment été très rapide. La livraison c'est vraiment très bien passée. Le livreur était très professionnel. Le matériel est d'une grande qualité et confirme à nos attentes. Très bonne entreprise, je recommande à 100%.

A fuir !!!! Remises à la tête du client !!! Délais non respectés !!! Conditions de paiement à géométrie variable !!! Accueil téléphonique nullissime !

SUPER COMPTOIR SERVICE TOP.

Service et qualité des produits parfait

Service client de qualité, de bon conseil et très gentil. Large choix de produits. Les prix sont élevés mais le matériel est de qualité!

J'ai fait confiance à France Bureau pour optimiser mon espace de travail et me fournir le mobilier dont j'avais besoin. J'ai été accompagné tout au long du projet. J'ai été séduit par la qualité de l'accueil, de l'écoute ainsi que par la simulation réalisée par le conseiller en charge de mon projet. Cette simulation en 3D a été un point fort car elle m'a permise de me projeter et d'adapter ma demande. Je ne suis pas déçu du résultat. Le mobilier est de très grande qualité et mon espace de travail est désormais très agréable.

Bonne expérience client sur un SAV géré sans accroc et avec professionnalisme.

Nous sommes vraiment satisfaits de notre commande : chaises conférences, chaises gamme Somma meet , fauteuils de direction ……. Très bon contact avec l'équipe commerciale et de livraison . La qualité est là ainsi que le design . Je recommande vivement !

A éviter,on a fait une commande de… A éviter,on a fait une commande de séparateurs pour nos bureau. la commande nous a été livré devant notre agence sur la route. alors que avant de commander le commercial nous avez confirmé montage. le pire c'est qu' on appelle pour trouver une solution, aucun respect des clients, le commercial qui nous à presque harcelé pour commander refuse même de nous répondre La grande surprise c'est à la réception de la facture un reste à payer figure alors qu on a obligé de compléter le paiement total dés la commande . Bref c'est une mauvaise expérience. a éviter. HOLDING ALOMRANE.

Rien à redire ! Mon bureau réglable et mon siège ont été livrés dans les temps qui m'ont été communiqués. Un vrai suivi personnalisé et de bons conseils axés sur le besoin du client et non sur le besoin du chiffre comme on le voit malheureusement souvent. Je vous recommande ce site.

Excellents produits. Delais respectés et livraison-installation impeccable. Que ce soit pour quelques bureaux ou une installation importante, foncez ! Nous avons sollicitez France Bureau pour 2 bureaux sur notre agence de Nantes et la ré-implantation de nos 40 espaces de travail sur notre siège Lyonnais. Satisfaction totale.

Les produits sont de très bonne qualité, les conseils et le professionnalisme sont irréprochables.

Super produits, super conseils, prix intéressant. Des produits de qualité.

J'ai pu commander un fauteuil ergonomique, tout à été fait en temps et en heure. Suivi de la commande très sérieux.

Achat d'un siège ergonomique... c'était parfait, conseil, test, excellent suivi de cde, livraison et prise en main !!

Mobilier de très bonne qualité, conseillers très réactifs et de bons conseils. Livraison effectuée dans les délais. Nous sommes ravis. Merci pour votre professionnalisme.

contacts et qualité de service parfaits, respect des délais je recommande Francebureau idem pour le transporteur

Commercial au TOP ! (Mayeux) Délais OK Livraison OK Rapport Qualité Prix imbattable ! La qualité des bureaux été légèrement en dessous de nos attentes. Coins abimés, système de vis non aligné dans certains cas. Les notices de montages manquent d'informations. On est très loins des notices IKEA mais c'est plus un problème fournisseur je suppose.

Visite de l'entreprise réalisée dans le cadre des jpo-cci de Grenoble Fête de la science. Entreprise de taille humaine de 19 personnes qui permet dappréhender la globalité des métiers et du matériel proposé par celle-ci. C'est très interessant et enrichissant. Merci pour laccueil au sein de vos locaux

un matériel de premier choix. Excellents conseils et réactivité de l'équipe. la livraison a été effectuée dans les temps. Merci

Fiabilité et conseil J’ai commandé un bureau réglable en hauteur Bastille. Bureau très qualitatif+++et quel bonheur de changer de position pour travailler !!! Conseiller sympa respect des délais, tarif clair et sans surprise très pro 4,5/5

Commande auprès de France Bureau. Livraison à peu près dans les délais, montage meuble à l'envers pour certains + abîmé pour d'autre. Mise en route SAV, parcours du combattant pour avoir un interlocuteur, affirmations erronées du service commercial, ambiance-ambiance..... Bref, une seule expérience, à ne pas renouveler sans doute, notamment pour le relationnel avec le service commercial.

Nous avons passé commande il y a environ un an et le service est calamiteux. Délais non respectés, il manquait du matériel, il nous a fallu joué de patience et de persévérance pour obtenir gain de cause. Je ne suis pas du genre à donner mon avis à tort ou à raison, mais cette expérience est la dernière. Je suis très sceptique quant aux avis positifs postés sur cette page à 1 mois d'intervalle, je suis quasiment sûr qu'il s'agit de France bureau lui même avec différents comptes.

Mobilier de très mauvaise qualité et SAV déplorable. J'ai été extrèmenent déçu par France Bureau. Après avoir commandé chez eux pour plus de 15000 euros de mobilier. J'ai reçu des meubles de rangement (modèle Trieves) de très mauvaise qualité (prix public de 325€TTC) sur lequel il est impossible de poser une imprimante car cela fait plier la dessus du meuble. Ikéa passe pour du haut de gamme à coté ! Lorsque j'ai expliqué ce désagréement à France Bureau, ils ont juste répondu que j'aurai du me renseigner en amont. En gros le commercial qui vous vend le matériel à distance est incapable de vous prévenir lors de la commande si vous ne posez pas précisément la question. Dans le cas présent il semble délirant de penser que des meubles destinés à des bureaux ne puissent pas accueillir une imprimante. D'autre part lors de la livraison des bureaux, il manquait des pièces, les monteurs non donc pas pu installer tous les bureaux. Nous avons donc du finir le montage seuls et les pièces manquantes sont arrivées plus d'un mois après ! Mais surtout France Bureau n'a jamais accepté de faire un geste sur les 1000 euros de frais de montage payés, alors même que le travail n'avait pas été fini. Enfin lors de la commande principale, France bureau nous a harcelé pour que le solde soit payé avant la livraison, alors même que leurs conditions générales de vente stipulent que le solde est a payer à la livraison. Ayant peur de ne pas recevoir le matériel ce qui aurait mis ma société en plein déménagement dans une situation très embarrassante, j'ai donc payé le solde avant la livraison. Ils m'ont alors affirmé qu'il n'y avait jamais de problème et qu'il avait un SAV très efficace ! Ils m'auront une fois mais pas deux ! Bon courage si vous êtes amenés à travailler avec eux !