France EDL Paris la Défense Expert immobilier

Je suis déconcertée par le côté relationnel du représentant de l'entreprise EDL. L'expérience ne s'est pas bien passée et l'agent a eu un comportement plus que grossier envers moi suite à une attestation mal faite. Attestation qui d'ailleurs, n'était pas de mon ressort et qui aprés vérification, n'est pas une obligation légale! Heureusement que ma propriétaire était là et a fini par prendre ma défense. J'en viens donc à me demander quelle est l'éthique de cette entreprise: cas isolé ou agent travaillant sous pression?

Nous sommes très satisfait par le travail et le professionnalisme de Monsieur Lemdejeb. Nous le recommandons à tous propriétaire voulant faire son état des lieux Cordialement

Sérieux, ponctuel et efficace.

La société EDL France a réalisé plusieurs états des lieux d'entrée et de sortie pour nous et nous avons très satisfaits de leurs prestations, réalisées sur place par Arthur, en notre absence. Le rapport très détaillé reçu nous permet d'avoir à chaque fois un compte-rendu des plus détaillés de l'état de l'appartement, avec un code couleur (rouge pour les éléments défectueux) permettant d'identifier rapidement les éventuels points d'attention. Je recommande si vous avez besoin de sous-traiter cette étape délicate mais essentielle de la mise en location d'un bien. La communication avant la prestation peut être améliorée - même s'il est vrai que je me réfère à la période de forte demande de l'été. Merci pour votre travail!

État des lieux parfait avec Amine. Très professionnel et donne de bons conseils . Je recommande.

État des lieux fait avec Amine. Personne très professionnelle, agréable et serviable. Qualité de service irréprochable. Merci

Prestataire ponctuel, courtois et professionnel; inspection minutieuse de l'appartement et de la cave; seul bémol: je n'ai pas pu lire l'état des lieux avant de l'approuver en séance en mettant mes initiales; si je suis globalement ok, constat insistant beaucoup (un peu excessif?) sur la saleté. Par ex: j'avais nettoyé la baignoire 2j avant, mais cette baignoire de plus de 30 ans est jaunie et ternie par le temps. Il est vrai que les vitres ne sont pas nettoyées mais il a bq plus en 2024 et sachant que l'appartement devrait être refait vu son age, je ne les ai pas nettoyées. Certains meubles fixés (hotte cuisine, meuble rangement WC) sont mentionnés comme sales; ces équipements n'existaient pas quand je suis entrée. J'ai installé les stores à lamelles en bois dans le séjour et le bureau.

Amine a réalisé mon état des lieux avec une précision remarquable. Son professionnalisme et son approche minutieuse ont été très appréciés. Merci pour votre travail !

Amine a effectué mon état des lieux. Il a été très professionnel et sympathique, tout s’est correctement passé.

Une grande satisfaction du travail FRANCE EDL NANTERRE et une mention spéciale pour Yasmina qui a été effectuée son travail avec un grand professionnalisme, discrète et à l'écoute. Je recommande sans hésiter.

Retard + pas toutes les clefs sur elle donc on est bloqué devant l'appart.

Professionnalisme de notre intervenant

Aucun professionnalisme. Faire un état des lieux sortant sans aucun document remis par l'agence locative à savoir l'état des lieux entrant pour comparaison.

Excellente intervention de Yasmine Kasmi,pour l'état des lieux de ce jour,jeune femme très compétente et sérieuse, de surcroit très cordiale et souriante.Mme Roby

Satisfait de la prestation du technicien. Bon relationnel

Très bon travail de Monsieur Dubois , très professionnel

Très satisfaite de la prestation de l'agent Yoan Dubois pour notre état des lieux d'entrée. Je recommande.

Super état des lieux avec Yoan professionnel et réactif et super gentil Merci

Le représentant YOAN à étais très professionnel et explicite pendant l’état des lieux 👍👍👍👍 Je vous recommande cette personne sans hésitation. Au top💯💯💯💯👍👍👍👍👍

Si vous cherchez un service de qualité et un professionnalisme sans faille, vous êtes au bon endroit. Je ne peux que vous le conseiller, je suis extrêmement satisfait d'être passé par eux. Merci encore !

Société on ne peut plus sérieuse. Un suivi très professionnel. J’ai eu quelques réticences avant de me lancer avec leur équipe au vu des quelques avis très négatifs que j’ai pu lire auparavant mais je ne regrette absolument pas, bien au contraire je recommande!

J'ai loué un appartement en mars 2021 et l'état des lieux a été fait sans que je sois présente. A mon arrivée, l'expert m'a donné sa tablette pour que je relise et se montrait pressé pour que je signe. Ne connaissant pas le logiciel utilisé, j'ai peiné à comprendre les indications qui ne m'ont à aucun moment été expliqué. J'ai tout de même demandé à ajouter certaines détériorations et l'expert a fait mine de prendre des photos qui n'ont pas été retrouvée dans l'état des lieux au final ! L'appartement étant relativement récent (2015), je ne me suis pas inquiétée davantage en pensant que les experts de l'agence n'étaient sans doute pas très pointilleux. Mais grossière erreur ! L'état des lieux de sortie s'est passé avec un agent différent et elle s'est montrée extrêmement pointilleuse et attentive à absolument chaque détail ! Je lui ai fait remarqué que je n'ai logé qu'à peine 6 mois dans le logement et que tout était similaire à l'entrée. Elle m'explique qu'elle est juste légèrement plus tatillon que son collègue mais m'affirme que c'est similaire à l'EDL d'entrée et que je ne serai pas pénalisée, que tout est normal etc. 2 mois plus tard, je reçois un courrier de mon agence immobilière qui m'explique que suite aux écarts des EDL d'entrée et de sortie, ma caution de 800 euros ne me sera pas restituée !! L'agence est sans aucun doute de mèche avec les agences immobilières partenaires et ils s'arrangent pour que les locataires ne récupèrent jamais leurs cautions. Pour information, le durée de l'EDL d'entrée était de 20min contre 1h30 pour celle de sortie. Pas étonnant qu'il y ait des écarts significatifs.

Merci pour tout! Je recommande !

Une très bonne agence pour faire réaliser les états des lieux! Monsieur Toulouse et son équipe sont très compétents!

J'ai fait appel à FRANCE EDL dans un cadre professionnel, notre agence a eu besoin en urgence d'une société pour réaliser nos états des lieux et Yoris TOULOUSE s'est rendu très disponible malgré nos demandes de dernières minutes. Suite à cela nous avons entamé une collaboration durable et n'avons jamais été déçu de leurs états des lieux extrêmement complets et précis. Les états des lieux sont accompagnés d'une multitude de photos, de visites virtuelles et aucun des locataires que nous gérions ne s'est jamais plaint de retards des experts ou de difficultés quelconques pour la prise ou le déroulement du RDV (sauf cas exceptionnels car les litiges existent dans toutes les professions). Je recommande à 100 % tant pour les professionnels que pour les particuliers.

Très belle expérience, j’ai rencontré des experts à la fois professionnels, humains et à l’écoute. Je recommande vivement cette agence d’états des lieux si vous souhaitez un travail rigoureux et sérieux.

Pleinement satisfait :-)

Une entreprise sérieuse, d'une grande réactivé et toujours à l'écoute. Je vous recommande vivement leurs services.

Que dire si ce n'est que le service est excellent. On m'a accompagné dans ma démarche de A a Z avec le plus grand professionnalisme, des personnes accueillant et à l'écoute. Coup de coeur pour Yoris qui a respecté mes demandes entièrement. Je trouve par contre dommage au vu des Avis que la concurrence procède a une campagne de dénigrement sur google, surrement dut a leur énorme incompétence comparé a Vous. Merci encore pour tout et bon courage à toutes l'équipe

Merci 1000x pour votre aide et votre gentillesse qui m'ont permis d'avancer en toute serenité ! Je vous recommanderais !

Bjr, Très mauvaise expérience, à ne jamais renouveler. Rdz vs pris pour mon entrée, très bien rien à dire. Sur place, à l'heure, personne, attente de 30 min, toujours personne. Je contacte un responsable, le rdz vs a soit disant été déplacé. Tous mes meubles et mon déménagement sur place j'exige une solution, l'on m'envoie c... en me faisant comprendre que l'on n'est pas à ma disposition (j'ai tout de même payé un service mais bon ?!) et que l'opérateur arrivera quand il arrivera. Arrivé avec près d'1h de retard, pas une excuse, l'état des lieux s'est déroulé en 5 min sans que je ne puisse rien dire ni contredire, ce qui n'est pas un état des lieux, à mon sens, contradictoire ... agent mal élevé, impoli et hautain, à ne surtout pas contredire, parce qu'a priori, ayant reçu des consignes pour faire un état des lieux sans imperfections notables ?! Le jour ou je ressortirai, je ne suis pas sûr que cela dure 5 min bien au contraire. Conclusion, beaucoup de concurrence sur la région Ile De France et faites la jouer, avant de vous engager avec une agence qui ne respecte strictement rien. A bon entendeur.

Très bon professionnel à recommander sans hésiter !!

Yoris TOULOUSE, ainsi que ses collaborateurs, réalise un travail sérieux, de qualité, précis et très professionnel, tout en sachant rester impartial. Je recommande ce professionnel les yeux fermés !!!

Pas sérieux

Très professionnel, à l’heure, très compréhensif je recommande vivement !

A part un quiproquo sur la prise de rdv concernant l'état des lieux de sortie, je trouve le personnel très agréable et professionnel et surtout très réactif car lors de cet état des lieux, il me manquait le relevé des heures creuses pour résilier mon abonnement chez EDF et en moins de 2 semaines le problème a été résolu. Le personnel est très à l'écoute et ont assuré un bon suivi de mon dossier. Encore merci à eux !!

Personne malveillante . État des lieux dans le but de nuire au locataire en place . Cet état des lieux de sortie a été contesté par Recommandé avec Accusé de réception mais m’a été renvoyé ! Aucune liberté de parole et aucun échange possible . Entreprise A fuir.

Je poste cet avis en tant que professionnelle de l'immobilier. Nous travaillons avec Yoris depuis maintenant plus d'un an et sommes très satisfait de notre partenariat. Il s'arrange toujours pour trouver un créneau même en dernière minute, les états des lieux sont très bien fait avec photos à l'appui. Je ne peux que recommander de passer par France EDL.

La personne qui est passée faire notre état des lieux a été très précise et méticuleuse. Il a été très agréable et a pris son temps pour ne rien laisser passer. Sûre que nous ne nous ferons pas avoir lors de l'état des lieux de sortie 😊. Merci.