France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Madame Anne Geguen. Si je ne me trompe pas. Je voulais vous remercier grandement. Vous avez su m’apporter du sourire et vous avez fait votre travail avec excellence. Merci pour tout et J’espère que vos supérieurs savent à quel point vous êtes à la hauteur. Merci !

Service inacceptable aucune réponse de la par des conseiller aucune écoute aucun

Très bonne équipe.

Excepcionellement fermé aujourd'hui en dépit des horaires marqués. Est-ce que France Travail manque de main d'oeuvre pour informer le public, en plus d'en manquer pour tenir ses engagements?

Service en ligne qui te racroche au nez. Apres avoir dit bonjour du jamais vue. Temps d’attente interminable. Temps de traitement des dossier bien superieur a 4 voir 6 semaine du jamais vue !

La conseillère qui à mon avis est patiente d’un hôpital psychiatrique parcequ’elle a un complexe d’infériorité au-delà de la compréhension humaine. C’est elle qui a besoin de conseil. Elle m’a harcelé moralement, m’a rabaisser. à dit que j’étais une bonne a rien, que ca ne servait à rien de trouver un travail, et j’ai déjà raté ma vie parceque je suis vieille, à 23 ans ????. Elle a été tellement insultante que je me suis mise à pleurer et elle en à RIGOLÉ. Ça me fait de la peine quand je me dit qu’elle pense avoir réussi sa vie en étant aussi malsaine et qu’il doit y avoir des personnes sensible, des victimes d’harcèlement, de dépression, qui viennent demander de l’aide auprès de vous, et des conseillères comme celle ci qui doivent les traités comme des animaux !!!! Vous étiez vous êtes et vous resterez pitoyable.

catastrophe ce service, ca répond jamais, ca connait pas les programmes, ils sont impolis et arrogant, aucun élégance, attitude misérable, ils doivent se former eux meme, aucune compétence pour suivre les demandeurs d'emplois. En plus ils sont des menteurs. ils rejettent de trés bon dossier et ne font pas le nécéssaire. Misérable que ce soit par tel, par mail, par réclamation ou meme sur site. Ils ont changé le nom de pole emploi car ils ont telllement d'avis négatifs lol PATHETIQUE

Je me déplace ce matin le 29 février 2024 pour pouvoir me connecter à mon espace personnelle. Car chez moi, je ne peux pas me connecter avec mon nom utilisateur et code personnel. J’ai un RELEVÉ DE SITUATION à récupérer et un courrier DÉCLARATION FISCALE ANNUELLE. Et bien sûr ma déclaration du mois de février. Et la jeune FILLE sur son siège m’a dit «  problème de connexion ». Je lui explique mon problème et ça réponse « ON A PAS DE CONNEXION »… En claire je m’en fou de ton problème… !!! Clairement ce pôle emplois maintenant « FRANCE TRAVAIL » changer votre personnel il sont payé pour renseigner, ou aide, ou encore peut être trouvé une solution ? JE M’EN FOU DE TON PROBLÈME… !!!! ILFAUT FAIRE QUOi POUR AVOIR UNE AIDE ???????????????

Merci à France travail de Pantin .Tres compétents au niveau conseil , je ne peux que les féliciter pour leur réactivité..un grand merci à eux!

Belle espace !

Agence qui n'est pas évidente à trouver, Locaux dans lesquels il fait beaucoup trop chaud temps d'attente beaucoup beaucoup trop long pour une simple demande de rdv (+1h pour ma part) contrairement à d'autres agences qui sont beaucoup plus rapide ... Clairement je ne suis pas satisfaite de mon passage dans ce pôle emploi et je pense que je ne reviendrais pas ici .

Très satisfait le personnel étais compétents a serviables 5/5 de ma part

De ma vie je n'ai JAMAIS vu un pole emploi pareil Oublier les reconversions, ils n'ont pas la bac +10 pour appuyer sur un bouton. Reconversion pour ma part chez laforet, la nana antipathique au possible m'a demande ce que c'était. et ca , ca travaille a pole emploi ??? Parcours du combattant pour une réponse, un appel, une aide pour un dossier bref UNE HONTE

Franchement ça a été rapide et la sécurité en parlant pas c'est génial très bien organisé

conseillés très efficace et à l'écoute, toujours là pour vous. lieu très clair et propre, avec des personnes dévouées à vous aider.

Les conseillers qu'on conseille et si on a gagné un jackpot elle nous a donné un rendez vous. Et en plus s'appelle pôle emploi, ou un pôle emploi qui décourage les gens, si on demande quelques chose on se retrouve sans réponse ou bien il faut les supplié pour avoir un rendez vous. Argent de pauvres qui sont partis gâchis. Quand on Envoi des devis sont refusés. C'est quoi votre rôle exactement ???? 👎👎👎👎👎👎👎

Pole non emploi

Un grand merci à Mme Diaw pour sa bienveillance et son professionnalisme.Accueil et informations complètes qui permettent de se sentir soutenue dans une période compliquée.Mme Viars Florence

Un immense merciiiiiii à Sabrina pour son accueil chaleureux et son écoute.. Je suis rassurée, merci d 'avoir pris considération de mes problèmes... A très vite j espère

Merci Monsieur à l'accueil. Pour le reste l'équipe c'est l'exemple du pourquoi le service publique n'est pas efficace. Pas de queue d'attente ni devant ni derrière moi, je réussi quand même à attendre une dizaine de minutes, pour recevoir comme assistance pour mon problème ( un avertissement de Radiation!!) , une feuille totalement blanche ou écrire une lettre sans indication à qui la destiner! Pour terminer cette magnifique expérience à la demande d'un stylo il m'as été répondu: Personellement non. J'espère que l'app continueras à avancer, car personnellement je trouve décevant payer des impôts pour certains services.

J'ai fait remonter un désaccord de résultats de compte-rendu de stage de valorisation de son image auprès de la conseillère en charge de mon dossier. (La formatrice de stage m'a renvoyée vers ma conseillère) Aucune solution ne m'a été trouvée. PIRE, la conseillère chargée de mon dossier m'a forcé la main afin de rencontrer la psychologue du pôle emploi. +j'ai été changée de conseiller. Message sur mon portable de la psychologue du pôle emploi. Conversation au téléphone, elle me dit que ça sera long pour modifier les résultats, que je ne suis pas la seule avec ce problème. Aucune solution ne m'a été trouvée. J'ai fait effacer la totalité du dossier de ce stage ainsi que mes données personnelles directement auprès de la société hébergeuse des données: Assessfirst.

👎

Acceuil très bon. Contrairement aux avis, j'ai eu une excellente expérience. Étant nouvelle sur le département, ils ont su gérer en 15 minutes tout ce que mon conseiller n'a pas fait (et savait pas faire, et dit que il,en tant que mon conseiller, pouvais rien faire) en 6 mois. MERCI!!!!!!

C a celui qu'aura la plus grosse Zigounette

Quand vous avez 6 changements de conseillers en moins d'un an, quand on vous dit qu'on va vs appeler ds la journée et que vs attendez toujours, quand tous vos justifs ont été perdus et que du coup on vous réclame un trop perçu faramineux plus d'un an après, bienvenue au pole emploi de pantin.

Personnel que ne savent pas donner de bonnes informations, et ca m'a fait perdre deux mois des allocations!! Et une perte de temps incroyable !!!

Incroyable !

J’essaye de prendre un rdv avec ma Conseillère depuis deux semaines elle refuse des rdv, si je me déplace les voir ils ferment. Abusé!

Ne payent pas en temps en en heure...

Pas accès directement pour les personnes a mobilité réduite ,faire appel par la sonnette ,et monsieur le Virgile arrive ,et l assenceur et pas dans le même bâtiment que pôle Emploi ,voir ce problème merci a vous

Laxiste ! Augmente les chiffres du chômage

Pas très sérieux