France Construction Entreprise de construction

Ma mère à fait rénover un studio par cette société. Résultats : 3 dégâts des eaux, 1 pendant le chantier et 2 par la suite à cause de malfaçons à toutes les arrivées et évacuations des eaux ! Voici quelques extraits du rapport de l’expert : « Les joints du carrelage de la cabine de douche sont poreux et manquants à de multiples endroits. Le joint situé entre la première rangée verticale de carrelage mural et le receveur de douche est quasi inexistant. Les joints entre le receveur et le carrelage du faux plancher sont également poreux. La paroi de douche en verre n’a pas été jointée avec du silicone. » Le groupe de sécurité du chauffe-eau fuit et d’après l’expert le chauffe-eau n’est pas neuf… Le plan de travail a été découpé n’importe comment ( découpes non droites, stratifié éclaté, trou en bordure de l’évier(?)… ). L’entreprise a promis pendant à peu près 1 mois de revenir faire les réparations, mais bien sûr n’est jamais revenue, et ensuite n’a plus répondu à aucun message, e-mails,… Malgré 2 lettres recommandées de relance l’entreprise refuse de fournir une facture ( travail non déclaré ? ) ce qui empêche ma mère de bénéficier d’aide liée à cette rénovation. Les clefs n’ont pas été rendues et comme par hasard la locataire vient de se faire cambrioler sans effraction ! Faites vous-même vos propres conclusions sur cette société…